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文檔簡介

1、第 督導(dǎo)工作總結(jié)督導(dǎo)工作總結(jié) 篇1轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了_年,根據(jù)自身的實際情景,我對自我_年的工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法。一、崗位職責(zé)作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并

2、且工作效率也會有所提升。二、業(yè)務(wù)情景20_年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。三、團(tuán)隊協(xié)作上半年工作中總結(jié)出:此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的

3、團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。四、存在問題1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實施。五、解決方法1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學(xué)

4、習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理。3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實施的時候就比較簡便。以上就是我對20_年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對下一年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自我的目標(biāo)而努力!督導(dǎo)工作總結(jié) 篇2為了促進(jìn)我校教學(xué)管理水平的提升及良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),全面掌握我校教師隊伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,在我校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下,開展了面向各個系部的全面教學(xué)督導(dǎo)工作。為更好

5、地總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行簡要總結(jié)。本學(xué)期我負(fù)責(zé)聽青年教師張其老師的課,由于本人的課程與張其老師的課程安排在時間上有一定的沖突,郝老師的其中一門課程沒有聽,還有一門是實驗教學(xué),因為專業(yè)不相關(guān),不能胡亂指手畫腳,所以,本學(xué)期所聽的課程主要是電子商務(wù)A,同時也不想過多造成青年教師被聽課時造成的緊張狀態(tài),因此,本學(xué)期共隨堂推門聽課3次。一、授課教師情況總體來說張其老師教學(xué)過程中保持了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,講課條理清楚,重點難點突出;備課、上課、布置批改作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé),對所講述的課堂內(nèi)容熟悉;理論教學(xué)與案例教學(xué)、討論式教學(xué)在課堂中被普遍使用

6、,內(nèi)容簡潔明了,非常注意與時俱進(jìn)的修訂教學(xué)案例,其中有一次聽課是11.24日,郝老師的課件中對本年度雙十一營銷中情況進(jìn)行實時總結(jié)性教學(xué),很大程度調(diào)動學(xué)生課堂參與的積極性;此外,郝老師還注意課后內(nèi)容的歸納和總結(jié),下課后能夠做到與學(xué)生的耐心交流與溝通,親和力較強,能按時上下課。在肯定成績的同時,當(dāng)然也存在一些明顯的問題,這些問題可能也是青年教師課堂教學(xué)中不同程度上存在的一些共性的問題。1、對個別學(xué)生遲到應(yīng)予以更多關(guān)注,如果教師對他們的遲到行為表示忽略,學(xué)生們會認(rèn)為老師對遲到問題并不重視,可能導(dǎo)致他們意識不到自身行為的問題及對其他同學(xué)造成的干擾。2、更多的關(guān)注教學(xué)細(xì)節(jié)。因為郝老師在教學(xué)中使用擴音器,

7、而擴音器因為音源較近導(dǎo)致有較大回音,干擾后面同學(xué)的聽課效果;此外,教學(xué)課件中的圖片處理適當(dāng)注意細(xì)節(jié)部分,因為圖片水印沒有擦除,很可能讓學(xué)生們產(chǎn)生誤解;好的案例不能僅僅當(dāng)作一個例子來進(jìn)行說明,可以制作成PPT讓學(xué)生們討論練習(xí),效果應(yīng)該能更好;3、上課中語速稍快,后排學(xué)生聽不清楚,會使部分學(xué)生進(jìn)入惡性循環(huán),聽不清不能體會課程的趣味性不聽聽不懂更不聽。4、對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上特別是后排同學(xué)的玩手機現(xiàn)象較嚴(yán)重,教師更多的關(guān)注了前排聽課同學(xué)的反映,忽略了后排同學(xué)的聽課狀態(tài)。二、學(xué)生課堂情況表現(xiàn)在聽課過程中,所在班級的學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上較好,缺課學(xué)生基本上沒有,但存在遲到現(xiàn)象,盡管遲到學(xué)

8、生不多但仍然存在??傮w上看,絕大多數(shù)學(xué)生能按時上課,課堂上守紀(jì)律,坐在前幾排的學(xué)生,聽課非常認(rèn)真,能積極與老師互動交流,發(fā)表自己的見解與觀點,學(xué)習(xí)比較積極主動。而坐在后幾排的學(xué)生,大部分不太認(rèn)真聽課,自由散漫,擺弄手機,擠眉弄眼、小紙條交流現(xiàn)象比較嚴(yán)重。三、關(guān)于進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量的幾點建議1、提供更多的機會讓教師們學(xué)習(xí)交流教學(xué)督導(dǎo)只是一種督促提升的手段,在提升教學(xué)質(zhì)量方面能起到一定的效果。但是,這不應(yīng)該是唯一的手段,學(xué)校更應(yīng)注重為老師們提供學(xué)習(xí)交流的機會,去年我校舉辦的示范課教學(xué)就是一種很好的可以傳承的方法,老師們通過觀摩學(xué)習(xí)同行的授課方式方法,得到啟發(fā)并形成自身獨特的教學(xué)模式,在學(xué)習(xí)的同時也

