北京銀行總行公司銀行部組織架構(gòu)與職責(zé)概述

1、公司銀行部組織架構(gòu)與職責(zé)概述一、組織架構(gòu):二、職責(zé)描述 公司銀行總部部門職責(zé)概述策略和經(jīng)費預(yù)算展任務(wù)和營銷指標(biāo)實動態(tài)數(shù)據(jù)分析開發(fā)公司產(chǎn)品，組織市場推廣和各個渠道產(chǎn)品銷售形成鼓勵機制6負責(zé)制定公司業(yè)務(wù)管理制度.業(yè)務(wù)手冊.服務(wù)標(biāo)準、人員職資格和考核辦法，承擔(dān)行政管理工作和培訓(xùn)工作作管控.推動分支機構(gòu)市場營銷活動，解決分支機構(gòu)市場營 銷中的冋題，設(shè)法提高銷售業(yè)績公司銀行市場部部門職責(zé)概述綜合管理配合公司業(yè)務(wù)總監(jiān)進行公司業(yè)務(wù)綜合管理負責(zé)上級管理部門規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行負責(zé)公司銀行部內(nèi)部工作制度.標(biāo)準.流程的制定工 作信息管理與個人銀行市場部共通制定內(nèi)部信息.營銷情報的集、整理.分析、交流及保密制度進行市

2、場調(diào)研，分析公司業(yè)務(wù)市場狀況市場與銷售動態(tài)層提供分析報告（囊括客戶所處行業(yè)動態(tài)分析、客戶市場分析、流通渠道、競爭者動態(tài)和策略分析、銷售客戶數(shù)據(jù)庫管理與潛在需求深度挖掘提出客戶分類.分級管理的標(biāo)準與方法CRM系統(tǒng)掌控公司業(yè)務(wù)客戶資源營銷策劃重點及分銷策略牽頭制定年度.季度營銷計劃和預(yù)算計劃建議分銷部渠道銷售方案產(chǎn)品研發(fā)品與服務(wù)的開發(fā)、推廣.管理和后評佶新產(chǎn)品的渠道部署（包含電子銀行渠道），和日常產(chǎn)品管理工作產(chǎn)品知識和賣點提煉與培訓(xùn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的宣傳推廣與公司業(yè)務(wù)銷售部門緊密配合，完成公司銀行業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)，在重點分支機構(gòu)派駐產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻艚?jīng)理營銷客戶服務(wù)管理定期逬行各種方式的客戶滿意度調(diào)查定期

3、檢查公司銀行各部門關(guān)于客戶的服務(wù)質(zhì)量理平臺，集中處理客戶投訴公室協(xié)調(diào)節(jié)決，并且追究相應(yīng)部門的責(zé)任公司銀行分銷部部門職責(zé)概述關(guān)于各類客戶逬行專業(yè)化和系統(tǒng)化管理出在總行.分行和分支機構(gòu)層面客戶分級管理辦法統(tǒng)參與制定公司銀行業(yè)務(wù)年度營銷計劃關(guān)于分支機構(gòu)逬行銷售督導(dǎo)與績效考核銀行等各種渠道進行產(chǎn)品營銷，完成銷售目標(biāo)并且關(guān)于其進行業(yè)績評估進建議開展客戶經(jīng)理培訓(xùn)，評定客戶經(jīng)理等級協(xié)調(diào)分支機構(gòu)與總行相關(guān)部門的工作策劃和組織客戶營銷聯(lián)誼活動支持分支機構(gòu)客戶營銷工作，根據(jù)需要參與項目洽談行客戶關(guān)系維持3銷售行政性工作客戶檔案管理分支機構(gòu)公司類業(yè)務(wù)工作報表匯總和銷售情況分析貸后管理，五級分類數(shù)據(jù)處理公司銀行分銷部小企|中心職責(zé)槪述小企業(yè)客戶發(fā)展策略與實施辦法的制定小企業(yè)客戶特點研究小企業(yè)客戶營銷方式研究建立小企業(yè)客戶標(biāo)準化的管理操作模式，協(xié)助培訓(xùn)分支機構(gòu)客戶經(jīng)理，以使小企業(yè)客戶管理專業(yè)化.系統(tǒng) 化銷活動，并且組織與監(jiān)督各分支機構(gòu)實施評判制定小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的獎勵政策和考評辦法業(yè)務(wù)銷售背負小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展一切銷售指標(biāo)，經(jīng)過各分支機構(gòu). 電子銀行等各種渠道進行產(chǎn)品營銷，完成銷售目標(biāo)分 支機構(gòu)進行小企業(yè)客戶營銷判掌握市場變化及客戶需求，并且進行客戶關(guān)系維持重點客戶部部門職責(zé)概述大客戶直銷成銷售目標(biāo)負責(zé)大客戶存貸款營銷和市場開發(fā)客戶存款.貸款、中間業(yè)務(wù)的營銷任務(wù)組織發(fā)起銀團貸款項目大客戶關(guān)