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文檔簡(jiǎn)介

1、論企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的必要性及意義企業(yè)的社會(huì)責(zé)任又稱企業(yè)的倫理責(zé)任,即企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí),?還應(yīng)該擔(dān)當(dāng)更廣泛的社會(huì)責(zé)任;企業(yè)的生計(jì)和發(fā)展有賴于必然的社會(huì)環(huán)境,回應(yīng)社會(huì)的要求是企業(yè)理性的表現(xiàn)。從企業(yè)內(nèi)部看,保障職工的尊嚴(yán)和福利是每個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,從企業(yè)外面看,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任,文化責(zé)任,教育責(zé)任,環(huán)境責(zé)任等幾方面。就經(jīng)濟(jì)責(zé)任來(lái)說(shuō),企業(yè)主若是為社會(huì)創(chuàng)立財(cái)富,供應(yīng)物質(zhì)產(chǎn)品,改進(jìn)人民的生活水平;就文化責(zé)任和教育責(zé)任等方面來(lái)說(shuō),企業(yè)主若是為職工供應(yīng)吻合人權(quán)的勞動(dòng)環(huán)境,教育職工行家為上吻合社會(huì)公德,在生產(chǎn)方式上亦即生產(chǎn)的產(chǎn)品性能上要吻合環(huán)境保護(hù)的要求。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)的決策能夠保

2、證雇員,客戶,環(huán)境,社區(qū)和雇主都健康發(fā)展并保持友善。一、企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的迫切性和必要性(1)企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)性的組織作用之需要。企業(yè)是擁有社會(huì)性的組織,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)與社會(huì)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。企業(yè)的生計(jì)與發(fā)展依賴于社會(huì)的健康發(fā)展,正是作為社會(huì)代表的國(guó)家為企業(yè)供應(yīng)了諸如物質(zhì)資源,人力資源,文化資源,優(yōu)惠的投資條件,安全的保障等優(yōu)異的社會(huì)環(huán)境,一個(gè)公正的,法制的和牢固的社會(huì)是企業(yè)生計(jì)及發(fā)展的必要條件。企業(yè)發(fā)展壯大不但需要社會(huì)供應(yīng)優(yōu)異的條件,而且企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中被裁汰出局,遇到破產(chǎn),也要由社會(huì)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)它失敗的結(jié)果。社會(huì)既然賜予了企業(yè)存在的權(quán)益和發(fā)展的條件,企業(yè)也就必定擔(dān)當(dāng)為人類生

3、活不斷提升而供應(yīng)所需要的物財(cái)富品和精神產(chǎn)品的義務(wù),擔(dān)當(dāng)促進(jìn)社會(huì)的全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展的義務(wù),否則,企業(yè)也就失去了存在的價(jià)值與原因。總之,企業(yè)應(yīng)社會(huì)的需要而存在,社會(huì)又為其發(fā)展供應(yīng)了生計(jì)空間;企業(yè)來(lái)自于社會(huì),也必然還原于社會(huì),企業(yè)與社會(huì)是一種共存共榮的關(guān)系,正是在這個(gè)意義上,我們說(shuō),企業(yè)實(shí)質(zhì)上是社會(huì)性的組織。他在追求自己利益的同時(shí),必定重視社會(huì)利益,擔(dān)當(dāng)對(duì)社會(huì)負(fù)有的責(zé)任。2)企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,這是企業(yè)保持和發(fā)展與各種利益相關(guān)者之間的契約關(guān)系之需要。企業(yè)不但是一個(gè)獨(dú)立的法人,而且需要各種利益相關(guān)者的參加。各利益相關(guān)者為以下四類:一是勞動(dòng)的供應(yīng)者;二是各種資源的供應(yīng)者(包括資本,土地和半制成品的供

4、應(yīng)者);三是顧客或花銷者;四是社會(huì)和社會(huì)的代表政府。這四種關(guān)系是企業(yè)存在所不可以缺少的。企業(yè)的多種社會(huì)利益關(guān)系方包括企業(yè)雇員,花銷者,投資者,供貨商,企業(yè)所在的社會(huì)和社會(huì)的代表?政府等,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中,這些利益相關(guān)者相互之間的關(guān)系是一種同樣交易的契約關(guān)系,正是這種相互依存關(guān)系才促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)富的增加。因此,企業(yè)必定維系這種相互依存關(guān)系,才能使企業(yè)獲取生計(jì)和發(fā)展,而企業(yè)對(duì)社會(huì)履行自己的責(zé)任,正是對(duì)契約關(guān)系各方利益的最大的保護(hù),自然會(huì)起到牢固和發(fā)展契約關(guān)系的作用。(3)企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,這是企業(yè)自己倫理道德的要求。一個(gè)企業(yè)可否富強(qiáng),可否擁有發(fā)展的潛力,除了企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,管理水平,

5、技術(shù)力量,職工素質(zhì)等多方面的要求以外,還有企業(yè)倫理道德的要求。以倫理道德為主要內(nèi)容的企業(yè)文化的形成和發(fā)展,是一個(gè)企業(yè)成熟的標(biāo)志。因此企業(yè)在為股東賺取更多的利潤(rùn)的時(shí)候,必定遵守必然的是非準(zhǔn)則,必定擔(dān)當(dāng)自己的社會(huì)責(zé)任,?使企業(yè),市場(chǎng),和社會(huì)獲取共同繁榮和發(fā)展,使企業(yè)成為社會(huì)良心的保護(hù)者。任何組織的存在和發(fā)展,只有在它擁有為社會(huì),最少是為大多數(shù)人所接受的道德上的正當(dāng)性時(shí),才能被大眾視為是正義的,才能為社會(huì)大眾所認(rèn)同和接受,并成長(zhǎng)壯大。羅賓斯認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種工商企業(yè)追求有利于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),而不是法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)。在此,羅賓斯有一個(gè)限制,就是假設(shè)企業(yè)遵守紀(jì)律并追求經(jīng)濟(jì)利益。(4)企業(yè)擔(dān)當(dāng)

