項目風險及規(guī)避

1、精品文檔廣東海洋大學學生實驗報告書（學生用表）實驗名稱項目規(guī)劃課程名稱軟件工程成績學院（系）軟件學院專業(yè)軟件工程班級學生姓名學號實驗地點實驗時間2016-4-28第3大節(jié)9風險分析及規(guī)避措施產(chǎn)品風險管理計劃對于本項目的可能采取的風險管理方法主要有以下幾種類別：專家評判干法：經(jīng)驗估計法、Delphi法、清單法與當量分析問卷法：調查與統(tǒng)計分析方法簡單風險結構描述與分析工具：決策樹分析法、層次分析法、風險矩陣法復雜風險結構描述與評估工具：影響圖、Petri網(wǎng)、網(wǎng)絡分析技術可靠性分析法：故障模式及影響分析、概率風險評估人工智能方法：貝葉斯網(wǎng)絡、粗糙集理論、模糊集理論、人工神經(jīng)網(wǎng)絡、專家系統(tǒng)成本評估模型

2、與工具：構造型成本模型、蒙特卡洛模擬、成本效益分析可編輯精品文檔風險管理周期與頻率:同風險管理周期與頻率.bpm風險管理預算: 預備風險資金15000元，用于削減項目成本、進度、范圍、質量和資源等方面 的風險。風險識別通過討論確定了七個主要的風險，下面是風險清單:組織風險可編輯精品文檔項目缺乏企業(yè)高層的支持和積極參與項目進程過程中企業(yè)經(jīng)歷重組或管理層變動項目所需的業(yè)務流程的變化與組織文化不相匹配由于企業(yè)戰(zhàn)略的變化，項目所需資源被轉移項目沒有明確的商業(yè)價值，而是出于某些政治上的原因項目計劃沒有征求所有相關方的同意項目實施對組織結構具有較大影響項目實施對業(yè)務流程具有較大影響需求風險錯誤的系統(tǒng)需求系

3、統(tǒng)范圍或需求頻繁變動不清晰或誤解的需求由于對該應用領域較陌生并且缺乏相關知識，用戶和開發(fā)人員對系統(tǒng)需求不能很好定義用戶與開發(fā)人員一技術為中心，而忽視了商業(yè)需求可編輯精品文檔相關人員對系統(tǒng)需求定義存在沖突用戶對系統(tǒng)功能和需求缺乏了解沒有定義，項目的成功標準難以界定系統(tǒng)的輸入和輸出系統(tǒng)需求分析不充分，有遺漏用戶風險缺乏用戶的合作和責任用戶提出不切實際的期望用戶過度依賴咨詢顧問，忽略了自身的重要作用用戶抵觸變化用戶對項目持否定態(tài)度缺乏足夠的用戶參與用戶與開發(fā)人員之間存在分歧或沖突用戶部門之間存在沖突用戶沒有按排足夠用于系統(tǒng)維護階段的預算技術風險可編輯精品文檔項目采用的是以前未曾實用過的新技術缺乏有效

4、的開發(fā)方法項目需求與已有的其他系統(tǒng)進行較多的集成技術相當復雜使用不成熟的技術團隊風險項目開發(fā)團隊成員缺乏責任感項目團隊成員在性格、態(tài)度、觀念方面存在沖突項目團隊成員變動頻繁和嚴重短缺團隊成員不熟悉自己的任務開發(fā)人員缺乏項目所需的技能開發(fā)人員沒有經(jīng)過充分培訓計劃和控制風險沒有清晰地設立項目里程碑缺乏有效的項目管理方法項目計劃制訂得很糟糕可編輯精品文檔項目所需資金和資源估計不足項目干系人之間缺乏有效的溝通項目所需時間和進度估計不足對項目進展狀況監(jiān)控不夠沒有實行有效的變化管理對相關方（如開發(fā)商和顧問）的角色和責任沒有進行明確和合理的規(guī)定風險管理很糟糕選擇了錯誤的系統(tǒng)開發(fā)方法對顧問、開發(fā)商及合同方缺乏

