某環(huán)境監(jiān)測站質(zhì)量手冊

1、PAGE 75PAGE 160質(zhì) 量 手 冊（第1版 第第0次修改） 受控狀狀態(tài)： 分發(fā)號： 文件編編號：XZFFS-SC001-20112-1/00 版 號：第1版 編 寫： 楊濤 次次珍 日 期：2012.1.29 審 核： XXXXX 日 期：2012.1.30 批 準(zhǔn)： XXXXX 日 期：2012.2.1 2012-022-01發(fā)布 20122-02-001實施 監(jiān)測站站 發(fā)布監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改0.1 修訂訂頁生效日期 2012年年2月1日頁 數(shù)第1頁 共11頁修訂序號章節(jié)號修訂內(nèi)容批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期監(jiān)

2、測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改0.2 目錄錄生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第1頁 共33頁0.1 修訂頁頁0.2 目錄0.3 批準(zhǔn)令令 0.4 授授權(quán)公告0.5 公正性性聲明0.6 編制依依據(jù)1 監(jiān)測站站概概況 1.1 機(jī)機(jī)構(gòu)識別 1.2 機(jī)機(jī)構(gòu)簡介1.3 人員構(gòu)構(gòu)成1.4 儀器設(shè)設(shè)備1.5 業(yè)務(wù)情情況1.6 認(rèn)證情情況2 質(zhì)量手冊冊的管理 2.1 概述 2.2 職責(zé) 2.3 手冊的版本本 2.4 手冊的發(fā)放放與回收 2.5 手冊的修訂訂 2.6 手冊的換版版 2.7 持有者的責(zé)責(zé)任 2.8 手冊的宣貫貫3 質(zhì)量方針、

3、目目標(biāo)和承諾 3.1 質(zhì)量方針 3.2 質(zhì)量目標(biāo) 3.3 對委托方的的承諾監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改0.2 目錄錄生效日期 2012年22月1日頁 數(shù)第2頁 共33頁 4 管理要求求 4.1 組組織 4.2 管理體系 4.3 文件控制4.4 監(jiān)測測工作的分包包4.5 服務(wù)務(wù)和供應(yīng)品的的采購4.6 合同同評審4.7 申訴訴和投訴4.8 糾正正措施、預(yù)防防措施及改進(jìn)進(jìn)4.9 記錄錄4.10 內(nèi)內(nèi)部審核4.11 管管理評審5 技術(shù)要求5.1 人員員5.2 設(shè)施施和環(huán)境條件件5.3 監(jiān)測測方法5.4 設(shè)備備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)質(zhì)5.5

4、 量值值溯源5.6 采樣樣和樣品管理理5.7 監(jiān)測測結(jié)果質(zhì)量的的保證5.8 監(jiān)測測報告6 附件附件1 各層層平面布置圖圖附件2 監(jiān)測測站站組織機(jī)機(jī)構(gòu)示意圖監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改0.2 目錄錄生效日期 2012年年2月1日頁 數(shù)第3頁 共33頁附件3 管理理體系要素要要求的崗位職職能分配表附件4 管理理體系圖附件5 監(jiān)測測站站專業(yè)技術(shù)人人員一覽表附件6 監(jiān)測測站站監(jiān)測人員持持證情況一覽覽表附件7 主要要儀器設(shè)備一一覽表附件8 標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)樣品一覽表表附件9 受控控文件、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及規(guī)范清單單附件10 監(jiān)監(jiān)測能力一覽覽表附件1

5、1 任任命書附件12 授授權(quán)書附件13 授授權(quán)簽字人及及簽字識別附件14 程程序文件目錄錄附件15 外外部支持服務(wù)務(wù)與供應(yīng)商名名錄監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改0.3 批準(zhǔn)準(zhǔn)令生效日期 2012年22月1日頁 數(shù)第1頁 共11頁批 準(zhǔn) 令令為使監(jiān)測工作滿滿足客戶、法法定管理機(jī)構(gòu)構(gòu)的要求,保保證監(jiān)測工作作質(zhì)量，本站站依據(jù)檢測測和校準(zhǔn)實驗驗室能力認(rèn)可可準(zhǔn)則、檢檢測和校準(zhǔn)實實驗室能力認(rèn)認(rèn)可準(zhǔn)則在化化學(xué)檢測領(lǐng)域域的應(yīng)用說明明、實驗驗室資質(zhì)認(rèn)定定評審準(zhǔn)則的的最新要求，結(jié)結(jié)合本站實際際情況，編制制了質(zhì)量手手冊（第11版第0次修修改

6、），經(jīng)經(jīng)站長批準(zhǔn)，現(xiàn)現(xiàn)予以正式頒頒布。本手冊冊自二一二二年三月一日日起實施。本站發(fā)布的與質(zhì)質(zhì)量有關(guān)的程程序和規(guī)定必必須符合質(zhì)質(zhì)量手冊的的要求，全體體員工應(yīng)嚴(yán)格格遵守質(zhì)量量手冊，保保證監(jiān)測結(jié)果果的公正性、科科學(xué)性和準(zhǔn)確確性。 某某： 二一二年二月月一日監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改0.4 授 權(quán) 公 告告生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第1頁 共11頁授 權(quán) 公 告告自二一二年二二月一日起，授授權(quán)XXXXX為技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人，全面負(fù)負(fù)責(zé)本站監(jiān)測測技術(shù)工作；授權(quán)次珍為為質(zhì)量負(fù)責(zé)人人，全面負(fù)責(zé)責(zé)本站監(jiān)測工工作的管理體體系運行。授

7、權(quán)XXXX、XXXX為監(jiān)監(jiān)測報告簽字字人。特此公告。 XXXX 二00一二年二月月一日監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改0.5 公正正性聲明生效日期 2012年22月1日頁 數(shù)第1頁 共11頁公正性聲明為了確保本站監(jiān)監(jiān)測工作的公公正性，根據(jù)據(jù)實驗室資資質(zhì)認(rèn)定評審審準(zhǔn)則(國國認(rèn)室函220061141號)的的規(guī)定，特作作如下聲明：本站遵守公平、公公正、科學(xué)的的原則，對所所有的委托方方一視同仁，提提供相同質(zhì)量量的監(jiān)測服務(wù)務(wù)。本站監(jiān)測工作依依據(jù)有關(guān)國家家法律、法規(guī)規(guī)和有關(guān)技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，建建立和運行符符合檢測和和校準(zhǔn)實驗室室能力認(rèn)可

8、準(zhǔn)準(zhǔn)則、檢檢測和校準(zhǔn)實實驗室能力認(rèn)認(rèn)可準(zhǔn)則在化化學(xué)檢測領(lǐng)域域的應(yīng)用說明明、實驗驗室資質(zhì)認(rèn)定定評審準(zhǔn)則的的管理體系，確確保監(jiān)測數(shù)據(jù)據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確確。保證對監(jiān)測結(jié)果果判斷的獨立立性，管理層層保證不對監(jiān)監(jiān)測工作施加加壓力，所有有監(jiān)測結(jié)果不不受行政領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)干預(yù)，也不不受個人關(guān)系系、部門、經(jīng)經(jīng)濟(jì)利益或其其它方面不恰恰當(dāng)?shù)母深A(yù)，禁禁止商業(yè)賄賂賂。對客戶的樣品、技技術(shù)、資料信信息和監(jiān)測結(jié)結(jié)果保密，杜杜絕發(fā)生損害害委托人權(quán)益益的事件。工作人員不得與與從事的監(jiān)測測活動以及出出具的數(shù)據(jù)和和結(jié)果存在利利益關(guān)系，不不得利用客戶戶的技術(shù)及信信息從事牟利利活動，不得得從事可能影影響本站公正正性的有關(guān)兼兼職或技術(shù)合合作等活動，