9、產(chǎn)生更多的壓力與動力,教師們會更自覺更主動提高自身教學(xué)能力。在交流中學(xué)習(xí)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué),討論式教學(xué),視頻影像教學(xué)導(dǎo)入等都能更好的吸引學(xué)生參與課堂的方法,從而提升教學(xué)效果。2、增加對學(xué)生的過程考核與管理課堂教學(xué)不是老師們的獨角戲,如果溝通對象即信息接收者在溝通中主觀上已經(jīng)拒絕接收信息或?qū)λ邮盏男畔⒊址裾J(rèn)態(tài)度,這必然會影響溝通效果。因此,在相信學(xué)生們的自覺性的同時,也應(yīng)增加對學(xué)生們課程中的考核管理,比如根據(jù)課時安排學(xué)校硬性規(guī)定相關(guān)課程的過程考核次數(shù),并有一定的考核標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,比如64學(xué)時的課程至少安排6次提供書面證據(jù)的過程考核(含期中考試),減少期末考核所占的比例,比如期末只占40%,這樣的話,當(dāng)

10、前學(xué)生們將學(xué)習(xí)定義為期末之前的突擊復(fù)習(xí)而非跟隨老師及時思考的問題在一定程度上可以得到解決。四、個人督導(dǎo)工作的反思1、本學(xué)期是本人首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在督導(dǎo)工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),順利完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù),并做了詳細(xì)的聽課記錄。通過參加本次教學(xué)督導(dǎo)工作,加深了我對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識,這有利于提高本人教學(xué)工作的成效,從張其老師身上看到了我校年輕教師的責(zé)任感與工作的激情,學(xué)習(xí)到了新的知識和技能,這些將讓我獲益終身。2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,隨堂聽課時間安排較少,聽課后只能與授課教師進(jìn)行簡短交流,這在一定程度上影響了

11、督導(dǎo)工作的效果。督導(dǎo)工作總結(jié) 篇3一、安全工作學(xué)校安全工作事關(guān)每個學(xué)生、家庭的幸福。一年來,馬莊中心校始終把安全工作放在各項工作的首位,在廣大教職工心中牢固樹立“安全無小事,責(zé)任重于泰山”的理念,堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、齊抓共管”的原則,進(jìn)一步完善和落實各項安全政策和措施,努力提高安全管理水平,切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。為了保障適齡兒童在學(xué)校能生動活潑、健康的學(xué)習(xí)和成長,每學(xué)期初,馬莊中心校與每所學(xué)校(幼兒園),每所學(xué)校都與每位教師簽訂平安穩(wěn)定責(zé)任書,明確責(zé)任和范圍;二是要求各小學(xué)利用校會、班會、隊會、黑板報等形式對學(xué)生進(jìn)行諸如用火、用電、交通、逃

12、生自救、消防等方面的教育,同時每學(xué)期舉行一次法制報告會,學(xué)校法制副校長也定期舉行安全教育講座,通過上述措施,大大提高了學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)意識;三是對學(xué)校水、電路、教學(xué)設(shè)施及教學(xué)用房等部位實行日檢、周檢和月檢的安全隱患排查制度,并記錄存檔,如有安全隱患及時作出整改。例如20_年春季對馬南小學(xué)的廁所和通往操場的門垛、大門進(jìn)行了修繕,消除了安全隱患。四是馬莊中心校所轄的每所學(xué)校根據(jù)自己的實際情況制定了切實可行的各種安全預(yù)案,建立了相關(guān)安全管理制度,做到了無安全隱患死角。例如每學(xué)期各小學(xué)按照中心校要求每學(xué)期舉行兩次緊急疏散演練活動,各小學(xué)認(rèn)真執(zhí)行,取得了良好的效果,達(dá)到了與其目的。五是加大對學(xué)生

