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文檔簡(jiǎn)介

1、第 第 頁公共場(chǎng)地使用管理制度8篇 【第1篇】小區(qū)公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度4 小區(qū)公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度(四) 1適用范圍 適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的運(yùn)用管理。維護(hù)業(yè)主利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理運(yùn)用。其職責(zé)包括: 小區(qū)管理處員工負(fù)責(zé)巡查、訂正公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象。 保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、訂正,并及向管理處匯報(bào)。 管理處其他人員在發(fā)覺公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。 2工作程序 1.管理公司 小區(qū)物業(yè)助理在日常工作時(shí)應(yīng)留意檢查業(yè)主有無私自運(yùn)用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的狀況涌現(xiàn)。 在業(yè)主有非常狀況需占用或運(yùn)用公共場(chǎng)地時(shí),

2、管理處人員應(yīng)請(qǐng)業(yè)主寫出書面申請(qǐng),在不違反消防安全管理?xiàng)l例和小區(qū)的美觀整齊的前提下依據(jù)“有償運(yùn)用”的原則,對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償運(yùn)用,同時(shí)在公用場(chǎng)地運(yùn)用登記表相應(yīng)欄目中做好記錄。 對(duì)違反公共場(chǎng)地運(yùn)用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,管理處員工除責(zé)令其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并復(fù)原原狀外,還應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)懲罰。 小區(qū)管理處員工在日常工作中應(yīng)留意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)實(shí)時(shí)制止并依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。 2.保安員及管理處其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行制止和訂正。 【第2篇】某物業(yè)公司項(xiàng)目公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度 物業(yè)公司項(xiàng)目公共場(chǎng)地運(yùn)

3、用管理制度 1.0適用范圍 1.1適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的運(yùn)用管理。 1.2維護(hù)客戶利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理運(yùn)用。其職責(zé)包括: 1.3項(xiàng)目客服部員工負(fù)責(zé)巡查、訂正場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象。 1.4保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、訂正,并及向客服部匯報(bào)。 1.5客服部其他人員在發(fā)覺公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。 2.0工作程序 2.1項(xiàng)目客服部助理在日常工作時(shí)應(yīng)留意檢查客戶有無私自運(yùn)用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的狀況涌現(xiàn)。 2.2在客戶有非常狀況需占用或運(yùn)用公共場(chǎng)地時(shí),項(xiàng)目客服部員工應(yīng)請(qǐng)客戶寫出書面申請(qǐng),在不違反消防安全管理?xiàng)l

4、例和項(xiàng)目的美觀整齊的前提下依據(jù)有償運(yùn)用的原則,對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償運(yùn)用,同時(shí)在公用場(chǎng)地運(yùn)用登記表相應(yīng)欄目中做好記錄。 2.3對(duì)違反公共場(chǎng)地運(yùn)用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,項(xiàng)目客服部員工除責(zé)令其拆除,撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并復(fù)原狀外,還應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)懲罰。 2.4項(xiàng)目客服部員工在日常工作中應(yīng)留意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)實(shí)時(shí)制止并依據(jù)有關(guān)規(guī)定做出處理。 2.5保安員及其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行制止和訂正。 【第3篇】商住物業(yè)公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度 商住大廈公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度 1 制度內(nèi)容 對(duì)大廈公共場(chǎng)地的運(yùn)用進(jìn)行規(guī)范 2

5、 適用范圍 適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的運(yùn)用管理。維護(hù)客戶利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理運(yùn)用。其管理范圍包括: 1.大廈客戶服務(wù)助理負(fù)責(zé)巡查、訂正公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象。 2.保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、訂正,并及向客戶服務(wù)部匯報(bào)。 3.物業(yè)管理公司其他人員在發(fā)覺公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向客戶服務(wù)部報(bào)告。 3 管理標(biāo)準(zhǔn) 1.大廈衛(wèi)生間、消防通道等設(shè)有明顯禁煙標(biāo)識(shí)的地方無吸煙人員 2.全部公共區(qū)域無赤膊等不文明行為 3.衛(wèi)生間內(nèi)無洗頭、洗衣、晾曬衣物等行為 4.消防器材、公共區(qū)域照明燈具等無人為損壞 5.公共停車場(chǎng)無亂停車現(xiàn)象 6.公共區(qū)域無帶湯、水食物遺灑的污漬、

