質(zhì)量監(jiān)督局方案

1、太原市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公系統(tǒng)解決方案 華海共創(chuàng)(北京)科技有限公司 第頁(yè)太原市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局協(xié)同辦公系統(tǒng)華海共創(chuàng)（北京京）科技有限限公司2012年6月月27日目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc327221036 一、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案 PAGEREF _Toc327221036 h 4 HYPERLINK l _Toc327221037 1.1系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) PAGEREF _Toc327221037 h 4 HYPERLINK l _Toc327221038 1.2系統(tǒng)架構(gòu)建設(shè) PAGEREF _Toc327221038 h 5 HYPERLINK l _Toc32

2、7221039 1.2.1系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc327221039 h 5 HYPERLINK l _Toc327221040 1.2.2系統(tǒng)架構(gòu)的合理性 PAGEREF _Toc327221040 h 5 HYPERLINK l _Toc327221041 1.3系統(tǒng)功能 PAGEREF _Toc327221041 h 7 HYPERLINK l _Toc327221044 1.3.1請(qǐng)示報(bào)告 PAGEREF _Toc327221044 h 8 HYPERLINK l _Toc327221045 功能包括： PAGEREF _Toc327221045 h 9 HYPERLINK

3、 l _Toc327221046 特性 PAGEREF _Toc327221046 h 9 HYPERLINK l _Toc327221047 1.3.2上會(huì)系統(tǒng) PAGEREF _Toc327221047 h 10 HYPERLINK l _Toc327221048 功能包括： PAGEREF _Toc327221048 h 11 HYPERLINK l _Toc327221049 應(yīng)用特征： PAGEREF _Toc327221049 h 11 HYPERLINK l _Toc327221050 1.3.3公文管理 PAGEREF _Toc327221050 h 12 HYPERLINK

4、l _Toc327221051 功能包括 PAGEREF _Toc327221051 h 13 HYPERLINK l _Toc327221052 1.3.4電子郵件 PAGEREF _Toc327221052 h 14 HYPERLINK l _Toc327221053 功能包括 PAGEREF _Toc327221053 h 14 HYPERLINK l _Toc327221054 1.3.5系統(tǒng)技術(shù)亮點(diǎn) PAGEREF _Toc327221054 h 15 HYPERLINK l _Toc327221055 二、移動(dòng)實(shí)現(xiàn)方案 PAGEREF _Toc327221055 h 17 HYPE

5、RLINK l _Toc327221056 2.1需求分析 PAGEREF _Toc327221056 h 17 HYPERLINK l _Toc327221057 2.2建設(shè)目標(biāo) PAGEREF _Toc327221057 h 17 HYPERLINK l _Toc327221058 2.2.1移動(dòng)解決方案總體設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc327221058 h 17 HYPERLINK l _Toc327221059 2.3硬件部署結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc327221059 h 18 HYPERLINK l _Toc327221060 2.4分離部署環(huán)境 PAGEREF _Toc32

6、7221060 h 18 HYPERLINK l _Toc327221061 2.5客戶端部署環(huán)境 PAGEREF _Toc327221061 h 19 HYPERLINK l _Toc327221062 2.6功能設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc327221062 h 19 HYPERLINK l _Toc327221070 2.6.1功能列表 PAGEREF _Toc327221070 h 19 HYPERLINK l _Toc327221071 2.6.2功能特點(diǎn)： PAGEREF _Toc327221071 h 20 HYPERLINK l _Toc327221072 2.7安全策略 P

7、AGEREF _Toc327221072 h 26 HYPERLINK l _Toc327221073 三、安全實(shí)現(xiàn)方案 PAGEREF _Toc327221073 h 27 HYPERLINK l _Toc327221074 3.1需求分析 PAGEREF _Toc327221074 h 27 HYPERLINK l _Toc327221075 3.2系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)目標(biāo)及方向 PAGEREF _Toc327221075 h 28 HYPERLINK l _Toc327221076 3.3太原市質(zhì)量監(jiān)督局系統(tǒng)安全環(huán)境介紹 PAGEREF _Toc327221076 h 29 HYPERLINK

8、l _Toc327221077 3.4系統(tǒng)安全方案模型 PAGEREF _Toc327221077 h 29 HYPERLINK l _Toc327221078 3.5安全解決方案詳述 PAGEREF _Toc327221078 h 30 HYPERLINK l _Toc327221079 四、項(xiàng)目管理控制及規(guī)范 PAGEREF _Toc327221079 h 34 HYPERLINK l _Toc327221080 4.1 實(shí)施流程介紹 PAGEREF _Toc327221080 h 34 HYPERLINK l _Toc327221081 4.1.1項(xiàng)目規(guī)劃階段 PAGEREF _Toc3

9、27221081 h 34 HYPERLINK l _Toc327221082 4.1.2需求調(diào)研階段 PAGEREF _Toc327221082 h 35 HYPERLINK l _Toc327221083 4.1.3項(xiàng)目建設(shè)階段 PAGEREF _Toc327221083 h 35 HYPERLINK l _Toc327221084 4.1.4項(xiàng)目上線階段 PAGEREF _Toc327221084 h 35 HYPERLINK l _Toc327221085 4.1.5持續(xù)服務(wù)階段 PAGEREF _Toc327221085 h 36 HYPERLINK l _Toc327221086

10、4.2項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 PAGEREF _Toc327221086 h 36 HYPERLINK l _Toc327221087 4.2.1項(xiàng)目組織保障 PAGEREF _Toc327221087 h 36 HYPERLINK l _Toc327221088 4.2.2科學(xué)布署三段論 PAGEREF _Toc327221088 h 37 HYPERLINK l _Toc327221089 4.2.3項(xiàng)目實(shí)施主要工作流程 PAGEREF _Toc327221089 h 37 HYPERLINK l _Toc327221090 4.2.4項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃 PAGEREF _Toc327221090 h

11、38 HYPERLINK l _Toc327221091 4.2.5項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表 PAGEREF _Toc327221091 h 38 HYPERLINK l _Toc327221092 4.3培訓(xùn)計(jì)劃 PAGEREF _Toc327221092 h 41 HYPERLINK l _Toc327221093 4.3.1培訓(xùn)對(duì)象及方式 PAGEREF _Toc327221093 h 41 HYPERLINK l _Toc327221094 4.3.2培訓(xùn)課程 PAGEREF _Toc327221094 h 41 HYPERLINK l _Toc327221095 4.4項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) PAGER

12、EF _Toc327221095 h 43 HYPERLINK l _Toc327221096 HYPERLINK l _Toc327221097 4.4.1致遠(yuǎn)方項(xiàng)目組成員 PAGEREF _Toc327221097 h 44 HYPERLINK l _Toc327221098 4.4.2項(xiàng)目成員角色和職責(zé) PAGEREF _Toc327221098 h 45 HYPERLINK l _Toc327221099 4.4.3致遠(yuǎn)方項(xiàng)目組 PAGEREF _Toc327221099 h 48 HYPERLINK l _Toc327221100 4.5項(xiàng)目階段性工作內(nèi)容及成果 PAGEREF _T

13、oc327221100 h 49 HYPERLINK l _Toc327221101 4.5.1規(guī)劃階段主要工作和預(yù)期成果 PAGEREF _Toc327221101 h 49 HYPERLINK l _Toc327221102 4.5.2項(xiàng)目需求調(diào)研階段主要工作和預(yù)期成果 PAGEREF _Toc327221102 h 49 HYPERLINK l _Toc327221103 4.5.3項(xiàng)目建設(shè)階段主要工作和預(yù)期成果 PAGEREF _Toc327221103 h 50 HYPERLINK l _Toc327221104 4.5.4項(xiàng)目上線階段主要工作和預(yù)期成果 PAGEREF _Toc32

