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文檔簡介

1、泓域咨詢/風電裝備項目產(chǎn)品開發(fā)與流程管理風電裝備項目產(chǎn)品開發(fā)與流程管理xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113062126 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113062126 h 2 HYPERLINK l _Toc113062127 二、 SERVQUAL PAGEREF _Toc113062127 h 5 HYPERLINK l _Toc113062128 三、 服務(wù)場景設(shè)計 PAGEREF _Toc113062128 h 6 HYPERLINK l _Toc113062129 四、 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其對運營管理的影響 PAGER

2、EF _Toc113062129 h 7 HYPERLINK l _Toc113062130 五、 自動化技術(shù)及其對運營管理的影響 PAGEREF _Toc113062130 h 8 HYPERLINK l _Toc113062131 六、 PP矩陣用于流程選擇 PAGEREF _Toc113062131 h 14 HYPERLINK l _Toc113062132 七、 流程設(shè)計與優(yōu)化 PAGEREF _Toc113062132 h 14 HYPERLINK l _Toc113062133 八、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113062133 h 25 HYPERLINK l _T

3、oc113062134 九、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113062134 h 27 HYPERLINK l _Toc113062135 十、 玻璃纖維增強復合材料目前仍是風電葉片的主要主梁材料 PAGEREF _Toc113062135 h 28 HYPERLINK l _Toc113062136 十一、 必要性分析 PAGEREF _Toc113062136 h 29 HYPERLINK l _Toc113062137 十二、 項目投資計劃 PAGEREF _Toc113062137 h 29 HYPERLINK l _Toc113062138 建設(shè)投資估算表 PAGEREF

4、_Toc113062138 h 31 HYPERLINK l _Toc113062139 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc113062139 h 32 HYPERLINK l _Toc113062140 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113062140 h 33 HYPERLINK l _Toc113062141 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113062141 h 35 HYPERLINK l _Toc113062142 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113062142 h 36 HYPERLINK l _Toc113062143 十

5、三、 進度規(guī)劃方案 PAGEREF _Toc113062143 h 37 HYPERLINK l _Toc113062144 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc113062144 h 37項目基本情況(一)項目投資人xxx投資管理公司(二)項目地點項目選址位于xxx(以選址意見書為準)。(三)項目實施進度項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(四)投資估算項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資28006.80萬元,其中:建設(shè)投資21771.83萬元,占項目總投資的77.74%;建設(shè)期利息502.45萬元,占項目總投資的1.79%;流動資金5732.52萬元

6、,占項目總投資的20.47%。(五)資金籌措項目總投資28006.80萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)17752.76萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額10254.04萬元。(六)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):54100.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):43071.65萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):8072.54萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):21.73%。5、全部投資回收期(Pt):5.88年(含建設(shè)期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):18139.90萬元(產(chǎn)值)。(七)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標

7、一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元28006.801.1建設(shè)投資萬元21771.831.1.1工程費用萬元18681.951.1.2其他費用萬元2661.141.1.3預備費萬元428.741.2建設(shè)期利息萬元502.451.3流動資金萬元5732.522資金籌措萬元28006.802.1自籌資金萬元17752.762.2銀行貸款萬元10254.043營業(yè)收入萬元54100.00正常運營年份4總成本費用萬元43071.655利潤總額萬元10763.396凈利潤萬元8072.547所得稅萬元2690.858增值稅萬元2207.989稅金及附加萬元264.9610納稅總額萬元5163.7911

8、盈虧平衡點萬元18139.90產(chǎn)值12回收期年5.8813內(nèi)部收益率21.73%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元8060.58所得稅后SERVQUALSERVQUAL理論是20世紀80年代末由A.Parasuraman、Zeithaml和Berry最早提出的基于服務(wù)質(zhì)量差距管控的服務(wù)質(zhì)量管理方法。SERVQUAL的核心是“服務(wù)質(zhì)量差距模型”。所謂服務(wù)差距,是顧客感知的服務(wù)水平與顧客期望的服務(wù)水平之間的差距。當顧客感知水平接近顧客期望水平時,顧客才會滿意;越接近,顧客越滿意。當然,如果顧客感知水平超過顧客期望水平,將會出現(xiàn)令人驚喜的結(jié)果。SERVQUAL將服務(wù)質(zhì)量分為有形性、可靠性、響應(yīng)性、保證性、移

9、情性五個維度,分別測評其服務(wù)差距。那么,服務(wù)質(zhì)量差距來自哪里呢?服務(wù)質(zhì)量5GAP模型給出了系統(tǒng)的解釋。服務(wù)質(zhì)量,5GAP模型是指通過對調(diào)查、設(shè)計、提供、溝通四個方面的差距進行測評來最終評價顧客感知與顧客期望之間差距的一種服務(wù)質(zhì)量管理方法。首先,在調(diào)研階段,對顧客的了解就可能已存在差距,即沒有識別出顧客的真正需求。其次,在設(shè)計階段也可能存在差距,即在設(shè)計方案中并沒有把所識別出來的顧客需求完全體現(xiàn)出來。再次,在把設(shè)計方案轉(zhuǎn)化為服務(wù)時,也可能存在差距,即并沒有完全根據(jù)所設(shè)計服務(wù)標準來提供服務(wù)。接下來,在顧客對服務(wù)感知方面存在差距,即服務(wù)提供者對顧客對服務(wù)滿意程度的判斷與顧客的真實滿意程度存在差距。最

