度假區(qū)申報(bào)評(píng)價(jià)

1、4 度假區(qū)申報(bào)、評(píng)級(jí)學(xué)習(xí)目的通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解度假區(qū)申報(bào)的程序，不同級(jí)別度假區(qū)管理的差異；度假區(qū)政府管理的主要方式、方法；度假區(qū)等級(jí)評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)。主要內(nèi)容度假區(qū)申報(bào)國(guó)家旅游度假區(qū)設(shè)立審核國(guó)家旅游度假區(qū)申報(bào)程序旅游度假區(qū)的等級(jí)評(píng)定4.1度假區(qū)申報(bào)度假區(qū)有國(guó)家、省、市、縣等不同級(jí)別，申請(qǐng)程序有所不同。度假區(qū)分為國(guó)家、省、市、縣級(jí)，目的是有利于實(shí)施有效的正副管理。國(guó)務(wù)院不再審批國(guó)家級(jí)度假區(qū)，相關(guān)業(yè)務(wù)交由國(guó)家旅游局辦理。我國(guó)旅游部門(mén)規(guī)定，凡申請(qǐng)建立度假區(qū)，必須要有規(guī)劃，規(guī)劃必須經(jīng)過(guò)審批、通過(guò)。4.2國(guó)家旅游度假區(qū)設(shè)立審核1、申報(bào)階段申報(bào)階段的工作主要是項(xiàng)目準(zhǔn)備和自檢。凡申報(bào)國(guó)家旅游度假區(qū)，應(yīng)在海內(nèi)外市場(chǎng)

2、具有較高知名度。申報(bào)上年接待游客數(shù)量，以大眾休閑娛樂(lè)為主的旅游度假區(qū)，包括海濱度假、草原、溫泉、康體運(yùn)動(dòng)、醫(yī)療保健等類(lèi)型的，不得少于20萬(wàn)人次；以自然生態(tài)環(huán)境為主體的度假區(qū)，包括山地、內(nèi)湖、森林等類(lèi)型，不得少于1萬(wàn)人次。度假區(qū)經(jīng)濟(jì)效益良好，住宿設(shè)施年平均出租率不低于50%，各類(lèi)休閑娛樂(lè)康體項(xiàng)目盈利狀況良好。 4.2國(guó)家旅游度假區(qū)設(shè)立審核1、申報(bào)階段 申報(bào)國(guó)家旅游度假區(qū)的單位須按本程序的要求準(zhǔn)備相應(yīng)材料，向省級(jí)旅游管理部門(mén)正式申報(bào)，申報(bào)材料須包括如下內(nèi)容： 旅游度假區(qū)設(shè)立的有關(guān)文件。 旅游度假區(qū)設(shè)立申請(qǐng)書(shū)及批準(zhǔn)報(bào)告。4.2國(guó)家旅游度假區(qū)設(shè)立審核1、申報(bào)階段國(guó)家旅游度假區(qū)原則上從省級(jí)旅游度假區(qū)中評(píng)

3、選。凡申報(bào)國(guó)家旅游度假區(qū)的單位，須經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)或者旅游管理部門(mén)評(píng)定，地域界限明確，符合度假旅游要求，能夠?yàn)閲?guó)內(nèi)外旅游者提供高質(zhì)量的度假、休閑、娛樂(lè)等綜合附服務(wù)的旅游服務(wù)區(qū)域。 4.2國(guó)家旅游度假區(qū)設(shè)立審核1、申報(bào)階段旅游度假區(qū)規(guī)劃文件。由省級(jí)旅游管理部門(mén)主持評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的旅游度假區(qū)規(guī)劃。包括規(guī)劃文本和批準(zhǔn)文件。規(guī)劃要求特色鮮明，建設(shè)項(xiàng)目符合現(xiàn)代度假休閑的需求，具有濃郁的地方特色，且符合國(guó)家有關(guān)自然資源、歷史文化遺產(chǎn)等保護(hù)規(guī)定，環(huán)境質(zhì)量較好。旅游度假區(qū)規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中，因調(diào)整旅游度假區(qū)總體布局、建設(shè)規(guī)模、用地性質(zhì)和功能分區(qū)、重大建設(shè)項(xiàng)目等修改了原規(guī)劃方案的，須有原審批單位的批文。4.2國(guó)家旅游度假

