行政工作的上半年總結(jié)

1、行政工作的上半年總結(jié) 總結(jié)寫作一般正題用文章式標(biāo)題補充說明單位、時限、內(nèi)容等，工作總結(jié)很重要，你會寫行政工作總結(jié)嗎?下面我給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y(jié)，盼望大家喜愛! 行政工作總結(jié) 篇1 在任職期間，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作，仔細學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，廉潔自律、克己奉公，嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)仔細受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探究、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)?，F(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的狀況作如下匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。 一、加強學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平 在任職期間，我始終把加強學(xué)習(xí)作為增加素養(yǎng)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、

2、機關(guān)服務(wù)年活動的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論學(xué)問的基礎(chǔ)上，仔細查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實際，準(zhǔn)時予以訂正，努力提高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。 二、結(jié)合當(dāng)前.形勢，敏捷地實行多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量 (一)今年是“迎亞運”建設(shè)的高峰年，項目眾多且工期緊急，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為協(xié)作“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展，在實行“預(yù)受理”方式的同時，主動為建設(shè)單位供應(yīng)詳盡的詢問信息和工作指引，并且支配專人負責(zé)跟進工程的進展?fàn)顩r，全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務(wù)工作，此項工作目前進展順當(dāng)并得到了建設(shè)單位的確定和支持。 (二)受金融危機的影響，今年很多企業(yè)資金相對比

3、較緊急，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在肯定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的進展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支配下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)供應(yīng)報建詢問和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報建程序、需預(yù)備的材料、報建工作的留意事項和涉及費用，提示企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的預(yù)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的支配，全力協(xié)作工程的建設(shè)工作。 同時，在依法行政的狀況下，實行特事特辦、并聯(lián)審批的做法，親密跟蹤項目審批進展?fàn)顩r，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順當(dāng)進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。 (三)為

4、更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都仔細、準(zhǔn)時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問，同時合理安排窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會準(zhǔn)時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也準(zhǔn)時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。 三、仔細做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作 (一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的親密溝通和協(xié)調(diào)，目前此項工作開展得比較順當(dāng)。 (二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以

5、，對區(qū)審批辦提出的工作要求和看法我都予以樂觀協(xié)作，并力求做到最好，同時，遇到需要區(qū)審批辦幫助的工作我也做到與他們準(zhǔn)時進行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順當(dāng)開展。 (三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神，我都做到準(zhǔn)時、精確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會準(zhǔn)時組織同事進行爭論，共同討論改善和解決的方法，集思廣益解決實際問題，增加窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。 四、仔細聽取群眾反饋的看法，不斷改進工作方法 對辦事群眾提出的建議和看法我會進行仔細的分析,聽取合理的看法和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，準(zhǔn)時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，尋求妥當(dāng)?shù)慕鉀Q

6、方法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。 在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了肯定的成果，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎” ，個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。 但是，我還有很多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高，溝通力量仍有待進一步的加強。 在今后的工作中，我將連續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，訂正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。 行政工作總結(jié) 篇2 華歲末接近，新春將至，不知不覺20_年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。 這一年中工作的點點滴滴，讓我

7、不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠窘?jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的樂觀協(xié)作以及各位同事的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也是經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。 一、20_年的工作回顧。 1.辦公室的日常管理工作： 行政工作對我而言是一個相對熟識又顯生疏的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地熟悉到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動支配等等。面對繁雜

8、瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合詳細工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近半年多的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下： 1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是掌握和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、網(wǎng)絡(luò)維護和管理(增設(shè)特地的管理人員)、資料、物品的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。 2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)

9、施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位;與直供公司洽談優(yōu)待條件及贈品;對比辦公用品等的選購渠道，查找高性價比供應(yīng)商。 在公司本年度的3次交房中及驗收中，行政部仔細負責(zé)的做好后勤工作，樂觀協(xié)作其他部門，布置交房場地，為交房人員預(yù)備健康美味的快餐，解決現(xiàn)場人員的用水需求，為交房客戶預(yù)備糖果等，為公司順當(dāng)交房做好后勤保障工作。同時，在交房后根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司的相關(guān)要求，做好物業(yè)用品的選購工作。 在員工宿舍區(qū)，為保證宿舍公共區(qū)域的干凈衛(wèi)生，給公司員工制造一個整齊舒適的生活環(huán)境，行政部在征求住宿員工看法后特支配保潔人員每兩周一次對宿舍的公用區(qū)域進行日常

