畢業(yè)生實(shí)習(xí)鑒定評(píng)語(yǔ)參考范文_第1頁(yè)
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1、畢業(yè)生實(shí)習(xí)鑒定評(píng)語(yǔ)參考范文大學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定評(píng)語(yǔ)實(shí)習(xí)檔案很快就要交上去了,可是我想要留住自己的評(píng)價(jià),至于個(gè)人鑒定,因?yàn)槊恐芤淮蔚膶?shí)習(xí)周志都寫(xiě)清楚了,我只想留下帶我的老師給我評(píng)價(jià),因?yàn)槲矣X(jué)得我對(duì)得起他們給我的評(píng)價(jià)。(注:*代表我的名字,最近比較謹(jǐn)慎,哦哈哈哈)指導(dǎo)老師:*同學(xué)在實(shí)習(xí)期間,非常出色的完成了教育實(shí)習(xí)方面的工作。具體表現(xiàn)有以下幾點(diǎn):首先,思想上對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)工作非常重視,意識(shí)到位。從開(kāi)始實(shí)習(xí)第一天起就全身心投入到工作當(dāng)中去,順利地完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換。其次,虛心好學(xué),肯于鉆研,對(duì)于指導(dǎo)老師的意見(jiàn)虛心接受,聽(tīng)課積極認(rèn)真。更加難得的是*同學(xué)樂(lè)于深入到學(xué)生當(dāng)中,與學(xué)生交朋友,以親身經(jīng)歷向?qū)W生

2、傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到的難題,真正做到了學(xué)生的良師益友。另外,*同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材、教法,備課當(dāng)中不墨守成規(guī),勇于創(chuàng)新,大膽嘗試探究實(shí)驗(yàn)的教學(xué)模式,并在授課當(dāng)中展現(xiàn)了較強(qiáng)的控制課堂的能力和優(yōu)秀的教師基本功素養(yǎng)??偠灾?jīng)過(guò)這次教學(xué)實(shí)習(xí)工作,相信*同學(xué)已經(jīng)具備了作為一名教師的基本素質(zhì),使得我們完全可以期待,在不久的將來(lái),他一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的教師。指導(dǎo)班主任:*同學(xué)在本校實(shí)習(xí)班主任期間,能堅(jiān)持每天全程跟班,主動(dòng)與班主任交流班級(jí)情況,與同學(xué)談心,進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。認(rèn)真聽(tīng)取老師的意見(jiàn),并虛心學(xué)習(xí),積極主動(dòng)參與班級(jí)管理與活動(dòng),做學(xué)生的知心朋友和大哥哥.在此期間,獨(dú)立主持了一次班會(huì),組織了一

3、次課外活動(dòng),參與組織了校運(yùn)會(huì)的籌備、組織和管理。通過(guò)家長(zhǎng)聯(lián)系本用筆談的方式與每一位同學(xué)交流、指導(dǎo),受到學(xué)生的好評(píng)、歡迎!該生有較高的素質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任心、真誠(chéng)的愛(ài)心,給我們留下了深刻的印象!在學(xué)生心理輔導(dǎo)員和高一年級(jí)班主任的實(shí)習(xí)中,我深深地體會(huì)到我們的學(xué)生如此的渴求有一位知識(shí)比較豐富、能力比較全面的、能傾聽(tīng)自己心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細(xì)傾聽(tīng)、耐心詢(xún)問(wèn)、認(rèn)真思考,最終協(xié)助他們?cè)鰪?qiáng)認(rèn)知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難;作為語(yǔ)文老師,面對(duì)幾十雙渴求知識(shí)的眼睛,我精心備課、認(rèn)真組織,用真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)同學(xué),用清晰的話講解好每一個(gè)問(wèn)題,用深切的情表達(dá)每一個(gè)核心思想。這一個(gè)月來(lái),我受到了老師

4、和同學(xué)們的熱切關(guān)注。他們以真誠(chéng)而友善的眼神看著這么一個(gè)身材矮小卻能力突出的老師充滿(mǎn)自信的走過(guò),走過(guò)令我難忘的實(shí)習(xí)。同學(xué)們?cè)谖业闹v座上積極提問(wèn)、仔細(xì)聽(tīng)講,爾后以熱烈的掌聲鼓勵(lì),鞭策著我在學(xué)習(xí)和工作中創(chuàng)新開(kāi)拓,不斷進(jìn)步!我,以一顆真誠(chéng)的心、樸實(shí)的情,以一名普通教師的身份打動(dòng)了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和親切、可愛(ài)的同學(xué)。我的實(shí)習(xí)期自我鑒定簡(jiǎn)單總結(jié)于此。在這里,我衷心的向他們表示感謝,特別感謝我的指導(dǎo)老師李老師、分管領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)還要感謝我的大學(xué)老師、關(guān)心和幫助過(guò)我的同學(xué)!在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,我展開(kāi)了自己的工作計(jì)劃。積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工程管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,

