團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新機(jī)考試題及參考答案

1、2021遼寧專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新題庫(kù)與答案大全此題庫(kù)僅供參考、研究，幫助考生學(xué)友學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)之用！不得用于他用！第一題：?jiǎn)雾?xiàng)選擇單項(xiàng)選擇題目組ABCDD“大愛(ài)管理領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的關(guān)愛(ài)是出于一己之利哥們義氣虛偽和矯揉造作對(duì)下屬的真心關(guān)愛(ài)D不利于潛能的發(fā)揮保持積極愉快的心情去除垃圾思想進(jìn)行思維潛能訓(xùn)練在乎自我失敗意識(shí)A(不是溝通的根底傾聽真誠(chéng)換位恩考理解B的工作成果適合用硬性的指標(biāo)來(lái)考核財(cái)務(wù)部生產(chǎn)車間市場(chǎng)部后勤部D既是企業(yè)資源配置的內(nèi)在變量又是一個(gè)外在變量政策效應(yīng)管理人員變動(dòng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變動(dòng)技術(shù)進(jìn)步D()是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵營(yíng)造良好的執(zhí)行環(huán)境科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的制度建立核心團(tuán)隊(duì)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)B“兵熊熊一個(gè)，將

2、熊熊一窩,說(shuō)明團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)要加強(qiáng)成員培訓(xùn)選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理煽動(dòng)全員參與C“不求所在，不求所有，但求所用提示我們應(yīng)當(dāng)利用什么來(lái)激發(fā)創(chuàng)造力適度的刺激社會(huì)助長(zhǎng)提倡人才“軟流動(dòng)優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境A“人不可有傲氣，但不可無(wú)傲骨。因此有創(chuàng)造能力的人需要自信激情開拓意志B“頭腦風(fēng)暴法是利用什么來(lái)激發(fā)創(chuàng)造力的方法適度的刺激社會(huì)助長(zhǎng)提倡人才“軟流動(dòng)優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境A“團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人被允許在任何方面超過(guò)他，因?yàn)樗荅O。其后果就是團(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開心扉，坦率成認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的根底需要建立以人性脆弱為根底的信任良性的沖突堅(jiān)決不移地行動(dòng)心甘情愿付出E“選一賢人，那么賢人畢至；用一小人，

3、那么小人齊趨。因此團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度加大監(jiān)督檢查力度領(lǐng)導(dǎo)者要樹立典范強(qiáng)調(diào)責(zé)任勝于能力D“業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人往往不太聽話，不干活的人往往人緣比擬好，這是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏原因中的人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念執(zhí)行結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令下屬貫徹執(zhí)行時(shí)態(tài)度不端正C按鼓勵(lì)的行為鼓勵(lì)方式不包括言語(yǔ)鼓勵(lì)參與鼓勵(lì)開展鼓勵(lì)平安鼓勵(lì)A(yù)把個(gè)人利益、個(gè)人目標(biāo)與組織的利益和目標(biāo)很好地結(jié)合起來(lái)，使得個(gè)人為組織的利益和目標(biāo)做奉獻(xiàn)時(shí)，個(gè)人的利益和目標(biāo)才能得到保障。這屬于科學(xué)有效的鼓勵(lì)機(jī)制需要遵循的什么根本原那么利益整合原那么目標(biāo)鼓勵(lì)原那么內(nèi)在鼓勵(lì)原那么鼓勵(lì)創(chuàng)新的容錯(cuò)原

4、那么B幫助組織成員開展職業(yè)能力最能表達(dá)什么領(lǐng)導(dǎo)行為方式信任人尊重人聽取和鼓勵(lì)不同意見(jiàn)關(guān)心人A保證團(tuán)隊(duì)價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的必要心理?xiàng)l件是團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)能力團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)信任氣氛C防止群體一體化思維方式的途徑不包括認(rèn)識(shí)群體一體化思維的危害經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)中開展交流觀點(diǎn)的討論會(huì)限制非正式的自由溝通場(chǎng)所要求團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)自己真實(shí)的想法B不利于保持團(tuán)隊(duì)士氣的是工作進(jìn)程要穩(wěn)定開放團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間分享成功的快樂(lè)面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣C不利于提高個(gè)人情商的是嚴(yán)于律己，寬以待人解除壓抑心理錙銖必較以奉獻(xiàn)為樂(lè)C不管是管理層還是操作層，每日都要進(jìn)行決策，這要求信息技術(shù)時(shí)代的人才應(yīng)該具備何種索質(zhì)應(yīng)變的意識(shí)和能力科學(xué)決策的意識(shí)和能

5、力合作的意識(shí)和能力業(yè)務(wù)專長(zhǎng)能力C不墨守成規(guī)表達(dá)在有創(chuàng)造能力的人具有哪種特征自信激情開拓意志C不同的人在不同的開展階段動(dòng)機(jī)不一樣，同樣對(duì)他所采取的鼓勵(lì)方式也應(yīng)該有所差異，及應(yīng)該采取何種鼓勵(lì)方式威脅的鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的鼓勵(lì)個(gè)人開展的鼓勵(lì)關(guān)系型的鼓勵(lì)B不唯親、不唯上、不唯己，只唯實(shí)，這是進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí)的什么技巧適度鼓勵(lì)技巧公平鼓勵(lì)技巧注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)鼓勵(lì)技巧適時(shí)鼓勵(lì)技巧B不屬于被迫型合作的特征的是權(quán)力比擬小的人被權(quán)力大的管理者所控制合作程度較高團(tuán)隊(duì)成員的可監(jiān)督的、可控制的行為是合作的潛藏著人際沖突和矛盾C創(chuàng)新行為內(nèi)在因素不包括價(jià)值觀 動(dòng)機(jī)競(jìng)爭(zhēng)壓力運(yùn)行機(jī)理D創(chuàng)造的靈魂與動(dòng)力是創(chuàng)造動(dòng)機(jī)創(chuàng)造人格創(chuàng)造能力創(chuàng)造精神B從多角度

6、、多方位、多層次去全面看問(wèn)題屬于何種思維方式“超前式思維“發(fā)散式思維“兩極式思維“獨(dú)創(chuàng)性思維A從鼓勵(lì)的對(duì)象分團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)方式包括效率型獎(jiǎng)勵(lì)型開展型平安型C從鼓勵(lì)的手段看，最好的鼓勵(lì)方式是威脅的鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的鼓勵(lì)個(gè)人開展的鼓勵(lì)關(guān)系型的鼓勵(lì)B大愛(ài)管理最根本的實(shí)現(xiàn)途徑是對(duì)下屬的尊重時(shí)常與下屬進(jìn)行交流培育成員的誠(chéng)愛(ài)精神對(duì)下屬的關(guān)心E當(dāng)獎(jiǎng)那么獎(jiǎng)，該罰就罰，這是進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí)的什么技巧先教后用鼓勵(lì)技巧公平鼓勵(lì)技巧適度鼓勵(lì)技巧適時(shí)鼓勵(lì)技巧D對(duì)人才來(lái)說(shuō)，理解和信任比什么都重要，這說(shuō)明開發(fā)人才創(chuàng)造力要求領(lǐng)導(dǎo)者富有創(chuàng)造精神要有容錯(cuò)的胸襟珍視人才力量?jī)?yōu)化創(chuàng)造環(huán)境D對(duì)說(shuō)話者點(diǎn)頭示意或發(fā)出表示自己在傾聽的簡(jiǎn)短聲音，這是有效傾聽的技

7、巧中的記憶理清溝通者的需要和情感理清談話內(nèi)容反響C對(duì)聽到的信息很少深入思考，也很少給予說(shuō)話者反響，這屬于自我辯白的傾聽者自我中心的傾聽者被動(dòng)的傾聽者挑剔的傾聽者D對(duì)優(yōu)秀效勞人員的表彰和宣傳，樹立典范，這是文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的加強(qiáng)成員培訓(xùn)選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理高度重視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)D對(duì)于關(guān)系型的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法正確的選項(xiàng)是不要對(duì)他們的私人生活表示興趣指明不完成工作對(duì)他人的影響不應(yīng)承諾為他們負(fù)一定責(zé)任把關(guān)系視為個(gè)人的利益來(lái)建設(shè)C對(duì)于何種類型的團(tuán)隊(duì)成員多表達(dá)誠(chéng)意比運(yùn)用溝通技巧更重要，他們能夠立即分析出別人誠(chéng)意的水平效率型關(guān)系型智力型士兵型D對(duì)于效率型的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法不正確的選項(xiàng)是支持他們

