電梯維保信息化管理系統(tǒng)

1、電梯維保信息化管理系統(tǒng)維保監(jiān)督、客戶管理、物品管理、人員管理電梯管理以及年審的全流維保監(jiān)督、客戶管理、物品管理、人員管理電梯管理以及年審的全流程信息化系統(tǒng)。系統(tǒng)背景.而電梯的平安保障 80%要依靠平常的維護(hù)和保養(yǎng)。但是隨著電梯數(shù)量和維保人員的維保企業(yè)面臨以下困惑:1、維保人員的偷工減料,維保不盡責(zé)、搶修不準(zhǔn)時等等的監(jiān)管問題.2、日夜積累的維保資料，大量的紙質(zhì)文件，沒有準(zhǔn)時的整理、洞等等的維保數(shù)據(jù)管理問題。3、從維保方案、維保工單、維保監(jiān)控、方案跟蹤到客戶管理和物品管理,這一整套全流程的管理依靠傳統(tǒng)的方式明顯管理工作格外困難。系統(tǒng)簡介電梯維保平臺，該系統(tǒng)掩蓋了從維保方案,維保工單，急修短信調(diào)度和

2、維保監(jiān)督、方案跟蹤以及客戶管理、物品管理、人員管理、電梯管理與年審管理技術(shù)和現(xiàn)場簽到方案，可以實時跟蹤維保人員的維保工作狀況(即什么人在什么時候?qū)δ牟侩娞葸M(jìn)行了什么樣的工作），對維保人員的工作進(jìn)行監(jiān)督，對維保方案進(jìn)行跟蹤，提升了電梯的維保質(zhì)量。電梯維保信息化管理系統(tǒng) - 系統(tǒng)的意義電梯維保信息化管理系統(tǒng)是江蘇天益電梯目前存在的平安隱患而研發(fā)的一套管理監(jiān)督系統(tǒng).強化維保人員的工作監(jiān)管，把握公司的維保狀況，提升公司管理效率，建立有序、可控、科學(xué)的現(xiàn)在化管理體系。系統(tǒng)功能單位與人員管理功能系統(tǒng)供應(yīng)單位管理和人員管理模塊.通過單位管理具體精確地管資料,并安排其工作崗位和權(quán)限等。電梯數(shù)據(jù)管理功能（包括電

3、梯型號、安裝日期、生產(chǎn)廠家、維保人員等）、維保數(shù)據(jù)和故障數(shù)據(jù),并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析 對電梯進(jìn)行電子標(biāo)簽化管理，在每部電梯的坑底、轎頂、機房三處部署電子標(biāo)簽,維保人員通過小RFID 讀寫器閱讀標(biāo)簽后，閱讀器會記錄其身份信息、維保時間、了維?；驌屝?。 系統(tǒng)供應(yīng)各種電梯故障和維保數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告，包括維保人員工作狀況統(tǒng)計、電梯維保狀況統(tǒng)計、電梯故障率統(tǒng)計等。維保工作流程管理功能系統(tǒng)供應(yīng)從維保方案、維保工單、維保監(jiān)督、方案跟蹤、下，快速生成維保方案，建立維保工單,并可以對維保方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤和報警。修，并且保存每次故障狀況和搶修記錄。系統(tǒng)供應(yīng)各種模板，用于新增加半月、季度、半年、一年等各類維保工