9、不不準(zhǔn)借工作之之便向委托方方索要禮品、錢錢物或壓價購購買產(chǎn)品，一一旦發(fā)現(xiàn)有違違反本公正性性聲明的事件件出現(xiàn)，將對對責(zé)任人給予予必要的懲罰罰。本站誠懇接受社社會各方面的的監(jiān)督和投訴訴。投訴電話：XXXX 二二0一二年二二月一日監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改0.6 編制制依據(jù)生效日期 2012年22月1日頁 數(shù)第1頁 共11頁編制依據(jù)為了確保本站質(zhì)質(zhì)量保證工作作的科學(xué)性，本本站質(zhì)量手冊冊的編制參考考了以下標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與要求：實驗室資質(zhì)認(rèn)認(rèn)定評審準(zhǔn)則則；監(jiān)監(jiān)測站站質(zhì)量量管理要求。監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01

10、-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改1 本站概況況生效日期 2012年年2月1日頁 數(shù)第1頁 共22頁1 監(jiān)測站站概概況一、機(jī)構(gòu)歷程2004年100月18日，監(jiān)測站站經(jīng)委員會（XXXX區(qū)機(jī)構(gòu)編制XX編發(fā)200440號），批準(zhǔn)正式設(shè)立為具有獨立法人資格的副縣級事業(yè)單位，核定編制為10人。2011年，經(jīng)XXXX區(qū)機(jī)構(gòu)編制委員會（XX編發(fā)201114號），批準(zhǔn)正式設(shè)立為具有獨立法人資格的縣級事業(yè)單位，核定編制為15人。二、機(jī)構(gòu)性質(zhì)監(jiān)測測站站隸屬于于XXXX區(qū)區(qū)環(huán)境環(huán)保廳廳，屬縣（處處）級事業(yè)單單位，是一個個能夠承擔(dān)法法律責(zé)任的獨獨立法人。事事業(yè)經(jīng)費實行行全額預(yù)算管管理，由財政政全額撥款

11、。三、人員構(gòu)成監(jiān)測測站站現(xiàn)有職職工15人，高高級工程師22人、碩士研研究生1人、大大學(xué)本科8人人、大專生33人、高級技技工1人。本本站人員的配配備體現(xiàn)了年年輕化、知識識化的特征，有有多年從事輻輻射防護(hù)與監(jiān)監(jiān)測的技術(shù)骨骨干，也有近近幾年畢業(yè)的的新生力量，人人員配備基本本能滿足輻射射環(huán)境監(jiān)測工工作的需要。四、設(shè)備能力本站固定資產(chǎn)總總值約4000.65萬元元，其中儀器器設(shè)備約2114.55萬萬元。本站已已基本形成電電離輻射、電電磁輻射、噪噪聲三大類共共17項監(jiān)測能力力。具體設(shè)備備清單見主主要儀器設(shè)備備一覽表（附附件7）。五、業(yè)務(wù)情況本站負(fù)責(zé)全區(qū)輻輻射環(huán)境的執(zhí)執(zhí)法監(jiān)督檢查查，指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)督輻射設(shè)施施的安

12、全使用用，參與輻射射環(huán)境事故應(yīng)應(yīng)急處置工作作，負(fù)責(zé)全區(qū)區(qū)放射性廢物物的收貯及自自治區(qū)放射性性廢物庫的日日常運行和管管理，承擔(dān)全全區(qū)輻射環(huán)境境監(jiān)測工作，承承擔(dān)輻射環(huán)境境影響評價文文件的技術(shù)審審查及驗收監(jiān)監(jiān)測工作，為為輻射環(huán)境管管理提供技術(shù)術(shù)咨詢服務(wù)，為為公眾提供輻輻射環(huán)境安全全信息。監(jiān)測測工作主要有有電離輻射監(jiān)監(jiān)測和電磁輻輻射監(jiān)測，電電離輻射監(jiān)測測對象主要監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改1 本站概況況生效日期 2012年年2月1日頁 數(shù)第2頁 共22頁為伴有放射性礦礦物開發(fā)與利利用項目；電電磁輻射監(jiān)測測對象主要為為廣播、電視

13、視、通信等發(fā)發(fā)射設(shè)備，工工業(yè)、科研、醫(yī)醫(yī)療射頻設(shè)備備，電力輸變變電工程等。（1）對西藏環(huán)環(huán)境的輻射水水平進(jìn)行定期期或連續(xù)監(jiān)測測，及時準(zhǔn)確確掌握我區(qū)環(huán)環(huán)境輻射水平平狀況及其變變化趨勢，定定期向環(huán)保部部核安全與輻輻射環(huán)境管理理司及其技術(shù)術(shù)支持部門提提供輻射環(huán)境境監(jiān)測數(shù)據(jù)，編編制全區(qū)輻射射環(huán)境質(zhì)量報報告書。（2）對西藏境境內(nèi)從事鈾礦礦采冶生產(chǎn)的的鈾礦冶工程程進(jìn)行輻射源源及周圍環(huán)境境質(zhì)量狀況的的監(jiān)督性監(jiān)測測，為環(huán)境管管理提供技術(shù)術(shù)支持。（3）承擔(dān)輻射射環(huán)境影響評評價現(xiàn)狀監(jiān)測測、建設(shè)項目目竣工環(huán)境保保護(hù)驗收、限限期治理工程程驗收等監(jiān)測測。（4）放射性廢廢物（廢源）的的收貯監(jiān)測。（5）對西藏境境內(nèi)城市放射

14、射性廢物庫庫庫區(qū)及周圍環(huán)環(huán)境進(jìn)行例行行監(jiān)測。（6）對輻射事事故進(jìn)行應(yīng)急急監(jiān)測，判斷斷事故類型，及及時確定污染染水平和范圍圍，為事故處處理和應(yīng)急防防護(hù)措施提供供依據(jù)。（7）輻射污染染民事糾紛的的調(diào)查或仲裁裁監(jiān)測。（8）各種輻射射項目委托監(jiān)監(jiān)測。建站以來，我站站以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)質(zhì)量方針“公公正、科學(xué)、準(zhǔn)準(zhǔn)確、高效”贏贏得了社會的的關(guān)注和信賴賴。六、聯(lián)系方式機(jī)構(gòu)名稱：地 址：郵 編： 傳 真：監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改2質(zhì)量手冊的的管理生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第1頁 共33頁 2 質(zhì)量手手冊的管理理2.1 概述述質(zhì)量手

15、冊是是指導(dǎo)本站質(zhì)質(zhì)量活動的規(guī)規(guī)范性文件。質(zhì)質(zhì)量手冊的的管理主要是是明確管理者者和持有者的的責(zé)任，從而而保證管理體體系的持續(xù)適適用性和有效效性。2.2 職責(zé)責(zé) （1）質(zhì)質(zhì)量手冊由由質(zhì)量負(fù)責(zé)人人組織有關(guān)人人員編寫并負(fù)負(fù)責(zé)初審。（2）質(zhì)量手手冊由技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)審核。（3）質(zhì)量手手冊在換版版時由最高管管理者批準(zhǔn)和和發(fā)布實施，修修訂時由技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)準(zhǔn)，技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋釋。（4）質(zhì)量手手冊由綜合合科統(tǒng)一登記記發(fā)放和回收收。2.3 手冊的的版本 （1）同同一版本的手手冊分成受控控和非受控兩兩種版本，首首頁分別蓋有有“受控”和和“非受控”章章。（2）受控文本本是執(zhí)行文本本，限于站內(nèi)內(nèi)發(fā)放和使用用；

