B端運營TOB運營模式總結

1、B端運營TOB運營模式總結01.什么是TOB的運營模式？給大家普及一下TOB的運營模式。目前行業(yè)內大多數(shù)是C端運營的套路，很少有人探討B(tài)端的運營。TOB和TOC兩者之間有很大的區(qū)別，整個運營思路也是完全不一樣的。他既有相同之處，也有不同之處。相比于C端運營，B端運營會更加難操作。在現(xiàn)在和未來ToB也是特別稀缺的，當然門檻也是比較高的。兩者之間有什么區(qū)別了：簡單來說：ToB是指目標用戶是企業(yè)的業(yè)務，一般分傳統(tǒng)軟件和SaaS兩種模式。前者如企業(yè)銷售管理工具、ERP、云平臺；后者是把傳統(tǒng)的IT能力云化后輸出，企業(yè)無需采購軟件，只需獲得授權即可獲得服務，如企業(yè)文檔協(xié)同平臺。ToC則是個人相關業(yè)務，如常

2、用的地圖App、聊天App等。兩者區(qū)別ToB產品本質是幫助企業(yè)提高生產效率的工具，企業(yè)消費，除了有可見的購買成本，還有不可見的更高昂的維護和遷移成本；因此整個過程是理性的、專業(yè)的、團隊化決策的。每次采購，涉及的關鍵角色很多，至少有使用方、評估方、預算方、拍板方、簽字方共同參與。TOC像個人的沖動消費，完全是個人決策，如在美團訂一個外賣、安裝一個微知秀學習軟件。ToB運營不可能像ToC那樣通過大數(shù)據(jù)、通過用戶畫像來運營。目前國內的ToB業(yè)務還處于初創(chuàng)期，還沒有ToB方面的獨角獸或王牌公司出現(xiàn)，發(fā)展空間巨大?，F(xiàn)在和將來，ToB運營都會是比較稀缺的，一個月薪上萬的ToB運營，基本只能說是一個合格的高

3、級的運營。ToB運營普遍門檻較高，比如做網(wǎng)絡安全相關的運營，要了解自己的產品，各種IT架構、數(shù)據(jù)處理方式、常見安全攻擊、防護方法這些基礎知識就夠學上半年，更不用說在這些基礎知識上，還要對產品進行全面的認識、行業(yè)的判斷、具備商務談判能力等。ToB業(yè)務的見到人的特點，決定了其運營方式較ToC運營有較大不同，核心是兩類：銷售運營和市場運營，即所謂ToB運營的兩只手其中銷售運營的比重比較大。銷售運營在ToC領域可以叫做產品運營，主要職能是支撐銷售目標的達成，并跟蹤客戶對產品的反饋，協(xié)調內部資源來完成銷售目標和完善產品。檢驗ToB產品好壞的唯一標準是賣錢，能賣給企業(yè)的就是有價值的產品。一個合格的ToB運

4、營對這兩類運營方法都要熟悉甚至精通的。銷售運營在日常生活中要做8項工作要求：了解產品、清楚業(yè)務、整理資料、售前支持、銷售培訓、客戶拜訪、資源調動、形成流程。市場運營：是以宣傳品牌形象為主，推廣產品的差異化為核心任務。以大數(shù)據(jù)篩選方式，從中大范圍的觸達潛在用戶，以此獲得更多的潛在客戶。因此，市場推廣具有最基本的5個作用。.品牌宣傳，包裝.取得銷售線索.持續(xù)曝光.激勵員工工作積極性.形成自己的宣傳矩陣那么在日常生活中如何做好市場運營的工作了？04.內容運營一個好的產品不僅僅只是交到用戶手上的軟件、系統(tǒng)、硬件這類有形產品，還包括配套的服務、流程、整個團隊在在背后支撐著有形產品的軟實力。參與合作一壺酒

5、熟風生內容運營線下會議線上推廣參與合作一壺酒熟風生內容運營線下會議線上推廣內容運營，主要是以下7類活動報道還原線上線下活動的相關報道、優(yōu)秀的活動策劃和銜接也是一種可為產品增加吸引力的內容資源。技術分享產品對產品的一些落地經驗進行分享，形成干貨。人物宣傳吸引相關行業(yè)的人，建立圈子，產生共同話題。案例分享很多人喜歡聽故事，在做技術、做產品、做運營、做市場、做銷售期間發(fā)生了什么事，產生共鳴。事件營銷策劃一些與產品相結合的事情，把事件轉移到產品上，提高對產品的認知。行業(yè)總結從自己的產品運營中積累的數(shù)據(jù)，出各類行業(yè)分析、行業(yè)報告、行業(yè)觀點、行業(yè)白皮書等，影響行業(yè)發(fā)展。運營數(shù)據(jù)日常運營數(shù)據(jù)要系統(tǒng)的整理入庫，作為改進和完善市場活動的量化的手段，如線上宣傳，PV、UV、媒體轉發(fā)、曝光總量、百度指數(shù)走勢。重點宣傳，則要在主要活動介紹后馬上進行數(shù)據(jù)總結，不要只看到優(yōu)點，把精力也放在不足上，對數(shù)據(jù)進行分析，作對比。小編總結其實做運營一定不要低估了自己的價值，對自己一定要有信心。時間我們自己會感到一個困惑?？偢杏X自己的策劃、活動沒有人參與