IC卡食堂打飯管理系統(tǒng)可行性報告

1、PAGE PAGE 22管理信息系統(tǒng)實驗報告選題：ICC卡食堂堂打飯管管理信息息系統(tǒng)負責人：李李 娟娟分 工：李 娟、肖孟琴琴（系統(tǒng)統(tǒng)分析）甘仲玉（系系統(tǒng)設計計） 魏妍嬌嬌（數(shù)據(jù)據(jù)庫設計計）2011年年5月一、系統(tǒng)分分析實驗目的：能夠正正確運用用系統(tǒng)分分析的過過程與方方法，結結合一個個模擬課課題，復復習、鞏鞏固、管管理信息息系統(tǒng)的的系統(tǒng)分分析知識識，提高高系統(tǒng)分分析實踐踐能力。熟悉業(yè)業(yè)務流程程圖、數(shù)數(shù)據(jù)流程程圖、數(shù)數(shù)據(jù)字典典的繪制制。樹立正正確的系系統(tǒng)分析析思想，培培養(yǎng)分析析問題、解解決問題題的能力力，提高高查詢資資料和撰撰寫書面面文件的的能力。實驗內(nèi)容：根據(jù)系系統(tǒng)功能能需求，開開展實地地調(diào)查

2、或或通過IInteerneet查閱閱相關資資料或結結合個人人經(jīng)驗，進進行系統(tǒng)統(tǒng)分析。明確管管理業(yè)務務調(diào)查過過程和方方法，包包括系統(tǒng)統(tǒng)所在組組織的典典型組織織機構、管管理功能能及業(yè)務務流程。明確數(shù)數(shù)據(jù)流程程的調(diào)查查與分析析過程，繪繪制數(shù)據(jù)據(jù)流程圖圖，編制制數(shù)據(jù)字字典。4獨立完完成上述述內(nèi)容，并并提交書書面實驗驗報告。實驗步驟：（一）可行行性分析析報告1引言11 編編寫目的的此報告編寫寫的目的的是，介介紹四川川理工學學院持IIC卡者者不同的的操作權權限和實實現(xiàn)這些些權限的的詳細操操作步驟驟，為食食堂經(jīng)營營管理者者提供系系統(tǒng)應用用的參考考指導，解解答他們們在操作作過程中中的疑難難。12 項項目背景景

3、（1）此系系統(tǒng)名稱稱：ICC卡食堂堂打飯管管理信息息系統(tǒng)（2）此系系統(tǒng)功能能：第一一，整個個系統(tǒng)由由收銀臺臺1臺PPC主機機統(tǒng)一管管理，系系統(tǒng)組成成是由計計算機終終端機、發(fā)發(fā)卡充值值機、授授權卡等等硬件組組成。第二，打飯飯者付款款時必須須通過刷刷IC卡卡付款，以以保證每每天收支支的真實實性，便便于操作作和計算算。第三，系統(tǒng)統(tǒng)實現(xiàn)IIC卡授授權、發(fā)發(fā)卡、充充值、退退卡、補補卡、換換卡、注注銷、掛掛失、解解掛、信信息修改改、數(shù)據(jù)據(jù)修復等等。第四，系統(tǒng)統(tǒng)報表統(tǒng)統(tǒng)計包括括：開卡卡明細表表、注銷銷明細表表、用戶戶余額表表、用戶戶消費明明細表、用用戶消費費匯總表表、消費費按日匯匯總表、營營業(yè)額報報表。第五

4、，各分分類報表表可按年年度、季季度、月月、日、時時段等分分別查詢詢統(tǒng)計。用戶可以到管理中心打印消費的明細清單小票。還可以在四川理工學院校園網(wǎng)上查詢校園一卡通的相關信息、修改密碼等。2可行性性研究的的前提 21 要求： 必須進進行初步步的調(diào)查查，對學學校食堂堂的發(fā)展展簡史、目目前規(guī)模模、經(jīng)營營效果、業(yè)業(yè)務范圍圍、管理理水平、食食堂的目目標和任任務等概概況作初初步調(diào)查查；食堂堂領導（或或后勤領領導）和和管理人人員的信信息意識識進行調(diào)調(diào)查；企企業(yè)的組組織機構構和人員員分工是是否合理理；現(xiàn)行行信息系系統(tǒng)運行行情況；新系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)發(fā)條件；問題和和薄弱環(huán)環(huán)節(jié)等相相關方面面的調(diào)查查。在此此了解的的基礎上上進