8、的目標(biāo)贊揚(yáng)他們的效率在能力上勝過(guò)他們告訴他們?cè)趺醋鯝對(duì)于智力型的團(tuán)隊(duì)成員，做法正確的選項(xiàng)是要肯定他們的思考能力，對(duì)他們的分析表示興趣提醒他們完成工作目標(biāo)，追求完美用突襲的方法運(yùn)用溝通技巧比多表達(dá)誠(chéng)意更重要C反對(duì)居功驕傲，表達(dá)了何種團(tuán)隊(duì)作風(fēng)實(shí)事求是艱苦奮斗謙虛謹(jǐn)慎團(tuán)結(jié)互助B剛性制度缺點(diǎn)包括有序時(shí)效滯后井然有序按部就班C個(gè)人無(wú)法完成任何比擬重大的任務(wù)，現(xiàn)代組織依靠集體的力量取勝。這要求信息技術(shù)時(shí)代的人才應(yīng)該具備何種素質(zhì)應(yīng)變的意識(shí)和能力創(chuàng)新意識(shí)和能力合作的意識(shí)和能力業(yè)務(wù)專長(zhǎng)能力A個(gè)人在群體中可以獲得許多利益，滿足個(gè)人多方面的需要，表達(dá)了群體凝聚力的何種根底因素個(gè)人有歸屬群體的需要合作的經(jīng)驗(yàn)個(gè)性相容耐

9、心C各個(gè)階層要能對(duì)其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否那么制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是單獨(dú)戰(zhàn)斗，根本無(wú)法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。這說(shuō)明在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要關(guān)注設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)為員工提供深造的時(shí)機(jī)團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)同合作支持員工的創(chuàng)造B根據(jù)貝爾賓對(duì)團(tuán)隊(duì)一般角色的定義和劃分，塑造者屬于理智的角色行動(dòng)取向的角色面向人的角色非正式角色A根據(jù)貝爾賓對(duì)團(tuán)隊(duì)一般角色的定義和劃分，專家屬于理智的角色行動(dòng)取向的角色面向人的角色非正式角色C根據(jù)貝爾賓對(duì)團(tuán)隊(duì)一般角色的定義和劃分，資源調(diào)查者屬于理智的角色行動(dòng)取向的角色面向人的角色非正式角色B更多關(guān)注中期績(jī)效的是領(lǐng)導(dǎo)高層中層底層A工作者能夠?qū)ぷ鞯倪^(guò)程和結(jié)果獨(dú)立負(fù)責(zé)任，有獨(dú)立處理的權(quán)力

10、。這是內(nèi)在的核心鼓勵(lì)因素中的？工作的自主性工作創(chuàng)造性工作挑戰(zhàn)性工作任務(wù)完整性B共同愿景的精髓不包括清晰短暫獨(dú)特效勞精神A共同愿景沒(méi)有概括企業(yè)的當(dāng)前目標(biāo)未來(lái)目標(biāo)核心價(jià)值使命B共振思維表現(xiàn)形式不包括的是逆向共振交錯(cuò)共振橫向共振縱向共振B溝通應(yīng)該有幾個(gè)主體1234D構(gòu)成一個(gè)國(guó)家或單位可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本所在是()物質(zhì)資源精神資源組織資源源人力資源C古為今用，中國(guó)燦爛五千年文化，合理優(yōu)秀文化內(nèi)核很多，其中包括全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理人本管理S戰(zhàn)略管理C關(guān)于創(chuàng)新意識(shí)說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是是一種疑心的意識(shí)是一種不安于現(xiàn)狀的求精意識(shí)不是好奇心是后天通過(guò)有目的的培養(yǎng)而獲得的A關(guān)于外在鼓勵(lì)因素說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是存在于某

11、種行為或活動(dòng)過(guò)程之內(nèi)與行為或活動(dòng)過(guò)程關(guān)聯(lián)行為者追求的事物金錢和其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)A(yù)關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)表達(dá)不正確的選項(xiàng)是是創(chuàng)新的靈魂以創(chuàng)造性人才為依托以高科技產(chǎn)業(yè)和智力為支柱最重要的特征就是知識(shí)和技術(shù)的創(chuàng)新A管理的三項(xiàng)主要角色包括關(guān)注當(dāng)前激發(fā)員工的積極性進(jìn)行戰(zhàn)略思維和決策力求開展、變革和創(chuàng)新B管理團(tuán)隊(duì)情商的第一法那么是認(rèn)識(shí)自己情感資源認(rèn)識(shí)對(duì)手用心傾聽C貫穿于所有法那么之中，是它們共同的靈魂，也是團(tuán)隊(duì)情商管理的最高境界的是激情法那么柔情法那么誠(chéng)愛(ài)法那么溝通法那么B過(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹，喜歡好大喜功，這提醒在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能聽取員工的意見(jiàn)為員工提供深造的時(shí)機(jī)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用B?會(huì)使用人

12、才的領(lǐng)導(dǎo)行為方式最能表達(dá)在不驕傲使用德才兼?zhèn)涞娜酥匾暺胀ǔ蓡T的意見(jiàn)禮貌待人C火車跑得快，全靠車頭帶，團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)中建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度加大監(jiān)督檢查力度領(lǐng)導(dǎo)者要樹立典范強(qiáng)調(diào)責(zé)任勝于能力B伙伴之間常常對(duì)事物能夠相當(dāng)直率地交換看法，屬于團(tuán)隊(duì)新成員融合過(guò)程中的哪一階段？交流個(gè)人表層信息的階段交流個(gè)人深層信息的階段重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系的階段穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段D鼓勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是為了設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)為員工提供深造的時(shí)機(jī)聽取員工的意見(jiàn)支持員工的創(chuàng)造B激情決定態(tài)度，從而對(duì)很多事情都有影響其中影響最小的是自己對(duì)手周圍的同事顧客B堅(jiān)持創(chuàng)造出成果的根本保障是創(chuàng)造動(dòng)機(jī)創(chuàng)造人格創(chuàng)造能力創(chuàng)造精神C建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化

13、內(nèi)部監(jiān)管，解決的是作風(fēng)建設(shè)中的問(wèn)題認(rèn)識(shí)引領(lǐng)路徑配套D獎(jiǎng)勵(lì)的作用以被鼓勵(lì)者對(duì)有利后果的追求動(dòng)機(jī)為根底，而懲罰的作用建立在被鼓勵(lì)者對(duì)不利后果的逃避動(dòng)機(jī)根底上。因此科學(xué)有效的鼓勵(lì)機(jī)制需要遵循什么根本原那么利益整合原那么目標(biāo)鼓勵(lì)原那么內(nèi)在鼓勵(lì)原那么積極鼓勵(lì)為主的原那么D解決團(tuán)隊(duì)關(guān)心問(wèn)題的方法中，以下不適宜的是多方溝通問(wèn)卷調(diào)查與員工進(jìn)行心靈溝通深入了解公司人員的全部情況A具備思維的變通性特點(diǎn)的思維方式是“中介式思維“發(fā)散式思維“獨(dú)創(chuàng)性思維“兩極式思維B絕大多數(shù)懶散的人不是總是懶散的，勤快的人也不是總是勤快的，關(guān)鍵在于是否有明確的目標(biāo)。這說(shuō)明科學(xué)有效的鼓勵(lì)機(jī)制需要遵循什么根本原那么利益整合原那么目標(biāo)鼓勵(lì)原

14、那么內(nèi)在鼓勵(lì)原那么鼓勵(lì)創(chuàng)新的容錯(cuò)原那么C克服困難表達(dá)了工作者的能力、責(zé)任、意志，也是自我實(shí)現(xiàn)的一種重要方式。反映內(nèi)在核心鼓勵(lì)需要工作的自主性工作創(chuàng)造性工作挑戰(zhàn)性工作任務(wù)完整性A聯(lián)想公司每年通過(guò)考核確定最后5%的員工可能要被淘汰，這屬于哪種鼓勵(lì)方式威脅的鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的鼓勵(lì)個(gè)人開展的鼓勵(lì)關(guān)系型的鼓勵(lì)B領(lǐng)導(dǎo)的典范和示范作用至關(guān)重要，因此要做好作風(fēng)建設(shè)，要解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題引領(lǐng)問(wèn)題路徑問(wèn)題配套問(wèn)題C領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色不包括關(guān)注未來(lái)注重人的因素關(guān)注當(dāng)前力求開展、變革和創(chuàng)新A領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為應(yīng)該平衡如果管理過(guò)分，而領(lǐng)導(dǎo)軟弱，那么會(huì)出現(xiàn)()強(qiáng)調(diào)短期效益強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景目標(biāo)強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景目標(biāo)控制和規(guī)那么缺乏D領(lǐng)導(dǎo)與員工

