管理者的角色認(rèn)知與管理提升

1、上海藍(lán)草企業(yè)管理咨詢有限公司管理者的角色認(rèn)知與管理提升課程背景：一個(gè)管理者，他扮演著多重角色：從方向上看，對下代表了公司和經(jīng)營者，對上代表著員工，在直 接上司面前既代表下屬又是上司的輔助人員；從行為特征上看，他扮演著十種角色。管理者如果不認(rèn) 清自己所扮演的角色，一方面無法正確處理企業(yè)與員工及各方的利益關(guān)系；另一方面，他便無法按照 各種角色要求去學(xué)習(xí)、掌握相關(guān)技巧與能力?？傊J(rèn)清自己所扮演的多重角色，對于管理者做好工作 建設(shè)好企業(yè)、創(chuàng)造精彩的人生至關(guān)重要。培訓(xùn)目標(biāo)：認(rèn)清管理人員的管理的十種角色，在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能；培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；認(rèn)清管理者的領(lǐng)導(dǎo)者角色，掌握敬重人與教誨人的領(lǐng)導(dǎo)力

2、藝術(shù)；認(rèn)清管理者的好部屬角色，提高做好下屬，輔助上司的能力；認(rèn)清管理者的傳播者角色，掌握高效溝通的方法與技巧；認(rèn)清管理者的執(zhí)行者角色，增強(qiáng)與會管理者的執(zhí)行力。課程大綱第一講：角色認(rèn)識，勢在必行的管理轉(zhuǎn)型職場中管理者常見的困惑管理過程中的問題分析如何理清思路，走出瓶頸成功管理者的素質(zhì)模型管理者的核心的三項(xiàng)修煉A、如何自我管理一情緒與壓力管理一陽光心態(tài)的塑造一自我變革與更新一自我效能的提升B、如何進(jìn)行業(yè)務(wù)管理一從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向管理的痛苦根源一管理技巧上海藍(lán)草企業(yè)管理咨詢有限公司一突發(fā)事件的應(yīng)急處理C、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理一團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)一團(tuán)隊(duì)管理的技巧管理者的管理特質(zhì)測試第二講：步步為營，新任主管如何打開新局面如何重新認(rèn)識自我何為認(rèn)識一認(rèn)知對自我定位的價(jià)值管理者的自我認(rèn)知管理者在組織中的定位與發(fā)展A、讓上司放心一主管安生立命之術(shù)作為下屬的角色與功能作為下屬通常范的錯(cuò)誤成功下屬的四項(xiàng)準(zhǔn)則B、讓同事稱心一平行關(guān)系的協(xié)調(diào)之術(shù)作為上司的使命與職責(zé)常見上司角色的誤區(qū)上司角色的回歸C、讓下屬歡心一成就你自己的基礎(chǔ)作為同事的關(guān)系梳理平級關(guān)系的協(xié)調(diào)第三講：同舟共濟(jì)，高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素和階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心五要素團(tuán)隊(duì)協(xié)作的自然神奇法則團(tuán)隊(duì)形成的四階段2、卓越凝聚力團(tuán)隊(duì)的建立卓越凝聚力團(tuán)隊(duì)的特征上海藍(lán)草企業(yè)管理咨詢有限公司一 建立卓越凝聚力