5、控制市場和競爭風險市場發(fā)生變化以至于項目不能獲得預期的商業(yè)價值競爭者著手開發(fā)類似系統(tǒng)或采取其他難以防范的行動合作伙伴、客戶、供應商和商業(yè)團體做出對項目產(chǎn)生影響的不利舉動市場上新的替代產(chǎn)品、服務或技術出現(xiàn)使系統(tǒng)變得過時項目相關方?jīng)]有提供很好的服務和幫助項目依賴過多的供應商，缺乏供應商之間的合作，軟件包不兼容很難進行集成可編輯精品文檔風險定性分析（包括定性分析與定量分析）類別潛在風險事件風險發(fā) 生概率 的定性 等級風險后 果影響 的定性 等級綜合風險指數(shù)組織風險項目缺乏企業(yè)高層的支持和積極參與高災難性的1項目進程過程中企業(yè)經(jīng)歷重組或管理層變動中輕度7項目所需的業(yè)務流程的變化與組織文化不相匹配低嚴重

6、7由于企業(yè)戰(zhàn)略的變化，項目所需資源被轉移低嚴重7項目沒有明確的商業(yè)價值，而是出于某些政治上的原因低輕度10項目計劃沒有征求所肩相關方的同意中輕度9項目實施對組織結構具有較大影響高災難性的1可編輯精品文檔項目實施對業(yè)務流程具有較大影響高嚴重2需求風險錯誤的系統(tǒng)需求高災難性的1系統(tǒng)范圍或需求頻繁變動極高輕度8不清晰或誤解的需求中輕度8由于對該應用領域較陌生并且缺乏相關知識，用戶和開發(fā)人員對系統(tǒng)需求不能很好定義低嚴重6用戶與開發(fā)人員一技術為中心，而忽視了冏業(yè)需求低輕度9相關人員對系統(tǒng)需求定義存在沖突高輕度8用戶對系統(tǒng)功能和需求缺乏了解低輕微11沒有定義，項目的成功標準低輕微11難以界定系統(tǒng)的輸入和輸

7、出中輕度8系統(tǒng)需求分析/、充分，有遺漏高輕度7缺乏用戶的合作和責任中輕度8用戶提出不切實際的期望低嚴重6可編輯精品文檔用戶風險用戶過度依賴咨詢顧問，忽略了自身的重要作用中輕微9用戶抵觸變化低輕微11用戶對項目持否定態(tài)度中嚴重5缺乏足夠的用戶參與高嚴重3用戶與開發(fā)人員之間存在分歧或沖突中輕度8用戶部門之間存在沖突中輕微9用戶沒肩按排足夠用于系統(tǒng)維護階段的預算高輕度7技術風險項目采用的是以前未曾實用過的新技術中輕度8缺乏肩效的開發(fā)方法高災難性的2項目需求與已有的其他系統(tǒng)進行較多的集成中輕度7技術相當復雜中嚴重5使用/、成熟的技術低輕微11可編輯精品文檔團隊風險項目開發(fā)團隊成員缺乏責任感中輕度8項目

8、團隊成員在性格、態(tài)度、觀念方面存在沖突中嚴重5項目團隊成員變動頻繁和嚴重短缺低嚴重6團隊成員/、熟悉自己的任務低嚴重6開發(fā)人員缺乏項目所需的技能中嚴重5開發(fā)人員沒有經(jīng)過充分培訓低輕度11計劃和控制風血沒有清晰地設立項目里程碑中嚴重5缺乏肩效的項目管理方法高災難性的1項目計劃制訂得很糟糕中嚴重5項目所需資金和資源估計不足低嚴重6項目干系人之間缺乏肩效的溝通中輕度8項目所需時間和進度估計不足中嚴重5對項目進展狀況監(jiān)控不夠中輕微10沒有實行后效的變化管理低輕度10對相關方（如開發(fā)商和顧問）的角色和低輕度11可編輯精品文檔責任沒有進行明確和合理的規(guī)定風險管理很糟糕中輕度8選擇了錯誤的系統(tǒng)開發(fā)方法中嚴重

