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1、一個(gè)QQ,一張銀行卡,實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)代理商:/一個(gè)QQ,一張銀行卡,實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)代理商:/匯仁集團(tuán)績(jī)效考核管理辦法第一部分 總則績(jī)效考核核的釋義義與原則則績(jī)效考核核是指按按照一定定的程序序、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和規(guī)則則,對(duì)部部門與員員工的工工作業(yè)績(jī)績(jī)、工作作能力和和工作態(tài)態(tài)度進(jìn)行行全面的的考核,并通過(guò)過(guò)與薪酬酬、調(diào)配配、培訓(xùn)訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)與懲罰罰等因素素掛鉤,實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)員工的的激勵(lì),在企業(yè)業(yè)內(nèi)部做做到人盡盡其才、高效工工作,并并不斷提提高員工工的工作作能力與與態(tài)度,完善企企業(yè)人力力資源管管理體系系,最終終達(dá)到企企業(yè)績(jī)效效最大化化的一種種綜合的的管理理理念和方方法???jī)效考核核體系應(yīng)
2、應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持持以下原原則:11 公開性性原則:企業(yè)所所有部門門和員工工應(yīng)當(dāng)清清楚的指指導(dǎo)考核核的程序序、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和規(guī)則則;考核核結(jié)果必必須向被被考核者者反饋并并進(jìn)行溝溝通;12 客觀性性原則:盡量做做到以事事實(shí)為依依據(jù),避避免過(guò)多多的主觀觀臆斷和和個(gè)人感感情色彩彩因素;13 差別性性原則:承認(rèn)被被考核者者能力和和業(yè)績(jī)的的差別,考核的的結(jié)果要要適當(dāng)拉拉開差距距,不搞搞平均主主義和形形式主義義;14 層級(jí)性性原則:直接上上級(jí)作為為主要考考核者,保證考考核結(jié)果果的真實(shí)實(shí)性;15 常規(guī)性性原則:績(jī)效考考核是各各級(jí)管理理者最重重要的日日常工作作之一,對(duì)下屬屬做出正正確的評(píng)評(píng)價(jià),幫幫助下屬屬改進(jìn)工工作工作作績(jī)效
3、是是各級(jí)管管理者的的重要職職責(zé)。16 激勵(lì)性性原則:績(jī)效考考核主要要是通過(guò)過(guò)激勵(lì)達(dá)達(dá)到提高高工作績(jī)績(jī)效之目目的,任任何利用用考核手手段打擊擊、壓制制、報(bào)復(fù)復(fù)他人及及進(jìn)行小小團(tuán)體行行為的做做法都會(huì)會(huì)受到嚴(yán)嚴(yán)厲的處處罰。績(jī)效考核核的適用用范圍和和分類匯仁集團(tuán)團(tuán)的績(jī)效效考核體體系包括括部門績(jī)績(jī)效考核核和員工工績(jī)效考考核,二二者相對(duì)對(duì)獨(dú)立但但又緊密密聯(lián)系。21 部門績(jī)績(jī)效考核核體系部門績(jī)效效考核體體系是指指對(duì)某個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)獨(dú)立部門門的整體體業(yè)績(jī)進(jìn)進(jìn)行的考考核,適適用于集集團(tuán)各級(jí)級(jí)部門,包括:一級(jí)部部門(公公司)、二級(jí)部部門(公公司)、三級(jí)部部門(公公司)。(集團(tuán)團(tuán)部門層層級(jí)的劃劃分見附附錄)按照被考考核
4、的一一級(jí)部的的性質(zhì)可可以將部部門考核核體系分分為三類類:序號(hào)部門類別別包括的一一級(jí)部門門(公司司)類別一利潤(rùn)中心心科研營(yíng)銷銷公司、上海匯匯仁醫(yī)藥藥公司、植物藥藥業(yè)公司司類別二業(yè)務(wù)部門門研發(fā)事業(yè)業(yè)部、采采購(gòu)事業(yè)業(yè)部、制制造事業(yè)業(yè)部(含含匯仁藥藥業(yè)公司司各車間間)、OOTC營(yíng)營(yíng)銷部、處方藥藥營(yíng)銷部部、基建建部、上上海匯仁仁制藥公公司類別三職能管理理部門人力資源源部、行行政管理理部、財(cái)財(cái)務(wù)管理理部、運(yùn)運(yùn)營(yíng)保障障部、總總裁辦、質(zhì)量管管理部、投資發(fā)發(fā)展部、信息化化管理部部對(duì)不同類類別的部部門,將將采取不不同的考考核指標(biāo)標(biāo)體系和和方法。22 員工績(jī)績(jī)效考核核221 員員工績(jī)效效考核的的適用范范圍是集集團(tuán)所