10、后,導致顧客感知質(zhì)量與期望質(zhì)量存在差距,即PS與ES之間存在差距。服務(wù)質(zhì)量5GAP模型告訴我們,為了提高服務(wù)質(zhì)量水平,即最大限度地縮小感知服務(wù)水平與期望服務(wù)水平之間的差距,就應(yīng)該減少市場調(diào)研、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)傳遞、理解顧客的真實感知四個階段的差距。服務(wù)場景設(shè)計服務(wù)場景就是為顧客帶來印象的環(huán)境。例如,麥當勞標志性的金色雙拱門,其內(nèi)部標準化的布置、菜單、包裝、員工制服、“得來速”餐廳等。麥當勞服務(wù)場景和服務(wù)過程的標準化強化了其運營績效;快捷和食品的高品質(zhì),進而塑造了其品牌形象。一般而言,服務(wù)場景包括以下三個方面的要素。1、環(huán)境氛圍環(huán)境氛圍主要通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺等來體現(xiàn)。例如,在銀行營業(yè)

11、大廳里配置舒適的沙發(fā),擺放時令鮮花來營造環(huán)境氛圍。2、空間布置空間布置包括合理劃分辦公室、會客廳、會議室、活動室等。同時,還包括接待室、停車場、內(nèi)部餐廳等的布局。3、符號、標志和器物符號、標志和器物包括懸掛在墻上的使命書、噴涂在車輛上的公司標志、擺放在走廊里的榮譽證書、印有公司名稱的信箋、統(tǒng)一的公司制服等。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其對運營管理的影響網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是把互聯(lián)網(wǎng)上分散的資源融為有機整體,實現(xiàn)包括高性能計算機、網(wǎng)絡(luò)、傳感器、存儲資源、數(shù)據(jù)資源、信息資源、知識資源、專家資源等在內(nèi)的資源全面共享和有機協(xié)作,使人們能夠透明地使用資源的整體能力并按需獲取信息的綜合性技術(shù)。今天,企業(yè)運營與人們的日常生活已經(jīng)離不開互

12、聯(lián)網(wǎng)。人們早已習慣了遠程組織與管理。面對面變成了面對屏幕,固定時間與地點變成了隨時隨地,標準化變成了個性化。而互聯(lián)網(wǎng)+則正在改變著傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),商業(yè)模式正在得到重構(gòu),業(yè)務(wù)體系正在得到更新,生產(chǎn)要素正在得到優(yōu)化。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與云計算、在線支付技術(shù)的應(yīng)用,原本無法想象的共享單車、共享電動車、共享汽車正向我們迎面而來??梢韵胂?,即使美容美發(fā)這類顧客必須與美容師直接接觸的服務(wù),也可以通過先進信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用來減少顧客與美容師面對面接觸的程度。顧客完全可以通過遠程互動平臺商定美容項目及每一個細節(jié),并且借助VR技術(shù)展示美容效果。值得注意的是,自動化技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之間呈現(xiàn)出

13、越來越多的交叉與融合。事實上,今天以智能制造為顯著特征的工業(yè)4.0正是這種交叉與融合的結(jié)果。當然,在應(yīng)用包括自動化技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在內(nèi)的先進技術(shù)時,還應(yīng)對可能產(chǎn)生的風險進行管控。安全管理永遠在路上。自動化技術(shù)及其對運營管理的影響自動化技術(shù)是指使機器設(shè)備、系統(tǒng)或過程在沒有人或較少人的直接參與下,按照人的要求,經(jīng)過自動檢測、信息處理、分析判斷、操縱控制,實現(xiàn)預期目標的綜合性技術(shù)。自動化技術(shù)與控制論、信息論、系統(tǒng)工程、計算機技術(shù)、電子學等都有著十分密切的關(guān)系,而其中又以控制論和計算機技術(shù)對自動化技術(shù)的影響最大。下面介紹幾種標志性的自動化技術(shù),并總結(jié)其對運營管理的影響。1、數(shù)控機床與工業(yè)機器人

14、(1)數(shù)控機床與工業(yè)機器人簡介數(shù)控機床是由裝有程序的控制系統(tǒng),通過數(shù)字代碼信號控制機床的動作,按圖紙要求的形狀和尺寸,對零件進行自動加工的機床。數(shù)控機床由輸入與輸出裝置、數(shù)控裝置、可編程邏輯控制器、伺服系統(tǒng)、檢測裝置、驅(qū)動裝置、機床本體等組成。工業(yè)機器人是面向工業(yè)領(lǐng)域的,由多關(guān)節(jié)機械手或多自由度裝置組成的,按照預先編排的控制程序來完成各種功能的一種機器。今天,工業(yè)機器人技術(shù)正逐漸向著具有行走能力、具有多種感知能力、具有較強的對作業(yè)環(huán)境的自適應(yīng)能力的方向發(fā)展。工業(yè)機器人由主體、驅(qū)動系統(tǒng)和控制系統(tǒng)三個基本部分組成。(2)數(shù)控機床與工業(yè)機器人給運營管理帶來的影響數(shù)據(jù)機床和工業(yè)機器人是早期自動化技術(shù)在

15、制造業(yè)應(yīng)用方面的典型例子。數(shù)控機床和工業(yè)機器人給運營管理帶來的影響表現(xiàn)在以下幾個方面。1)實現(xiàn)了快速、連續(xù)加工,提高了生產(chǎn)效率。數(shù)控機床的移動部件通過快速移動和定位及高速切削加工,實現(xiàn)了快速、連續(xù)加工。同時,在數(shù)控機床上可進行多道工序的連續(xù)加工,減少了半成品工序間的周轉(zhuǎn)時間,提高了生產(chǎn)效率。2)增強了加工系統(tǒng)的柔性。數(shù)控機床和工業(yè)機器人較好地解決了復雜、精密、小批量、多品種的零件加工問題,實現(xiàn)了柔性化制造。3)實現(xiàn)了程序控制,提高了質(zhì)量水平。數(shù)控機床和工業(yè)機器人通過程序控制,加工精度高,零件的一致性好,質(zhì)量穩(wěn)定。4)實現(xiàn)了快速換模,減少了作業(yè)時間。與傳統(tǒng)機床相比,數(shù)控機床不需要更換模具、夾具,

