最新個人工作改善報告書范文3篇

1、實用文檔系列文檔編號： YL-SY-59582最新個人工作改善報告書范文3 篇工作改善報告范文篇一我于 12 月 1 日正式成為東方 CJ 顧客中心商談 7 組組員，成為正式員工已有 3 個月左右的日子，在最近的 1 個多月里，我的情況不敬如人意，已經(jīng)犯下了多次商談錯誤， 并且被領導談話教育。在此，辜負了領導及同事對于我的信任，深表歉意。在這段時間里，我進行了深刻的反思，歸根結(jié)底主要問題出在以下 2 點：1.對工作態(tài)度的散漫由于在起初的 2 個月里沒有犯下致命錯誤， 并且成為正式員工已有一段時間，造成了自滿的情緒，忽略了自己的不足點，所以在工作中，缺少主動性， 對我組老員工提出的建議也是聽過算

2、數(shù)，沒有認真思考并加以改善。隨著工作態(tài)度的下降，業(yè)務看的少了，對工作的關心程度，參與度也少了，在商談中抱著僥幸的心理去應對。導致了 QA 成績下降，犯下商談員錯誤等一系列問題。2.對工作失去熱情第1頁共12頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-59582在工作了一段時間后，漸漸發(fā)覺每天的工作就是重復接聽電話，也沒有空余的時間來調(diào)節(jié)自己， 與同事之間缺乏溝通交流。 每天上班變的枯燥乏味起來，對商談產(chǎn)生了抗拒的心理。改進目標通過總結(jié)以上兩點問題， 改變自己對工作態(tài)度上的散漫， 提高自己對工作的職業(yè)操守。 爭取在以后的工作中提高自己的 QA 成績，重新得到領導和同事的信任。改善措施針對以上兩點問題，

3、首先嚴格要求自己，有空余時間就看 KMS 和共享等，以加強我司業(yè)務流程及應對方法， 提高自己的工作效率和商談技巧，有不懂的地方多尋求領導或老員工的幫助， 同時對出現(xiàn)的問題及自己的薄弱環(huán)節(jié)加以思考并改進。 在商談過程中做到思想集中，對客戶情切，耐心等基本 QA 要求，用心應對。提高自己的商談水平。其次，對工作多一點參與和關心， 多與我組的優(yōu)秀員工進行交流取經(jīng)，以此來提高自己的工作經(jīng)驗。 領著這份薪水就應該對得起它， 提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)， 認真完成每一份工作， 吸取各位每一份建議。第2頁共12頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-59582在此，我下決心努力工作， 希望在將來的工作中通過

4、自己的努力能使自己提高，取得進步，請大家督促。謝謝工作改善報告范文篇二一.減少客訴提升品質(zhì)刻處理.嚴格執(zhí)行品管人員的績效考核制度 ,做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心 .和工作積極性 .嚴格按標準實施產(chǎn)品檢驗和實驗 .當天的客訴要求，當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策 .每周至少給客戶打一次電話，進行感情聯(lián)絡，同時了解近時交貨品質(zhì)情況，以利公司內(nèi)部實施品質(zhì)改善 .二.提高團隊士氣 .1.管理人員要尊重員工，不允許當眾批評，更不允許說些傷其自第3頁共12頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-59582尊的言語，從而可提升他們對工作的熱情.深入了解下屬工作上的生活上的困難，及時給予協(xié)

5、助解決. 3.在節(jié)假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情.4.統(tǒng)計過生日的人員，選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖.5.每星期召開部門早會，傳達相關信息，以便了解下屬的工作需求及時給予解決，做到及時有效溝通.三.優(yōu)化部門組織架構(gòu)，減少不必要的管理層次，合理配置人員.整理、整頓客戶資料及樣品實施規(guī)范化管理，為品質(zhì)管理做依據(jù) .1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔.3.工程變更后，須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔.第4頁共12頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-595824.所有客戶圖紙，樣品，測

6、試工裝必須建立管理臺賬.5.嚴格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定.完善品質(zhì)統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫，每周每月進行向各部通報品質(zhì)達成狀況 . 新增統(tǒng)計分析項目如下：供應商來料品質(zhì)異常狀況 .制程品質(zhì)異常狀況 .首件檢驗合格率 .制程產(chǎn)品檢驗合格率 .客戶批退率 .客戶退貨率 .改善品管與生產(chǎn)之間的人際關系 .1.培訓下屬與人溝通的技巧和方法 .第5頁共12頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-59582a.端正溝通心態(tài)，就事論事，避免感情用事.b. 以大局利益為重，不能只考慮本部門利益.c.以換位思考的方法與人溝通.d. 尊重對方，注意講話的語氣和表達方式.2.嚴格按產(chǎn)品標準檢驗，減少不必要的相互爭執(zhí).3.培訓下屬

7、依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質(zhì)信息，以便及時得到上級的支持與協(xié)助.七.加強對供應鏈的管理 .1.嚴格執(zhí)行采購和供應商管理程序.每月向供應商宣導我司的品質(zhì)政策及品質(zhì)要求讓其清楚明了，從而可達到提升品質(zhì)的目的 .3.每周把供應商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應商，讓其知第6頁共12頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-59582悉，以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升.4.每月 5 號前對供應商供貨情況進行評鑒， 并將評定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應商， 對供貨不能滿足我司要求的， 必須提供書面的改善對策，以觀后效 .5.對連續(xù) 3 個月供貨被評為最差的供應商應給予淘汰， 讓其感到有危機感 .從而達到提升其產(chǎn)品