5、有有正式員員工,但但不包括括以下人人員:集團(tuán)總裁裁、副總總裁兼職、特特約人員員上崗不足足天天者考核期休休假、停停職時(shí)間間超過(guò)考考核周期期的/2者嚴(yán)重違反反集團(tuán)規(guī)規(guī)章制度度,應(yīng)該該按照法法律或其其它獎(jiǎng)懲懲條例處處罰的員員工222根據(jù)據(jù)員工工工作性質(zhì)質(zhì)和層級(jí)級(jí)的不同同,將員員工績(jī)效效考核分分為四個(gè)個(gè)體系、三個(gè)層層次(注注:本績(jī)績(jī)效考核核方案針針對(duì)集團(tuán)團(tuán)職能管管理部門門、制藥藥業(yè)務(wù)板板塊的員員工,醫(yī)醫(yī)藥流通通和植物物藥業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)板塊塊員工的的考核可可參照本本辦法進(jìn)進(jìn)行):一線生產(chǎn)產(chǎn)體系一線銷售售體系技術(shù)體系系管理/事事務(wù)體系系高層/技術(shù)人員員考核體體系高層管理理人員考考核體系系中層/中層管理理/事務(wù)務(wù)
6、人員考考核體系系基層基層生產(chǎn)產(chǎn)人員計(jì)計(jì)件薪酬酬考核體體系基層銷售售人員提提成薪酬酬考核體體系一般管理理/事務(wù)務(wù)人員考考核體系系根據(jù)上表表,員工工績(jī)效考考核分為為六個(gè)相相對(duì)獨(dú)立立的體系系。不同同體系將將采取不不同的考考核指標(biāo)標(biāo)體系和和方法,在考核核結(jié)果的的應(yīng)用方方面也有有不同的的側(cè)重點(diǎn)點(diǎn)???jī)效考核核關(guān)系31 考核者者考核的日日常執(zhí)行行者為被被考核對(duì)對(duì)象的直直接上級(jí)級(jí),考核核結(jié)果由由被考核核對(duì)象的的間接上上級(jí)進(jìn)行行審核。以下兩兩種情況況為例外外:311 集集團(tuán)直屬屬一級(jí)部部門的部部門績(jī)效效考核,由運(yùn)營(yíng)營(yíng)保障部部組織實(shí)實(shí)施,總總裁對(duì)考考核結(jié)果果進(jìn)行審審核確認(rèn)認(rèn);312 對(duì)對(duì)高管層層的全方方位考核核,
7、由人人力資源源部總監(jiān)監(jiān)組織實(shí)實(shí)施。在在人力資資源部總總監(jiān)尚未未到位或或沒(méi)有全全面開展展工作、以及企企業(yè)認(rèn)為為必要的的情況下下,可以以委托企企業(yè)外部部的第三三方進(jìn)行行高管層層績(jī)效考考核的組組織工作作。被考考核對(duì)象象的上級(jí)級(jí)、平級(jí)級(jí)、下級(jí)級(jí)為考核核者,總總裁對(duì)考考核結(jié)果果進(jìn)行審審核確認(rèn)認(rèn)。當(dāng)根據(jù)需需要進(jìn)行行全方位位考核時(shí)時(shí), 32 歸口管管理部門門與投訴訴部門人力資源源部為集集團(tuán)績(jī)效效考核的的歸口管管理部門門,負(fù)責(zé)責(zé)組織與與督促績(jī)績(jī)效考核核的實(shí)施施,匯總總績(jī)效考考核的結(jié)結(jié)果,同同時(shí)接受受并組織織處理績(jī)績(jī)效考核核方面的的員工投投訴。33 企業(yè)外外部的第第三方高管層全全面考核核的組織織者為人人力資源源
8、部總監(jiān)監(jiān)。在人人力資源源部總監(jiān)監(jiān)尚未到到位或沒(méi)沒(méi)有全面面開展工工作、以以及企業(yè)業(yè)認(rèn)為必必要的情情況下,可以委委托企業(yè)業(yè)外部的的第三方方進(jìn)行高高管層績(jī)績(jī)效考核核的組織織工作。34 總裁部門月度度績(jī)效考考核結(jié)果果、高管管層人員員考核結(jié)結(jié)果由總總裁最終終審核確確認(rèn)。35 運(yùn)營(yíng)保保障部運(yùn)營(yíng)保障障部為集集團(tuán)直屬屬一級(jí)部部門月度度工作計(jì)計(jì)劃的審審核者;同時(shí)對(duì)對(duì)集團(tuán)績(jī)績(jī)效考核核體系在在指標(biāo)、流程與與方法等等方面存存在的問(wèn)問(wèn)題有權(quán)權(quán)進(jìn)行調(diào)調(diào)查與建建議???jī)效考核核的基礎(chǔ)礎(chǔ)集團(tuán)年度度規(guī)劃是是績(jī)效考考核的基基礎(chǔ)。年年度規(guī)劃劃包括經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)、年度度預(yù)算、策略與與措施及及季度分分解等內(nèi)內(nèi)容,這這些都會(huì)會(huì)對(duì)績(jī)效效考核產(chǎn)
