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文檔簡介

1、某休閑食品新產品上市研究方案(溝通版)為湖南大學產業(yè)與區(qū)域經濟發(fā)展戰(zhàn)略研究所制作 長沙銳點企業(yè)營銷策劃有限公司 2012年7月銳點重要提示 知識產權條款本項目建議書宜嚴格保密;湖南大學產業(yè)與區(qū)域經濟發(fā)展戰(zhàn)略研究所同意不向非公司責任職員之外的任何人展示、閱讀或傳遞由長沙銳點提供的與此項目相關的資料;在湖南大學產業(yè)與區(qū)域經濟發(fā)展戰(zhàn)略研究所與長沙銳點簽署正式協議以前,本項目建議書的知識產權歸長沙銳點所有;如果決定不進行本項目或者選擇另外的專業(yè)服務公司,湖南大學產業(yè)與區(qū)域經濟發(fā)展戰(zhàn)略研究所應將本項目建議書歸還長沙銳點 ,并保證沒有留存本項目建議書的復印件。 重要說明本項目建議書系長沙銳點對湖南大學產業(yè)

2、與區(qū)域經濟發(fā)展戰(zhàn)略研究所依據現有資料由外及內的審視,因此不可避免地會引入一些推測和假定,本項目建議書不代表對湖南大學產業(yè)與區(qū)域經濟發(fā)展戰(zhàn)略研究所的結論性診斷和最終建議;長沙銳點期待能與湖南大學產業(yè)與區(qū)域經濟發(fā)展戰(zhàn)略研究所就本調研項目進行更深入的討論,并最終確認本項目建議書。本項目建議書中的稱謂及縮寫:湖南大學產業(yè)與區(qū)域經濟發(fā)展戰(zhàn)略研究所、委托方長沙銳點企業(yè)營銷策劃有限公司:長沙銳點、銳點調研、受托方A. 項目背景與目的B. 項目方案 (1)研究模型 (2)調研方法C. 項目管理D. 項目日程安排E. 項目預算附錄: 為什么選擇銳點調研 目錄A. 項目背景與目的項目背景介紹與目的背景:某休閑食品

3、廠家為了更好地在市場中取勝,計劃推出一款新產品。通過市場調研的方式,為新產品上市提供數據支持。目的: (1) 了解產品滲透水平(有多少家庭/消費者購買/使用這類新產品/服務) (2) 了解市場規(guī)模; (3) 了解品牌地位; (4) 掌握購買者/使用者的群體特征/區(qū)隔; (5) 掌握消費者使用習慣(種類、頻率、數量、時間、地點等)、購買習慣(品牌、頻率、數量、花費、時間、地點、購買決策者等); (6) 掌握消費者對品牌的態(tài)度,品牌理解; (7) 通過挖掘相關消費者潛在需求,了解他們所期待的相關利益點; (8) 掌握相關消費者對現有產品的評價,掌握其中存在的問題點。 (9)了解產品的包裝、概念以及

4、口味等; (10)掌握品牌的定位 ; 研究模型與調研方法消費者U&A研究產品測試品牌定位研究定點攔截街訪 焦點小組座談會 流動街訪200份2場200份進入市場了解消費者的研究使用和態(tài)度研究/市場細分品牌研究廣告創(chuàng)意測試廣告前期測試媒體研究研究提供組合研究以獲得基礎的觀察結果客戶的市場計劃研究提供行業(yè)研究探索性的定性研究(消費者/商業(yè))定性/創(chuàng)意座談會產品組合最優(yōu)化研究產品使用測試品牌形象研究價格測試包裝測試品牌名稱測試監(jiān)控市場變化消費者追蹤研究(使用/形象/滿意度)渠道/品類管理定兩量概念測試模擬市場測試零售追蹤誰最后設計了產品?當然是顧客。 產品開發(fā) 辨別與發(fā)現市場機會產品概念設計及定位品牌

5、建立和廣告宣傳銷售預測店內促銷圍繞產品的市場研究流程以特定營銷問題為導向的研究模式使用現狀和潛在需求使用習慣和態(tài)度(U&A)市場主要產品類型結構/容量市場短/長期演化趨勢產品購買者/使用者特征和細分發(fā)掘/尋找產品目標市場把握不同細分市場消費者的期望和需求發(fā)現新的市場切入機會分析產品所處的競爭環(huán)境主要競爭對手的市場地位、形象和強弱項把握消費者購買/使用習慣現狀和變化尋找發(fā)展的機會使用習慣和態(tài)度(U&A)研究消費者使用習慣與態(tài)度(U&A)研究新產品測試研究品牌研究模型項目經理項目調查團隊訪問實施部門數據處理部門質量管理和控制調查建議書的提交實施方案的討論和溝通數據分析數據報告的撰寫試訪抽樣、訪問復