14、7221104 h 50 HYPERLINK l _Toc327221105 4.5.5項(xiàng)目驗(yàn)收階段主要工作和預(yù)期成果 PAGEREF _Toc327221105 h 51 HYPERLINK l _Toc327221106 4.6項(xiàng)目管理規(guī)范和過(guò)程 PAGEREF _Toc327221106 h 52 HYPERLINK l _Toc327221107 4.6.1總則 PAGEREF _Toc327221107 h 52 HYPERLINK l _Toc327221108 4.6.2項(xiàng)目組織介紹 PAGEREF _Toc327221108 h 52 HYPERLINK l _Toc32722

15、1109 4.6.3項(xiàng)目成員職責(zé) PAGEREF _Toc327221109 h 52 HYPERLINK l _Toc327221110 4.6.4組織間的協(xié)調(diào) PAGEREF _Toc327221110 h 52 HYPERLINK l _Toc327221111 4.6.5項(xiàng)目會(huì)議管理 PAGEREF _Toc327221111 h 52 HYPERLINK l _Toc327221112 4.6.6項(xiàng)目變更管理 PAGEREF _Toc327221112 h 53 HYPERLINK l _Toc327221113 4.6.7項(xiàng)目文檔管理 PAGEREF _Toc327221113 h

16、 54 HYPERLINK l _Toc327221114 4.6.8項(xiàng)目紀(jì)律管理 PAGEREF _Toc327221114 h 55 HYPERLINK l _Toc327221115 4.6.9項(xiàng)目保密管理 PAGEREF _Toc327221115 h 55 HYPERLINK l _Toc327221116 4.7項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵成功因素 PAGEREF _Toc327221116 h 55 HYPERLINK l _Toc327221117 4.7.1成功因素一： 需求不要貪大求全 PAGEREF _Toc327221117 h 55 HYPERLINK l _Toc327221118

17、 4.7.2成功因素二： 高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶頭使用 PAGEREF _Toc327221118 h 56 HYPERLINK l _Toc327221119 4.7.3成功因素三： 建立良好的客戶內(nèi)部支撐體系 PAGEREF _Toc327221119 h 56 HYPERLINK l _Toc327221120 4.7.4成功因素四： 做好系統(tǒng)的知識(shí)轉(zhuǎn)移工作 PAGEREF _Toc327221120 h 56 HYPERLINK l _Toc327221121 4.7.5成功因素五： 設(shè)立帶激勵(lì)的系統(tǒng)運(yùn)行制度 PAGEREF _Toc327221121 h 56 HYPERLINK l _

18、Toc327221122 4.7.6其他成功因素 PAGEREF _Toc327221122 h 57 HYPERLINK l _Toc327221123 4.8項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容和產(chǎn)品功能驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc327221123 h 57 HYPERLINK l _Toc327221124 4.8.1項(xiàng)目驗(yàn)收里程碑 PAGEREF _Toc327221124 h 57 HYPERLINK l _Toc327221125 4.8.2產(chǎn)品功能驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc327221125 h 58 HYPERLINK l _Toc327221126 五.售后服務(wù)保障 PAGEREF

19、_Toc327221126 h 61 HYPERLINK l _Toc327221127 HYPERLINK l _Toc327221128 5.2服務(wù)宗旨 PAGEREF _Toc327221128 h 61 HYPERLINK l _Toc327221129 5.3服務(wù)范圍和內(nèi)容 PAGEREF _Toc327221129 h 61 HYPERLINK l _Toc327221130 5.4響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)方式 PAGEREF _Toc327221130 h 64 HYPERLINK l _Toc327221131 5.5軟件系統(tǒng)服務(wù)期限及升級(jí) PAGEREF _Toc327221131 h

20、 65 HYPERLINK l _Toc327221132 5.6軟件系統(tǒng)維護(hù) PAGEREF _Toc327221132 h 65六項(xiàng)目?jī)r(jià)格一、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方方案1.1系統(tǒng)建設(shè)設(shè)目標(biāo)本次辦公系統(tǒng)建建設(shè)在太原市市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)監(jiān)督局應(yīng)用和和發(fā)展定位上上主要以“辦辦公自動(dòng)化”為為核心，包括括公文審批、請(qǐng)示報(bào)告、上會(huì)管理等功能。其特點(diǎn)是以政府在行政辦公上審批、批閱文件為線索，實(shí)現(xiàn)符合太原市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政要求的審批結(jié)構(gòu)體系，達(dá)到政令通暢的目的，從而節(jié)省紙質(zhì)文件傳遞在時(shí)間和人力的浪費(fèi)，提高審批的工作效率，提供局領(lǐng)導(dǎo)的易用適用的辦公電子化環(huán)境。構(gòu)建辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)六六大應(yīng)用價(jià)值值提升達(dá)成太原市質(zhì)量量技術(shù)

21、監(jiān)督局局信息化建設(shè)設(shè)“橫向集成成、縱向集成成”的整體規(guī)規(guī)劃目標(biāo)，為為組織戰(zhàn)略目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保駕駕護(hù)航統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)、外外門(mén)戶系統(tǒng)，滿滿足太原市質(zhì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督督局中央管控控的戰(zhàn)術(shù)需要要推動(dòng)太原市質(zhì)量量技術(shù)監(jiān)督局局上下信息交交流、溝通，有有效提升組織織內(nèi)部溝通效效率搭建太原市質(zhì)量量技術(shù)監(jiān)督局局上下工作協(xié)協(xié)作平臺(tái)，提提升太原市政政府內(nèi)部日常常運(yùn)轉(zhuǎn)效率整合信息孤島，提提升信息系統(tǒng)統(tǒng)復(fù)用價(jià)值推動(dòng)太原市質(zhì)量量技術(shù)監(jiān)督局局內(nèi)部知識(shí)積積淀體系建設(shè)設(shè)，提升知識(shí)識(shí)共享和再利利用率這些價(jià)值提升，將將是我們系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃所達(dá)到到的目標(biāo)1）、實(shí)現(xiàn)信息息共享的平臺(tái)臺(tái)，太原市質(zhì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督督局的交流溝溝通通暢太原市質(zhì)量技術(shù)術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)

22、導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與科員、科科員與科員之之間，及時(shí)交交流信息、共共享信息是必必然的需求，及時(shí)地與其他人保持溝通與協(xié)調(diào)，協(xié)同管理系統(tǒng)的即時(shí)通訊、信息發(fā)布等功能，可以實(shí)現(xiàn)太太原市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局內(nèi)部的信息共享機(jī)制，建立信息共享平臺(tái)。2）、實(shí)施辦公公電子化，達(dá)到政令通通暢通過(guò)協(xié)同辦公子子系統(tǒng)中的流流程管理，將將太原市質(zhì)量量技術(shù)監(jiān)督局局已經(jīng)建立起起來(lái)的工作流流程進(jìn)行規(guī)范范化、系統(tǒng)化化的實(shí)現(xiàn)。從從太原市政府府內(nèi)部的流程程，到下屬各各科室、委辦辦局，委辦單位負(fù)負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)公公文流轉(zhuǎn)、審審核、簽批等等行政事務(wù)的的自動(dòng)處理，促促進(jìn)管理電子子化、規(guī)范化化，整合組織織內(nèi)部的信息息流。3）、創(chuàng)造數(shù)字字化辦公環(huán)境境，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)