13、上下學(xué)交通安全的監(jiān)管力度。首先向?qū)W生及家長發(fā)放上下學(xué)交通情況調(diào)查表和交通安全告知書5000余份,摸清情況,同時告誡幼兒園、學(xué)生及家長要乘坐有安全標(biāo)識的合格車輛,不坐或不使用使用超員車輛,幼兒園的車輛要到縣交警部門接受檢驗,合格后方可使用,對檢驗合格的車輛建立管理信息臺賬;其次與存在接送學(xué)生車輛單位的責(zé)任人簽訂接送學(xué)生車輛安全責(zé)任書,明確其應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),從而使接送學(xué)生車輛安全從制度上得到保障。最后通過與政府相關(guān)職能部門的聯(lián)動對車輛進(jìn)行不定期的檢查以鞏固治理效果。通過上述措施的實行得到了社會的配合,取得了良好的社會效果,使廣大學(xué)生上下學(xué)安全問題得到了明顯的改觀。二、大力改善辦學(xué)條件(一)學(xué)?;?/p>

14、礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)1、在各級政府、縣教育局和有關(guān)村街的大力支持和關(guān)心下,20_年11月份,東桃園小學(xué)、高鋪頭小學(xué)和興業(yè)莊小學(xué)的校舍安全工程順利完成,現(xiàn)已投入使用,極大的改善了上述小學(xué)的辦學(xué)條件,提升了辦學(xué)水平。此次校安工程累計投資428萬元,總建筑面積4340平方米。2、20_年馬莊中心?;I資2.8萬元對馬南小學(xué)教學(xué)樓的屋頂進(jìn)行了防水處理,解決了屋頂漏雨問題。籌資4萬元對新建東桃園小學(xué)內(nèi)部進(jìn)行平整,共用土方4000余方。3、20_年寺尚小學(xué)校安工程項目即將啟動,寺尚小學(xué)新建三層教學(xué)樓一棟,總投資335萬元,建筑面積2600平方米,近期即將公開招標(biāo)。(二)校園內(nèi)部建設(shè)20_年在工商聯(lián)的資助下對新建的東桃

15、園小學(xué)內(nèi)部進(jìn)行綠化和硬化,現(xiàn)在施工正在進(jìn)行中,綠化硬化面積6000余平方米,預(yù)計本月底即可完工。同時在縣教育局、馬莊鎮(zhèn)政府、馬莊中心校、興業(yè)莊村委會的共同共同努力下,與廊坊管道局駐村工作組達(dá)成共識,由管道局出資對興業(yè)莊小學(xué)內(nèi)部進(jìn)行綠化、硬化、美化和亮化,修建操場、圍墻以及供暖、給排水改造等,該項目已報請中石油天然氣總公司。上述工程實施后,以上兩所小學(xué)將成為馬莊鎮(zhèn)學(xué)校中的亮點,教師干凈整潔、寬敞明亮、綠樹環(huán)抱、鮮花滿園、設(shè)施一流,充滿文化氣息的學(xué)校。(三)學(xué)校建設(shè)遠(yuǎn)景規(guī)劃1、對興業(yè)莊、高鋪頭、寺尚、南小營小學(xué)加以改造,建設(shè)為幼小一體式小學(xué)。2、把高鋪頭、寺尚、東桃園,打造成高年級寄宿制小學(xué)。3、

16、蒲落垡小學(xué)遷址新建。三、學(xué)前教育我校學(xué)前教育發(fā)展較早,通過學(xué)校的引領(lǐng),廣大家長均認(rèn)識到學(xué)前教育的重要性,幼兒入園率達(dá)到了88.9%。為確保學(xué)前教育健康、有序和辦學(xué)的規(guī)范化,馬莊中心校加大了對幼兒園管理的力度一是采取“走出去、請進(jìn)來”的措施向其他先進(jìn)的幼兒園學(xué)習(xí)辦園經(jīng)驗,討教管理辦法,加以吸收利用;二是因勢利導(dǎo),避免學(xué)前教育小學(xué)化,要求小班以培養(yǎng)行為習(xí)慣、游戲和養(yǎng)成教育為主,中班以動手、識字、講故事和簡單的數(shù)學(xué)知識為任務(wù);大班以動腦、閱讀輔以相應(yīng)的知識為主。三是幼兒園常規(guī)檢查和聽課指導(dǎo)相結(jié)合,以促進(jìn)幼兒園的規(guī)范化建設(shè)。四是舉行幼兒教師素養(yǎng)大賽和幼兒才藝大賽,以推動教師業(yè)務(wù)水平的提高,并給幼兒提供

