提升中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量14招經(jīng)驗(yàn)

1、提升中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量14招經(jīng)驗(yàn)一、企業(yè)建站怎樣選擇自己的域名？ 一個(gè)與企業(yè)名稱(chēng)和形象相符的域名，是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前提。由于域名具有惟一性，一個(gè)域名一旦注冊(cè)成功，任何其他機(jī)構(gòu)都無(wú)法注冊(cè)相同的域名。因此，域名是企業(yè)重要的網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中起到企業(yè)標(biāo)識(shí)的作用，在進(jìn)行域名的命名時(shí)，要考慮到域名與企業(yè)的名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)相統(tǒng)一。一個(gè)好的域名應(yīng)該具有簡(jiǎn)潔性，避免過(guò)長(zhǎng)的字符導(dǎo)致記憶的困難，此外，域名還應(yīng)該考慮到因特網(wǎng)的國(guó)際性，兼顧國(guó)際的用戶(hù)。一個(gè)好的域名，事關(guān)未來(lái)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象成功樹(shù)立的大局。如果您的域名不便被您的潛在用戶(hù)們記憶應(yīng)用，就等于讓他們忘掉了如何能找到貴公司的虛擬門(mén)面。二、企業(yè)網(wǎng)站需要用空間

2、嗎？建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站要多大空間？企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇空間？企業(yè)要建站需要有自己的空間，也就是要選擇合適的服務(wù)器，空間的大小主要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、網(wǎng)站的大小來(lái)選擇，一般情況下，大型企業(yè)實(shí)力雄厚，而且基于企業(yè)自身龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)以及安全方面的考慮，以選擇自己架設(shè)服務(wù)器為最佳選擇；而中型企業(yè)比較樂(lè)于選擇服務(wù)器托管服務(wù)，這樣就可以省去管理、維護(hù)服務(wù)器的大筆費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)管理員；小型企業(yè)可與人共同分享虛擬主機(jī)，即空間的租賃。一般的中小型企業(yè)網(wǎng)站大概空間在100M-200M 空間。三、企業(yè)建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站需要策劃嗎？網(wǎng)站太需要策劃了，而這往往不被網(wǎng)站的擁有者和制作人所重視。許多企業(yè)在做網(wǎng)站時(shí)，簡(jiǎn)單從事：找一些有關(guān)企業(yè)簡(jiǎn)介及

3、產(chǎn)品簡(jiǎn)介的資料，再配上幾幅照片，交給制作人，叮囑幾句“做得漂亮些啊”之類(lèi)的話，余下的事就是等待驗(yàn)收。制作人呢，則是首先遵從客戶(hù)的意見(jiàn)，最大限度地滿足客戶(hù)的要求，以網(wǎng)頁(yè)好看為主，再加點(diǎn)動(dòng)態(tài)效果之類(lèi)，完活交差。這樣的網(wǎng)站，可能真的漂亮，雙方也都滿意，但絕對(duì)稱(chēng)不上是一個(gè)很實(shí)用的好網(wǎng)站。為什么？因?yàn)樗煌馐且粋€(gè)企業(yè)的宣傳畫(huà)冊(cè)，類(lèi)似一個(gè)黑板報(bào)，它所傳遞的只是一些簡(jiǎn)單的信息。一個(gè)實(shí)用的、有價(jià)值的好網(wǎng)站，特別是企業(yè)網(wǎng)站，它應(yīng)該具有一定的功能，我們叫它功能型網(wǎng)站。功能型網(wǎng)站，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物，它是實(shí)實(shí)在在有用的東西。一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)，其實(shí)是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)整合的過(guò)程，它首先需要了解企業(yè)的各種需

4、求，包括了解企業(yè)的市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、方式及方法等，然后，把它與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，適合網(wǎng)上操作的，移到網(wǎng)上進(jìn)行（當(dāng)然是要比原來(lái)的網(wǎng)下操作更好），可以與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合進(jìn)行的，把它結(jié)合起來(lái)。據(jù)編輯百度（），這樣，這個(gè)網(wǎng)站的功能就是適用的、有效果的。大多數(shù)企業(yè)，盡管它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的行家，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，尤其是網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)的功能并不了解，或者是沒(méi)有很深入的了解，那么他也就提不出什么要求，想不到設(shè)置什么功能，這個(gè)時(shí)候，就需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃人了。而如何更簡(jiǎn)捷地體現(xiàn)網(wǎng)站的功能，這些功能又怎樣地與企業(yè)的CI系統(tǒng)相結(jié)合等等，是網(wǎng)站的深入策劃，也是每一個(gè)好的網(wǎng)站所離不開(kāi)的。由此可見(jiàn)，網(wǎng)站是需要策劃的。而了解市場(chǎng)規(guī)律，