23、程程辦公和移動(dòng)動(dòng)辦公打破傳統(tǒng)的集中中辦公室的辦辦公方式，擴(kuò)擴(kuò)大了辦公區(qū)區(qū)域，可在不不同辦公地點(diǎn)點(diǎn)、隨時(shí)辦公公，為處于出出差在不同地地區(qū)的員工提提供即時(shí)辦公公與信息交流流。1.2系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)建設(shè)1.2.1系統(tǒng)統(tǒng)架構(gòu)圖1.2.2系統(tǒng)統(tǒng)架構(gòu)的合理理性本著實(shí)用、可靠靠、穩(wěn)定、安安全的原則進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)發(fā)，且具有高高效、可集成成、先進(jìn)、穩(wěn)穩(wěn)定等特性，并并具有良好的的兼容性，完完全符合太原原市質(zhì)量技術(shù)術(shù)監(jiān)督局對(duì)系系統(tǒng)的技術(shù)要要求?？尚行院瓦m應(yīng)性性采用WEBSEERVICEE/ESB/MQ/RFFC/IDOOC/BAPPI等開(kāi)放式式接口技術(shù)針針對(duì)市政府應(yīng)應(yīng)用要求實(shí)現(xiàn)現(xiàn)流程應(yīng)用、數(shù)數(shù)據(jù)共享、數(shù)數(shù)據(jù)同步和數(shù)數(shù)據(jù)傳

24、輸，確確保太原市質(zhì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督督局辦公的可可行和技術(shù)、應(yīng)應(yīng)用全適應(yīng)。前瞻性和實(shí)用性性在統(tǒng)一規(guī)劃的基基礎(chǔ)上，從系系統(tǒng)角度出發(fā)發(fā)，對(duì)協(xié)同辦辦公系統(tǒng)進(jìn)行行整體的、全全面設(shè)計(jì)，確確定總體架構(gòu)構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)構(gòu)、技術(shù)路線線，明確各系系統(tǒng)的業(yè)務(wù)范范圍、功能職職責(zé)、與外部部各系統(tǒng)間的的數(shù)據(jù)共享與與交互內(nèi)容、系系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)務(wù)接口等關(guān)系系，形成企業(yè)業(yè)協(xié)同辦公系系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)一一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。先進(jìn)性和成熟性性系統(tǒng)采用先進(jìn)、成成熟的技術(shù)及及體系結(jié)構(gòu)，設(shè)設(shè)計(jì)科學(xué)合理理，在各個(gè)行行業(yè)得到廣泛泛應(yīng)用與認(rèn)同同，有眾多成成功案例，采采用B/S模式，提提供強(qiáng)大而靈靈活的流程引引擎對(duì)協(xié)同辦辦公的支持，工工作流平臺(tái)技技術(shù)領(lǐng)先、定定制靈活，

25、具具有很好的系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和系系統(tǒng)擴(kuò)展性。開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)性性使用成熟的產(chǎn)品品化平臺(tái)為基基礎(chǔ)，提供全全面的接口標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)需對(duì)對(duì)協(xié)同平臺(tái)的的工作流整合合等基本接口口進(jìn)行重復(fù)設(shè)設(shè)計(jì)，從而縮縮短了設(shè)計(jì)周周期，避免了了重復(fù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)功能編制，讓讓系統(tǒng)建設(shè)直直接從滿足用用戶單位特定定需求的部分分開(kāi)始定制?？煽啃耘c穩(wěn)定性性以產(chǎn)品化要求設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，支支持產(chǎn)品的穩(wěn)穩(wěn)定運(yùn)行，提提供長(zhǎng)期的升升級(jí)保障，推推動(dòng)產(chǎn)品的穩(wěn)穩(wěn)定應(yīng)用。產(chǎn)產(chǎn)品部分的代代碼以及產(chǎn)品品的接口都經(jīng)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證。以以產(chǎn)品為基礎(chǔ)礎(chǔ)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)發(fā)保證了基礎(chǔ)礎(chǔ)系統(tǒng)的穩(wěn)定定性和可靠性性。定制開(kāi)發(fā)發(fā)的部分由于于是按照接口口規(guī)范來(lái)定制制的，所以其其操作在一定定的范圍內(nèi)，容容易好地

26、控制制質(zhì)量?？蓴U(kuò)展性和易維維護(hù)性具有豐富的系統(tǒng)統(tǒng)擴(kuò)展接口和和靈活的擴(kuò)展展方式，通過(guò)過(guò)門(mén)戶集成、WebSeervicee接口框架、插插件規(guī)范等方方面體現(xiàn)。這這些最新技術(shù)術(shù)的創(chuàng)新和綜綜合應(yīng)用，模模塊化、組件件化和平臺(tái)化化的設(shè)計(jì)方法法，不僅對(duì)功功能模塊的粒粒度進(jìn)行了良良好切割，使使其“可插拔拔”，讓用戶戶可按需購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)模塊，還提提供了規(guī)范的的軟件接口，通通過(guò)二次開(kāi)發(fā)發(fā)，即可順利利掛接第三方方的應(yīng)用系統(tǒng)美觀性和易用性性提供直觀易用、友友好的、人性性化的用戶操操作界面，同同時(shí)移動(dòng)辦公公全面利用系系統(tǒng)和移動(dòng)設(shè)設(shè)備技術(shù)，方方便不同層次次的工作人員員使用。大并發(fā)能力支撐撐致遠(yuǎn)的協(xié)同產(chǎn)品品支持多達(dá)550000注注

27、冊(cè)終端用戶戶，支持多達(dá)達(dá)3000以上上并發(fā)。能夠夠滿足太原市質(zhì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督督局的未來(lái)的的發(fā)展的要求求，保證系統(tǒng)統(tǒng)高性能的運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)，滿足業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展性性。1.3系統(tǒng)功能能太原市質(zhì)量技術(shù)術(shù)監(jiān)督局全面面覆蓋了傳統(tǒng)統(tǒng)辦公軟件的的公文管理、知識(shí)中心、請(qǐng)示上報(bào)、上上會(huì)應(yīng)用、互互動(dòng)溝通、公共信息、個(gè)人事務(wù)、個(gè)個(gè)人工作等應(yīng)應(yīng)用，同時(shí)還包含郵郵件、日程事事件、計(jì)劃管管理和通訊錄錄等應(yīng)用功能能，實(shí)現(xiàn)了消消息、任務(wù)、知知識(shí)和人的互互聯(lián)。1.3.1請(qǐng)示示報(bào)告利用二元化工作作流程技術(shù)，實(shí)實(shí)現(xiàn)從各個(gè)委委辦局向上提提文、請(qǐng)示，綜綜合辦向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)填寫(xiě)請(qǐng)示報(bào)報(bào)告卡，并進(jìn)進(jìn)行審批、辦辦理、跟件。在流轉(zhuǎn)過(guò)程中可可根據(jù)需要進(jìn)進(jìn)行規(guī)則外的

28、的處理和新角角色的加入，以以更加貼近實(shí)實(shí)際場(chǎng)景的有有效處理，如如：請(qǐng)示報(bào)告告的轉(zhuǎn)發(fā)、加加減簽、會(huì)簽簽、知會(huì)等處處理，此類流流程致遠(yuǎn)協(xié)同同辦公系統(tǒng)中中稱為自建流流程。同時(shí)支支持手機(jī)端、PAAD接受以正正文、附件、附附言等形式發(fā)發(fā)出請(qǐng)示項(xiàng)按流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)順序依次給給出處理意見(jiàn)見(jiàn)。功能包括：新建報(bào)告： 新新建報(bào)告，發(fā)發(fā)起原則是此此項(xiàng)報(bào)告可以以如有已定義義的流程（模模板流程），則則調(diào)用模板流流程；也可以以采取自建流流程方式發(fā)起起。待辦處理：進(jìn)行行報(bào)告的閱文文、批示、擬擬辦、審批、撤撤銷、轉(zhuǎn)發(fā)、加加減簽等辦理理功能，支持持自定義辦公公功能。報(bào)告歸檔：重要要文件進(jìn)行歸歸檔查看搜索：在發(fā)發(fā)起、辦理、歸歸檔過(guò)程中可可

