最經(jīng)典總經(jīng)理年度工作總結(jié)-總經(jīng)理年度工作總結(jié)

1、Word 最經(jīng)典總經(jīng)理年度工作總結(jié)_總經(jīng)理年度工作總結(jié) 轉(zhuǎn)瞬2022年過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年，我感覺收獲許多，有為人處事的進(jìn)步，有思想理念的提升，有工作力量的增加。那么有關(guān)總經(jīng)理年度工作總結(jié)怎么寫?下面是我為大家整理的有關(guān)總經(jīng)理年度工作總結(jié)，盼望對(duì)你們有關(guān)心! 總經(jīng)理年度工作總結(jié)1 2022年，是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難，帶領(lǐng)大家開源節(jié)流，想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入，平穩(wěn)進(jìn)展的一年;也是我物流部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，精益管理、嚴(yán)格掌握成本，謀求突破的一年;同時(shí)，也是本人在各位同事關(guān)懷支持下持續(xù)改進(jìn)、不斷成長(zhǎng)的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的珍貴看法，現(xiàn)就本部門及本人各項(xiàng)詳細(xì)工作總結(jié)如下： 一、嚴(yán)格掌握各項(xiàng)

2、費(fèi)用，開源為副，節(jié)流為主 依據(jù)我物流部的狀況，開源可能性較小，而節(jié)流的確是本部門重中之重，這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來(lái)。 1. 物流部費(fèi)用現(xiàn)狀 本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢(shì)，現(xiàn)進(jìn)行說(shuō)明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分，固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化，變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時(shí)，固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大，而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分，這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢(shì)。 2.掌握費(fèi)用不拘小節(jié) 嚴(yán)格掌握必需發(fā)生的費(fèi)用，杜絕沒(méi)用必要的費(fèi)用。對(duì)于配送費(fèi)用，我物流部嚴(yán)格根據(jù)最優(yōu)化路線，最少路費(fèi)、停車費(fèi)，羅選成主動(dòng)節(jié)約停車

3、費(fèi)成了大家的共識(shí)。從公明拉設(shè)備回石巖，貨運(yùn)公司報(bào)價(jià)5000元，我們實(shí)際節(jié)約80%。對(duì)于各種設(shè)備的保養(yǎng)，我們也是價(jià)比三家。例如粵b_油泵問(wèn)題，羅_詢問(wèn)好幾家，費(fèi)用都在1000元左右，但是我們實(shí)際只花費(fèi)三百余元，節(jié)約60%以上。 對(duì)于一些小事情，我們也是盡量節(jié)約，例如為石巖倉(cāng)庫(kù)窗戶刷油漆，我們都是自己買油漆，不請(qǐng)物業(yè)代為刷。凡此種.種，不勝枚舉，變動(dòng)費(fèi)用節(jié)約達(dá)60%以上，雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻(xiàn)，但是也盡了自己的努力。 3.固定費(fèi)用掌握 依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物流部下屬倉(cāng)庫(kù)指示，把原珠海倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖，為公司節(jié)約肯定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。另外，我們協(xié)作呼哥擬把銀湖倉(cāng)庫(kù)對(duì)外出租，進(jìn)一步降低部門管理的固

4、定費(fèi)用。 二、以學(xué)習(xí)科學(xué)進(jìn)展觀為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門管理 1.完善部門管理制度 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)看法，對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款，進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程。 2.提升部門人員服務(wù)意識(shí)、平安意識(shí) 本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí)，必需確保服務(wù)質(zhì)量、操作平安，要求部門人員既要節(jié)約費(fèi)用，更要對(duì)業(yè)務(wù)部門、客戶供應(yīng)服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。仔細(xì)貫徹落實(shí)平安第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來(lái)，本部門無(wú)一例投訴、無(wú)一例平安事故。 3.加強(qiáng)部門人員學(xué)問(wèn)技能自我培訓(xùn) 由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門人員常常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升，為公司將來(lái)進(jìn)展儲(chǔ)備力氣。 三、降低呆滯庫(kù)

