電子商務(wù)個人心得體會范文5篇

1、Word 電子商務(wù)個人心得體會范文5篇 電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動。下面是我?guī)淼挠嘘P(guān)電子商務(wù)個人心得體會范文，盼望大家喜愛。 電子商務(wù)個人心得體會范文1 在這一次實習(xí)的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的熟悉，我還是堅持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，核心。假如說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必定趨勢

2、，對于社會也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我盼望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察，假如企業(yè)同意的話，我盼望能夠和該企業(yè)合作，開拓新的電子商務(wù)營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力氣吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信念能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。對與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想假如要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必需的，或者把握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時間來進(jìn)行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷seo

3、的幻想，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很盼望能在高校的最終一年里多看一點書，拓寬一下自己的學(xué)問面，我信任我會有足夠的時間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。 通過這次實習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論學(xué)問;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并把握了基本的實踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)學(xué)問，融會貫穿，更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅決電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟進(jìn)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不端影響著我們。 對于就業(yè)競爭力的熟悉，我覺得你有力量給企

4、業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培育你的個人力量和素養(yǎng)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，漸漸的消化，把它變成自己的東西。我信任我能做到，由于我可以在這一年的時間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我信任我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素養(yǎng)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必需物色和選擇好自己所憧憬的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本學(xué)問的把握。當(dāng)然假如你想

5、做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，由于你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習(xí)，讓我有信念去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務(wù)的進(jìn)展而努力! 電子商務(wù)個人心得體會范文2 公司賜予我的是無限的鼓舞與支持，在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司確定的方針，我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色，做到擅長與人溝通的同時，要有劇烈的集體意識，充分聽取他人的看法和建議，并能夠快速地融入工作群團隊，實現(xiàn)團隊的最佳效益。通過與高校生們的親密協(xié)作，基本有效的實現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對3個月來的工作做出總結(jié)： 一、主要工作狀況。 1、對高校生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工

6、，近而支配他們的相關(guān)工作。 高校生不管是人生閱歷還是工作閱歷，可以說都是幾乎為零，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有許多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)當(dāng)從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對高校的培訓(xùn)工作是我與高校生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的熟識公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是漸漸熟識要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)當(dāng)投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當(dāng)高校生們對公司整體有了全新深刻的熟悉之后，因人而異，分別支配每個成員的日常工作內(nèi)容，每個成員有了自己的目標(biāo)，做起來就比較有目的，從而達(dá)到人力資源的充分利用。

7、2、建立淘寶商城平臺，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。 在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、協(xié)作淘寶進(jìn)行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益： (1)經(jīng)過三個月的時間，勝利開通了淘寶商城和CC613，現(xiàn)已開頭勝利運營，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣揚推廣及招商加盟，特殊是市場動態(tài)把握及消費者的信息反饋，供應(yīng)了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的閱歷和教訓(xùn)也將為以后的工作供應(yīng)許多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。 (2)基于電子商務(wù)工作的實際

8、狀況，以及公司人才儲備等多方面考慮，方案在10月份我們將把CC613交給高校生團隊來策劃，形成了電子商務(wù)的銷售團隊，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工明確，注意發(fā)揮個人專長，并多次開會溝通思想和閱歷。隨著以后電子商務(wù)的不斷進(jìn)展，我們儲備團隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素養(yǎng)等將不斷提高并加以完善。 (3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，查找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，深究緣由，所以我想在10月份方案性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達(dá)到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣

9、告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，供應(yīng)了許多值得深化討論的閱歷和教訓(xùn)。 (4)根據(jù)陶總的要求，并通過市場狀況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最終，經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價格進(jìn)行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費者能接受的心理價格范圍。 二、存在的主要問題 (1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。 透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競爭的條件是許多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人寬闊，專業(yè)營銷隊伍的缺乏，技術(shù)

10、人員的缺乏等，其實對于營銷團隊是不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)當(dāng)去深刻討論學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去反抗別人的劣勢，去捕獲市場這很重要。 (2)受淘寶各種規(guī)章影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。 惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜尋排名上，在首頁展現(xiàn)的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展現(xiàn)的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪假如憑借正常進(jìn)展幾乎無翻身機會，由于展現(xiàn)的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此

11、陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。 從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟識、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且敏捷的對加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個重要問題。 三、CC613商城平臺的搭建。 CC613商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷和宣揚推廣，包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護、依據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、SEO搜尋引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司狀況，電子商務(wù)工作如下：(1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接

12、; (2)搜尋引擎登陸入口的提交，也許有30個，需要審核; (3)SEO搜尋引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置; (4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化; (5)定時在百度、谷歌搜尋等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。 電子商務(wù)個人心得體會范文3 為期二周的專業(yè)技能實訓(xùn)結(jié)束了，這次的實訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感受，科技的力氣不行小視，IT技術(shù)的飛速進(jìn)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標(biāo)，片刻就能搞定。實訓(xùn)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業(yè)完成下來，的確學(xué)到不少東西。從最簡潔的開頭，申請帳號，個人信息的填寫

13、，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡潔業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡潔的流程，里面有很多細(xì)節(jié)問題是要求我們留意的，究竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估量的，所以細(xì)心，細(xì)致是必需的。 這次的實訓(xùn)內(nèi)容主要有： 一，通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。 二，通過虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實踐平臺做了相應(yīng)的操作。 三，到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。 四，聽講座。 我們主要是電子商務(wù)實訓(xùn)室的德意模擬操作平臺里進(jìn)行的，不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進(jìn)行操

14、作的平臺，客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獵取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參加到電子商務(wù)運作與管理過程，有助于我們學(xué)問的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)關(guān)心模塊等。其中的選購業(yè)務(wù)管理，主要供應(yīng)選購的各種管理，如選購訂單的填寫、選購訂單的確認(rèn)，選購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。 在虛擬平臺操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會員注冊。我們在