16、非受控文文本用于與其其他單位的交交流。（3）受控文本本統(tǒng)一編號并并登記發(fā)放，內(nèi)內(nèi)容有更改時時，應(yīng)及時替替換變更內(nèi)容容，以保持質(zhì)質(zhì)量手冊的的現(xiàn)行有效。 （4）非非受控文本僅僅作發(fā)放登記記，不編號。2.4 手冊的的發(fā)放與回收收 （1）手手冊受控文本本的發(fā)放范圍圍由質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人確定，由由綜合科統(tǒng)一一編號、登記記和發(fā)放。（2）手冊換版版或修訂后，綜綜合科負(fù)責(zé)受受控本的替換換和回收工作作。（3）本站以外外人員需要時時，經(jīng)質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可可以借閱或索索取非受控本本，簽名借閱閱或領(lǐng)取。2.5 手冊的的修訂（1）本站監(jiān)測測人員如認(rèn)為為手冊的的某些內(nèi)容需需要修改或補補充，可以口口頭或以監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊

17、冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改2質(zhì)量手冊的的管理生效日期 2012年22月1日頁 數(shù)第2頁 共33頁書面形式向質(zhì)量量負(fù)責(zé)人或質(zhì)質(zhì)量保證組提提出修改建議議和意見。 （2）質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人和和質(zhì)量保證組組共同負(fù)責(zé)收收集修改意見見。一般在每每年的管理評評審后匯總修訂意意見，對手手冊進(jìn)行修修訂。臨時性性修訂計劃由由質(zhì)量負(fù)責(zé)人人批準(zhǔn)后實施施。（3）質(zhì)量保證證組負(fù)責(zé)起草草修訂稿，質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人組組織審核，由由技術(shù)負(fù)責(zé)人人批準(zhǔn)后執(zhí)行行，必要時經(jīng)經(jīng)站務(wù)會審議議或最高管理理者批準(zhǔn)。（4）質(zhì)量手手冊為活頁頁裝訂，按頁頁控制。修訂訂稿經(jīng)批準(zhǔn)后后，由質(zhì)量保保證組負(fù)責(zé)為為全部

18、受控本本更換替換部部分，舊頁次次同時收回。由由質(zhì)量保證組組保留一套舊舊頁次，其余余銷毀。 （5）修修改頁發(fā)行版版號不變，次次號依次升級級。2.6 手冊的的換版（1）如無特殊殊情況，一般般每三年換版版一次。（2）當(dāng)工作類類型、范圍和和工作量變化化較大，現(xiàn)有有管理體系與與之不相適應(yīng)應(yīng)時；或當(dāng)體體制或組織機(jī)機(jī)構(gòu)有重大變變化時，或上上級計量行政政主管部門要要求換版時，質(zhì)質(zhì)量手冊應(yīng)應(yīng)予及時換版版。（3）換版決定定由最高管理理者批準(zhǔn)。（4）最高管理理者批準(zhǔn)換版版后，由質(zhì)量量負(fù)責(zé)人組織織編寫新版本本并組織會審審，由技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人審核、最最高管理者批批準(zhǔn)。（5）新版本自自簽發(fā)之日起起實施生效，舊舊版本同時廢廢止

19、并予收回回。2.7 持有者者的責(zé)任（1）本站人員員必須認(rèn)真學(xué)學(xué)習(xí)，了解質(zhì)質(zhì)量方針和目目標(biāo)，崗位職職責(zé)，熟悉各各項規(guī)定并嚴(yán)嚴(yán)格遵照執(zhí)行行。受控版本本經(jīng)修訂或換換版后，應(yīng)按按最新版本執(zhí)執(zhí)行。（2）受控版本本限在本站內(nèi)內(nèi)部發(fā)放和使使用，持有者者必須妥善保保管，不得自自行更改、涂涂劃，不得遺遺失、外借或或翻印，如意意外丟失，應(yīng)應(yīng)及時報告所所在處室領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和質(zhì)量保證證組，并作書書面檢查，經(jīng)經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人人核實情況后后方可補發(fā)。（3）持有者調(diào)調(diào)離本站時須須交回手冊。監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改2質(zhì)量手冊的的管理生效日期 2012年22

20、月1日頁 數(shù)第3頁 共33頁2.8 手冊的的宣貫 （1）質(zhì)質(zhì)量手冊是是本站監(jiān)測工工作質(zhì)量管理理的指導(dǎo)性文文件，是開展展監(jiān)測工作的的規(guī)范，本站站人員應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟熟悉質(zhì)量手手冊的規(guī)定定和要求，明明確崗位職責(zé)責(zé)并嚴(yán)格遵照照執(zhí)行。（2）質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人組織制定定每年宣貫計計劃，質(zhì)量保保證組組長按按計劃組織實實施。（3）在發(fā)布新新版本后，要要組織全體人人員學(xué)習(xí)，對對手冊條款作作必要的說明明和解釋，使使其了解質(zhì)量量活動的管理理和技術(shù)要求求，以便在活活動中正確貫貫徹執(zhí)行。（4）在對手手冊進(jìn)行修修訂后，應(yīng)及及時進(jìn)行宣貫貫工作，宣貫貫范圍可據(jù)修修改內(nèi)容而定定。 （5）新新調(diào)入本站的的工作人員，上上崗培訓(xùn)內(nèi)容容

21、應(yīng)包含質(zhì)質(zhì)量手冊。監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改3 質(zhì)量方針、目目標(biāo)和承諾生效日期 2012年22月1日頁 數(shù)第1頁 共22頁3 質(zhì)量方針針、目標(biāo)和承承諾諾 3.1 質(zhì)量方方針本站的質(zhì)量方針針是：公正、科學(xué)、準(zhǔn)準(zhǔn)確、高效。質(zhì)量方針說明：公正：監(jiān)測工作作不受任何外外界干擾，嚴(yán)嚴(yán)格按照質(zhì)量量體系文件要要求運行，保保證工作質(zhì)量量。為每一位位客戶提供相相同質(zhì)量的服服務(wù)，并對其其信息保密?？茖W(xué)：監(jiān)測工作作使用國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方法或者者國家級認(rèn)可可驗證過的部部頒標(biāo)準(zhǔn)，保保證使用的儀儀器設(shè)備性能能滿足工作需需要，并經(jīng)過過國家計量檢檢定。準(zhǔn)確

22、：嚴(yán)格按照照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)規(guī)程進(jìn)行監(jiān)測測，量值溯源源到國家計量量基準(zhǔn)，出具具的監(jiān)測結(jié)果果準(zhǔn)確可靠。高效：在滿足標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求的基基礎(chǔ)上，一切切以服務(wù)客戶戶為宗旨，按按照協(xié)議要求求盡可能提前前完成工作。3.2 質(zhì)量目目標(biāo) 全面貫貫徹質(zhì)量方針針，建立并保保持符合實實驗室資質(zhì)認(rèn)認(rèn)定評審準(zhǔn)則則的管理體體系，致力于于不斷提高人人員素質(zhì)、使使用先進(jìn)的監(jiān)監(jiān)測技術(shù)和設(shè)設(shè)備，及時為為用戶提供準(zhǔn)準(zhǔn)確和有效的的監(jiān)測數(shù)據(jù)，使使本站成為廣廣大用戶心目目中監(jiān)測質(zhì)量量可以信賴和和服務(wù)質(zhì)量滿滿意的實驗室室。具體要達(dá)到的目目標(biāo)：(1) 監(jiān)測數(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率率達(dá)到99。(2) 監(jiān)測報報告及時率達(dá)達(dá)到98%。(3) 用戶滿滿意率達(dá)到998%

