網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)要求內(nèi)容指導(dǎo)書

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書一、實(shí)訓(xùn)目的與要求課堂理論聯(lián)系實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)營(yíng)銷策劃的著手操作能力；認(rèn)識(shí)和掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全過程，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后能獨(dú)立完成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的建設(shè)與推行實(shí)踐整個(gè)過程。二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)檢查；2、網(wǎng)絡(luò)推行的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的建設(shè)；4、網(wǎng)站推行的市場(chǎng)運(yùn)作。三、參照課時(shí)周四、實(shí)訓(xùn)資料準(zhǔn)備每人一臺(tái)電腦，連接互聯(lián)網(wǎng)。五、考察方法平時(shí)成績(jī)10%網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)檢查20%（1天,周一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃25%（1天，周二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)建設(shè)20%（2天，周三、周四）網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)推行25%（1天，周五）目錄實(shí)訓(xùn)一（網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)檢查）3實(shí)訓(xùn)二（網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃）5實(shí)訓(xùn)三（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)建設(shè)

2、）8實(shí)訓(xùn)四（網(wǎng)站推行）10實(shí)訓(xùn)一：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)檢查一、實(shí)訓(xùn)目的與要求掌握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)檢查的步驟和方法掌握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主要檢查工具的使用認(rèn)識(shí)某行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境檢查網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者（三家）同類或相似產(chǎn)品和供求情況，包括產(chǎn)品品牌、數(shù)量、品種、質(zhì)量、分銷渠道、付款及交貨方式、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)容量和價(jià)格等；本企業(yè)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)者的同類產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售情況，包括市場(chǎng)規(guī)模、潛藏需求規(guī)模、顧客的收入水平、花銷習(xí)慣和銷售季節(jié)變化等；本企業(yè)產(chǎn)品以及競(jìng)爭(zhēng)者的同類產(chǎn)品的價(jià)格、成本和利潤(rùn)解析；2、網(wǎng)絡(luò)顧客檢查網(wǎng)絡(luò)花銷者的消費(fèi)心理、行為特色、需討情況、品牌偏好和各種影響因素；顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的滿意度；3、網(wǎng)絡(luò)銷售

3、檢查市場(chǎng)銷售容量、市場(chǎng)占有率、銷售范圍、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道4、網(wǎng)絡(luò)促銷檢查各種網(wǎng)絡(luò)促銷方法的使用及獲取的收效5、解析檢查結(jié)果，形成檢查報(bào)告檢查報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：檢查方法：直接方法、間接方法檢查主要網(wǎng)站：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（五家)、行業(yè)(三家)、政府(二家)、其他三、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備確定檢查的行業(yè)可選行業(yè)：零售業(yè)、國(guó)際貿(mào)易、銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、旅游業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、教育、制造業(yè)、郵政、交通、物流、農(nóng)業(yè)、電腦IT、其他；說明：每位同學(xué)要確定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)和產(chǎn)品，每位同學(xué)不同樣。四、實(shí)驗(yàn)步驟擬定檢查方案推行檢查解析檢查結(jié)果，形成檢查報(bào)告五、實(shí)訓(xùn)方法1、間接檢查法檢查工具：找尋引擎、數(shù)據(jù)庫(kù)、郵件檢查地點(diǎn)：政府網(wǎng)站、行業(yè)站

4、點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手站點(diǎn)2、直接檢查法訪談法、郵件檢查法、察見解六、考察方法1.行業(yè)與商品的確定5%2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境檢查15%3.網(wǎng)絡(luò)顧客檢查15%4.網(wǎng)絡(luò)銷售檢查15%5.網(wǎng)絡(luò)促銷檢查15%6.市場(chǎng)檢查報(bào)告35%七、思慮與練習(xí)1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)檢查的主要有哪些手段和工具？各有什么優(yōu)缺點(diǎn)2、直接檢查與間接檢查的結(jié)果如有不同樣，如何一致？實(shí)訓(xùn)二：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃一、實(shí)訓(xùn)目的與要求市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的詳盡運(yùn)用掌握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的特色市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的撰寫形成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推行的方案這部分內(nèi)容在實(shí)訓(xùn)前最好能有所準(zhǔn)備二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1、解析商品的自己與行業(yè)特色網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境；網(wǎng)上市場(chǎng)規(guī)模和購(gòu)買力水平情況；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷情況；產(chǎn)品性

