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1、產(chǎn)質(zhì)量量保障措施及承諾一、產(chǎn)質(zhì)量量保證措施:1、供應(yīng)合格的產(chǎn)品產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量控制保證所供應(yīng)的電池系統(tǒng)產(chǎn)品吻合設(shè)計(jì)要求,并達(dá)到國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料和系統(tǒng)圖紙的存檔,供招標(biāo)方檢查;保證系統(tǒng)能達(dá)到預(yù)期的功能要求。外購(gòu)資料質(zhì)量控制負(fù)責(zé)對(duì)所有外購(gòu)資料采買采用有效的質(zhì)量計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)??刂拼胧⒉少I管理質(zhì)量保證系統(tǒng),保證項(xiàng)目的物質(zhì)供應(yīng)活動(dòng),以保證滿足合同的要求。并對(duì)外購(gòu)資料的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行穩(wěn)當(dāng)保存并可供招標(biāo)方檢查。過(guò)程質(zhì)量保證控制對(duì)直接影響產(chǎn)質(zhì)量量的制造和裝置,除進(jìn)行對(duì)主要設(shè)備的檢驗(yàn)、測(cè)試外,并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制造,負(fù)責(zé)原資料,生產(chǎn)流程,出廠檢驗(yàn)等工序進(jìn)行嚴(yán)格的督查,并記錄生產(chǎn)過(guò)程及結(jié)果,進(jìn)行確認(rèn)
2、和贊同。依照設(shè)備的安裝規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行裝置,并進(jìn)行屢次測(cè)試,確認(rèn)設(shè)備及系統(tǒng)質(zhì)量達(dá)到合同的要求。1)明確制造過(guò)程質(zhì)量控制是保證產(chǎn)質(zhì)量量的基本路子。在制造過(guò)程中,影響產(chǎn)質(zhì)量量的因素很多,主要有人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè),即構(gòu)成工序能力的六大體素。其中,人是最主要的因素,起著決定全局的作用,所以要提高操作者的質(zhì)量意識(shí)和操作技術(shù),培養(yǎng)謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。同時(shí)還要加強(qiáng)設(shè)備保護(hù)保養(yǎng),如期檢查設(shè)備的重點(diǎn)精度,嚴(yán)格檢驗(yàn)制度,合理規(guī)定檢驗(yàn)頻次,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,檢查和督促執(zhí)行,操作規(guī)程,文明生產(chǎn),從各方面保證過(guò)程質(zhì)量控制的正常運(yùn)行。為提高工序質(zhì)量,要在發(fā)揮質(zhì)量職能的有效性上做文章。針對(duì)生產(chǎn)的復(fù)雜性,睜開多樣的工序控制,加強(qiáng)有
3、效的控制手段,特別是對(duì)工序要進(jìn)行嚴(yán)實(shí)控制,建立質(zhì)量改進(jìn)例會(huì)制度和擬定質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃。3)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),堅(jiān)持“三檢”制度,編制和執(zhí)行制造質(zhì)量控制計(jì)劃,健全檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),嚴(yán)格檢驗(yàn)制度,合理確定自檢、互檢、專檢的范圍;明確檢驗(yàn)內(nèi)容,確定必要的檢測(cè)條件和手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不合格的產(chǎn)生原因,杜絕不合格品流入下道工序.經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)加強(qiáng)工序過(guò)程控制,使工序保持在牢固狀態(tài)。4)重視各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理,完滿基礎(chǔ)工作。由設(shè)計(jì)部門擬定產(chǎn)質(zhì)量量特點(diǎn)分級(jí),由工藝人員建立工序控制點(diǎn),繪制全廠產(chǎn)品控制點(diǎn)分布系統(tǒng)圖,編制“作業(yè)指導(dǎo)書”和“工序質(zhì)量表”,采用有效的管理工具,解析控制工序質(zhì)量,依照“工序控制表”的原因解析,由設(shè)計(jì)、