5、具有豐富的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又非常的通曉互聯(lián)網(wǎng)，再加上高尚的職業(yè)道德觀念，這些是一個(gè)在線營(yíng)銷(xiāo)企劃人所必備的。企業(yè)建站需要一個(gè)完整的策劃，這個(gè)策劃要有企業(yè)的市場(chǎng)分析，可行性分析，目標(biāo)群體分析，網(wǎng)站的主要欄目設(shè)置，網(wǎng)站的主要功能，網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)等多方面的內(nèi)容。網(wǎng)智成會(huì)在進(jìn)行各種調(diào)查、分析的結(jié)果為企業(yè)制定出最適合本企業(yè)的策劃案。四、策劃一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站需要注意什么？作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，首要條件就是要具有較強(qiáng)的盈利能力。一個(gè)不能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的網(wǎng)站，就如同一個(gè)垃圾網(wǎng)站，對(duì)企業(yè)沒(méi)有絲毫的幫助。而企業(yè)網(wǎng)站要想具有較強(qiáng)的盈利能力，就應(yīng)該有一個(gè)完整的網(wǎng)站建設(shè)策劃。網(wǎng)智成會(huì)根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)及不同的商業(yè)目的為企業(yè)

6、提供一套完成的網(wǎng)站建設(shè)策劃案。如果制作一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的策劃，策劃者應(yīng)該考慮多方面的因素： （1 ）、明確自己建立網(wǎng)站的目的 根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售對(duì)象等情況，明確自己的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷(xiāo)售型、銷(xiāo)售服務(wù)型或是綜合型，面向企業(yè)客戶(hù)的網(wǎng)站和面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站是完全不一樣的，即使是面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站，也并非所有都需要銷(xiāo)售商品，而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售。比如，面向企業(yè)客戶(hù)的網(wǎng)站的重點(diǎn)是其在企業(yè)間合作過(guò)程中的作用，而不需要象面向消費(fèi)者的網(wǎng)站那樣千方百計(jì)去增加瀏覽率，另如可口可樂(lè)、柯達(dá)都沒(méi)有在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品，網(wǎng)站只是它們樹(shù)立形象，提供顧客服務(wù)的一個(gè)工具，是它們整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一部分。（2

7、）、了解你的目標(biāo)市場(chǎng)你的客戶(hù)是是企業(yè)還是個(gè)個(gè)體消費(fèi)者，他他們來(lái)自何處處？他們信息息化程度如何何，經(jīng)常上網(wǎng)網(wǎng)嗎？他們主主要使用哪些些語(yǔ)言？主要要希望了解哪哪些信息？他他們的購(gòu)買(mǎi)水水平如何？主主要使用哪種種瀏覽器？當(dāng)當(dāng)然，最初建建網(wǎng)站時(shí)不可可能了解這么么細(xì)致，網(wǎng)站站內(nèi)容需要隨隨著對(duì)消費(fèi)者者了解的深入入而逐步調(diào)整整。比如，企企業(yè)的顧客群群體如果是喜喜歡新技術(shù)、受受教育程度較較高或經(jīng)常使使用Inteernet的的，則電子商商務(wù)成功的可可能性就很高高。此外，目目前Inteernet用用戶(hù)中男多女女少也是考慮慮因素，“DDell電腦腦”網(wǎng)上銷(xiāo)售售成功的原因因，首先在于于其市場(chǎng)定位位的正確。（3 ）、明明確