15、之間相互溝通并不是一件容易的事，主要原因不包括等級(jí)觀念官本位思想趨炎附勢(shì)心態(tài)智商差距A領(lǐng)導(dǎo)者角色屬于團(tuán)隊(duì)角色劃分中的一般角色臨時(shí)角色工作崗位角色非正式角色B領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬一個(gè)比擬明確的個(gè)人職業(yè)開展規(guī)劃。這屬于什么鼓勵(lì)行為言語(yǔ)鼓勵(lì)平安鼓勵(lì)參與鼓勵(lì)開展鼓勵(lì)D馬斯洛認(rèn)為自尊的需要?jiǎng)澐譃閮深惖谝活愖宰鸱Q為“自大性自尊“他源性自尊“自私性自尊“自源性自尊D馬斯洛認(rèn)為自尊的需要?jiǎng)澐譃閮深惼渲胁煌谄渌N力量成就豐裕名聲A沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，因此團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度加大監(jiān)督檢查力度領(lǐng)導(dǎo)者要樹立典范要樹立正確的用人導(dǎo)向C沒(méi)有目的地說(shuō)“今天天氣很好，對(duì)方覺(jué)得沒(méi)有什么意義，話題就中斷了。這屬于不恰

16、當(dāng)話題中的自我中心的話題別人禁忌的話題總是圍繞淺薄的話題都不對(duì)A沒(méi)有培訓(xùn)直接上崗，或者培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性和實(shí)操性，這是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏原因中的人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念執(zhí)行結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令下屬貫徹執(zhí)行時(shí)態(tài)度不端正C每個(gè)人都有被別人重視的需要，因此要使團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作需要領(lǐng)導(dǎo)妥善分配員工的工作員工個(gè)人努力團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼此信任個(gè)人優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)A目的是完成組織的根本職能，人員組成具有穩(wěn)定性的是長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)中期團(tuán)隊(duì)短期團(tuán)隊(duì)周期團(tuán)隊(duì)B培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，開展團(tuán)隊(duì)工作能力、團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)隊(duì)信任氣氛，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的哪個(gè)階段組合階段成長(zhǎng)階段成熟階段完成階段C普通群體內(nèi)

17、的互動(dòng)缺乏足夠的相互信任，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)，合作意識(shí)比擬弱；而團(tuán)隊(duì)內(nèi)人們相互合作的意識(shí)大大強(qiáng)過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)與一般的工作群體的何種區(qū)別目標(biāo)認(rèn)同的不同矛盾性質(zhì)的不同相互信任程度不同溝通質(zhì)量不同C企業(yè)對(duì)外要講信用，“信就是企業(yè)凝聚力的保障有形資產(chǎn)客戶的忠誠(chéng)度領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威B企業(yè)文化在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的作用主要是通過(guò)增強(qiáng)成員完成的數(shù)量認(rèn)同感工作時(shí)間情感聯(lián)系A(chǔ)企業(yè)中的是企業(yè)諸多資源中最為重要、最為關(guān)鍵的資源人土地工廠專利B企業(yè)中負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)是管理團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)咨詢團(tuán)隊(duì)D企業(yè)中審計(jì)由哪個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)咨詢團(tuán)隊(duì)B傾聽者要善于捕捉與自己感興趣的話題間接相關(guān)的線索，這是有效

18、傾聽的技巧中的專注敏感理清談話內(nèi)容反響B(tài)人都在自覺(jué)不自覺(jué)地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)，因此在團(tuán)隊(duì)中要堅(jiān)持什么作風(fēng)？平等友愛(ài)謙虛謹(jǐn)慎化解矛盾創(chuàng)造能力A人們常常不在意實(shí)際的利益，而在意利益分配涉及的公平問(wèn)題。這提醒我們科學(xué)有效的鼓勵(lì)機(jī)制需要遵循什么根本原那么公平原那么物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合原那么內(nèi)在鼓勵(lì)原那么鼓勵(lì)創(chuàng)新的容錯(cuò)原那么B認(rèn)知法那么中一種重要的交流信息的技巧，是溝通的前提認(rèn)識(shí)自己傾聽情感資源訴說(shuō)D任何創(chuàng)造性的成果都不能輕而易舉得到，因此有創(chuàng)造能力的人需要自信激情開拓意志A任何組織都具備的最根本的要素是人員目標(biāo)自愿能力A柔情管理的特征不包括尊重細(xì)微深入的關(guān)心體貼C柔情管理有助于攻克難關(guān)加大

19、懲罰力度增強(qiáng)企業(yè)凝聚力強(qiáng)制完成任務(wù)B柔情管理展示出什么色彩？男性女性動(dòng)物植物B如果下屬認(rèn)為他們的未來(lái)充滿了太多的不確定性，那么他們的工作就會(huì)受到干擾。這啟示我們進(jìn)行鼓勵(lì)是要注意什么技巧言語(yǔ)鼓勵(lì)平安鼓勵(lì)參與鼓勵(lì)開展鼓勵(lì)A(yù)稍有努力就進(jìn)，不努力就退的假設(shè)得假設(shè)失的情況對(duì)操作者最有吸引力。這啟示我們進(jìn)行鼓勵(lì)是要注意什么技巧適度鼓勵(lì)技巧公平鼓勵(lì)技巧注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)鼓勵(lì)技巧適時(shí)鼓勵(lì)技巧B盛田昭夫要求經(jīng)理們都要找時(shí)間離開辦公室，深入到員工中間去，傾聽他們的意見(jiàn)，這是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的何種原那么？平等友愛(ài)善于交流化解矛盾創(chuàng)造能力A什么領(lǐng)導(dǎo)行為方式最能表達(dá)“懂得正面利用皮格馬利翁效應(yīng)信任人關(guān)心人聽取和鼓勵(lì)不同意見(jiàn)尊

20、重人C什么是創(chuàng)造的本質(zhì)力量之所在創(chuàng)造動(dòng)機(jī)創(chuàng)造人格創(chuàng)造能力創(chuàng)造精神B使用目標(biāo)鼓勵(lì)法中錯(cuò)誤的做法是目標(biāo)要明確目標(biāo)難度越大越好提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的支持性資源對(duì)目標(biāo)的進(jìn)展提供反響信息D使用正確的傾聽方法才能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，以下不屬于正確的方法的是耐心專心細(xì)心小心C思維的最高層次是“中介式思維“發(fā)散式思維“獨(dú)創(chuàng)性思維“兩極式思維C所有企業(yè)的問(wèn)題，事實(shí)上都是人的問(wèn)題，而只有才能改變?nèi)说囊庾R(shí)從而改變?nèi)说男袨槟芰χ贫任幕\(yùn)氣A跳躍性為根本特征的思維方式是“超前式思維“發(fā)散式思維“兩極式思維“獨(dú)創(chuàng)性思維B通過(guò)防止破壞性的意見(jiàn)分歧來(lái)穩(wěn)固自己的團(tuán)隊(duì)其實(shí)是將需要解決的重大問(wèn)題掩蓋起來(lái)。提醒我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)中需要建立以人性

21、脆弱為根底的信任良性的沖突堅(jiān)決不移地行動(dòng)心甘情愿付出B通過(guò)滿足個(gè)人利益的需求來(lái)激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性屬于哪種鼓勵(lì)方式參與的鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的鼓勵(lì)平安的鼓勵(lì)開展的鼓勵(lì)C通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅等宣傳作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神，表達(dá)了團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)途徑中的建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度領(lǐng)導(dǎo)者要樹立典范要形成作風(fēng)建設(shè)的良好氣氛要樹立正確的用人導(dǎo)向B團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉，這時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)者增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)作用隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和開展靈活決策B團(tuán)隊(duì)成員享有高度的自主管理權(quán)和決策權(quán)，而一般群體成員沒(méi)有這個(gè)特點(diǎn)。這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)與一般的工作群體的何種區(qū)別？分工的不同決策權(quán)力分配的不同相互信

22、任程度不同溝通質(zhì)量不同B團(tuán)隊(duì)的根本活動(dòng)方式是信任合作自愿互動(dòng)B團(tuán)隊(duì)的效能根底是團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)能力團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)信任氣氛D團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不取決于團(tuán)隊(duì)管理者的執(zhí)行力每個(gè)成員的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行氣氛人員數(shù)量B團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長(zhǎng)、分析解決問(wèn)題能力、溝通技能，這是指高效團(tuán)隊(duì)需要具備什么條件規(guī)模比擬小互補(bǔ)的技能共同的目的相互之間的責(zé)任D團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)方式從鼓勵(lì)的手段分不包括威脅的鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的鼓勵(lì)個(gè)人開展的鼓勵(lì)關(guān)系型的鼓勵(lì)B團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心任務(wù)是() 創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)保持和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀品質(zhì)都不對(duì)A團(tuán)隊(duì)建設(shè)的起點(diǎn)是創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)保持和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀品質(zhì)都不對(duì)C團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大根本任務(wù)不包括創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)加強(qiáng)