5、質(zhì)與特色、產(chǎn)品在線銷售的可能性；花銷者的花銷行為習(xí)慣和個(gè)性化需求；2、確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方案1）本企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)、網(wǎng)上產(chǎn)品定位2）網(wǎng)站的定位與功能、內(nèi)容設(shè)計(jì)3）網(wǎng)站的推行方式組合找尋引擎注冊(cè)、交換鏈接、社區(qū)營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷、郵件推行4）網(wǎng)站營(yíng)銷策略組合：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略成立網(wǎng)上社區(qū)開辟花銷者建議專欄和自我設(shè)計(jì)區(qū)網(wǎng)上自助服務(wù)系統(tǒng)價(jià)格策略制定價(jià)格的思路、方法設(shè)計(jì)開發(fā)智能議價(jià)系統(tǒng)或價(jià)格比較系統(tǒng)成立促銷價(jià)格及方法渠道策略網(wǎng)上產(chǎn)品顯現(xiàn)區(qū)銷售代理與物流代理設(shè)計(jì)網(wǎng)上直復(fù)營(yíng)銷企業(yè)與銀行等機(jī)構(gòu)和合作促銷策略特色商業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)上銷售賣點(diǎn)設(shè)計(jì)為花銷者供應(yīng)方便與優(yōu)惠的增值服務(wù)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)推行措施網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系服務(wù)策略設(shè)計(jì)擬定

6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行服務(wù)理念成立顧客和一般公眾數(shù)據(jù)庫(kù)成立員工、合作伙伴數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)品牌策略域名設(shè)計(jì)品牌定位5）確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的物流平臺(tái)6）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的收效評(píng)估3、撰寫網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書1）思路清楚，重點(diǎn)突出2）營(yíng)銷方案的確可行3）字?jǐn)?shù)在二千字左右。三、實(shí)驗(yàn)步驟1、解析商品的自己與行業(yè)特色2、確定產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方案3、撰寫網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書四、實(shí)訓(xùn)方法上網(wǎng)查找資料、談?wù)撆c實(shí)地觀察商品特色五、考察方法1.商品的自己與行業(yè)特色解析20%2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方案50%3.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的撰寫30%六、思慮與練習(xí)1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書撰寫時(shí)重點(diǎn)要突出什么內(nèi)容？2、你所在小組的策劃書主要有哪些創(chuàng)意？實(shí)訓(xùn)三：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)建設(shè)

7、一、實(shí)訓(xùn)目的與要求依據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)制作工具與網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源，成立營(yíng)銷站點(diǎn)將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容確定網(wǎng)站種類（1）信息宣布型（2）網(wǎng)上直銷型（3）綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)方案方法一：自己制作網(wǎng)頁(yè)，再上傳到免費(fèi)空間方法二：申請(qǐng)免費(fèi)站點(diǎn)，填充網(wǎng)站內(nèi)容，如網(wǎng)站建設(shè)方案的設(shè)計(jì)1）網(wǎng)站的整體定位2）網(wǎng)站的目標(biāo)接見集體3）網(wǎng)站的營(yíng)銷功能4）網(wǎng)站的內(nèi)容策略5）網(wǎng)站的風(fēng)格6）網(wǎng)站的基本內(nèi)容網(wǎng)站的建設(shè)1）域名的申請(qǐng)2）網(wǎng)站的技術(shù)解決方案3）網(wǎng)站的制作4）網(wǎng)站測(cè)試和宣布5）網(wǎng)站保護(hù)三、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備學(xué)生需要掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)四、實(shí)驗(yàn)步驟確定網(wǎng)站種類網(wǎng)站建設(shè)方案網(wǎng)站建設(shè)方案的設(shè)計(jì)網(wǎng)站的

8、建設(shè)五、實(shí)訓(xùn)方法上機(jī)操作與分組談?wù)摿⒖疾旆椒?.確定網(wǎng)站種類10%2.網(wǎng)站建設(shè)方案10%網(wǎng)站建設(shè)方案的設(shè)計(jì)40%網(wǎng)站的建設(shè)40%七、思慮與練習(xí)1、每一各種類的網(wǎng)站主要功能與特色是什么？2、網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)需要注意哪些問題？3、網(wǎng)站建設(shè)時(shí)運(yùn)用到了哪些計(jì)算機(jī)技術(shù)？實(shí)訓(xùn)四：網(wǎng)站推行一、實(shí)訓(xùn)目的與要求依據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，進(jìn)行營(yíng)銷推行掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各項(xiàng)措施的運(yùn)用將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1、網(wǎng)站推行先期工作1）網(wǎng)站推行方案的可行性檢查、選擇2）收集各主要行業(yè)站點(diǎn)的廣告報(bào)價(jià)3）收集各收索引擎的推行方案與關(guān)健字排名價(jià)格4）收集各主要行業(yè)網(wǎng)站、論壇與郵件列表5）提交可行性解析報(bào)告2、網(wǎng)站營(yíng)銷策略的組合運(yùn)用1）找尋引擎推行：雅虎、搜狐2）交換鏈接各實(shí)訓(xùn)人員之間交換鏈接3）社區(qū)推行：BBS，新聞組4）郵件推行A郵件地點(diǎn)的收集B郵件的撰寫C郵件的發(fā)送（5）病毒性營(yíng)銷三、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備認(rèn)真閱讀與研究參照網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推行方案。四、實(shí)驗(yàn)步驟1、先收集相關(guān)網(wǎng)站推行的信息資料2、再進(jìn)行網(wǎng)站推行的實(shí)質(zhì)操作五、實(shí)訓(xùn)方法分組談?wù)?、上網(wǎng)操作、分頭協(xié)作六、考察方法網(wǎng)站推行（五選