4、區(qū)設(shè)立審核1、申報(bào)階段旅游度假區(qū)項(xiàng)目建設(shè)文件。旅游度假區(qū)可行性研究報(bào)告及批準(zhǔn)文件；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)概況和已批準(zhǔn)的項(xiàng)目建設(shè)情況；經(jīng)營(yíng)設(shè)施建設(shè)概況和已批準(zhǔn)的項(xiàng)目建設(shè)情況；區(qū)域環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)及審批文件；其他依法應(yīng)當(dāng)提交的有關(guān)文件、資料。4.2國(guó)家旅游度假區(qū)設(shè)立審核1、申報(bào)階段旅游度假區(qū)管理制度文件。旅游度假區(qū)具有健全的管理機(jī)構(gòu)，管理人員配備合理；旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)管理制度完備有效。旅游度假區(qū)的高級(jí)管理人員大專(zhuān)以上文化程度達(dá)100%。各項(xiàng)培訓(xùn)制度完善有效，度假區(qū)內(nèi)上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%。度假區(qū)內(nèi)設(shè)有受理投訴的人員和專(zhuān)門(mén)投訴電話(huà)、馨香。投訴處理及時(shí)、妥善，有完整的紀(jì)錄檔案。 4.2

5、國(guó)家旅游度假區(qū)設(shè)立審核1、申報(bào)階段省級(jí)旅游局根據(jù)旅游度假區(qū)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行初審，初審合格后向國(guó)家旅游局正式行文申報(bào)。申報(bào)文件應(yīng)附初審結(jié)果以及前列度假區(qū)上報(bào)的所有文件。 4.2國(guó)家旅游度假區(qū)設(shè)立審核2、驗(yàn)收階段驗(yàn)收階段的工作由國(guó)家旅游局組織進(jìn)行。接到省級(jí)旅游局的申報(bào)文件后，國(guó)家旅游局組織有關(guān)人員，成立驗(yàn)收小組，制定驗(yàn)收計(jì)劃，明確驗(yàn)收時(shí)間以及驗(yàn)收組名單和分工。驗(yàn)收工作分為文件審查和現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收兩個(gè)階段。4.2國(guó)家旅游度假區(qū)設(shè)立審核2、驗(yàn)收階段文件審查主要包括如下內(nèi)容：A、省級(jí)旅游局提交的申請(qǐng)驗(yàn)收國(guó)家旅游度假區(qū)的報(bào)告。B、省級(jí)旅游局的初審結(jié)果，要求按照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定分?jǐn)?shù)。C、申報(bào)單位提交的申請(qǐng)報(bào)告以及項(xiàng)

6、目介紹。上述文件須在提請(qǐng)驗(yàn)收時(shí)報(bào)國(guó)家旅游局，一式兩份，如果上報(bào)文件不符合要求，則須重新辦理，文件審查合格后，驗(yàn)收組將附實(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。4.2國(guó)家旅游度假區(qū)設(shè)立審核2、驗(yàn)收階段現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收主要包括如下內(nèi)容：A、驗(yàn)收組組長(zhǎng)召集首次會(huì)議。會(huì)議主要內(nèi)容為：召集有關(guān)驗(yàn)收工作人員。所有參與驗(yàn)收的國(guó)家旅游局和省級(jí)旅游局、項(xiàng)目單位的人員按規(guī)程簽到，列明身份。驗(yàn)收組組長(zhǎng)講話(huà)。申明驗(yàn)收檢查的目的、范圍、依據(jù)、程序和驗(yàn)收組的行為規(guī)范。申請(qǐng)單位介紹情況。省級(jí)旅游局介紹初審情況。驗(yàn)收組長(zhǎng)宣布驗(yàn)收組分工，確定省級(jí)旅游局的配合人員。4.2國(guó)家旅游度假區(qū)設(shè)立審核2、驗(yàn)收階段現(xiàn)場(chǎng)檢查主要工作分為三方面的內(nèi)容：資料審查。主要對(duì)照標(biāo)

