科萬物業(yè)行政違規(guī)行為考核處罰辦法

1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔1 目的 為加強(qiáng)公司行政管理制度的執(zhí)行力度，促進(jìn)績效過程管理，塑造良好的職員職業(yè)形象，在相關(guān)規(guī)范的基礎(chǔ)上，制訂行政違規(guī)行為考核辦法。2 適用范圍 z物業(yè)公司全體3 違規(guī)行為及記分辦法違規(guī)行為違規(guī)行為編號行政違規(guī)行為記分標(biāo)準(zhǔn)其它處罰儀容禮來源于：-/ -.儀001不符合BI規(guī)范的的著裝行為（未佩帶工作牌、領(lǐng)帶、卷袖）0.5002工裝未定期清洗熨燙，泛黃折皺0.5003個人儀容不整（未剔胡須、頭發(fā)）0.5004不符合電話禮儀規(guī)范（三聲接聽、規(guī)范用語）0.5辦公環(huán)境005下班后，職員的桌面、桌下不整潔0.5006在辦公位隨意張貼小飾物、小便箋，放置私人物品

2、等0.5007電話表過期未更換0.5008電腦未使用公司統(tǒng)一桌面和屏保0.5009長時間離開座位，椅子沒有歸位0.5010晚上下班后未關(guān)閉電腦（包括顯示器）0.5011在禁煙區(qū)域吸煙（包括下班后）0.5012上班時間在辦公區(qū)域內(nèi)吃零食0.5會議、培訓(xùn)紀(jì)律013無故不參加會議或培訓(xùn)2部門經(jīng)理以上加倍處罰014參加會議或培訓(xùn)時遲到或早退1部門經(jīng)理以上加倍處罰015參加會議、培訓(xùn)時手機(jī)未調(diào)震動0.5手機(jī)使用016手機(jī)在規(guī)定開機(jī)的時間內(nèi)關(guān)機(jī)0.5017無故不接聽電話，引起其他人的投訴經(jīng)核實1兩次以上取消當(dāng)月通訊費報銷飲食018早上9：00之后在食堂就餐1第2次100，依次累計019就餐不簽名2第2次2

3、00，依次累計午睡020中午1：30之后還在睡覺1021在辦公位睡午覺1公司活動的參與022無故不參加公司組織的各類集體活動2按曠工處理023在參加公司的活動時遲到或者早退1考勤024未按公司的規(guī)定打卡1025代他人打卡5公司通報批評026外出未掛內(nèi)網(wǎng)知會0.5部門經(jīng)理以上加倍處罰節(jié)約027最后離開的人員沒有隨手關(guān)燈關(guān)門1028在本地辦公室內(nèi)使用一次性紙杯1郵件029使用郵件系統(tǒng)群發(fā)個人信息1030在郵件上進(jìn)行無謂辯駁爭執(zhí)，推諉扯皮1內(nèi)部協(xié)作031對其它部門要求回復(fù)、配合的事項不及時答復(fù)和反饋而受到有效投訴或正式通報1部門經(jīng)理以上加倍處罰其他032因違反職員職務(wù)相關(guān)行為準(zhǔn)則而受到公司內(nèi)部的有效

4、投訴1視情況給予通報批評033因違反職員職務(wù)相關(guān)行為準(zhǔn)則而受到公司外部的有效投訴2視情況給予通報批評4 對違規(guī)行為的處理4.1 對于違規(guī)者，總經(jīng)理辦公室將發(fā)行政違規(guī)通知單給其本人及其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或直屬上司。4.2 公司將按照上述扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行罰款，每扣1分罰款50元，罰款均在當(dāng)季度之季度獎中扣除。4.3 總經(jīng)理辦公室將按照月度、季度、年度統(tǒng)計等方式，對各職員、部門的違規(guī)扣分進(jìn)行匯總，并將匯總結(jié)果通報公司全體。4.4 職員季度違規(guī)5分及以上者當(dāng)季考核不得超過0.9。4.5 年度扣分最多的前三位職員，當(dāng)年的年終考核不得為“優(yōu)秀”。4.6 若部門季度人均扣分達(dá)3分以上者，部門第一負(fù)責(zé)人的季度考核系數(shù)不超過0.9。4.7 年度人均扣分最多的前兩個部門，部門第一負(fù)責(zé)人的年終考核不得為“優(yōu)秀”。5 檢查頻率 總經(jīng)理辦公室將采取集中及突擊檢查等方式不定期地