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文檔簡介
1、銷售個(gè)人月份工作計(jì)劃銷售個(gè)人五月份工作計(jì)劃120 xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20 xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作
2、能夠更快更好的完成。一、對(duì)外拓展物業(yè)公司到了20 xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20 xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就勝業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20 xx年第一季度即
3、組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。經(jīng)過20 xx年的對(duì)外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20 xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。目前暫定20 xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2XX能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)
4、現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司20 xx年的拓展前景是美好的。二、換取企業(yè)資質(zhì)按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20 xx年xx月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20 xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān)。三、內(nèi)部管理工作(一)人力資源管理:物業(yè)公司在20
5、 xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一
6、個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20 xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前詩司的人力資源弱項(xiàng),二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。(二)品質(zhì)管理:質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,20 xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過ISO9:2XX的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20 xx年通過認(rèn)證。在20 xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)
7、修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。20 xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。20 xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照ISO9:2XX的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。(
8、三)行政工作:綜合管理部在20 xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。銷售個(gè)人五月份工作計(jì)劃2一、主題實(shí)施本月主題是小鬼顯身手彎彎繞繞。在小鬼顯身手這個(gè)主題中,就是想站在
9、孩子的角度,用孩子的目光去看待成人世界,體察成人世界;引領(lǐng)他們從成人那里吸取一切有利于自身發(fā)展的養(yǎng)料,讓他們在模仿成人的過程中顯示自己的潛能,為促進(jìn)幼兒主動(dòng)發(fā)展創(chuàng)造良機(jī)。在彎彎繞繞這一主題中,主要引領(lǐng)幼兒進(jìn)入生活環(huán)境中的彎繞世界開始,讓他們面對(duì)各種物體,饒有興趣地去發(fā)掘和體驗(yàn)與之相關(guān)的造型、作用和樂趣,然后用他們的想象去創(chuàng)造一片彎彎繞繞的天地。讓我們和孩子一起進(jìn)入彎彎樂園,在這個(gè)樂園中一起用敏銳的心靈去體驗(yàn),用靈巧的雙手去創(chuàng)造。二、幼兒生活與學(xué)習(xí)1.加強(qiáng)常規(guī)教育,養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。2.提醒幼兒按時(shí)起床,準(zhǔn)時(shí)到園。3.提醒幼兒勤剪手指甲,記得每天帶手帕或餐巾紙。4.做好室內(nèi)通風(fēng)消毒工作,預(yù)