6、社會(huì)責(zé)任,這是與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌之需要。企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任是一種國(guó)際性的發(fā)展趨勢(shì)。重申企業(yè)的社會(huì)責(zé)任目前已成為世界性的趨勢(shì),近些年來(lái),財(cái)富和福布斯雜志在企業(yè)排名評(píng)比上都加上了社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。1999年1月,在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上,聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南提出了全球協(xié)議,并于2000年7月在聯(lián)合國(guó)總部正式啟動(dòng)。二、企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)自己發(fā)展的意義(1)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,有利于塑造優(yōu)異的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)對(duì)外影響力的綜合表現(xiàn),是包括花銷者在內(nèi)的社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的綜合印象,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)中的興衰成敗有重要影響。企業(yè)形象的利害在于企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中為花銷者供應(yīng)優(yōu)異產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程

7、中,逐漸被花銷者接受和認(rèn)同的東西,是企業(yè)在自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中逐漸形成的。因此,企業(yè)要獲取成功,管理者在作出決策時(shí),必定把擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任作為戰(zhàn)略思想的重要組成部分。(2)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,有利于增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力企業(yè)形象是企業(yè)的對(duì)外影響力,內(nèi)聚力則是企業(yè)生計(jì)和發(fā)展的根本力量和原因,是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)所在,企業(yè)的內(nèi)聚力狀況如何,取決于多種因素,但企業(yè)可否自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任則是其中特別重要的因素。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)內(nèi)最根本的就是必定向來(lái)堅(jiān)持以人為本的管理思想,認(rèn)識(shí)職工的需要、善待每一位職工,創(chuàng)立條件不斷改進(jìn)職工的福利待遇,創(chuàng)立一個(gè)安全、潔凈的工作環(huán)境,給每個(gè)職工的提升和發(fā)展供應(yīng)廣闊的空間。因此

8、,企業(yè)的高層管理者必定向來(lái)側(cè)重在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要保護(hù)勞動(dòng)者的人身安全、身心健康和合法權(quán)益,要?jiǎng)?chuàng)立良好的工作環(huán)境,供應(yīng)合理的工作酬金和合適的工作保障,建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,實(shí)行民主管理,想盡所有方法調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)立性,提升企業(yè)對(duì)職工的吸引力和職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。同時(shí),企業(yè)不但要善待職工,還應(yīng)積極參加社會(huì)活動(dòng),自學(xué)履行社會(huì)責(zé)任,這對(duì)吸引職工和投資者也特別重要。(3)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,有利于社會(huì)的可連續(xù)發(fā)展?成立一個(gè)可連續(xù)發(fā)展的社會(huì),是一個(gè)利在今世、功在千秋的偉大事業(yè),也是全人類共同奮斗的目標(biāo),作為社會(huì)器官的企業(yè)在建設(shè)可持續(xù)發(fā)展社會(huì)中也當(dāng)仁不讓。生態(tài)被嚴(yán)重破壞,環(huán)境遇到嚴(yán)重污染,是此刻世界面對(duì)的

9、一個(gè)共同的嚴(yán)重問(wèn)題,企業(yè)作為自然資源的主要花銷者,應(yīng)該自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起節(jié)約自然資源、科學(xué)利用和自覺(jué)保護(hù)自然資源的責(zé)任,企業(yè)應(yīng)自覺(jué)防范對(duì)環(huán)境造成污染和破環(huán),反對(duì)特別是以犧牲環(huán)境為代價(jià)獲取自己眼前利益的違紀(jì)犯罪行為。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),環(huán)境代價(jià)是巨大的,結(jié)果是嚴(yán)重的。特別像我們這樣一個(gè)人口眾多,資源相對(duì)困窮,環(huán)境纖弱的發(fā)展中大國(guó),在改革開(kāi)放的30多年中,經(jīng)濟(jì)素來(lái)處在高速發(fā)展中,獲取了舉世矚目的成就,但同時(shí),我們也付出了深重的環(huán)境代價(jià),資源浪費(fèi)、環(huán)境破壞俯拾皆是且相當(dāng)突出,這些問(wèn)題應(yīng)該引起我們的高度重視,環(huán)境道德應(yīng)該成為企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的核心內(nèi)容,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該成立先進(jìn)的資源觀和環(huán)境觀,這既是企業(yè)利益所在,更是成立可連續(xù)發(fā)展社會(huì)的必然要求,企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)、道德信念和行為方式對(duì)社會(huì)生活和各個(gè)領(lǐng)域都會(huì)產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響,擁有優(yōu)異社會(huì)形象和信譽(yù)的企業(yè)將在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮帶頭和示范作用,從而促進(jìn)社會(huì)的可連續(xù)發(fā)展。我企業(yè)堅(jiān)持“重視人才、重視知識(shí)”的育人用材理念,建設(shè)擁有企業(yè)特色文化的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,提議以人為本,健全基于崗位績(jī)效的薪酬分配系統(tǒng)。對(duì)于要點(diǎn)核心人才加大引進(jìn)、儲(chǔ)備與培養(yǎng),供應(yīng)

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