銷售業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃6篇

1、Word 銷售業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃6篇 預(yù)先做好一份完整的工作方案可以關(guān)心我們提高工作效率，通過制定工作方案，我們不斷吸取閱歷教訓(xùn)，從而得到進(jìn)步，下面是我為您共享的銷售業(yè)務(wù)員年度工作方案6篇，感謝您的參閱。 銷售業(yè)務(wù)員年度工作方案篇1 一、銷售部辦公室的日常工作 作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件

2、，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。 二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況 在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消失錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)潔(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，由于銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證

3、處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞，我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。) 三、準(zhǔn)時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況 作為xxx公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要準(zhǔn)時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加

4、大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表是，要做到準(zhǔn)時(shí)、精確 ，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。 四、今后努力的方向 半年來(lái)，本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作，雖然取得了成果，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);其次，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問，對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手! 在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。 銷售業(yè)務(wù)員年度工作方案篇2

5、一、銷量指標(biāo) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的當(dāng)月銷售方案、目標(biāo)。 二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作 制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。 1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。 2、展廳干凈：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的干凈狀況。 每人負(fù)責(zé)的車輛必需在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部。隨時(shí)處理展廳突發(fā)狀況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。 3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特別緣由離崗，需找到替代人員，替代人員擔(dān)當(dāng)全部前臺(tái)值勤的責(zé)任。 隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。 4、銷售人員的日常工作:,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提示督促,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察、對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)

6、調(diào),如上牌時(shí)間和廠家消失的政策變動(dòng)等、隨時(shí)處理展廳突發(fā)狀況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。 每天下午下班前定時(shí)把一成天的工作狀況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶埋怨，提升客戶滿足度。 5、員工請(qǐng)假處理，準(zhǔn)假詳細(xì)支配方法制度。 三、協(xié)作市場(chǎng)部，做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作 1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。 2、在銷售人員不值班的狀況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。 四、把握庫(kù)存，協(xié)作銷售經(jīng)理做好銷售需求方案 每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)

7、銷售;協(xié)作銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型，顏色進(jìn)行建議。 五、幫助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)方案，并組織實(shí)施 由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競(jìng)品信息，我會(huì)想方法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業(yè)績(jī)。依據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的詳細(xì)要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和方案!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。 銷售業(yè)務(wù)員年度工作方案篇3 為確保公司物流部的工作能順當(dāng)正常的開展，為了公司能節(jié)省相對(duì)成本，也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核，我將做好以下方面的方案，來(lái)提高工作效率，更好的開展工作。 一.連續(xù)提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí) 人是萬(wàn)物之本，員工是企業(yè)生

8、存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)懷員工，讓員工感受到企業(yè)的暖和，員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素養(yǎng)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工樂觀性，增加員工個(gè)人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)懷企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項(xiàng)工作也能順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和方案任務(wù)完成的狀況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎(jiǎng)，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不行。 二.不斷完善管理制度 由于物流部不是直接制造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的

9、部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對(duì)員工工作樂觀性有肯定的影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度，需實(shí)施崗位責(zé)任制制度、交接班制度、車輛管理制度、文件管理制度、獎(jiǎng)懲制度等。 三.加快管理崗位建設(shè) 我將結(jié)合本部門崗位的詳細(xì)工作狀況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層詳細(xì)落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。 四.作內(nèi)容及支配 1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，訂正不正確的工作方法。 2.每日早會(huì)非常鐘，方

10、案當(dāng)天的工作支配，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，消失的問題，困難，部門崗位需要幫助協(xié)作的支配，表?yè)P(yáng)有進(jìn)步，工作較主動(dòng)樂觀等個(gè)人，激發(fā)員工的工作激情。 3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成狀況，已完成事項(xiàng)，未完成事項(xiàng)，待辦事項(xiàng)，其次日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。 4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的精確 性，完整性，是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)全部單據(jù)，有無(wú)特別狀況，庫(kù)存有無(wú)特別數(shù)據(jù)。發(fā)覺問題馬上解決。 5.每周/月總結(jié)本周/月工作狀況，對(duì)工作中消失的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對(duì)工作中作出成果，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者賜予表?yè)P(yáng)或嘉獎(jiǎng)。 6.