29、以進(jìn)行查詢?cè)兲匦阅０辶鞒讨С纸墙巧?、崗位、職職?wù)定義與節(jié)節(jié)點(diǎn)權(quán)限定義義的對(duì)應(yīng)關(guān)系系，模板套用用后系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)匹配符合角角色要求的具具體人員到相相應(yīng)的流程節(jié)節(jié)點(diǎn)； 多種節(jié)點(diǎn)角色的的選擇方式：直接指定處處理人、按崗崗位/職務(wù)設(shè)定處處理人、按部部門(mén)/組設(shè)定處理理人、以及按按流程的相對(duì)對(duì)角色設(shè)定處處理人等；復(fù)合節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行行方式包括：?jiǎn)稳?、多人人、全體、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)方式等； 對(duì)流程走向和節(jié)節(jié)點(diǎn)的控制，如如加簽、減簽簽、會(huì)簽、知知會(huì)、取回、回回退、撤銷、終終止等； 支持多種正文類類型：如 HHTML、Word、Excell、WPS 文字字、WPS表格；支持多種信息關(guān)關(guān)聯(lián)方式：如如本地文件、知知識(shí)庫(kù)文檔、添添加發(fā)起

30、人附附言、選擇關(guān)關(guān)聯(lián)項(xiàng)目等； 支持發(fā)起人附言言、發(fā)起人補(bǔ)補(bǔ)充正文； 可預(yù)先進(jìn)行檔案案歸檔和項(xiàng)目目歸檔。 轉(zhuǎn)發(fā)為公告發(fā)起者跟蹤和關(guān)關(guān)注該流程后后續(xù)的處理情情況； 實(shí)時(shí)查看協(xié)同處處理進(jìn)度及節(jié)節(jié)點(diǎn)處理人員員意見(jiàn)； 通過(guò)催辦給急需需但未處理人人員發(fā)送消息息。 督辦設(shè)置：發(fā)起起者可設(shè)置督督辦人員、督督辦期限、督督辦主題。 支持調(diào)用常用語(yǔ)語(yǔ)；支持隱藏藏意見(jiàn)； 支持指定人跟蹤蹤事件和意見(jiàn)見(jiàn)定位； 可直接查看其他他處理人的人人員信息； 1.3.2上會(huì)會(huì)系統(tǒng)會(huì)議管理是用于于會(huì)議申請(qǐng)、審審核，會(huì)議通通知、會(huì)議資資料的發(fā)出，建建立不同的會(huì)會(huì)議類型以滿滿足客戶多種種辦會(huì)需求，到到時(shí)提醒，對(duì)對(duì)參會(huì)情況的的事先了解，參參

31、會(huì)人員查閱閱、回執(zhí)信息息，建立起現(xiàn)現(xiàn)代化的會(huì)議議制度，保證證會(huì)議的功效效性。圖：會(huì)議管理功能包括：我的會(huì)議：我的的會(huì)議是便于于用戶方便的的查看會(huì)議通通知，及時(shí)了了解自己發(fā)布布會(huì)議的時(shí)間間安排，清楚楚待參會(huì)的時(shí)時(shí)間安排。領(lǐng)導(dǎo)察閱：為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)提供查看看會(huì)議的入口口，即使領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不參加此會(huì)會(huì)議，也能跟跟蹤了解會(huì)議議的一切信息息，做到盡在在掌握。會(huì)議室管理：會(huì)會(huì)議室管理是是對(duì)政府機(jī)關(guān)關(guān)、企事業(yè)單單位的會(huì)議室室信息進(jìn)行登登記、申請(qǐng)和和審核。會(huì)議議室管理功能能模塊包括：會(huì)議室登記記、會(huì)議室申申請(qǐng)、會(huì)議室室審批、預(yù)定定撤銷。會(huì)議紀(jì)要管理：在前臺(tái)設(shè)置置會(huì)議管理員員，由會(huì)議管管理員對(duì)會(huì)議議的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行管理，包包

32、括權(quán)限設(shè)置置、會(huì)議類型型等應(yīng)用特征：提升會(huì)議工作的的重要程度，將將會(huì)議工作從從日程/計(jì)劃劃/會(huì)議中提提升為一級(jí)應(yīng)應(yīng)用改變?cè)胁藛文ＤＪ?，支持快快速定位：支持?huì)議申請(qǐng)，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核后再再將通知發(fā)出出。 增加會(huì)會(huì)議申請(qǐng)環(huán)節(jié)節(jié)，可以由多多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)會(huì)議進(jìn)行審核核，確定最終終會(huì)議內(nèi)容后后再發(fā)出通知知。支持會(huì)議申請(qǐng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會(huì)議通知。會(huì)會(huì)議申請(qǐng)內(nèi)容容直接轉(zhuǎn)為會(huì)會(huì)議通知內(nèi)容容，只需再預(yù)預(yù)訂一下會(huì)議議室，一切步步驟輕松搞定定，減少大量量重復(fù)性工作作。增加會(huì)議主題、會(huì)會(huì)議類型、參參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、參參會(huì)嘉賓、會(huì)會(huì)議議程、聯(lián)聯(lián)系方式、注注意事項(xiàng)等字字段，更符合合政府辦會(huì)要要素及特點(diǎn)。可動(dòng)態(tài)設(shè)置多個(gè)個(gè)類型的會(huì)議議由發(fā)會(huì)人選選擇，

33、不同類類型的會(huì)議內(nèi)內(nèi)容不一樣，滿滿足政府多樣樣的辦會(huì)需求求（專題會(huì)、人人代會(huì)、總結(jié)結(jié)會(huì)、表彰會(huì)會(huì)等等）。支持會(huì)議轉(zhuǎn)日程程事件。支持會(huì)議的回執(zhí)執(zhí)填寫(xiě)，包括括參加、不參參加、待定，可可以由參會(huì)人人根據(jù)情況隨隨時(shí)修改。支持會(huì)議的歸檔檔。支持與會(huì)人員可可以邀請(qǐng)他人人參加會(huì)議。會(huì)議通知支持保保存和調(diào)用會(huì)會(huì)議模板，多多次重復(fù)創(chuàng)建建會(huì)議時(shí)，減減少發(fā)會(huì)人的的工作量?？稍O(shè)置會(huì)議提醒醒時(shí)間，給參參會(huì)人提醒并并給予準(zhǔn)備時(shí)時(shí)間，當(dāng)會(huì)議議通知修改后后，同步再次次提醒支持邀請(qǐng)外單位位人員參加會(huì)會(huì)議。增加會(huì)議通知草草稿箱，支持持用戶將寫(xiě)到到一半的會(huì)議議通知保存至至草稿箱中。1.3.3公文文管理公文完成太原市市政府的公文文、

34、請(qǐng)示、報(bào)報(bào)告、函等一一系列公務(wù)文文書(shū)如市政務(wù)文件、司司法文件、會(huì)會(huì)議文件等。其特定體體式，正式、嚴(yán)嚴(yán)肅、規(guī)范，使使用則方便易易用。功能包括發(fā)文管理:指以以本機(jī)關(guān)名義義制發(fā)公文的的過(guò)程，包括括擬文、審核核、簽發(fā)、復(fù)復(fù)核、套紅、用用印、分發(fā)等等程序待辦公文：待辦辦公文處可以以完成發(fā)文流流程中的審核核、會(huì)簽、簽簽發(fā)、復(fù)核、套套紅、用印等等一系列發(fā)文文操作。已辦公文: 支支持對(duì)在待辦辦中審核、簽簽發(fā)、復(fù)核等等各環(huán)節(jié)已經(jīng)經(jīng)辦理完畢的的公文進(jìn)行查查看。分發(fā)公文：分發(fā)發(fā)是發(fā)文管理理的最后一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)，公文文收發(fā)員可以以在此環(huán)節(jié)完完成公文向發(fā)發(fā)文單位的投投遞工作。收文管理：收文文辦理是對(duì)收收到的公文的的辦理過(guò)程

