安全文化建設(shè)活動(dòng)方案(3篇)

1、第14頁(yè)共14頁(yè)安全文化建設(shè)活動(dòng)方案依據(jù)_安委會(huì)、國(guó)家安全監(jiān)管總局先后下發(fā)的_安委會(huì)_開展項(xiàng)目部安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見(安委_號(hào))和危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)等，遵照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作所提出的新目標(biāo)的總體要求，為適應(yīng)項(xiàng)目部“更大、更高、更快、更強(qiáng)”發(fā)展需要，夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作，全力打造“公司內(nèi)領(lǐng)先、流域內(nèi)超前的水電工程項(xiàng)目”，確保安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步提升項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理水平，提高各級(jí)人員的安全修養(yǎng)和安全意識(shí)，改進(jìn)其安全行為，確保項(xiàng)目部的安全基礎(chǔ)進(jìn)一步牢固，形成穩(wěn)定、良性、長(zhǎng)治久安的安全生產(chǎn)和安全管理局面，形成適應(yīng)于項(xiàng)目部的安全文化屬性，特制定本方案

2、。一、主要目的安全是生產(chǎn)項(xiàng)目部永恒的主題，安全文化是項(xiàng)目部文化的重要分支和組成，是體現(xiàn)人的生命和健康不受威脅的安全價(jià)值觀，核心是以人為本，主體是項(xiàng)目部員工，關(guān)鍵是安全職責(zé)的落實(shí)，重點(diǎn)是各類安全文化活動(dòng)的開展，目的是提高全員的安全意識(shí)、安全技能，讓人人都能“懂安全、要安全、會(huì)安全、能安全、確保安全”。通過宣傳、教育、獎(jiǎng)懲、標(biāo)識(shí)、文化活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持整體規(guī)劃、有序推進(jìn)的工作思路。創(chuàng)建群體氛圍，形成適應(yīng)于本項(xiàng)目部的安全文化屬性，不斷提高項(xiàng)目部職工的安全修養(yǎng)和安全意識(shí)，改進(jìn)其安全行為，彌補(bǔ)安全管理手段的不足，促進(jìn)安全理念文化、安全制度文化、安全行為文化、安全評(píng)價(jià)體系的完善和提高，從而使職工從不得不

3、服從管理制度的被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài)，轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺地按安全要求采取行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)由“他律”到“自律”的自動(dòng)管理。實(shí)現(xiàn)“以遵章守紀(jì)為榮，以違章違紀(jì)為恥”的安全文化環(huán)境，確保項(xiàng)目部的安全基礎(chǔ)進(jìn)一步牢固，二、指導(dǎo)思想以_為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、強(qiáng)化措施、綜合治理”安全生產(chǎn)方針，緊緊圍繞項(xiàng)目部安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，唱響安全發(fā)展主旋律，營(yíng)造項(xiàng)目部有利于安全生產(chǎn)的輿論氛圍和安全文化氛圍，建設(shè)個(gè)性鮮明的安全文化，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部的自主安全管理，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，提高全員安全素質(zhì)，推動(dòng)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)，為實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全提供精神動(dòng)力和文化支撐，確保項(xiàng)目部的長(zhǎng)治久安。三、總體思路通過安全文化建設(shè)，形成富有同泰項(xiàng)目部特

4、點(diǎn)的安全文化理念，通過廣泛開展安全文化進(jìn)工區(qū)、進(jìn)部門、進(jìn)班組、進(jìn)崗位，創(chuàng)新安全文化建設(shè)模式，樹立安全文化建設(shè)典型，使全員的安全知識(shí)、安全意識(shí)、安全能力、安全素質(zhì)得到普遍提高，推動(dòng)本質(zhì)安全型部門、本質(zhì)安全型工區(qū)、本質(zhì)安全型班組、本質(zhì)安全型員工創(chuàng)建。通過學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的安全管理思想和安全文化理論，結(jié)合項(xiàng)目部安全管理實(shí)際，經(jīng)過提煉總結(jié)，逐步形成安全文化的價(jià)值體系，做到內(nèi)涵豐富、系統(tǒng)完善、個(gè)性鮮明，形成適合于項(xiàng)目部的安全文化理念體系，逐步形成上下同欲、知行合一的安全文化，推動(dòng)項(xiàng)目部健康、和諧發(fā)展。四、主要原則(一)堅(jiān)持與上級(jí)要求相一致的原則。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、集團(tuán)項(xiàng)目部和安全監(jiān)察等上級(jí)部門有關(guān)