10、防春季傳染病(流感、手足口病)。5.天氣比較熱,提醒孩子運(yùn)動(dòng)后多喝開水。三、家長工作1.請積極配合老師進(jìn)行常規(guī)教育。2.鼓勵(lì)肯定幼兒關(guān)心周圍人或事的行為。3.對(duì)孩子進(jìn)行自理能力和動(dòng)手能力的培養(yǎng),讓幼兒能感受到自己的事情自己做的樂趣。4.和孩子一起外出散步和游玩,引導(dǎo)孩子在大自然中尋找更多彎曲纏繞的攀緣植物,并花時(shí)間與幼兒一起觀察戶外的環(huán)境的變化,感受到季節(jié)更替。四、其他工作1.豐富區(qū)域游戲的環(huán)境及材料。2.加強(qiáng)常規(guī)教育。銷售個(gè)人五月份工作計(jì)劃3一、配合兒保所做好一年一度的幼兒體檢工作。注意事先通知,使幼兒在體檢那天盡量出勤。體檢后分析每個(gè)幼兒的健康狀況,并與有關(guān)班級(jí)的教師及幼兒家長聯(lián)系,互相配
11、合,做好蛔蟲、沙眼、貧血、齲齒等的矯治工作。二、月初小結(jié)學(xué)期階段工作。各部門對(duì)照學(xué)期工作計(jì)劃,檢查實(shí)施情況,并視具體情況對(duì)學(xué)期工作計(jì)劃作局部調(diào)整、補(bǔ)充。三、五月中、上旬,一是結(jié)合國際勞動(dòng)節(jié),有目的地通過參觀、訪問、慰問、勞動(dòng)等多種活動(dòng)及藝術(shù)手段,對(duì)幼兒進(jìn)行愛勞動(dòng)、愛惜勞動(dòng)成果、熱愛家鄉(xiāng)等教育,讓幼兒感受周圍環(huán)境的變化,從中獲得積極的情感體驗(yàn)。二是制定出“六一”活動(dòng)的方案,如“小能人”比賽活動(dòng)、游園活動(dòng)、慶祝聯(lián)歡活動(dòng),讓師生及家長做好節(jié)日前的準(zhǔn)備工作,使幼兒在參與準(zhǔn)備、迎接活動(dòng)的過程中獲得積極的情緒體驗(yàn)并得到能力上的提高。四、深入開展教研活動(dòng)。根據(jù)研究重點(diǎn),進(jìn)行年齡或全園性交流,并做理性的分析,
12、肯定進(jìn)步和好的做法,提出改進(jìn)意見,從而不斷端正教師的教育思想,提高教師的保教技能。五、更換“家長園地”資料,做好家訪工作,組織家長學(xué)校專題講座,小班可以講“良好的行為習(xí)慣要從小培養(yǎng)”,中班可以講“非智力因素在幼兒成長中的作用”,大班應(yīng)請小學(xué)低年級(jí)的優(yōu)秀教師主講“如何為幼兒入小學(xué)做好準(zhǔn)備”。六、“五四”青年節(jié),組織團(tuán)員、青年開展積極、健康、有益的活動(dòng)。時(shí)間一般為半天,幼兒園的黨員、老中年教師盡量為他們頂班,通過活動(dòng)激發(fā)團(tuán)員青年的進(jìn)取精神。七、人員提前做好夏令防暑降溫的準(zhǔn)備工作,如檢查用電安全,檢測電風(fēng)扇等電器,消毒游泳池,準(zhǔn)備幼兒嬉水用具、防蠅滅蚊設(shè)施、師生的防暑用品,并檢查房屋是否漏雨。八、充
13、分利用一切有利條件促進(jìn)幼兒體智德美全面發(fā)展。如開展豐富的創(chuàng)造性游戲,組織好幼兒的種植、飼養(yǎng)活動(dòng),鼓勵(lì)教師積極組織幼兒和家長共同參與的郊游、小小運(yùn)動(dòng)會(huì)、小制作等活動(dòng)。九、對(duì)承擔(dān)幼兒實(shí)習(xí)任務(wù)的班級(jí)教師進(jìn)行指導(dǎo),組織他們學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)計(jì)劃和每個(gè)步驟的安排,并對(duì)實(shí)習(xí)課題以及如何開評(píng)議會(huì)提出具體要求。同時(shí),向?qū)嵙?xí)老師提出實(shí)習(xí)要求、師德要求,并介紹保教工作的有關(guān)制度、規(guī)定,安排好實(shí)習(xí)老師的生活。銷售個(gè)人五月份工作計(jì)劃4本月工作重點(diǎn):1、做好初夏衛(wèi)生保健保育工作,做好幼兒一日生活環(huán)節(jié)的護(hù)理及指導(dǎo)。2、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒在一日常規(guī)中的良好習(xí)慣,加強(qiáng)幼兒常規(guī)意識(shí)。認(rèn)真按照幼兒作息時(shí)間開展一日活動(dòng)。3、鼓勵(lì)幼兒結(jié)合自己五一期
