租擺植物養(yǎng)護(hù)專題方案

1、環(huán)境特點(diǎn):寫字摟辦公環(huán)境的溫度一般白天保持在25度左右，夜晚溫度也在15度左右，晝夜溫差較小， 溫度環(huán)境合適植物生長。室內(nèi)通風(fēng)條件一般不太好，空氣質(zhì)量一般。除靠窗的位置外光照條件較差，燈光是重要光照來源。空間比較擁擠，一般沒有專門的綠化空間，擺放花卉要見縫插針。電腦多，顯示屏的輻射比較嚴(yán)重?；緮[放建議：辦公室綠植租擺，在植物選擇上一方面要考慮能吸取有害氣體，吸取輻射，凈化空氣。如綠 蘿吊蘭、虎尾蘭、金琥等。室內(nèi)綠植租賃要考慮辦公室光照、通風(fēng)不好的特點(diǎn)，選擇租擺對光照和通風(fēng)規(guī)定不高的室內(nèi) 花卉，如榕樹、金錢榕等擺在室內(nèi)易落葉。租賃花卉盡量運(yùn)用有限的空間，在墻角、辦公桌上等處尋找空間進(jìn)行立體綠化

2、布置。前臺、總裁辦公室等處要注意綠植花卉擺放的檔次，提高公司整體形象，一般我們會(huì)選擇些 高檔的綠植或盆景，再辦公桌上或茶幾上擺放盆高檔常期開花類花卉，如鳳梨、火鶴等。合適花木：中大型植物：綠蘿、巴西木、荷蘭鐵、散尾葵、魚尾葵、國王椰子、棕竹、夏威夷椰子、發(fā)財(cái)樹、金錢樹、龍血樹、心葉藤、富貴竹籠、橡皮樹等等，合適辦公室租賃擺放。小型植物：吊蘭、常春藤、銀邊鐵、金邊鐵、瑪麗安、萬年青、白掌、文竹、袖珍椰子、金琥、蘆薈、黑美人、銀皇后、虎皮蘭、小型水培植物等等，合適辦公室、室內(nèi)租賃擺放。服務(wù)流程一、租賃服務(wù)基本流程1、初步征詢：客戶可通過網(wǎng)上在線聯(lián)系、電話聯(lián)系、親臨基地征詢服務(wù)。園藝師與客戶初步溝通

3、，理解客戶需求，擬定意向。2、現(xiàn)場測量：踏勘現(xiàn)場和查看現(xiàn)場擺放狀況。3、擬定方案：根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際狀況制定植物租賃方案，交客戶審定。4、擬定方案：園藝師再次與客戶溝通方案，就異意之處進(jìn)行修改并予以確認(rèn)。5、簽定合同：方案通過后，雙方擬定養(yǎng)護(hù)管理原則，簽定植物租賃合同。6、入場準(zhǔn)備：辦理植物入場手續(xù)，為植物入場做好準(zhǔn)備。7、植物養(yǎng)護(hù)：根據(jù)方案進(jìn)入正式養(yǎng)護(hù)階段。二、我們免費(fèi)為客戶提供租擺設(shè)計(jì)方案1、負(fù)責(zé)花木日勺挑選、運(yùn)送，并擺放在指定地點(diǎn)。2、在租擺期間，我公司派專業(yè)護(hù)花人員每周定期對花木進(jìn)行管理，澆水、施肥、病蟲害防治、修剪整形、 清潔葉片等，用花單位不需要進(jìn)行任何管理。3、保證植物造形美觀，擺放合

4、理，葉色自然。如因養(yǎng)護(hù)條件不當(dāng)而導(dǎo)致花木枯死或長勢不好，由我公司專 業(yè)護(hù)理人員及時(shí)更換，保證用花單位日勺欣賞效果。4、清潔衛(wèi)生，葉面無塵土，無枯枝落葉，無病蟲害，盆土無異味。5、養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)按植物需要適時(shí)進(jìn)行護(hù)理工作，遵守甲方規(guī)章制度不防礙甲方勺正常工作與經(jīng)營， 及時(shí)更換不符合租擺原則勺植物。6、定期進(jìn)行質(zhì)量服務(wù)檢查征求甲方意見，及時(shí)解決浮現(xiàn)問題。花卉租賃服務(wù)原則一、養(yǎng)護(hù)原則1、植株豐滿強(qiáng)健株型自然勻稱。葉面干凈光亮無灰塵贓物無明顯病斑無明顯蟲害無殘留害蟲。2、植株無殘枝、黃葉。對葉片葉尖存有少量黃尾勺要合理修剪保持株形美觀自然。3、保證植物見干見濕但是量澆水又不缺水份保持植物對生長水分

