產(chǎn)品物流部綜合管理員崗位職責(zé)

1、5/5綜合管理員崗位說(shuō)明書一、基本信息崗位名稱：綜合管理員所屬部門：產(chǎn)品物流部編制者：人力資源部審定者：部門總經(jīng)理二、崗位目的為了提高部門綜合管理水平，依據(jù)總公司和區(qū)域公司相關(guān)管理文件的要求，結(jié)合本部門的具體狀況，幫助部門經(jīng)理監(jiān)督、完成各項(xiàng)管理工作三、工作關(guān)系部門總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理部門總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理指揮匯報(bào)關(guān)系挺直下屬人數(shù)：/間接下屬人數(shù)：/公司內(nèi)部溝通關(guān)系部門崗位頻繁程度（頻繁/常常/間或）信息技術(shù)部頻繁企劃部質(zhì)管辦常常財(cái)務(wù)部常?？偨?jīng)辦間或路通公司間或中空公司間或各業(yè)務(wù)部門/下屬公司間或公司外部溝通關(guān)系單位部門頻繁程度（頻繁/常常/間或）各類客戶常常四、主要職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一：幫助部門總經(jīng)理實(shí)

2、施綜合管理體系任務(wù)1：幫助部門經(jīng)理制定部門綜合管理體系實(shí)施方案任務(wù)2：幫助部門經(jīng)理監(jiān)督、檢查管理體系實(shí)施運(yùn)行工作任務(wù)3：幫助部門經(jīng)理制定、審核本部門物流業(yè)務(wù)的操作流程及工作指導(dǎo)書任務(wù)4：幫助部門經(jīng)理完成對(duì)本部門各業(yè)務(wù)的定期審核與檢查工作任務(wù)5：進(jìn)行本部門各種質(zhì)量活動(dòng)記錄、業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、歸檔工作任務(wù)6：幫助部門經(jīng)理對(duì)顧客投訴/不合格項(xiàng)的掌握及訂正，制定預(yù)防措施，跟蹤實(shí)行狀況以及處理結(jié)果任務(wù)7：幫助本部門和公司質(zhì)量管理部門實(shí)施顧客滿意度的測(cè)量工作任務(wù)8：幫助部門經(jīng)理完成對(duì)本部門的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作任務(wù)9：完成總部及公司質(zhì)量管理部門所下達(dá)的各項(xiàng)工作職責(zé)二：幫助中心主任實(shí)施市場(chǎng)信息檔案管理 任務(wù)

3、1：幫助部門經(jīng)理制定實(shí)施本部門的市場(chǎng)信息檔案管理規(guī)定任務(wù)2：完成各種市場(chǎng)信息的收集、分類、整理、存檔工作任務(wù)3：定期將收集的市場(chǎng)信息進(jìn)行匯總上報(bào)中心主任職責(zé)三：幫助部門總經(jīng)理對(duì)本部門成本的掌握管理任務(wù)1：幫助部門經(jīng)理制定實(shí)施本部門的成本掌握管理方法任務(wù)2：幫助部門經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)成本支出進(jìn)行審核、分類、記帳、制作憑證、流轉(zhuǎn)、報(bào)銷、簽收、歸檔任務(wù)3：每月初將上月所發(fā)生的成本費(fèi)進(jìn)行分類匯總制表，上報(bào)部門經(jīng)理 職責(zé)四：組織協(xié)調(diào)信息技術(shù)部完成對(duì)本部門綜合信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、維護(hù)與完善任務(wù)1：幫助指導(dǎo)本部門業(yè)務(wù)人員完成數(shù)據(jù)庫(kù)的各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作任務(wù)2：幫助部門經(jīng)理審核、監(jiān)督、檢查本部門業(yè)務(wù)人員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的基

4、礎(chǔ)數(shù)據(jù)日常維護(hù)與更新?tīng)顩r任務(wù)3：完成各類報(bào)表的生成與打印工作 任務(wù)4：進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)維護(hù)，完善數(shù)據(jù)庫(kù)的各項(xiàng)功能，提出改進(jìn)方案任務(wù)5：組織協(xié)調(diào)信息技術(shù)部共同完成對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的升級(jí)改造工作職責(zé)五：幫助本中心主任完成本部門的各項(xiàng)日常事務(wù)工作任務(wù)1：幫助本中心主任制定、完善本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度 任務(wù)2：依據(jù)部門的狀況訂閱與業(yè)務(wù)相關(guān)的報(bào)刊雜志任務(wù)3：對(duì)圖書資料進(jìn)行分類、登記、保管任務(wù)4：對(duì)本部門的設(shè)備、資產(chǎn)和辦公用品進(jìn)行申領(lǐng)、登記、管控工作依據(jù)(與該崗位工作緊密相關(guān)的規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn))：總公司的綜合管理文件、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本部門的管理方法五、工作權(quán)力人事權(quán)力： 財(cái)務(wù)權(quán)力： 工作權(quán)力： 六、工作責(zé)任對(duì)在信息檔案管理及客戶檔案管理中消失的差錯(cuò)負(fù)責(zé)對(duì)在成本掌握管理中消失的差錯(cuò)負(fù)責(zé)對(duì)在部門設(shè)備、資產(chǎn)等管理中消失的差錯(cuò)負(fù)責(zé)七、任職資格訓(xùn)練程度/閱歷學(xué)歷：本科專業(yè)：管理科學(xué)與工程類 職稱：/工作閱歷：5年以上外語(yǔ)語(yǔ)種與水平：能夠借助工具閱讀本專業(yè)的外文資料計(jì)算機(jī)水平：能用法辦公操作系統(tǒng)，進(jìn)行文字、圖表、辦公信息的處理業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)：1把握質(zhì)量管理方面的相關(guān)理論學(xué)問(wèn)并能運(yùn)用2生疏物流業(yè)務(wù)方面的相關(guān)理論學(xué)問(wèn)3生疏計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的相關(guān)學(xué)問(wèn)并能運(yùn)用4生疏財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)技能：1能獨(dú)立完成質(zhì)量審核工作2嫻熟用法計(jì)算機(jī)3有與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的溝通溝通力量