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文檔簡介

1、季度工作總結怎么寫 總結的文字要做到推斷明確,就必需用詞精確,用例確鑿,評斷不模糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與詳細相結合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明白。你會寫季度工作總結怎么寫嗎?下面我給大家?guī)砑径裙ぷ骺偨Y怎么寫,盼望大家喜愛! 季度工作總結怎么寫 篇1 在這第三季度的時間里,是我人生中的又一次重大轉折,從一名剛畢業(yè)的同學轉變成一位銷售業(yè)務人員,回望這第三季度的成果,自己感覺學到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少??偨Y之前得與失,為以后的工作做好準備,為明天的成功做好鋪墊。 首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產

2、品有著足夠的信念,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和驕傲。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我情愿把自己的人生抱負和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名一般的銷售業(yè)務員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的盼望和幻想。 其次,在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間,在這短短的三個月中,也讓我深刻地熟悉到了自己的不足,無論是從個人的學問構架上,還是從與客戶的溝通溝通上,以及自己的工作習慣上,需要我學習的東西太多太多,讓我突然之間感到應接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要漸漸積累和不斷學習的過程,可是,

3、這些學問明顯地影響了我和客戶之間的溝通,特殊是面對專業(yè)的學問問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的盼望能夠轉變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的閱歷不足,特殊是遇到非客戶緣由的問題時,不能夠很好的解決,我盼望自己能夠做得更好。 但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍舊是盼望,由于學問可以學習,閱歷可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎,給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當中,沒有客戶對馳田公司的產品質量提出過異議,這才是我們不行多得的珍貴財寶。另外,我所負責的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的進展空間,像重汽

4、、陜汽、歐曼、特商等許多有待深開發(fā)的客戶;特殊是東風小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也非常有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場布滿著盼望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向: 1、專業(yè)學問的學習: 我堅信,一個精彩的銷售業(yè)務人員,只有擁有過硬的專業(yè)學問,才能夠關心客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培育起客戶的忠誠度。在改裝學問方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓學習階段,我盼望自己在業(yè)務中不斷的升華自己,做

5、到與時俱進。在行業(yè)相關學問方面,我會加強和客戶溝通,不斷地向客戶學習,了解客戶的需求,在學習的過程中注意閱歷的積累。 2、與客戶溝通和溝通: 有了肯定的專業(yè)學問,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,許多事情的進展,并不是想像中的順當,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注意長遠進展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思索、學習和總結,遇到問題時準時向同事和領導請教。 3、良好的工作習慣: 做到事事有條理,對于工作中遇到的問題,做到心中有數(shù),清晰明白;在工作中認仔細真,

6、樂觀主動,避開出現(xiàn)由于一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內解決。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通,在維護好現(xiàn)有客戶的基礎上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項目的進展,做到心中有數(shù)。 4、對自己的看法: 我始終以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么緣由或者說是目的,今日能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但由于個人的利益,總是會發(fā)生一些沖突,這是不能避開的,勵志,但應當思索的是,怎么把沖突開心的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實許多時間是缺少溝通,盼望以后能多溝通。 季度工作總結怎么寫 篇2 在過去的第三

7、季度里在應盡的職責和不斷改善工作方式方法的同時,順當完成如下工作: 一、日常工作: 1、處理各項收支業(yè)務,全季度累計達4759筆,交易金額達到2786843871.00元。做到了收到款項準時回應相關部門,付出款項準時精確。 2、仔細填寫銀行單據(支票、進賬單、電匯單、匯票申請單、交款單、開戶、銷戶等資料)票據達到1328份。 3、準時與銀行相關部門聯(lián)系,依據公司需要提取現(xiàn)金備用,做到了現(xiàn)金庫存合理,保證了資金平安。. 4、仔細執(zhí)行報銷單據等原始憑證的核算和初審工作,全季度累計3820筆,金額達到2022多萬(包括江西公司)。做到手續(xù)完備,憑證合法。 5、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,做到了準時精