5、用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工程管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。我所實(shí)習(xí)的AB公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)

6、基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過(guò)了ISO10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了計(jì)量保證確認(rèn)合格證書(shū);2001年通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證?;仡櫸业膶?shí)習(xí)生活,我進(jìn)行了深刻的實(shí)習(xí)工作自我鑒定,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)AB公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。時(shí)光飛速,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。自2005

7、年進(jìn)入鄂東職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來(lái),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫(xiě)下了在醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定。在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹?,使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書(shū)本上還是存在著差距,自己不僅有扎實(shí)的理論,熟練的操作,還要有愛(ài)傷觀點(diǎn)等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過(guò)程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié),讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過(guò)去理論的缺憾。在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的

8、掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。從我選擇護(hù)理事業(yè),我就有一句格言用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以

9、便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名應(yīng)屆的畢業(yè)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任。為了加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。20_年_月我就開(kāi)始參加

10、了實(shí)習(xí)工作,在這個(gè)公司一開(kāi)始我在營(yíng)銷(xiāo)部,每天的工作就是由培訓(xùn)開(kāi)始到真正出去開(kāi)發(fā)客戶(hù),短短的一周時(shí)間我就已經(jīng)對(duì)業(yè)務(wù)完全熟悉了,并且也能完成部門(mén)給個(gè)人定的任務(wù)。在第二周時(shí)還拿到了周冠軍,也獲得了公司的獎(jiǎng)勵(lì)。然而在這其中也不少碰壁,不過(guò)這是工作中存在的正常問(wèn)題,所以我都是笑著去面對(duì)。如果說(shuō)社會(huì)是大海,那我就是一滴水,終究會(huì)隨著時(shí)間的流逝而滾入滔滔的大海隨波逐流。在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)兩個(gè)月,我已經(jīng)對(duì)業(yè)務(wù)很熟練,我想學(xué)習(xí)更多的知識(shí),所以我主動(dòng)要求調(diào)到其他部門(mén)。來(lái)到了人事部,我的工作就是專(zhuān)職招聘這一塊,并負(fù)責(zé)辦公室其他一些工作,及公司網(wǎng)站的后臺(tái)管理、上傳資料、整理文件等。這些雖然是小事,但能真正的反映一個(gè)人在處理這

11、些事方面的能力,從這些事中我學(xué)習(xí)到處理小事方面應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎一點(diǎn)。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我實(shí)踐能力的一次提高,更是對(duì)我思想上的一次洗禮。使我清楚的知道自己喜歡做什么自己的強(qiáng)項(xiàng)是什么,在這個(gè)公司里我學(xué)會(huì)了對(duì)目標(biāo)的細(xì)致化、明確化,抹除了之前的一切迷茫。無(wú)論是學(xué)生的身份還是工作者的身份,在生活中的每件事都要細(xì)心的做好,以一個(gè)有責(zé)任心的心態(tài)去生活、去工作。實(shí)習(xí)是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。因此我選擇了_公司實(shí)習(xí),以下是我的自我鑒定。實(shí)習(xí)期間,我被安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我的工作的主要內(nèi)容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行一些相關(guān)活動(dòng)以及

12、會(huì)議。根據(jù)公司的要求,我盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。在工作過(guò)程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道,而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中,大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識(shí)和技能。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中,更讓我領(lǐng)會(huì)到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作經(jīng)驗(yàn)的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。實(shí)習(xí)期間我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。而且公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng)對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題,看似不明顯也沒(méi)有嚴(yán)重妨礙公司的業(yè)績(jī)

13、,但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細(xì)節(jié)上的重視程度。以后公司應(yīng)該要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,不要跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對(duì)手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo)。其次,公司必須建立起強(qiáng)大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。為期一周的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了,回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸很多,受益匪淺。最重要的是,我學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,還培養(yǎng)了我的動(dòng)手實(shí)踐能力,和提高了我的意志力,為我今