5、存、運(yùn)回礦面板 過(guò)去一年中，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門協(xié)作，富林木地板和瓷磚清貨，并處理了銀湖倉(cāng)庫(kù)部分精品、壁布樣品。此外，中建投南頭倉(cāng)庫(kù)取消時(shí)， 其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅_轉(zhuǎn)告本人后，打算臨時(shí)先運(yùn)回石巖倉(cāng)庫(kù)，已備公司將來(lái)使用。 四、提高出入庫(kù)數(shù)據(jù)精確 率，確保財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)牢靠性 為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作準(zhǔn)時(shí)完成，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效連接，為公司決策供應(yīng)更加充分的依據(jù)。在出入庫(kù)時(shí)，本部門全部人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí)，本人爬上爬下對(duì)數(shù)據(jù)，之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外，本部門或本人為了準(zhǔn)時(shí)、精確 地向財(cái)務(wù)供應(yīng)所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù)，不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數(shù)

6、據(jù)整理，近一千項(xiàng)數(shù)據(jù)，要逐一注明原始單據(jù)，時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下，十多個(gè)小時(shí)搞定。 五、支持其他部門工作，處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù) 為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒(méi)有或無(wú)法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次，維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有許多次。此外，本人參加國(guó)家委及工會(huì)事務(wù)處理，負(fù)責(zé)起草了肯定量的文件，參加組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門業(yè)務(wù)，在此不再細(xì)說(shuō)。 限于篇幅，本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過(guò)盼望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出，只要大家不說(shuō)我敷衍于事，本人就心滿足足了。當(dāng)然了，一年來(lái)取得的成果不屬于某個(gè)人的功勞，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事協(xié)作下

7、，全體物流部人員共同努力了的結(jié)果，在此我要特殊感謝龔總，及物流部全體員工，沒(méi)有你們的支持就沒(méi)有物流部以上的成果。 還是那句話，雖然大環(huán)境打算了我們的小環(huán)境，以至于我們沒(méi)有亮點(diǎn)，但是過(guò)去的一年是我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過(guò)的踏實(shí)、暖和的一年。我們沒(méi)有收獲的感動(dòng)，但是我們還有奮斗的激情;我們沒(méi)有可喜的成果，但是我們還有美妙的幻想;我們沒(méi)有過(guò)人的力量，但是我們做到了其他人無(wú)法或不愿做到的事。20_年過(guò)去了，我們沒(méi)有完成年初的目標(biāo)，這還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在20_年能有一個(gè)改觀，我物流部將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，以公司的利益為重。 2022年部門工作展望： 1.連續(xù)開源節(jié)流。 為了降低費(fèi)用，本部門方

8、案于年內(nèi)協(xié)作呼哥把銀湖對(duì)外出租，用以彌補(bǔ)石巖倉(cāng)庫(kù)的固定支出。進(jìn)一步縮減車輛費(fèi)用、管理費(fèi)用。對(duì)于石巖倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有報(bào)廢設(shè)備，本部門方案于春節(jié)前后協(xié)作鋼哥處理掉。 2.加強(qiáng)部門管理，優(yōu)化出入庫(kù)及配送流程 確保出入庫(kù)精確 率達(dá)到100%，進(jìn)一步縮減積壓庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn)，采納郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流學(xué)問(wèn)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)。 3.進(jìn)一步提升服務(wù)水平，制造和諧的同事關(guān)系。 在新的一年里，本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù)，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話，我們將把疲乏帶走，把滿足留下。 總經(jīng)理年度工作總結(jié)2 回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位

9、同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)西餐廳的要求較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)上半年的學(xué)習(xí)，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量有了新的提 升，現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，力量等還有肯定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)， 向 同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步，在管理力量，協(xié)調(diào)力量及處理問(wèn)題 等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 二、日常管理工作 作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁 雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。上半年在飲和廳的工作中，各項(xiàng)工作

10、都是本著提高服務(wù)質(zhì)量， 提高工作效率為目的， 讓工作有條理性，融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力協(xié)作主管做好餐廳的管 理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的宴會(huì)接待任務(wù)比較重，上半 年多次接待了重要來(lái)賓及宴會(huì)，但由于種.種緣由質(zhì)量和效率跟不上，這就要求自我強(qiáng)化工作意 識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，精確 避開疏漏和差錯(cuò)。 三、下半年工作方案： 1、明確開發(fā)的方向： 依據(jù)飯店餐廳的經(jīng)營(yíng)接待性質(zhì)，新品開發(fā)方向主要以精品、精致為主，體現(xiàn)出星級(jí)飯店的檔次; 2、確保完成任務(wù)： (1)、主管對(duì)開發(fā)工作要準(zhǔn)時(shí)支配組織，落實(shí)任務(wù)指標(biāo)，要早做預(yù)備。必需按時(shí)完成任務(wù)，不能拖延滯后。 (