11、各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳設(shè)，整個(gè)庫(kù)房保持整齊，干凈，有無(wú)臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價(jià)格是否全都。 7.嚴(yán)格根據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必需準(zhǔn)時(shí)登記，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異，當(dāng)天發(fā)覺有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出緣由，并訂正錯(cuò)誤。 9.倉(cāng)庫(kù)必需依據(jù)實(shí)際狀況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào)，尺碼，價(jià)格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。 10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必需對(duì)各類庫(kù)存物資定

12、期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物全都。如有變動(dòng)準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便準(zhǔn)時(shí)調(diào)整。 11.庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)覺問題和差錯(cuò)，準(zhǔn)時(shí)查明緣由，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必需按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)覺物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等)，準(zhǔn)時(shí)的.用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。 12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料依據(jù)實(shí)際狀況合理利用。各種物料不得拋擲。 13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要準(zhǔn)時(shí)清理，保持干凈。全部單據(jù)必需有責(zé)任人簽字，并且字跡清晰。 14.提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接支配

13、，并和其它部門做好連接支配。 15.了解員工的基本狀況，需求，困難，關(guān)心其解決問題，真正關(guān)懷每位員工，讓他放心的工作。鼓舞員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種歡樂。 五.工作重點(diǎn) 1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程，出庫(kù)流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、精確 、準(zhǔn)時(shí)。 2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。 隨著公司的不斷進(jìn)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取取得更好的效益。 一、 銷售代表聘

14、請(qǐng)途徑 通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè) 同學(xué)實(shí)習(xí) ，通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聘請(qǐng)。(高校：揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校) 二、 崗位概述 負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷售指標(biāo)。 三、 工作內(nèi)容 第一階段 1、參與公司新員工培訓(xùn)，了解、熟識(shí)、把握員工手冊(cè)內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：?jiǎn)T工手冊(cè)、禮儀素養(yǎng)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)學(xué)問) 2、部門培訓(xùn)，了解、熟識(shí)、把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)學(xué)問、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行力量;(如：熟識(shí)旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等

15、) 其次階段 1、依據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定訪問方案，做好調(diào)研表及訪問日志; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行訪問、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶; 3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系; 4、在實(shí)際操作中熟識(shí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 第三階段 1、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的狀況，并準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告; 2、仔細(xì)做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推舉狀況、旅行社收客狀況、旅行社廣告上線狀況、旅行社的特別要求，從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)看法和要求，準(zhǔn)時(shí)將有關(guān)狀況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映; 3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息，樂觀查找 和發(fā)覺潛

16、在的客戶并準(zhǔn)時(shí)整理、匯報(bào)，以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整; 4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的連接、接待工作; 5、準(zhǔn)時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司; 6、樂觀參與部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能; 7、建立合作旅行社的檔案; 8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作; 9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作; 10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款; 11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作方案提交旅行社市場(chǎng)主管審批; 四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及幫助業(yè)務(wù)片區(qū) 中國(guó)人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是：

17、廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。幫助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。 銷售業(yè)務(wù)員年度工作方案篇4 一、連續(xù)學(xué)習(xí)，鞏固自身 對(duì)于學(xué)習(xí)這個(gè)主題而言，我們是沒有任何形容詞可以概括它的。學(xué)習(xí)對(duì)于我們?nèi)祟悂?lái)說(shuō)，就是一個(gè)永恒的主題，時(shí)代變更很快，假如我們不在前進(jìn)的路上學(xué)習(xí)的話，或許很快就會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰。從我們身邊的小事就可以看出來(lái)，老一代的人對(duì)智能手機(jī)特別不敏感，所以慢慢的，他們的觀念也會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰。而作為一名銷售人員，假如思想不前進(jìn)，那么也會(huì)被這個(gè)行業(yè)所淘汰。所以接下來(lái)一年保持一個(gè)糊涂的頭腦，保持終身學(xué)習(xí)的心態(tài)，在工作上再創(chuàng)輝煌

18、，也在這條路上留下更多成長(zhǎng)的痕跡，讓自己的人生也更加的豐滿多彩一些。 二、在崗位上生根發(fā)芽，做好本職工作 我們每個(gè)人在崗位上，都需要付出自己的真心。有時(shí)候我們的工作是有靈性的，它能推斷我們是否專心，也能看到我們的努力。所以作為一名助理，我更應(yīng)當(dāng)努力扎穩(wěn)腳跟，在這個(gè)崗位上累積能量，為自己轉(zhuǎn)正做預(yù)備。這是我必需堅(jiān)持的事情，跟著師傅學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，讓我明白了許多，她是一個(gè)特別上進(jìn)，特別喜愛學(xué)習(xí)的人。我跟著她并不像師徒，而是像一起學(xué)習(xí)的伴侶，我們彼此溝通，彼此探討。真的很榮幸能夠熟悉她，我也特別敬重她。我會(huì)連續(xù)向她學(xué)習(xí)，在這個(gè)崗位上制造出自己的顏色! 三、學(xué)會(huì)感恩，連續(xù)成長(zhǎng) 無(wú)論是生活還是工作，我想我