17、展示才能的機會。督導(dǎo)工作總結(jié) 篇4本學(xué)期工作即將結(jié)束,現(xiàn)將主要工作小結(jié)如下:一、印發(fā)20_年度示范性高職院校建設(shè)項目任務(wù)完成時序表,進(jìn)一步要求各項目部門分解任務(wù),將具體工作任務(wù)分配到人或團(tuán)隊,確保責(zé)任到位,明確完成時間,為下一步加強示范性項目管理,抓好各項項目工作落實打下基礎(chǔ)。二、著手制訂教學(xué)業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化流程。三、編制印發(fā)廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺填報指南,基本完成指導(dǎo)系(部)構(gòu)建教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺工作。四、完成部門網(wǎng)頁建設(shè)。五、研究擬訂示范建設(shè)項目管理辦法。六、著手對教學(xué)實訓(xùn)、實習(xí)引入社會評價的方法、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研,確定基本框架。七、做好示范性院校建設(shè)重點項目進(jìn)展周報工作

18、,及時匯總各部門、各單位示范性院校重點建設(shè)項目進(jìn)展情況,每周一上午報學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。八、印發(fā)關(guān)于做好我院20_年高等教育事業(yè)統(tǒng)計年報的通知著手準(zhǔn)備今年的高等教育事業(yè)統(tǒng)計年報。九、開展重點督導(dǎo)月活動。組織院內(nèi)評估督導(dǎo)專家組對15位教師進(jìn)行觀摩聽課,對2位教師進(jìn)行診斷聽課。十、科學(xué)組織、合理安排校外督導(dǎo)專家的督導(dǎo)工作,提高督導(dǎo)工作效率。本學(xué)期四位校外督導(dǎo)專家共聽課218人次,被聽課教師203人。從校外督導(dǎo)專家反饋回來的意見看,本學(xué)期我院教師上課在上課紀(jì)律管理、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面都表現(xiàn)較好,學(xué)生的學(xué)風(fēng)優(yōu)良,我院的教育教學(xué)水平正逐步提高。十一、協(xié)助和推動系(部)開展經(jīng)常性教育教學(xué)督導(dǎo)活動工作

19、。一是召開了各系(部)督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員研討會,明確系(部)督導(dǎo)工作內(nèi)容和督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員的工作職責(zé),交流和探討系(部)開展督導(dǎo)工作的方法和途徑,為進(jìn)一步推動系(部)督導(dǎo)工作的展開和交流奠定基礎(chǔ);二是經(jīng)常到各系(部)參加公開課活動,同系(部)主任和部分教師交流和探討教育教學(xué)督導(dǎo)方面的情況與問題,促使我院教育教學(xué)督導(dǎo)逐步走向全面化、規(guī)范化、制度化。十二、做好教育教學(xué)督導(dǎo)的宣傳工作,本學(xué)期先后在期初、期中、期末各出版了一期督導(dǎo)簡報,反映我院教育教學(xué)督導(dǎo)活動狀況,先后介紹了約60位教師的教學(xué)經(jīng)驗和校外督導(dǎo)專家優(yōu)秀評價,推動教師之間的學(xué)習(xí)和交流。十三、牽頭組織材料申報國家骨干高職院校建設(shè)。20_年7月1日督導(dǎo)工作總

20、結(jié) 篇520_年根據(jù)省校督導(dǎo)工作的安排,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,督導(dǎo)小組的全體同志們立足本職崗位,保持飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度,堅持以人為本、人文關(guān)懷的工作理念和務(wù)實創(chuàng)新的工作作風(fēng),認(rèn)真履行督導(dǎo)的基本職能,在教學(xué)環(huán)節(jié)的管理與落實情況、課程實踐教學(xué)的安排與落實、形成性考核、綜合實踐教學(xué)的安排、學(xué)生支持服務(wù)情況、期末考試備考情況等諸多方面進(jìn)行了督促檢查,比較圓滿的完成了這個學(xué)期的各項教學(xué)工作。學(xué)校的各項工作都有提高,老師和學(xué)生工作和學(xué)習(xí)的積極性很高,學(xué)校的校風(fēng)、校貌有了進(jìn)一步的改善。根據(jù)省校教學(xué)督導(dǎo)的安排,本學(xué)期的督導(dǎo)工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面進(jìn)行。一、學(xué)期初教學(xué)準(zhǔn)備情況開學(xué)初的教學(xué)準(zhǔn)備工作,每