16、縮短了生產(chǎn)準備周期。5)減少了人工參與,降低了成本。數(shù)控機床和工業(yè)機器人減少了直接參與加工過程的人員,節(jié)省了人工費用。同時,也節(jié)省了工藝裝備費用。6)操作者從程序化的操作中解放出來,降低了勞動強度。數(shù)控機床和工業(yè)機器人把操作人員從重復性、危險性的操作中解放出來,勞動強度大為降低。同時,工作環(huán)境也大為改善。7)促進了生產(chǎn)管理現(xiàn)代化。數(shù)控機床和工業(yè)機器人集精密化、柔性化、智能化于一體,通過對加工過程實施檢測、控制、優(yōu)化、調(diào)度、管理和決策,促進了現(xiàn)代化集成制造。2、CAX(1)CAX簡介CAX是計算機輔助設(shè)計、計算機輔助工程、計算機輔助工藝規(guī)劃、計算機輔助制造的統(tǒng)稱。由于CAD,CAE、CAPP、C

17、AM的前兩個字母都是CA,用X表示不同功能,就有了CAX。CAD是指在計算機上通過特定軟件完成產(chǎn)品設(shè)計過程。CAE是通過計算機輔助求解,分析復雜工程和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)力學性能,并優(yōu)化結(jié)構(gòu)性能。CAPP是指借助計算機軟硬件技術(shù)和支撐環(huán)境,通過數(shù)值計算、邏輯判斷和推理等功能來制定零件加工工藝。CAM是指借助計算機軟硬件系統(tǒng),實現(xiàn)從設(shè)計、測試、加工、裝配、檢驗?zāi)酥廖锪线\輸?shù)嚷毮芑顒拥奈锪?、信息流和價值流集成,并加以自動化的監(jiān)視、控制和管理。在產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域,美國參數(shù)技術(shù)公司推出的Pro/Engineer是CAD、CAE、CAM一體化的軟件系統(tǒng),是參數(shù)化技術(shù)的成功應(yīng)用,在目前的三維造型軟件中占有重要地位。計算

18、機集成制造系統(tǒng)是綜合運用制造技術(shù)、系統(tǒng)工程技術(shù)、自動化技術(shù)、信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù),形成與企業(yè)生產(chǎn)全過程中有關(guān)的人、技術(shù)、經(jīng)營管理三要素及其信息與物流有機集成并優(yōu)化運行的復雜大系統(tǒng)。CIMS超越設(shè)計與制造的界限,把企業(yè)的經(jīng)營管理也納入了制造系統(tǒng)中。(2)CAX對運營管理的影響CAX將多元化的計算機輔助技術(shù)集成起來,綜合考慮產(chǎn)品生命周期的各種因素,實現(xiàn)了復合化、協(xié)同性工作,能夠?qū)Ω麟A段的功能、進度、費用做出評估。同時,可以對外部需求做出響應(yīng),不斷優(yōu)化設(shè)計和制造方案,從而獲得顯著的經(jīng)濟效益。例如,CAE既可以解決線性問題,也可以解決非線性問題;既能做靜態(tài)結(jié)構(gòu)分析,也能做動態(tài)分析。借助CAPP系統(tǒng),

19、可以解決手工工藝設(shè)計效率低、一致性差、質(zhì)量不穩(wěn)定、不易達到優(yōu)化等問題。而CAM則可以實現(xiàn)從設(shè)計、加工、裝配、測試、檢驗?zāi)酥廖锪线\輸?shù)嚷毮芑顒拥奈锪?、信息流和價值流集成和自動化的監(jiān)視、控制和管理。CIMS更是把設(shè)計、制造、經(jīng)營管理進行了有效集成。3、柔性制造系統(tǒng)(1)柔性制造系統(tǒng)簡介柔性制造系統(tǒng)是指由數(shù)控加工設(shè)備、物料儲運裝置和計算機控制系統(tǒng)組成的,能根據(jù)制造任務(wù)或生產(chǎn)環(huán)境的變化迅速進行調(diào)整的,能適應(yīng)多品種、中小批量生產(chǎn)的自動化制造系統(tǒng)。與FMS相關(guān)的有柔性制造模塊、柔性制造單元、柔性制造線、柔性制造工廠。其中,F(xiàn)MM相當于功能齊全的,具有一定柔性的加工中心。FMC是指由單臺數(shù)控機床、加工中心、

20、工件自動輸送及更換系統(tǒng)等組成的,實現(xiàn)單工序加工的可變加工單元。FML是指由自動化加工設(shè)備、工件輸送系統(tǒng)和控制系統(tǒng)等組成的,可以對生產(chǎn)節(jié)拍進行調(diào)整的制造線。FMF把柔性制造擴大到全廠范圍,配以自動化立體倉庫,通過計算機網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)從訂貨、設(shè)計、加工、裝配、檢驗、運送至發(fā)貨在內(nèi)的全過程柔性化、自動化制造。(2)柔性制造給運營管理帶來的影響FMS給運營管理帶來的影響集中體現(xiàn)在其柔性上。首先是機床加工的柔性。在FMS中,通過配置相應(yīng)的刀具、夾具、NC程序等即可加工給定零件族中的零件。生產(chǎn)需求發(fā)生變化時,F(xiàn)MS可以方便地擴展、收縮或重構(gòu),從而能夠以不同的加工工序加工一個零件,或在給定的一個工藝規(guī)劃下以不同

