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文檔簡介
1、護理質量控制計劃及目標護理質量控制計劃及目標3/3護理質量控制計劃及目標2018年度產科病區(qū)護理質量控制計劃與目標一、工作目標1、全年無重要護理差錯事故發(fā)生。2、全面提高護理服務質量,病員滿意度達到93%以上。3、無護患瓜葛、護理投訴事件發(fā)生。3、優(yōu)秀護理合格率達到95%以上。4、醫(yī)院感染控制指標合格率100%。5、護理文書書寫合格率100%。6、貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項護理質量標準系統(tǒng),各項指標達到三甲要求。7、產后病房產后出血發(fā)生率低于3%,產后乳房脹痛發(fā)生率不斷降低,陰道分娩尿潴留發(fā)生率不斷降低,母乳飼養(yǎng)率高升。8、各項護理質量指標達標。9、護理人員年度連續(xù)教育達標率100%。二、工作計劃1、成
2、立科室護理質量管理小組。2、組織護士認真學習醫(yī)院護理質量與安全管理計劃,質控人員運用安全質量議論標準,每日對科室護理質量進行有效質控并登記。3、每周一下午質量管理組長、副組長參加醫(yī)護一體大查房,找出病區(qū)存在護理問題,擬訂護理措施。4、每個月最后一個星期召開護理質量管理小組會議,認真解析本月護理質量動向,總結歸納,對需要改進的內容提出整改措施,并落實,做好質控活動的記錄。5、每個月底召開全體護士會議,讓全體護士認識病區(qū)存在的主要質量問題,找出問題發(fā)生原因,并提出整改措施。6、病區(qū)睜開優(yōu)秀護理,不斷提高患者服務態(tài)度滿意率。7、針對提出的質量工作目標逐項落實,不斷提高護理質量。8、落實護士層級培訓,
3、提高護士專業(yè)技術和職業(yè)涵養(yǎng)。9、比較三甲檢查護理條款標準,落實護理措施。10、加強病區(qū)管理,連續(xù)做好孕產婦搶救綠色通道,保證母嬰安全。病區(qū)護理質量與安全管理小組成員職務姓名層級任職時間離職時間組長王曉陽護士長2018-3-6副組長楊麗霞N42018-3-6N32018-3-6羅茵組員潘瓊N42018-3-6鄧惠N32018-3-6郭瑩N32018-3-6吳敏艷N22018-3-6朱建敏N22018-3-6孫鳳嬌N22018-3-6黃雅翠N12018-3-6備注:病區(qū)護理質量與安全管理小組組長須由護士長擔當,副組長很多于1人,小組成員不少于6人。產科病區(qū)??谱o理質量指標1、產后病房產后出血發(fā)生率低于3%(標值:指標下降)。2、產后乳房脹痛發(fā)生率降低
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