23、團(tuán)隊(duì)關(guān)系保持和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀品質(zhì)D團(tuán)隊(duì)進(jìn)入一個(gè)凝聚力很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)工作流程順暢，人際關(guān)系融洽的階段，屬于交流個(gè)人表層信息的階段交流個(gè)人深層信息的階段暴露互動(dòng)關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系的階段A團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同合作全體成員的向心力、凝聚力個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一都不是C團(tuán)隊(duì)精神的積極作用和團(tuán)隊(duì)的工作能力得到穩(wěn)定有效發(fā)揮的制度根底是團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)能力團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)信任氣氛B團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是協(xié)同合作全體成員的向心力、凝聚力個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一都不是B團(tuán)隊(duì)具有的七個(gè)核心要素不包括人員關(guān)系自愿能力A團(tuán)隊(duì)缺乏()，企業(yè)就會(huì)失去自我提升力與核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力溝通技術(shù)資金C團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念

24、屬于時(shí)間問(wèn)題士氣問(wèn)題團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題人員問(wèn)題D團(tuán)隊(duì)文化的集中表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)能力團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)氣氛B團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題是指人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念執(zhí)行結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令下屬貫徹執(zhí)行時(shí)態(tài)度不端正B團(tuán)隊(duì)效能和績(jī)效的必要條件是團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)能力團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)信任氣氛C團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障是責(zé)任溝通反響決心D團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏的原因不包括人員問(wèn)題團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題結(jié)構(gòu)問(wèn)題時(shí)間問(wèn)題A推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是不斷提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的根本保證關(guān)鍵根底保障C為了適應(yīng)變化的環(huán)境進(jìn)行必要的調(diào)整，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的哪個(gè)階段(組合階段成長(zhǎng)階段成熟階段 完成階段C為了研究某個(gè)問(wèn)題或進(jìn)行某項(xiàng)決策而設(shè)立的屬于長(zhǎng)

25、期團(tuán)隊(duì)中期團(tuán)隊(duì)短期團(tuán)隊(duì)周期團(tuán)隊(duì)D系統(tǒng)有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)情感、團(tuán)隊(duì)情商管理應(yīng)遵循的法那么不包括認(rèn)知法那么溝通法那么激情法那么剛硬法那么A以下不屬于過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)應(yīng)該具有的特征是利益至上主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)敢于勝利艱苦奮斗A以下對(duì)激情的說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是矯揉造作具有強(qiáng)大的感染力是創(chuàng)新的源動(dòng)力發(fā)自于內(nèi)心A以下是消極心態(tài)的特點(diǎn)的是悲觀老實(shí)希望踏實(shí)A以下屬于系統(tǒng)的傾聽渠道的是訪談講演娛樂(lè)活動(dòng)體育活動(dòng)B現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力文化的建設(shè)不應(yīng)從進(jìn)行對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)進(jìn)行財(cái)務(wù)改革提升管理者的執(zhí)行力建立賞罰清楚的執(zhí)行評(píng)價(jià)制度C工程團(tuán)隊(duì)的靈魂是工程團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)工程團(tuán)隊(duì)能力工程團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)團(tuán)隊(duì)信任氣氛A心理學(xué)認(rèn)為，創(chuàng)造是人的全部體力和智力都處

26、在高度緊張狀態(tài)下的有益的創(chuàng)新活動(dòng)。這提示我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力開發(fā)需要適度的刺激社會(huì)助長(zhǎng)提倡人才“軟流動(dòng)優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境B信任人的領(lǐng)導(dǎo)行為方式普遍(最能表達(dá)在禮貌待人重視普通成員的意見(jiàn)言行一致信守諾言A信任以及坦率溝通、公開溝通和信息分享的最根本的根底要素是善良和寬容平等和民主理智以上都不對(duì)A許多老板不知道如何對(duì)一個(gè)員工順口說(shuō)一句“你做得不錯(cuò)，他們認(rèn)為這沒(méi)有獎(jiǎng)金來(lái)得實(shí)在。這是忽略了何種鼓勵(lì)行為言語(yǔ)鼓勵(lì)平安鼓勵(lì)參與鼓勵(lì)開展鼓勵(lì)C學(xué)歷較高的工作者，在物質(zhì)需要得到一定程度的滿足后，對(duì)工作本身是否能夠使他們感到滿意是非常在意的。這提醒我們科學(xué)有效的鼓勵(lì)機(jī)制需要遵循什么根本原那么利益整合原那么目標(biāo)鼓勵(lì)原那么內(nèi)在鼓勵(lì)

27、原那么鼓勵(lì)創(chuàng)新的容錯(cuò)原那么C要和別人進(jìn)行有效溝通，正確的做法是輕易對(duì)員工發(fā)火公開場(chǎng)合批評(píng)員工知己知彼利用權(quán)威和權(quán)力溝通C一個(gè)員工，如果認(rèn)為自己各方面都很優(yōu)秀，可以一個(gè)人的力量就能解決眼前的工作，往往就會(huì)輕視他人,這提醒我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)中要堅(jiān)持原那么平等友愛(ài)善于交流謙虛謹(jǐn)慎創(chuàng)造能力C以強(qiáng)者心態(tài)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，表達(dá)了團(tuán)隊(duì)作風(fēng)中的團(tuán)結(jié)互助謙虛謹(jǐn)慎敢于勝利艱苦奮斗B擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力的是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人管理層員工都不是B有的領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣于按老經(jīng)驗(yàn)老方法處理問(wèn)題、開展工作，這屬于在作風(fēng)上存在問(wèn)題理想信念薄弱進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)作風(fēng)不實(shí)執(zhí)行力差B有人總是喜歡說(shuō)，不愿意聽，這屬于自我辯白的傾聽者自我中心的傾聽者被動(dòng)的傾

28、聽者挑剔的傾聽者B有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上，表達(dá)了何種團(tuán)隊(duì)作風(fēng)實(shí)事求是雷厲風(fēng)行謙虛謹(jǐn)慎團(tuán)結(jié)互助D有效溝通不包括信息分享情感分享道德分享利益分享B有些公司沒(méi)有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒(méi)有明確的營(yíng)銷策略，甚至沒(méi)有年度營(yíng)銷大綱，這是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏原因中的人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念執(zhí)行結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令下屬貫徹執(zhí)行時(shí)態(tài)度不端正D員工關(guān)系管理就是企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通采用手段剛性的強(qiáng)制的強(qiáng)勢(shì)的鼓勵(lì)性的C員工團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作能力形成的前提是個(gè)人能力個(gè)人努力贏得他人信任領(lǐng)導(dǎo)智慧C愿景能夠把企業(yè)凝聚成一個(gè)共同體，可以讓員工充滿激情地奮斗。這啟示我們

29、進(jìn)行鼓勵(lì)是要注意什么技巧言語(yǔ)鼓勵(lì)平安鼓勵(lì)參與鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)D在會(huì)議過(guò)程中，保證每個(gè)成員有表達(dá)的時(shí)機(jī)，要求成員發(fā)言或組織投票表決，屬于領(lǐng)導(dǎo)者角色疑心者角色樂(lè)觀者角色看門者角色A在做某件事之前，要打好根底，以得到他人的意見(jiàn)或同意。這給予我們的啟發(fā)是進(jìn)行鼓勵(lì)是要注意什么技巧先教后用鼓勵(lì)技巧公平鼓勵(lì)技巧注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)鼓勵(lì)技巧適時(shí)鼓勵(lì)技巧A政治理論學(xué)習(xí)方面，局部黨員干部缺乏遠(yuǎn)大目標(biāo)和主動(dòng)性，這反映了一些黨員干部在作風(fēng)上存在問(wèn)題理想信念薄弱、工作動(dòng)力缺乏精神萎靡不振、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)作風(fēng)不實(shí)執(zhí)行力差D知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)開展最重要的資源是物質(zhì)資源組織資源精神資源人力資源A直接問(wèn)對(duì)方有何見(jiàn)解，是為了使交談能夠順暢進(jìn)行

30、而注意把發(fā)言時(shí)機(jī)傳給別人注意傾聽不要隨意打斷對(duì)方的話都不對(duì)B只要有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作能力是可以逐漸培養(yǎng)的，因此在團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)中把握好思想作風(fēng)建設(shè)著力點(diǎn)強(qiáng)調(diào)責(zé)任勝于能力要形成作風(fēng)建設(shè)的良好氣氛要樹立正確的用人導(dǎo)向C只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)作用支持員工的創(chuàng)造C只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在開展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡。因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能聽取員工的意見(jiàn)為員工提供深造的時(shí)機(jī)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用A屬于全員性的規(guī)章制度的是各機(jī)構(gòu)的管理、考核、獎(jiǎng)懲出勤簽到制度值班制度衛(wèi)生制度D屬于深層的個(gè)人信息的是