21、的路線加工零件。其次是產(chǎn)品及生產(chǎn)批量的柔性。FMS能夠經(jīng)濟、快速地切換不同產(chǎn)品的生產(chǎn),降低了生產(chǎn)批量的剛性。最后是擴展的柔性。FMS能夠在需要時快捷、經(jīng)濟地擴展系統(tǒng)。FMS給運營管理帶來的這些影響達到的效果有:提高了制造系統(tǒng)的快速響應(yīng)能力,提高了設(shè)備利用率,減少了設(shè)備投資,縮短了生產(chǎn)準備時間,減少了在制品數(shù)量,減少了工時費用,提高了產(chǎn)品質(zhì)量水平。4、自動化技術(shù)的新發(fā)展如今自動化技術(shù)已經(jīng)不僅僅局限于制造業(yè)加工過程的應(yīng)用,還應(yīng)用于企業(yè)整體管理,形成了從底層的過程控制系統(tǒng),到中間層的制造執(zhí)行系統(tǒng),再到管理層的企業(yè)資源計劃的企業(yè)管控一體化體系。這個三層面企業(yè)管控一體化體系由六級構(gòu)成,即LO級的參數(shù)檢測

22、與傳動、L1級的基礎(chǔ)自動化、L2級的過程控制、L3級的生產(chǎn)控制、LA級的職能管理、15級的經(jīng)營管理。自動化技術(shù)的未來發(fā)展趨勢是綜合利用信息技術(shù)、計算機控制技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)的最新成果,實現(xiàn)機電一體化、機械功能多元化、結(jié)構(gòu)設(shè)計標準化、結(jié)構(gòu)運動精度化、控制智能化。事實上,這種發(fā)展成果已經(jīng)開始展現(xiàn)在人們面前,3D打印、智能制造已經(jīng)從幕后走向臺前。PP矩陣用于流程選擇P-P矩陣由海斯和惠爾賴特首次提出,是一種由產(chǎn)品特性和流程類型兩個維度組成的,用于流程選擇的矩陣。根據(jù)PP矩陣,參照所加工產(chǎn)品的特性,即產(chǎn)量大小和品種多少,沿對角線選擇和配置流程最為經(jīng)濟;反之,偏離對角線選擇和配置流程不能獲得最佳效益。

23、在PP矩陣的基礎(chǔ)上加上兩個箭頭,分別代表產(chǎn)品生命周期和單位可變成本。流程設(shè)計與優(yōu)化1、流程設(shè)計與優(yōu)化的概念流程設(shè)計就是確定一個流程的基本要素并對流程的績效進行評估。流程的基本要素包括流程的輸入、處理、輸出,完成流程的作業(yè)方法,人機組合方案,顧客參與流程的界面與程度,關(guān)鍵控制點及控制標準等。流程優(yōu)化就是對流程進行再設(shè)計。對加工的實物產(chǎn)品,工藝流程設(shè)計就是根據(jù)產(chǎn)品方案確定全部生產(chǎn)過程的具體內(nèi)容和順序。工藝流程設(shè)計的主要內(nèi)容包括:確定產(chǎn)品生產(chǎn)方法與工藝技術(shù)路線、工藝參數(shù)、設(shè)備選型及各種設(shè)備之間的連接方案、工藝操作條件、原料和公用工程、安全技術(shù)及勞動保護、產(chǎn)品質(zhì)量、三廢處理方案等,并對工藝流程進行技術(shù)

24、經(jīng)濟分析。工藝流程設(shè)計的主要成果之一是工藝流程圖。工藝流程圖是用箭頭、框圖及文字(或代號)描述從原料到目標產(chǎn)品的工藝過程的圖形。企業(yè)很少進行全新的工藝流程設(shè)計,工藝流程設(shè)計通常是對已有方案進行的改進和優(yōu)化,以此來改善工藝流程效率、提高質(zhì)量、降低安全風險、降低成本等。即使對創(chuàng)新產(chǎn)品或針對所引進的新的加工設(shè)備,也要充分參考已有的工藝流程方案。對服務(wù)或業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)流程設(shè)計就是根據(jù)顧客需求,從實現(xiàn)顧客價值出發(fā),確定某一業(yè)務(wù)流程的基本模式和具體內(nèi)容。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化就是對已有業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化。業(yè)務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化的主要內(nèi)容包括:確定業(yè)務(wù)流程的服務(wù)對象與核心目標、需要輸入的主要資源、中間處理過程與基本步驟、具體輸

25、出形式。業(yè)務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化的主要成果之一是業(yè)務(wù)流程圖。業(yè)務(wù)流程圖是用箭頭、框圖及文字(或代號)描述從業(yè)務(wù)起點到業(yè)務(wù)終點的全過程的圖形。相對于工藝流程來說,企業(yè)會面臨著更多的全新業(yè)務(wù)流程設(shè)計。另外,相對于工藝流程來說,很少有一成不變的業(yè)務(wù)流程方案,企業(yè)需要經(jīng)常對其進行優(yōu)化或重組。本書重點介紹業(yè)務(wù)流程的設(shè)計與優(yōu)化。2、需要進行流程設(shè)計與優(yōu)化的情況在以下四種情況下必須進行流程設(shè)計與優(yōu)化:運營模式發(fā)生了變化,如某些商品由原來的線下交易變?yōu)榫€上交易;引入了新產(chǎn)品、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝;作業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化;體現(xiàn)企業(yè)競爭力的質(zhì)量、成本、交貨期等因素表現(xiàn)欠佳,與競爭對手相比,存在明顯差距。3、業(yè)務(wù)流程設(shè)計與