4、單的快速建立。強對維保人員工作的管理,提高工作效率.方案日期,系統(tǒng)將自動進(jìn)行報警,系統(tǒng)對以上兩種狀態(tài)能夠自動通過手 機短信提示相應(yīng)的維保人員或小組.維保人員跟蹤監(jiān)控功能 人員信息、簽到時間、電梯信息上傳到數(shù)據(jù)中心，從而記錄到什么人在什么時間對哪部電梯進(jìn)行了維保工作,實現(xiàn)了對維保工作的有效監(jiān)控,對方案的實施進(jìn)行跟蹤，杜絕維保人員虛報和偷工現(xiàn)象的發(fā)生 客戶關(guān)系管理 說明、客戶合同管理等功能.物品管理移庫、退庫等功能。系統(tǒng)特點特有的電子標(biāo)簽化電梯管理功能通過對所維護(hù)的電梯和維保單位部署電子標(biāo)簽并建立電梯檔案數(shù)據(jù)本數(shù)據(jù),維保數(shù)據(jù)，故障數(shù)據(jù)等。特有的維保跟蹤監(jiān)控功能由于在電梯現(xiàn)場部署了電子標(biāo)簽,維保人員

5、持專用閱讀設(shè)備閱讀現(xiàn)場標(biāo)簽，便可實現(xiàn)現(xiàn)場簽到。簽到系統(tǒng)會將維保人員信息、簽到時進(jìn)行跟蹤,杜絕維保人員虛報和偷工現(xiàn)象的發(fā)生.維保工作提示和報警功能依據(jù)維保方案，在規(guī)定的維保日期前進(jìn)行維保提示;如超過維保手機短信提示相應(yīng)的維保人員或小組強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能公司的維保工作，分析故障的緣由,建立電梯維護(hù)的專家系統(tǒng).特有的電梯修理專家系統(tǒng)由于大量歷史數(shù)據(jù)的積累，包括故障的數(shù)據(jù)和故障的解決方案，從而可以形成公司特有的修理閱歷,形成修理專家?guī)?。特有的?yīng)急調(diào)度中心每次呼叫進(jìn)行記錄。電梯維保信息化管理系統(tǒng) - 部署方式說明在電梯的坑底、轎頂、機房三處安裝RFID 電子標(biāo)簽。為每個維保人員配備特制的天益為每個

6、維保人員配備特制的天益RFID 讀寫器，并登記造冊。在機房部署防火墻、天益PKI 應(yīng)用平安網(wǎng)關(guān)（含SOE VPN）以及各類服務(wù)器，PKI 應(yīng)用平安網(wǎng)關(guān)與遠(yuǎn)程管理主機之間建立加密隧道，確保系統(tǒng)的平安性.電子標(biāo)簽部署示意圖摘要 摘要 通過接受物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)電梯故障預(yù)警、電梯故障報警等平安監(jiān)管功能，使城市電梯平安監(jiān)管更高效、更有用、更牢靠;另一方面,可掛念管理者對電梯質(zhì)量及電梯維保單位進(jìn)行量化考核通過接受物聯(lián)網(wǎng)理轉(zhuǎn)變。30020以上的速度增長，已經(jīng)成為進(jìn)展國民經(jīng)濟(jì),改善人民生活不行缺少的重要工具.一旦發(fā)生困人故障, 社會影響較大。因此如何持續(xù)保持電梯的平安性能和質(zhì)量,提高對困人電梯應(yīng)急救援的力量已

7、成為全社會關(guān)懷的問題。電梯平安與維保日益受政府關(guān)注電梯就像地鐵公交等 “平面交通工具”一樣,是最日常使用的“,如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的電梯維保考核方式，成為了電梯現(xiàn)代化管理的難題，為了做到 “狀況明,數(shù)字準(zhǔn) ，就要求質(zhì)檢部門引入更先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。更多的是讓數(shù)據(jù)來體現(xiàn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變2014求各地市的質(zhì)檢部門逐步實現(xiàn)對電梯的信息化、聯(lián)網(wǎng)化管理,同時規(guī)范和整頓電梯維保市場.但依據(jù)我們實際的溝通狀況來看各地質(zhì)檢部門還沒有真正的理清楚通過此系統(tǒng)他們所要達(dá)到的一個目標(biāo),同時對電梯物聯(lián)網(wǎng)項目開展的比較緩慢,遇到的問題很多。了重視，而且在系統(tǒng)正式上線運行后高度關(guān)注系統(tǒng)使用效果。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助陣電梯聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)管理電梯物聯(lián)網(wǎng)系