8、確無誤,做好了金蝶系統(tǒng)的出納板塊。 6、每日核對現(xiàn)金賬面余額與實際庫存數(shù)額,準時核對銀行存款賬面余額與各開戶銀行實有余額,做到日清月結,賬證、賬賬、賬款相符。對不明款項準時查清去向。 7、保管庫存現(xiàn)金、有價證券、票據、各種印鑒,盡到了職責,保險箱鑰匙隨身攜帶,做到人離柜鎖。 8、及編制員工工資表,做了精確準時,保障了每月15、25日精確準時發(fā)放員工工資。 9、嚴格執(zhí)行公司財務管理制度,和審批制度。對于手續(xù)不齊備的用款單據,予以退回。對于急需急用的單據,做到了先發(fā)送短信給財務經理、總經理匯報,收到回信后方可支付。 10、每日把現(xiàn)金、銀行收付明細、各部門費用統(tǒng)計表登記到出納表,精確無誤的把郵件發(fā)送

9、給總經理,財務經理。 11、全季度累計到銀行辦理業(yè)務280次,準時領取每筆業(yè)務的回單,保障了會計能準時入賬。 12、月未應準時取回銀行對帳單,保證每筆收入付出都核對無誤,對某些未達帳目應落實核對,編制銀行存款余額調整表。 13、月末樂觀與會計做好各項對賬工作。 14、負責公司轉期、歸還、付息等詳細工作。 15、負責卡季度檢季度審、各銀行帳戶季度檢季度審等詳細工作。 16、負責開承兌匯票的詳細工作。 17、協(xié)作財務經理做好融資工作,與銀行、金融系統(tǒng)、保證單位搞好關系,提高資金周轉率。 18、主動做好財務部內勤工作及其他的工作,保持內部團結。協(xié)作各部門順當?shù)耐瓿擅恳还P業(yè)務,準時完成領導交辦的各項其

10、他工作. 19、對于運輸開票,各營運商的管理費、稅費要了如指掌,認真核算,準時返現(xiàn),做好應收款的催討工作。 二、其他工作 1、準時、精確編制會計記帳憑證,確保了每月x日之前把全部記帳憑證輸入財務軟件。全季度累計446份。 2、編制用款申請單,并準時送交領導簽字。 3、開具增值稅發(fā)票。等 三、存在的問題 大多人簡潔的認為出納工作似乎很簡潔,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。其實不然,出納工作不僅出納業(yè)務量大,種類繁多,而且責任重大,來不到半點的疏忽。這點我深有體會,一次承兌匯票的疏忽,使公司損失了2萬多元,我深深自責和內疚。下面我對工作中存在的問題,做個檢討。 1、學習不夠。當前,

11、公司進展神速,新狀況新問題層出不窮,新學問新制度不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)學問、文化水平、工作方法等都有待提高。 2、在工作較累的時候,有過思想松弛,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是人生觀、價值觀不好的表現(xiàn)。 四、努力方向 針對以上問題,今后的努力方向是: 1、加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng)。仔細學習法規(guī)、金融業(yè)務學問以及相關政策,增加分析問題、解決問題的力量。 2、保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,不斷提高、取得進步。 3、認真、細心對待每件事、每個人,樂觀協(xié)作領導同事們把工作做得更好。 以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導賜予批判指正。在今后的

12、工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作閱歷;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)學問和業(yè)務力量,以新形象,新面貌,為公司的輝煌進展而努力奮斗。 季度工作總結怎么寫 篇3 回顧第三季度,有太多的感慨,現(xiàn)就本季度度重要工作狀況總結如下: 一、工作成果和亮點: 1、7份初進魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。 2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負責日常修理管理工作,秉著“以人為本、真誠服務”的態(tài)度,妥當解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網上、書面表揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿足度達98%以上。 3、宣揚房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋

13、主動保養(yǎng)順當開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿足。 4、在十區(qū)、十一區(qū)日常修理管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。 5、10、11區(qū)在交付后半季度時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。 6、仔細對待客戶報修的問題,總結修理過程閱歷準時完成并編寫案例,培育自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的.綜合力量。 7、聽從組織支配,高效率完成領導指派的任務,樂觀參與公司組織的各項活動,并參與了部門負責人競聘。 8、關心部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿足 二、工作閱歷和心得體會 在魅力保修中心這半季度來,完成了一些工作,取得了肯定成果,一點小當心得,與

14、各位同事共勉: (1)擺正個人位置,下功夫熟識基本業(yè)務,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。 (2)主動融入集體,處理好各方面的關系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。 (3)在修理工作中要加強與業(yè)主和工人間的溝通、溝通,解決工人工作上的心情問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好打算,主要是對方樂于接受,完善的溝通更利于沖突的解決! (4)修理工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協(xié)調公司與業(yè)主的關系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿足

15、。 三、工作中不足之處 1、第三季度初來修理組,修理工作及管理閱歷不夠豐富,學無止境,我始終在努力提高自己的業(yè)務水平。 2、對施工單位的扣款、付款、工程量結算等程序的辦理不是熟識,盼望得到領導和同事們的關心; 3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。 4、應充分利用一切修理資源,降低修理成本,講原則也要留意規(guī)避風險。 四、第四季度個人力量提高的方向方案: 針對第三季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個方面: 1、對于工程管理的專業(yè)學問還不夠扎實,應仔細學習相關學問,為后期面對業(yè)主的工 作開展打下堅實基礎。 2、在修理工作開展中,往往會發(fā)覺很多問

16、題點,包括工程質量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,樂觀面對,妥當解決,增進與業(yè)主及修理工人間溝通。 3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協(xié) 調,合情合理,以誠待人,真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義 。 4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場修理協(xié)調和管理,提前做好風險掌握并保存相關證據,避開數(shù)據、證據丟失。 5、管理的本質不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必需做到不折不扣。準時、仔細的完成領導支配的工作,并對工作的完成狀況準時向領導反饋。將每項工作都詳細化、明確化,工作做到日清日結。 我雖然季度紀較輕,但保魅力保修中心李經

17、理給了我熬煉的平臺,目前離領導的要求還較遠,但是我會發(fā)揮季度輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充足等優(yōu)勢,努力做好每一個環(huán)節(jié),成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的進展貢獻自己的力氣。 同時也信任魅力修理組在負責人曹磊的領導下,在每一名員工的努力下,第四季度中必將會以全新的姿勢交出一份令人滿足的答卷。 季度工作總結怎么寫 篇4 經過了x酒店領導的指導方向以及x全體部門和員工們的共同努力,x酒店20_年第三季度的工作綻開的特別順當!這個第三季度,我們大大的投入了自己的熱忱和努力,讓酒店的服務更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收x萬元,比起去年的同期收入高出了x萬元!這是x全體員工共同努

18、力所造就的成果!以下,便是我對20_年酒店第三季度工作的總結: 一、服務的提升 酒店的提升是有緣由的,而我們的緣由就是領導們的領導,以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務都做了極大的提升。首先是對客房,經過整改,我們對客房中很多老舊設施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。 然后,依據市場的狀況我們適當?shù)恼{整了房價。在第三季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時,我們也一樣接收到了關于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們轉變的目標! 其次,就是在員工方面的提升了,員工是我

19、們酒店服務的基本。在第三季度當中,我們共組織過培訓x場,各部門的員工都樂觀的參與進了培訓當中,讓我們x酒店的服務質量又再次向上提升了一個階段! 在第三季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了許多的好評!其中,尤其是x部門的x等人,由于精彩的服務表現(xiàn),被酒店評為“x優(yōu)秀員工”!大家要多向x等人學習,將酒店的“為顧客服務”精神貫徹究竟! 二、活動的進行 在第三季度中,我們共舉辦了x場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過樂觀的在居民區(qū)宣揚我們的中秋活動,并發(fā)放了的很多優(yōu)待券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成果!中秋活動中,我們共賣出