11、2)、主管、領(lǐng)班必需以身作則，帶頭創(chuàng)新，不僅要完成個(gè)人任務(wù)，還必需啟發(fā)、關(guān)心員工也開發(fā)新品。 3、主管、領(lǐng)班要帶頭學(xué)習(xí)，帶動(dòng)員工提高個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。尤其在的平常工作之余，要多方了解信息，開拓思維，做好基礎(chǔ)資料的積累;同時(shí)要勤練基本功，注意專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能水平，有肯定學(xué)問(wèn)和技術(shù)的積累后，創(chuàng)新才會(huì)有靈感。 4、主管、領(lǐng)班要狠抓培訓(xùn)工作：餐廳管理人員要做針對(duì)性的培訓(xùn)方案，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能技巧培訓(xùn);多開展斟酒、調(diào)酒等方面的培訓(xùn)或競(jìng)賽，不但提高業(yè)務(wù)技能，也增加了創(chuàng)新的樂(lè)觀性; 5、堅(jiān)持執(zhí)行新品開發(fā)的有關(guān)規(guī)定，按時(shí)兌現(xiàn)嘉獎(jiǎng)和考核評(píng)估，提高創(chuàng)新樂(lè)觀性和主動(dòng)性，力爭(zhēng)完成下半年任務(wù)指標(biāo)。 總經(jīng)理年度工

12、作總結(jié)3 一、加強(qiáng)企業(yè)文化與精神文明建設(shè)，大力提倡“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神 制定了_-_年精神文明建設(shè)規(guī)劃，分解了省電力公司精神文明建設(shè)考評(píng)內(nèi)容，開展精神文明建設(shè)日常管理，同時(shí)樂(lè)觀開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，在獲得省級(jí)“文明單位標(biāo)兵”的基礎(chǔ)上，供電公司于_年5月榮獲國(guó)網(wǎng)公司“文明單位”，目前公司所屬四縣供電公司均獲省級(jí)“文明單位”稱號(hào)，平安供電公司獲省電力公司“一流縣級(jí)供電企業(yè)”，樂(lè)都縣供電公司申報(bào)全國(guó)精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進(jìn)單位;組織實(shí)施愛心助殘捐款活動(dòng)，_年共組織4次捐助活動(dòng)共捐資15000余元。 在企業(yè)文化建設(shè)方面，一方面樂(lè)觀協(xié)作相關(guān)部門開展國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的制作及推廣工作，同時(shí)結(jié)合送電工

13、區(qū)站際競(jìng)賽、平安縣供電公司創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)及計(jì)量所搬遷等開展企業(yè)形象宣揚(yáng)策劃，大力提倡“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，在員工中樂(lè)觀塑造“國(guó)網(wǎng)公司”品牌。 二、仔細(xì)開展企業(yè)思想政治管理，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定局面 _年，政工部協(xié)作國(guó)網(wǎng)公司、省公司及供電公司重點(diǎn)工作編寫了形勢(shì)任務(wù)教育提綱，開展形勢(shì)任務(wù)教育，有針對(duì)性地提出調(diào)研提綱，組織開展了員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研工作，尤其是針對(duì)民和金屬冶煉總公司發(fā)生欠費(fèi)問(wèn)題及潛在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，樂(lè)觀開展不同層次的集體座談、個(gè)別座談，了解狀況、分析引導(dǎo)，并對(duì)有關(guān)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，加強(qiáng)思想政治工作，保證了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，同時(shí)定時(shí)上報(bào)每月輿情報(bào)告、季度及半年和年度輿情分析，準(zhǔn)時(shí)

