PMP考試概要及習題解析第一章典型例題

1、學習必備歡迎下載學習必備歡迎下載PMP考試概要及習題解析第一章典型例題典型例題1mportantaspectsofaproductincludethemaintenanceon-goingoperations.Theyshould. .be include as activities in the projectWBSnot be viewed as part of aprojectbeundertakenasseparateprojectsunderamutualprogramnotbebrokenourasseparatephasesintheprojectlife產(chǎn)品的重要方面包括維護和

2、日常運作，它們應(yīng)當_.A) 作為活動包含在項目的工作分解結(jié)構(gòu)中B）不作為項目的一部分cycle作為同一個項目集中的一個單獨的項目不是從項目生命周期中分離出來的獨立的階段答案：B.維護和日常運作都是 運營”不具有項目的特點，因此，不作為項目的一部分。即選項B A 括不是項目的工作。 產(chǎn)品的維護和日常運作可以作為產(chǎn)品生命周期中獨立出來的階段。而不是項目生命周期中的階段，因此。D 也是錯誤的。Thehumanresourcedepartmentwantstohireanewprojectmanagerwithin thecompany.Theycanchoosefromthefollowingcan

3、didates:CandidateUhasmanagement knowledge; Candidate V has good project management knowledge; Candidate S has solid technicalknowledge;CandidateWhasgeneralmanagement,projectmanagementandtechnicalskills.Who is the best candidate?A) U B )V C )S D )W人力資源部想在公司內(nèi)部聘用一位新的項目經(jīng)理。人力資源部可以從以下 4位候選人中挑選：候選人L具有豐富的管理

4、知識，候選人V有很好的項目管理識。候選人S在專業(yè)技術(shù)知識上很扎實，候選人WI有一般管理、項目管理和專業(yè)技能。誰是最佳人選?U B ) V C ) S D )W答案：D.項目經(jīng)理或者項目團隊最好掌握如下內(nèi)容（1）三方面的知-社會普遍接受的項目管理知識與方法實踐，一般管理的知識與方法，項目所屬專業(yè)領(lǐng)域管理與技術(shù)知識和方法；（2）五方面的知項目管理知識體系，應(yīng)方面的理論。/能力。基于以上任何一個D 是最優(yōu)答案。Yourmanagementhasdecidedthatallorderswillbetreatedasprojectsthatprojectsmanagerswillbeusedtoupda

5、teordersdaily,resolvingissuesand ensuringthatthecustomerformallyacceptstheproductwithin21daysofcompletion. The revenue from the individual orders can vary from$110to$200000.Theprojectmanagerswillnotberequiredtoperformplanningprovidedocumentationotherthandailystatus.Howwoulddefinethissituation?A)is a

6、Becauseeachindividualordertemporary endeavor, eachorder is a project. This is truly project management.Thisisprogrammanagementsincethercaremultipleprojectsinvolved.This is a recurringprocess.Ordersincurringrevenueover$110000wouldbeconsideredprojectswould involve projectmanagement.你的管理層決定將所有的訂單都按項目”對

7、待，并且項目經(jīng)理負責更新每日訂單、解決問題和確?？蛻粼诋a(chǎn)品完成21天內(nèi)正式接收。每個訂單的收入在110 美元和20萬美元之間。除了日報之外，項目經(jīng)理不需要考慮項目計劃或項目文件你如何定義這種情形？目管理。這是項目集管理。因為包含了多個項目這是重復(fù)性過程。11萬美元的訂單可以當成是項目并實施項目管理。答案：C.這個題很容易選B.但實際上正確答案是C.首先看題干，定義項目經(jīng)理只提供日報，不需要考慮項目計劃或項目文件”這種現(xiàn)象實際正是運營”因為項目管理的核心環(huán)節(jié)是計劃”.A 不是正確答案，是因為題干中并沒有說明項目管理的任何內(nèi)容（過程組或者知識領(lǐng)域不正確還因為項目集或項目組合本身沒有定義清楚；D完全