5、安全生產(chǎn)和安全文化建設(shè)的方針政策和安排部署，結(jié)合我項(xiàng)目部的實(shí)際情況，建設(shè)具有焦化特色和我項(xiàng)目部特點(diǎn)的安全文化。(二)堅(jiān)持與發(fā)展需求相結(jié)合的原則。安全文化建設(shè)要與項(xiàng)目部“更大、更高、更快、更強(qiáng)”發(fā)展需求相適應(yīng)，與項(xiàng)目部“建設(shè)效益優(yōu)先，資源節(jié)約，環(huán)境友好的一流水電工程項(xiàng)目部”的愿景相適應(yīng)，要充分發(fā)揮安全文化對(duì)安全生產(chǎn)、安全發(fā)展的指導(dǎo)、推進(jìn)作用，為項(xiàng)目部創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化夯實(shí)基礎(chǔ)。(三)堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。要繼承原有的安全文化傳統(tǒng)，結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際情況，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和成果，對(duì)本單位現(xiàn)有的安全文化進(jìn)行挖掘、總結(jié)、創(chuàng)新、提煉、提升，打造富有特色的安全文化。(四)堅(jiān)持與項(xiàng)目部

6、文化相和諧的原則。安全文化是項(xiàng)目部文化的重要組成，要堅(jiān)持與項(xiàng)目部“誠(chéng)信、包容、創(chuàng)新、高效”的項(xiàng)目部精神、“同心興同泰、和諧促發(fā)展”的核心理念和“建設(shè)效益優(yōu)先，資源節(jié)約，環(huán)境友好的一流水電工程項(xiàng)目部”的項(xiàng)目部愿景相吻合，為安全文化建設(shè)提供了正確的導(dǎo)向，要將安全文化與項(xiàng)目部文化相互貫通，構(gòu)建與項(xiàng)目部文化相和諧的安全文化。(五)堅(jiān)持依靠員工并服務(wù)員工的原則。安全文化是項(xiàng)目部全體員工共同的事，安全文化也是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目部及全體員工利益的大事，安全文化建設(shè)要依靠全員的參與和支持，要讓全體員工都能分享到安全文化建設(shè)的成果。五、工作目標(biāo)(一)總結(jié)提煉形成項(xiàng)目部的安全文化理念，得到廣大員工普遍認(rèn)同并自覺執(zhí)行；(

7、二)全員安全意識(shí)和安全技能得到提高，員工安全行為得到規(guī)范；(三)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、安全管理基礎(chǔ)更加牢固，與安全相關(guān)的制度、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等得到完善和有效執(zhí)行；(四)安全環(huán)境和安全氛圍更加優(yōu)化，具有同泰項(xiàng)目部特色的安全文化體系基本形成；(五)良好的安全生產(chǎn)局面得到保持和鞏固，完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)。六、組織保證1、成立安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：職責(zé)：(1)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，校正觀念、修正偏差，重視安全文化建設(shè)。(2)負(fù)責(zé)確定安全文化工程的實(shí)施方案。(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決安全文化工程的人、財(cái)、物。(4)創(chuàng)建有利于安全文化工程實(shí)施的內(nèi)、外部環(huán)境，建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制、用人機(jī)制、管理機(jī)制。(5)規(guī)范環(huán)境