21、項工作都有專門的負(fù)責(zé)人對學(xué)校的工作進(jìn)行檢查。學(xué)校的各位老師,輔導(dǎo)員以及行政人員都能自覺地遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,按照省電大要求的辦學(xué)思路,做好每一件事。在開學(xué)前期,對學(xué)校的課前準(zhǔn)備進(jìn)行督導(dǎo)檢查,結(jié)果滿意。學(xué)校能按教學(xué)計劃制定課程安排,并制作了課程表,發(fā)到了每位老師和學(xué)生手中,維護(hù)和維修了多媒體配置,并努力的提高教材征訂率,開學(xué)準(zhǔn)備工作一切就緒。在開學(xué)后,組織檢查了教師講課教案,教師的教案基本能做到案卷書寫工整,條理清晰,教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點、難點明確。網(wǎng)上教學(xué)資源比較豐富,有課程的要點、復(fù)習(xí)資料和作業(yè)指導(dǎo)。督導(dǎo)人員經(jīng)常深入課堂、實驗室,機房等教學(xué)第一線,主要面向新教師、學(xué)生意見集中的教師聽課,聽

22、課過程中,兼顧教風(fēng),學(xué)風(fēng)狀況進(jìn)行檢查,對課堂教學(xué)中存在的問題,及時與任課教師交換意見和看法,提出有益的建議。二、主要教學(xué)環(huán)節(jié)的管理與落實情況期末著重督導(dǎo)檢查實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生完成作業(yè)情況和期末形成性考核及考試。相關(guān)部門對學(xué)生的社會實踐、畢業(yè)論文都能做到認(rèn)真核對,耐心細(xì)致指導(dǎo),讓每位學(xué)生都能較好的完成最后一門功課。輔導(dǎo)員認(rèn)真督促、指導(dǎo)學(xué)生完成平時作業(yè)環(huán)節(jié),作業(yè)提交率達(dá)到90%以上。三、形成性考核的落實情況嚴(yán)格按著形成性考核比例,認(rèn)真考核對完成作業(yè)好的、出勤高的,參加學(xué)?;顒佣嗟耐瑢W(xué),提高形考成績;對參加學(xué)?;顒硬环e極、不按要求參加面授輔導(dǎo)課的學(xué)生,適當(dāng)降低分?jǐn)?shù),拉開形成性考核成績檔次。四、綜合實

23、踐教學(xué)的安排與落實情況執(zhí)行專業(yè)教學(xué)計劃、教學(xué)大綱情況,排課的科學(xué)程度,實驗實習(xí)計劃編制規(guī)范,實踐性教學(xué)開展情況等。通過檢查,教學(xué)運行基本正常,老師執(zhí)行教學(xué)規(guī)范較好,能按學(xué)期授課計劃授課、完成相應(yīng)實驗、實訓(xùn)。五、學(xué)生支持服務(wù)情況學(xué)校的機房能夠全天為學(xué)生開放,針對教學(xué)計劃增加了職業(yè)技能實訓(xùn)課程,學(xué)校組織老師對每個專業(yè),每一個學(xué)生進(jìn)行耐心的輔導(dǎo),把好實訓(xùn)課的關(guān),使學(xué)生在取得學(xué)歷的同時,又增加一門技能。拓寬了就業(yè)方向。輔導(dǎo)員和老師都能充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,在網(wǎng)上與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流,給學(xué)生節(jié)約了時間,也得到學(xué)生的好評.增強學(xué)校的凝聚力。六、期末考試備考情況為做好學(xué)生備考工作,組織好期末復(fù)習(xí),學(xué)校積極組織

24、老師,針對課程特點,對學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真輔導(dǎo),針對同學(xué)提出的問題做重點講解,讓大家掌握好重點、難點和主要知識點,為學(xué)生能順利通過期末考試做好充分準(zhǔn)備。教學(xué)督導(dǎo)工作,堅持原則,注意方法,取得了良好的工作成果,實事求是地對教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果做客觀分析評價,幫助,關(guān)心教師不斷提高素質(zhì)和教學(xué)水平,工作中倡議“以人為本,和諧督導(dǎo)”的理念強化為教學(xué)服務(wù)的意識,對學(xué)校的教學(xué)工作確實起到了積極促進(jìn)作用,調(diào)動了老師和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高了教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理水平和支持服務(wù)能力。(全成教學(xué)部供稿)督導(dǎo)工作總結(jié) 篇6進(jìn)入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。

25、現(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié)。1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。3、

26、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。4、6月份出差武漢,主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮

27、料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。下半年工作計劃下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時加強對整個行業(yè)的了解?,F(xiàn)將下半年工作做以下計劃:1、繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強對培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強普通話的鍛煉。2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,

28、產(chǎn)品價位以及銷售情況。3、爭取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國市場情況。4、爭取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識,處理促銷