8、自己的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)你的網(wǎng)上、網(wǎng)網(wǎng)下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手是誰(shuí)？（網(wǎng)網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手可以通過(guò)搜搜索引擎查找找），與他們們相比，你在在商品、價(jià)格格、服務(wù)、品品牌、配送渠渠道等方面有有什么優(yōu)勢(shì)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的優(yōu)勢(shì)你能否否學(xué)習(xí)？如何何根據(jù)自己的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)來(lái)確定你的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略？（4 ）、你你如何為客戶(hù)戶(hù)提供信息？你的網(wǎng)站信信息來(lái)源在哪哪里？信息是是集中到網(wǎng)站站編輯處更新新、發(fā)布還是是由各部門(mén)自自行更新、發(fā)發(fā)布？集中發(fā)發(fā)布可能安全全性好，便于于管理，但信信息更新速度度可能較慢，有有時(shí)還可能出出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力力的問(wèn)題。比比如，某產(chǎn)品品已經(jīng)售缺，但但網(wǎng)站編輯卻卻不知道，仍仍在網(wǎng)上銷(xiāo)售售該產(chǎn)品。北北京幾家大百百貨公司的網(wǎng)網(wǎng)站就經(jīng)常

9、出出現(xiàn)消費(fèi)者付付了款卻取不不到貨的事情情。（5 ）、規(guī)規(guī)劃好收款與與配送事宜如果你是一一個(gè)銷(xiāo)售型網(wǎng)網(wǎng)站，顧客購(gòu)購(gòu)買(mǎi)你商品的的頻率如何？你是否能接接受貨到付款款或在線支付付（如果購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)頻率高，最最好能接受）？你的商品如如何配送？配配送的成本、時(shí)時(shí)間如何考慮慮？（6 ）、評(píng)評(píng)估你的獲利利能力你的網(wǎng)站是是單獨(dú)的業(yè)務(wù)務(wù)，還是傳統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)的一部部分？你希望望從哪些方面面獲得利潤(rùn)？你的獲利能能力如何？如果你在建建設(shè)網(wǎng)站之前前，循著我們們的提示將上上述各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)思考清楚，并并找出相對(duì)準(zhǔn)準(zhǔn)確的答案，你你就有了一個(gè)個(gè)非常好的開(kāi)開(kāi)端，剩下的的主要是一些些技術(shù)性的問(wèn)問(wèn)題了。五、建立一一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站站需要花多少少錢(qián)？一般

10、根據(jù)網(wǎng)網(wǎng)站的功能和和內(nèi)容不同價(jià)價(jià)格是不一樣樣的，一般的的中型的企業(yè)業(yè)網(wǎng)站制作費(fèi)費(fèi)用在20000-35000 元左右右。根據(jù)不同同企業(yè)的不同同要求，網(wǎng)智智成會(huì)給出不不同的策劃方方案，也會(huì)有有不同的制作作費(fèi)用六、建立一一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站站要用多長(zhǎng)時(shí)時(shí)間？企業(yè)網(wǎng)站的的制作時(shí)間也也會(huì)根據(jù)不同同的功能及內(nèi)內(nèi)容有所不同同，一般的制制作時(shí)間在一一周至一個(gè)月月左右七、一個(gè)企企業(yè)網(wǎng)站要需需要多久才能能見(jiàn)到效果？一般一個(gè)企企業(yè)網(wǎng)站在制制作完成之后后要進(jìn)行第一一步的優(yōu)化，之之后，網(wǎng)智成成會(huì)把企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站登錄到各各大搜索引擎擎，再根據(jù)企企業(yè)的不同性性質(zhì)制定出不不同的整體網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案案，再按方案案的具體內(nèi)容容，在企業(yè)的的指導(dǎo)

11、下逐步步實(shí)施。一般般情況下，三三個(gè)月后會(huì)企企業(yè)會(huì)見(jiàn)到明明顯效果。八、企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站怎么樣才才能起到作用用？企業(yè)建設(shè)自自己的網(wǎng)站不不是擺設(shè)，而而是要從中獲獲得效益。網(wǎng)網(wǎng)站的制作不不能只求美觀觀，盲目攀比比，而是要根根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的需要，構(gòu)構(gòu)造適合自身身特點(diǎn)的上網(wǎng)網(wǎng)計(jì)劃和模式式，以最小的的投入換取最最大的回報(bào)。只只有把網(wǎng)站做做成企業(yè)和客客戶(hù)之間的有有效紐帶，網(wǎng)網(wǎng)站才能真正正發(fā)揮作用。另另外，企業(yè)的的網(wǎng)站還應(yīng)該該多關(guān)注自己己特定的客戶(hù)戶(hù)群，通過(guò)多多種形式和客客戶(hù)保持溝通通，吸引客戶(hù)戶(hù)不斷地通過(guò)過(guò)網(wǎng)站和企業(yè)業(yè)進(jìn)行交流，從從而加深與客客戶(hù)的關(guān)系、更更深層次地了了解客戶(hù)需求求、為企業(yè)發(fā)發(fā)展提供服務(wù)務(wù)。九、企業(yè)