14、把握職工隊(duì)伍中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。 確定年度討論參考課題、樂(lè)觀組織撰寫切合公司中心工作、符合實(shí)際的論文，并仔細(xì)進(jìn)行了評(píng)審及發(fā)布工作，有11篇獲優(yōu)秀論文，其中有一篇獲省電力公司一等獎(jiǎng)，一篇獲二等獎(jiǎng)，兩篇獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。組織召開了_年政研會(huì)，修訂并審議通過(guò)了新一屆政研會(huì)理事會(huì)組成人員名單及政研會(huì)章程。在此基礎(chǔ)上，仔細(xì)開展省公司確立的討論課題調(diào)研及撰寫工作。 三、宣揚(yáng)企業(yè)良好形象，樹立品牌意識(shí)，樂(lè)觀做好企業(yè)新聞宣揚(yáng)報(bào)道工作 組織召開了_年公司宣揚(yáng)工作會(huì)議，制定了_年宣揚(yáng)工作要點(diǎn)及考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)方法，制定新聞宣揚(yáng)考核指標(biāo);制作了送電工區(qū)參與西北電網(wǎng)公司站際競(jìng)賽專題片，開展了站際競(jìng)賽專題宣揚(yáng)，制作平安縣供電公司

15、創(chuàng)一流電視專題片，完成了龍硝蘭線“5、26”搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)、硝灣變、樂(lè)都變及海西集中檢修宣揚(yáng)報(bào)道;制定了“三個(gè)十條”宣揚(yáng)方案、開展平安生產(chǎn)月、新安規(guī)宣貫活動(dòng)、春、冬季平安大檢查、線損管理、清欠電費(fèi)及第七屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)宣揚(yáng)等重點(diǎn)工作宣揚(yáng)。 按公司先教領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，樂(lè)觀開展保持共產(chǎn)國(guó)家員先進(jìn)性教育活動(dòng)，并編發(fā)先教活動(dòng)專題簡(jiǎn)報(bào)22期、檢查指導(dǎo)、先教輿論宣揚(yáng)，制作宣揚(yáng)橫幅、展板、宣揚(yáng)欄等進(jìn)行專題宣揚(yáng)。 四、強(qiáng)化自身管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用 根據(jù)公司“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快”的工作要求和機(jī)關(guān)“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、關(guān)心”的工作方針，通過(guò)常常性集中學(xué)習(xí)、爭(zhēng)論、溝通等方式強(qiáng)化內(nèi)部人員溝通，提高自身素養(yǎng)，部門人員綜合工作和管理水平有

16、較大提高，新到崗人員也較早地進(jìn)入了本崗位角色，部門內(nèi)部形成了良好的履行崗位職責(zé)和互助合作的作風(fēng)。同時(shí)，樂(lè)觀協(xié)作相關(guān)部室完成“6s”、流程管理、創(chuàng)一流、站際競(jìng)賽、營(yíng)銷學(xué)問(wèn)、安規(guī)競(jìng)賽、班組建設(shè)、青海省電力設(shè)施愛護(hù)條例宣揚(yáng)等相關(guān)工作，較好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)作用。 五、_年工作重點(diǎn)及要求： 1、貫徹落實(shí)_年國(guó)網(wǎng)公司、省電力公司新聞宣揚(yáng)工作會(huì)議精神，努力做好公司內(nèi)質(zhì)形狀建設(shè)和新聞宣揚(yáng)工作，充分利用報(bào)紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部資料等多種載體，發(fā)揮宣揚(yáng)效能，營(yíng)造良好的輿論氛圍，樂(lè)觀運(yùn)用攝影、攝像等設(shè)備資源對(duì)外投稿，加大宣揚(yáng)力度。強(qiáng)化媒體溝通，提高宣揚(yáng)報(bào)道的深度、廣度，樂(lè)觀對(duì)外投稿，各國(guó)家支部要進(jìn)一步重視宣揚(yáng)思想工作，

17、充分發(fā)揮設(shè)備資源和人力資源的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部室和基層單位的宣揚(yáng)報(bào)道管理。 2、樂(lè)觀探究和建立保持共產(chǎn)國(guó)家員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，特殊是在開展形勢(shì)任務(wù)教育，圍繞公司重點(diǎn)、難點(diǎn)開展思想政治工作和精神文明建設(shè)方面借鑒、學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的做法，結(jié)合公司實(shí)際，創(chuàng)新工作。 3、落實(shí)省公司新聞宣揚(yáng)工作管理方法，加大新聞宣揚(yáng)管理力度，完善國(guó)家建目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化新聞宣揚(yáng)目標(biāo)管理及獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)與管理，組織指導(dǎo)通訊員寫作，強(qiáng)化新聞攝影培訓(xùn)等。4、加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核的規(guī)范管理，仔細(xì)分析員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)覺苗頭性問(wèn)題時(shí)樂(lè)觀實(shí)行防范、處理措施，加強(qiáng)職工隊(duì)伍穩(wěn)定管理，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)輿情報(bào)告和輿情分析，主動(dòng)做好員工思想政治工