14、后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我經(jīng)歷了很多,也懂得了很多,從而讓我明白到工作的艱辛與社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。剛開(kāi)始時(shí),我單獨(dú)做服務(wù)時(shí),還是會(huì)緊張的,有些時(shí)候還不敢看著客人的眼睛。每次客人要下單時(shí),我不敢去下單,看到大家都很忙,也不知道找誰(shuí)去下單好。后來(lái),漸漸地對(duì)一切都熟悉起來(lái),面對(duì)客人也不會(huì)緊張了,也可以回答客人用餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題了,在同事忙的時(shí)候,也能抽出時(shí)間去幫忙了。對(duì)服務(wù)行業(yè)越來(lái)越熟悉了,從而接觸到形形色色的客人。有些時(shí)候,當(dāng)我用微笑去與客人交談時(shí),我總會(huì)很用心地去為他們服務(wù)。有些時(shí)候,當(dāng)我受到客人的表?yè)P(yáng)時(shí),我總會(huì)感到很開(kāi)心,很滿(mǎn)足的。因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅丝腿说恼J(rèn)可,這也是對(duì)自己的

15、一種肯定,從而增加了我的工作信心。雖然在工作的中,也曾遇到不開(kāi)心,不如意的事情。但我相信這些不開(kāi)心的事情,并不是壞事來(lái)的,因?yàn)樗芗?lì)我,讓我早點(diǎn)接觸到工作上遇到的挫折,從而讓我堅(jiān)強(qiáng)地走下去。其實(shí),這次實(shí)習(xí)是讓我們?nèi)フJ(rèn)識(shí),去鍛煉和去感悟的一次精彩旅途,不僅讓我們提前接觸到社會(huì),獲得經(jīng)驗(yàn),而且學(xué)會(huì)了如何處理好同事之間的關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài)。我在xxxx連鎖酒店實(shí)習(xí)的崗位是酒店前臺(tái),在這個(gè)崗位上我所掌握的是酒店的總臺(tái)接待、客房收銀、房務(wù)中心及兼酒店的商務(wù)中心,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)xxxx連鎖酒店的金鑰匙就在前臺(tái),客人有任何需要前臺(tái)人員是首當(dāng)其沖的。其實(shí)在一個(gè)系統(tǒng)完善人員配備齊全的酒店里總臺(tái)分工是很明確的

16、,總臺(tái)接待人員就只負(fù)責(zé)接待,收銀的也只用負(fù)責(zé)收銀,而xxxx連鎖酒店的總臺(tái)在我看來(lái)就是例外??偱_(tái)的工作顯的比較繁忙,在文星酒店總臺(tái)學(xué)習(xí)的東西有很多。在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的前臺(tái)工作技能,回過(guò)頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少,如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報(bào)房?jī)r(jià)、如何接聽(tīng)客人的電話。在一方面上說(shuō)我們學(xué)的是在前臺(tái)的技能,可縱觀全局前臺(tái)也練就了我們與客人的溝通的能力。磨刀不誤砍柴工,之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備。初嘗當(dāng)班是提著心吊著膽的,可是當(dāng)你站在總臺(tái)看見(jiàn)客人對(duì)你謙和的微笑的時(shí)候那就是一種滿(mǎn)足、一種很莫名的成就感。雖然我的崗位是前臺(tái),但是在文星酒店我學(xué)

17、會(huì)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只有前臺(tái)的知識(shí)。在最初的跟班中,我們的工作涉及了客房的包床、房間除塵和清理盤(pán)點(diǎn)房間物品。如果要盤(pán)點(diǎn)自己做的事情那還真是不少。擁有足夠的商務(wù)客人,其中很大一部分是長(zhǎng)期選定文星酒店作為下榻酒店,并和酒店簽訂有長(zhǎng)期公司合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為xxxx連鎖酒店的重要盈利點(diǎn)。前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)-前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作,這一點(diǎn),在酒店尤為的體現(xiàn)出來(lái)。酒店的前臺(tái)分為早班

18、、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺(jué)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以?xún)?yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。實(shí)習(xí)的時(shí)間是有限的,在這九個(gè)月的時(shí)間里我們要學(xué)會(huì)不喪氣、不放棄、堅(jiān)持就是勝利。半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)畫(huà)上句號(hào),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉,實(shí)習(xí)的過(guò)程也使我完成了一個(gè)學(xué)生,在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡,提高了自己的獨(dú)立,得到了這個(gè)方面知識(shí)的運(yùn)用能力,為以后正式踏出社會(huì)奠定看扎實(shí)的基礎(chǔ)。在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利

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