9、產(chǎn)生重大大影響。集團(tuán)年度度規(guī)劃確確定后,集團(tuán)直直屬一級(jí)級(jí)部門結(jié)結(jié)合部門門職能對(duì)對(duì)集團(tuán)規(guī)規(guī)劃進(jìn)行行分解,形成部部門的年年度和季季度工作作目標(biāo)與與計(jì)劃。各級(jí)部門門與員工工的工作作計(jì)劃、考核指指標(biāo)與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)將根根據(jù)以上上目標(biāo)與與計(jì)劃來(lái)來(lái)確定,并成為為績(jī)效考考核的重重要依據(jù)據(jù)。年度經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)與與預(yù)算的的確定流流程如下下:41 上年度度12月月1日前前,召開開下年度度目標(biāo)會(huì)會(huì)議,啟啟動(dòng)年度度經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)和預(yù)預(yù)算的制制定工作作;42 上年度度12月月15日日前,確確定集團(tuán)團(tuán)下年度度總體經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)、年度度預(yù)算和和各季度度目標(biāo);43 上年度度12月月15日日前,將將集團(tuán)總總體經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)、年度預(yù)預(yù)算和各各季度目目
10、標(biāo)分解解到各事事業(yè)部(業(yè)務(wù)板板塊);44 上年度度12月月25日日前,將將年度和和季度經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)和預(yù)算算分解到到集團(tuán)直直屬各一一級(jí)部門門;45 上年度度12月月31日日前進(jìn)行行匯總平平衡,形形成集團(tuán)團(tuán)下年度度總體規(guī)規(guī)劃,并并下發(fā)執(zhí)執(zhí)行;46 每年33月155日、66月155日、9月115日,召開集集團(tuán)季度度經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)與預(yù)預(yù)算會(huì)議議,總結(jié)結(jié)當(dāng)季經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)與預(yù)算算完成情情況,調(diào)調(diào)整并確確定下季季度集團(tuán)團(tuán)經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)和預(yù)預(yù)算。注:以上上工作是是不是考考慮由運(yùn)運(yùn)營(yíng)保障障部負(fù)責(zé)責(zé)組織實(shí)實(shí)施?第二部分分 部部門的績(jī)績(jī)效考核核利潤(rùn)中心心的績(jī)效效考核51 考核范范圍利潤(rùn)中心心是直接接向集團(tuán)團(tuán)承擔(dān)利利潤(rùn)責(zé)任任
11、的業(yè)務(wù)務(wù)單元,包括控控股公司司、完整整的事業(yè)業(yè)部以及及全資子子公司等等。目前前醫(yī)藥流流通事業(yè)業(yè)部所屬屬江西科科研營(yíng)銷銷公司、上海匯匯仁醫(yī)藥藥公司以以及植物物藥業(yè)公公司是集集團(tuán)所屬屬利潤(rùn)中中心。待醫(yī)藥流流通事業(yè)業(yè)部正式式組建成成立后,集團(tuán)將將只對(duì)該該事業(yè)部部進(jìn)行績(jī)績(jī)效考核核。植物物藥業(yè)公公司如果果發(fā)展為為植物藥藥業(yè)事業(yè)業(yè)部,集集團(tuán)將只只對(duì)該事事業(yè)部進(jìn)進(jìn)行績(jī)效效考核。待匯仁藥藥業(yè)上市市后,該該控股公公司將成成為集團(tuán)團(tuán)所屬利利潤(rùn)中心心,并按按照利潤(rùn)潤(rùn)中心進(jìn)進(jìn)行考核核。52 考核內(nèi)內(nèi)容與流流程集團(tuán)確定定利潤(rùn)中中心年度度經(jīng)營(yíng)管管理目標(biāo)標(biāo),并與與被考核核利潤(rùn)中中心負(fù)責(zé)責(zé)人簽訂訂年度經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)責(zé)任書書。每