4、計(jì)量、工藝等部門供應(yīng)質(zhì)量保證措施,如:工藝齊全,設(shè)備圓滿,精度吻合工藝要求,計(jì)量器具可靠,檢驗(yàn)解析正確等。按產(chǎn)品主要件、重點(diǎn)件、重點(diǎn)工序建立質(zhì)量控制管理點(diǎn),由車間技術(shù)組、設(shè)備維修組、檢驗(yàn)組供應(yīng)質(zhì)量保證措施,建立相應(yīng)的控制圖,及時(shí)監(jiān)監(jiān)工序的狀態(tài),使工序質(zhì)量的顛簸處于贊同的范圍內(nèi)。5)推行定置管理,優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境,科學(xué)合理地設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng),合理使用現(xiàn)場(chǎng),使生產(chǎn)物流的存放和使用途于受控狀態(tài)并發(fā)揮最大的功能。建立一個(gè)接受及時(shí)、反饋矯捷、解析正確的信息通道,進(jìn)行質(zhì)量情況解析,找出影響質(zhì)量的因素,分清責(zé)任,提出改進(jìn)措施,從而使質(zhì)量系統(tǒng)形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng).6)完滿健全質(zhì)量系統(tǒng),以工序質(zhì)量控制為重點(diǎn),并對(duì)與它相關(guān)的組織
5、、機(jī)構(gòu)、職責(zé)、資源及其他活動(dòng)進(jìn)行控制,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)及系統(tǒng)審察,使生產(chǎn)過(guò)程控制加以加強(qiáng),使它的確有效地發(fā)揮其控制作用,生產(chǎn)制造過(guò)程與質(zhì)量環(huán)節(jié)的其他各項(xiàng)活動(dòng)有親近的聯(lián)系,它不但依靠生產(chǎn)車間達(dá)成,而且需要設(shè)計(jì)、工藝、采買、檢驗(yàn)等部門共同擔(dān)當(dāng)。不同樣意各個(gè)接口發(fā)生失誤.使各項(xiàng)質(zhì)量職能有效地落實(shí),使其有效地發(fā)揮作用。7)科學(xué)合理地?cái)M定產(chǎn)品工藝,提高工藝水平,加強(qiáng)原資料控制,搞好設(shè)備和工裝管理,加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查核查,提高各樣人員的培訓(xùn)教育,提高其專業(yè)技術(shù)和操作水平。正確地采用控制手段和方法,注意工藝基礎(chǔ)工作,建立有效的工藝管理系統(tǒng),明確各級(jí)工藝職能和職責(zé),完滿工藝工作程序,狠抓工藝文件的科學(xué)性和有效
6、性,為提高工藝管理供應(yīng)“軟件保證。建立科學(xué)的工藝督查系統(tǒng),建立工藝檢查和公眾性工藝紀(jì)律督查網(wǎng),及時(shí)按工藝紀(jì)律核查細(xì)則進(jìn)行自檢、互查,檢查員不但要檢查工件質(zhì)量,更要檢查工序中工人可否按工藝卡片、規(guī)程要求操作,如期進(jìn)行工藝督查和綜合性工藝紀(jì)律核查,核查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2、不合格產(chǎn)品的辦理采買人在交貨地址有權(quán)隨時(shí)抽檢我方交貨產(chǎn)品的質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不吻合本項(xiàng)目規(guī)定,采買人有權(quán)拒收貨物、拒付合同價(jià)款,并追究賣方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標(biāo)不吻合本項(xiàng)目合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我方自行辦理并擔(dān)當(dāng)由此所發(fā)生的所有花銷。給采買人造成損失的,我方恩賜賠償。在質(zhì)保期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)維修后依舊出