8、設(shè)施和條件。積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化安全操作意識(shí)，努力改善基層職工的生產(chǎn)工作條件和環(huán)境，達(dá)到規(guī)范、安全、標(biāo)準(zhǔn)，減少環(huán)境對(duì)作業(yè)人員的壓抑，從而保證職工上崗及作業(yè)精力集中、心情舒暢。(6)強(qiáng)化項(xiàng)目部宣傳輿論體系，發(fā)動(dòng)工會(huì)、黨群等全體員工，大力宣傳和積極推動(dòng)安全文化建設(shè)工程。2、領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，掛靠安全環(huán)保科主任：副主任：成員：職責(zé)。辦公室主要負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓(xùn)、推動(dòng)、檢查、考核等日常工作。七、時(shí)間安排第一階段：1、制定項(xiàng)目部安全文化建設(shè)方案。2、討論安全文化建設(shè)方案并修改后審批后發(fā)文。3、開展項(xiàng)目部安全征文活動(dòng)。4、開展安全知識(shí)競(jìng)賽。5、開展“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)

9、展”演講比賽。6、進(jìn)行安全文化的整合和提煉分析項(xiàng)目部安全文化建設(shè)狀況和特點(diǎn)，分析現(xiàn)階段管理人員和員工的思想行為和安全意識(shí)，分析安全管理制度存在的問題和好的管理經(jīng)驗(yàn)，分析工作中取得的成績(jī)和不足，在現(xiàn)有安全文化的基礎(chǔ)上，提煉項(xiàng)目部?jī)?yōu)秀的安全文化成分，提升與項(xiàng)目部發(fā)展和社會(huì)要求相適應(yīng)的安全理念與行為，結(jié)合股份制項(xiàng)目部的個(gè)性特征，總結(jié)、提煉、形成具有同泰項(xiàng)目部特色的安全文化理念，形成項(xiàng)目部的安全文化系統(tǒng)，編制安全文化理念體系。7、組織編制安全標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)，內(nèi)容主要由項(xiàng)目部文化理念、安全文化理念、安全發(fā)展目標(biāo)、安全文化宣傳用語、安全格言警語警句、員工安全行為規(guī)范、安全管理網(wǎng)絡(luò)圖等。8、組織全員進(jìn)行防止

10、安全事故、防止交通事故的安全宣傳教育。9、開展“五星級(jí)崗點(diǎn)”評(píng)比活動(dòng)。第二階段：1、全面宣貫安全文化理念，切實(shí)提高全員對(duì)安全文化理念的認(rèn)同。2、將安全文化工程與周四安全大檢查、月度隱患大排查、節(jié)假日安全大檢查、防洪防汛等季節(jié)性安全大檢查有機(jī)相結(jié)合，并加大宣傳和執(zhí)行力。3、組織職工各種安全培訓(xùn)，學(xué)知識(shí)、學(xué)法規(guī)、學(xué)技能。積極開展自主安全教育培訓(xùn)，擴(kuò)大培訓(xùn)面，提高培訓(xùn)效果，充實(shí)職工安全文化方面的精神“糧食”；4、與職工簽訂安全承諾書。5、在開展應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。6、在全項(xiàng)目部上下大力倡導(dǎo)安全文化“四進(jìn)”法，即安全文化進(jìn)科室、進(jìn)車間、進(jìn)班組、進(jìn)崗點(diǎn)，將安全文化落地生根。第三階段：1、推行“五個(gè)一工程”

11、，即建設(shè)一套安全理念體系，解決員工“不想違”的問題；制訂一套安全制度，解決員工“不敢違”的問題；設(shè)計(jì)一套安全操作規(guī)程，解決員工“不會(huì)違”的問題；編制一張安全檢查網(wǎng)絡(luò)，解決員工“不易違”的問題；打造一個(gè)安全和諧電廠，解決員工“不能違”的問題。全方位運(yùn)行已經(jīng)形成的安全文化建設(shè)模式，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，并不斷優(yōu)化這一模式。2、開展安全月、安全主題日、世界環(huán)境日等活動(dòng)。3、再次開展安全知識(shí)競(jìng)賽和演講活動(dòng)。4、將安全文化理念體系、安全標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)中所有內(nèi)容并不斷推向高潮，并在實(shí)踐中修編或完善安全文化理念體系和安全標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，指導(dǎo)安全文化建設(shè)工程大幅度向前發(fā)展。八、工作內(nèi)容(一)挖掘提煉安全文化理念安全文化的核心