8、品質(zhì)的效果 .工作改善報告范文篇三充滿危機及挑戰(zhàn)的一年過去了， 隨著訂單的流失， 品質(zhì)對產(chǎn)品的要求越來越高， 我們針對現(xiàn)有的工藝及管理進行了許多改善， 在一定程度上保證生產(chǎn)的順利進行。但是，我們也走了不少彎路，甚至回頭路，在改善過程中也直接或間接的產(chǎn)生了一些不利的問題。 在外部環(huán)境競爭日益激烈的情況下， 現(xiàn)有的生產(chǎn)模式在一定程度上達到了極限，年也帶來了更多的困難及要求。因此，必須從消除浪費，提高生產(chǎn)效率兩個問題點上， 通過管理和技術(shù)提高我們的競爭力。 現(xiàn)提出以下的改善方向：.樣品及工藝試驗：第7頁共12頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-595821.樣品數(shù)量不多，因此，對樣品的試制過程進行

9、完善，以量產(chǎn)為背景條件，在保證樣品納期的前提下， 對樣品中某些關鍵尺寸有針對性的進行試驗，同時采集相關的數(shù)據(jù)用于分析 ;2.工藝試驗：針對生產(chǎn)瓶頸和品質(zhì)不良進行相關的工藝試驗。二.管理系統(tǒng)的改善：1.針對影響品質(zhì)及交期的工作流程進行改善，減少管理上浪費;2.加強品質(zhì)控制，3.針對管理系統(tǒng)內(nèi)部 (生產(chǎn)，品質(zhì)控制，技術(shù)支持，物流 )這幾個環(huán)節(jié)進行流程整合， 提高其內(nèi)部的協(xié)調(diào)性， 減少人為因素對系統(tǒng)的影響，提高管理系統(tǒng)的自動調(diào)節(jié)能力 ! 保證生產(chǎn)不出現(xiàn)瓶頸，品質(zhì)控制有效，物流過程流暢。4.對工作進行簡化，找出并消除不必要的工作、不必要的操作或動作、麻煩、問題、錯誤;5.對相關的作業(yè)流程檢討，對復雜的

10、流程進行集成化第8頁共12頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-595826.對于管理流程中執(zhí)行難度比較大，又不能取消的環(huán)節(jié)進行轉(zhuǎn)化，提高可執(zhí)行性 ;三.現(xiàn)場輔助生產(chǎn)工裝夾治具改進及制作，1.各工場治具再檢討，從降低維護制作難度，耐用性，使用的方便性及使用效率幾個方面進行改進。2.規(guī)范化制作及維護流程，保證治具使用的及時和有效;3.對部分能夠進行整合的治具資料(圖紙及相關的資料 )進行整合，提高設計，制作，采購，品質(zhì)確認效率。同時減低了由于治具的名目繁雜而產(chǎn)生的管理復雜程度。4.生產(chǎn)輔助物料 (刀具，工具，模具，夾具，專用檢具)管控規(guī)范化;四.如下為具體工作改善計劃：1.增強現(xiàn)場使用的文件 (

11、指導書，工程注意點等 )使用有效性和實用性，較少文件的制作難度及文件管理難度， 要點為取消發(fā)放單品圖紙，將調(diào)機指導書作為工序圖的功用發(fā)至現(xiàn)場。 此項將對實際操作進第9頁共12頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-59582行具體論證，最后將根據(jù)結(jié)果確定具體實施時間：2.設計制作相關工裝治具 (降低人工成本， 提高生產(chǎn)效率，保證品質(zhì))磨床自動接送料，在 V00 版的基礎上針對相關的問題點改進設計，3 月至 6 月完成; 壓裝機新方案設計 (與 TS)，提高一次壓裝不良，首次試驗將在 4 月底完成，后期也將不斷改善 ;噴砂設備易損結(jié)構(gòu)改進(與 TS)，7 月份實施其他用于方便管理的防呆治具的設計制

12、作，持續(xù)進行;其他能提高效率，保證品質(zhì)治具設計制作持續(xù)進行;3.電子文檔規(guī)范管理 (圖紙，工藝文件等 )，初步方案為在一臺電腦上設置總文件夾，采用目錄樹形式以一定的規(guī)則(當然具體規(guī)則需要制定 )列出，針對不同部門設置不同的訪問權(quán)限。既保證文件安全性和備份的方便性，又提高了文件查找效率， 同時增強了資源的共享，為部門之間的協(xié)同工作提供可能。方案確定即實施并持續(xù)完善，年末第 10頁共 12頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-59582完成。4.針對 xxxx 年出現(xiàn)的問題點逐個解決：外觀不良 (從技術(shù)和管理上找突破點);指導書遺漏項目排查;設備能力上能保證，多余全檢項目的取消;出現(xiàn)問題比較多的幾個工場治具 (沖裁，噴砂