31、個(gè)人姓名學(xué)歷專業(yè)對(duì)事物的態(tài)度A注重結(jié)果，不做外表文章，表達(dá)了何種團(tuán)隊(duì)作風(fēng)實(shí)事求是雷厲風(fēng)行謙虛謹(jǐn)慎團(tuán)結(jié)互助A抓作風(fēng)要從“心開始，是指做好作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵要解決的根本問(wèn)題中的認(rèn)識(shí)問(wèn)題引領(lǐng)問(wèn)題路徑問(wèn)題配套問(wèn)題C最持久、最穩(wěn)定的角色是一般角色臨時(shí)角色工作崗位角色非正式角色C最大限度地開發(fā)人才創(chuàng)造力的一股重要的內(nèi)在動(dòng)力是社會(huì)刺激因素工作刺激因素自我刺激因素物質(zhì)刺激因素A作風(fēng)建設(shè)的根底是加強(qiáng)教育強(qiáng)化監(jiān)督廉潔正派，艱苦奮斗實(shí)踐實(shí)干，有所作為A作為一個(gè)集體，員工的組成、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)都參差不齊，說(shuō)明團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)要加強(qiáng)成員培訓(xùn)選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理煽動(dòng)全員參與A做好團(tuán)隊(duì)的思想，才能從根本上改變團(tuán)隊(duì)作風(fēng)

32、，要求團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)要把握好思想作風(fēng)建設(shè)著力點(diǎn)加大監(jiān)督檢查力度要形成作風(fēng)建設(shè)的良好氣氛要樹立正確的用人導(dǎo)向第二題：多項(xiàng)選擇多項(xiàng)選擇題目組ABCDBC是溝通的根底傾聽真誠(chéng)換位思考尊重ABC“小愛(ài)管理領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的關(guān)愛(ài)是出于一己之利哥們義氣虛偽和矯揉造作使員工感謝自己ABC按鼓勵(lì)的行為鼓勵(lì)方式包括言語(yǔ)鼓勵(lì)參與鼓勵(lì)平安鼓勵(lì)開展鼓勵(lì)A(yù)BC表層的個(gè)人信息包括個(gè)人姓名學(xué)歷專業(yè)對(duì)事物的態(tài)度ABCD不良的傾聽方式包括自我辯白的傾聽者自我中心的傾聽者被動(dòng)的傾聽者挑剔的傾聽者BCD不屬于全員性的規(guī)章制度的是各機(jī)構(gòu)的管理、考核、獎(jiǎng)懲出勤簽到制度值班制度衛(wèi)生制度ABCD常用的刺激因素有社會(huì)刺激因素工作刺激因素自我刺激因

33、素物質(zhì)刺激因素ABC誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)行為方式表現(xiàn)在言行一致信守諾言以身作那么信任人ABC處理好競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系中正確的做法是評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)必須公平應(yīng)采取溫情懲戒的方式鼓勵(lì)先進(jìn)幫后進(jìn)應(yīng)采取嚴(yán)厲懲戒的方式ACD處理團(tuán)隊(duì)共同業(yè)績(jī)與個(gè)人冒尖的關(guān)系正確的做法是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人不刻意栽培英雄鼓勵(lì)有利于個(gè)人的冒尖行為鼓勵(lì)冒尖人才幫助后進(jìn)的成員鼓勵(lì)為了團(tuán)隊(duì)的開展而個(gè)人冒尖ABC創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)首先要明確哪些根本問(wèn)題團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)類型團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成團(tuán)隊(duì)將存在多久ABCD創(chuàng)新人才具有的特征有對(duì)新事物反響敏銳學(xué)術(shù)思想活潑對(duì)新學(xué)科產(chǎn)生比擬敏感善于捕捉新的生長(zhǎng)點(diǎn)ABCD創(chuàng)新思維的最大特點(diǎn)包括超越性流暢性變通性獨(dú)特性BCD創(chuàng)造素質(zhì)包括哪些方面創(chuàng)造動(dòng)

34、機(jī)創(chuàng)造人格創(chuàng)造能力創(chuàng)造精神ABCD創(chuàng)造型人才應(yīng)具有的能力包括創(chuàng)造創(chuàng)造能力科學(xué)研究組織管理能力獲得信息情報(bào)的能力演說(shuō)表達(dá)能力ABCD創(chuàng)造型學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)具有的特征包括創(chuàng)造型學(xué)生有強(qiáng)烈的好奇心表現(xiàn)出出眾的意志品質(zhì)對(duì)事物的變化機(jī)制有深究的動(dòng)機(jī)對(duì)感興趣事物愿花大量的時(shí)間去探究ABCD創(chuàng)造型學(xué)生在學(xué)習(xí)上在選擇學(xué)習(xí)方法時(shí)，遵循學(xué)習(xí)的規(guī)律，明確學(xué)習(xí)任務(wù)表現(xiàn)出強(qiáng)烈而好奇的求知態(tài)度想象力豐富，喜歡表達(dá)依賴群體公認(rèn)的結(jié)構(gòu)ABCD創(chuàng)造型學(xué)生在學(xué)習(xí)上()A在選擇學(xué)習(xí)方法時(shí)，遵循學(xué)習(xí)的鋇律，明確學(xué)習(xí)任務(wù)B表現(xiàn)出強(qiáng)烈而好奇的求知態(tài)度C想象力豐富，喜歡表達(dá)D依賴群體公認(rèn)的結(jié)構(gòu)AD從鼓勵(lì)的對(duì)象分團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)方式包括效率型獎(jiǎng)勵(lì)

35、型開展型關(guān)系型ABCD促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的途徑包括設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)為員工提供深造的時(shí)機(jī)聽取員工的意見(jiàn)支持員工的創(chuàng)造ABCD當(dāng)確定團(tuán)隊(duì)的總目標(biāo)后，才涉及后續(xù)的一系列問(wèn)題。要考慮的問(wèn)題包括團(tuán)隊(duì)要解決什么樣的問(wèn)題團(tuán)隊(duì)要完成什么任務(wù)建立什么類型的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)將存在多久ABCD對(duì)管理團(tuán)隊(duì)情商有益的包括情感資源認(rèn)識(shí)你自己用心傾聽把握情感問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)ABD對(duì)于效率型的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法正確的選項(xiàng)是支持他們的目標(biāo)贊揚(yáng)他們的效率在能力上勝過(guò)他們幫助他們通融人際關(guān)系BC對(duì)于智力型的團(tuán)隊(duì)成員，做法不正確的選項(xiàng)是要肯定他們的思考能力，對(duì)他們的分析表示興趣提醒他們完成工作目標(biāo)，追求完美用突襲的方法多表達(dá)誠(chéng)意比運(yùn)用溝通技巧更重要AB

36、CD非正式角色互動(dòng)的意義有滿足個(gè)人交往需要對(duì)個(gè)人心理健康是必要的有利于提高員工士氣活潑團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的氣氛ABCD改善黨的作風(fēng)建設(shè)，要加強(qiáng)教育強(qiáng)化監(jiān)督廉潔正派，艱苦奮斗實(shí)踐實(shí)干，有所作為AD剛性制度缺點(diǎn)包括有序時(shí)效滯后制度的不可窮盡按部就班ABCD高效團(tuán)隊(duì)具有的條件包括規(guī)模比擬小互補(bǔ)的技能共同的目的相互之間的責(zé)任ABC根據(jù)貝爾賓對(duì)團(tuán)隊(duì)一般角色的定義和劃分，可以分為哪三大類理智的角色行動(dòng)取向的角色面向人的角色非正式角色ABD根據(jù)管理層次的上下，管理團(tuán)隊(duì)劃分為高層管理團(tuán)隊(duì)中層管理團(tuán)隊(duì)下層管理團(tuán)隊(duì)基層管理團(tuán)隊(duì)ABC?根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需求層次包含生理需求平安需求社交需求欲望需求BCD根據(jù)自

37、我管理的程度的上下，可以劃分為哪三種根本類型。無(wú)自我管理團(tuán)隊(duì)低度自我管理團(tuán)隊(duì)中度自我管理團(tuán)隊(duì)高度自我管理團(tuán)隊(duì)ABCD工作內(nèi)在的核心鼓勵(lì)因素包括工作的自主性工作創(chuàng)造性工作挑戰(zhàn)性工作任務(wù)完整性AC公平有兩個(gè)根本的方面是內(nèi)容的公平數(shù)量的公平程序的公平地位的公平ACD共振思維表現(xiàn)形式包括逆向共振交錯(cuò)共振橫向共振縱向共振ABD關(guān)心人表達(dá)在成認(rèn)有追求個(gè)人正當(dāng)利益的權(quán)利滿足成員的個(gè)人需要和利益禮貌對(duì)待組織成員平衡成員個(gè)人與組織的社會(huì)交換關(guān)系A(chǔ)BC關(guān)于創(chuàng)新意識(shí)說(shuō)法正確的選項(xiàng)是是一種疑心的意識(shí)是一種不安于現(xiàn)狀的求精意識(shí)是后天通過(guò)有目的的培養(yǎng)而獲得的不是好奇心BCD關(guān)于外在鼓勵(lì)因素說(shuō)法正確的選項(xiàng)是存在于某種行為或