18、作。 5、樂(lè)觀圍繞_年各項(xiàng)工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，開展形勢(shì)任務(wù)教育，讓員工了解企業(yè)、理解企業(yè)，并為實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同進(jìn)步進(jìn)展作出自身的貢獻(xiàn)。 6、精神文明建設(shè)按規(guī)劃要求和國(guó)家支部目標(biāo)管理各分項(xiàng)工作要求，仔細(xì)開展各項(xiàng)活動(dòng)和任務(wù)，查漏補(bǔ)缺，整改完善。 7、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，上下共同參加，通過(guò)多種方式，大力弘揚(yáng)以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)文化和努力超越、追求卓越的企業(yè)精神，真誠(chéng)服務(wù)、共謀進(jìn)展的服務(wù)理念，進(jìn)一步提高企業(yè)分散力。 8、加強(qiáng)政研會(huì)管理，樂(lè)觀組織撰寫促進(jìn)企業(yè)管理和進(jìn)展的政研論文、評(píng)審年度政研論文及論文匯編及上報(bào)推舉工作。 總經(jīng)理年度工作總結(jié)4 時(shí)間飛逝，不知不覺來(lái)到公司已經(jīng)

19、半年了，就快到過(guò)年的時(shí)候了。記得剛來(lái)的時(shí)候，由于閱歷的缺乏，是即興奮又擔(dān)憂。最初是抱著學(xué)習(xí)和熬煉的態(tài)度來(lái)到這里的。半年下來(lái)，覺得自己學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多，在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒(méi)有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)。 在此，當(dāng)然首先特別感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，漸漸提升自身的素養(yǎng)，同時(shí)也特別感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我的關(guān)心。 走出學(xué)校，步入社會(huì)工作后，發(fā)覺一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化，每天要準(zhǔn)時(shí)上下班，每天要對(duì)著電腦坐一成天，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦，起先有點(diǎn)不適應(yīng)，但漸漸地狀態(tài)也就調(diào)整過(guò)來(lái)了。首先，先總結(jié)一下我半年來(lái)的工作狀況。這半年來(lái)我

20、主要是做以下這些事，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來(lái)時(shí)不懂得如何發(fā)布，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的發(fā)布，漸漸地有了新的體會(huì)，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會(huì)每天準(zhǔn)時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。 半年下來(lái)，雖然并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的客戶，但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤，可見功夫并沒(méi)有白費(fèi)。因此以后還是會(huì)連續(xù)努力維護(hù)這些B2B網(wǎng)站。其次是對(duì)產(chǎn)品的了解。記得剛來(lái)時(shí)常常會(huì)下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解，讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備，彼此之間相互溝通。現(xiàn)在我對(duì)公司的主營(yíng)產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我

21、們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后肯定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特殊是其他廠家的。除此之外，平常我也會(huì)處理一些詢盤。主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤安排給我處理。 當(dāng)然我也會(huì)準(zhǔn)時(shí)處理，對(duì)信件準(zhǔn)時(shí)作出回復(fù)，但大部份都杳無(wú)音信，可能大部分人都經(jīng)受過(guò)相同的事情。許多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報(bào)了價(jià)，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對(duì)每份詢盤做出準(zhǔn)時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象。都說(shuō)做業(yè)務(wù)員要有急躁，要有恒心，也許就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來(lái)，雖然還未接到單子，但總體而言對(duì)外(內(nèi))貿(mào)流程也有了肯定的了解。客戶詢盤報(bào)價(jià)得到訂單，簽訂合同公司內(nèi)部下單投料生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備發(fā)貨調(diào)試售后服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)

22、都至關(guān)重要。 當(dāng)然半年下來(lái)也有令人擔(dān)憂的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的進(jìn)展方向，這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事，團(tuán)結(jié)的力氣是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門的協(xié)作是特別重要的，如果這兩個(gè)部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產(chǎn)部才會(huì)有活做。 而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備，才有可能帶來(lái)下一次的合作。其實(shí)作為一家公司，首先經(jīng)營(yíng)的是人才，其次是誠(chéng)信，然后就是產(chǎn)品。來(lái)到豪特的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了許多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉(cāng)管、技術(shù)人員都換過(guò)，人員流淌頻繁，可能是員