5、行可可行性的的分析。22 目目標：食食堂實現(xiàn)現(xiàn)目標的的最優(yōu)化化，管理理者和消消費者（打打飯者）的的雙贏。23 條條件、假假定和限限制：經(jīng)經(jīng)費主要要來源于于學校財財政；使使用限制制上，可可能會出出現(xiàn)非校校內(nèi)人員員拾卡后后在學校校進行消消費等現(xiàn)現(xiàn)象不可可避免；法律和和政策方方面24 可可行性研研究方法法：深入入實際25 評評價尺度度：主要要以教師師和學生生作為消消費者對對食堂管管理的滿滿意度，其其次也不不能忽視視食堂工工作人員員對該管管理系統(tǒng)統(tǒng)的認識識和操作作的滿意意度為評評價的尺尺度。當當然還要要考慮收收益與支支出的平平衡，即即食堂管管理的可可持續(xù)發(fā)發(fā)展。3所建議議技術可可行性分分析31 對對系

6、統(tǒng)的的簡要描描述本系統(tǒng)將大大大改善善數(shù)據(jù)處處理速度度，并且且更加方方便的對對數(shù)據(jù)進進行管理理，同時時可以減減少人力力資源的的浪費以以及工資資支出。32 處處理流程程與數(shù)據(jù)據(jù)流程：如圖描描述33 與與現(xiàn)有系系統(tǒng)比較較的優(yōu)越越性本系統(tǒng)參照照于當前前本校食食堂ICC卡管理理信息系系統(tǒng)而作作，該系系統(tǒng)的創(chuàng)創(chuàng)新之處處在于：避免人人工操作作的不真真實性，便便于計算算收支。34 采采用建議議系統(tǒng)可可能帶來來的影響響對設備的影影響：只只需添置置中低檔檔計算機機，如果果條件允允許可添添加打印印機以便便查詢。對現(xiàn)有軟件件的影響響：對現(xiàn)現(xiàn)有軟件件不會產(chǎn)產(chǎn)生沖突突。對用戶的影影響：需需要短時時間來熟熟悉新系系統(tǒng)，但但

7、不需要要大量的的培訓。對系統(tǒng)運行行的影響響：對使使用的操操作系統(tǒng)統(tǒng)來說具具有很好好的兼容容性、穩(wěn)穩(wěn)定性。對開發(fā)環(huán)境境的影響響：易于于開發(fā)，環(huán)環(huán)境限制制條件少少。但需需借助計計算機的的運用。對運行環(huán)境境的影響響：需在在寬帶或或無線網(wǎng)網(wǎng)覆蓋的的區(qū)域。對經(jīng)費支出出的影響響：此系系統(tǒng)成本本低，成成本收回回時間快快，經(jīng)濟濟效益持持續(xù)性長長。35 技技術可行行性評價價A利用現(xiàn)現(xiàn)有技術術，能夠夠達到動動能目標標。B開發(fā)人人員數(shù)量量和質量量能夠滿滿足要求求。C在規(guī)定定的期限限內(nèi)，開開發(fā)能夠夠完成。4所建議議系統(tǒng)的的經(jīng)濟可可行性分分析41 支支出：基基建投資資6萬元元，其他他一次性性支出22萬元，經(jīng)經(jīng)常性支支出