10、保潔工作。 在員工食堂，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，順當(dāng)完成員工食堂工作人員的交接工作，并對食堂衛(wèi)生進行檢查和監(jiān)督，以期達到員工的最大滿足度。 3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，仔細地履行了自己的崗位職責(zé)。 4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。 5)仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責(zé)

11、對會議有關(guān)決議的實施;仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;準(zhǔn)時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。 6)制度建設(shè)。協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)進展的需要。 7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監(jiān)督工作，依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的

12、規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。 8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前預(yù)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。 9)加強車輛管理，滿意公司用車的最大需求。行政部負責(zé)公司車輛的年檢、 保險及交通平安管理工作，并合理支配車輛調(diào)度，制作了駕駛員去向表，便利用車人員準(zhǔn)時了解司機去向，保證工作用車。本年度出臺了公司車輛及駕駛員管理制度等管理制度，駕駛班嚴(yán)格根據(jù)出車制度，做好每一次出車任務(wù)。在公司組織的歷次重大工作中和活動中，行政部順當(dāng)完成了車輛的調(diào)度任務(wù)。全年無重大車輛平安事故，車隊在本年度共行駛里程約250000多公里，油耗約30000多公

13、升。 2.幫助客服投訴中心，應(yīng)對業(yè)主投訴，對這一全新工作內(nèi)容，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)討教閱歷和方法，并憑借個人閱歷，通過自身努力，較好地完成了公司交給我的工作任務(wù)。 3.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平： 作為行政部的主管，自身素養(yǎng)和工作力量是打算辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著打算性因素。 隨著時代進展和新形勢的需要，我更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、力量和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，我要向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門主管學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了肯定的進步

14、。 不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，樂觀努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 二、工作中存在的問題。 自我任職以來，深切的體會到：崗位來自成果、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在： 1)20_年下半年是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有

15、的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。 2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。 3)自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的管理不夠細致詳細，欠缺好的工作方法，有待以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培育和管理作風(fēng)和方法上的進一步加強。 三、20_年的工作方案。 1.布滿盼望的20_年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，仔細提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式進

16、展充分貢獻自己的力氣，努力做到： 1)加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)進展的了解，加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。 2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。準(zhǔn)時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司領(lǐng)導(dǎo)在此基礎(chǔ)上進一步支配交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 3)注意部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。 4)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。 5)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)

17、章制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。 2.協(xié)作財務(wù)部門，貫徹后勤的成本掌握，切實做好后勤費用的報銷審核，包括費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴(yán)格根據(jù)程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 四、新年展望和目標(biāo)。 新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20_年，我要仔細總結(jié)閱歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成果。以嶄新的工作風(fēng)貌、更昂揚的工作熱忱和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推動公司的進展供應(yīng)基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用 行政工作總結(jié) 篇3 服務(wù)質(zhì)量主要表現(xiàn)在計量

18、精確、服務(wù)周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數(shù)油品都是立刻可以兌換成鈔票或直接利用的，且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎，其服務(wù)質(zhì)量問題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點，斬草總還除不了根。 平安生產(chǎn)是基層單位的核心工作，抓這項工作的重點就是提高員工業(yè)務(wù)技能、平安意識和責(zé)任心，還有一個讓人很難掌握的第三方平安問題，如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。 基層單位的沖突主要體現(xiàn)在干群之間，以人民群眾的汪洋大海來對抗于領(lǐng)導(dǎo)班子的三兩個人。但二區(qū)明顯具有擴大化傾象，表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾，也就是所謂的一部分強勢群體與大多數(shù)弱勢群體，