7、準(zhǔn)要求，查閱相應(yīng)文件、數(shù)據(jù)和紀(jì)錄?，F(xiàn)場(chǎng)檢查小組。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)地檢查。抽樣調(diào)查小組。以問(wèn)卷形式征求游客對(duì)度假區(qū)的意見(jiàn)，問(wèn)卷由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制，現(xiàn)場(chǎng)組織調(diào)查。有效回收問(wèn)卷不得少于50份。遇有重大問(wèn)題，由驗(yàn)收組集體研究決定。4.2國(guó)家旅游度假區(qū)設(shè)立審核2、驗(yàn)收階段C、末次會(huì)議。驗(yàn)收組通報(bào)驗(yàn)收情況并與有關(guān)方面交換意見(jiàn)，會(huì)議由驗(yàn)收組長(zhǎng)主持，主要內(nèi)容為：有關(guān)人員簽到。驗(yàn)收組長(zhǎng)通報(bào)驗(yàn)收情況，并出具文字材料。就進(jìn)一步做好旅游度假區(qū)工作交換意見(jiàn)。4.2國(guó)家旅游度假區(qū)設(shè)立審核2、驗(yàn)收階段D、批準(zhǔn)頒布。驗(yàn)收組工作結(jié)束后，國(guó)家旅游局將對(duì)驗(yàn)收組的報(bào)告進(jìn)行審核，審核通過(guò)后即可正式通過(guò)“國(guó)家旅游度假區(qū)”評(píng)審驗(yàn)收，正式對(duì)

8、外公布。 4.3國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)程序 1.自評(píng)和問(wèn)卷調(diào)查階段申報(bào)單位應(yīng)按照附錄A旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定強(qiáng)制性指標(biāo)先行自評(píng)，并委托相應(yīng)旅游主管部門(mén)指定的數(shù)據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)，根據(jù)本細(xì)則后附旅游度假區(qū)游客問(wèn)卷發(fā)放游客問(wèn)卷。滿(mǎn)足附錄A相應(yīng)級(jí)別的全部條件并且問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果11.111.23綜合滿(mǎn)意度百分比平均值大于或等于75%以上的度假區(qū)可進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。4.3國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)程序 2.材料準(zhǔn)備階段申報(bào)單位根據(jù)評(píng)定細(xì)則的要求準(zhǔn)備相應(yīng)資料，資料包括：旅游度假資源評(píng)估報(bào)告及同類(lèi)主干資源比較報(bào)告、細(xì)則所涉及的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖紙及支撐材料。材料備齊后向相關(guān)部門(mén)遞交并申報(bào)。申報(bào)單位首先應(yīng)編寫(xiě)或委托編寫(xiě)該度假區(qū)的旅游度假資源

9、評(píng)估報(bào)告，并根據(jù)細(xì)則要求，有選擇地確定主干資源和其他資源，并提交相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持、圖紙及支撐材料。如：度假區(qū)規(guī)劃邊界定位圖、商業(yè)設(shè)施分布圖、三星級(jí)以上廁所位置分布圖等。4.3國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)程序 3.審核篩選階段由省級(jí)或相應(yīng)級(jí)別的旅游主管部門(mén)審核申報(bào)材料并初步篩選。旅游主管部門(mén)應(yīng)依照評(píng)分細(xì)則逐條審核申報(bào)材料，審核時(shí)注重材料是否缺項(xiàng)及材料的真實(shí)性。如有缺項(xiàng)或材料缺乏可靠支持，則要求申報(bào)單位補(bǔ)充完整。 4.3國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)程序 4. 正式申報(bào)階段對(duì)于條件已經(jīng)成熟的預(yù)備項(xiàng)目，度假區(qū)所在地旅游主管部門(mén)按照統(tǒng)一規(guī)定的格式和內(nèi)容組織編制正式申報(bào)文本，送達(dá)度假區(qū)申報(bào)辦公室。申報(bào)文本包括正本和附件：正

10、本中需包括度假資源評(píng)估、與同類(lèi)度假區(qū)的比較、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則進(jìn)行的自評(píng)、保護(hù)管理及旅游發(fā)展?fàn)顩r等；附件包括基礎(chǔ)資料匯編以及相應(yīng)支撐材料如圖紙、幻燈、照片、錄像或光盤(pán)等。4.3國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)程序 4. 正式申報(bào)階段當(dāng)一個(gè)省決定把某地提名為國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)時(shí)，該省必須組織提名度假區(qū)填寫(xiě)自評(píng)表，并闡明支撐材料和得分理由。特別要提及的是，各省必須按照度假區(qū)申報(bào)委員會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明為什么某地獨(dú)具重要性而要求列入旅游度假區(qū)。而且還要說(shuō)明該處目前的保護(hù)和管理狀況。4.3國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)程序 5.審核推薦階段度假區(qū)申報(bào)辦公室審核申報(bào)文件，如有缺項(xiàng)則要求申報(bào)單位提交補(bǔ)充材料，通過(guò)審核后向度假區(qū)申報(bào)委員會(huì)

