酒店發(fā)生火災(zāi)時(shí)組織自救操作制度

1、一、 火警通報(bào)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，首先要把火災(zāi)的信息傳給消防控制中心、酒店值班的負(fù)責(zé)人、公安消防隊(duì)和需要疏散的旅客；召集計(jì)劃中的各部員工到這著火樓層撲救。（一）一旦著火，火災(zāi)信息要在第一時(shí)間傳到本層服務(wù)員和消防控制中心；（二）本層服務(wù)員和消防中心值班員立即到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否成災(zāi)；（三）確認(rèn)起火便通知單位值班負(fù)責(zé)人、公安消防隊(duì)，召集各部員工到場(chǎng)；工作；（五）根據(jù)單位值班負(fù)責(zé)人的命令，向需要疏散旅客發(fā)出通報(bào)。二、疏散搶救火災(zāi)發(fā)生后，必須考慮的首要總是是組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員。（一）明確分工。把責(zé)任落實(shí)到樓層服務(wù)員，負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人向安全區(qū)疏散，置好從著火層疏散下來的客人，并穩(wěn)定客人情緒。電梯疏散；并對(duì)

2、火層以下的客人做好安撫工作，并勸其不要隨處亂跑。噴射掩護(hù)；對(duì)于被困在著火層的人員，應(yīng)通過廣播器、室內(nèi)電話等通話工具，鼓堵孔洞防止煙霧竄入房間，用水潑在門窗上降溫，留在房間等待營(yíng)救。滅火時(shí)首先要堵住火勢(shì)向外蔓延，把火勢(shì)控制在著火房間內(nèi)予以撲滅。1、啟動(dòng)消防水泵，滿足著火層以上各層消防用水量，鋪設(shè)水帶做好滅火準(zhǔn)備；2、關(guān)閉防火分區(qū)的防火大門；3、派出人員攜帶滅火工具到著火房間的相鄰房間和上下層的房間，查明是否有火勢(shì)蔓延的可能，并及時(shí)撲滅蔓延過來的火焰；4、用水流滅火時(shí)，要正確操縱水槍射水，一般應(yīng)先窗后內(nèi)，先上后下，從窗戶的后，再射向起火部位。三、防煙排煙排煙措施是保證人員安全加快滅火進(jìn)程的必要措施

3、，具體措施有：（一）啟動(dòng)送風(fēng)排煙設(shè)備，對(duì)疏散樓梯間、前室保持正壓送風(fēng)排煙；（二）啟開疏散樓梯的自然通風(fēng)窗；（三）把客用電梯全部降至首層鎖好，并禁止使用；（四）使用濕毛巾捂住鼻口匍匐地面的防煙方法。四、注意防爆一是防止易燃物體受熱而產(chǎn)生的爆炸，二是防止產(chǎn)生轟燃。因此在撲火時(shí)，要注意做到：（一）把處于或可能受火勢(shì)威脅的易燃易爆物品，迅速清理出樓外；（二）對(duì)受火勢(shì)威脅的石油產(chǎn)品貯罐用水噴灑，使之冷卻；（三）撲救客房火災(zāi)時(shí)要堅(jiān)持正確射流的方法，防止轟燃的發(fā)生。五、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)救治。六、安全警戒全警衛(wèi)措施。安全警戒部位，包括在大樓外圍、大樓首層出入口、著火層等分別設(shè)置警戒區(qū)和警衛(wèi)人員，其任務(wù)是：（一）大樓外圍：清除故障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)過路行人撤有利條件；（二）大樓首層出入口：不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開大樓，進(jìn)入著火層；撤離。七、通訊聯(lián)絡(luò)應(yīng)急方案順利實(shí)施。（一）樓內(nèi)的電話、樓層服務(wù)臺(tái)的電話要設(shè)專人值班及時(shí)對(duì)話；件時(shí)最好設(shè)置無線電通信網(wǎng)；部位位置和各部的負(fù)責(zé)人。八、后勤保障（一）保證滅火器材；（二