35、，包包括簽收、登登記、審核、擬擬辦、批辦、承承辦、催辦等等程序。簽收公文：公文文收發(fā)員可以以在簽收環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)行公文的的簽收或者回回退，并且反反饋給發(fā)送人人公文的簽收收狀態(tài)以及意意見(jiàn)。登記公文：公文文收發(fā)員或者者公文管理員員可以在此處處對(duì)已經(jīng)簽收收的電子公文文進(jìn)行登記，或或者直接登記記紙質(zhì)的公文文入庫(kù)。分發(fā)公文：在收收文的分發(fā)環(huán)環(huán)節(jié)，公文管管理員可以完完成收文的擬擬辦工作。根根據(jù)收文的內(nèi)內(nèi)容不同，決決定公文的辦辦理流程以及及閱辦權(quán)限。待辦公文：收文文分發(fā)后，公公文的批辦、承承辦、催辦等等辦理過(guò)程都都可以在待辦辦中根據(jù)不同同的流程節(jié)點(diǎn)點(diǎn)權(quán)限進(jìn)行辦辦理。已辦公文：對(duì)于于收文的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)辦理后后，可以在

36、已已辦中查看當(dāng)當(dāng)時(shí)公文辦理理情況以及跟跟蹤公文的后后續(xù)辦理情況況。簽報(bào)管理：簽報(bào)報(bào)管理主要用用于簡(jiǎn)單的請(qǐng)請(qǐng)示和報(bào)告，簡(jiǎn)簡(jiǎn)化流程，快快速審批和報(bào)報(bào)告的目的。公文查詢：公文文查詢用于個(gè)個(gè)人查詢個(gè)人人有權(quán)限查看看的公文信息息公文統(tǒng)計(jì): 公公文收發(fā)員可可以在收發(fā)查查詢處查詢單單位所有收發(fā)發(fā)公文的列表表,公文收發(fā)員員還可以在公公文統(tǒng)計(jì)欄目目下統(tǒng)計(jì)收文文和發(fā)文的數(shù)數(shù)量公文督辦:公文文督辦可以讓讓督辦人查看看自己所督辦辦的公文的辦辦理情況，并并且執(zhí)行督辦辦操作。日志管理：支持持多種日志管管理，包括審審批過(guò)程的流流程日志，單單位公文流程程的整體監(jiān)督督管理，系統(tǒng)統(tǒng)操作日志以以及應(yīng)用日志志1.3.4電子子郵件在新

37、浪、雅虎、163 等的郵箱集成到內(nèi)部辦公系統(tǒng)中，直接在內(nèi)部辦公系統(tǒng)中接收與發(fā)送郵件，參于內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)，如將來(lái)自郵件的外部信息轉(zhuǎn)化成協(xié)同發(fā)送給系統(tǒng)內(nèi)部人員；將協(xié)同轉(zhuǎn)換成郵件發(fā)送給系統(tǒng)外部人員，可以有效地加強(qiáng)內(nèi)外聯(lián)系，提高辦事效率，實(shí)現(xiàn)更大范圍的協(xié)同與溝通。功能包括寫(xiě)郵件：用于創(chuàng)創(chuàng)建新郵件。支支持從通訊簿簿中、內(nèi)部員員工中選擇收收件人，以及及插入任意附附件。收件箱：用于接接收郵件、閱閱讀郵件、回回復(fù)郵件、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)郵件。并并提供了郵件件轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同，以以及刪除、永永久刪除、位位置轉(zhuǎn)移和下下載功能發(fā)件箱：用于保保存已發(fā)出的的郵件。并提提供了刪除、永永久刪除、位位置轉(zhuǎn)移和下下載功能。草稿箱：用于保保存尚未發(fā)出

38、出的郵件草稿稿，編輯后可可直接發(fā)送。并并提供了刪除除、永久刪除除、位置轉(zhuǎn)移移和下載功能能。垃圾箱：用于存存儲(chǔ)已經(jīng)刪除除的郵件。并并提供了永久久刪除、位置置轉(zhuǎn)移和下載載功能。郵箱設(shè)置：用于于設(shè)置郵件服服務(wù)器地址。可可設(shè)置多個(gè)郵郵件域。查找郵件：用于于根據(jù)郵件標(biāo)標(biāo)題、發(fā)件人人等信息對(duì)指指定對(duì)郵件箱箱進(jìn)行郵件查查找。1.3.5系統(tǒng)統(tǒng)技術(shù)亮點(diǎn)支持流程自建和和流程模板兩兩種模式支持多瀏覽器訪訪問(wèn)，并可在在電腦、手機(jī)機(jī)、平板電腦腦上操作OAA系統(tǒng)。名稱版本備注Windowss操作系統(tǒng)中文、英文；22000/22003/XXP/Vissta/Wiin7無(wú)瀏覽器IE6.0/77.0以上FireFoxx4.0以

39、上上Safari55.0以上Chrome112.0以上上1、IE6.00需要打入SSP2補(bǔ)丁。若若因操作系統(tǒng)統(tǒng)限制，請(qǐng)至至少升級(jí)至IIE6.0SSP1，且打打上IE6.0sp1-KB9788207、IE6.00sp1-KKB9607714兩個(gè)補(bǔ)補(bǔ)?。?、如果是644位系統(tǒng)，需需要使用322位兼容瀏覽覽器（不支持持64位瀏覽覽器）；Microsooft Offfice2000/20003/20007需要Officce插件WPS Offfice 22001372及以以上版本需要Officce插件支持Oraclle、MSSSql關(guān)系型型數(shù)據(jù)庫(kù)；支支持J2EEE架構(gòu)，開(kāi)發(fā)發(fā)java語(yǔ)語(yǔ)言；支持ppro

40、tall門(mén)戶技術(shù)，多多門(mén)戶個(gè)性化化自定義，拖拖拽設(shè)置欄目目。移動(dòng)支持iOSS和Andrroid等主主流移動(dòng)設(shè)備備操作系統(tǒng)。支持移動(dòng)客戶端端APPsttore下載載支持照片、語(yǔ)音音、蓋章、手手寫(xiě)簽批應(yīng)用用跨平臺(tái)與多數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)支持，支持MySSQL、Orracle、SSQL Seerver；支持Winndows、LLinux和和Unix操操作系統(tǒng)；支持Tomcaat和Webbspherre等應(yīng)用中中間件大容量與高并發(fā)發(fā)，大于50000并發(fā)客客戶使用零代碼模式實(shí)現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)配置及及異構(gòu)系統(tǒng)關(guān)關(guān)聯(lián)支持多組織建立立模式，各個(gè)個(gè)單位相對(duì)獨(dú)獨(dú)立，可以進(jìn)進(jìn)行權(quán)。零代碼模式實(shí)現(xiàn)現(xiàn)辦公功能模模塊配置支持多組織建立立模式

41、，各個(gè)個(gè)單位相對(duì)獨(dú)獨(dú)立，可以進(jìn)進(jìn)行權(quán)限內(nèi)單單位互訪，支支持單位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)兼職到其他他單位。二、移動(dòng)實(shí)現(xiàn)方方案2.1需求分析析在效率就是生命命的時(shí)代，為為了使新信息息能夠盡快傳傳達(dá)，新指令令得以盡快執(zhí)行，不論走到哪里，決決策層們都希望能夠不不間斷地辦公公。固定在辦公公室里，對(duì)著電腦連連上網(wǎng)線才能能辦公的形式式已經(jīng)不能滿滿足領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常常開(kāi)會(huì)，頻繁繁出差的公務(wù)務(wù)辦公需求?，F(xiàn)現(xiàn)在，隨著通通訊網(wǎng)絡(luò)的發(fā)發(fā)展，手機(jī)軟硬件件的成熟，為移動(dòng)辦公公創(chuàng)造了條件件，一種更高效、更更方便、更靈靈活、更便攜攜的移動(dòng)辦公方式式正成為不可可逆轉(zhuǎn)的潮流流。領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間間是寶貴的，更更好的利用起起等待飛機(jī)的的時(shí)間，利用用起療養(yǎng)的時(shí)時(shí)間，

