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1、保潔崗位職責(zé)保潔崗位職責(zé)11、遵守部門(mén)的規(guī)章制度堅(jiān)守崗位,提前1、遵守部門(mén)的規(guī)章制度堅(jiān)守崗位,提前10好準(zhǔn)備工作。2、在一切服務(wù)工作中講文明、講禮貌、做到以誠(chéng)待人,以情感人,以“優(yōu)”服人。2、在一切服務(wù)工作中講文明、講禮貌、做到以誠(chéng)待人,以情感人,以“優(yōu)”服人。3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、早退、串崗、脫崗。3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、早退、串崗、脫崗。4、工作期間,一律穿崗位制服,制服的穿戴必須整潔、規(guī)范。4、工作期間,一律穿崗位制服,制服的穿戴必須整潔、規(guī)范。556、不敞衣、不挽袖、不卷褲、不在衣服、腰帶上亂掛徽章及其它裝飾物。男員工不留奇異長(zhǎng)發(fā),不染彩色頭發(fā),女員工上班期間不得散發(fā)披肩,不紋身
2、,刺字。女員工不染有色指甲,不吹口哨等。6、不敞衣、不挽袖、不卷褲、不在衣服、腰帶上亂掛徽章及其它裝飾物。男員工不留奇異長(zhǎng)發(fā),不染彩色頭發(fā),女員工上班期間不得散發(fā)披肩,不紋身,刺字。女員工不染有色指甲,不吹口哨等。7、在工作區(qū)域行走不得勾肩搭背、嬉戲打鬧。7、在工作區(qū)域行走不得勾肩搭背、嬉戲打鬧。8、工作時(shí)統(tǒng)一講普通話,對(duì)旅客統(tǒng)一稱“同志、先生、女8、工作時(shí)統(tǒng)一講普通話,對(duì)旅客統(tǒng)一稱“同志、先生、女士、小姐”等士、小姐”等9、經(jīng)常使用十字文明用語(yǔ),請(qǐng)、“您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”。9、經(jīng)常使用十字文明用語(yǔ),請(qǐng)、“您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”。10、 10、 接聽(tīng)電話時(shí)使用,“您好、我單位”通話語(yǔ)
3、調(diào)親切,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。11、能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。11、能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。2一、遵守公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹(shù)立良好的形象。一、遵守公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹(shù)立良好的形象。二、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,保質(zhì)保量地完成保潔工作。二、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,保質(zhì)保量地完成保潔工作。三、遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。三、遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。四、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞故障等,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。四、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞故障
4、等,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。五、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。五、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。六、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞,努力六、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞,努力中使用。清潔工具和用品短缺,需及時(shí)申請(qǐng)領(lǐng)用。中使用。清潔工具和用品短缺,需及時(shí)申請(qǐng)領(lǐng)用。得與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。得與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。八、員工的不文明,不衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸阻。八、員工的不文明,不衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸阻。九、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。九、認(rèn)真完成上級(jí)主管
5、臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。31、遵守我公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律,樹(shù)立良好形象。1、遵守我公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律,樹(shù)立良好形象。22保潔工作。3、遵守職員紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真完成公司臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。3、遵守職員紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真完成公司臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。4、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)水龍頭、路燈或其他設(shè)施設(shè)備等損壞、故障、隱患和可疑跡象等,要及時(shí)報(bào)修,并有4、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)水龍頭、路燈或其他設(shè)施設(shè)備等損壞、故障、隱
6、患和可疑跡象等,要及時(shí)報(bào)修,并有內(nèi)的公共設(shè)施。內(nèi)的公共設(shè)施。5、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認(rèn)為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。愛(ài)護(hù)衛(wèi)生工具,修舊利廢,節(jié)約開(kāi)支,工具用畢按規(guī)定地點(diǎn)整齊存放,及時(shí)清洗。5、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認(rèn)為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。愛(ài)護(hù)衛(wèi)生工具,修舊利廢,節(jié)約開(kāi)支,工具用畢按規(guī)定地點(diǎn)整齊存放,及時(shí)清洗。6、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。6、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。7、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,定期拖掃走廊、樓梯,隨時(shí)保持老總辦公室的清潔)。7、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,定期拖掃走廊、樓梯,隨時(shí)保持老總辦公室的清潔)。8、根據(jù)積垢情況,用清潔劑洗刷一到三樓內(nèi)的大小便池,做到無(wú)尿堿、無(wú)水銹。8、根據(jù)積垢情況,用清潔劑洗刷一到三樓內(nèi)的大小便池,做到無(wú)尿堿、無(wú)水銹。9、認(rèn)真做好季節(jié)性衛(wèi)生清除。特別在夏季,做好消毒、滅蚊、滅蠅工作。定期檢查辦公區(qū)域內(nèi)的鼠害情況,及時(shí)做好滅鼠工作;定期發(fā)放蟑螂藥,保證無(wú)蟑螂危害。9、認(rèn)真做好季節(jié)性衛(wèi)生清除。特別在夏季,做好消毒、滅
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