8、每月月1000遠。42 效效益：一一次性效效益3萬萬元，經(jīng)經(jīng)常性效效益5萬萬元。43 效效益/投投資比：7/2244 投投資回收收周期：5個月月45 敏敏感性分分析：通通過分析析比較上上述成本本與收益益并了解解了在新新系統(tǒng)開開發(fā)上的的風險及及局限性性，確定定此項目目值得開開發(fā)。5社會因因素可行行性分析析 51 法律因因素：所所有技術術資料都都由提供供方保管管，合同同制定確確定違約約責任。 52 用戶使使用可行行性：要要求使用用本軟件件的人員員要有一一定的計計算機基基礎。6組織上上和管理理上的可可行性 61 領導的的合作態(tài)態(tài)度：學學校領導導以及后后勤部的的相關人人員積極極合作，相相互配合合，提出

9、出方案。 62 人員心心理：食食堂管理理者和工工作人員員對于此此系統(tǒng)十十分支持持，便于于操作，簡簡捷；打打飯者（教教師和學學生）也也支持該該系統(tǒng)，程程序簡單單。 63 基礎工工作的規(guī)規(guī)范化：此系統(tǒng)統(tǒng)有利于于食堂管管理的規(guī)規(guī)范化和和資源的的合理利利用，減減少資源源浪費。計計算機操操作，減減少人為為的主觀觀性和錯錯誤性。 64 管理制制度和機機構：建建立科學學的管理理制度，爭爭取實現(xiàn)現(xiàn)IC卡卡打飯管管理系統(tǒng)統(tǒng)的最大大運用；管理機機構的設設置以合合理配置置基礎，一一個蘿卜卜一個坑坑。7結論意意見綜上所述，本本系統(tǒng)的的技術成成熟、完完備，測測試手段段可靠，具具有良好好的市場場拓展，因因此，可可以馬上上

10、開始實實施，并并盡可能能做到提提前完成成，簡單單可行。從從人力資資源優(yōu)化化角度來來說，可可以充分分利用學學校后勤勤總公司司的已有有人力資資源；從從開發(fā)成成本角度度來說，將將支出成成本降到到最低。在在經(jīng)濟上上有能力力，技術術上有經(jīng)經(jīng)驗，而而且能夠夠保證正正常運用用，節(jié)省省資源，有有很大的的發(fā)展前前途。（二）詳細細調(diào)查（需需求分析析）報告告調(diào)查方式：深入實實踐調(diào)查對象：四川理理工學院院食堂用戶需求調(diào)調(diào)查：建立學校食食堂管理理信息系系統(tǒng)是網(wǎng)網(wǎng)絡環(huán)境境下學生生食堂良良好發(fā)展展的必然然要求。當當今世界界，科學學技術突突飛猛進進，以計計算機技技術為代代表的信信息技術術的快速速發(fā)展及及其應用用的普及及，加快

11、快了全球球信息化化的進程程，各類類社會活活動正面面臨著信信息數(shù)字字化、信信息服務務與獲取取網(wǎng)絡化化的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。對于于學校食食堂而言言，建立立一個完完備健全全的管理理信息系系統(tǒng)更是是迫在眉眉睫。（三）管理理業(yè)務調(diào)調(diào)查調(diào)查管理業(yè)業(yè)務流程程應順著著信息流流動的過過程逐步步地進行行，內(nèi)容容包括各各環(huán)節(jié)的的業(yè)務處處理、信信息來源源、處理理方法、計計算方法法、信息息流經(jīng)去去向、信信息提供供的時間間和動態(tài)態(tài)。業(yè)務務流程圖圖是一種種描述系系統(tǒng)內(nèi)各各單位、人人員之間間業(yè)務關關系、作作業(yè)順序序和管理理信息流流向的圖圖表，利利用它可可以幫助助分析人人員找出出業(yè)務流流程中的的不合理理的流向向。本系系統(tǒng)將采采用業(yè)務務流程

