醫(yī)德醫(yī)魂大討論實(shí)施方案(3篇)

1、第8頁共8頁醫(yī)德醫(yī)魂大討論實(shí)施方案為深入貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動，大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提高提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了_省安國市中醫(yī)院遺棄受傷流浪女和_省_市第三醫(yī)院縫合拆線事件通報(bào)_，通過對這兩起事件的學(xué)習(xí)，深刻地了解了當(dāng)今社會醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本方案。指導(dǎo)思想以病人為中心，牢固樹立救死扶傷的革_的人道主義精神，以維護(hù)廣大人民群眾的利益為目的，緊密結(jié)合“三好一滿意”活動的各項(xiàng)要求，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)管理，加大監(jiān)督，做到真學(xué)真查真改，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，積極推動我院的醫(yī)療服務(wù)再上一個(gè)新臺

2、階。_領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)大討論活動的順利進(jìn)行，成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，副院長胡訓(xùn)利，責(zé)任層層落實(shí)，由胡訓(xùn)利院長負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動的具體實(shí)施和落實(shí)情況。三、活動時(shí)間_月_日四、重點(diǎn)內(nèi)容積極學(xué)習(xí)_省安國市中醫(yī)院遺棄受傷流浪女和_省_市第三醫(yī)院縫合拆線事件通報(bào)_，并要求每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員通過學(xué)習(xí)這兩起事件寫一份醫(yī)德醫(yī)魂學(xué)習(xí)心得，學(xué)習(xí)要深刻，使廣大醫(yī)務(wù)人員要牢記以病人為中心，一切以病人的利益出發(fā)，忠于職守，愛崗敬業(yè)，加強(qiáng)職業(yè)道德，法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。同時(shí)還要加強(qiáng)與患者的溝通，妥善處理群眾的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。實(shí)施

3、步驟查找與剖析階段(_月20_月_日)制定實(shí)施方案，召開會議，并成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，統(tǒng)一思想，切實(shí)做到查有所獲，學(xué)有所得。教育與整改階段(_月1_月10)結(jié)合三好一滿意的具體要求和分工，建立長效機(jī)制，各科室把醫(yī)德醫(yī)魂大討論的學(xué)習(xí)心得上交院辦公室，院領(lǐng)導(dǎo)成員對人員學(xué)習(xí)心得討論總結(jié)?？偨Y(jié)階段(_月10_月_日)根據(jù)本院情況，結(jié)合三好一滿意的活動精神，進(jìn)行大討論的總結(jié)，樹立典型，使廣大醫(yī)務(wù)工作者能切實(shí)做到改善工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，從而提高工作效率。醫(yī)德醫(yī)魂大討論實(shí)施方案（二）為深入貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動，大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提高提供優(yōu)質(zhì)

4、滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了_省安國市中醫(yī)院遺棄受傷流浪女和_省_市第三醫(yī)院縫合拆線事件通報(bào)_，通過對這兩起事件的學(xué)習(xí)，深刻地了解了當(dāng)今社會醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本方案。指導(dǎo)思想以病人為中心，牢固樹立救死扶傷的革_的人道主義精神，以維護(hù)廣大人民群眾的利益為目的，緊密結(jié)合“三好一滿意”活動的各項(xiàng)要求，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)管理，加大監(jiān)督，做到真學(xué)真查真改，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，積極推動我院的醫(yī)療服務(wù)再上一個(gè)新臺階。_領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)大討論活動的順利進(jìn)行，成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，副院長胡訓(xùn)利，責(zé)任層層落實(shí)，由胡訓(xùn)利院長負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動的具體實(shí)施和落實(shí)情況

5、。三、活動時(shí)間_月_日四、重點(diǎn)內(nèi)容積極學(xué)習(xí)_省安國市中醫(yī)院遺棄受傷流浪女和_省武漢市第三醫(yī)院縫合拆線事件通報(bào)_，并要求每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員通過學(xué)習(xí)這兩起事件寫一份醫(yī)德醫(yī)魂學(xué)習(xí)心得，學(xué)習(xí)要深刻，使廣大醫(yī)務(wù)人員要牢記以病人為中心，一切以病人的利益出發(fā)，忠于職守，愛崗敬業(yè)，加強(qiáng)職業(yè)道德，法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。同時(shí)還要加強(qiáng)與患者的溝通，妥善處理群眾的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。實(shí)施步驟查找與剖析階段(_月20_月_日)制定實(shí)施方案，召開會議，并成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，統(tǒng)一思想，切實(shí)做到查有所獲，學(xué)有所得。教育與整改階段(_月1_月

6、10)結(jié)合三好一滿意的具體要求和分工，建立長效機(jī)制，各科室把醫(yī)德醫(yī)魂大討論的學(xué)習(xí)心得上交院辦公室，院領(lǐng)導(dǎo)成員對人員學(xué)習(xí)心得討論總結(jié)?？偨Y(jié)階段(_月10_月_日)根據(jù)本院情況，結(jié)合三好一滿意的活動精神，進(jìn)行大討論的總結(jié)，樹立典型，使廣大醫(yī)務(wù)工作者能切實(shí)做到改善工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，從而提高工作效率。我院要以本次醫(yī)德醫(yī)魂大討論為契機(jī)，推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展，規(guī)范醫(yī)療行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，做到以“仁心”換人心，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)把醫(yī)德醫(yī)魂的本意落到實(shí)處。醫(yī)德醫(yī)魂大討論實(shí)施方案（三）為深入貫徹落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”和“治庸問責(zé)”工作，大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)