19、且表現(xiàn)為強勢愈強、弱勢愈弱的深厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。 上半年行政方面主要做了以下工作。 一、平安生產(chǎn) 截止到6月23日，共作業(yè)船舶504艘次，吞吐量完成253.4916萬噸，較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬噸)相比都有所下降。主要緣由是國際原油價格大幅上漲，煉廠降量產(chǎn)所致。平安生產(chǎn)方面主要作了如下工作。 1、結(jié)合公司下發(fā)的蒸汽使用標(biāo)準(zhǔn)，制定下發(fā)其次作業(yè)區(qū)“油品管線、儲油罐壓力掌握標(biāo)準(zhǔn)”，切實做好節(jié)能減排工作。2、與調(diào)度緊密協(xié)作，做好原油中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。3、制定有關(guān)平安生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定并貫徹實施。4、做好管線溫度監(jiān)控、泄壓工作。5、加強與煉廠溝通，保證泄空罐

20、處于較低液位。6、仔細落實船舶監(jiān)護制度。7、樂觀開展隱患排查。8、按要求做好轉(zhuǎn)崗人員的二、三級平安訓(xùn)練。9、加強應(yīng)急預(yù)案演練。10、嚴(yán)非常來施工人員管理和動火管理。11、開展“安康杯”、平安月活動。12、加強對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實港口保安責(zé)任體系，并在實際工作中仔細履行職責(zé)。 二、理順管理層次 其次作業(yè)區(qū)實有人數(shù)122人，辦公室9人，修理11人，生產(chǎn)崗位102人。其中102人中，正、副班長共40人，大班長7人，形成47人管理55人局面，即1個人管1.1個人，管理層次太多。理順后的管理層次為：取消順岸、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合并為一個崗位，削減一名大班長。作業(yè)區(qū)

21、缺少的不是管理人員,而是一線員工。 三、建立紅旗崗位評比制度 集中精力抓好平安生產(chǎn)，以“紅旗崗位”評比為載體，分別設(shè)平安生產(chǎn)、勞動紀(jì)律、現(xiàn)場管理、會議落實五面紅旗，假如本月本崗位相關(guān)方面沒有達到規(guī)定要求，則失去相應(yīng)的紅旗。該活動每月進行一次，不與獎金掛鉤，不搞一票拒絕，年終累計得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”，依據(jù)實際狀況賜予一次性嘉獎或榮譽。該活動三月份開頭試行，四月份正式實施。 四、強化服務(wù)質(zhì)量管理 1、修改服務(wù)質(zhì)量承諾：規(guī)定碼頭員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、為船方免費供應(yīng)平板車及公布投訴方式等。2、強化碼頭員工登輪管理規(guī)定：禁止碼頭員工上船做與本職工作無關(guān)事宜及相關(guān)考核看法。3、制定液化氣儲油點管理規(guī)定：

22、明確儲油點管理責(zé)任人，實行雙鎖制管理。4、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設(shè)施損壞費做法”。遇到碼頭受損狀況，報公司技術(shù)部門解決，作業(yè)區(qū)不得牽頭。5、禁止碼頭工人處理管線內(nèi)排放的殘油，一切接油事宜全部交由西煉實施，我方人員監(jiān)護，特別狀況除外。6、強調(diào)員工私家車禁止進港內(nèi)。7、借助公司的力氣，對“小偷小摸”現(xiàn)象進行整治，取得了階段性成果。8、調(diào)整對員工反映問題態(tài)度怠慢的相關(guān)人員。9、登輪走訪，了解崗位員工的服務(wù)狀況。10、利用交班會、班長會常常性強調(diào)抓好服務(wù)質(zhì)量。 五、切實做好業(yè)務(wù)培訓(xùn) 如何提高員工的業(yè)務(wù)力量、如何讓員工做到知其然并知其所以然、敏捷把握業(yè)務(wù)，是基層單位領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工的方向。通過調(diào)查摸底，