15、阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用號碼網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的商品，進(jìn)行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)的。當(dāng)然，作為電子商務(wù)的同學(xué)，假如我們自己都不去實踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。 另外，我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜尋引擎和推銷的學(xué)問。讓我們從中了解了世界上三大搜尋巨頭：百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜尋引擎功能有了清楚的了解，同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的學(xué)問又多了一方面的擴充。 通過這次電子商務(wù)綜合技能的

16、實訓(xùn)“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務(wù)有更深一層的了解，對國內(nèi)外電子商務(wù)的進(jìn)展有了進(jìn)一步的熟悉。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構(gòu)，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式，企業(yè)的行業(yè)特點，電子商務(wù)企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu)，電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運行管理維護的特點和流程，電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的進(jìn)展?fàn)顩r。也對電子商務(wù)所涉及的幾個模塊進(jìn)行了實際操作，我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論學(xué)問有了更為深刻的理解。 經(jīng)過這次的實訓(xùn),我們對電子商務(wù)有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習(xí)對我們的熟悉起到了很大的啟發(fā)作用，

17、使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清晰的熟悉，任何的勝利都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。 在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的學(xué)問和閱歷,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。 電子商務(wù)個人心得體會范文4 電子商務(wù)在當(dāng)今社會中越來越普及，但真正了解的人卻少之又少。通過三年的學(xué)習(xí)我對電子商務(wù)有了肯定的了解，電子商務(wù)簡潔來說就是實現(xiàn)交易的電子化，其中最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù)，由于它的運用好壞將會對企業(yè)利潤帶來很大影響。所以我覺得電子商務(wù)并不是書上簡潔的定義，而是需要我們?nèi)?yīng)用、了解及嫻熟把握它的技術(shù)。在寫電子商務(wù)論文的這段期間，我也有些心得

18、體會： 1、為什么我會選擇這樣一個提綱呢?一開頭我的論文是預(yù)備圍繞全國范圍內(nèi)的電子商務(wù)特點和現(xiàn)狀去論述的，但由于提綱涉及面太廣，所以很難抓住重點，于是向老師尋求關(guān)心。經(jīng)過老師的指導(dǎo)后，打算縮小范圍，從自身的角度動身。由于自己只是一個一般工，從自己的眼見及熟悉是看不清太大范圍的觀點，所以需要從自己的實際狀況著手，縮小范圍，這樣去擬定的提綱及撰寫的論文才能更簡單看清問題及訂正問題。 2、擬定好提綱后就需要開頭查找相關(guān)資料了，假如以自己狹窄的學(xué)問面及思路是很難撰寫出高質(zhì)量的論文，所以需盡量多查找名人的有關(guān)論述，文獻(xiàn)等，這樣才能精確 有力地闡述論點、反映問題。于是我便開頭著手于資料的收集工作中，但當(dāng)面

19、對眾多網(wǎng)絡(luò)資料庫的文章時我卻有些不知所措了。于是我將這一困難告知了指導(dǎo)老師，在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，我最終了解了如何在浩瀚資源中找到自己所需要的資料。首先我查找了大量相關(guān)論文，仔細(xì)閱讀，總結(jié)這些論文中的觀點，然后避開這些重復(fù)的觀點，爭取從一個全新的角度去討論。搜集完資料后，我又在電腦中對其進(jìn)行分類整理，針對自己不同部分的寫作內(nèi)容進(jìn)行歸納和總結(jié)，盡量使我找的資料與論文內(nèi)容相符合，這有利于論文的撰寫。初稿完成后準(zhǔn)時拿給老師進(jìn)行溝通，聽取看法后再進(jìn)行相關(guān)的修改。經(jīng)過多次努力，最終圓滿完成了論文的撰寫。 3、通過這次的寫作，我對論文有了總體的熟悉，既要對選題、中心論點、資料論據(jù)、框架結(jié)構(gòu)、語言表述有肯定的

20、規(guī)定及要求，又需要有自己的觀點和創(chuàng)新。但在這一過程中，我也發(fā)覺自己的理論聯(lián)系實際力量還不夠，不能把學(xué)到的學(xué)問全部運用到工作生活中，由于只有在工作中多運用，才能進(jìn)一步使學(xué)問條理化、系統(tǒng)化。信任這次的磨練將會對我將來的學(xué)習(xí)和工作帶來很大的關(guān)心。 電子商務(wù)個人心得體會范文5 剛剛開學(xué)我們就進(jìn)行了一個星期的電子商務(wù)概論的實訓(xùn)，可能是剛剛開學(xué)的原因，玩心還很重!所以在剛剛開頭實訓(xùn)的第一節(jié)課，我基本上沒有做什么事，不是和同學(xué)談天就是掃瞄網(wǎng)站，并沒有照老師說的仔細(xì)操作。在這之后，我也熟悉到了現(xiàn)在是實訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)的做好老師交代的事情。 電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落，對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)來說，學(xué)好它更是一項大任務(wù)。而對于如何學(xué)好它，光靠理論學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，鄧小平同志曾經(jīng)就說過“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”!正如巨匠傅炒菜，知道炒菜的程序，主料、調(diào)料一清二楚，不真正掌勺，永久也成不了“大廚”。而學(xué)校給我們供應(yīng)了這樣一個機會,讓我們自己掌勺,使我們從實踐中,獲得電子商務(wù)的更大學(xué)問. 在接下來的幾節(jié)課中，我開頭仔細(xì)的做題。剛剛開頭做“電子商務(wù)相關(guān)的基本操作”與“網(wǎng)上銀行服務(wù)”操作的時候，做的還挺順手。 但是越是