12、季季度進(jìn)行行一次目目標(biāo)完成成情況總總結(jié)分析析,每年年考核一一次。利潤(rùn)中心心的考核核流程如如下:521 上上年度112月225日前前,集團(tuán)團(tuán)年度和和季度經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)和預(yù)算算分解到到集團(tuán)直直屬各利利潤(rùn)中心心;522 上上年度112月331日前前,集團(tuán)團(tuán)下發(fā)年年度總體體規(guī)劃,并于當(dāng)當(dāng)年1月月5日前前與直屬屬各利潤(rùn)潤(rùn)中心負(fù)負(fù)責(zé)人簽簽訂年度度經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)責(zé)任任書;523 集集團(tuán)每季季度召開開經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)與預(yù)預(yù)算會(huì)議議前,由由運(yùn)營(yíng)保保障部會(huì)會(huì)同財(cái)務(wù)務(wù)管理部部,對(duì)利利潤(rùn)中心心經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)與預(yù)預(yù)算的完完成情況況匯總并并分析,監(jiān)控經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)的執(zhí)行行過(guò)程;524 每每年1月月15日日前,運(yùn)運(yùn)營(yíng)保障障部會(huì)同同人力資資源
13、部實(shí)實(shí)施對(duì)利利潤(rùn)中心心的年度度經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)考核核;525 利利潤(rùn)中心心的考核核結(jié)果報(bào)報(bào)集團(tuán)總總裁審批批后生效效??偛貌脩?yīng)當(dāng)就就年度考考核結(jié)果果與該利利潤(rùn)中心心負(fù)責(zé)人人進(jìn)行溝溝通反饋饋。53 考核指指標(biāo)531 醫(yī)醫(yī)藥流通通型利潤(rùn)潤(rùn)中心的的經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)責(zé)任任與考核核指標(biāo)部門: 部門負(fù)負(fù)責(zé)人: 年年 月 日序號(hào)指標(biāo)分值數(shù)值完成情況況得分1銷售收入入202銷售貨款款回收率率203采購(gòu)貨款款支付率率154凈利潤(rùn)105庫(kù)存藥品品金額156代理新產(chǎn)產(chǎn)品銷售售收入107預(yù)算項(xiàng)目目執(zhí)行率率108重大違紀(jì)紀(jì)違規(guī)事事件發(fā)生一次次扣100分合計(jì)100注:重大大違紀(jì)違違規(guī)事件件由運(yùn)營(yíng)營(yíng)保障部部根據(jù)相相關(guān)制定定界定。532
14、植植物藥業(yè)業(yè)公司的的經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)責(zé)任任與考核核指標(biāo)由集團(tuán)根根據(jù)植物物藥業(yè)公公司近兩兩年發(fā)展展戰(zhàn)略重重點(diǎn)和目目標(biāo)確定定。54 績(jī)效考考核結(jié)果果的使用用通過(guò)有效效的績(jī)效效反饋溝溝通過(guò)程程,幫助助利潤(rùn)中中心及其其負(fù)責(zé)人人提高工工作績(jī)效效;做為利潤(rùn)潤(rùn)中心負(fù)負(fù)責(zé)人年年度工作作績(jī)效考考核得分分,并做做為核定定年薪的的主要依依據(jù);做為利潤(rùn)潤(rùn)中心負(fù)負(fù)責(zé)人晉晉降級(jí)、職位變變動(dòng)的依依據(jù);做為該利利潤(rùn)中心心效益系系數(shù),影影響該利利潤(rùn)中心心所有員員工的薪薪酬。業(yè)務(wù)部門門的績(jī)效效考核61 考核范范圍包括集團(tuán)團(tuán)直屬各各個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)部門:研發(fā)事事業(yè)部、采購(gòu)事事業(yè)部、制造事事業(yè)部、OTCC營(yíng)銷部部、處方方藥營(yíng)銷銷部、基基建部、上海