14、間的見聞,大膽的講述假期趣事。4、認(rèn)真寫好寶寶成長手冊5、加強(qiáng)班級(jí)安全方方面面和幼兒的衛(wèi)生教育。一、教育工作1、繼續(xù)進(jìn)行常規(guī)教育,特別培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習(xí)慣。提醒幼兒別人講話時(shí),要注意用耳朵仔細(xì)得聽,有什么意見等別人講完再講。2、在自主性游戲中,加強(qiáng)幼兒整理玩具的意識(shí),提醒幼兒按照物品的種類有序地進(jìn)行整理。3、結(jié)合“五一”勞動(dòng)節(jié)開展愛勞動(dòng)、尊敬勞動(dòng)人民的主題教育活動(dòng)。4、密切關(guān)注幼兒,及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的需要,并給予及時(shí)、積極的反應(yīng)、幫助。5、告訴幼兒和朋友友好相處,減少抓咬事件的發(fā)生。6、加強(qiáng)幼兒的自理能力,讓幼兒盡量自己的事情自己做。同時(shí)幫助個(gè)別有困難的幼兒,又鼓勵(lì)幼兒同伴之間互相幫助。二、保育
15、工作1、讓幼兒感知夏天的變化,知道冷熱,能根據(jù)溫度穿脫衣服。2、天氣炎熱,在晨鍛時(shí)注意幼兒的活動(dòng)量,給出汗的孩子在背上墊塊小毛巾,防止幼兒感冒。3、注意幼兒的衣著,如發(fā)現(xiàn)幼兒尿濕褲子立即幫助幼兒更換。4、指導(dǎo)幼兒正確洗手、督促幼兒勤洗手。5、做好班上的衛(wèi)生工作,消毒,防止傳染病。三、家長工作1、利用早晚接送時(shí)間,多和家長交流幼兒在家,在園的情況。2、豐富幼兒作品展,讓家長看到孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步。3、加強(qiáng)對(duì)家長的宣傳,幫助家長了解春季合理保育及鍛煉的意義與做法,保證幼兒堅(jiān)持天天按時(shí)起床(不睡懶覺)、按時(shí)入園(不遲到)等。4、幫助家長了解幼兒園的工作計(jì)劃和要求,及時(shí)反映家長對(duì)幼兒園工作的意見和建議;廣
16、泛聽取家長對(duì)幼兒園保教工作、教師師德、等方面的意見。一、基本情況分析本班共有幼兒28名,通過一段時(shí)間的觀察,幼兒的常規(guī)習(xí)慣較好,但個(gè)別幼兒理解能力,語言表達(dá)力較弱。個(gè)別幼兒的膽子較小,當(dāng)老師問話時(shí),還有不理不睬的現(xiàn)象。本班幼兒不太活潑,獨(dú)自玩游戲時(shí)總玩不起來,但規(guī)則意識(shí)較好。本學(xué)期,我們將根據(jù)他們的具體情況,有針對(duì)性地制訂班級(jí)計(jì)劃,因材施教,培養(yǎng)他們成為一名健康快樂又不斷發(fā)展的幼兒。二、本學(xué)期幼兒預(yù)期發(fā)展目標(biāo)1.身體健康,在集體生活中情緒安定愉快;具有良好生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力;具有初步的安全自我防護(hù)意識(shí);愿意參加體育活動(dòng),學(xué)習(xí)各類技能,學(xué)會(huì)拍皮球,要求動(dòng)作準(zhǔn)確。2.喜歡與周圍的人交談,講
17、話禮貌;能大膽說出自己的需要和想法,講述自己經(jīng)歷的事;喜歡聽故事、兒歌;愿意說普通話,會(huì)用普通話與人交流。能參加各項(xiàng)活動(dòng),體驗(yàn)參加的樂趣;主動(dòng)與人交往,學(xué)會(huì)協(xié)商,能幫助同伴,關(guān)愛弱小者。201x年的2月,囊括了工作的堅(jiān)持,節(jié)日的喜悅,友情的問候,親情的傳遞.201x的2月,承載了牛年沖天的豪氣,寄托了虎年王者的風(fēng)采,2月以后,期待豪氣依舊,風(fēng)采更勁!2月回首,工作、回家、探親致使三旬悄然而過,借此會(huì)議,將個(gè)人工作計(jì)劃如下:醫(yī)院護(hù)士長個(gè)人月工作計(jì)劃(一)一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期或不
18、定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了
19、解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。醫(yī)院護(hù)士長個(gè)人月工作計(jì)劃(二)一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)
20、生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交*制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。3
21、、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的.管理水平,要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、做好護(hù)士長工作計(jì)劃,對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。四
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