7、度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提高提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。根據(jù)_在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論”主題教育活動_精神，結(jié)合中心實(shí)際，特制定“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論”主題教育活動實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以_、_為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)_，以維護(hù)人民群眾根本利益為目的，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，緊密結(jié)合“三好一滿意”、“治庸問責(zé)”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作要求，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)管理，加大監(jiān)督，做到“真學(xué)真查真改”，避免活動走過場，流于形式。通過“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論”主題教育活動的開展，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，為推動疾病預(yù)防控制事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力的_保證和作風(fēng)保障。

8、二、_領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)對“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論“活動的領(lǐng)導(dǎo)，成立黨總支書記余志剛、中心主任孫福生為組長，中心各科室負(fù)責(zé)為組員的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和工作專班，具體負(fù)責(zé)全中心“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論”工作的_指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、檢查督辦。夏瓊同志兼任辦公室主任，張敬等同志為工作專班成員。三、活動時(shí)間至_月_日。四、活動范圍中心全體工作人員。五、重點(diǎn)內(nèi)容(一)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。使廣大干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強(qiáng)廣大干部職

9、工自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高職業(yè)技能。立足疾病預(yù)防控制事業(yè)實(shí)際，制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)考核評分標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定，建立質(zhì)量管理體系，健全質(zhì)量管理_，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和檢測質(zhì)量，提高服務(wù)能力，確保提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。(三)改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。改善服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為群眾提供清潔、舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施，改善服務(wù)態(tài)度，充分尊重、自覺維護(hù)群眾的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)與群眾的溝通

10、，傾聽群眾意見，主動改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理群眾的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。(四)嚴(yán)格價(jià)格規(guī)定，合理準(zhǔn)確收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行國家確定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范，禁止在規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。健全中心內(nèi)部價(jià)格管理和約束機(jī)制，改革內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，由財(cái)務(wù)科管理各科室收費(fèi)和核算，嚴(yán)禁私自亂收費(fèi)現(xiàn)象。提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度，完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用日清單制等制度，向社會公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并主動接受社會對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費(fèi)投訴。(五)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，健全獎懲機(jī)制。對工作落實(shí)有力、辦事效率高、工作績效顯著、考核結(jié)果優(yōu)秀的科室和個(gè)人予以表彰；對工作

11、推進(jìn)慢、辦事效率低、群眾意見大、考核結(jié)果差的科室和個(gè)人嚴(yán)肅處理，科室取消評先評優(yōu)資格，領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員進(jìn)行_調(diào)整。六、實(shí)施步驟堅(jiān)持把思想教育貫穿始終、把檢查整改貫穿始終、把責(zé)任追究貫穿始終、把樹立典型貫穿始終、把建立機(jī)制貫穿始終，突出抓好自查、整改、評估三個(gè)環(huán)節(jié)的工作，大力推進(jìn)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論”活動的全面深入開展。(一)查找與剖析階段(_月_日至_月_日)。制訂實(shí)施方案，召開動員大會，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。中心全體職工要知曉實(shí)施方案、指導(dǎo)思想、重點(diǎn)內(nèi)容、方法部署、標(biāo)準(zhǔn)要求，廣大干部職工要牢固樹立責(zé)任意識、明確崗位職責(zé)，誠心實(shí)意地維護(hù)好百姓的健康權(quán)益；要轉(zhuǎn)變思想觀念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，

12、真正做到“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論”主題教育活動人人參與、人人討論、人人知曉、人人受教育，確?；顒尤〉脤?shí)效。(二)教育與整改階段(_月_日至_月_日)。根據(jù)活動重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合中心“三好一滿意”、“治庸問責(zé)”及“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動方案的具體要求和責(zé)任分工，逐一抓落實(shí)。按照“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針，建立長效的管理機(jī)制。(三)考核評比階段(_月_日至_月_日)。結(jié)合中心“三好一滿意”、“治庸問責(zé)”及“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動方案的具體要求和年度目標(biāo)管理責(zé)任書內(nèi)容，對開展“大討論”主題活動情況進(jìn)行總結(jié)，樹立一批正面典型和反面典型，推動廣大干部自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率。并接受衛(wèi)生局_的考核、檢查、驗(yàn)收。

13、七、具體要求(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。要切實(shí)加強(qiáng)對活動的領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞“大討論”主題教育活動的要求，結(jié)合當(dāng)前正在進(jìn)行的“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”及“治庸問責(zé)”的工作要求，立足中心實(shí)際，對開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論”活動作出安排，精心_，周密部署，狠抓落實(shí)，將四者同考核、同檢查、同驗(yàn)收，做到改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與加強(qiáng)中心管理兩促進(jìn)，不斷提高管理水平，改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。(二)強(qiáng)化教育，重視引導(dǎo)。立足教育的基礎(chǔ)性地位，建立健全教育工作機(jī)制，加強(qiáng)對廣大干部職工的道德教育、職業(yè)教育和法制教育，加強(qiáng)發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，弘揚(yáng)白求恩精神，培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。(三)完善制度，注重規(guī)范。重視發(fā)揮科學(xué)、嚴(yán)密、合理