12、圖圖對業(yè)務務流程進進行分析析。業(yè)務流程圖圖的符號號及其含含義： 實實 體 業(yè)務務處理 文 件 數(shù)據(jù)流流通過對ICC卡食堂堂管理系系統(tǒng)的實實際調(diào)查查分析，弄弄清了IIC卡管管理的業(yè)業(yè)務流程程和管理理功能，系系統(tǒng)的業(yè)業(yè)務流程程圖如下下：補 卡補 卡發(fā)卡中心解 掛掛失通知掛 失發(fā) 卡發(fā)卡中心解 掛掛失通知掛 失發(fā) 卡退 卡退卡通知退 卡退卡通知 IC卡卡管理業(yè)業(yè)務流程程圖刷卡機刷卡機刷 卡充 值PC主機刷 卡充 值PC主機 IC卡卡消費管管理流程程圖單筆交易查詢單筆交易查詢交易查詢使用說明查詢中心交易查詢使用說明查詢中心總交易查詢總交易查詢時間點查詢時間點查詢時間查詢時間查詢時間段查詢時間段查詢 I

13、CC卡查詢詢管理業(yè)業(yè)務流程程圖信息管理中心信息管理中心創(chuàng)建檔案數(shù)據(jù)庫確認用戶資格用戶資料創(chuàng)建檔案數(shù)據(jù)庫確認用戶資格用戶資料存 檔存 檔更新檔案使用說明更新檔案使用說明注 銷注銷申請注 銷注銷申請用戶用戶 IIC卡信信息管理理業(yè)務流流程圖 （四）數(shù)據(jù)據(jù)流程調(diào)調(diào)查授權發(fā)卡授權發(fā)卡查詢要求數(shù)據(jù)更新維護IC卡管理系統(tǒng)IC卡使用人系統(tǒng)管理員IC卡管理系統(tǒng)頂層流程圖IC卡記錄IC卡IC卡記錄IC卡IC卡情況使用者PC管理員管理員情 況D4用戶記錄使用者情況D1IC卡信息IC卡D3消費記錄D2使用者記錄IC卡使用者充值刷卡使用者身份P1內(nèi)部管理P3 安全管理P2消費管理IC卡管理理系統(tǒng)00層流程程圖IC卡I

14、C卡使用者IC卡情況P1.1IC卡管理P1.2使用者管理IC卡內(nèi)部管理細化數(shù)據(jù)流程圖使用者情況2使用者記錄卡記錄P2.1P2.1P2.2P2.3領卡管理查看信息庫退卡管理IC卡使用者退卡請求IC卡情況D1領卡記錄D3IC卡記錄IC卡信息使用者辦卡申請D2 使用者記錄IC卡外部管理細化數(shù)據(jù)流程圖（五）數(shù)據(jù)據(jù)字典1、外部實實體定義義名稱：PCC平臺管管理人簡述：本系系統(tǒng)的管管理層輸入的數(shù)據(jù)據(jù)流：IIC卡持持有者的的信息輸出的數(shù)據(jù)據(jù)流：IIC卡上上消費信信息名稱：ICC卡使用用人簡述：本系系統(tǒng)的各各個使用用主體輸入的數(shù)據(jù)據(jù)流：充充值刷卡卡信息輸出的數(shù)據(jù)據(jù)流：個個人消費費信息名稱：ICC卡簡述：本系系

15、統(tǒng)的使使用對象象輸入的數(shù)據(jù)據(jù)流：持持卡人的的信息輸出的數(shù)據(jù)據(jù)流：消消費記錄錄及余額額信息2、數(shù)據(jù)流流定義數(shù)據(jù)流名稱稱：使用用者信息息簡述：使用用者的相相關基本本信息數(shù)據(jù)流來源源：由管管理者根根據(jù)各班班收集的的相關個個人信息息數(shù)據(jù)流去向向：ICC卡管理理模塊數(shù)據(jù)流組成成：卡號號+學號號+姓名名+學院院+班級級+電話話號碼數(shù)據(jù)流名稱稱：ICC卡查看看信息簡述：查看看IC卡卡持有人人的消費費、余額額、個人人情況信信息數(shù)據(jù)流來源源：授權權發(fā)卡時時登記的的個人信信息數(shù)據(jù)流去向向：ICC卡信息息模塊數(shù)據(jù)流組成成：卡號號+密碼碼數(shù)據(jù)流名稱稱：使用用者管理信信息簡述：ICC卡使用用的相關關記錄信信息數(shù)據(jù)流來源