23、工們都缺乏一種歸屬感。 還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來(lái)說(shuō)，自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時(shí)交貨，客戶來(lái)了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。都說(shuō)成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開頭。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說(shuō)究竟緣由在于誠(chéng)信，我們知道誠(chéng)信是公司經(jīng)營(yíng)的理念，與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，倒不如說(shuō)是經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信，每個(gè)公司都是靠著誠(chéng)信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會(huì)信任我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面肯定要把好關(guān)。 在公司的這段時(shí)間我也特殊感謝大家對(duì)我的照看及關(guān)心，當(dāng)然要特殊感謝的是主管。記得剛來(lái)時(shí)真的是許多東西都不懂。都說(shuō)新人

24、是需要人帶的，我可能算是幸運(yùn)的一個(gè)，由于有閱歷豐富的主管帶著。記得剛開頭什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在B2B上發(fā)布信息，不懂得如何對(duì)一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了許多，除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還許多，我會(huì)連續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。 總經(jīng)理年度工作總結(jié)5 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)： 轉(zhuǎn)瞬2022年過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年，我感覺收獲許多，有為人處事的進(jìn)步，有思想理念的提升，有工作力量的增加。這一年我新熟悉了一群新伴侶，得到了各種各樣的關(guān)心，更得到了大家的信任，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到

25、了很多人的確定，這讓我有更多的自信;這一年特殊讓我慶幸的是，我又回到了_X地產(chǎn)這個(gè)大家庭。這一年的點(diǎn)滴，讓我心存很多的感謝，也讓我蓄足了工作的動(dòng)力。下面就今年的工作作如匯報(bào)： 一、今年的主要工作內(nèi)容 今年大部分的工作時(shí)間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過(guò)的，由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任，我的工作內(nèi)容也特別充實(shí)，主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事聘請(qǐng)、公司員工考勤審核、員工生日慰問(wèn)、公司物資選購(gòu)。雖然工作壓力特別的大，但這也是我接受新事物，進(jìn)步最快的一段時(shí)間。我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn)：一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永久是“完善”，只有追求完善才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn);二是不打沒(méi)有預(yù)備之仗，任何事只能提前想，做在前，同時(shí)，方案永久

26、沒(méi)有變化快，做事肯定要預(yù)備幾套方案，并且要預(yù)留時(shí)間來(lái)處置突發(fā)狀況;三是制度不是掛在墻上的，而是用來(lái)執(zhí)行的，不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心，踏實(shí)做事，吃虧是福，但還是要學(xué)會(huì)多與人溝通，削減人與人之間的摩擦;五是做事多請(qǐng)示匯報(bào)總沒(méi)得錯(cuò);六是工作責(zé)任要明確到人，兩個(gè)人分擔(dān)責(zé)任等于沒(méi)有責(zé)任;七是做事要注意把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，并不是“事必躬親”;八是學(xué)無(wú)止境，多學(xué)習(xí)，少玩鬧。 回到_X地產(chǎn)兩個(gè)多月，我的工作崗位是總經(jīng)理助理，主要是工作是幫助總經(jīng)理做好日常工作。前段時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)_X項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、銷售公司的連接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集。財(cái)務(wù)方面，我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金_元，無(wú)差錯(cuò)帳問(wèn)題，并順當(dāng)移交財(cái)務(wù)_X;與銷售公司連接工作中，我主要負(fù)責(zé)了_銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)支配的其它事項(xiàng)。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調(diào)等辦公用品的選購(gòu)。板房搭建前，我拒絕了對(duì)方“好處費(fèi)”，板房驗(yàn)收后，對(duì)方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù)。我始終覺得該我要的我會(huì)去爭(zhēng)取，但是，不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是仔細(xì)調(diào)查了武漢近十家模型公司，對(duì)比之下，我更換了原來(lái)與公司合作的單位，也為公司節(jié)省了將近萬(wàn)余元。與銷售公司連接過(guò)程中，我堅(jiān)持每周收集兩個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)狀況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解