12、要建建立一個(gè)網(wǎng)站站應(yīng)該準(zhǔn)備哪哪些資料？ 在已經(jīng)了解解了網(wǎng)站的設(shè)設(shè)計(jì)風(fēng)格后，隨隨之，您要了了解的是建立立網(wǎng)站的目的的：建立一個(gè)個(gè)行之有效的的營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)網(wǎng)站決不能馬馬馬虎虎，草草率行事，隨隨便準(zhǔn)備點(diǎn)資資料，找一些些象征性的圖圖片，一下子子塞給專(zhuān)業(yè)公公司，過(guò)個(gè)不不長(zhǎng)時(shí)間網(wǎng)站站就OK了，這這是絕對(duì)的錯(cuò)錯(cuò)誤！也許您您得知同行企企業(yè)已紛紛建建網(wǎng)，并取得得了一定的收收效；也許您您是被網(wǎng)絡(luò)公公司業(yè)務(wù)員再再三的勸告，才才準(zhǔn)備投資建建立網(wǎng)站，提提醒您注意，必必須在一開(kāi)始始就明確：您您能夠利用網(wǎng)網(wǎng)站做什么？通過(guò)網(wǎng)站，您您能夠?yàn)樵L問(wèn)問(wèn)者或顧客提提供什么，或或者說(shuō)你給消消費(fèi)者帶來(lái)了了什么利益？然后在問(wèn)問(wèn)問(wèn)自己能夠從從中

13、獲得什么么利益？這里，提醒醒您注意的一一點(diǎn)是，文字字資料最好找找專(zhuān)人負(fù)責(zé)整整理，最好是是熟悉市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)并有一定定文字組織能能力的人，他他們能夠站在在企業(yè)、市場(chǎng)場(chǎng)和消費(fèi)者的的多角度考慮慮文字的組織織方式。我的的工作體會(huì)是是企業(yè)在提供供資料時(shí)常常常是基于企業(yè)業(yè)宣傳手冊(cè)、彩彩頁(yè)、各種報(bào)報(bào)告、技術(shù)資資料，我想說(shuō)說(shuō)的是，這些些資料往往技技術(shù)性太強(qiáng)或或一味地站在在企業(yè)角度，而而缺乏站在客客戶(hù)角度考慮慮問(wèn)題。當(dāng)然然，這些都是是很好的資料料，但建議您您最好找專(zhuān)人人整理一下。下面將網(wǎng)站站具有共性的的功能展示給給大家，您可可以根據(jù)需要要，選擇適合合自己的方式式組織資料。1 、發(fā)布布信息組建企業(yè)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站，可可以把

14、企業(yè)信信息和產(chǎn)品信信息推到網(wǎng)上上，以獲取更更多的貿(mào)易機(jī)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力，這是是企業(yè)走近電電子商務(wù)的第第一步。您在在籌集資料及及以后的維護(hù)護(hù)中要注意，這這是一個(gè)增加加企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠渠道的方式。您您可以利用IInternnet最省錢(qián)錢(qián)、最有效地地向外界提供供企業(yè)的相關(guān)關(guān)信息，以服服務(wù)顧客。通通過(guò)Inteernet，及及時(shí)提供企業(yè)業(yè)的最新消息息，如新產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)、新服服務(wù)項(xiàng)目、經(jīng)經(jīng)營(yíng)情形等。您您還可以將IInternnet作為銷(xiāo)銷(xiāo)售輔助工具具，隨時(shí)隨地地給處于第一一線的銷(xiāo)售人人員提供各種種即時(shí)性的企企業(yè)信息，以以支援銷(xiāo)售活活動(dòng)并與銷(xiāo)售售人員隨時(shí)保保持溝通聯(lián)系系，降低市場(chǎng)場(chǎng)失誤，避免免市場(chǎng)損失。另外，在收