12、內(nèi)容是安全文化理念，它是項(xiàng)目部安全管理工作的行動(dòng)指南。要充分挖掘廣大干部員工中關(guān)于安全管理的思想、認(rèn)識(shí)、觀念和意識(shí)，總結(jié)提煉具有同泰特色、全員認(rèn)同的安全文化理念，及時(shí)宣貫與安全文化理念相關(guān)的活動(dòng)和作法，引導(dǎo)全員認(rèn)同、理解、接受、執(zhí)行安全文化理念。要大力倡導(dǎo)“以人為本抓安全”的“人本觀”，“一切事故皆可避免”的“預(yù)防觀”，“安全源于責(zé)任心”的責(zé)任觀，“細(xì)節(jié)決定成敗”的“執(zhí)行觀”，“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費(fèi)”的“價(jià)值觀”和“一人安全，全家幸?！钡摹坝H情觀”。(二)總結(jié)創(chuàng)新安全文化建設(shè)模式要?jiǎng)?chuàng)造性地創(chuàng)建安全文化建設(shè)模式，大力倡導(dǎo)安全文化“四進(jìn)”法，將安全文化落實(shí)到員工日常工作和生活行為中去

13、，并且做好“五個(gè)一工程”。(三)營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍安全文化建設(shè)要涵蓋重點(diǎn)單位、要害部位、關(guān)鍵崗位，建設(shè)具有安全理念、事故案例、櫥窗圖片、黑板報(bào)等內(nèi)容的安全文化長(zhǎng)廊；在要害部位、關(guān)鍵崗位設(shè)立相應(yīng)的安全文化理念標(biāo)語牌、警語牌等。要在有安全危害可能性的生產(chǎn)場(chǎng)所、設(shè)備、設(shè)施附近，設(shè)立體現(xiàn)安全文化理念的安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)志等。要發(fā)揮電子顯示屏、協(xié)作平臺(tái)、內(nèi)部刊物、電視、宣傳櫥窗、黑板報(bào)等宣傳陣地的作用，進(jìn)行安全文化理念的展示和宣傳。(四)完善與安全相關(guān)的制度要組織編制安全標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)，內(nèi)容主要由安全文化理念、安全發(fā)展目標(biāo)、安全文化宣傳用語、安全格言警語警句、員工安全行為規(guī)范、安全管理網(wǎng)絡(luò)圖等。在

14、已經(jīng)形成的安全文化理念的指導(dǎo)下，重新審視和修訂原有的與安全有關(guān)的管理制度，制定、完善符合項(xiàng)目部發(fā)展實(shí)際的安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全工作職責(zé)。(五)深入開展安全文化主題活動(dòng)安全文化主題活動(dòng)既是建設(shè)安全文化的載體，也是檢驗(yàn)安全文化建設(shè)成效的窗口，根據(jù)實(shí)際情況可開展好各種安全活動(dòng)。(六)發(fā)揮安全先進(jìn)典型示范作用要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和表彰安全文化建設(shè)和安全工作方面的先進(jìn)典型，對(duì)于獲得安全榮譽(yù)稱號(hào)的，要給予精神和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合本單位實(shí)際，可開展好各種安全評(píng)比。(七)完善獎(jiǎng)懲制度，建立激勵(lì)機(jī)制。督促基層單位加大車間、班組的安全考核力度；建立職能部門與車間對(duì)接的關(guān)聯(lián)安全責(zé)任制；對(duì)安全生產(chǎn)有突出成績(jī)的職工給

15、予獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到安全壓力人人挑，人人頭上有指標(biāo)。為職工創(chuàng)造一種“誰遵守安全行為規(guī)范誰有利，誰違反安全行為規(guī)范誰受罰”的管理環(huán)境，營(yíng)造一種“以遵章守紀(jì)為榮，以違章違紀(jì)為恥”的安全文化環(huán)境，持之以恒，使職工將遵守安全行為規(guī)范變成自覺自愿的行動(dòng)，而不遵守安全行為規(guī)范的舉動(dòng)變得與群體格格不入并遭到排斥。九、工作要求(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全文化建設(shè)工作，既要充當(dāng)安全文化建設(shè)的設(shè)計(jì)者、推動(dòng)者和實(shí)踐者，又要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的垂范和示范作用，各單位要根據(jù)項(xiàng)目部下發(fā)的本方案立即編制適應(yīng)本單位的安全文化建設(shè)方案，各單位編制的方案必須與本方案相統(tǒng)一、相對(duì)應(yīng)，必須在本方案的基礎(chǔ)上更加細(xì)化本單位安全文化的具體實(shí)施方案且可