23、。監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第0次修改改3 質(zhì)量方針、目目標(biāo)和承諾生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第2頁 共22頁3.3 對委托托方的承諾（1）在監(jiān)測工工作中（含為為社會服務(wù)的的檢測工作，全全體系文件同同）全面貫徹徹“公正、科科學(xué)、準(zhǔn)確、高高效”的質(zhì)量量方針，向所所有委托方提提供同等質(zhì)量量的服務(wù)，把把公正服務(wù)作作為行為準(zhǔn)則則，保持獨立立性和誠實性性，不受來自自行政、商務(wù)務(wù)和財務(wù)等方方面的干擾和和壓力影響。（2）嚴(yán)格執(zhí)行行監(jiān)測合同，按按規(guī)定的或與與用戶商定的的標(biāo)準(zhǔn)或方法法監(jiān)測，依據(jù)據(jù)監(jiān)測結(jié)果按按時提交監(jiān)測測報告。（3）對受檢方方

24、或委托方的的監(jiān)測數(shù)據(jù)和和結(jié)論負(fù)有保保守委托方秘秘密的責(zé)任，任任何人不得向外界公布布和泄漏。（4）對用戶提提供的與監(jiān)測測有關(guān)的技術(shù)術(shù)資料負(fù)有保保密責(zé)任，未未經(jīng)允許不準(zhǔn)準(zhǔn)利用用戶的的技術(shù)資料，也也不允許提供供給第三方。（5）遵守有關(guān)關(guān)環(huán)境監(jiān)測的的法律、法規(guī)規(guī)，奉公守法法、秉公辦事事、不徇私情情。（6）按國家有有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)規(guī)定合理收取取委托監(jiān)測費費用。監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.1 組織生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 1頁 共55頁1.1目的規(guī)定站的組織機(jī)機(jī)構(gòu)，明確各各科室的職責(zé)責(zé)和相互關(guān)系系，保證監(jiān)測測工作的科學(xué)

25、學(xué)、公正。1.2范圍適用于站的機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置、職能能分配和關(guān)鍵鍵崗位人員的的任命（見附附件11）及及授權(quán)（見附附件12）。1.3職責(zé)1.3.1機(jī)構(gòu)構(gòu)職責(zé)本站負(fù)責(zé)全區(qū)輻輻射環(huán)境的執(zhí)執(zhí)法監(jiān)督檢查查，指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)督輻射設(shè)施施的安全使用用，參與輻射射環(huán)境事故應(yīng)應(yīng)急處置工作作，負(fù)責(zé)全區(qū)區(qū)放射性廢物物的收貯及自自治區(qū)放射性性廢物庫的日日常運行和管管理，承擔(dān)全全區(qū)輻射環(huán)境境監(jiān)測工作，承承擔(dān)輻射安全全許可證及輻輻射環(huán)境影響響評價文件的的技術(shù)審查及及驗收監(jiān)測工工作，為輻射射環(huán)境管理提提供技術(shù)咨詢詢服務(wù)，為公公眾提供輻射射環(huán)境安全信信息。監(jiān)測工工作主要有電電離輻射監(jiān)測測和電磁輻射射監(jiān)測，電離離輻射監(jiān)測對對象主要為伴伴有

26、放射性礦礦物開發(fā)與利利用項目；電電磁輻射監(jiān)測測對象主要為為廣播、電視視、通信發(fā)射射設(shè)備，工業(yè)業(yè)、科研、醫(yī)醫(yī)療射頻設(shè)備備，電力輸變變電工程等。1.3.2組織織機(jī)構(gòu)、職責(zé)責(zé)和權(quán)限本站設(shè)最高管理理者1名，副副站長2名。內(nèi)內(nèi)部綜合科、輻輻射環(huán)境監(jiān)測測中心、放廢廢庫運行與管管理科等3個個科室。站管管理體系結(jié)構(gòu)構(gòu)圖見附件44，站內(nèi)外部部組織機(jī)構(gòu)框框圖見附件22。1.3.3管理理承諾站長通過以下活活動，對其建建立和實施管管理體系并持持續(xù)改進(jìn)其有有效性、遵守守有關(guān)法律法法規(guī)和其他要要求的承諾提提供證據(jù)。a.采取培訓(xùn)、印印發(fā)宣傳資料料或會議等方方式向員工傳傳達(dá)滿足顧客客、相關(guān)方和和法律、法規(guī)規(guī)要求的重要要性，樹

27、立和和增強(qiáng)全員的的質(zhì)量保證意意識；監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.1 組織生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 2 頁 共共5頁b.制定質(zhì)量方方針，確保質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)現(xiàn)；c.確定組織結(jié)結(jié)構(gòu)，規(guī)定其其職責(zé)權(quán)限；d.任命質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人，指定定其負(fù)責(zé)管理理體系的建立立、實施和保保持的具體事事宜；e.為管理體系系的建立、實實施和持續(xù)改改進(jìn)提供人力力、財力、物物力、設(shè)備、設(shè)設(shè)施、原材料料、技術(shù)等資資源支持并確確保資源的獲獲得；f.定期主持管管理評審。1.3.4 以以顧客為關(guān)注注焦點本站應(yīng)以顧客為為關(guān)注焦點，實實施預(yù)防控制制方案，確

28、保保顧客的要求求和法律法規(guī)規(guī)要求予以滿滿足，增強(qiáng)顧顧客滿意。全面理解顧客的的需求和期望望，在法律、法法規(guī)、國家或或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)，將顧客的需需求和期望轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為組織的的要求，予以以滿足。1.3.5站長長a.制定并批準(zhǔn)準(zhǔn)本站的質(zhì)量量方針、目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)和管管理方案，審審定批準(zhǔn)質(zhì)質(zhì)量手冊并并對管理體系系的運行作整整體策劃；b.任命質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人，決定定組織機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)置，對與體體系運行的有有關(guān)人員，用用文件形式規(guī)規(guī)定其職責(zé)、權(quán)權(quán)限以及相互互關(guān)系；c.調(diào)動本站員員工積極性，增增強(qiáng)本站的凝凝聚力和提高高質(zhì)量保證意意識，促進(jìn)各各項方針、目目標(biāo)的實現(xiàn)；d.按策劃和規(guī)規(guī)定的時間主主持管理評審審會議，評審審管理

29、體系的的適宜性、充充分性、有效效性，并持續(xù)續(xù)改進(jìn)；e.確定并提供供體系有效運運行所需的資資源。1.3.6 質(zhì)量負(fù)責(zé)人人站長在本站的管管理人員中任任命一名質(zhì)量量負(fù)責(zé)人，并并授權(quán)其代表表站長按照實實驗室資質(zhì)認(rèn)認(rèn)定評審準(zhǔn)則則的要求主持本站站管理體系的的建立、實施施、保持和持持續(xù)改進(jìn)工監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.1 組織生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 3 頁 共共5頁作的要求主持本本站管理體系系的建立、實實施、保持和和持續(xù)改進(jìn)工工作，具體職職責(zé)為：a. 確保按照照兩個準(zhǔn)則的的要求建立、實實施與保持管管理體系；b. 向