15、收集企業(yè)信息息時(shí)要確定您您的目標(biāo)訪問(wèn)問(wèn)者，要清楚楚別人訪問(wèn)您您的站點(diǎn)的理理由，也就是是要考慮這些些目標(biāo)訪問(wèn)者者的需求問(wèn)題題，只有有針針對(duì)性地提供供網(wǎng)站信息內(nèi)內(nèi)容，才能更更好地吸引訪訪問(wèn)者。如果果訪問(wèn)者關(guān)心心售后服務(wù)甚甚于產(chǎn)品價(jià)格格時(shí)，網(wǎng)站上上就應(yīng)該更多多強(qiáng)調(diào)售后服服務(wù)的內(nèi)容。2 、樹(shù)立立企業(yè)形象，展展示或提高企企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力力Interrnet最初初始層面的作作用就是展示示企業(yè)形象，就就象利用各種種傳統(tǒng)媒體發(fā)發(fā)布的企業(yè)形形象宣傳廣告告，所不同的的是費(fèi)用低廉廉、有效時(shí)間間長(zhǎng)、速度快快、更新便捷捷，仔細(xì)考慮慮您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)在哪里，如如企業(yè)是否獲獲得過(guò)什么獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品的的突出優(yōu)點(diǎn)、客客戶(hù)服務(wù)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)等

16、等，認(rèn)認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)項(xiàng)工作，多準(zhǔn)準(zhǔn)備一些相關(guān)關(guān)的資料，并并且要了解為為什么訪問(wèn)者者會(huì)到您的站站點(diǎn)來(lái)而不是是去您的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的站點(diǎn)，此此時(shí)，應(yīng)該對(duì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的站站點(diǎn)進(jìn)行比較較細(xì)致的分析析，看看他們們都提供了一一些什么樣的的內(nèi)容，針對(duì)對(duì)的訪問(wèn)對(duì)象象和我們有什什么不同等等等，通過(guò)這樣樣的分析，就就能更加清楚楚自己的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)和不足，從從而做到揚(yáng)長(zhǎng)長(zhǎng)避短。實(shí)際際上，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者站點(diǎn)的分分析應(yīng)該貫穿穿整個(gè)企業(yè)站站點(diǎn)的建設(shè)過(guò)過(guò)程之中，通通過(guò)全面的分分析從而吸取取他們的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)，避免他們們的短處。因因此，僅考慮慮“我的品牌牌與競(jìng)爭(zhēng)者的的差異”已不不再足夠，還還必須問(wèn)一問(wèn)問(wèn)自己：“我我的網(wǎng)站與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者有那些些差異？”努努力

17、收集本企企業(yè)的相關(guān)資資料，將之投投放到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)，于無(wú)形中中塑造企業(yè)形形象，提高企企業(yè)知名度，一一定能為您贏贏得更多的客客戶(hù)和潛在客客戶(hù)。3 、加強(qiáng)強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)的的重要性已經(jīng)經(jīng)為眾多企業(yè)業(yè)認(rèn)識(shí)到，目目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的激烈性導(dǎo)導(dǎo)致產(chǎn)品的差差異迅速縮小小，既而售前前、售后服務(wù)務(wù)的個(gè)性化日日益突出，各各大企業(yè)都在在著力加強(qiáng)這這方面的宣傳傳力度，網(wǎng)站站是一個(gè)交互互性極強(qiáng)、反反應(yīng)迅速的媒媒體，通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)站搜集消費(fèi)費(fèi)者的信息及及反饋，有助助于加強(qiáng)客戶(hù)戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量量，從而為企企業(yè)贏得更多多的客戶(hù)，創(chuàng)創(chuàng)造更多的效效益。如果您您的企業(yè)側(cè)重重服務(wù)，或許許，您應(yīng)該根根據(jù)自己企業(yè)業(yè)的特點(diǎn)為自自己的服務(wù)定定義一種網(wǎng)絡(luò)絡(luò)

18、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格，并并在網(wǎng)站建設(shè)設(shè)中努力營(yíng)造造這種風(fēng)格，而而且，如果您您確實(shí)能夠做做到保障客戶(hù)戶(hù)的利益，好好好整理一下下這方面的資資料，將各種種措施展示出出來(lái)，它會(huì)給給顧客在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬擬的空間留下下一個(gè)好印象象。4 、展示示產(chǎn)品或技術(shù)術(shù)優(yōu)勢(shì)在目前競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)場(chǎng)中，除非一一個(gè)大型公司司具有技術(shù)壟壟斷或產(chǎn)品生生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，一一般的中、小小型公司可能能很難挖掘這這方面的優(yōu)勢(shì)勢(shì)，不要緊，互互聯(lián)網(wǎng)最大的的特點(diǎn)就是她她的開(kāi)放性和和跨地域性，開(kāi)開(kāi)放性決定了了互聯(lián)網(wǎng)信息息的共享，這這一特點(diǎn)為中中小企業(yè)贏得得了與大企業(yè)業(yè)相抗衡的可可能性：通過(guò)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信信息資源共享享，中小企業(yè)業(yè)可以獲得對(duì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)至至關(guān)重要而又