16、操作性要強(qiáng)。(二)充分發(fā)揮班組安全文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。安全事故多在一線班組出現(xiàn)，安全文化活動(dòng)的主陣地在車間、在班組，各單位要結(jié)合自身的情況，在方案中明確車間、班組開展安全文化建設(shè)活動(dòng)的具體內(nèi)容。(三)各單位要確保安全文化建設(shè)工作的資金投入。安全文化建設(shè)需要資金作保證，要本著節(jié)約的意識(shí)，以最少的投入，獲取最好的成果和效果。(四)充分發(fā)揮職能部門在安全文化建設(shè)中的作用。在安全文化建設(shè)方面，人人都是責(zé)任人，每個(gè)職能部門都有安全文化建設(shè)工作的職責(zé)和義務(wù)，要形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，協(xié)同推進(jìn)安全文化建設(shè)的和諧局面。(五)處理好安全文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之間的矛盾。選擇最佳時(shí)機(jī)開展安全文化活動(dòng)，盡可能

17、減少對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的影響。(六)以安全勞動(dòng)競(jìng)賽促進(jìn)安全文化建設(shè)。各單位要圍繞安全文化建設(shè)，組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的安全生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽和技能比武活動(dòng)，營(yíng)造安全文化氛圍，推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧同泰。安全文化建設(shè)活動(dòng)方案（二）安化八中“感恩社會(huì)，立志成長(zhǎng)”演講比賽活動(dòng)方案安化八中為了充分展示我校學(xué)生的文明風(fēng)采，培養(yǎng)學(xué)生的良好情操，激發(fā)學(xué)生感恩祖國(guó)、感恩家鄉(xiāng)、感恩學(xué)校；感恩父母、感恩老師，感恩朋友、感恩他人的情感，為了豐富同學(xué)們的課余文化生活，讓同學(xué)們能鍛煉自己的語言表達(dá)能力和面向大眾的膽量和禮儀，在比賽中學(xué)習(xí)，在比賽中鍛煉，展現(xiàn)新時(shí)代青年風(fēng)采，根據(jù)安化縣教育局_開展“感恩教育”主

18、題活動(dòng)_通知精神，定于_月在全校開展以“感恩社會(huì)，立志成才”為主題的演講比賽活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事宜公布如下：一主辦部門：安化八中二、演講形式以“感恩社會(huì)，立志成才”為主題，反映自身的所見所聞所思所想，抒發(fā)自己對(duì)祖國(guó)、對(duì)家鄉(xiāng)、對(duì)學(xué)校、對(duì)親人、對(duì)老師、對(duì)同學(xué)、對(duì)他人的真實(shí)情感，樹立遠(yuǎn)大的理想，立志成才以回報(bào)社會(huì)。三、參賽對(duì)象：七八年級(jí)所有學(xué)生四、比賽時(shí)間：_年_月(待定)比賽地點(diǎn)：待定五、比賽規(guī)則：1、本次比賽采用限時(shí)演講，時(shí)間限為4_分鐘。2、決賽采用抽簽順序制，參賽選手按抽簽次序依次_演講。3、演講內(nèi)容必須與既定主題相符，演講稿須為原創(chuàng)稿同時(shí)復(fù)印一份交評(píng)委組參加優(yōu)秀演講稿評(píng)審。4、一律使用普通話，