42、以及其其他的各種碎碎片時(shí)間，處處理請(qǐng)示、匯匯報(bào)、公文，以以及相關(guān)的會(huì)會(huì)議事項(xiàng)，已已經(jīng)變得不可可或缺。2.2建設(shè)目標(biāo)標(biāo)支持多種移動(dòng)終終端：辦公人人員的移動(dòng)終終端操作系統(tǒng)統(tǒng)不固定，需需要多系統(tǒng)支支持。功能全面：系統(tǒng)統(tǒng)功能能夠滿滿足辦公整個(gè)個(gè)流程的操作作。操作簡(jiǎn)易：符合合移動(dòng)辦公的的時(shí)效性、短短而精等特點(diǎn)點(diǎn)的要求用戶體驗(yàn)好：系系統(tǒng)無(wú)需復(fù)雜雜的培訓(xùn)，上上手快，體驗(yàn)驗(yàn)好系統(tǒng)穩(wěn)定：這是是滿足移動(dòng)辦辦公要求的最最基本的條件件數(shù)據(jù)安全：政府府單位對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)安全要求很很高2.2.1移動(dòng)動(dòng)解決方案總總體設(shè)計(jì)根據(jù)對(duì)太原市質(zhì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督督局OA協(xié)同系統(tǒng)統(tǒng)需求的理解解，太原市質(zhì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督督局一方面有有移動(dòng)辦公的的需求，

43、決策策層不在辦公公室的時(shí)候可可以利用碎片片時(shí)間及時(shí)處處理緊急事件件的請(qǐng)示，相相關(guān)公文的審審批，任務(wù)的的下達(dá)和分配配，會(huì)議事項(xiàng)項(xiàng)的處理，消消息的提醒等等內(nèi)容；同時(shí)時(shí)還兼顧著安安全的考量，根根據(jù)市政府的的網(wǎng)絡(luò)安全要要求，網(wǎng)絡(luò)拓拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)搭建建出一套行之之有效的，安安全可靠的移移動(dòng)訪問(wèn)環(huán)境境。2.3硬件部署署結(jié)構(gòu)太原市質(zhì)量技術(shù)術(shù)監(jiān)督局OAA政務(wù)系統(tǒng)移動(dòng)動(dòng)服務(wù)部署采采用分離部署署系統(tǒng)的部署署方式。本次實(shí)施可以將將協(xié)同辦公服服務(wù)器部署在在政府網(wǎng)絡(luò)的的核心區(qū)，可可供內(nèi)部員工工局域網(wǎng)訪問(wèn)問(wèn)，為了滿足足外部移動(dòng)終終端的訪問(wèn)需需求，分離部部署移動(dòng)應(yīng)用用服務(wù)器。將將移動(dòng)應(yīng)用服服務(wù)器部署在在DMZ區(qū)，協(xié)協(xié)同辦公服務(wù)務(wù)

44、器與之通過(guò)過(guò)固定的端口口進(jìn)行通信。之之間通過(guò)防火火墻進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)絡(luò)隔離，提高高安全性。外外網(wǎng)在WIFFI、2G、3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境境下，通過(guò)HHTTPS或或VPN的加密密通道與終端端手機(jī)通信。所所有數(shù)據(jù)與OOA協(xié)同服務(wù)務(wù)器實(shí)時(shí)同步步。2.4分離部署署環(huán)境經(jīng)過(guò)與太原市質(zhì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督督局進(jìn)行交流流和溝通，根根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)外出出使用移動(dòng)辦辦公的頻率和和人數(shù)，我們們推薦以下服服務(wù)器配置和和軟件要求。移動(dòng)服務(wù)器推薦薦配置CPU硬盤(pán)內(nèi)存主頻2.5GHHz以上4核CPU二級(jí)緩存2M以以上SCSI/SAAS 16M緩存7200轉(zhuǎn)500G以上DDR3 4G 服務(wù)器軟件要求求操作系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)win serrver 220

45、03/22008 xx64/ xx32 Suse Liinux EEnterpprise110以上x(chóng)32/ x64 Linux RRed Haat Entterpriise4.66以上x(chóng)32/ x64 tomcat55.0、jdk1.6或以上無(wú)數(shù)據(jù)庫(kù)2.5客戶端部部署環(huán)境客戶端支持Anndroidd操作系統(tǒng)和和Applee的IOS操操作系統(tǒng)，并并且通過(guò)WIIFI網(wǎng)絡(luò)，22G、3G網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行服務(wù)務(wù)器的訪問(wèn)，處理日常的辦公事宜，對(duì)于Symbian系統(tǒng)等可以使用WAP的方式，通過(guò)瀏覽器的訪問(wèn)。Androidd：支持Andrroid 22.x、Androoid 3.x 版本，支支持Andrroid P

46、Phone 、Androoid Paad IOS：支持iiOS4、iOS5版本本，支持iPPad 、iPhonne 、iPod Touchh 設(shè)備Wap：支持SSymbiaanOS SS60V3 、SymbiianOS S60V55 、Andriiod 、Blackkberryy 、iOS 系統(tǒng)統(tǒng)2.6功能設(shè)計(jì)計(jì)2.6.1功能能列表IOS系統(tǒng)IPPAD終端：IOS系統(tǒng)IPPHONE終終端：Androidd操作系統(tǒng)終終端：移動(dòng)服務(wù)器管理理：Wap瀏覽器訪訪問(wèn)方式：2.6.2功能能特點(diǎn)：輕松的滑動(dòng)瀏覽覽您只需要輕松的的用手指滑動(dòng)動(dòng)，就可以實(shí)實(shí)現(xiàn)協(xié)同正文文和流程圖的的切換。您只需要上下滑滑動(dòng)，就可以

47、以刷新出更多多的列表及內(nèi)內(nèi)容。輕松滑動(dòng)獲得更更多，就這么么簡(jiǎn)單。方便的流程拖拽拽您只需要點(diǎn)住頭頭像圖標(biāo)，輕輕松拖動(dòng)，就就可完成流程程圖的編輯。同時(shí)，在拖動(dòng)的的時(shí)候我們提提供給您位置置預(yù)覽，一拖拖，一松手，流流程圖所見(jiàn)即即所得?？旖莸男陆▍f(xié)同同新建協(xié)同，填寫(xiě)寫(xiě)標(biāo)題，虛擬擬鍵盤(pán)或者語(yǔ)語(yǔ)音、拍照錄錄入，拖動(dòng)選選人，3分鐘鐘快速搞定。閃電般的快速處處理閃電般的快速處處理，從開(kāi)機(jī)機(jī)到處理完成成，30秒，真真的只需要330秒，就讓讓您完成處理理工作。迅捷的語(yǔ)音協(xié)同同動(dòng)動(dòng)嘴就能完成成工作處理和和任務(wù)布置，致遠(yuǎn)M1，讓您的工作，就這樣輕松簡(jiǎn)單。流程圖的圖示狀狀態(tài)直接在流程圖上上，就可以通通過(guò)對(duì)勾、小小眼睛、叉

48、子子、點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)看看出處理狀態(tài)態(tài)。移動(dòng)審批更完善善、靈活協(xié)同、表單、公公文可輕松回回退、撤銷、終終止和取回，讓讓移動(dòng)審批更更加靈活、方便。原筆跡手寫(xiě)簽批批在表單、公文文文單上可進(jìn)行行原筆跡手寫(xiě)寫(xiě)簽批。連筆筆輸入、即時(shí)時(shí)識(shí)別，真實(shí)實(shí)自然。不用打字，讓審審批化繁為簡(jiǎn)簡(jiǎn)、見(jiàn)字如面面，還原真實(shí)實(shí)的辦公體驗(yàn)驗(yàn)。隨身攜帶的電子子印章在表單、公文文文單上可加蓋蓋電子印章，高高保真顯示簽簽章圖片。密碼保護(hù)，確保保簽章不被盜盜用。簽章位位置不合適？沒(méi)有關(guān)系，您您可以任意拖拖動(dòng)它！人性化的文檔列列表展示列表，圖標(biāo)，橫橫板，豎版，文文檔一目了然然，一覽無(wú)余余。名片式的通訊錄錄名片一樣的通訊訊錄，照片，信信息，直觀清清晰