23、確定由王錫田(總值班長)、史成軍(平安員)培訓(xùn)各崗位主要業(yè)務(wù)操作程序、成品油平安作業(yè)常識。時間為3月22日、23日，4月12日、13日，利用四個完整的周六、周日拿出一上午的時間集中授課，中午集體會餐。由于形式歡快，內(nèi)容結(jié)合實際，又能增進彼此間的溝通和溝通，效果特別好。6月11日、12日、13日、14日、18日，又由技術(shù)員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工、計量工題庫進行培訓(xùn)。 六、抓好梯隊建設(shè) 1、二級調(diào)度值班長、值班員的培育。二級調(diào)度崗位將作為二區(qū)高校生培訓(xùn)的基地，為大中專畢業(yè)生供應(yīng)一個展現(xiàn)才能發(fā)揮力量的舞臺，為公司人才培育供應(yīng)后備力氣。在此崗位一到兩年內(nèi)假如不能擔(dān)當(dāng)值班長、班長、技術(shù)員、不能到公司機

24、關(guān)，那么必需重新到班組，原則上值班長每個崗位都要走一遍。由于倒班員工每月增加了平均2個休班，生產(chǎn)人員緊急，制定的培育方案倉促結(jié)束。 2、技術(shù)人員全面力量培育。為讓在技術(shù)崗位的大中專畢業(yè)生早日成才，有意識地讓他們擔(dān)責(zé)任、壓擔(dān)子、做課題、寫文章、做方案、搞“外交”、淡名利、重力量提升，對三名技術(shù)人員的分工進行了調(diào)整，實現(xiàn)從單一、片面到水陸兩棲、全面進展過渡。年輕技術(shù)人員缺少的是鼓舞、動力、認(rèn)可和.，假如他們的確不值得重用，再向其進行物質(zhì)傾斜。 3、班長后備力氣的培育。班長的好壞直接影響崗位平安生產(chǎn)，其重要性甚至超過大班長。培育出一批思想素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)力量強、為人正直的班長，就等于間接培育了一大批合格

25、員工，由于班長的意識影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn)。班長過硬，整個隊伍才會過硬或者變得過硬。大班長在肯定程度上是作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在各崗位的分身，他需要有較好的綜合力量，業(yè)務(wù)并不肯定就比班長強，私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執(zhí)行力要強、群眾基礎(chǔ)要好、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，這一階層要相對穩(wěn)定。 4、崗位業(yè)務(wù)骨干力氣培育。崗位骨干的培育任務(wù)，主要交由大班長、班長來做，關(guān)鍵是班組的影響。為此我們常常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓(xùn)方案，包括有意識的實行懲罰手段，以成就其職業(yè)人生。 七、提升團隊凝聚力 假如能把員工狀態(tài)調(diào)到最佳，許多工作的開展都會變得輕松。在保證崗位平安生產(chǎn)的前提下，我們先后組織了大橫班會餐(

26、以培訓(xùn)為載體)、冰峪溝步云山雙日游，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對二區(qū)全體員工的關(guān)懷和班子的支持。 八、調(diào)整安排模式 合理安排好公司給員工的薪餉，是員工隊伍穩(wěn)定的關(guān)鍵因素，既要避開平均主義的不公正現(xiàn)象，又不能出現(xiàn)貧富懸殊。原則是保證大多數(shù)員工的獎金不能低于一線其它單位太多，又要適當(dāng)向勞動強度較大的崗位傾斜，做到合情合理。 作業(yè)區(qū)依據(jù)實際生產(chǎn)狀況，將不定期對相關(guān)崗位賜予一次性嘉獎，用于班組活動。二級調(diào)和技術(shù)員崗位主要考慮培育大中專畢業(yè)生，把力量提升作為首要需求而非物質(zhì)利益，值班員必需流淌起來，否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟。 九、打造人性化管理 傳統(tǒng)管理模式一般可歸結(jié)為以下三種：一是以“懲罰”為手段的嚴(yán)峻管理;二