30、最高管管理者匯報體體系的業(yè)績和和任何改進(jìn)的的需求等運行行情況以供評評審，并為體體系的改進(jìn)提提供依據(jù)； c. 確保在整整個站內(nèi)提高高顧客和相關(guān)關(guān)方要求的意意識；d. 負(fù)責(zé)管理理體系運行有有關(guān)事宜的外外部聯(lián)系；e. 行使和履履行站長規(guī)定定的其他質(zhì)量量管理方面的的職責(zé)和權(quán)限限；f. 負(fù)責(zé)組織織體系的內(nèi)部部審核，負(fù)責(zé)責(zé)組織管理評評審，組織實實施糾正、預(yù)預(yù)防措施及驗驗證；g. 負(fù)責(zé)體系系文件和記錄錄的控制，組組織編寫、修修改管理體系系文件；h. 負(fù)責(zé)本站站內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督檢查，對對各部門管理理體系的運行行效果進(jìn)行監(jiān)監(jiān)視測量及考考核；i. 負(fù)責(zé)加強(qiáng)強(qiáng)本站各職能能部門內(nèi)部與與外部的信息息溝通、數(shù)據(jù)據(jù)分析，以提

31、提高體系運行行的有效性。1.3.7 各科室職責(zé)責(zé)和主要崗位位人員職責(zé)見見附件3。1.3.8 協(xié)商和溝通通本站應(yīng)采取多種種信息交流方方式，保持在在相關(guān)職能部部門和相關(guān)層層次之間以及及與職工及相相關(guān)方進(jìn)行有有效的溝通，確確保管理體系系的有效運行行。1.4 管理體體系覆蓋范圍圍管理體系覆蓋本本站所有的質(zhì)質(zhì)量活動、技技術(shù)活動及其其相關(guān)場所，包包括本站內(nèi)、離離開本站的采采樣和現(xiàn)場監(jiān)監(jiān)測場所，各各種臨時設(shè)置置的監(jiān)測場所所以及車輛、船船舶等移動監(jiān)監(jiān)測場所。1.5 要求求本站是XXXXX區(qū)環(huán)境保護(hù)護(hù)廳直屬的具具有獨立法人人資格的社會會公益性事業(yè)業(yè)單位，具有有獨立開展各各項業(yè)務(wù)活動動的資格和能能力，獨立承承擔(dān)履

32、行職責(zé)責(zé)時的相應(yīng)法法律責(zé)任。本本站將公正性性作為監(jiān)測工工作最基本的的要求，注重重自身的信譽譽，提供公正正、誠信服務(wù)，出出具的數(shù)據(jù)科科學(xué)、公正、可靠，切實實履行“公正正性聲明”。監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.1 組織生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 4頁 共55頁1.6 資源源保證1.6.1 人力資源見附件5站人人員一覽表。1.6.2 物質(zhì)資源本站場地、設(shè)施施及實驗室布布局見附件11站平面圖圖。本站所有與監(jiān)測測工作相關(guān)的的儀器設(shè)備和和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)情情況見附件77主要儀器器設(shè)備一覽表表及附件88標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)質(zhì)一覽表。1.6.

33、3 技術(shù)資源本站監(jiān)測能力和和范圍見附件件10監(jiān)測測能力一覽表表。本站擁有的規(guī)程程、規(guī)范、作作業(yè)指導(dǎo)書目目錄見附件99技術(shù)文件件目錄。1.6.4 信息資源站外部供應(yīng)商的的有關(guān)情況，見見附件15外外部支持服務(wù)務(wù)與供應(yīng)商名名錄。1.7 員工工行為規(guī)范a. 遵守計計量法、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量法等等國家有關(guān)法法律、法規(guī)，依依法辦事，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)質(zhì)量手冊的的規(guī)定；b. 監(jiān)測工作作必須嚴(yán)格遵遵守工作程序序，執(zhí)行有關(guān)關(guān)規(guī)程、規(guī)范范和標(biāo)準(zhǔn)，不不得違規(guī)操作作或偽造數(shù)據(jù)據(jù)；c. 抵制干擾擾、秉公辦事事，保證監(jiān)測測數(shù)據(jù)的真實實性和判斷的的獨立性；d. 履行職責(zé)責(zé)、遵紀(jì)守法法，不以權(quán)謀謀私，與監(jiān)測測工作無關(guān)的的人員不得介介入干預(yù)

34、監(jiān)測測工作的進(jìn)行行；e. 樣品送達(dá)達(dá)后，必須在在任務(wù)書規(guī)定定時間內(nèi)完成成檢測任務(wù)，除除了不可克服服的客觀原因因外，未經(jīng)客客戶同意，不不得超出規(guī)定定的期限；f. 堅決保護(hù)護(hù)客戶的所有有權(quán)和機(jī)密，任任何人不得利利用客戶的技技術(shù)和商業(yè)機(jī)機(jī)密牟利。1.8 監(jiān)督監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.1 組織生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 5 頁 共共 5 頁根據(jù)監(jiān)測工作的的要求設(shè)立質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督員，確確保實施充分分的監(jiān)督；質(zhì)量監(jiān)督員由熟熟悉監(jiān)測方法法、程序、了了解監(jiān)測目的的和對結(jié)果能能進(jìn)行評價的的人員擔(dān)任；質(zhì)量監(jiān)督貫穿于于日常監(jiān)測全

35、全過程，重點點監(jiān)督監(jiān)測人人員的監(jiān)測方方法、程序和和結(jié)果是否符符合要求，特特別是在培和和見習(xí)期人員員；監(jiān)督過程中如發(fā)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行行為應(yīng)及時糾糾正，對可能能造成不良后后果的監(jiān)測行行為有權(quán)中止止，扣發(fā)相關(guān)關(guān)報告，并按按不符合監(jiān)監(jiān)測工作的控控制程序處處置。1.9權(quán)力委派派1.9.1關(guān)鍵鍵崗位代理為了確保本站的的管理工作、監(jiān)監(jiān)測質(zhì)量和各各項質(zhì)量工作作不受領(lǐng)導(dǎo)者者不在崗時的的影響，本站站實行指定代代理人進(jìn)行權(quán)權(quán)力委派制度度，代理人應(yīng)應(yīng)滿足相應(yīng)的的資格和能力力要求，所有有權(quán)力委派都都應(yīng)由綜合科科記錄備案。站長不在崗時，由由站長指定的的副站長代行行職責(zé)；監(jiān)測報告授權(quán)簽簽字人識別（見見附件13）1.10支持性性

36、文件XZFS-CXX23-20012-1/0不符合合監(jiān)測工作的的控制程序監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.2 管理理體系生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 1 頁 共共 5 頁1 目的對管理體系的建建立、實施和和保持提出總總體性要求及及管理體系文文件的總要求求。2 范圍適用于對站管理理體系及質(zhì)量量手冊的控制制。3 職責(zé)3.1 站長負(fù)負(fù)責(zé)管理體系系的策劃，批批準(zhǔn)質(zhì)量手冊冊和程序文件件，發(fā)布質(zhì)量量方針和目標(biāo)標(biāo)，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)準(zhǔn)本站質(zhì)量方方針和目標(biāo)的的實施計劃和和管理方案。技技術(shù)管理層負(fù)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書等第第三層文件。2.3.