16、源：ICC卡使用用者數(shù)據(jù)流去向向：使用用者記錄錄數(shù)據(jù)流組成成：卡號號+學生生證數(shù)據(jù)流名稱稱：ICC卡管理理簡述：ICC卡管理理的相關關信息數(shù)據(jù)流來源源：ICC數(shù)據(jù)流去向向：ICC卡記錄錄數(shù)據(jù)流組成成：刷卡卡機號+日期數(shù)據(jù)流名稱稱：領卡卡管理信信息簡述：領卡卡的管理理情況信信息數(shù)據(jù)流來源源：查看看IC卡卡信息庫庫數(shù)據(jù)流去向向：領卡卡記錄數(shù)據(jù)流組成成：姓名名+卡號號+學生生證數(shù)據(jù)流名稱稱：退卡卡管理信信息簡述：退卡卡的管理理情況信信息數(shù)據(jù)流來源源：使用用者的退退卡請求求數(shù)據(jù)流去向向：ICC卡注銷銷3、處理邏邏輯定義義處理邏輯編編號：PP1處理邏輯名名稱：內(nèi)內(nèi)部管理理輸入的數(shù)據(jù)據(jù)流：使使用者情情況輸

17、出的數(shù)據(jù)據(jù)流：IIC卡信信息處理邏輯編編號：PP2處理邏輯名名稱：消消費管理理輸入的數(shù)據(jù)據(jù)流：IIC卡信信息輸出的數(shù)據(jù)據(jù)流：充充值刷卡卡處理邏輯編編號：PP3處理邏輯名名稱：安安全管理理輸入的數(shù)據(jù)據(jù)流：管管理員情情況輸出的數(shù)據(jù)據(jù)流：使使用者身身份4、數(shù)據(jù)存存儲定義義數(shù)據(jù)存儲編編號：DD1數(shù)據(jù)存儲名名稱：IIC卡記記錄表數(shù)據(jù)存儲組組成：卡卡號+姓姓名+學學生證+備注關鍵字：卡卡號相關聯(lián)的處處理：PP1數(shù)據(jù)存儲編編號：DD2數(shù)據(jù)存儲名名稱：使使用者記記錄表 數(shù)據(jù)存儲組組成：卡卡號+密密碼+備備注關鍵字：卡卡號相關聯(lián)的處處理：PP3數(shù)據(jù)存儲編編號：DD3數(shù)據(jù)存儲名名稱：消消費記錄錄表數(shù)據(jù)存儲組組成：

18、卡卡號+刷刷卡機號號+備注注關鍵字：卡卡號相關聯(lián)的處處理：PP2數(shù)據(jù)存儲編編號：DD4數(shù)據(jù)存儲名名稱：用用戶記錄錄表數(shù)據(jù)存儲組組成：卡卡號+密密碼+備備注關鍵字：卡卡號相關聯(lián)的處處理：PP3實驗小節(jié)： 本部部分通過過實地調(diào)調(diào)查及結結合個人人經(jīng)驗，利利用合理理的調(diào)查查過程和和方法，來來完善系系統(tǒng)分析析部分。各各流程圖圖和數(shù)據(jù)據(jù)字典的的完成，為為系統(tǒng)設設計和數(shù)數(shù)據(jù)庫設設計奠定定了基礎礎。二、系統(tǒng)設設計實驗目的：能夠正正確運用用系統(tǒng)設設計的過過程與方方法，結結合一個個模擬課課題，復復習、鞏鞏固、管管理信息息系統(tǒng)中中系統(tǒng)設設計知識識，提高高系統(tǒng)設設計實踐踐能力。熟悉代代碼設計計、數(shù)據(jù)據(jù)存儲設設計、輸輸