26、優(yōu)化的基本原則在進行業(yè)務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化時應(yīng)堅持一些基本原則,最基本的有三項原則。(1)面向顧客的原則流程的績效最終體現(xiàn)在收益上,取得收益的前提是實現(xiàn)顧客滿意,而顧客滿意的前提則是其需求得到滿足。所以,在設(shè)計與優(yōu)化流程時,應(yīng)以滿足顧客需求為第一原則。也可能所設(shè)計與優(yōu)化的某一流程與顧客沒有直接關(guān)系,但它卻是整個企業(yè)價值鏈的基本組成單元,因此即使在這種情況下,也應(yīng)堅持面向顧客的原則。(2)戰(zhàn)略匹配性原則流程設(shè)計與優(yōu)化總是與運營戰(zhàn)略甚至組織戰(zhàn)略聯(lián)系在一起的,應(yīng)保持與相應(yīng)戰(zhàn)略的一致性。以下以產(chǎn)品配送流程為例進行說明。如果企業(yè)確定了致力于為顧客提供個性化的產(chǎn)品或服務(wù)這樣的運營戰(zhàn)略,那么在設(shè)計產(chǎn)品配送流程時

27、也應(yīng)體現(xiàn)個性化這一核心元素。反之,如果企業(yè)定位于提供標準化的產(chǎn)品或服務(wù),那么產(chǎn)品配送流程就應(yīng)更多地體現(xiàn)標準化:操作步驟標準化、配送車輛和人員標準化、配送時間標準化等。(3)跨職能協(xié)調(diào)原則企業(yè)的流程往往需要由多個職能部門協(xié)作才能完成。為此,需要明確流程經(jīng)過不同職能部門的邊界,并設(shè)計相應(yīng)的協(xié)調(diào)機制。對于與客戶關(guān)系管理、訂單履行、供應(yīng)商管理等有關(guān)的核心流程,必須把流程的執(zhí)行效果納入員工的績效考核體系。4、業(yè)務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化的一般步驟業(yè)務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化包括四個步驟:組建團隊,現(xiàn)有或類似流程的調(diào)查與分析,流程設(shè)計與優(yōu)化,流程績效測評。(1)組建團隊流程優(yōu)化的組織保證至關(guān)重要,對于局部流程,企業(yè)只需要成立

28、一個臨時的流程設(shè)計與優(yōu)化小組,人員來自負責實現(xiàn)流程的部門。例如,支付流程設(shè)計與優(yōu)化由財務(wù)管理部門來完成。如果局部流程還多少涉及其他部門,則由所涉及的部門派出人員參加即可。對于涉及多個部門的全局性流程,企業(yè)需要組織一個項目團隊。項目負責人由總經(jīng)理助理或戰(zhàn)略規(guī)劃部的人員擔任,相關(guān)部門派人參加。例如,訂單履行流程設(shè)計優(yōu)化,就需要市場部、生產(chǎn)部、財務(wù)部、物流運輸?shù)榷鄠€部門的人員參加。(2)現(xiàn)有或類似流程的調(diào)查與分析在現(xiàn)有或類似流程調(diào)查與分析這一階段,首先要確定流程所涉及的部門,并訪談所涉及的關(guān)鍵人員。然后,在訪談的基礎(chǔ)上確認現(xiàn)有流程的階段和任務(wù)、各項活動的風險、關(guān)鍵控制點、流程的目標等。(3)流程設(shè)計

29、與優(yōu)化這一階段的主要工作就是在現(xiàn)有或類似流程的調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上,優(yōu)化流程的結(jié)構(gòu)或構(gòu)造,改善流程的物質(zhì)流和傳遞的信息流。企業(yè)所要完成的主要工作有兩項。第一,明確流程的目的。流程存在的必要性取決于其要實現(xiàn)的目的。實現(xiàn)了流程設(shè)計與優(yōu)化的目標才能實現(xiàn)流程的目的,進而才能最終達到顧客滿意。以客戶投訴處理流程為例,這一流程的目的是能夠快速地解決客戶的投訴,最小化投訴的負面影響,防止“次生災(zāi)害”的發(fā)生。第二,確定流程的輸出事項、處理過程、輸出事項。結(jié)合訪談,在分析現(xiàn)有或類似流程的基礎(chǔ)上,通過團隊論證來明確實現(xiàn)該流程所需要的輸入、處理過程以及輸出。其中,在輸入端要明確必需的資源,就處理過程要明確流程的基本步

30、驟和節(jié)點事項,在輸出端要明確要提交的成果。仍以客戶投訴處理流程為例進行說明:這一流程的輸入端就是客戶提交的質(zhì)量,信息;這一流程的處理過程可分為接受投訴信息、登記并分析質(zhì)量信息、給出解決方案、向客戶反饋處理結(jié)果四個基本步驟,而節(jié)點事項包括何時接到投訴、何時給出解決方案、何時向客戶反饋處理結(jié)果;這一流程的輸出是投訴處理報告。(4)流程績效測評毫無疑問,流程設(shè)計與優(yōu)化是為了實現(xiàn)流程目的,所以最終要對流程績效進行測評。流程績效測評指標的設(shè)置要遵循SMART原則。其中,specific是指明確性,measurable是指可衡量性,attainable是指可達成性,relevant是指相關(guān)性,timebo

