新編商場工作總結(jié)怎么寫1

1、PAGE 頁碼2 / NUMPAGES 總頁數(shù)4新編商場工作總結(jié)怎么寫1_年全體建二人緊緊圍繞“商場工作總結(jié)怎么寫1涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展.經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān).實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比_15%，所完成的純利同比_381%.確立了武商建二在_區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位.經(jīng)營調(diào)整成效凸顯.全年引進新渠道1_個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上.全場七大品類均完成20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年_26%和13%.兩個工程兩手齊抓.“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21

2、個品牌完成了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比_36%，占全場銷售總額的27%.擴銷增利企劃先行.突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上一直保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢.服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然_年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論.對商場硬件設(shè)備進行了全面維修和整改，使賣場形象面目一新.（管理錄 ）.“執(zhí)行”觀念深化人心，人力資源不斷挖潛.以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作.共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求.進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，觸及崗位異動3

3、7人，在員工中形成了強烈的反響._年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然特別明顯.問題二：對市場形式的預(yù)見性與詳細(xì)經(jīng)營舉措施行之間存在矛盾.問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展.問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢.問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變.問題六：供應(yīng)商渠道的整合在_年雖有改變，但效果并不明顯._年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化.面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工

4、作為先導(dǎo)，全面施行旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利完成.準(zhǔn)確把握市場定位，施行差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂施行整體錯位，打造區(qū)域時髦百貨.特別是在區(qū)域市場內(nèi)完成主流品牌獨家經(jīng)營的格局.PAGE 頁碼4 / NUMPAGES 總頁數(shù)4新編商場工作總結(jié)怎么寫12商場工作總結(jié)怎么寫2，_年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足.回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：工作中取得的收獲主要有：1.在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作

5、.2.配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.3.在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.4.與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置5.根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力.綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：1.缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措2.對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，

6、從而影響到相關(guān)工作的進行3.對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果4.工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏5.辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等.堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則：營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然.為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題.在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題.通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋.對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生.堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性.加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平.1.針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量：2.對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象3.弘揚傳統(tǒng)，助人為樂.廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境明年工作計劃：_年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