37、2 質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)負(fù)責(zé)組織建立立、實施和保保持管理體系系，促進(jìn)體系系的持續(xù)改進(jìn)進(jìn)。2.3.3質(zhì)保保組在質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下下，確保管理理體系的正常常運行。2.3.4 綜綜合科負(fù)責(zé)管管理體系文件件的控制，負(fù)負(fù)責(zé)組織制定定本站的體系系文件，負(fù)責(zé)責(zé)本站對實施施計劃和管理理方案的可行行性做經(jīng)費預(yù)預(yù)算；2.3.5 各各相關(guān)部門根根據(jù)質(zhì)量方針針和目標(biāo)，制制定具體的實實施計劃和管管理方案；綜綜合科負(fù)責(zé)監(jiān)監(jiān)督檢查。2.4 總要求求本站從自身的實實際情況出發(fā)發(fā)，按照實實驗室資質(zhì)認(rèn)認(rèn)定評審準(zhǔn)則則的要求，建立系系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)構(gòu)化、文件化化的管理體系系。明確文件件的范圍以及及對文件和記記錄的控制；明確站內(nèi)部部組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)

38、置以及各部部門的職責(zé)和和權(quán)限；確定定管理體系所所需的過程、活活動及相互關(guān)關(guān)系；確定過過程的順序和和相互作用（接接口關(guān)系）以以及過程有效效運作和控制制所需的準(zhǔn)則則和方法。這這些過程包括括與管理活動動、資源提供供、服務(wù)實現(xiàn)現(xiàn)和測量、分分析和改進(jìn)等等有關(guān)的過程程。通過在運運行過程中持持續(xù)改進(jìn)，從從而使管理體體系得到有效效實施和保持持。本站采用PDCCA的方法識識別和控制過過程的有效性性，使每一個個過程都可以以通過“策劃劃、實施、檢檢查、改進(jìn)”達(dá)達(dá)到持續(xù)改進(jìn)進(jìn)體系有效性性的目的。監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.2 管理理體系生

39、效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 2 頁 共共 5 頁本站針對任何影影響產(chǎn)品符合合性的外包過過程，按本手手冊第5章監(jiān)監(jiān)測的分包實實施控制。外包過程有：信信息收集、比比較聯(lián)系承承包方承包包方資質(zhì)評審審客戶確認(rèn)認(rèn)承包方簽簽訂分包協(xié)議議（合同）分包必要要時對承包方方分包工作督督查分包項項目驗收合合格后，交付付客戶。2.4.1 文文件要求管理體系文件結(jié)結(jié)構(gòu)圖第一層文件第一層文件第二層文件第三層文件質(zhì)量手冊 程序文件監(jiān)測方法作業(yè)指指導(dǎo)書等2.4.2 依依據(jù)文件a. 實驗室室資質(zhì)認(rèn)定評評審準(zhǔn)則；b. 監(jiān)測站站站質(zhì)量管理理要求。2.4.3 術(shù)術(shù)語本手冊及相關(guān)體體系文件使用用合格評定定詞匯和通通用原則（II

40、SO/IEEC170000）、國際通用計量量學(xué)基本術(shù)語語（VIMM）和通用用計量術(shù)語及及定義（JJJF10001-19998）中給出出的術(shù)語和定定義，如若是是專用術(shù)語或或與上述標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中定義的含含義不一致時時，應(yīng)給出明明確定義。2.4.4 質(zhì)質(zhì)量方針監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.2 管理理體系生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 3 頁 共共 5 頁準(zhǔn)確高效、科學(xué)學(xué)公正、誠信信服務(wù)。2.4.5 質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確確率達(dá)到999；監(jiān)測報報告及時率達(dá)達(dá)到98%；用戶滿意率率達(dá)到98%；持續(xù)改進(jìn)進(jìn)管理體系。在每年管理評

41、審審前，各監(jiān)測測科室需統(tǒng)計計該年度的監(jiān)監(jiān)測報告及時時率，并把統(tǒng)統(tǒng)計結(jié)果和客客戶及相關(guān)方方滿意度調(diào)查查表送質(zhì)管室室。綜合科負(fù)負(fù)責(zé)每年監(jiān)測測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確確率的統(tǒng)計工工作并報告送送質(zhì)量負(fù)責(zé)人人，統(tǒng)計范圍圍包括比對、能能力驗證、考考核、監(jiān)測報報告抽查結(jié)果果等內(nèi)容。綜綜合科負(fù)責(zé)每每年用戶滿意意率的匯總統(tǒng)統(tǒng)計、報告工工作。質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人在每年年管理評審時時組織人員對對上述質(zhì)量目目標(biāo)的實現(xiàn)情情況進(jìn)行綜合合評價并給出出報告。2.4.6質(zhì)量量保證體系框框圖本站管理體系對對監(jiān)測報告形形成全過程所所涉及的活動動按監(jiān)測過程程控制、人員員保證、儀器器設(shè)備保證、設(shè)設(shè)施和環(huán)境保保證、方法控控制、分包控控制、抱怨處處理七個方面面

42、加以控制。管管理體系框圖圖描述了控制制環(huán)節(jié)和相互互關(guān)系，詳見見附件4。2.4.7 質(zhì)質(zhì)量手冊的控控制2.4.7.11 手冊的編編制質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織織有關(guān)人員起起草，經(jīng)其審審核后，報站站長批準(zhǔn)發(fā)布布。2.4.7.22 手冊的形形式2.4.7.33 手冊的發(fā)發(fā)放和保管 a.手冊經(jīng)經(jīng)編號、登記記后由持有者者簽收，其發(fā)發(fā)放范圍：站站領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)術(shù)管理層、質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各各部門負(fù)責(zé)人人、內(nèi)審員、質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督員；b.持有者應(yīng)妥妥善保管手冊冊，不得在手手冊上涂改，不不得外借。如如發(fā)現(xiàn)遺失追追究其責(zé)任，并并按違紀(jì)處理理；c.手冊分受控控與非受控兩兩種文本。本本站內(nèi)部使用用和提供給認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的為為受控文本，提提供給上

43、級有有關(guān)部門、有有關(guān)用戶的為為非受控文本本。手冊發(fā)放放時應(yīng)注明受受控狀態(tài)；監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.2 管理理體系生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 4 頁 共共 5 頁d.當(dāng)持有者工工作變動時，應(yīng)應(yīng)將手冊退還還綜合科并辦辦理手續(xù)；e.各版手冊（包包括紙件和電電子件）均應(yīng)應(yīng)在綜合科永永久保存一份份，并標(biāo)記存存檔。2.4.7.44 手冊的復(fù)復(fù)審質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)組組織有關(guān)人員員，根據(jù)管理理評審、內(nèi)部部質(zhì)量審核以以及管理體系系實際運行中中發(fā)現(xiàn)的問題題，進(jìn)行手冊冊的復(fù)審，提提出修改建議議。2.4.7.55 手冊的修修改在執(zhí)

44、行過程中，有有下列情況之之一時對手冊冊進(jìn)行修改：本站組織機(jī)構(gòu)或或管理職責(zé)有有重大變化；編制手冊所依據(jù)據(jù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、法規(guī)有較較大變動；在實施中發(fā)現(xiàn)手手冊內(nèi)容不適適用于本站實實際情況；其他導(dǎo)致必須修修改的情況；手冊再版之前允允許手寫修改改。b. 手冊修改改由質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人組織有關(guān)關(guān)人員進(jìn)行，經(jīng)經(jīng)其審核后，報報站長批準(zhǔn)。c. 手冊需進(jìn)進(jìn)行重大修改改或改版，必必須經(jīng)站長批批準(zhǔn)后方可進(jìn)進(jìn)行。d. 手冊的修修改一般采用用換頁、插頁頁的方式，由由綜合科盡快快統(tǒng)一向手冊冊持有者發(fā)放放更改通知和和相應(yīng)的更改改頁來實現(xiàn)。收收回原頁，作作相應(yīng)記錄，進(jìn)進(jìn)行作廢處理理，也可采用用對照表和/或統(tǒng)一劃改改的方式。任任何部門

45、和個個人均無權(quán)擅擅自對手冊進(jìn)進(jìn)行修改。2.4.7.66 手冊的宣宣貫a. 手冊的解解釋權(quán)屬于站站長，質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人組織宣宣貫；手冊的宣貫應(yīng)做做到經(jīng)常性、持持久性、形式式多樣，并有有記錄；各部門要嚴(yán)格遵遵照手冊的規(guī)規(guī)定，開展質(zhì)質(zhì)量活動；質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)組織對各部部門執(zhí)行手冊冊的情況實施施監(jiān)督。2.5 支持性性文件監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.2 管理理體系生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 5 頁 共共 5 頁XZFS-CXX01-20012-1/0文件控控制程序XZFS-CXX16-20012-1/0記錄控控制程序X