49、。直觀的頭像顯示示協(xié)同、表單、公公共信息，列列表、正文、流流程圖，有人人的地方就是是真實(shí)的頭像像，辦公軟件件不在冷冰冰冰，協(xié)同就好好像面對(duì)面。直觀的拍照協(xié)同同千言萬(wàn)語(yǔ)不如一一張圖，咔嚓嚓一下，拍照照就能成為協(xié)協(xié)同發(fā)出或者者意見(jiàn)回復(fù)。2.7安全策略略服務(wù)器端：移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)器器可以與協(xié)同同辦公系統(tǒng)分分離部署，協(xié)協(xié)同辦公系統(tǒng)統(tǒng)部署在安全全級(jí)別較高的的核心網(wǎng)絡(luò)區(qū)區(qū)；移動(dòng)應(yīng)用用服務(wù)器部署署在DMZ區(qū)區(qū)，中間通過(guò)過(guò)防火墻隔離離。外網(wǎng)移動(dòng)動(dòng)終端用戶可可通過(guò)安全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)DMMZ區(qū)的移動(dòng)動(dòng)應(yīng)用服務(wù)器器，與協(xié)同辦辦公系統(tǒng)進(jìn)行行交互。移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)器器的啟用需要要通過(guò)硬件加加密狗進(jìn)行認(rèn)認(rèn)證，并且綁綁定服務(wù)器MMAC

50、地址，保保證了服務(wù)器器身份的安全全性。同時(shí)與與協(xié)同服務(wù)器器安全方式相相同，移動(dòng)應(yīng)應(yīng)用服務(wù)器對(duì)對(duì)用戶名密碼碼加密、本地地文件加密、緩緩存文檔加密密，并且記錄錄日志便于審審計(jì)。客戶端：致遠(yuǎn)移動(dòng)辦公客客戶端可采用了C/S架構(gòu)部署署在IOS系系統(tǒng)或Anddroid系系統(tǒng)終端中，CClientt形式很好的的對(duì)安全防護(hù)護(hù)相對(duì)薄弱的的移動(dòng)終端進(jìn)進(jìn)行了很好的的封裝，保證證了使用的安安全；WAPP方式嚴(yán)格驗(yàn)驗(yàn)證用戶的IID和密碼。同時(shí)終端設(shè)備硬件可與服務(wù)器進(jìn)行綁定，通過(guò)管理員授權(quán)才能進(jìn)行使用，保證了系統(tǒng)的身份安全。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境： 移動(dòng)的的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是是開(kāi)放的、公公開(kāi)的，對(duì)于于政府的內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)辦公系統(tǒng)需需要通過(guò)安全全的傳輸

51、方式式進(jìn)行數(shù)據(jù)交交互。移動(dòng)終終端可以通過(guò)過(guò)VPN的方方式和HTTTPS的進(jìn)行行交互，保證證了傳輸?shù)陌舶踩?。三、安全?shí)現(xiàn)方方案3.1需求分析析隨著太原市質(zhì)量量技術(shù)監(jiān)督局局辦公系統(tǒng)信信息化的建設(shè)設(shè)，電子文件是主主要的載體受受到了廣泛關(guān)關(guān)注，無(wú)論是是內(nèi)部還是各個(gè)部門(mén)門(mén)之間，都在在利用網(wǎng)絡(luò)傳傳遞文檔以保持著迅速速、及時(shí)地溝溝通，這使得得文件的傳輸輸、存儲(chǔ)以及及交付文檔中中的信息的安安全變得越來(lái)來(lái)越重要。信息系統(tǒng)的不安安全因素主要要有以下幾個(gè)方面：非人為、自然力力造成的數(shù)據(jù)據(jù)丟失、設(shè)備備失效、線路路阻斷人為但屬于操作作人員無(wú)意的的失誤造成的的數(shù)據(jù)丟失來(lái)自外部和內(nèi)部部人員的惡意意攻擊和入侵侵前面兩種的預(yù)防

52、防基本相同，可可以加強(qiáng)企業(yè)業(yè)內(nèi)部的管理理、規(guī)范內(nèi)部部操作來(lái)減少少不必要的損損失。最后一一種是當(dāng)前IInternnet網(wǎng)絡(luò)所所面臨的最大大威脅，是企企事業(yè)單位網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全策略略最需要解決決的問(wèn)題。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織織（ISO）將信信息系統(tǒng)的安安全子系統(tǒng)所所提供的服務(wù)務(wù)分為五種：認(rèn)證服務(wù)：需要要對(duì)訪問(wèn)者的的身份進(jìn)行確確認(rèn)后，才允允許其訪問(wèn)相相應(yīng)的資源或或接受其通信信請(qǐng)求；訪問(wèn)控制：制定定一個(gè)策略，限限定訪問(wèn)者的的行為以及規(guī)規(guī)定其訪問(wèn)權(quán)權(quán)限；數(shù)據(jù)的保密性（加加密）：保護(hù)護(hù)數(shù)據(jù)不被非非法訪問(wèn)者訪訪問(wèn)；數(shù)據(jù)的完整性：不但要保證證數(shù)據(jù)安全的的傳輸?shù)浇邮帐照?，還要保保證傳輸?shù)浇咏邮照叩臄?shù)據(jù)據(jù)沒(méi)有被篡改改；不可否認(rèn)

53、性（抗抗抵賴性）：這是一種機(jī)機(jī)制，一方面面向接收者確確認(rèn)發(fā)送者的的身份，同時(shí)時(shí)也提供足夠夠的證據(jù)讓發(fā)發(fā)送者對(duì)自己己的發(fā)送行文文無(wú)法否認(rèn)。在信息安全的理理論體系中，以以上五種服務(wù)務(wù)并不是孤立立的，而是相相輔相成，只只有充分結(jié)合合各種安全服服務(wù)，才能建建立一個(gè)強(qiáng)大大的安全矩陣陣，有效防止止黑客的攻擊擊并保障數(shù)據(jù)據(jù)安全。3.2系統(tǒng)安全全設(shè)計(jì)目標(biāo)及及方向根據(jù)OSI的安安全模型標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，結(jié)合太原原市質(zhì)量技術(shù)術(shù)監(jiān)督局協(xié)同同辦公系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用特點(diǎn)和國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)的共共性需求，確確定協(xié)同辦公公系統(tǒng)的安全全設(shè)計(jì)目標(biāo)如如下：保證進(jìn)入系統(tǒng)用用戶身份的合合法性根據(jù)信息分類和和保密策略，控控制信息訪問(wèn)問(wèn)保證客戶端和服服務(wù)器之間數(shù)

54、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌舶踩Ｗo(hù)系統(tǒng)避免惡惡意攻擊的影影響關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)防防止篡改，保保障傳輸過(guò)程程的數(shù)據(jù)安全全支持涉密組織安安全管理需求求（三員分離離和信息分級(jí)級(jí)保護(hù)）3.3太原市質(zhì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督督局政務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)安全環(huán)境介介紹太原市質(zhì)量技術(shù)術(shù)監(jiān)督局協(xié)同同辦公系統(tǒng)環(huán)環(huán)境包括：數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份份和恢復(fù)文件服務(wù)器文件的加加密存儲(chǔ)Web服務(wù)器防DOS攻擊、隔隔離區(qū)（DMMZ）部署客戶端加加密卡（身份份認(rèn)證狗）、IP訪問(wèn)控制網(wǎng)絡(luò)傳輸httpss安全傳輸應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)和信信息訪問(wèn)控制制，日志，安安全審計(jì)身份認(rèn)證服務(wù)PKII/CA、LDAP/AD服務(wù)3.4系統(tǒng)安全全方案模型3.5安全解決決方案詳述訪問(wèn)控制方案訪問(wèn)控制方