27、是以“嘉獎”為手段的溫柔管理;三是“懲罰”和“嘉獎”合二為一為特征的“嚴(yán)格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威逼來達到其目的的。隨著時代的進展和觀念的更新，這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經(jīng)激發(fā)不起員工努力工作的樂觀性。 1、調(diào)整激勵機制：讓每名班長推舉一名自己心儀的接班人，并有意識地培育熬煉。對犯錯誤員工的考核，采納人性化方式，不服不處理，想方設(shè)法讓每位員工都成為管理者，都關(guān)懷本崗位?？己瞬皇悄康模瑔T工被考核得越多，反映領(lǐng)導(dǎo)管理得越差。 2、分權(quán)、授權(quán)及合理晉升：大班長的設(shè)置，說法不一，設(shè)有設(shè)的好處，既然設(shè)了，就應(yīng)給其肯定的權(quán)力，最大限度地發(fā)揮他的作用，用人不疑，疑人

28、不用，要敢于給其授權(quán)，假如其濫用權(quán)力或授權(quán)不當(dāng)，要具有隨時收回權(quán)力的力量。領(lǐng)導(dǎo)不要過多干預(yù)崗位正常生產(chǎn)工作，放手讓員工干，責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)，達到領(lǐng)導(dǎo)無所作為，員工大有作為，培育員工的勝利感和責(zé)任感，而不是失落感和依靠感。 十、務(wù)實創(chuàng)新抓制度落實 基層單位有許多制度，并且都很詳盡，我們?nèi)鄙俚牟皇侵贫?，而是能把制度不折不扣?zhí)行下去的制度，導(dǎo)致這些問題主要有以下緣由：有人認(rèn)為工作想到了布置到了就算完了;有人認(rèn)為以前都這么做，沒必要按制度做;有人認(rèn)為不按制度做也沒人管，大家都這么做等等。為了能把好的制度落實好，相關(guān)的負責(zé)人應(yīng)把好檢查關(guān)。要求技術(shù)員、班長及作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)切實檢查、隨時抽查，獎罰分明。 其次部分

29、存在問題 一、沒有發(fā)揮好團隊力氣。班子間溝通不夠，影響了團隊力氣的發(fā)揮。 二、6.6大事：這次盜油大事，暴露出許多問題。主觀緣由、客觀緣由。 1、信息反饋渠道不暢、失真，領(lǐng)導(dǎo)不把握崗位實際狀況。2、員工僥幸、“賭能贏”心理還在肯定范圍內(nèi)存在。3、在管理上存在疏漏，沒有把碼頭員工與船方勾結(jié)盜油作為防范重點，而把目光集中在小偷小摸上，在客觀上給盜油分子帶來了心理優(yōu)勢。4、思想訓(xùn)練工作效果不明顯，員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰，抱著僥幸心理鋌而走險。5、相關(guān)的規(guī)章制度沒能始終如一地執(zhí)行，為盜竊行為供應(yīng)了暢通無阻的便利條件。 實行措施：1、實施施封制度，由二級調(diào)崗位實施，并經(jīng)碼頭員工雙方確認(rèn)。2、取消

30、固定值班長上船規(guī)定，要求值班長、值班員輪番上船，崗位人員伴隨。由于碼頭人員緊急，此項規(guī)定執(zhí)行得不是很好。3、結(jié)合公司人員溝通看法，做好內(nèi)部、外部溝通前期工作。4、對桶裝油品掌握做出相關(guān)規(guī)定，避開人為侵占。5、禁止作業(yè)區(qū)牽頭向船方收取任何費用6、不提倡碼頭員工動輒“逼”船方寫相關(guān)證明的作法。 第三部分 下半年工作準(zhǔn)備 一、規(guī)范現(xiàn)場管理： 1、做好管線標(biāo)識。2、設(shè)置船員通道指示標(biāo)志。3、更新崗位看板內(nèi)容，增加流程圖。4、提升基地現(xiàn)場管理水平。5、參照八三，搞好一樓大廳的視覺化布。 行政工作總結(jié) 篇4 時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20_年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈

31、烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番總結(jié)，也算是對自己的一種鞭策。 一、人事管理方面 依據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。 二、行政事務(wù)工作方面 本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們熟悉到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的掩蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。 三、公司管理運作方面 順應(yīng)市場的進展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公