46、ZFS-CXX09-20012-1/0人力資資源管理程序序監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.3 文 件件 控 制生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 1 頁 共共 3 頁3.1 目的 對與管管理體系有關(guān)關(guān)的文件進(jìn)行行控制，確保保各相關(guān)場所所均能得到和和使用文件的的有效版本。3.2 范圍 適用于于本站管理體體系文件的編編制、審批、發(fā)發(fā)放、修改和和管理等各個個環(huán)節(jié)，包括括外來文件的的控制。3.3 職責(zé)3.3.1 站站長負(fù)責(zé)質(zhì)量量手冊和程序序文件的批準(zhǔn)準(zhǔn)；3.3.2 技技術(shù)管理層負(fù)負(fù)責(zé)組織技術(shù)術(shù)性文件及技技術(shù)性質(zhì)量記記錄的編制

47、和和批準(zhǔn)；3.3.3質(zhì)量量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)組織質(zhì)量手手冊、程序文文件（見附件件14）的編編制及審核，批批準(zhǔn)管理性質(zhì)質(zhì)量記錄格式式；3.3.4 各各科室負(fù)責(zé)人人負(fù)責(zé)本科室室技術(shù)性文件件的編寫和審審核；3.3.5 綜綜合科負(fù)責(zé)管管理體系文件件的控制。3.4 要求3.4.1 文文件編制a.質(zhì)量手冊、程程序文件的編編制應(yīng)符合實實驗室資質(zhì)認(rèn)認(rèn)定評審準(zhǔn)則則和相關(guān)法法律法規(guī)的要要求；b.其他文件的的編制應(yīng)與質(zhì)質(zhì)量手冊相協(xié)協(xié)調(diào)，不得與與質(zhì)量手冊的的要求相抵觸觸；c.文件的文字字表達(dá)應(yīng)簡明明、準(zhǔn)確、易易懂，所有的的符號、代號號應(yīng)符合有關(guān)關(guān)規(guī)范，編制制格式應(yīng)統(tǒng)一一。3.4.2 文文件編號管理體系以文件件編號作為唯唯一

48、性標(biāo)識，文文件編號按文文件類別號、文文件順序號、年年代號、版號號/修改次數(shù)數(shù)的順序進(jìn)行行。監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.3 文 件件 控 制生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 2 頁 共共 3 頁3.4.3 文文件審批a. 質(zhì)量手冊冊和程序文件件由質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人審核，站站長批準(zhǔn)；b. 作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書、技術(shù)記記錄格式由各各科室負(fù)責(zé)人人審核，技術(shù)術(shù)管理層批準(zhǔn)準(zhǔn)；c. 質(zhì)量記錄錄格式由相關(guān)關(guān)部門負(fù)責(zé)人人審核，質(zhì)量量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)準(zhǔn)。3.4.4 文文件發(fā)放a.對質(zhì)量體系系有效運行起起重要作用的的各個場所，均均應(yīng)做到及時時發(fā)放到位，

49、保保證有關(guān)人員員使用現(xiàn)行有有效文件；b.文件發(fā)放應(yīng)應(yīng)建立發(fā)放記記錄，并注明明受控狀態(tài)；文件形式：電子版和紙紙質(zhì)件均可。c.作廢文件要要及時從所有有使用場所收收回，因特殊殊需要所保留留的任何已作作廢文件，都都要進(jìn)行醒目目標(biāo)記，防止止誤用。3.4.5 文文件修改3.4.5.11 遇下列情情況之一時，文文件應(yīng)予以修修改：a.文件不適應(yīng)應(yīng)管理體系運運行；b.文件與國家家有關(guān)法規(guī)不不相適應(yīng)；c.本站的組織織機(jī)構(gòu)及其職職能發(fā)生變化化時；d.其他需要修修改的情況。3.4.5.22 文件修改改、變更由原原審核和批準(zhǔn)準(zhǔn)該文件的責(zé)責(zé)任人負(fù)責(zé)審審核和批準(zhǔn)修修改、變更后后的文件。當(dāng)當(dāng)原審核和批批準(zhǔn)人不能行行使審核和批

50、批準(zhǔn)職責(zé)時，由由指定人員進(jìn)進(jìn)行，被指定定人員應(yīng)獲得得進(jìn)行審核和和批準(zhǔn)所依據(jù)據(jù)的有關(guān)背景景資料。3.4.5.33 文件修改改后，應(yīng)將修修改后的文件件或文件修改改通知書，按按規(guī)定發(fā)放范范圍及時發(fā)放放到位。對于于非受控文本本，不作修改改。3.4.6 文文件評審 管理體體系文件應(yīng)定定期對其有效效性進(jìn)行評審審，必要時予予以修改。3.4.7 保保存在計算機(jī)機(jī)系統(tǒng)內(nèi)的文文件按計算算機(jī)控制程序序?qū)嵤┛刂浦啤?.4.8 電電子版文件的的編制、審批批、發(fā)放、修修改和管理監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.3 文 件件 控 制生效日期2012年

51、2月月1日頁 數(shù)第 3 頁 共共 3 頁電子版文件的編編制、審批、發(fā)發(fā)放和管理參參照上述紙質(zhì)質(zhì)文件的管理理程序執(zhí)行。電電子文件如有有修改或換版版，則修改或或換版前的電電子文件作廢廢，及時換發(fā)發(fā)修改或換版版后的電子文文件。3.5 支持性性文件XZFS-CXX01-20012-1/0文件控控制程序XZFS-CXX16-20012-1/0記錄控控制程序XZFS-CXX15-20012-1/0計算機(jī)機(jī)控制程序監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.4 監(jiān) 測 工 作作 的 分 包生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 1 頁 共共 2

52、頁4.1 目的對監(jiān)測工作的分分包方進(jìn)行評評價和選擇，對對分包全過程程進(jìn)行控制，保保證分包部分分監(jiān)測的工作作符合規(guī)定的的要求，出具具的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確、可靠。4.2 范圍適用于監(jiān)測工作作的分包方評評價和選擇。本本站原則上不不分包，分包包僅限于工作作量突然增大大（如：接受受緊急任務(wù)時時）、監(jiān)測儀儀器不能正常常工作且維修修時間較長時時，可將少量量監(jiān)測項目外外包。4.3 職責(zé)4.3.1 技技術(shù)管理層負(fù)負(fù)責(zé)分包需求求批準(zhǔn)，質(zhì)量量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)對分包方能能力評審。4.3.2 監(jiān)監(jiān)測科室負(fù)責(zé)責(zé)分包項目技技術(shù)方案的提提出和分包協(xié)協(xié)議的簽訂、執(zhí)執(zhí)行和歸檔。4.4 要求4.4.1 分分包方的選擇擇與評價4.4.1.11監(jiān)

53、測工作的的分包應(yīng)對該該分包方的實實驗室的儀器器設(shè)備、環(huán)境境條件、人員員素質(zhì)、質(zhì)量量管理等能力力等進(jìn)行評價價，一般選擇擇符合實實驗室資質(zhì)認(rèn)認(rèn)定評審準(zhǔn)則則要求的實實驗室；4.4.1.22 分包方的的選擇由相應(yīng)應(yīng)的監(jiān)測科室室根據(jù)分包的的項目技術(shù)要要求提出建議議，質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人組織有關(guān)關(guān)技術(shù)人員對對分包方的資資質(zhì)、能力進(jìn)進(jìn)行評審；4.4.1.33 相應(yīng)監(jiān)測測科室根據(jù)評評審結(jié)果提出出合格分包方方名單，報技技術(shù)管理層審審批；4.4.1.44 相應(yīng)監(jiān)測測科室擬訂分分包協(xié)議，報報技術(shù)管理層層審批；4.4.1.44 需分包時時，應(yīng)將分包包安排的情況況以書面形式式通知客戶，并并應(yīng)得到客戶戶的準(zhǔn)許；4.4.1.66由