7、現(xiàn)同樣質(zhì)量問(wèn)題,我方予以無(wú)償更換。質(zhì)量保修期內(nèi),我方未能按采買人要求修復(fù)出現(xiàn)的弊端,采買人有權(quán)另行委托其他單位修復(fù),由此發(fā)生的花銷,由我方自己擔(dān)當(dāng)。3、檢驗(yàn)(測(cè))、試驗(yàn)我企業(yè)依照本項(xiàng)目質(zhì)量要求,從貨物進(jìn)庫(kù)到貨物的出庫(kù),對(duì)產(chǎn)質(zhì)量量進(jìn)行全過(guò)程的控制,每個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格把關(guān),為了保障交貨質(zhì)量。我方供應(yīng)的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)擇優(yōu)選擇合格的產(chǎn)品供應(yīng)商。進(jìn)入的物質(zhì)入庫(kù)前檢驗(yàn)員第一要考據(jù)該批供貨單位可否為合格供應(yīng)商,并考據(jù)其相關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗(yàn)報(bào)告等),再對(duì)進(jìn)貨推行必要的檢驗(yàn)和測(cè)量。如該貨物不屬合格供應(yīng)商的產(chǎn)品,則予以拒檢。檢驗(yàn)人員第一對(duì)產(chǎn)品包裝、外觀、色彩進(jìn)行檢驗(yàn)并依照實(shí)測(cè)情
8、況和相關(guān)檢驗(yàn)的要求,作出合格與否的決定,經(jīng)檢測(cè)合格后通知庫(kù)房保存部門。依照結(jié)果辦理入庫(kù)手續(xù),庫(kù)房保存對(duì)所填物質(zhì)的數(shù)量進(jìn)行查收,并分類堆放.我方承諾供應(yīng)的所有合同貨物是嶄新,未經(jīng)使用過(guò)的。各個(gè)方面滿足招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。買方有權(quán)對(duì)合同貨物進(jìn)行抽檢,我方積極配合并供應(yīng)抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在弊端需要維修或更換時(shí),維修和更換兩種措施的使用次數(shù)限制為1次,經(jīng)維修、更換后仍然檢測(cè)不合格的,我方采用退貨辦理。抽檢中發(fā)現(xiàn)存在弊端的設(shè)備經(jīng)維修或更換后,我方在原有的質(zhì)保期基礎(chǔ)上順延質(zhì)保期年限:緊急弊端順延3年,重要弊端順延2年,一般弊端順延1年。4、包裝、運(yùn)輸我方交付的所
9、有合同貨物均吻合相關(guān)包裝儲(chǔ)運(yùn)指示標(biāo)志的規(guī)定,依照國(guó)家有關(guān)部門最新的規(guī)定進(jìn)行包裝,滿足長(zhǎng)途運(yùn)輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運(yùn)、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方依照合同貨物的特點(diǎn),按需要分別加上防觸犯、防霉、防銹、防腐化、防凍、防盜的保護(hù)措施,以便合同貨物在沒有任何損壞和腐化的情況下安全地運(yùn)抵合同貨物安裝現(xiàn)場(chǎng)。合同貨物包裝前,我方負(fù)責(zé)按部套進(jìn)行檢查清理,不留異物,并保證零部件齊全。接到供貨通知后,將及時(shí)安排企業(yè)車輛進(jìn)行貨物裝運(yùn),在裝運(yùn)貨物時(shí)做到輕拿輕放,嚴(yán)禁碰撞或劃傷貨物,嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量,盡量防備發(fā)生差錯(cuò)給用戶帶來(lái)?yè)p失,如用敞篷車裝載達(dá)成必定綁扎牢固并加蓋防雨篷布掩飾,貨物在運(yùn)輸時(shí)均辦理
10、貨物保險(xiǎn),并督促駕駛?cè)藛T必定依照運(yùn)輸合同規(guī)定準(zhǔn)時(shí)將產(chǎn)品安全、迅速、正確無(wú)誤和保質(zhì)保量地運(yùn)交到用戶指定的卸貨地址.我方認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品儲(chǔ)藏、運(yùn)輸規(guī)程,防備長(zhǎng)時(shí)間燥曬,運(yùn)輸中注意支點(diǎn)地址、捆綁方法,防備貨物表面劃傷或被污染。依照合同產(chǎn)品的特點(diǎn)和在運(yùn)輸中的不同樣要求,我方在包裝箱上醒目地注明“小心輕放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字樣以相應(yīng)的標(biāo)志圖案。我方應(yīng)在合同貨物包裝物表面示確注明貨物的倉(cāng)儲(chǔ)保存要求,包裝物表面的注明應(yīng)清楚、牢固、防水、耐磨。若是我方未提出明確要求或采買人按我方要求進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)保存,合同貨物在保管時(shí)期發(fā)生損壞的,我方擔(dān)當(dāng)由于維修或更換損壞的合同貨物而發(fā)生的所有花銷.若因我方車輛限制或分派