31、und是指時限性。1)結(jié)果指標與過程指標的設(shè)置流程績效測評指標通常包括結(jié)果性指標和過程性指標。結(jié)果性指標是指業(yè)務(wù)目標本身。例如,對于產(chǎn)品開發(fā)流程而言,其結(jié)果指標應(yīng)該是新產(chǎn)品上市成功率。結(jié)果性指標是經(jīng)由過程性指標來實現(xiàn)的。流程時間、在制品數(shù)量、所需步驟、所涉及的部門或人員、移動距離和差錯率等都是非常直觀的過程性指標。以下介紹流程時間、在制品數(shù)量兩個過程性指標。流程時間。對于任務(wù)業(yè)務(wù),顧客、訂單、文件、現(xiàn)金、物料總會處于流程的某一階段,在每一個階段都要花費一定的時間。流程時間是指為顧客提供服務(wù)或處理物料的全部時間。流程時間越短,作業(yè)成本越低。對服務(wù)業(yè)來說,則意味著顧客在服務(wù)系統(tǒng)中的停留時間越少。仍

32、以產(chǎn)品開發(fā)流程為例,“平均新產(chǎn)品開發(fā)周期”就是該流程的流程時間。企業(yè)應(yīng)該樹立標桿,縮短新產(chǎn)品平均開發(fā)周期。在制品數(shù)量。在制品是指流程中的物料或顧客,在制品數(shù)量越少,資金和場地的占用就越少,擁擠程度就越小。2)績效測評與分析改進在流程及其測評指標確定并發(fā)布執(zhí)行以后,就要進入動態(tài)的管理過程,即對流程績效進行定期的測評、分析與改進。首先,統(tǒng)計計算指標現(xiàn)狀值,然后,分析指標現(xiàn)狀值與標桿之間存在偏差的原因,最后設(shè)置先進、可行的目標,并力求達到目標。這樣持續(xù)不斷的循環(huán),可逐步提高流程績效。5、業(yè)務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化的常用方法業(yè)務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化的方法眾多,下面主要介紹最常用也最有效的五種方法。(1)作業(yè)流程圖作

33、業(yè)流程圖是一種借助操作、搬運、檢查、延遲、存儲五種特殊符號來系統(tǒng)地描述一個作業(yè)過程的系統(tǒng)化工具。作業(yè)流程圖不但可用于已有流程的優(yōu)化,也可用于設(shè)計一項新的流程。在應(yīng)用這種方法時,應(yīng)使用通行的符號來表示各種作業(yè)。假設(shè)患者在社區(qū)醫(yī)院沒能確診,被轉(zhuǎn)到一家大型醫(yī)院。大型醫(yī)院通常的做法是:患者在掛號窗口前排隊(以線下掛號為例),患者在掛號窗口出示就醫(yī)卡掛號,患者拿著號到相應(yīng)科室,患者排隊候診,主治醫(yī)生聽診,主治醫(yī)生開具檢查單,患者拿著檢查單到檢驗科,患者排隊候檢,做檢查,檢驗科留存檢驗結(jié)果,患者到檢驗結(jié)果領(lǐng)取處,患者領(lǐng)取檢驗結(jié)果,患者到主治醫(yī)生處,主治醫(yī)生查看檢驗結(jié)果,主治醫(yī)生根據(jù)檢驗結(jié)果開具處方,患者拿

34、著處方到收費處,患者交費,患者拿著蓋有現(xiàn)金收訖章的處方到藥房,患者等候配藥,患者取藥。對某一具體醫(yī)院,可以根據(jù)其樓層布局、科室位置來統(tǒng)計6次搬運各自的距離。同時,還可以統(tǒng)計患者4次延遲的時間。顯然,這一常規(guī)的流程存在巨大的優(yōu)化空間??紤]到互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的應(yīng)用,至少可以在以下7個方面做出改進。1)通過增加線上掛號名額分流一部分在掛號窗口排隊的患者。并且,可以進行改進前后的對比分析。2)在患者排隊候診這一環(huán)節(jié),可以在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者所掛序號預測大概在幾點幾分該患者能夠進入診室。在護士站刷卡到進入診室這段時間,患者可以完成其他事,務(wù)。同時,候診室也不會顯得擁擠不堪。3)可以通過樓層優(yōu)化布

35、局來確定檢驗科的位置,以最小化患者移動的距離。這對一個新建醫(yī)院尤其重要。4)在排隊候檢環(huán)節(jié),根據(jù)檢查項目,預測每位患者的等待時間。如果患者有多個檢查項目,把檢查的優(yōu)先順序推薦給患者。5)在檢驗結(jié)果領(lǐng)取環(huán)節(jié),增加自助終端的數(shù)量。一方面可減少等待時間,另一方面可減少醫(yī)務(wù)人員,還節(jié)約了作業(yè)空間。6)在交費環(huán)節(jié),可以考慮在每層都設(shè)收費窗口。并且,每個窗口都可以自助刷卡交費。7)在收方配藥環(huán)節(jié),可以考慮將收方與取藥分在兩個相鄰的區(qū)域。同時,設(shè)置等待區(qū),安裝顯示叫號系統(tǒng)。這樣,就可以極大地避免由于人多擁擠造成的患者取錯藥品現(xiàn)象的發(fā)生。同時,此舉可大幅地減少患者排隊等候的時間。本書并未給出優(yōu)化后的作業(yè)流程圖