19、又以常規(guī)方式式無(wú)力收集的的市場(chǎng)信息；跨地域性使使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)突突破了傳統(tǒng)市市場(chǎng)的地域限限制，企業(yè)的的發(fā)展方向和和市場(chǎng)規(guī)模，因因此，“互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)使中小企企業(yè)得以與大大企業(yè)在同一一起跑線上競(jìng)競(jìng)技”。5 、推銷(xiāo)銷(xiāo)新產(chǎn)品Interrnet是與與顧客溝通的的重要工具，同同時(shí)也是推銷(xiāo)銷(xiāo)新產(chǎn)品的重重要渠道。通通過(guò)Inteernet可可以從各方面面介紹被推銷(xiāo)銷(xiāo)的新產(chǎn)品。測(cè)測(cè)試新產(chǎn)品市市場(chǎng)反應(yīng)，并并得到即時(shí)的的反饋。在商商業(yè)活動(dòng)中一一張照片可以以勝過(guò)千言萬(wàn)萬(wàn)語(yǔ)，可以通通過(guò)提供企業(yè)業(yè)照片、聲音音及圖片檔案案等多媒體信信息來(lái)服務(wù)顧顧客。6 、提高高工作提高效效率互聯(lián)網(wǎng)最大大的優(yōu)勢(shì)就是是可以一天224小時(shí)為您您和您的客戶(hù)戶(hù)

20、服務(wù)，我們們?cè)诠ぷ鞴ぷ髯鬟^(guò)程中，經(jīng)經(jīng)常會(huì)遇到客客戶(hù)提出的各各種問(wèn)題，而而其中，有很很多是重復(fù)的的，因此，您您可以將客戶(hù)戶(hù)最常關(guān)心的的問(wèn)題在網(wǎng)站站上匯總，并并給出答案，也也就是我們常常說(shuō)的FAQQ ，而不必必再為重復(fù)答答復(fù)這些問(wèn)題題而苦惱，從從而使您的工工作更具效率率。7 、增進(jìn)進(jìn)與客戶(hù)的溝溝通客戶(hù)對(duì)公司司產(chǎn)品的意見(jiàn)見(jiàn)，對(duì)公司的的建議，您可可以即時(shí)得到到并迅速反應(yīng)應(yīng)，然后通過(guò)過(guò)網(wǎng)站再反饋饋給客戶(hù)。這這是公司與客客戶(hù)交流的橋橋梁。準(zhǔn)備一一些日常需要要客戶(hù)填寫(xiě)信信息的表格，將將它變成電子子表格并發(fā)布布到網(wǎng)上，并并通過(guò)一些列列促銷(xiāo)活動(dòng)，收收集大量客戶(hù)戶(hù)信息，組建建自己的潛在在客戶(hù)信息庫(kù)庫(kù)，并在網(wǎng)上上或

21、網(wǎng)下追蹤蹤，一定會(huì)挖挖掘出許多新新客戶(hù)。8 、為消消費(fèi)者服務(wù)“先付出，再再索取”，這這是網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)銷(xiāo)的一個(gè)很實(shí)實(shí)用的方法，面面對(duì)不計(jì)其數(shù)數(shù)的企業(yè)網(wǎng)站站，如果你不不為消費(fèi)者提提供任何利益益，消費(fèi)者是是不會(huì)想到你你的。這就是是為什么我在在本文開(kāi)始強(qiáng)強(qiáng)調(diào)“為顧客客帶來(lái)什么利利益”的原因因，準(zhǔn)備一切切有利于消費(fèi)費(fèi)者的資料，籌籌劃各種有利利于消費(fèi)者的的活動(dòng)，通過(guò)過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行宣宣傳，同時(shí)配配合網(wǎng)下運(yùn)作作，比如：可可以在網(wǎng)站發(fā)發(fā)布后配合網(wǎng)網(wǎng)下舉行促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)，或?yàn)闉樽?cè)用戶(hù)提提供禮品，總總之，記住，多多為你的客戶(hù)戶(hù)或消費(fèi)者提提供好處。九、企業(yè)要建立立一個(gè)網(wǎng)站應(yīng)應(yīng)該準(zhǔn)備哪些些資料？ 在已經(jīng)了解解了網(wǎng)站的設(shè)設(shè)計(jì)風(fēng)格后