20、中秋禮盒x份,總收入x萬元! 三、不足 顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永久都難以做到完善,但是我們卻可以用不斷向上的樂觀心去向著最接近完善的地方邁進!信任在我們這么多x優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美妙的將來! 季度工作總結怎么寫 篇5 20_年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感受。我是20_年x月_日,才有幸加入_,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車學問也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學習及和企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在很多問題,工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過去,

21、呈現(xiàn)將來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結: 一、第3季度工作總結 1、銷售任務完成狀況: 1)第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。 2)結合總辦銷售工作支配,每位員工輪番到_飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。 2、銷售工作總結、: 1)入職感言。 在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車學問和銷售學問非常缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總

22、監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正由于有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些閱歷做鋪墊,所以八月份我才能順當?shù)脑趰徫恢虚_展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。 2)職業(yè)心態(tài)的調整。 銷售員的一天就應從早晨睜開第一眼開頭,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧中醒來,然后以精神充足、歡快的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。 3)重點客戶的開展。 我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他

23、人多一個a類,多一個a類就多一個機會。訪問,對客戶做到每周至少三次的訪問。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到其次重點客戶上。 4)自我工作中的不足: 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并專心學習、請教老銷售員業(yè)務學問,盡快提高自我的銷售技能。 季度工作總結怎么寫 篇6 時間飛逝,轉瞬又到第三季度末,回首這一季度的工作,緊急而又平淡,在這一個個緊淡的日子里,一步一個腳印腳踏實地的走來。我樂觀仔細地做好本職工作,完成好各項任務,始

24、終用優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己。下面我就這一季度的思想、學習、工作和生活方面做一簡要的總結。 一、思想方面 我深知做為一名黨員要嚴格要求自己,在思想覺悟和境界上要高于一般群眾,在行動上要時時到處先于一般群眾,在工作業(yè)績上要優(yōu)于一般群眾;還應喜愛本職工作,踏實工作,干一行,愛一行,精一行,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為服務的黨宗旨。 為此,我努力提高自己的思想覺悟,時刻提示自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿腔的熱忱投入到工作中去。 二、理論學習方面 加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。 在過去的一季度中,我主動加強對理論學問的學習,主要包括連續(xù)深化領

25、悟黨的精神,特殊是新修訂的黨章,切實地提高了自己的思想熟悉;同時注意加強對外界時事的了解,通過學習,提高了自己的敏銳性和鑒別力量,更加堅決了立場、堅決了信念,在大是大非問題面前,更能夠始終保持清醒的頭腦。 三、工作方面 思想境界的提高和理論學問的加強,還要體現(xiàn)和用于工作實踐,只有知和行的統(tǒng)一,才能學有所得、學有所用,學習才不流于形式。 因此,我時刻提示自己留意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,怎樣做才能優(yōu)于一般群眾、優(yōu)于一般黨員;我常常用優(yōu)秀黨的標準來衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清晰地熟悉到自己的缺點和不足,并在工作中循序漸進地改進,知和行統(tǒng)一還不夠,還需要長時間的知行統(tǒng)一磨練意志,達到知、行、意的統(tǒng)一,才能將缺點和不足改正并形成習慣和自覺自發(fā)行為。 其次,在熟悉到自己的不足和缺點的同時,也要自信地發(fā)覺自己的優(yōu)點;對比標準,哪些是自己做得好的,要連續(xù)發(fā)揚;哪些自己做得比別人好,要敢于確定。 今年x月,我開頭從事組織員這個新的崗位,生疏而又新奇,新的業(yè)務需要學習,新的崗位需要補充學問,需要職能角色的轉變,學問體系的更新;為此,除了吃飯睡覺和周末,我把辦公室當成家,經過短暫的學習和熟識,

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