8、統(tǒng)的實施則可以實現(xiàn)四個 “第一時間” ，即第一時間把握信息、第一時間發(fā)出指令 、第一時間實施救援、第一時間調(diào)查處理。同時此系統(tǒng)建成以后，電梯困人信息都匯總到中心平臺，中心能夠第一時間把握信息，為盡快救人打下基礎(chǔ); 在把握困人信息出指令組織實施救援,保證被困人員在第一時間得到解救.人員解救以 對責(zé)任單位要進(jìn)行處理。實現(xiàn)這 “四個第一以后，一方面可以監(jiān)控電梯維保單位是否履行了電梯困人救援的義務(wù),另一方面可以準(zhǔn)時有員傷亡事故的發(fā)生。系統(tǒng)還能對電梯困人緣由進(jìn)行分析，找出電梯困人的共性和共性,加強對電梯維保單位維保質(zhì)量的監(jiān)管，52的研發(fā)閱歷,結(jié)合視頻應(yīng)用的核心技術(shù)，從感知、傳輸、處理、反饋等環(huán)節(jié)所組成的

9、典型物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，結(jié)合了數(shù)字視音頻編解碼、3G線網(wǎng)絡(luò)傳輸、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),確保電梯運行平安物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的成功實監(jiān)管更高效、更有用、更牢靠。杭州實現(xiàn)近萬臺電梯的聯(lián)網(wǎng)管理2010140的容量增速.運營的近三年時間里,實現(xiàn)了對全市近萬臺電梯的聯(lián)網(wǎng)管理。目前整個電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)已經(jīng)能實現(xiàn)電梯故障自動上報、電梯故障 (困人) 應(yīng)急救援處置、電梯故障短信聯(lián)動報警、電梯運行狀態(tài)實時監(jiān)控、電梯故障視頻實時查看、電梯故障 （困人)語音安撫、電梯故障現(xiàn)場狀態(tài)回放、電梯基本資料管理、電梯故障信息統(tǒng)計報表、終端設(shè)備遠(yuǎn)程的業(yè)務(wù)使用權(quán)限，用戶依據(jù)自身的業(yè)務(wù)對電梯進(jìn)行管理。臺，其次是電梯使用單位所使用的三級平臺。系統(tǒng)的整個管理機制

10、是一級平臺 (政府級只關(guān)注全市電梯故障人的救援進(jìn)展及結(jié)果。而電梯廠家及電梯維保單位使用的二級平臺，梯維保的信息化,并且在電梯發(fā)生困人時能夠準(zhǔn)時實施救援。電梯使用單位使用的三級平臺則主要通過此系統(tǒng)能準(zhǔn)時了解所屬電梯實時 發(fā)生的特別狀況.最終達(dá)到的效果是使政府能通過電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)監(jiān)內(nèi)容及質(zhì)量。事實上,電梯作為一種特種設(shè)備，是日常生活中重要的垂直 “交通工具” ,電梯是否平安關(guān)乎到老百姓的生命平安。因此在電梯的監(jiān)管過程中,政府相關(guān)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)把好關(guān)、當(dāng)好 “裁判” ，只有在政府樂觀參與的基礎(chǔ)上，城市的電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)才能健康地進(jìn)展下去維保員做維保前后掃描二維碼去年，“成都市電梯平安公共服務(wù)平臺”開頭建設(shè)和

11、試運行，給8000除了粘貼有電梯使用標(biāo)志和電梯平安守則外，還有一塊不銹鋼板，寫著“成都電梯編號：110356”，中間是個大大的二維碼.這就是電梯的電子身份標(biāo)識（3D），相當(dāng)于電梯3D算法,也就是說每個電梯上的二維碼不是拍個照片或復(fù)印后就能到別處掃描上傳數(shù)據(jù)的。成都市質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備平安監(jiān)察處負(fù)責(zé)人說，今年，方案完成電梯身份標(biāo)識的“全域掩蓋。目前，該項工作已進(jìn)入招投標(biāo)階段。電梯電子身份標(biāo)識,具備“點卯”功能，可以有效避開維保人員不到場就“維?！钡男袨?乘客掃碼可投訴可報警求助2015610300位都將納入系統(tǒng)監(jiān)管范圍。對于乘客們來說,掃描電梯里的二維碼，可以查詢電梯的使用管理責(zé)任單位、制造單位、維