6、油漬 7.全部公共區(qū)域無亂貼、亂糊、亂畫等現(xiàn)象 8.無擅自若大堂或樓道內(nèi)放置帶有宣揚(yáng)、廣告、流言、傳銷等性質(zhì)的物品或紙張 9.無在大廈外立面窗外懸掛、張貼招牌及廣告的狀況涌現(xiàn) 4 工作流程 1.大廈客戶服務(wù)部助理在日常工作時(shí)應(yīng)留意檢查客戶有無私自運(yùn)用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的狀況涌現(xiàn)。 2.在客戶有非常狀況需占用或運(yùn)用公共場(chǎng)地時(shí),大廈客戶服務(wù)部員應(yīng)請(qǐng)客戶寫出書面申請(qǐng),在不違反消防安全管理?xiàng)l例和大廈的美觀整齊的前提下依據(jù)有償運(yùn)用的原則,對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償運(yùn)用,同時(shí)在公用場(chǎng)地運(yùn)用登記表相應(yīng)欄目中做好記錄。 3.對(duì)違反公共場(chǎng)地運(yùn)用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施

7、、設(shè)備者,大廈客戶服務(wù)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并復(fù)原原狀外,還應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)懲罰。 4.大廈客戶服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)留意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)實(shí)時(shí)制止并依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。 5.保安員及管理處其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行制止和訂正。 5 工作表格: 1.公用場(chǎng)地運(yùn)用登記表(qms-pm-31801) 2.公共區(qū)域巡察記錄表(qms-pm-31802)門 【第4篇】某某廣場(chǎng)公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度 某廣場(chǎng)公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度 1適用范圍 適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的運(yùn)用管理。維護(hù)住戶利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理運(yùn)用。其職責(zé)

8、包括: 1.管業(yè)部員工負(fù)責(zé)巡查、訂正公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象。 2.保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、訂正,并及向管理處匯報(bào)。 3.管理處其他人員在發(fā)覺公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。 2工作程序 1.管業(yè)部 a管業(yè)助理在日常工作時(shí)應(yīng)留意檢查住戶有無私自運(yùn)用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的狀況涌現(xiàn)。 b在住戶有非常狀況需占用或運(yùn)用公共場(chǎng)地時(shí),管業(yè)部員工應(yīng)請(qǐng)住戶寫出書面申請(qǐng),在不違反消防安全管理?xiàng)l例和物業(yè)的美觀整齊的前提下依據(jù)有償運(yùn)用的原則,對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償運(yùn)用,同時(shí)在公用場(chǎng)地運(yùn)用登記表相應(yīng)欄目中做好記錄。 c對(duì)違反

9、公共場(chǎng)地運(yùn)用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,管業(yè)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并復(fù)原原狀外,還應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)懲罰。 d管業(yè)部員工在日常工作中應(yīng)留意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)實(shí)時(shí)制止并依據(jù) e有關(guān)規(guī)定作出處理。 2.保安員及管理處其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行制止和訂正。 【第5篇】大廈小工我公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度 大廈(小區(qū))公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度 1制度內(nèi)容 對(duì)大廈/小區(qū)公共場(chǎng)地的運(yùn)用進(jìn)行規(guī)范 2適用范圍 適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的運(yùn)用管理。維護(hù)客戶利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理運(yùn)用。其管理范圍包括: 1. 客戶服務(wù)助理負(fù)責(zé)巡查、訂正

10、公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象。 2. 安防員負(fù)責(zé)對(duì)通道、單元門廳等處不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象如停放車輛、堆集物品等進(jìn)行巡查、訂正,并實(shí)時(shí)與客戶服務(wù)部溝通。 3. 物業(yè)管理公司其他人員在發(fā)覺公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向客戶服務(wù)部反映。 3管理標(biāo)準(zhǔn) 1. 根據(jù)消防法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,消防栓前1米不得有雜物堆集或停放車輛;消防通道或消防應(yīng)急出口應(yīng)保持暢通無阻; 2. 全部公共區(qū)域無赤膊等不文明行為; 3. 員工宿舍無外晾曬衣物等行為; 4. 消防器材、公共區(qū)域照明燈具等無人為損壞; 5. 公共停車場(chǎng)無亂停車現(xiàn)象 6. 公共區(qū)域無帶湯、水食物遺灑的污漬、油漬; 7. 全部公共區(qū)域無亂貼、亂糊、亂畫等現(xiàn)象;