38、活動(dòng)過(guò)程之內(nèi)與行為或活動(dòng)過(guò)程關(guān)聯(lián)行為者追求的事物金錢和其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)A(yù)BCD關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)表達(dá)正確的選項(xiàng)是新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)以創(chuàng)造性人才為依托以高科技產(chǎn)業(yè)和智力為支柱最重要的特征就是知識(shí)和技術(shù)的創(chuàng)新ABCD管理創(chuàng)新主體產(chǎn)生創(chuàng)新行為的內(nèi)在因素包括價(jià)值觀主體素質(zhì)動(dòng)機(jī)運(yùn)行機(jī)理CD管理的三項(xiàng)主要角色不包括關(guān)注當(dāng)前依靠職權(quán)進(jìn)行控制注重人的因素力求開展、變革和創(chuàng)新ABCD過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)應(yīng)該具有的特征包括實(shí)事求是艱苦奮斗謙虛謹(jǐn)慎團(tuán)結(jié)互助ACD積極心態(tài)的特點(diǎn)不包括悲觀老實(shí)失望踏實(shí)ABCD鼓勵(lì)方式必須注重內(nèi)在化，這就要求為人才創(chuàng)業(yè)提供條件提供平等、友好的文化氣氛不可無(wú)視外在鼓勵(lì)的內(nèi)在化引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制ABCD既有的思維定式

39、包括依附性思維過(guò)去式思維單線式思維兩極式思維ABC建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵就是在團(tuán)隊(duì)形成與開展的過(guò)程中提煉團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀團(tuán)隊(duì)使命團(tuán)隊(duì)愿景都不對(duì)ABCD解決團(tuán)隊(duì)關(guān)心問(wèn)題的方法中，以下的做法是適宜多方溝通問(wèn)卷調(diào)查與員工進(jìn)行心靈溝通做好員工關(guān)心工作ABCD就企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般可以按照組織系統(tǒng)的主要職能劃分建立管理團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)咨詢團(tuán)隊(duì)ABCD開拓精神意味著與時(shí)俱進(jìn)不因循守舊不墨守成規(guī)勇于提出不同的意見(jiàn)ABCD科學(xué)有效的鼓勵(lì)機(jī)制需要遵循的根本原那么包括利益整合原那么目標(biāo)鼓勵(lì)原那么內(nèi)在鼓勵(lì)原那么鼓勵(lì)創(chuàng)新的容錯(cuò)原那么ABCD?可容許代價(jià)決定于哪幾個(gè)因素組織的支撐能力代價(jià)相對(duì)于創(chuàng)新成果的得失衡量工作挑戰(zhàn)性負(fù)責(zé)人的

40、地位CD利于保持團(tuán)隊(duì)士氣的是工作進(jìn)程要激進(jìn)開放團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間分享成功的快樂(lè)面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣ABCD良好的群體氣氛是增進(jìn)創(chuàng)造力的重要條件，它的形成有賴于成員對(duì)群體目標(biāo)的贊同對(duì)工作滿足感經(jīng)濟(jì)報(bào)酬工作心理環(huán)境認(rèn)同BD領(lǐng)導(dǎo)層一旦失去信用，員工就會(huì)出現(xiàn)口服心服不服從心服口不服不忠誠(chéng)ABD領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色包括關(guān)注未來(lái)關(guān)注當(dāng)前注重人的因素力求開展、變革和創(chuàng)新ABCD領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為應(yīng)該平衡領(lǐng)導(dǎo)人最重要的秉性包括關(guān)注變化的眼光設(shè)定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力鼓勵(lì)他人ABC領(lǐng)導(dǎo)與員工之間相互溝通并不是一件容易的事，主要原因包括等級(jí)觀念官本位思想趨炎附勢(shì)心態(tài)智商差距ABCD馬斯洛認(rèn)為自尊的需

41、要?jiǎng)澐譃閮深惼渲袑儆谕活惲α孔杂韶S裕獨(dú)立ABCD目標(biāo)要具體的理由包括具體目標(biāo)是總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階梯員工必須清楚當(dāng)日的和近期的任務(wù)，才能集中精力具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績(jī)的具體指標(biāo)具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一ACD凝聚力的三個(gè)特征指相互信任相互喜歡相互了解有強(qiáng)烈的群體歸屬感ABCD平級(jí)之間相互猜疑的主要原因有過(guò)高看重自己的價(jià)值推脫利益沖突無(wú)視其他人的價(jià)值A(chǔ)D企業(yè)對(duì)內(nèi)要講信用，“信就是(A企業(yè)凝聚力的保障B無(wú)形資產(chǎn)C客戶的忠誠(chéng)度D領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威ABC企業(yè)對(duì)外要講信用，“信就是資質(zhì)無(wú)形資產(chǎn)客戶的忠誠(chéng)度領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威bd企業(yè)內(nèi)部因素不包括技術(shù)進(jìn)步經(jīng)濟(jì)周期變動(dòng)管理創(chuàng)新政策效應(yīng)BCD企業(yè)外部因素影響較大的有

42、政府、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及消費(fèi)者制度變遷和政策效應(yīng)的影響市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)BC企業(yè)文化在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的作用主要是通過(guò)增強(qiáng)成員完成的數(shù)量角色意識(shí)認(rèn)同感工作時(shí)間ABCD群體一體化思維可能原因有群體脫離外界的新信息群體中存在“思想衛(wèi)士強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某種見(jiàn)解有特別的興趣，對(duì)其他成員施加了特別的影響非理智對(duì)待似乎不合意的意見(jiàn)ABCD認(rèn)知能力包括觀察能力想象能力分析問(wèn)題的能力推理能力CD柔情管理的特征包括尊重關(guān)愛(ài)深入的關(guān)心體貼BCD如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)的技巧包括先用鼓勵(lì)技巧后教公平鼓勵(lì)技巧注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)鼓勵(lì)技巧適時(shí)鼓勵(lì)技巧AB如何培養(yǎng)創(chuàng)新能力掌握創(chuàng)新的思想和方法切實(shí)重視實(shí)踐性環(huán)節(jié)修正錯(cuò)誤知識(shí)開辟相對(duì)新的知識(shí)領(lǐng)域

43、ABCD社會(huì)刺激因素包括社會(huì)的體制人們的思想道德標(biāo)準(zhǔn)群體的人際關(guān)系A(chǔ)BC使用目標(biāo)鼓勵(lì)法要注意目標(biāo)要明確目標(biāo)難度越大越好提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的支持性資源對(duì)目標(biāo)的進(jìn)展提供反響信息ACD使用正確的傾聽方法才能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，以下屬于正確的方法的是耐心粗心細(xì)心專心ABCD士兵型的鼓勵(lì)方法包括A盡量支持他們的工作B給他們相當(dāng)?shù)膱?bào)酬C保持管理的標(biāo)準(zhǔn)性D多給他們出主意、想方法ABCD市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有四種,包括完全競(jìng)爭(zhēng)型完全壟斷型壟斷競(jìng)爭(zhēng)型寡頭壟斷型ABCD訴說(shuō)的根本策略包括分析聽者和溝通環(huán)境明確溝通目的明確提出最核心的觀點(diǎn)用充實(shí)的論據(jù)支持觀點(diǎn)ABCD提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的方法有營(yíng)造良好的執(zhí)行環(huán)境打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

44、樹立沖動(dòng)人心的目標(biāo)ABCD提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力要具備素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)務(wù)實(shí)奮進(jìn)有組織能力敢于創(chuàng)新ABCD團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立階段的五個(gè)環(huán)節(jié)包括確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)類型確定團(tuán)隊(duì)類型分析團(tuán)隊(duì)角色BCD團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力取決于人員數(shù)量團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行氣氛?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理者的執(zhí)行力每個(gè)成員的執(zhí)行力ABCD團(tuán)隊(duì)溝通技巧包括有效傾聽的技巧有效訴說(shuō)的策略和技巧使交談順暢進(jìn)行的技巧團(tuán)隊(duì)決策溝通技巧ABCD團(tuán)隊(duì)溝通氣氛的特征有平等信任善意寬容ABCD團(tuán)隊(duì)溝通網(wǎng)絡(luò)包括上行溝通下行溝通平行溝通“葡萄藤溝通ABCD團(tuán)隊(duì)關(guān)心可以讓成員產(chǎn)生責(zé)任感感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖自我鼓勵(lì)自我驅(qū)動(dòng)ABCD團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)的要點(diǎn)包括制定簡(jiǎn)單易懂并易于衡量的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)讓團(tuán)隊(duì)成員了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)讓團(tuán)