19、入輸出出設計等等環(huán)節(jié)，并并編制相相應的文文檔及程程序編寫寫。進一步步樹立正正確的系系統(tǒng)設計計、實施施思想，培培養(yǎng)分析析問題、解解決問題題的能力力，提高高查詢資資料和撰撰寫書面面文件的的能力。實驗內(nèi)容：根據(jù)前前述實驗驗系統(tǒng)分分析內(nèi)容容，進行行系統(tǒng)設設計。包包括代碼碼設計、數(shù)數(shù)據(jù)存儲儲設計、功功能結構構圖設計計、系統(tǒng)統(tǒng)流程圖圖設計、輸輸入輸出出設計等等。獨立完完成上述述內(nèi)容，并并提交書書面實驗驗報告。實驗步驟：1系統(tǒng)功功能模塊塊圖IC卡管理系統(tǒng)系統(tǒng)控制平臺IC卡管理系統(tǒng)系統(tǒng)控制平臺IC卡服務模塊IC卡信息管理模塊IC卡管理IC卡消費管理IC卡查詢管理IC卡授權IC卡數(shù)據(jù)維護與更新IC卡注銷系統(tǒng)功能

20、模模塊描述述系統(tǒng)控制平平臺該平臺的作作用是建建立用戶戶信息數(shù)數(shù)據(jù)庫，確確認操作作權限，保保證系統(tǒng)統(tǒng)安全有有效的運運行，其其包括以以下兩個個子模塊塊：IC卡服務務模塊：確定用用戶權限限，維持持IC卡卡的有效效正常使使用IC卡信息息管理模模塊：確確認用戶戶資格，創(chuàng)創(chuàng)建用戶戶信息數(shù)數(shù)據(jù)庫并并對其及及時更新新與維護護IC卡服務務模塊其包括：IC卡管理理：主要要是ICC卡的發(fā)發(fā)卡、退退卡、掛掛失、解解掛、補補卡換卡卡的功能能IC卡消費費管理：主要包包括充值值和刷卡卡消費IC查詢管管理：主主要包括括單筆交交易查詢詢，總交交易查詢詢，時間間點查詢詢和時間間段查詢詢IC卡信息息管理模模塊其包括：IC卡授權權：

21、主要要包括確確認用戶戶資格和和創(chuàng)建用用戶檔案案數(shù)據(jù)庫庫IC卡數(shù)據(jù)據(jù)維護與與更新：對ICC卡中記記錄的增增加，修修改，更更新，分分類統(tǒng)計計及維護護IC卡注銷銷：取消消用戶資資格，刪刪除用戶戶資格，清清理用戶戶資料實驗小節(jié)： 系系統(tǒng)功能能模塊是是系統(tǒng)設設計的核核心。在在系統(tǒng)分分析內(nèi)容容的指導導下，完完成系統(tǒng)統(tǒng)設計各各部分。三、數(shù)據(jù)庫庫設計實驗目的：1能夠正正確運用用數(shù)據(jù)據(jù)庫技術術課程程的基本本理論和和知識，復復習、鞏鞏固、提提高數(shù)據(jù)據(jù)庫方案案設計、論論證和分分析方法法。2熟悉關關系數(shù)據(jù)據(jù)庫規(guī)范范化設計計理論，根根據(jù)實驗驗要求設設計并建建立科學學合理的的數(shù)據(jù)庫庫。3進一步步正確理理解數(shù)據(jù)據(jù)庫設計計思路，培培養(yǎng)分析析問題、解解決問題題的能力力，提高高查詢資資料和撰撰寫書面面文件的的能力。實驗內(nèi)容：1根據(jù)系系統(tǒng)功能能需求，使使用E-R描述述該管理理信息系系統(tǒng)的概概念模型型。2完成該該管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)的數(shù)據(jù)據(jù)庫總體體設計方方案，明明確數(shù)據(jù)據(jù)庫中表表的結構構，各表表中關鍵鍵字的設設置，表表與表之之間的關關系。3說明提提交的數(shù)數(shù)據(jù)庫設設計方案案滿足第第幾范式式，說明明設計理理由。4獨立完完成上述述內(nèi)容，并并提交書書面實驗驗報告。實驗步驟：（一）E_R模型型：IC卡使用者賬號IC卡使用者賬號部門身份姓名卡號管理mn金額序號名稱發(fā)卡中心 序號名稱發(fā)卡中心 管理l管理工作編號工作編號