12、保單位，檢驗日期、維保日期等信息.假如督物管和維保單位的履職盡責(zé)。另外，電梯轎廂中的這個二維碼,還能夠掛念乘客緊急報警求助.助外，還可以通過手機掃描二維碼，進(jìn)行緊急救援呼救。以往電梯由于電梯身份標(biāo)識在粘貼時已采集了該部電梯精確的地理信息,監(jiān)管部門或者漏報。物聯(lián)網(wǎng)電梯監(jiān)控系統(tǒng)全新進(jìn)展梯物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的新形態(tài),也就是電梯行業(yè)的“”。通信系統(tǒng)實現(xiàn)應(yīng)急救援號碼的自動撥打,聯(lián)絡(luò)應(yīng)急救援人員，接入各援準(zhǔn)時性，有效防范電梯關(guān)人引發(fā)的二次惡性事故。物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控有利于及早發(fā)覺平安隱患,降低風(fēng)險，在政策的推動下成為提高電梯平安的主流方法.電梯物聯(lián)網(wǎng)平安監(jiān)控系統(tǒng)在電梯應(yīng)急報警設(shè)施失效、

13、電梯使用單位無人值守的狀況下,可以使臺，并發(fā)送報警短信，提高電梯困人救援準(zhǔn)時性,有效防范電梯關(guān)人引發(fā)的二次惡性事故。性，為電梯平安供應(yīng)更牢靠的保障。2。0 下的互聯(lián)網(wǎng)與電梯制造與維保這樣的傳統(tǒng)行業(yè)融合進(jìn)展,呈現(xiàn)出新形態(tài)、新業(yè)態(tài)。以“互聯(lián)網(wǎng)電梯平安”4。0 必定打破在電梯選購、管理、監(jiān)管等各個領(lǐng)域的傳統(tǒng)思維，這必將有助于加快形成“企業(yè)全面負(fù)責(zé)、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)合監(jiān)管、檢驗技術(shù)把關(guān)、社會廣泛參與”的多元共治的電梯平安長效機制。依據(jù) 電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)章 要求 電梯應(yīng)當(dāng)每 15 日進(jìn)行一次清潔、 潤滑、 調(diào)整和檢查”， 除了半個月一次 還有月保、 季保、 年度維保等。質(zhì)監(jiān)局發(fā)覺維保單位的問

14、題集中表現(xiàn)在 4 個方面：維保單位不按期進(jìn)行電梯維保，缺少半月維保記錄; 不按規(guī)定內(nèi)容維保， 存在缺項漏項現(xiàn)象； 維保單位發(fā)覺使用單位存在電梯未經(jīng)注冊、 超期未檢等問題沒準(zhǔn)時提示使用單位， 也沒向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報告； 維保人員實際操作技能水平差， 不能保證工作質(zhì)量?！?黑匣子” 并不奇特，它 是一個物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備。每個維保人員配備一個智能手機與 “ 黑匣子” 聯(lián)網(wǎng)。假如電梯發(fā)生故障, 電梯里的被困人員可以按警鈴自動報警 , 也可以撥打?qū)＞€電話報警。與之聯(lián)網(wǎng)的維保單位維保人員需在 3 分鐘內(nèi)作出回應(yīng)， 30 分鐘內(nèi)把被困人員救出。 假如這個一級救援沒有回應(yīng), 電話會自動轉(zhuǎn)入二級救援； 假如二級救援沒有準(zhǔn)時