6、核和質量控制嚴格的進程控制編碼、數據錄入數據分析數據報告銳點調研采用嚴格的質量保證體系。項目小組由執(zhí)行總監(jiān)提供指導,在項目設計階段,高級調查人員將參與調查方法、調研技術、組織安排和進程控制的設計。項目經理統一控制,向執(zhí)行總監(jiān)和項目流程&質量管理專員匯報項目進展情況,征求項目的指導性建議。項目驗收由質量評審小組管理和實施。項目的完成取決于和同方的緊密合作:項目執(zhí)行過程中出現需要調整情況需經雙方協商解決;項目期間,保持定期和不定期溝通,以確保溝通。項目質量管理小組評審銳點調研管理運作成立項目組總監(jiān)協調各級資源執(zhí)行總監(jiān)指導項目經理實施項目成果提交客戶需求追蹤客戶全程參與監(jiān)督項目流程管理控制項目管理

7、整理質量控制2項目培訓3數據采集4復核/資料整理5數據分析/報告由在專業(yè)領域具有豐富調查經驗的高級調查經理親自參與問卷的設計。通過進行相當數量的試訪問,以保證問卷的邏輯關系。在進行問卷訪問前,需要對專業(yè)業(yè)務進行詳細的培訓。問卷培訓完成后,要進行嚴格的試訪問,并要求有嚴格的試訪問記錄。針對每一類群體的數據采集形成文字性的操作規(guī)范,要求訪問過程嚴格按照操作規(guī)范進行?,F場審卷人員嚴格把關,避免后期通過電話核實邏輯錯誤問題或遺漏問題。銳點會進行復核,做到對問卷質量的層層把關的同時,盡量提早發(fā)現問題,避免調研周期的拖延。按照數據分析大綱進行數據分析,并注意題目間的調查價值,并利用高級統計手段和模型與復雜

8、問題進行處理。除對數據的描述外,需要向客戶提出可操作的建議。前期溝通1D. 項目日程安排工作方案制訂項目啟動會問卷設計確定消費者樣本結構整個項目將持續(xù)四周調研報告撰寫與提交第一周第二周第三周第四周座談會、流動街訪定點街訪E. 項目預算階段內容單價數量總費用項目設計項目設計(含方案設計、問卷設計)-4000消費者使用習慣與態(tài)度調研8020016000焦點小組座談會400028000流動街訪352007000項目成果市場調研報告-8000項目管理營業(yè)稅(6%)-2580合計45580基于長期戰(zhàn)略合作,銳點公司免收本次項目的管理費,最終單位為元; 本建議書的報價是銳點調研初步報價,具體價格可能由于項

9、目內容、樣本、周期等各種原因而變化,可在雙方商議后確定;根據銳點的業(yè)務規(guī)范,我們將分三批向貴公司收取項目費用,首批50%將在 項目合同確認之日收取,提交初步調查報告時收取總費用的30%,余款20%應在最終報告提交后的5個工作日內支付。付款方式附錄:為什么選擇銳點調研 長沙銳點企業(yè)營銷策劃有限公司是國內專業(yè)市場研究公司之一,公司總部位于華中腹地湖南長沙,目前在武漢、南昌設有辦事處,在重慶、江蘇等省市有長期戰(zhàn)略合作伙伴公司。銳點憑借專業(yè)、專注、誠信經營,經過數年發(fā)展現已成為華中地區(qū)一家專業(yè)的資源整合營銷管理咨詢公司。銳點所有精英本著“銳意進取、點石成金”的本領,秉承“厚德載物、誠以至信”的經營理念

10、為客戶提供最優(yōu)質、高效的服務。銳點成立至今受政府、非政府機構、公司企業(yè)的委托,獨立完成各類管理咨詢項目、定量/定性研究課題、長期顧問服務以及業(yè)務托管項目,研究領域涉及餐飲、珠寶、IT、通信、快速消費品、汽車行業(yè)、房地產、醫(yī)療衛(wèi)生、銀行、保險、媒介等行業(yè)。銳點憑借專業(yè)、專注、誠信的行業(yè)理念和經驗豐富的研究咨詢團隊、標準的項目操作流程和質量管理體系以及覆蓋全國的市場調查網絡、信息資源網絡,采用首席專家制,構建了服務不同領域的實力雄厚、結構合理的專業(yè)服務團隊,在市場研究、競爭情報、戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢等領域為客戶提供了成功的解決方案。銳點是中國競爭情報協會會員單位、中國市場調研3See網會員單位、廣東省湖南商會理事單位、湖南省咨詢業(yè)協會會員單位,同時也是長沙大學、湖南大學商學院、中南大學等實踐與就業(yè)指導基地及實習教學基地。公司研究人員、督導、數據處理、質量控制團隊成員均由統計學、管理學、經濟學、市場營銷、心理學、社會學等專業(yè)組成,具備良好的教育背景

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