9、5對顧問、開發(fā)商及合同方缺乏控制低嚴重6市場和競爭風險市場發(fā)生變化以至于項目不能獲得預期的商業(yè)價值高嚴重4競爭者著手開發(fā)類似系統(tǒng)或采取其他難以防范的行動中嚴重5合作伙伴、客戶、供應幫口商業(yè)團體做出對項目產(chǎn)生影響的不利舉動低輕度11市場上新的替代產(chǎn)品、服務或技術出現(xiàn)使系統(tǒng)變得過時中嚴重5項目相關方?jīng)]有提供很好的服務和幫助低輕度11項目依賴過多的供應商，缺之供應商之間的合作，軟件包/、兼容很難進行集成中嚴重5(13為不能接受的風險，46為不希望有的風險，79為可控制的風險,1012為可以接受的風險)可編輯精品文檔風險應對計劃一致認同的風險應對策略項目缺乏企業(yè)高層的支持和積極參與a.企業(yè)高層領導應該

10、花更多時間參加項目的開 發(fā)和實施工作b.項目經(jīng)理應該建立標準和機制來評價企業(yè)高 層領導對項目的參與c.項目經(jīng)理應該對企業(yè)高層領導參與項目而實 施獎勵d.項目經(jīng)理應該對鼓勵用戶對項目提供更加積 極的評價，從而促使企業(yè)高層領導對項目有更多的責 任感e.企業(yè)高層領導應該作為用戶參與到項目中來f.企業(yè)高層領導應該為項目提供合適的和充足 的資源和資金g.企業(yè)高層領導應該參加項目的審核會議項目實施對業(yè)務流程具肩較大影響h.項目經(jīng)理應該鼓勵開發(fā)人員和用戶 T 工作，這樣開發(fā)人員對企業(yè)的業(yè)務流程就有更好的理解可編輯精品文檔i.項目經(jīng)理應該邀請企業(yè)高層領導和用戶為開 發(fā)團隊提供業(yè)務方面的培訓j.項目經(jīng)理應該為用

11、戶提供更多的培訓，讓他們對信息系統(tǒng)，以及系統(tǒng)對業(yè)務流程的影響后一個更好 的了解k.項目經(jīng)理和企業(yè)高層領導應該更加明確實施 過程中各方的作用和責任項目實施對組織結構具啟較大影響1.企業(yè)高層領導應該制定相應的規(guī)定和條例來推進企業(yè)實施信息系統(tǒng)的工作m.項目經(jīng)理和企業(yè)高層領導應該和其他項目干系人經(jīng)常進行啟效的溝通錯誤的系統(tǒng)需求n.項目經(jīng)理應該選用其他一些開發(fā)方法，如原型法o.項目經(jīng)理應該分階段交付任務缺乏足夠的用戶參與p.項目經(jīng)理和企業(yè)高層領導應該考慮把開發(fā)人員和用戶“栓在q.項目經(jīng)理應該和用戶建立信任和良好的關系r.項目經(jīng)理應該運用一些非正式控制方法來補充正式拴制機制可編輯精品文檔缺之有效的項目管s.項目經(jīng)理應該多使用項目管理工具理方法t.企業(yè)高層領導應該按時檢查項目是否按照計劃完成u.項目經(jīng)理應該分階段交付項目缺之有效的開發(fā)方V.項目經(jīng)理應該將項目細分以便于管理法w.項目經(jīng)理應該選用其他的開發(fā)方法，比如原型法風險監(jiān)控對風險監(jiān)控主要用基