55、案主主要是控制訪訪問(wèn)者的身份份認(rèn)證。身份份認(rèn)證是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通信中建立立可信安全信信息通道的重重要過(guò)程，是是信息安全子子系統(tǒng)的“門(mén)門(mén)衛(wèi)”模塊，身身份認(rèn)證使用用最多的是密密碼認(rèn)證，同同時(shí)會(huì)輔助以以其它方式。身身份認(rèn)證的方方式可以分為為四類：密碼碼、智能卡、身身份特征（如如指紋）和源源地址。太原市質(zhì)量技術(shù)術(shù)監(jiān)督局政務(wù)務(wù)系統(tǒng)采用如如下訪問(wèn)控制制方案：密碼認(rèn)證：支持持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)認(rèn)證證和第三方LLDAP/WWindowws AD的的身份認(rèn)證IP訪問(wèn)控制：通過(guò)配置，可可以達(dá)到限制制IP，控制到到某個(gè)IP。某個(gè)時(shí)時(shí)間段登錄協(xié)協(xié)同管理系統(tǒng)統(tǒng)。加密鎖（身份驗(yàn)驗(yàn)證狗）：系系統(tǒng)提供用戶戶端加密鎖，只只有帶有加密密鎖的用戶才才

56、可以訪問(wèn)協(xié)協(xié)同管理系統(tǒng)統(tǒng)，適用用于于內(nèi)外網(wǎng)分開(kāi)開(kāi)控制。數(shù)據(jù)的保密性方方案常用的加密技術(shù)術(shù)主要有：“對(duì)對(duì)稱式加密”、“非非對(duì)稱式加密密”和“哈希希加密”。對(duì)稱式加密：只只有一個(gè)密鑰鑰來(lái)加密和解解密信息，對(duì)對(duì)稱式加密的的所有安全性性即在于保密密密鑰，著名名的對(duì)稱式加加密算法是DDES、3DES。非對(duì)稱式加密：加密和解密密使用的不是是同一個(gè)密鑰鑰，通常有兩兩個(gè)密鑰，分分別成為“公公鑰”和“私私鑰”，“公公鑰”和“私私鑰”必須配配對(duì)，否則不不能打開(kāi)加密密文件。與對(duì)對(duì)稱式加密技技術(shù)相比，其其優(yōu)點(diǎn)在于：公鑰和私鑰鑰分開(kāi)，方便便網(wǎng)上加密傳傳輸；安全性性更高。不足足之處在于加加密/解決速度慢慢，不適合對(duì)對(duì)較大

57、文件進(jìn)進(jìn)行加密。著著名的非對(duì)稱稱式加密算法法是RSA。哈希加密：把一一些不同長(zhǎng)度度的信息轉(zhuǎn)化化成雜亂的定定長(zhǎng)的編碼，成成為哈希值。哈哈希加密并非非為了加強(qiáng)信信息的保密性性，因?yàn)閺墓Ｖ到饷艹龀鲈畔⒗碚撜撋鲜遣豢赡苣艿模床豢煽赡妫?。哈希希加密是通信信的雙方通過(guò)過(guò)對(duì)比各自的的哈希值，從從而判斷信息息是否變更的的方法，這可可以運(yùn)用到信信息完整性的的驗(yàn)證中，哈哈希的另一種種用途是簽名名文件。 太原市質(zhì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督督局政務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)將這三種加加密技術(shù)整合合應(yīng)用，具體體方案如下：密碼加密：用戶戶的密碼在存存儲(chǔ)時(shí)采用哈哈希算法加密密，保證了密密碼不會(huì)外泄泄。即使是管管理員也無(wú)法法獲取用戶的的密碼信息。文件

58、加密：整個(gè)個(gè)系統(tǒng)的文件件支持三級(jí)加加密策略：不不加密；中度度加密；深度度加密。這些些加密方式由由管理員直接接配置，通過(guò)過(guò)滿足不同用用戶的需要。支持SSL安全全傳輸：實(shí)現(xiàn)現(xiàn)HTTPSS通道訪問(wèn)加加密，保證傳傳輸信息加密密安全性。防惡意攻擊方案案防止黑客的惡意意攻擊，需要要從操作系統(tǒng)統(tǒng)及WEB服服務(wù)兩個(gè)層面面考慮：防DOS攻擊：通過(guò)對(duì)來(lái)訪訪IP地址和訪訪問(wèn)URI建立內(nèi)內(nèi)部動(dòng)態(tài)哈希希表來(lái)檢測(cè)是是否有攻擊，如如果有攻擊行行為將拒絕訪訪問(wèn)，同時(shí)記記錄訪問(wèn)請(qǐng)求求日志。該功功能可以防止止蜘蛛爬蟲(chóng)的的信息采集。支持DMZ（隔隔離區(qū)）安全全部署結(jié)構(gòu)：將Web服務(wù)器器部署在隔離離區(qū)，應(yīng)用服服務(wù)器部署在在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，

59、實(shí)實(shí)現(xiàn)從外網(wǎng)訪訪問(wèn)系統(tǒng)，同時(shí)又又降低應(yīng)用服服務(wù)器被來(lái)自自外部的黑客客攻擊風(fēng)險(xiǎn)。不可否認(rèn)性方案案數(shù)據(jù)的不可否認(rèn)認(rèn)性又稱抗抵抵賴性，實(shí)際際上就是保證證數(shù)據(jù)的有效效性。不可否否認(rèn)性提供了了讓接收方有有證據(jù)確認(rèn)所所收的數(shù)據(jù)的的確來(lái)自某發(fā)發(fā)送者，且該該發(fā)送者對(duì)其其發(fā)送行為無(wú)無(wú)法否認(rèn)。太原市質(zhì)量技術(shù)術(shù)監(jiān)督局政務(wù)務(wù)系統(tǒng)采用了了數(shù)字簽名技技術(shù)，其作用用就是用來(lái)確確定用戶是否否真實(shí)，同時(shí)時(shí)提供不可否否認(rèn)性功能。如如：在電子表表單和公文流流程審批中，需需要對(duì)表單和和流程內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行數(shù)字簽名名，如果有人人對(duì)審批內(nèi)容容進(jìn)行偽造和和否認(rèn)，數(shù)字字簽名技術(shù)都都可以提供不不可否認(rèn)的證證明。此外，系統(tǒng)特別別設(shè)計(jì)了針對(duì)對(duì)電子公文的

60、的安全方案：致遠(yuǎn)支持第三方方安全公文方方案的集成，采采用經(jīng)過(guò)國(guó)家家主管部門(mén)鑒鑒定和認(rèn)可的的密碼算法和和密碼模塊，如如PCI數(shù)據(jù)據(jù)密碼卡、UUSB數(shù)據(jù)密密碼機(jī)、PCCMCIA安安全PC卡等等，綜合運(yùn)用用對(duì)稱和非對(duì)對(duì)稱密碼體制制，結(jié)合數(shù)字字證書(shū)、數(shù)字字信封、電子子蓋章、身份份認(rèn)證、授權(quán)權(quán)訪問(wèn)等安全全技術(shù)，對(duì)電電子公文和電電子印章的存存儲(chǔ)、傳輸和和使用進(jìn)行全全程加解密和和簽名驗(yàn)證。真真正滿足了通通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸輸公文時(shí)所要要求的準(zhǔn)確、及及時(shí)、安全、保保密等條件，可可以廣泛應(yīng)用用于黨政機(jī)關(guān)關(guān)和企事業(yè)單單位的公文交交換、傳輸領(lǐng)領(lǐng)域。第三方監(jiān)管方案案對(duì)于涉密單位或或部門(mén)，除了了以上安全要要求外，還需需要提供第