11、進(jìn)行推薦。推薦時(shí)應(yīng)以書(shū)面形式闡述推薦理由和意見(jiàn)、建議。4.3國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)程序 6.考察論證階段委員會(huì)在當(dāng)年或下一年的適當(dāng)月份組織專(zhuān)家組5-7人、技術(shù)組2-3人，前往申報(bào)單位實(shí)地考察、打分及撰寫(xiě)考察報(bào)告。具體考察月份由申報(bào)單位根據(jù)度假區(qū)的特色確定，最好為擬申報(bào)度假區(qū)的旅游旺季，考察行程由申報(bào)單位與委員會(huì)協(xié)商決定。專(zhuān)家組及技術(shù)組現(xiàn)場(chǎng)對(duì)前期申報(bào)單位提交的材料進(jìn)行審核論證，對(duì)于有疑問(wèn)之處，申報(bào)單位應(yīng)積極配合答疑及提供新的證明材料?？疾炱陂g，專(zhuān)家組應(yīng)分工合作，適當(dāng)組織暗訪(fǎng)及討論交流，最終由組長(zhǎng)根據(jù)專(zhuān)家組整體考察論證結(jié)果撰寫(xiě)考察報(bào)告，綜述考察情況，給出改進(jìn)建議及是否支持掛牌等結(jié)論，并由各專(zhuān)家簽名確

12、認(rèn)。各專(zhuān)家在充分討論基礎(chǔ)上采取背對(duì)背方式進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，打分結(jié)果由技術(shù)組統(tǒng)計(jì)人員匯總。技術(shù)組在考察前應(yīng)根據(jù)申報(bào)材料進(jìn)行初步打分，對(duì)缺少材料的評(píng)分項(xiàng)應(yīng)提前通知申報(bào)單位準(zhǔn)備相應(yīng)材料，實(shí)地考察期間主要對(duì)材料的真實(shí)性和補(bǔ)充材料進(jìn)行審核。 4.3國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)程序 7.宣布結(jié)果階段由21名成員組成的度假區(qū)申報(bào)委員會(huì)每年組織一次會(huì)議，就上一年度的所有申報(bào)單位進(jìn)行討論，根據(jù)考察報(bào)告、打分情況及其他綜合考評(píng)內(nèi)容，最終決定入選、推遲入選或淘汰的名單。各參評(píng)度假區(qū)可派人參加會(huì)議。4.3國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)程序 8.復(fù)查階段2年后委員會(huì)派遣相關(guān)工作組對(duì)度假區(qū)進(jìn)行復(fù)查。針對(duì)度假區(qū)某些條件未達(dá)到細(xì)則要求，但其他條件

13、尚好且通過(guò)評(píng)價(jià)細(xì)則，可暫列國(guó)家旅游度假區(qū)的，由度假區(qū)簽訂承諾書(shū)，以書(shū)面形式保證未來(lái)幾年內(nèi)完成整改，并在相應(yīng)年份申請(qǐng)復(fù)查。如果實(shí)地檢測(cè)無(wú)法通過(guò)，將被給予黃牌警告，而如果情況不能得到改善，則將紅牌警告，再?lài)?yán)重的會(huì)取消國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的稱(chēng)號(hào)。4.3國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)程序 9.定期自檢與不定期抽查通過(guò)評(píng)審的掛牌度假區(qū)，其申報(bào)數(shù)據(jù)將轉(zhuǎn)化為監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)，度假區(qū)每年應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況更新數(shù)據(jù)庫(kù)信息。國(guó)家旅游局相應(yīng)機(jī)構(gòu)也將不定期組織抽查，對(duì)于不再符合條件的掛牌度假區(qū)將采取警告、限期整頓或摘牌等措施。4.3國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)程序 由于我國(guó)綜合性度假區(qū)還處于摸索階段，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)不斷更新，對(duì)掛牌度假區(qū)的監(jiān)測(cè)將有利于

14、這一工作的科學(xué)有序進(jìn)行，在不斷完善評(píng)價(jià)細(xì)則的同時(shí)更好促進(jìn)中國(guó)度假旅游業(yè)的健康發(fā)展。抽查與淘汰制度將有利于促進(jìn)度假區(qū)不懈發(fā)展的態(tài)勢(shì)，避免“一評(píng)定終身”帶來(lái)的時(shí)代局限。 1992年，我國(guó)曾批準(zhǔn)成立大連金石灘、杭州之江、廣西北海、海南亞龍灣等12個(gè)國(guó)家旅游度假區(qū)。但經(jīng)過(guò)十多年的變遷，許多旅游度假區(qū)早已名存實(shí)亡。2008年，國(guó)家旅游局重新啟動(dòng)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)評(píng)定工作，將評(píng)定方式從過(guò)去先批后建的規(guī)劃制改變?yōu)橄葎?chuàng)后評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)制，并出臺(tái)了嚴(yán)格的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容。 4.4旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定細(xì)則2011年，由國(guó)家旅游局牽頭，清華大學(xué)、大連金石灘、寧波東錢(qián)湖、昆明滇池等多家單位共同起草的國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，

