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文檔簡介
1、量販式 KTV 淡季營銷方案:針關于目前 KTV 3 月份本公司業(yè)績直線下降,為了3 4 ,來促進導致消費者,3 4 月期間是一切KTV ,我們目前需要做到的是如何在淡季期間經(jīng)過一些營銷策略來將分流到其他KTV ,第三與其他KTV 與其他 KTV ,盡顯的性價比本 KTV 很鮮明針關于下午場的客人在寒假期間以學生為多數(shù),但寒假過后鮮明直線衰退,但下午場還 ,25-40 ,因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標,所以我 們要針關于此類消費群體開展營銷策略三、思路分析:1、營銷整體分析消費群體形態(tài)分析及問題所在1. 沒有來的消費者如何宣,如何導致?2、K 歌
2、會選擇的消費者給消費者留下的是什如何保持好的印象?3、來過以后還會選擇來的消費者為什么他還會怎樣才能吸引他再次消費?23 1、如何讓已經(jīng)選擇的消費者能夠得以滿留下良好的印象?消費者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價比上?這是我們考慮和研究 的主要問題A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設備B、我們能否提供周到的服能否熱情關于待每一個客人,服務品質(zhì)C、能否給客人帶來快能否滿足客人的要求、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加,現(xiàn)場的氣氛2、如何讓刺激消費者,控制消費者在下次選擇K歌再次選擇*KTV 客人會選擇KA、我們一切的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準,設備、環(huán)境、服務、產(chǎn)品? BC?2、活動方
3、案分析針關于以上問題的分析,我們要進行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中1、針關于本次消費的客人針關于本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件,能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值”A、現(xiàn)場派發(fā)贈送爆米花,爆米花無限量供應(附加值B)2、引誘再次消費的客人引誘再次消費,首先要確保消費者已經(jīng)認可快樂的情況下,否則不可能會再次消費,因此與上個環(huán)節(jié)有很重要的關聯(lián)性,在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇的感覺A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品(不用白不用B
4、、連續(xù)消費可獲得我們提供的積點禮品()、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進消費)四、活動主:快樂K 歌*外不斷驚喜不斷1、香噴噴爆米花,即日起無限量供2、開包廂即可參加抽獎,中獎率953、超市購物滿88元起就4、夜場啤酒派關于,賣多少送多唱歌免費、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中 五、活動方式:具體活動方式如下:1、爆米花無限量供應凡開包廂均可無限量獲得爆米花,客人開包廂后,有服務員直接進行派送至包廂并且告訴客人,本公司目前搞活動,爆米花無限量供應,如果您吃完了還需要,我們可以繼續(xù)(具體預算附表1)2、抽獎活動客人在開包廂后,均有一次抽獎機會,客人開房后,由總臺人員
5、提示客人進行抽獎,并且告知客人目前本公司有抽獎活動,您可以試下手氣,中獎率 95,客人中獎后可到兌獎處進行兌獎(具體預算附表 2)3、 超市購物滿88元就送為了促進超市消費,我們可選擇性的分時段贈送,推行88 2 瓶,188 288 1 份,由于成本估算,該活動還需進一步測算(具體預算附表3)4、 夜場啤酒,買多少送多少為了提升夜場的上客率,可以給消費者營造出夜場消費去*最劃算的概念,凌晨 12 點以后夜場啤酒銷售我們降低利潤,以走量為主,在原價 10 元的基礎上進行推行買多少送多少,來刺激消費者購買欲望,有超市人員根據(jù)銷售小票進行派送(具體預算附表4)六、活動時間1、香噴噴爆米花,即日起無限
6、量供應成任何時間,只要開包廂的客人即可享用無限量供應, 不限人數(shù)不限量2、開包廂即可參加抽獎,中獎率 95晚場 8 點至凌晨 12 點期間,開包廂就有資格參與抽獎3、超市購物滿 88 元就送任何時段只要超市購物滿 88 元起就可得到不同的贈送4。夜場啤酒派關于,賣多少送多少凌晨 12 點以后開始,以電腦小票時間為準七、廣告宣傳配合方式1、店堂海報宣傳店堂鮮明處進行X 展架及海報張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進一步了解2、包廂宣傳單宣傳印制宣傳單,在一切進包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)容3、電視字幕宣傳滾動播出活動主題,進行提醒消費者活動進行中4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳主要制造噱頭,可適當夸大,
7、利用圖案及文字接合,宣傳活動性價比5、服務員推廣宣傳八、前期準備1、人員安排一切活動各個環(huán)節(jié)都要有專人進行負責和進行監(jiān)督,以便于即時的調(diào)整不足之處2、物質(zhì)準備一切活動所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動所需物品能夠正常保證的派發(fā)3、現(xiàn)場部署現(xiàn)場部署必需做到一定的氛圍,一切鮮明處都必需突出活動的主題4、實驗方案起初可進行測試實驗,了解活動的推展及客人的反映度,以便即時的不足及調(diào)整九、中期操作及觀察1、活動的流暢度活動的推行聯(lián)動性很重要,每個還擊都必需依照計劃及要求到位,做到整個活動的流程度, 各環(huán)節(jié)能夠銜接,保證一切問題能夠得以解決2、客人的反映及感受在活動推行期間,尤其是起初,要多進行收集了解客人的反映度,以便能夠找出問題原因, 來滿足客人的一些需求及留下良好的印象3、現(xiàn)場操作的漏洞現(xiàn)場一切管理人員都必需了解整個活動的操作流程,一旦發(fā)現(xiàn)活動種存在的弊端和漏洞需及時調(diào)整,以便做到合理的控制成本及各個環(huán)節(jié)十、后期操作及跟進1、進行分析統(tǒng)計,意見等所需資料,具體報表見附件、數(shù)據(jù)反映活動的成敗根據(jù)報表進行分析活動的成敗,以便能夠即時的
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