29、員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。我作為一個市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié):(1)幫助銷售市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對于無促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良

30、性發(fā)展的必要條件。(2)慣性推銷在幫助銷售的同時,認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。(3)靈活促銷促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、

31、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達(dá)成銷售。從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣場,不外乎兩種情況:第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機的目的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機立斷”。第二,可能是

32、來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了_年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己_年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。一、崗位職責(zé)作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的

33、工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效率也會有所提升。二、業(yè)務(wù)情況20_年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才

34、能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。三、團(tuán)隊協(xié)作上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

35、四、存在問題1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施五、解決方法1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃2、給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實施的時候就比較輕松。督導(dǎo)工作總結(jié) 篇7本人身兼數(shù)職,主管學(xué)校辦公室工作和學(xué)籍管理工作,另外還上了6節(jié)音樂課,教育督導(dǎo)工

36、作是我的新崗位,現(xiàn)將一期來的督導(dǎo)工作總結(jié)如下:一、學(xué)習(xí)理論,指導(dǎo)工作。為了適應(yīng)新的工作崗位,我認(rèn)真閱讀了教育督導(dǎo)工作讀本,了解了教育督導(dǎo)常識,明確了教育督導(dǎo)任務(wù),掌握了教育督導(dǎo)方法。另外還學(xué)習(xí)了湖南省教育督導(dǎo)條例和有關(guān)教育的法律法規(guī)等相關(guān)書籍。為教育督導(dǎo)工作的開展打下了一定的基礎(chǔ)。在工作中,我結(jié)合學(xué)校實際,積極為學(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策。二、做好本職工作,參加督導(dǎo)活動。在做好辦公室的工作和學(xué)籍管理工作的同時,為迎接縣開學(xué)督導(dǎo)工作檢查,我積極整理了學(xué)校的各種迎檢材料。在片督導(dǎo)組開展督查活動時,我積極參與。走訪了桂陽五中、青蘭、雷坪等學(xué)校。所到之處都認(rèn)真聽取了當(dāng)?shù)匦iL的匯報,查看了教室、寢室、食堂等校容

37、校貌,進(jìn)行了隨堂聽課,翻閱了資料,展開了一系列的督查工作。學(xué)習(xí)了各校先進(jìn)的管理經(jīng)驗,提出了一些不成熟的意見,促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。三、督查本校教育教學(xué)管理。每周星期天下午,首先督查教師簽到工作,然后參加學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)會議,做好會議記錄,提出學(xué)校管理中存在的問題。每周星期一早上,督查教師升旗簽到情況;下午,參加學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)會議并做記錄;晚上,參加全體教師會議,考查教師到會情況。在日常管理中,督促教務(wù)、政務(wù)、后勤完成該做的工作。值日時,對全校的衛(wèi)生、課堂、寢室等進(jìn)行動態(tài)管理,特別強調(diào)安全、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面的養(yǎng)成教育。每逢學(xué)校舉行活動時,我都做好攝影工作,并且盡可能地做好文字報道,分別給郴州教育信息網(wǎng)、縣

38、教育局辦公室和縣教育督導(dǎo)室發(fā)送郵件。在村小管理方面,我主要協(xié)助主管村小的副校長督查教師到校情況,常規(guī)執(zhí)行情況,傳達(dá)上級文件精神,發(fā)送會議通知,期末考試監(jiān)考閱卷安排等等工作。在幼兒教育方面,我主要是匯總填寫各種報表,傳達(dá)上級文件精神,督促各幼兒園貫徹落實??傊?,縣教育局辦公室、督導(dǎo)室、人事股、基教股、職成股等股室布置的工作任務(wù)我都必須按要求完成。作為督導(dǎo)員確實是“無所不督,無所不查?!蹦芰τ邢蓿聞?wù)繁雜,希望今后潛心鉆研教育督導(dǎo)工作,為學(xué)校教育事業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。督導(dǎo)工作總結(jié) 篇8本學(xué)期自開學(xué)來,堅持按照土木系教學(xué)督導(dǎo)的原則,實行推門聽課,從聽課情況看,課堂教學(xué)情況總體上值得肯定,發(fā)展趨