5、勺需求。4、保持植物勺花盆、器皿干凈整潔無贓污花盆內(nèi)無雜物、垃圾對損壞殘缺勺花盆套缸及時(shí)更換 做到進(jìn)場無爛盆壞盆。5、植物勺底碟、套缸、花盆應(yīng)合適配套不大不小美觀大方底碟、套缸、花盆勺顏色搭配合適。6、保持花盆、底碟套缸內(nèi)無泥垢臟水定期清洗干凈整潔每次養(yǎng)護(hù)完畢清理現(xiàn)場保持現(xiàn)場清潔。7、植物花卉在擺放期間要保證其生長需要必需定期施用肥料施用勺肥料應(yīng)無異味、無毒勺有機(jī) 肥或高效無機(jī)肥。但要保證無刺激性氣味保證擺放環(huán)境清新自然。對蟲害嚴(yán)重勺應(yīng)更換。8、保證擺放植物欣賞性對葉片少于植株1/2以上勺、或沒有欣賞性勺植物定期更換公司護(hù)理人 員每周反映并登記植物狀況公司主管安排下周更換。我司原則上每月?lián)Q花不

6、少于二次對特殊狀況 配合甲方做好更換調(diào)節(jié)。9、養(yǎng)護(hù)人員每次養(yǎng)護(hù)工作完畢必須接受客戶監(jiān)督并檢查予以評估對服務(wù)態(tài)度工作不到位的可以規(guī)定改正客戶在護(hù)理卡上簽實(shí)評估我司主管每天檢查護(hù)理卡及時(shí)解決客戶反映的問題。10、保持植物歷舊常新植物擺放時(shí)間較長或客戶提出的更換植物品種我司安排定期更換調(diào)節(jié)。二、行為原則1、養(yǎng)護(hù)人員上門服務(wù)必須穿戴整潔佩戴胸卡穿著工衣帶統(tǒng)一工具袋。2、遵守甲方規(guī)章制度養(yǎng)護(hù)工作做到無干憂、無損壞愛惜甲方財(cái)物不拿客戶一針一線.3、行為禮貌工作態(tài)度好面帶微笑熱情大方言語禮貌。見到客戶積極打招呼進(jìn)門有敲門聲對客戶 的問題能耐心具體回答并反映給公司盡快予以解決。4、公司實(shí)行一對一管家式服務(wù)每個(gè)

7、客戶均有相應(yīng)的區(qū)域主管客戶如有問題與區(qū)域主管直接溝通 聯(lián)系公司設(shè)立服務(wù)熱線24小時(shí)專人跟進(jìn)服務(wù)三、重要養(yǎng)護(hù)工作細(xì)節(jié)1、修剪每次護(hù)理護(hù)理員對每棵植物應(yīng)仔細(xì)檢核對浮現(xiàn)黃葉殘葉樹型不對稱有陡長枝的要及時(shí)修 剪。對于葉片枯黃面積超過1/3以上的應(yīng)整片剪除枯黃面積超過1/3如下者應(yīng)用剪刀順著葉形 將枯黃部分剪除注意保存葉形不可一刀切過2、衛(wèi)生清潔植物葉面每次進(jìn)場前清潔植物葉面。護(hù)理員定期對植物葉片抹干凈葉面不殘留 泥土和灰塵清理花盆、套盆內(nèi)垃圾雜物、殘葉等清潔花盆、套盆外表泥污清潔底碟無泥垢積 水等每次護(hù)理完畢將現(xiàn)場積水拖干、清除殘葉殘花等3、澆水室內(nèi)花木淋水量根據(jù)花木所處的位置與花卉品種、習(xí)性、季節(jié)調(diào)節(jié)澆水量對靠窗邊或西 照光線強(qiáng)烈或空調(diào)位的植物應(yīng)多澆水對多肉多槳、宿根類植物要少澆水。夏秋兩季多澆水冬春兩 季少澆水保持適量水分對客戶是木地板或地毯更要嚴(yán)格控制水量4、施肥室內(nèi)觀葉植物常用N-P-K