11、原因無(wú)法運(yùn)輸而由買方車輛承運(yùn)部分,則我方按市場(chǎng)價(jià)格向買方支付運(yùn)輸花銷。5、交貨若我企業(yè)有幸中標(biāo),簽訂供貨合同后,我企業(yè)將依照合同供貨批次數(shù)量進(jìn)行貯備,合理分派庫(kù)存,優(yōu)先供應(yīng)本項(xiàng)目所需貨物。并依照買方的要求和交貨計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)、安全的將貨物運(yùn)至采買人指定地址。不論我方采用何種運(yùn)輸方式,我方均保證采買計(jì)劃供應(yīng)量,并保證有必要的調(diào)峰運(yùn)輸能力,保證采買人的需要.我方在交貨時(shí)供應(yīng)合同貨物出廠相關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗(yàn)報(bào)告等),保證交貨質(zhì)量。若是合同貨物是易燃和危險(xiǎn)的,我方在發(fā)運(yùn)15日前向買方提交6份說(shuō)明合同貨物名稱、性能、保護(hù)措施和辦理事故的方法的報(bào)告。我方負(fù)責(zé)辦理發(fā)運(yùn)合同貨物所需要的運(yùn)輸手續(xù)及合同貨
12、物交付前的運(yùn)輸,合同貨物運(yùn)抵并卸至合同約定交貨地址前的毀損、滅失風(fēng)險(xiǎn)由我方擔(dān)當(dāng)。我方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)因風(fēng)險(xiǎn)滅失或損失的合同貨物補(bǔ)充供貨,維修或更換,并擔(dān)當(dāng)由于補(bǔ)充或維修及更換損壞的合同貨物而發(fā)生的所有花銷。6、安裝、調(diào)試計(jì)劃我企業(yè)委派資深技術(shù)人員在接到用戶通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),為用戶提供安裝、調(diào)試,我方嚴(yán)格依照技術(shù)資料、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙及說(shuō)明書進(jìn)行安裝,并充分派合買方,采用所有必要措施,使合同貨物趕忙投入使用。合同貨物安裝達(dá)成后,我方派人參加調(diào)試,調(diào)試時(shí)間應(yīng)依照買方要求為準(zhǔn)。在合同執(zhí)行過(guò)程中,對(duì)由于我方原因需要進(jìn)行的檢查、試驗(yàn)、再試驗(yàn)、維修或更換,我方應(yīng)擔(dān)當(dāng)進(jìn)行上述工作所需的花銷。當(dāng)合同貨物運(yùn)抵
13、交貨地址,買方按國(guó)家、行業(yè)及買方標(biāo)準(zhǔn)睜開現(xiàn)場(chǎng)交接試驗(yàn),對(duì)交接試驗(yàn)不合格的,我方依照買方認(rèn)可的方案負(fù)責(zé)辦理并再次進(jìn)行交接試驗(yàn),相關(guān)辦理、試驗(yàn)的花銷由我方擔(dān)當(dāng)。若因交接試驗(yàn)不合格不能夠達(dá)到合同要求,我方擔(dān)當(dāng)延緩交貨的違約責(zé)任。安裝、調(diào)試、交接試驗(yàn)查收中,合同貨物的本體或任何組件若出弊端我方及時(shí)辦理.我方對(duì)合同貨物弊端的辦理不能夠達(dá)到合同要求,買方有權(quán)退貨。安裝過(guò)程中我方辦理弊端高出買方要求限時(shí)的,按延緩交貨擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任.二、產(chǎn)質(zhì)量量承諾:1、我企業(yè)承諾所供應(yīng)的貨物是嶄新的、未使用的,并在各個(gè)方面吻合國(guó)家、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),供應(yīng)產(chǎn)品合格證書及出廠檢驗(yàn)報(bào)告。2、我企業(yè)供應(yīng)的產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中,將委派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。3、我企業(yè)
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