39、勢呈良好態(tài)勢。教師能投入主要精力于教學(xué)中,重視課堂教學(xué),備課認(rèn)真,準(zhǔn)備充分。主要情況如下:張永強:課程是建工13高職1、3班的建筑構(gòu)件分析與計算,我聽了張老師兩次課,第一次時張老師略顯緊張,但講解認(rèn)真,準(zhǔn)備充分;內(nèi)容不夠熟練,精神狀態(tài)飽滿。所講內(nèi)容為地震相關(guān)知識,聯(lián)系汶川地震、日本福島地震和印尼海嘯等地震災(zāi)害及次生災(zāi)害講解地震震級、烈度及設(shè)防目標(biāo)等,效果較好,學(xué)生興趣較濃。第二次課時張老師明顯比上次熟練,教學(xué)效果也更好。馬玲:課程是監(jiān)理12高職1班的建設(shè)工程施工組織與進(jìn)度控制。馬玲老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé),教學(xué)基本功扎實。在她所授的這門課程中,可以發(fā)現(xiàn)她備課認(rèn)真充分,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容收集了大量的案例資料,

40、并通過形象生動的視頻進(jìn)行講解,并采取隨機抽取學(xué)生進(jìn)行黑板演示,師生互動,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,課堂氛圍好。通過與學(xué)生的交流,馬玲老師深受學(xué)生的好評。陳海軍:我聽了陳老師兩次課,分別是建工11A3班的建筑工程經(jīng)濟(jì)和造價11A1、3班的綠色建筑,通過兩次隨機聽課,發(fā)現(xiàn)陳老師講解耐心細(xì)致、備課充分,教學(xué)目標(biāo)明確,清晰,具體;精神狀態(tài)飽滿,講解中能增加實例教學(xué),將理論與實際進(jìn)行聯(lián)系,尤其是綠色建筑這門課,能聯(lián)系日常生活實際,所講內(nèi)容與學(xué)生生活息息相關(guān),學(xué)生興趣較濃,教學(xué)效果好。史艾嘉:課程是監(jiān)理12高職2班的建筑構(gòu)件分析與計算,小史老師做了精心的準(zhǔn)備,講課認(rèn)真、耐心,準(zhǔn)備充分,與學(xué)生互動,課堂氣氛好;

41、能補充大量的知識,利用自己的長處;聯(lián)系實際講解,強調(diào)重點,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。聯(lián)系實際生活中教室桌椅、人員等講解活載代表值及組合值,教學(xué)效果較好。蔡捷:小蔡老師是我青藍(lán)工程師徒結(jié)對的徒弟,本學(xué)期我聽了小蔡老師二次課,課程是建工13高職2班的地基與基礎(chǔ)施工,巧合的是,正好兩次均為實驗課,由于是新教師,蔡老師每次上課都能認(rèn)真?zhèn)湔n,準(zhǔn)備充分;講解過程中講練結(jié)合,教師示范演示,學(xué)生分組操作,教師巡視檢查學(xué)生的試驗操作,隨時糾正學(xué)生不規(guī)范的動作,較為認(rèn)真。由于年輕,與學(xué)生走得較近,深受學(xué)生好評。王九紅:課程是建筑施工13-3班的合同管理,王老師是新教師,為本次課做了一定的準(zhǔn)備工作,上課過程中講解認(rèn)真、

42、耐心細(xì)致;準(zhǔn)備充分,精神飽滿;采用PPT教學(xué)與板書相結(jié)合,較為直觀、清晰;講練結(jié)合,聯(lián)系實際講解,調(diào)動了學(xué)生的積極性,教學(xué)效果較好。仇冬:課程是建工11高職4班的建設(shè)工程施工組織與管理。仇老師上課認(rèn)真,仔細(xì),精神飽滿,能聯(lián)系建設(shè)工程施工合同及合同法相關(guān)知識講解,教學(xué)課堂氣氛活躍,學(xué)生興趣較濃,教學(xué)效果好。在聽課結(jié)束后,我都跟任課老師和學(xué)生作了詳細(xì)的交流,督導(dǎo)工作堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔的方針,全面提高教學(xué)質(zhì)量,在今后的教學(xué)督導(dǎo)工作中,我將繼續(xù)一如繼往。20_年6月18日督導(dǎo)工作總結(jié) 篇9督導(dǎo)目的:督促建立和落實衛(wèi)生保健工作制度,預(yù)防控制傳染病等,加強托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作,提高衛(wèi)