8、錯誤，單看11萬美元這個不知從哪里來的數(shù)據(jù)就可以確定D不是正確答案。另外，本題需要注意項目”帶引號。Thinkingbacktothelessonsyourcompanylearnedfromitsexperiencesitslegacyinformationsystemsduringthe2Kdilemma,youfinallyconvincedmanagementtoconsidersystemsmaintenancefromthebeginningoftheproject. However,regardlessofwhatdesignconsiderationsarefactoredin

9、totheproject, maintenanceshouldalwaysbeincludedasanactivitytobeperformedduringthecloseoutphasehaveaseparatephaseinthelifecycleforinformationsystemsprojectsbecause60%t070%0fcomputersystemslifecyclecostsgenerallydevoted tomaintenancenot be viewed as part of the project lifecyclebe viewed as a separate

10、project通過重提你們公司在處理千年蟲問題時保留下來的信息系統(tǒng)的教訓，你最終說服了公司的管理層在項目一開始就考慮對系統(tǒng)進行維護考慮系統(tǒng)設(shè)計的問題外，系統(tǒng)維護還應(yīng)該 .然而，除了要是在結(jié)束項目過程始終要進行的一項工作系統(tǒng)維護應(yīng)該在信息系統(tǒng)項目的生命周期中獨自占有一段時間，因計算機系統(tǒng)整個生命成本的60%70臨要是花在維護系統(tǒng)上不被算在項目生命周期內(nèi)被看作一個獨立的項目答案：C.選項A 錯誤是因為結(jié)束項目與系統(tǒng)維護沒有必然的聯(lián)系，比如每一次系統(tǒng)維護都可能是一個項目，同樣，B也是錯誤的。也就是說。系統(tǒng)維護不被算在項目生命周期內(nèi)，但系統(tǒng)維護不一定是一個項目，因為系統(tǒng)維護很可能是一個運營。具體可以參

11、看本書圖1.5(產(chǎn)品生命周期和項目生命周期的關(guān)系)。綜上。最合適的答案是 C.Allofthefollowingarepartsoftheteamsstakeholdermanagementeffort EXCEPT .giving stakeholdersextrasidentifyingstakeholdersdetcrmining stakeholdersneedsmanaging stakeholdersexpectations下列所有選項都是項目團隊在干系人管理中的努力，除了 .給予干系人提供額外的回報識別干系人了解項目干系人的需求管理項目干系人的期望答案：A.結(jié)束項目時得到干系人的

12、認可等。本題選項管理的思想，所以是明顯錯誤的選項。A 屬于鍍金，這不是項目Twoprojectmanagershavejustrealizedthattheyareina weak matrix organization and that their power as projectmanagersisquitelimited.Onefigureoutthatheisreallyaprojectexpediterandtheother realizeshejsreallyaprojectcoordinator.Howisaprojectexpediterdifferenta projectco

13、ordinator?The project expediter cannot makedecisions.Theprojectexpeditercanmakemoredecisions.Theprojectexpediterreportstoahigher-levelmanager.The project expediter has someauthority.兩個項目經(jīng)理都知道他們的項目組織是弱矩陣型組織，因此，他們作為項目經(jīng)理的權(quán)力是有限的。一個項目經(jīng)理感覺他更多的是一個項目聯(lián)絡(luò)員，什么不同？項目聯(lián)絡(luò)員不能作決策。項目聯(lián)絡(luò)員可以作更多決策。項目聯(lián)絡(luò)員向高層管理人員匯報項目聯(lián)絡(luò)員有一定的職權(quán)。項目聯(lián)絡(luò)員和項目協(xié)調(diào)員有答案：A.項日聯(lián)絡(luò)員（projectexpediter）沒有決策權(quán)，通常應(yīng)用在職能型組織中，有時也會出現(xiàn)在弱矩陣型組織中，主要起溝通或聯(lián)絡(luò)的作用 目協(xié)調(diào)員（projectcoordinator）有一定的決策權(quán)（更多的是通過與項目成員的上級經(jīng)理進行溝通來獲得），為正確答案Whichofthefollowingisleastre