36、。但是,完全可以相信,只要做好上述7個方面的工作,移動距離會大為縮短,等待時間會大為減少,最終將大幅度地提高患者的滿意度,也為醫(yī)院帶來實實在在的好處。(2)ECRS分析法通過取消、合并、重排、簡化四項技術(shù)對現(xiàn)有流程進行優(yōu)化,這四項技術(shù)俗稱ECRS分析法。(3)SIPOC圖SIPOC圖是由質(zhì)量管理大師戴明提出的,基于供應(yīng)商、輸入、處理、輸出、顧客五個維度分析的流程設(shè)計與優(yōu)化的方法。事實上,任何一個流程都是一個由供應(yīng)商、輸入、處理、輸出、顧客這樣相互關(guān)聯(lián)的五個部分組成的系統(tǒng)。1)供應(yīng)商,即向流程提供關(guān)鍵原材料、信息或其他資源的實體。對于在企業(yè)內(nèi)部就可以完成的局部流程,供應(yīng)商實際上指上一個工序或上一

37、個環(huán)節(jié)。2)輸入,即供應(yīng)商所提供的資源。要明確各項輸入及必須滿足的標準。3)處理,即把輸入轉(zhuǎn)換為輸出的一組活動。正是通過這些活動對輸入進行整合,進而增加價值。4)輸出,即過程結(jié)果,通常是產(chǎn)品和服務(wù)包。對流程的輸出,要明確所要測評的關(guān)鍵指標以及所必須達到的標準。5)顧客,即接受輸出的實體。對于在企業(yè)內(nèi)部就可以完成的局部流程,顧客實際上指下一個工序或下一個環(huán)節(jié)。SIPOC圖說明了信息和原材料等資源來自哪一個或哪幾個供應(yīng)商,所提供的資源對生產(chǎn)過程有什么影響,包括哪些主要處理過程,過程的結(jié)果是什么,誰是這個過程的顧客。(4)標桿描準法標桿描準法又稱對標分析,也稱基準管理。標桿描準法就是把企業(yè)的某一方面

38、或某幾方面的經(jīng)營狀況與同行業(yè)一流的企業(yè)進行對照分析,并把奮斗目標確定為趕超一流企業(yè)。就某一方面或某幾方面所確定的同行業(yè)的一流企業(yè)通常稱為對標企業(yè)。按照這種方法,在制定目標時,要求把眼睛從盯住企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向盯向外部。例如,在新產(chǎn)品開發(fā)流程管理中,企業(yè)認為把新產(chǎn)品研發(fā)周期從十個月縮短到六個月就已經(jīng)是極具挑戰(zhàn)性的目標。可是,通過標桿描準,很可能發(fā)現(xiàn)對標企業(yè)早已把同類產(chǎn)品的開發(fā)周期降低到了四個月。標桿喵準是一個強大的管理工具。它提供了一個客觀、有效的測評標準,用來判斷企業(yè)在人員、質(zhì)量、成本、設(shè)備、流程等方面究竟還能走多遠。它讓企業(yè)徹底丟棄以往的思維方式,認識到重大的改善活動在企業(yè)中是完全可以獲得成功的,

39、認識到如何才能推動重大的改善活動在企業(yè)中獲得成功,認識到重大的經(jīng)營改善活動是企業(yè)生存和發(fā)展所必需的。在應(yīng)用標桿喵準法時,不自覺地就要深入了解對標企業(yè)的具體做法。所以,標桿描準法不僅有助于企業(yè)制定極具挑戰(zhàn)性的目標,還為企業(yè)領(lǐng)導層提供了實現(xiàn)這一目標的切實有效的實施辦法。(5)DMAIC方法DMAIC方法是6管理中系統(tǒng)的質(zhì)量改進方法,可以有效地應(yīng)用于業(yè)務(wù)流程的設(shè)計與優(yōu)化。DMAIC由定義深入了解、測量深入了解、分析深入了解、改進深入了解、控制深入了解五個階段構(gòu)成。每個階段都有一系列專業(yè)統(tǒng)計工具支持該階段目標的實現(xiàn)。為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的改進,首先要確認并描述這一業(yè)務(wù)流程,即define。然后利用量化的指

40、標來測評該流程,即measure。進一步,針對所存在的不足,分析背后的原因,即analyze。接下來根據(jù)所確定的原因,特別是主要原因,提出改進方案,并實施改進方案,即improve。最后,鞏固所取得的成果,并以此作為下一次改進的起點,即control。這五個階段前后銜接,不斷循環(huán)。每一次循環(huán)都可以在很大程度上改進業(yè)務(wù)流程,進而實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程績效的不斷提高。公司基本情況(一)公司簡介公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高

41、全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導向、問題導向和需求導向,持續(xù)深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。(二)核心人員介紹1、鄧xx,中國國籍

42、,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。2、田xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、杜xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。4、戴xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。5

43、、何xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析大力實施布局發(fā)展戰(zhàn)略,進一步厘清城市發(fā)展思路,推進區(qū)域建設(shè)取得積極進展。鐵腕治理土地、規(guī)劃亂象,上收鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃編制權(quán)限,嚴控房地產(chǎn)用地供應(yīng),強化基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)用地保障,出臺xx項制度重塑國土空間規(guī)劃管理體系。xx年區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預期目標是:優(yōu)先穩(wěn)就業(yè)保民生,城鎮(zhèn)新增就業(yè)xx萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制

