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文檔簡介
1、 住院患者對人文關懷護理滿意度調查表(2022年第三季度)姓名: 填寫日期:2022年X月X 日 1、住院期間,護理人員經常保持親切、熱情的態(tài)度?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意2、護理人員的儀表、儀容是否符合規(guī)范要求?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意3、入院時護士為您介紹病區(qū)環(huán)境、設施等(如呼叫器、床欄的使用)?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意4、住院期間,護士為您介紹安全注意事項(如財務保管、禁煙、禁用電器等)?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意5、護理人員在為您進行各項護理操作時是否規(guī)范?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意6、護士向
2、您講解藥物、檢查的相關知識及注意事項?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意7、在您不使用呼叫器時,護理人員是否及時巡視病房,了解您的需求?( )滿意( )較滿意( )不滿意( )一般8、當您有疑問或困難時,護理人員是否主動上前詢問并能耐心解答給予幫助?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意9、護理人員在跟您溝通時,是否靠近您側耳傾聽?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意10、護理人員為您進行護理操作時,是否保護隱私部位?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意11、護理人員操作前后,使用“請”“謝謝”等禮貌用語?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意12、護理人
3、員在照顧您時,能體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意13、當您在住院期間出現一些心理情緒變化時,是否得到護理人員的關懷?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意14、當您的病情致使您不能自理時,護理人員對你的生活照顧是否及時?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意15、護理人員在遇到您或者您的家屬時,是否面帶微笑,主動打招呼?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意16、住院期間,護理人員對您是否尊敬、有禮貌?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意17、當您病情需要特殊飲食時,醫(yī)院的飲食是否滿足您的需求?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意18、您所在的病房是否安靜、整潔、舒適?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意19、住院期間,護理人員是否主動與您交流和溝通?( )滿意( )較滿意( )一般( )不滿意20、出院時,護士能詳細跟您講辦理出院手續(xù)的流程并提供出院后的疾病自我
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