19、儀態(tài)自然大方，著裝規(guī)范。5、根據(jù)分?jǐn)?shù)從高到低評(píng)出一等獎(jiǎng)_名，二等獎(jiǎng)_名，三等獎(jiǎng)_名。六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：(一)主題內(nèi)容(_分)1、主題鮮明深刻，觀點(diǎn)正確。(_分)2、內(nèi)容緊扣主題，充實(shí)生動(dòng)。(_分)3、語言自然流暢，富有真情實(shí)感。(_分)(二)語言表達(dá)(_分)1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音洪亮，口齒清晰。(_分)2、脫稿演講，表達(dá)流暢。(_分)3、語速適當(dāng)，節(jié)奏優(yōu)美，富有感情。(_分)(三)情感表達(dá)(_分)1、表達(dá)生動(dòng)，動(dòng)作自然。(_分)2、感情處理得當(dāng)，有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)感染力。(_分)3、演講中能靈活運(yùn)用語速、語調(diào)、手勢(shì)動(dòng)作等演講技巧。(_分)(四)形象風(fēng)度(_分)1、上下場(chǎng)致意、答謝。(_分)2、著裝整潔得體

20、，舉止自然大方，體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。(_分)(五)整體效果(_分)由評(píng)委根據(jù)演講選手的臨場(chǎng)表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評(píng)價(jià)，超時(shí)扣分。安全文化建設(shè)活動(dòng)方案（三）為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，有效提升服務(wù)質(zhì)量，打造群眾滿意、社會(huì)滿意的政務(wù)服務(wù)中心，激發(fā)全體職工的勞動(dòng)積極性和主觀能動(dòng)性，動(dòng)員全員參與以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象，爭(zhēng)創(chuàng)合格政務(wù)人”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)以人民群眾滿意為目標(biāo)，以規(guī)范服務(wù)行為，樹立行業(yè)良好形象為抓手，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀窗口、股室和崗位能手，特開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過勞動(dòng)競(jìng)賽，全面提升窗口、股室工作人員的服務(wù)質(zhì)量和水平，創(chuàng)造優(yōu)美和諧、溫暖舒適的工作環(huán)境，以改進(jìn)工作作風(fēng)為主線，以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)

21、，以確保服務(wù)對(duì)象滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，著力營(yíng)造文明、和諧、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)環(huán)境，為建設(shè)規(guī)范的政務(wù)服務(wù)做貢獻(xiàn)。一、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)小組成員及分工組長(zhǎng)：夏新情副組長(zhǎng)：龍樂安、梁建農(nóng)、伍文俊成員：張平安、趙旻旼、劉慶良、陶攀、陳娜小組成員分工_組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)按工作分工負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作和各項(xiàng)指標(biāo)考核。2.小組成員主要負(fù)責(zé)具體工作落實(shí)和考核。二、活動(dòng)要求11.此次勞動(dòng)競(jìng)賽期間以窗口、股室為單位參與；2.競(jìng)賽期間窗口主管、股室負(fù)責(zé)人要充分調(diào)動(dòng)人員的積極性，增強(qiáng)窗口、股室凝聚力，保證各項(xiàng)指標(biāo)的完成；3.競(jìng)賽期間各窗口、股室相互監(jiān)督，必須保證所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性，不得弄虛作假、徇私舞弊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取

22、消窗口、股室和個(gè)人評(píng)選資格；4.活動(dòng)時(shí)間：_月_日_月_日三、活動(dòng)評(píng)選細(xì)則通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到以下目標(biāo)：1、講思想，比擔(dān)當(dāng)。有大局意識(shí)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，全力維護(hù)政務(wù)中心服務(wù)形象，全心全意、細(xì)致周到地為客戶服務(wù)。機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，機(jī)關(guān)干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守、敢于負(fù)責(zé)、開拓創(chuàng)新，事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽(yù)感顯著增強(qiáng)，形成比學(xué)爭(zhēng)先、風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、服務(wù)至上的濃厚氛圍。2、講文明，比態(tài)度。問政于民、問需于民、問計(jì)于民，探索和制訂各項(xiàng)便民措施，切實(shí)解決日常工作中存在的問題。開展職工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育;從業(yè)人員語言文明、服務(wù)文明，對(duì)待客戶熱心、耐心、細(xì)心;上崗佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服，儀容儀表規(guī)范整2齊;主動(dòng)幫助老、弱、病、殘、孕及其他特殊業(yè)主解決困難。3、講守法，比規(guī)范。服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。通過集中開