15、匯匯仁制藥藥公司。今后各業(yè)業(yè)務(wù)板塊塊直屬業(yè)業(yè)務(wù)部門門的績(jī)效效考核可可以參照照本辦法法開展。62 考核內(nèi)內(nèi)容與流流程 根據(jù)集集團(tuán)年度度規(guī)劃與與預(yù)算,確定各各部門的的關(guān)鍵業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)(KPPI),進(jìn)行月月度考核核,(是是月度還還是季度度考核?)季度規(guī)劃劃的調(diào)整整與月度度計(jì)劃的的執(zhí)行521 522 根根據(jù)部門門年度/季度經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)和預(yù)算算,于上上月233日完成成本部門門下月工工作計(jì)劃劃523 運(yùn)運(yùn)營(yíng)保障障部部長(zhǎng)長(zhǎng)會(huì)同內(nèi)內(nèi)部審計(jì)計(jì)中心,于255日完成成對(duì)各一一級(jí)部(公司)月度工工作計(jì)劃劃的審核核524 集集團(tuán)總裁裁于277日完成成對(duì)各一一級(jí)部(公司)月度工工作計(jì)劃劃的審批批,并下下發(fā)執(zhí)行行525 各
16、各部門執(zhí)執(zhí)行月度度工作計(jì)計(jì)劃53 執(zhí)行考考核531 每每月288日至下下月5日(110日),各職職能部門門根據(jù)各各部門績(jī)績(jī)效考核核的指標(biāo)標(biāo),提供供相關(guān)考考核數(shù)據(jù)據(jù)至人力力資源部部,由人人力資源源部總則績(jī)效考核核的基本本原則績(jī)效考核核的范圍圍與體系系劃分31績(jī)績(jī)效考核核的適用用范圍績(jī)效考核核分為部部門考核核與員工工考核兩兩大類:部門考核核是針對(duì)對(duì)集團(tuán)所所有部門門而進(jìn)行行的,包包括各事事業(yè)部、獨(dú)立法法人、各各業(yè)務(wù)部部門與職職能部門門等一級(jí)級(jí)部門,以及這這些部門門所屬的的二、三三級(jí)部門門。員工考核核包括集集團(tuán)所有有正式員員工,不不包括以以下人員員:32部部門績(jī)效效考核的的體系劃劃分注:由于于醫(yī)藥流流
17、通事業(yè)業(yè)部尚未未正式組組建,因因此將科科研營(yíng)銷銷公司和和上海匯匯仁醫(yī)藥藥公司做做為一級(jí)級(jí)部門進(jìn)進(jìn)行考核核。33員員工績(jī)效效考核的的體系劃劃分員工績(jī)效效考核分分為五個(gè)個(gè)體系,三個(gè)層層次。四個(gè)體系系:一線線生產(chǎn)(車間主主任以下下人員)、一線線銷售(分總以以下人員員)、技技術(shù)體系系(僅指指研究開開發(fā)人員員)、管管理/事事務(wù)體系系。三個(gè)層次次:基層層、中層層和高層層生產(chǎn)體系系、銷售售體系、管理/事務(wù)體體系、研研發(fā)體系系績(jī)效考核核的內(nèi)容容與頻次次31 部門績(jī)績(jī)效考核核的內(nèi)容容與頻次次序號(hào)部門類別別考核內(nèi)容容考核頻次次類別一利潤(rùn)中心心以年度經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)為主的的關(guān)鍵業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)半年類別二業(yè)務(wù)部門門以部門業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)標(biāo)為主的的關(guān)鍵業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)季度類別三職能管理理部門以部門職職能為主主的關(guān)鍵鍵業(yè)績(jī)指指標(biāo)季度32 員工績(jī)績(jī)效考核核的內(nèi)容容與頻次次序號(hào)考核類別別考核內(nèi)容容考核頻次次1基層生產(chǎn)產(chǎn)人員考考核體系系工作業(yè)績(jī)績(jī)?cè)露?基層銷售售人員考考核體系系工作業(yè)績(jī)績(jī)工作能力力月度半年3技術(shù)人員員考核體體系工作業(yè)績(jī)績(jī)工作能力力工作態(tài)度度月度半年半年度4中基層管管理人員員考核工作業(yè)績(jī)績(jī)工作能力力工作態(tài)度度月度半年半年度5高層管理理人員考考核工作業(yè)績(jī)績(jī)工作能力力工作態(tài)度度月度半年半年職能部門門考核職能部門門包
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