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1、Word 銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告范文 一:實(shí)習(xí)基本狀況 實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年3月14日xx年4月13日 實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)銀行重慶*支行 實(shí)習(xí)目的:熟識(shí)中國(guó)銀行內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行工作及學(xué)問(wèn)有個(gè)詳細(xì)的認(rèn)知,促使返校后能對(duì)缺漏的理論學(xué)問(wèn)準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)足。 二:實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 第一周其次周:實(shí)習(xí)于業(yè)務(wù)進(jìn)展部 在這個(gè)部門(mén)呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我許多。這個(gè)辦公室比較大,有6個(gè)人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們老師。這個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。 其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。高校期間常??吹接腥说綄嬍?/p>
2、來(lái)推舉大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫(xiě)的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成許多其他的文檔資料,比如說(shuō)客戶信用評(píng)分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡(jiǎn)潔,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠仔細(xì)。細(xì)節(jié)打算成敗,看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。 談到放貸業(yè)務(wù),真的覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特殊辛苦。時(shí)??吹剿麄兗影?,有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班),那天真的是餓慘
3、了,后來(lái)跟其他的伴侶一溝通,才知道步入社會(huì)后加班是常事,我不抵觸加班,我覺(jué)得假如有工作需要還是應(yīng)當(dāng)多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演化成一種制度,如此一來(lái)員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,特別注意客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)牢靠等因素是很被銀行看重的。 信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪?jiǎn)潔,實(shí)則特別繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,又好
4、像各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。 第三周:實(shí)習(xí)于綜合部 在這個(gè)部門(mén)呆了一周,假如說(shuō)在業(yè)務(wù)進(jìn)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論學(xué)問(wèn)和“少說(shuō)話,多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)進(jìn)展部很是冷清,里面只有三個(gè)老師,他們很少閑聊,即使說(shuō)話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問(wèn)他人自己不太清晰或遺忘的什么業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),要么就爭(zhēng)論工作上的事。由于他們講的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。 通常我都是抱著桌上那幾本銀行結(jié)算制度自己討論。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問(wèn)了他也許買成多少錢(qián)一卷,他說(shuō)2、3塊。自
5、認(rèn)為這已經(jīng)問(wèn)得很具體了,但當(dāng)我買回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了,于是我就去換,換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元,不能開(kāi)發(fā)票,我央求了半天終于開(kāi)到了發(fā)票??偨Y(jié)就是一點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時(shí)肯定要問(wèn)清晰點(diǎn),否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿足,自己也費(fèi)勁費(fèi)時(shí)間。 在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證,但許多都看不懂,也許是會(huì)計(jì)的學(xué)問(wèn)太欠缺,以后要狠補(bǔ)。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣:少說(shuō)話,多做事。我想這個(gè)信念會(huì)給我以后的工作帶去福音。 第四周:實(shí)習(xí)于營(yíng)業(yè)部 營(yíng)業(yè)部大家都很熟識(shí),就是俗稱的柜臺(tái)和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)進(jìn)展部的工作最累但是也最充實(shí),成天有忙不完的事情。綜合部很悠閑也很有穩(wěn)重的感覺(jué),但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部。由于這兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的高校生,其中一個(gè)還是我們西財(cái)畢業(yè)的呢。 所以覺(jué)得他們特殊親切。我們?cè)谝黄饡r(shí)共同語(yǔ)言許多,所以大有找到了志同道合者的感覺(jué)。在這幾天中,他們很急躁的教會(huì)了我許多柜臺(tái)技能和學(xué)問(wèn):交易碼,點(diǎn)鈔,打捆,捆錢(qián),掛失等等,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。 工作的間隙,我時(shí)??吹綆业膸煾翟谠~,我開(kāi)玩笑說(shuō)他
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