22、，隨隨之，您要了了解的是建立立網(wǎng)站的目的的：建立一個(gè)個(gè)行之有效的的營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)網(wǎng)站決不能馬馬馬虎虎，草草率行事，隨隨便準(zhǔn)備點(diǎn)資資料，找一些些象征性的圖圖片，一下子子塞給專(zhuān)業(yè)公公司，過(guò)個(gè)不不長(zhǎng)時(shí)間網(wǎng)站站就OK了，這這是絕對(duì)的錯(cuò)錯(cuò)誤！也許您您得知同行企企業(yè)已紛紛建建網(wǎng)，并取得得了一定的收收效；也許您您是被網(wǎng)絡(luò)公公司業(yè)務(wù)員再再三的勸告，才才準(zhǔn)備投資建建立網(wǎng)站，提提醒您注意，必必須在一開(kāi)始始就明確：您您能夠利用網(wǎng)網(wǎng)站做什么？通過(guò)網(wǎng)站，您您能夠?yàn)樵L問(wèn)問(wèn)者或顧客提提供什么，或或者說(shuō)你給消消費(fèi)者帶來(lái)了了什么利益？然后在問(wèn)問(wèn)問(wèn)自己能夠從從中獲得什么么利益？這里，提醒醒您注意的一一點(diǎn)是，文字字資料最好找找專(zhuān)人負(fù)責(zé)

23、整整理，最好是是熟悉市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)并有一定定文字組織能能力的人，他他們能夠站在在企業(yè)、市場(chǎng)場(chǎng)和消費(fèi)者的的多角度考慮慮文字的組織織方式。我的的工作體會(huì)是是企業(yè)在提供供資料時(shí)常常常是基于企業(yè)業(yè)宣傳手冊(cè)、彩彩頁(yè)、各種報(bào)報(bào)告、技術(shù)資資料，我想說(shuō)說(shuō)的是，這些些資料往往技技術(shù)性太強(qiáng)或或一味地站在在企業(yè)角度，而而缺乏站在客客戶(hù)角度考慮慮問(wèn)題。當(dāng)然然，這些都是是很好的資料料，但建議您您最好找專(zhuān)人人整理一下。下面將網(wǎng)站站具有共性的的功能展示給給大家，您可可以根據(jù)需要要，選擇適合合自己的方式式組織資料。1 、發(fā)布布信息組建企業(yè)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站，可可以把企業(yè)信信息和產(chǎn)品信信息推到網(wǎng)上上，以獲取更更多的貿(mào)易機(jī)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力

24、，這是是企業(yè)走近電電子商務(wù)的第第一步。您在在籌集資料及及以后的維護(hù)護(hù)中要注意，這這是一個(gè)增加加企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠渠道的方式。您您可以利用IInternnet最省錢(qián)錢(qián)、最有效地地向外界提供供企業(yè)的相關(guān)關(guān)信息，以服服務(wù)顧客。通通過(guò)Inteernet，及及時(shí)提供企業(yè)業(yè)的最新消息息，如新產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)、新服服務(wù)項(xiàng)目、經(jīng)經(jīng)營(yíng)情形等。您您還可以將IInternnet作為銷(xiāo)銷(xiāo)售輔助工具具，隨時(shí)隨地地給處于第一一線的銷(xiāo)售人人員提供各種種即時(shí)性的企企業(yè)信息，以以支援銷(xiāo)售活活動(dòng)并與銷(xiāo)售售人員隨時(shí)保保持溝通聯(lián)系系，降低市場(chǎng)場(chǎng)失誤，避免免市場(chǎng)損失。另外，在收收集企業(yè)信息息時(shí)要確定您您的目標(biāo)訪問(wèn)問(wèn)者，要清楚楚別人訪問(wèn)您您的站點(diǎn)的理