45、隊(duì)成員了解自己的工作如何影響目標(biāo)的達(dá)成定期公布團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況ABC團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)方式從鼓勵(lì)的對(duì)象分不包括威脅的鼓勵(lì)言語(yǔ)的鼓勵(lì)參與的鼓勵(lì)關(guān)系型的鼓勵(lì)A(yù)BC團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)方式從鼓勵(lì)的手段分包括威脅的鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的鼓勵(lì)個(gè)人開展的鼓勵(lì)關(guān)系型的鼓勵(lì)BCD團(tuán)隊(duì)價(jià)值表達(dá)的三個(gè)方面是對(duì)組織工作的價(jià)值對(duì)群體人際關(guān)系的價(jià)值對(duì)個(gè)人心理健康的價(jià)值對(duì)社會(huì)建設(shè)的價(jià)值A(chǔ)BD團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大根本任務(wù)是創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)關(guān)系保持和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀品質(zhì)ABCD團(tuán)隊(duì)具有的核心要素包括人員目標(biāo)自愿能力ABCD團(tuán)隊(duì)決策的溝通技巧要點(diǎn)有鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員高度參與決策過(guò)程成認(rèn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同意見(jiàn)的價(jià)值不輕易否認(rèn)似乎不合理的建議和見(jiàn)解意見(jiàn)以事實(shí)為根據(jù)BD團(tuán)隊(duì)

46、凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感團(tuán)隊(duì)的士氣團(tuán)隊(duì)的地位團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度AC團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為A團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感B團(tuán)隊(duì)的士氣C團(tuán)隊(duì)的地位D團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度ABCD團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)向外聘請(qǐng)培訓(xùn)講師為員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)對(duì)員工因自費(fèi)而取得的勞動(dòng)資格證給予一定的補(bǔ)貼ABCD團(tuán)隊(duì)品質(zhì)的主要內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)能力團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)信任氣氛ABC團(tuán)隊(duì)文化包括團(tuán)隊(duì)在開展的過(guò)程中所形成的()工作方式思維習(xí)慣行為準(zhǔn)那么都不對(duì)ABCD團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的措施有加強(qiáng)成員培訓(xùn)選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理煽動(dòng)全員參與BC團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作能力的形成需要領(lǐng)導(dǎo)妥善分配員工的工作員工個(gè)人努力團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼

47、此信任個(gè)人優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)BC團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作能力的形成需要()領(lǐng)導(dǎo)妥善分配員工的工作員工個(gè)人努力團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼此信任個(gè)人優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)ABCD團(tuán)隊(duì)新成員融合過(guò)程經(jīng)歷的典型階段包括交流個(gè)人表層信息的階段交流個(gè)人深層信息的階段暴露互動(dòng)關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系的階段ABCD團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的建設(shè)表達(dá)在核心競(jìng)爭(zhēng)力管理溝通企業(yè)文化自我提升力ABCD團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力關(guān)鍵詞包含溝通反響責(zé)任決心ABCD團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏的原因包括人員問(wèn)題團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題結(jié)構(gòu)問(wèn)題士氣問(wèn)題ABCD團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的根底包括建立信任良性的沖突堅(jiān)決不移地行動(dòng)心甘情愿付出ABCD團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的有效途徑包括建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度加大監(jiān)督檢查

48、力度要形成作風(fēng)建設(shè)的良好氣氛要樹立正確的用人導(dǎo)向ABCD團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的原那么包括平等友愛(ài)善于交流謙虛謹(jǐn)慎創(chuàng)造能力ABCD團(tuán)隊(duì)作為一種特別的群體，與其他的一般工作群體的重大區(qū)別包括目標(biāo)認(rèn)同的不同奉獻(xiàn)的意識(shí)不同合作程度不同對(duì)群體目標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同AC外國(guó)先進(jìn)的管理方式、方法包括全面質(zhì)量管理人本管理ERP系統(tǒng)戰(zhàn)略管理中庸管理ABCD為了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力開發(fā)需要適度的刺激社會(huì)助長(zhǎng)提倡人才“軟流動(dòng)優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境ABCD系統(tǒng)傾聽的特點(diǎn)有長(zhǎng)期性持續(xù)性全面性目的明確ABCD系統(tǒng)傾聽的形式包括()訪談?wù)髑笠庖?jiàn)的會(huì)議意見(jiàn)箱熱線 ABCD系統(tǒng)有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)情感、團(tuán)隊(duì)情商管理應(yīng)遵循的法那么包括認(rèn)知法那么溝通法那么柔情法那么誠(chéng)

49、愛(ài)法那么ABC以下對(duì)共同愿景的描述正確的選項(xiàng)是是企業(yè)最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景是企業(yè)哲學(xué)中核心的內(nèi)容是企業(yè)的靈魂所在可分為集體愿景和個(gè)人愿景ABCD以下對(duì)激情的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是來(lái)自共同愿景具有強(qiáng)大的感染力是創(chuàng)新的源動(dòng)力能夠激發(fā)學(xué)習(xí)的熱忱BCD以下關(guān)于“廣義的認(rèn)知概念不正確的選項(xiàng)是是人腦反映客觀事物的特性與聯(lián)系是指記憶過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)是過(guò)去感知過(guò)的事物不在眼前而能在頭腦中重現(xiàn)出來(lái)再認(rèn)ABCD以下有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的是增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)作用隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和開展靈活決策ABC現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力文化的建設(shè)應(yīng)從進(jìn)行對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)建立賞罰清楚的執(zhí)行評(píng)價(jià)制度提升管理者的執(zhí)

50、行力進(jìn)行財(cái)務(wù)改革ABD現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力文化的建設(shè)應(yīng)從進(jìn)行沒(méi)有評(píng)估考核指標(biāo)不合理考核太多處分不重或沒(méi)有處分ABC消極心態(tài)的特點(diǎn)是悲觀自卑失望踏實(shí)ABCD信任人包括團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)注重目標(biāo)管理的領(lǐng)導(dǎo)方式重視普通成員的意見(jiàn)信任人但不苛求以信任來(lái)激發(fā)人的責(zé)任心ABCD信息技術(shù)時(shí)代的人才應(yīng)該具備的素質(zhì)有應(yīng)變的意識(shí)和能力科學(xué)決策的意識(shí)和能力合作的意識(shí)和能力業(yè)務(wù)專長(zhǎng)能力ABC形成團(tuán)隊(duì)建設(shè)完整過(guò)程的三個(gè)階段包括組合階段成長(zhǎng)階段成熟階段完成階段ABCD養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)的任務(wù)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神開展團(tuán)隊(duì)能力開展團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)開展團(tuán)隊(duì)信任氣氛ABCD要想做好作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵要解決的根本問(wèn)題包括認(rèn)識(shí)問(wèn)題引領(lǐng)問(wèn)題路徑問(wèn)題配套問(wèn)題ABCD一些黨員干

51、部在作風(fēng)上存在一些亟待解決問(wèn)題，包括工作動(dòng)力缺乏進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)作風(fēng)不實(shí)執(zhí)行力差A(yù)BC以存續(xù)時(shí)間為劃分標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)類型可劃分為長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)中期團(tuán)隊(duì)短期團(tuán)隊(duì)周期團(tuán)隊(duì)ABD營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以劃分為市場(chǎng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)銷售團(tuán)隊(duì)質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)隊(duì)售后效勞團(tuán)隊(duì)ABCD優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人一般具有信任人關(guān)心人以身作那么使用德才兼?zhèn)涞娜瞬臕BCD有創(chuàng)造能力的人具有的特征是自信激情開拓意志ABD有利于發(fā)揮人的想象力和創(chuàng)造力的思維方式包括“超前式思維“發(fā)散式思維“兩極式思維“獨(dú)創(chuàng)性思維ABCD有利于開發(fā)人才創(chuàng)造力的微觀環(huán)境包括良好的“群體氣氛鼓勵(lì)人們上進(jìn)、創(chuàng)造的鼓勵(lì)機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制好的“領(lǐng)導(dǎo)氣候ABD有效的訴說(shuō)取決于訴說(shuō)者傾聽者談話的內(nèi)容談話的情境ABC

52、有效溝通涉及信息分享情感分享道德分享利益分享ABCD有效傾聽的技巧有()專注敏感理清談話內(nèi)容反響ABD有效訴說(shuō)的根本要求包括適應(yīng)傾聽者的特點(diǎn)表達(dá)清晰傳遞實(shí)情雙向溝通ABD員工關(guān)系管理就是企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通采用手段柔性的非強(qiáng)制的強(qiáng)勢(shì)的鼓勵(lì)性的ABCD愿景的精髓包括清晰效勞精神獨(dú)特持久ABCD在會(huì)議過(guò)程中存在八種根本的角色包括領(lǐng)導(dǎo)者角色疑心者角色樂(lè)觀者角色看門者角色ABCD在建設(shè)成為一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)后，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了變化，主要表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員已相互信任，彼此比擬了解開始分享共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀能夠共同面對(duì)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和困難凝聚力到達(dá)一定的強(qiáng)度ABCD在團(tuán)隊(duì)溝通中，人們坦