15、正式獲全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn)，并從6月1日起實(shí)施。 4.4旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定細(xì)則此次獲批的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以資源、區(qū)位、市場(chǎng)、空間環(huán)境、核心度假設(shè)施及服務(wù)、支撐性設(shè)施及服務(wù)和管理七大項(xiàng)為打分指標(biāo)，總分2000分，達(dá)到1700分即可通過(guò)驗(yàn)收。為了確保評(píng)定的公平性以及作為國(guó)家綜合型旅游度假區(qū)的代表性，申報(bào)單位需通過(guò)自評(píng)、問(wèn)卷調(diào)查、遞交材料至省級(jí)或相應(yīng)的旅游主管部門(mén)初審后方可上報(bào)，旅游度假區(qū)申報(bào)委員會(huì)將組織專(zhuān)家進(jìn)行實(shí)地考察、打分，最終決定入選、推遲入選或淘汰名單。 4.4旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定細(xì)則4.4旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定細(xì)則旅游度假區(qū)等級(jí)劃分旅游度假區(qū)劃分為2個(gè)等級(jí)，從高到低依次為：國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、省級(jí)

16、旅游度假區(qū)。4.4旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定細(xì)則旅游度假區(qū)等級(jí)分值標(biāo)準(zhǔn)旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定總表滿(mǎn)分為2000分。旅游度假區(qū)游客問(wèn)卷滿(mǎn)分為120分，對(duì)應(yīng)游客評(píng)價(jià)包含在2000總分以?xún)?nèi)。另設(shè)加分100分，細(xì)則要求分項(xiàng)加分不得超過(guò)細(xì)則規(guī)定的分值數(shù)。不同等級(jí)的旅游度假區(qū)分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)如下：國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)：總得分1700(含)分以上；省級(jí)旅游度假區(qū)：總得分1500(含)1700分度假資源區(qū)位市場(chǎng)空間環(huán)境核心度假設(shè)施及服務(wù)支撐性設(shè)施及服務(wù)管理總計(jì)所占分值3001802303505002601802000占百分比15%9%11.5%17.5%25%13%9%100%4.4旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定細(xì)則旅游度假區(qū)等級(jí)具體評(píng)定方法本

17、標(biāo)準(zhǔn)從度假資源條件、區(qū)位條件、市場(chǎng)條件、空間環(huán)境條件、核心度假設(shè)施及服務(wù)條件、支撐性設(shè)施及服務(wù)條件、管理?xiàng)l件等7大方面考評(píng)度假區(qū)規(guī)劃建設(shè)，每一部分由若干小部分組成，每一小部分都給出了具體細(xì)則及相應(yīng)的分值。4.4旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定細(xì)則旅游度假區(qū)等級(jí)具體評(píng)定方法具體評(píng)定按照旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定細(xì)則及其附件中的旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定強(qiáng)制性指標(biāo)一覽表（表A）、旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定細(xì)則分值參考標(biāo)準(zhǔn)（附錄B）、旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定細(xì)則分值匯總表（表B1）及旅游度假區(qū)游客問(wèn)卷（附錄C）執(zhí)行。其中表A為度假區(qū)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定的強(qiáng)制性前提條件，附錄B為具體評(píng)定細(xì)則、標(biāo)準(zhǔn)、分值和說(shuō)明，并注明分項(xiàng)的評(píng)定人，表B1為評(píng)分匯總表，附錄C為游客評(píng)價(jià)。4.4旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)定細(xì)則旅游度假區(qū)等級(jí)具體評(píng)定方法評(píng)價(jià)步驟：檢驗(yàn)待評(píng)度假區(qū)是否滿(mǎn)足表A全部相應(yīng)指標(biāo)；檢驗(yàn)游客問(wèn)卷10.110.23項(xiàng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果綜合滿(mǎn)意度百分比值是否大于等于75%；在滿(mǎn)足表A全部相應(yīng)指標(biāo)且游客綜合滿(mǎn)意度百分比大于等于75%的基礎(chǔ)上，組織專(zhuān)家組、技術(shù)組及統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行打分。專(zhuān)