11、8. 無擅自若大堂或樓道內(nèi)放置帶有宣揚(yáng)、廣告、流言、傳銷等性質(zhì)的物品或紙張; 9. 無在外立面窗外懸掛、張貼招牌及廣告的狀況涌現(xiàn)。 4工作流程 1. 大廈/小區(qū)客戶服務(wù)部助理在日常工作時(shí)應(yīng)留意檢查客戶有無私自運(yùn)用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的狀況涌現(xiàn)。 2. 在客戶有非常狀況需占用或運(yùn)用公共場(chǎng)地時(shí),大廈/小區(qū)客戶服務(wù)部員應(yīng)請(qǐng)客戶提出書面申請(qǐng),在不違反消防有關(guān)規(guī)定和大廈/小區(qū)美觀整齊的前提下對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃與運(yùn)用,同時(shí)做好公用場(chǎng)地運(yùn)用記錄。 3. 對(duì)違反公共場(chǎng)地運(yùn)用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,客戶服務(wù)部員工除要求其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并復(fù)原

12、原狀外,還應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定要求其賠償。 4. 客戶服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)留意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)實(shí)時(shí)制止并依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。 5. 安防員及管理中心其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行制止和訂正。 【第6篇】辦公大樓公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度 辦公大廈(樓)公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度 a.適用范圍 適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的運(yùn)用管理。維護(hù)客戶利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理運(yùn)用。其職責(zé)包括: 1物業(yè)部員工負(fù)責(zé)巡查、訂正公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象。 2保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、訂正,并實(shí)時(shí)向物業(yè)部匯報(bào)。 3物業(yè)管理中心其他人員在發(fā)覺公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用

13、現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。 b.工作程序 a)物業(yè)部 1大物業(yè)助理/客服主管在日常工作時(shí)應(yīng)留意檢查客戶有無私自運(yùn)用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無在窗外和玻璃及吊頂上懸掛、張貼招牌及廣告的狀況涌現(xiàn)。 2對(duì)違反公共場(chǎng)地運(yùn)用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,物業(yè)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并復(fù)原原狀外,還應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)懲罰。 3物業(yè)部員工在日常工作中應(yīng)留意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)實(shí)時(shí)制止并依據(jù)有關(guān)規(guī)定做出處理。 b)保安員及管理中心其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行制止和訂正。 【第7篇】某大廈公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度 一、適用范圍

14、適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的運(yùn)用管理。維護(hù)業(yè)/租戶利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理運(yùn)用。其職責(zé)包括: 1.大廈客戶服務(wù)部員工負(fù)責(zé)巡查、訂正公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象。 2.保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、訂正,并及向客戶服務(wù)部匯報(bào)。 3.管業(yè)處其他人員在發(fā)覺公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。 二、工作程序 1.客戶服務(wù)部 a大廈客戶服務(wù)部助理在日常工作時(shí)應(yīng)留意檢查業(yè)/租戶有無私自運(yùn)用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的狀況涌現(xiàn)。 b在業(yè)/租戶有非常狀況需占用或運(yùn)用公共場(chǎng)地時(shí),大廈客戶服務(wù)部員應(yīng)請(qǐng)業(yè)/租戶寫出書面申請(qǐng),在不違反消防安全管理?xiàng)l例和大廈

15、的美觀整齊的前提下依據(jù)有償運(yùn)用的原則,對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償運(yùn)用,同時(shí)在公用場(chǎng)地運(yùn)用登記表相應(yīng)欄目中做好記錄。 c對(duì)違反公共場(chǎng)地運(yùn)用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,大廈客戶服務(wù)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并復(fù)原原狀外,還應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)懲罰。 d大廈客戶服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)留意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)實(shí)時(shí)制止并依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。 2.保安員及管理處其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行制止和訂正。 【第8篇】物業(yè)轄區(qū)公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度2 物業(yè)轄區(qū)公共場(chǎng)地運(yùn)用管理制度(二) 1適用范圍 適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的運(yùn)用管理。維護(hù)客戶利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理運(yùn)用。其職責(zé)包括: 物業(yè)部員工負(fù)責(zé)巡查、訂正公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象。 保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、訂正,并實(shí)時(shí)向物業(yè)部匯報(bào)。 物業(yè)管理中心其他人員在發(fā)覺公共場(chǎng)地不規(guī)范運(yùn)用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。 2工作程序 物業(yè)部 1 物業(yè)助理在日常工作時(shí)應(yīng)留意檢查客戶有無私自運(yùn)用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的狀況涌現(xiàn)。 2 在客戶有非常狀況需占用或運(yùn)用公共場(chǎng)地時(shí),物業(yè)部人員應(yīng)請(qǐng)客戶寫出書面申請(qǐng),在

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