44、在xx%以內(nèi),居民消費價格漲幅控制在xx%左右,居民收入增長與經(jīng)濟增長基本同步,能源和環(huán)境指標完成省下達目標任務(wù)。玻璃纖維增強復合材料目前仍是風電葉片的主要主梁材料玻璃纖維增強復合材料是指用玻璃纖維作為增強纖維材料,不飽和聚酯、環(huán)氧樹脂與酚醛樹脂作為基體材料,也稱為玻璃鋼,強度高、重量輕、耐老化,表面可再纏玻璃纖維及涂環(huán)氧樹脂。玻璃纖維目前仍是主流增強材料,根據(jù)中國巨石公開披露,公司玻纖產(chǎn)品約有20%用于風電葉片。增強纖維的拉伸模量是影響葉片變形的關(guān)鍵因素之一(標準模量是指拉伸模量為230-265GPa,中等模量是指拉伸模量為270-315GPa,高模量是指拉伸模量超過315GPa),因此其模

45、量的增加對葉片剛度的提升意義重大。近十年玻纖企業(yè)持續(xù)不斷的進行技術(shù)創(chuàng)新,每一代玻纖的模量都提升了10%左右,促進了葉片大型化的發(fā)展。玻璃纖維經(jīng)過多年的大規(guī)模應(yīng)用,工藝早已成熟。短期來看玻璃纖維仍將是主流材料,隨著風機大型化趨勢推進,葉片尺寸隨之增加,其重量也越來越大,碳纖維增強復合材料占比有望提升。碳纖維的密度比玻璃纖維低30%-35%,應(yīng)用碳纖維可使葉片減重20%以上;碳纖維的拉伸模量比玻璃纖維高3-8倍;碳纖維擁有更強的抗疲勞性能,能夠延長葉片的使用壽命。碳纖維主要有3K、12K、24K、48K等規(guī)格,其中1-24K(含)為小絲束產(chǎn)品,主要在航空航天和軍品上應(yīng)用,而24K以上為大絲束產(chǎn)品,

46、主要應(yīng)用于風電葉片和民用產(chǎn)品。2020年國內(nèi)碳纖維需求量占比前二的領(lǐng)域依次是風電葉片、體育,分別占比40.9%、29.90%,其他領(lǐng)域的需求占比均不足10%。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目投資計劃(一)投資估算的依據(jù)本期項目其投資估算范圍包括:建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金,估算的主要依據(jù)包括:1、建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版

47、)2、投資項目可行性研究指南3、建設(shè)項目投資估算編審規(guī)程4、建設(shè)項目可行性研究報告編制深度規(guī)定5、建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范6、企業(yè)工程設(shè)計概算編制辦法7、建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費管理規(guī)定(二)項目費用與效益范圍界定本期項目費用界定為工程費用和項目運營期所發(fā)生的各項費用;項目效益界定為運營期所產(chǎn)生的各項收益,并嚴格遵循財務(wù)評價過程中費用與效益計算范圍相一致性的原則。本期項目建設(shè)投資21771.83萬元,包括:工程費用、工程建設(shè)其他費用和預備費三個部分。(三)工程費用工程費用包括建筑工程費、設(shè)備購置費、安裝工程費等;工程建設(shè)其他費用包括:建設(shè)管理費、勘察設(shè)計費、生產(chǎn)準備費、其他前期工作費用,合

48、計18681.95萬元。1、建筑工程費估算根據(jù)估算,本期項目建筑工程費為8677.72萬元。2、設(shè)備購置費估算設(shè)備購置費的估算是根據(jù)國內(nèi)外制造廠家(商)報價和類似工程設(shè)備價格,同時參照機電產(chǎn)品報價手冊和建設(shè)項目概算編制辦法及各項概算指標規(guī)定的相應(yīng)要求進行,并考慮必要的運雜費進行估算。本期項目設(shè)備購置費為9401.05萬元。3、安裝工程費估算本期項目安裝工程費為603.18萬元。(四)工程建設(shè)其他費用本期項目工程建設(shè)其他費用為2661.14萬元。(五)預備費本期項目預備費為428.74萬元。建設(shè)投資估算表單位:萬元序號項目建筑工程設(shè)備購置安裝工程其他費用合計1工程費用8677.729401.05

49、603.1818681.951.1建筑工程費8677.728677.721.2設(shè)備購置費9401.059401.051.3安裝工程費603.18603.182其他費用2661.142661.142.1土地出讓金1433.201433.203預備費428.74428.743.1基本預備費201.49201.493.2漲價預備費227.25227.254投資合計21771.83(六)建設(shè)期利息按照建設(shè)規(guī)劃,本期項目建設(shè)期為24個月,其中申請銀行貸款10254.04萬元,貸款利率按4.9%進行測算,建設(shè)期利息502.45萬元。建設(shè)期利息估算表單位:萬元序號項目合計第1年第2年1借款1.1建設(shè)期利息5

50、02.45125.61376.841.1.1期初借款余額5127.021.1.2當期借款10254.045127.025127.021.1.3當期應(yīng)計利息502.45125.61376.841.1.4期末借款余額5127.0210254.041.2其他融資費用1.3小計502.45125.61376.842債券2.1建設(shè)期利息2.1.1期初債務(wù)余額2.1.2當期債務(wù)金額2.1.3當期應(yīng)計利息2.1.4期末債務(wù)余額2.2其他融資費用2.3小計3合計502.45125.61376.84(七)流動資金流動資金是指項目建成投產(chǎn)后,為進行正常運營,用于購買輔助材料、燃料、支付工資或者其他經(jīng)營費用等所需的周轉(zhuǎn)資金。流動資金測算一般采用分項詳細測算法或擴大指標法,根據(jù)企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)情況及本項目產(chǎn)品生產(chǎn)特點和項目運營特點,該項目流動資金測算參照同行業(yè)流動資產(chǎn)和流動負債的合理周轉(zhuǎn)天數(shù),采用分項詳細測算法進行測算。根據(jù)測算,本期項目流動資金為5732.52萬元。流動資金估算表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1流動資產(chǎn)0.0027

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