19、們都應(yīng)當(dāng)懷著一顆感恩之心，面對(duì)家人，我們理當(dāng)感恩。面對(duì)同事，我們也應(yīng)當(dāng)時(shí)常感恩，由于他們是我一路上的伴侶，也是我的家人。對(duì)待客戶，更應(yīng)當(dāng)保持一顆感恩之心，只有站在客戶的角度上思索，我們才可能做出一些突破，才有可能取得一些成果。所以，在工作上學(xué)會(huì)感恩是一件特別重要的事情，這能讓我們有所成長(zhǎng)，也能讓我們熟悉到一個(gè)更加不同的世界!將來(lái)一年的工作，或許會(huì)遇到許多波折，但是我也已經(jīng)打算好了，我會(huì)一路走下去，不會(huì)被擊敗，英勇堅(jiān)決的走下去! 銷售業(yè)務(wù)員年度工作方案篇5 為了能在下一年更好的完成自己的任務(wù)，我按例對(duì)下一年的工作預(yù)先做出了一份方案，工作在不斷變化，方案也要不斷變化，人也一樣。 一、基層到管理的工

20、作交接 在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了肯定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，賜予他熬煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。 二、金牌銷售員的認(rèn)定及培育 對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿足的業(yè)績(jī)，以替代自己。 望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀看出價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多賜予支持。 新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間

21、為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天留意觀看他的工作狀況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。 三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作： 1、營(yíng)造樂觀進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍經(jīng)理不應(yīng)當(dāng)成為“全部的苦，全部的累，我都獨(dú)自擔(dān)當(dāng)”的典型，經(jīng)理越輕松，說(shuō)明管理得越到位； 獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要民主要公平，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的樂觀性。在生活中，項(xiàng)目經(jīng)理需要多關(guān)懷多照看同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和。 2、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目經(jīng)理雖

22、然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。 假如項(xiàng)目經(jīng)理自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到？ 3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的進(jìn)展方案，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。 四、落實(shí)自身崗位職責(zé) 1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有肯定忠誠(chéng)度。 2、幫助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，聽從上級(jí)的支配，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。 3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。 4、制造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的樂觀性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。 5、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，

23、并不斷的考核。 6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。 7、做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的精確 性。 8、負(fù)責(zé)組織銷售人員準(zhǔn)時(shí)總結(jié)溝通銷售閱歷，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。 在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)閱歷，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售經(jīng)理。最終對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作方案深表感謝，祝福公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康！ 銷售業(yè)務(wù)員年度工作方案篇6 _年是新的一年，也應(yīng)當(dāng)

24、是突破的一年。在過去的_年，_累計(jì)銷量超過_萬(wàn)臺(tái)，以同比61%增幅實(shí)現(xiàn)完善收功。所以在20_年，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)_年銷量的突破，我們的任務(wù)很重。一分耕耘一分收獲，這一年要做的工作還有許多，與此同時(shí)，我也感覺責(zé)任重大。從一個(gè)銷售顧問轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)變并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)，以身作則，嚴(yán)格要求自己。在接下來(lái)的銷售工作中，我會(huì)更加樂觀進(jìn)取，專心努力的去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)，會(huì)爭(zhēng)取做到。我對(duì)今后的工作方案寫于書面并牢記心中，如下： 一、銷量任務(wù) 1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月銷售方案、目標(biāo)。 2、利用自身銷售閱歷對(duì)銷售顧問進(jìn)行指導(dǎo)關(guān)心，必要時(shí)幫忙談判價(jià)格。 3、傳達(dá)公司政策，賜予銷售人員正能量，提升銷售樂觀性，促進(jìn)成交。 二、監(jiān)督，管理展廳和銷售人員的日常銷售工作 1、儀表儀表：早會(huì)時(shí)檢查儀容儀表，是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌，男士打領(lǐng)帶，女士佩戴絲巾。 2、展廳干凈：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的干凈狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必需在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖。對(duì)不合格的狀況予以記錄并反饋給銷售經(jīng)理。 3、展廳布置：協(xié)作市場(chǎng)部進(jìn)行展廳的布置，營(yíng)造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境。展廳宣揚(yáng)物料的更新，