25、理由，也就是是要考慮這些些目標(biāo)訪問(wèn)者者的需求問(wèn)題題，只有有針針對(duì)性地提供供網(wǎng)站信息內(nèi)內(nèi)容，才能更更好地吸引訪訪問(wèn)者。如果果訪問(wèn)者關(guān)心心售后服務(wù)甚甚于產(chǎn)品價(jià)格格時(shí)，網(wǎng)站上上就應(yīng)該更多多強(qiáng)調(diào)售后服服務(wù)的內(nèi)容。2 、樹(shù)立立企業(yè)形象，展展示或提高企企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力力Interrnet最初初始層面的作作用就是展示示企業(yè)形象，就就象利用各種種傳統(tǒng)媒體發(fā)發(fā)布的企業(yè)形形象宣傳廣告告，所不同的的是費(fèi)用低廉廉、有效時(shí)間間長(zhǎng)、速度快快、更新便捷捷，仔細(xì)考慮慮您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)在哪里，如如企業(yè)是否獲獲得過(guò)什么獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品的的突出優(yōu)點(diǎn)、客客戶(hù)服務(wù)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)等等，認(rèn)認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)項(xiàng)工作，多準(zhǔn)準(zhǔn)備一些相關(guān)關(guān)的資料，并并且要了解為為什么

26、訪問(wèn)者者會(huì)到您的站站點(diǎn)來(lái)而不是是去您的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的站點(diǎn)，此此時(shí)，應(yīng)該對(duì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的站站點(diǎn)進(jìn)行比較較細(xì)致的分析析，看看他們們都提供了一一些什么樣的的內(nèi)容，針對(duì)對(duì)的訪問(wèn)對(duì)象象和我們有什什么不同等等等，通過(guò)這樣樣的分析，就就能更加清楚楚自己的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)和不足，從從而做到揚(yáng)長(zhǎng)長(zhǎng)避短。實(shí)際際上，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者站點(diǎn)的分分析應(yīng)該貫穿穿整個(gè)企業(yè)站站點(diǎn)的建設(shè)過(guò)過(guò)程之中，通通過(guò)全面的分分析從而吸取取他們的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)，避免他們們的短處。因因此，僅考慮慮“我的品牌牌與競(jìng)爭(zhēng)者的的差異”已不不再足夠，還還必須問(wèn)一問(wèn)問(wèn)自己：“我我的網(wǎng)站與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者有那些些差異？”努努力收集本企企業(yè)的相關(guān)資資料，將之投投放到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)，于無(wú)形中中塑造企業(yè)形形象

27、，提高企企業(yè)知名度，一一定能為您贏贏得更多的客客戶(hù)和潛在客客戶(hù)。3 、加強(qiáng)強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)的的重要性已經(jīng)經(jīng)為眾多企業(yè)業(yè)認(rèn)識(shí)到，目目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的激烈性導(dǎo)導(dǎo)致產(chǎn)品的差差異迅速縮小小，既而售前前、售后服務(wù)務(wù)的個(gè)性化日日益突出，各各大企業(yè)都在在著力加強(qiáng)這這方面的宣傳傳力度，網(wǎng)站站是一個(gè)交互互性極強(qiáng)、反反應(yīng)迅速的媒媒體，通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)站搜集消費(fèi)費(fèi)者的信息及及反饋，有助助于加強(qiáng)客戶(hù)戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量量，從而為企企業(yè)贏得更多多的客戶(hù)，創(chuàng)創(chuàng)造更多的效效益。如果您您的企業(yè)側(cè)重重服務(wù)，或許許，您應(yīng)該根根據(jù)自己企業(yè)業(yè)的特點(diǎn)為自自己的服務(wù)定定義一種網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格，并并在網(wǎng)站建設(shè)設(shè)中努力營(yíng)造造這種風(fēng)格，而而且，如果您您確實(shí)能夠做做到保障客戶(hù)戶(hù)的利益，好好好整理一下下這方面的資資料，將各種種措施展示出出來(lái)，它會(huì)給給顧客在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬擬的空間留下下一個(gè)好印象象。4 、展示示產(chǎn)品或技術(shù)術(shù)優(yōu)勢(shì)在目前競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)場(chǎng)中，除非一一個(gè)大型公司司具有技術(shù)壟壟斷或產(chǎn)品生生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，一一般的中、小小型公司可能能很難挖掘這這方面的優(yōu)勢(shì)勢(shì)，不要緊，互互聯(lián)網(wǎng)最大的的特點(diǎn)就是她她的開(kāi)放性和和跨地域性，開(kāi)開(kāi)放性決定了了互聯(lián)網(wǎng)信息息的共享，這這一特點(diǎn)