54、分包方完完成的工作應(yīng)應(yīng)保存其監(jiān)測測工作的記錄錄，并在出具具的報告中注注明。4.4.2 分分包方的質(zhì)量量控制4.4.2.11 監(jiān)測科室室應(yīng)保存對分分包方的評審審記錄以及各各種資質(zhì)證明明材料，如遇遇變更應(yīng)及時更換，項項目完成后及及時歸檔；監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.4 監(jiān) 測 工 作作 的 分 包生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 1 頁 共共 2 頁4.4.2.22 監(jiān)測科室室應(yīng)根據(jù)需要要，在年度內(nèi)內(nèi)審時對分包包方進(jìn)行審核核；4.4.2.33 如遇分包包方的資質(zhì)發(fā)發(fā)生重大變化化（設(shè)備狀況況、人員配備備、環(huán)境條件件、

55、管理體系系等變更），應(yīng)應(yīng)隨時重新進(jìn)進(jìn)行評審，確確定分包方是是否仍符合要要求。4.5 支持性性文件XZFS-CXX32-20012-1/0分包控控制程序監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.5 服務(wù)和和供應(yīng)品的采采購生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 1 頁 共共1頁5.1目的為了確保監(jiān)測的的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可可靠，應(yīng)對監(jiān)監(jiān)測質(zhì)量有影影響的服務(wù)和和供應(yīng)品進(jìn)行行有效的控制制。5.2 范圍 適用于于對監(jiān)測有影影響的供應(yīng)品品和服務(wù)的選選擇、購買、驗驗收、存儲、使使用等過程的的控制。5.3 職責(zé)5.3.1 使使用科室負(fù)責(zé)責(zé)本室所需外外部服

56、務(wù)和供供應(yīng)品需求的的申請，按外外部支持服務(wù)務(wù)和供應(yīng)品采采購控制程序序?qū)Ψ?wù)和和供應(yīng)品的供供應(yīng)商的資質(zhì)質(zhì)進(jìn)行評估，及及對其使用的的評價和反饋饋；5.3.2 各各科室根據(jù)自自身需求負(fù)責(zé)責(zé)編制采購計計劃并報站長長審核，同意意后報綜合科科訂購。各科科室負(fù)責(zé)所屬屬供應(yīng)品的驗驗收和存儲。5.4 要求5.4.1 服服務(wù)和供應(yīng)品品的識別a.儀器設(shè)備的的搬運、安裝裝、維修、保保養(yǎng)；b.監(jiān)測過程中中所需的試劑劑、玻璃器皿皿、零配件及及其他消耗材材料；c.本手冊有關(guān)關(guān)章節(jié)中未涉涉及的與監(jiān)測測有關(guān)的其他他服務(wù)和供應(yīng)應(yīng)品。5.4.2 制制定外部支支持服務(wù)和供供應(yīng)品采購控控制程序，對對與監(jiān)測有關(guān)關(guān)的服務(wù)和供供應(yīng)品、試劑劑

57、、消耗材料料的選擇、購購買、驗收、存存儲、使用進(jìn)進(jìn)行嚴(yán)格的控控制。5.4.3 嚴(yán)嚴(yán)格按程序運運作，確保所所購買的服務(wù)務(wù)和供應(yīng)品經(jīng)經(jīng)過核驗或證證實符合規(guī)定定的校準(zhǔn)和（或或）要求之后后投入使用，并并保存符合性性檢查活動的的記錄。5.4.4 對對影響檢測質(zhì)質(zhì)量的物品采采購需編制采采購計劃，采采購計劃的內(nèi)內(nèi)容包括：采采購形式、物物品類別、等等級、標(biāo)識、規(guī)規(guī)格、圖紙、查查驗證明以及及其他技術(shù)要要求、質(zhì)量要要求，并經(jīng)站站長批準(zhǔn)后發(fā)發(fā)出。5.4.5 對對供應(yīng)品和服服務(wù)的供應(yīng)商商進(jìn)行評估的的記錄及合格格供應(yīng)商名單單應(yīng)及時歸檔檔。5.5 支持性性文件XZFS-CXX25-20012-1/0外部支支持服務(wù)和供供應(yīng)

58、品采購控控制程序監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.6 合同評評審生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 1 頁 共共 3 頁6.1 目的 對客戶戶的要求、監(jiān)監(jiān)測的標(biāo)書、合合同（協(xié)議）進(jìn)進(jìn)行評審，評評價滿足該合合同要求的能能力，在客戶戶的期望與需需求得到充分分理解后作出出規(guī)定，予以以實施和保持持。6.2 適用范范圍 適用于于本站對所有有客戶監(jiān)測工工作的標(biāo)書或或合同（協(xié)議議）的評審及及與客戶的溝溝通。6.3 職責(zé)6.3.1 輻輻射環(huán)境監(jiān)測測中心負(fù)責(zé)識識別和接收客客戶有關(guān)委托托監(jiān)測項目的的需求與期望望，并對客戶戶的需求進(jìn)行行評審

59、。6.3.2放廢廢庫運行與管管理科負(fù)責(zé)識識別和接收客客戶有關(guān)放射射源收貯項目目的需求與期期望，并對客客戶的需求進(jìn)進(jìn)行評審。6.4 與監(jiān)測測有關(guān)的要求求的確定 站應(yīng)充充分了解、掌掌握顧客的要要求和期望，提提高服務(wù)的誠誠信度：a.顧客規(guī)定的的要求（包括括監(jiān)測前和監(jiān)監(jiān)測后活動的的相關(guān)要求）得得到規(guī)定；b.顧客沒有以以文件形式提提供要求時（如如口頭協(xié)議），顧顧客的要求在在接受前得到到確認(rèn)；c.與監(jiān)測有關(guān)關(guān)的法律、法法規(guī)要求。d.本站確認(rèn)的的任何附加要要求。6.5與監(jiān)測有有關(guān)要求的評評審6.5.1 對對客戶的要求求、標(biāo)書和合合同的評審應(yīng)應(yīng)包括監(jiān)測方方法、能力、資資源及客戶特特殊要求，并并形成文件。6.5

60、.2 對對于監(jiān)測能力力表范圍內(nèi)日日常監(jiān)測項目目，由綜合科科進(jìn)行評審，并并簽字確認(rèn)。6.5.3 對對客戶有書面面形式要求的的監(jiān)測，根據(jù)據(jù)職責(zé)分別由由輻射環(huán)境監(jiān)監(jiān)測中心和綜綜合科組織評評審。6.5.4 對對于新的、復(fù)復(fù)雜或先進(jìn)的的監(jiān)測項目的的評審執(zhí)行新新開展項目控控制程序，并并做監(jiān)測測站站質(zhì) 量 手 冊冊文件編號XZFS-SCC01-20012-1/0版 本 號第1版 第第0次修改4.6 合同評評審生效日期2012年2月月1日頁 數(shù)第 2 頁 共共 3 頁好記錄。6.5.5 對對重復(fù)性例行行監(jiān)測，如客客戶要求不變變，只須初次次進(jìn)行評審。6.5.6 客客戶要求或標(biāo)標(biāo)書與合同之之間有差異時時，要與客戶