43、生保健工作質(zhì)量。督導(dǎo)內(nèi)容:對托兒所幼兒園衛(wèi)生保健人員的培訓(xùn)、兒童入托入園的體檢、工作人員的健康體檢、對托兒所幼兒園衛(wèi)生保健人員的指導(dǎo)、托兒所幼兒園九項衛(wèi)生保健工作制度的建立和執(zhí)行情況等。督導(dǎo)形式:下幼兒園督導(dǎo),實地查看、查閱資料和詢問等,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予指出,并要求整改。督導(dǎo)時間和地點安排:中心幼兒園:每兩個月一次其他幼兒園:每年兩次特殊情況(傳染病暴發(fā)期間、有突發(fā)公共衛(wèi)生事件等),隨時督導(dǎo)托幼機構(gòu)管理衛(wèi)生保健管理工作督導(dǎo)總結(jié)為做好托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作,認(rèn)真執(zhí)行托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作制度,加強集體兒童傳染病的防控,以及兒童常見疾病的防治,提高托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作水平,20_年先后到了縣中

44、心幼兒園和中英文幼兒園、春苗幼兒園和城市花園幼兒園、新世紀(jì)幼兒園進(jìn)行督導(dǎo)。主要是通過現(xiàn)場觀察、查閱資料和交談等方式進(jìn)行督導(dǎo),具體情況如下:一、托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理情況:縣中心幼兒園每兩個月督導(dǎo)一次,其他幼兒園每年兩次??h中心幼兒園每年定期做一次健康體檢,新入托兒童開學(xué)時均做健康體檢,開具健康證明。定期對保健人員及相關(guān)人員進(jìn)行衛(wèi)生保健培訓(xùn),特別是針對今年甲肝、甲型H1N1流感、手足口病相關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)。二、幼兒園衛(wèi)生保健工作開展情況:中心幼兒園有兼職的保健人員,衛(wèi)生保健工作制度比較健全,對傳染病的防控措施基本上到位,設(shè)有保健室,有合理的膳食計劃。其他幼兒園沒有專職的保健人員。衛(wèi)生保健工作較薄弱。

45、三、存在的問題:有相當(dāng)一部分小的幼兒園,尤其是私立幼兒園難于管理,不配合做兒童入托健康體檢和工作人員健康體檢,有些幼兒園沒有保健室,衛(wèi)生保健制度不健全,幼兒園衛(wèi)生保健工作開展較差。部分幼兒園沒有派相關(guān)人員進(jìn)行衛(wèi)生保健業(yè)務(wù)培訓(xùn)。大部分幼兒園衛(wèi)生消毒制度存在缺陷。四、建議:1、加強與教育部門合作,擴大對托幼園所的衛(wèi)生保健工作管理面,定期開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及衛(wèi)生保健督導(dǎo)。2、建立和健全托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作制度,并按要求執(zhí)行。3、加強對入托兒童的健康體檢和工作人員的定期健康體檢。4、加強對傳染病的防控。5、對家長和兒童開展多種形式的健康教育,尤其是要加強兒童營養(yǎng)知識、口腔保健、視力保健知識的宣傳教育。督

46、導(dǎo)工作總結(jié) 篇10自從_開始招聘開始我就在那報名了,現(xiàn)在進(jìn)入公司已級有_個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給_人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等,我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心?,F(xiàn)將本人20_年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。一、培訓(xùn)期間在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和

47、顧客服務(wù)的信心。二、工作職責(zé)本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況3個月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團(tuán)隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷

48、學(xué)習(xí),充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。20_年來,營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識,使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了

49、解。3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。督導(dǎo)的工作場所就是賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),三個月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊。3個月來,本人

50、注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時,善于通過日??陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團(tuán)隊。四、本人工作中存在的不足1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。五、明年工作打算1、

51、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認(rèn)識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的進(jìn)步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊。各位領(lǐng)導(dǎo),20_年讓我有點依依不舍

52、,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!與之同成長。督導(dǎo)工作總結(jié) 篇11在眾多工作當(dāng)中,特別是管理工作,都需要做工作總結(jié),這里是一篇連鎖企業(yè)督導(dǎo)的工作總結(jié),提供給需要做工作總結(jié)的朋友做參考。一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí)

53、,我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作。(1)、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的

54、工裝,這就導(dǎo)致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范(2)、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位(3)、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學(xué)費”,讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。(4)、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)

55、品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個督導(dǎo),能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。督導(dǎo)工作總結(jié) 篇1220_年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了_,成為一名市場督導(dǎo),截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個月了,對于_彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,心得體會有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):一、工作經(jīng)歷我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了_彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),

56、在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。此次出差的目的地是_,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。一)年終答謝會初到_,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20_年11月30開展了20_年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到_網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由_教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不

57、同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以_,_彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。二)市場服務(wù)我在_市場一共出差了一個多月,服務(wù)了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,_、_彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握_彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。_出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。二、工作感想在_這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。個人簡歷能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家

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