53、率溝通的根底因素是平等信任公開共享ABC增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用要做到領(lǐng)導(dǎo)必須以身作那么，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起典范和示范作用明確具體的工作范圍、質(zhì)量、工期、本錢等目標(biāo)約束明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮工程團(tuán)隊(duì)成員各自的作用隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和開展靈活決策ABD知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)開展所必需的三種資源形式是物質(zhì)資源組織資源精神資源人力資源ACD屬于被迫型合作的特征的是權(quán)力比擬小的人被權(quán)力大的管理者所控制合作程度較高團(tuán)隊(duì)成員的可監(jiān)督的、可控制的行為是合作的潛藏著人際沖突和矛盾ABCD咨詢團(tuán)隊(duì)的任務(wù)包括研究特別工程審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督平安監(jiān)督ABC組成團(tuán)隊(duì)建設(shè)完整過(guò)程的三個(gè)階段包括()組合階段成長(zhǎng)階段成熟階段完

54、成階段CD組織學(xué)和行為心理學(xué)研究說(shuō)明，激情來(lái)源于回憶認(rèn)知新鮮感對(duì)愿景的期待ABCD最容易被現(xiàn)代企業(yè)炒魷魚的人包括缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人不思進(jìn)取的人只會(huì)執(zhí)行指令但不會(huì)創(chuàng)新的人不愿意承當(dāng)責(zé)任的人第三題：判斷 判斷題目組對(duì)“單線式思維不符合流暢性特點(diǎn)。對(duì)對(duì)“認(rèn)識(shí)你自己，是指認(rèn)識(shí)你自己的情感資源，包括你的情感特點(diǎn)和缺點(diǎn)。錯(cuò)表層的個(gè)人信息,包括個(gè)人姓名、原來(lái)的工作部門、學(xué)歷、專業(yè)、專長(zhǎng)及個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度、對(duì)事物價(jià)值的評(píng)價(jià)和判斷。錯(cuò)誤錯(cuò)不同的國(guó)家、不同的文化的團(tuán)隊(duì)關(guān)心形式是相同的。對(duì)不專注的傾聽方式還會(huì)給人留下“不尊重說(shuō)話人的消極印象。錯(cuò)長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)是為了完成某個(gè)特別工程設(shè)立的。對(duì)常用威脅鼓勵(lì)又會(huì)導(dǎo)致人們有種不平安

55、感 錯(cuò)成員之間產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)將這種成員剔除出團(tuán)隊(duì)。對(duì)創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。對(duì)錯(cuò)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。錯(cuò)對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成的。他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力，并且在一定程度上可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)錯(cuò)創(chuàng)新意識(shí)是天生的。對(duì)創(chuàng)造性思維是人類思維的最高表現(xiàn)。錯(cuò)打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵是要打造好核心團(tuán)隊(duì)，尤其是團(tuán)隊(duì)管理層。 打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)對(duì)典型的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有四種：完全競(jìng)爭(zhēng)型、完全壟斷型、壟斷競(jìng)爭(zhēng)型、寡頭壟斷型對(duì)對(duì)調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系是建設(shè)團(tuán)隊(duì)的物質(zhì)利益根底。對(duì)對(duì)于士兵型的團(tuán)隊(duì)成員，要盡量支持

56、他們工作，因?yàn)樗麄冎?jǐn)慎小心，一定不會(huì)出大錯(cuò)。對(duì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，鼓勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、績(jī)效、奉獻(xiàn)分配。對(duì)錯(cuò)對(duì)于智力型的團(tuán)隊(duì)成員，要直接批評(píng)他們。對(duì)發(fā)揮思維的變通性特點(diǎn),需要變兩極式思維為中介式思維。正確對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是能力，掩蓋問(wèn)題是失職，解決問(wèn)題是政績(jī)。錯(cuò)非邏輯思維是創(chuàng)造性思維的關(guān)鍵。正確錯(cuò)非系統(tǒng)傾聽不圍繞專門的調(diào)查目的，不要求傾聽者圍繞特定問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)的傾聽。對(duì)非正式角色的互動(dòng)是個(gè)人需要取向的，目的是滿足個(gè)人交往的需要。錯(cuò)憤世嫉俗不屬于消極心態(tài)。錯(cuò)對(duì)奉行嚴(yán)格控制的管理觀念的組織傾向于較少公開信息，而奉行積極鼓勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)觀念的組織傾向于更大量的信息公開。對(duì)剛性制度是具體

57、的、有限的。對(duì)高層較多考慮組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)，中層更多關(guān)注中期績(jī)效，低層更可能關(guān)注當(dāng)前的績(jī)效和報(bào)酬。錯(cuò)個(gè)人表層信息都是一些描述個(gè)人根本情況的信息，但這些信息一般不表達(dá)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上。錯(cuò)錯(cuò)個(gè)人利益與群體利益的整合程度是一個(gè)從高到低的連續(xù)的分布。對(duì)個(gè)人深層次信息包括個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度、對(duì)事物價(jià)值的評(píng)價(jià)和判斷。對(duì)個(gè)人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是，前者是實(shí)力，后者是平臺(tái)。對(duì)錯(cuò)溝通的效果總會(huì)是建設(shè)性的，每次都能成功。對(duì)溝通的效果最終表達(dá)在發(fā)出的信息與被接收和理解的信息的一致性方面。對(duì)溝通的主要目的可能是交流和分享特定內(nèi)容的信息和觀念。對(duì)溝通是人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑和方式將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接

58、受者，并獲取理解的過(guò)程。對(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)成中之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢，才能做到思想一致，動(dòng)作協(xié)調(diào)，相互配合，完成任務(wù)。對(duì)對(duì)構(gòu)建有執(zhí)行力的團(tuán)度需要監(jiān)督有力、嚴(yán)肅活潑的企業(yè)文化。對(duì)關(guān)愛(ài)是人際和諧的前提。對(duì)關(guān)心人的含義是關(guān)心和滿足每個(gè)員工的個(gè)人需要和利益。對(duì)管理創(chuàng)新需求可以認(rèn)為是人的需求的最高層次之一。對(duì)管理創(chuàng)新需求作為管理創(chuàng)新主體對(duì)某種創(chuàng)新目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的欲望，實(shí)際上是管理創(chuàng)新主體希望自己的創(chuàng)新能力能夠在創(chuàng)新過(guò)程中得到對(duì)管理大師杜拉克說(shuō)，小型團(tuán)隊(duì)好網(wǎng)球雙打，兩個(gè)成員中的每一個(gè)都必須主動(dòng)適應(yīng)隊(duì)友的個(gè)性、技能、長(zhǎng)處和短處。對(duì)錯(cuò)管理的本質(zhì)不在于“行而在于“和錯(cuò)管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色沒(méi)有共同之處。錯(cuò)管理團(tuán)隊(duì)只存

59、在于組織結(jié)構(gòu)中的較高層次。對(duì)好的策略總能顯示出價(jià)值。對(duì)互動(dòng)可能是競(jìng)爭(zhēng)性的，也有可能是合作性的，還可能是既有競(jìng)爭(zhēng)，又有合作的結(jié)合。P5對(duì)錯(cuò)答復(fù)以下問(wèn)題時(shí)，眼光也要先注視一下提問(wèn)者，眼光應(yīng)該越過(guò)人們的頭頂。錯(cuò)激發(fā)人的心理積極性只能使用內(nèi)在鼓勵(lì)因素。對(duì)技術(shù)進(jìn)步既是企業(yè)資源配置的內(nèi)在變量又是一種外在變量。對(duì)對(duì)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，生活作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)重要方面。判斷1分p49對(duì)對(duì)簡(jiǎn)單地說(shuō),學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。正確對(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須實(shí)行利益整合原那么,即協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益。正確錯(cuò)獎(jiǎng)勵(lì)的作用以被鼓勵(lì)者對(duì)有利后果的追求動(dòng)機(jī)為根底，而懲罰的作用建立在被鼓勵(lì)者對(duì)不利后果的逃避動(dòng)機(jī)根底上。我們應(yīng)

60、該只使用獎(jiǎng)勵(lì)的鼓勵(lì)方式。錯(cuò)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)對(duì)員工向新的目標(biāo)沖擊起到積極的推動(dòng)作用。對(duì)精神獎(jiǎng)勵(lì)以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為根底。對(duì)就企業(yè)來(lái)說(shuō),一般可以按照組織系統(tǒng)的主要職能劃分建立管理團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和咨詢團(tuán)隊(duì)。正確對(duì)決策類型，按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。對(duì)錯(cuò)決心是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的前提。對(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)鍵，在于有效提高人才個(gè)體和群體的創(chuàng)造素質(zhì)。對(duì)考核指標(biāo)不合理是國(guó)內(nèi)企業(yè)最常犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤。(判斷1分對(duì)對(duì)理解傾聽到的內(nèi)容的含義是有效傾聽的第二個(gè)環(huán)節(jié)。錯(cuò)理解傾聽到的內(nèi)容的含義是有效傾聽的第三個(gè)環(huán)節(jié)錯(cuò)誤對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的激情不只是表現(xiàn)在語(yǔ)言上，還要表現(xiàn)在行動(dòng)上。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的范疇。對(duì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成