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1、第4頁 共4頁【總經理年終總結講話稿】 站在新起點、創(chuàng)出新佳績、實現(xiàn)新跨越 -2022年年終總結講話 XXX 各位同仁: 大家下午好。 花開花落,歲月如流。今天是2022年12月22日,還有10天我們即將和2022年揮手辭別。在此,我謹代表公司管理層向辛勤耕耘和無私奉獻的全體員工致以深深的謝意,并通過你們,向一直以來大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美妙的祝愿。 我們今天在此歡聚一堂,主要目的是總結和考慮過去,展望與規(guī)劃將來。在過去的一年里,我們公司在整體業(yè)務上實現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定的增長,個別領域更是有了新的打破;同_年相比,我們的銷售額增長了XX%,年產值上升了XX%,凈利潤上漲了X

2、X%,產品質量也超過和遙遙領先于很多競爭對手,員工隊伍不斷壯大這些成績的獲得,要歸功于公司的每一位同事。再次謝謝大家。 成績固然可喜,而缺乏也同樣顯現(xiàn)。在2022年度的工作中,除保持現(xiàn)有優(yōu)勢外,我們要在以下方面尋求打破 1 以客戶為中心 對外,我們要一切圍繞客戶轉,穩(wěn)固老客戶、開展新客戶、挖掘潛在客戶,盡一切努力滿 足客戶需求,做好“名配角”角色,實現(xiàn)快速反響、雙方共贏;對內,每個部門都要對內部客戶進展認真梳理,定期進展客戶滿意度調查并搜集客戶評價, 實現(xiàn)工作的本質改善。 2. 創(chuàng)新求變 因循守舊、固步自封,只會止步不前;持續(xù)創(chuàng)新、不斷求變,方可立于不敗。 公司員工要敢于打破常規(guī)、勇于探究,進

3、展戰(zhàn)略創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、 思維創(chuàng)新、意識創(chuàng)新。但凡有利于公司開展的,我們都應該去嘗試。只有這樣才能給企業(yè)的開展提供不斷的動力,并長久領先于對手。 公司必須成為不斷求變、持續(xù)開展的企業(yè),今后不僅要做到適應變化,而且要可以預測變化、領先于變化,從而引領變化,進而影響客戶。只有做到可以為客戶不斷提供新的價值,才能成為客戶最需要的企業(yè)。 3. 團隊協(xié)作 公司員工尤其是管理干部要樹立正確的格局觀和大局意識,加強內部溝通協(xié)調,打破部門壁壘,凡事要以集體目的為準,杜絕小團體和狹隘思想的出現(xiàn)。 4. 目的設定 沒有最好,只有更好。在目的設定時我們一定要“這山望著那山高”,要不斷更新目的,挑戰(zhàn)

4、不可能。不是有句話這么說的嗎,夢想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢。 5. 責任 “責任重于泰山”,這是我們經常講的一句話。每一個可以成功開展的優(yōu)秀企業(yè)都非常強調責任的力量??梢哉f一個企業(yè)的成功,離不開員工追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。從某種意義上講,責任,已經成為人的一種立足之本,成為企業(yè)求生存求開展的重要才能。我們要加強員工責任心建立,著力點放在制度建立上、責任心教育上、嚴格管理上;注重細節(jié)管理,每名員工都要盡心竭力工作,每個環(huán)節(jié)力求盡善盡美完成;嚴格責任追究,進一步明晰責任,認真執(zhí)行問責制。 6. 學習 我們常講學無止境,尤其在當今日新月異的世界,市場環(huán)境瞬息萬變,給企業(yè)的開展帶來諸多矛盾

5、,面對陣陣經濟熱浪和商業(yè)狂潮,企業(yè)只有通過不斷的探究與學習才能站穩(wěn)于滾滾浪尖潮頭。任其千變萬變,唯有學習不變。因此,公司必須成為一個學習型的企業(yè),認真營造全員學習的氣氛和環(huán)境,通過不斷的學習,取長補短、合理運用,保障企業(yè)永續(xù)經營。 7. 平安管理 萬貫家財,一場火災就可讓之付之一炬;幸福之家,一次事故頃刻遁入萬丈深淵。我們深知平安管理工作對“大家”和“小家”的重要性,在新的一年里,我們將牢牢把控平安消費紅線,對平安管理不放松、平安處理不留情、隱患解決不猶豫,為企業(yè)消費和員工生活提供強有力的平安保障。 各位同仁,不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海。昨日的成功已然帶來今日的欣喜,今日的努力方能昭示明日的輝煌。2022年,我們

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