超市畢業(yè)生社會實踐心得體會

1、第14頁 共14頁超市畢業(yè)生社會理論心得體會超市畢業(yè)生社會理論心得體會超市畢業(yè)生社會理論心得體會(一)本次我進展理論活動的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員，還有保潔員。本次我的理論 活動圓滿完畢，并且到達了我預期的目的。理論的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及理論體會等內(nèi)容，并且附理論論文一篇。以下是我對此次為期2周的理論活動的詳細說明。主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：理論前期工作、理論過程以及理論的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次理論的收獲。理論前期工作在理論前，我先理解了下附近幾家超市的情況，并通過分析p 自身的條件，最終選

2、擇了較為適宜的一家進展寒假理論活動。在確認了進展社會理論的地點之后，我聯(lián)絡了超市的負責人，并對理論一事征得其同意，自己是無償對超市義務勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。在正式超市進展理論活動前，我首先向相關負責人理解些詳細的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進展的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次理論活動的重點。為此，我首先理解了超市管理標準并記錄了其中重要的幾點：1. 效勞態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝2. 工作勤奮努力，應當保持一定的出勤率，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵，獎罰制度清楚3. 不可監(jiān)守自盜，違者重罰4. 應當按時上下班，不

3、可遲到早退，有違者扣獎金5. 超市內(nèi)保持清潔，制止抽煙明火以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關系到了社會的穩(wěn)定和開展，我整理好了自己的狀態(tài)，準備投入到這為期兩周的理論活動中。理論過程今天是我理論活動的第一天，也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分 了5類：一類是關于貨物的存取和搬運工作，一類是關于超市內(nèi)清潔和物品分類及標價擺放的問題，一類是超市收銀問題，一類是關于超市內(nèi)保安問題，最后一類是關于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各

4、個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天， 聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的理解，并認識到，其中兩類是合適我們女生的工作，今后的理論重點也就放在了這兩個方面，超市的上班時間是8點整，我早上起來拾掇好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的理論內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進展其中一類的工作就是關于對超市內(nèi)物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又非常繁瑣的事情。首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于如今臨近新年，某些東西的消耗特別宏大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物，以求做到 供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會

5、誤導顧客，才能防止不必要的費事，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認真的做;其次就是物 品的標價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西，上面的標價一定要正確，防止標價錯誤導致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成， 這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學習到了不少東西，也從中汲取了不少經(jīng)歷。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比方超市內(nèi)貨物的搬運，

6、由于人手的短缺，我也幫助搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是 有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當帶上那個袖標的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責任感，過年了人流特別的多，我們主要進展了人員的疏散和引導，以維持超市內(nèi)正?；顒又刃?。理論體會這就是我的第一次社會理論，它引導我走出校門，走向社會，接觸社會，理解社會，投身社會。這次社會理論活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知 識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了表達，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。而且在這個過程

7、中，我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。經(jīng)過此次理論，我豐富了自身的社會經(jīng)歷，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心，我今后一定多參加社會理論活動，從各個方面來進步自己的才能。超市畢業(yè)生社會理論心得體會(二)社會理論是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我才能培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進展理論活動，給了我們一個認識社會、理解社會，進步自我才能的重要的時機。作為大二的學生，社會理論也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會理論應結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為

8、了理論而理論，為了完成任務而理論。我覺得我們在進展社會理論之前應該有一個明確的目的，為自己制定一個實在可行的方案。應注重理論的過程，從過程中鍛煉自己、進步才能。所以我決定不回家過年了，嘗試一下在廣州工作過年來完成這次社會理論。因此，為了更好的理解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業(yè)員的工作，雖然僅有一個月時間，但我覺得受益匪淺，根本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己才能的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。先來介紹一下我的工作

9、環(huán)境廣州正家商貿(mào)開展即正家超市。它是一家大型超市，主要效勞于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個局部：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：a每天上午7：00上班中午12：00下班，下午18：00晚上22：30.b班中午12：0018：00，19：0021：00。一天主要工作的這里整理貨架，補貨，清理通道，和 顧客溝通講解，最后就是做收回憶后商品放回貨架準備好一切下班工作等下班。其他內(nèi)容就是在崗時期要參與超市貨物入庫整頓。有空時看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕

10、松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市進貨時，每個人都將變的更加繁忙，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水在那工作的1個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部儲存后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中(也許過年期間每個超市都這樣的吧!)，有時因為業(yè)務的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落。每到要上a班時候，就是我變成“牛”的時候。所謂a班從超市7：00開門到22：30最后一位顧客跨出大門后，真正體會到起早貪黑的真諦了。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話!

11、話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開場就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的 一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運的是負責日用品區(qū)，這里相比食品區(qū)要悠閑多了，也許是 主管看的我個頭比擬小吧!不過好似這個區(qū)域里只有我一個男的喲!不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我 好熱情。每天沒有事情的 時候就和她們開玩笑。但是俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！弊匀?，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比方：不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做營

12、業(yè)員，有時還是很忙的，特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫助了。我是剛來的，對儲存貨物的布局不理解，好屢次幫倒忙被領導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，假如是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因為來貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家)。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的。當然在沒有貨要上的時

13、候一定要找點事情做?！吧县洝?，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我就得和他們交流講解，并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的講解臺詞。假如沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在

14、超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)歷：巴結(jié)上司拉攏同事。在領導面前一定要表現(xiàn)的非常誠懇努力的 工作在同事面前就要經(jīng)常幫幫他們和 他們開開玩笑。不管是和自己一樣的營業(yè)員還是促銷員都要主動去幫助?？偟膩碚f，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提早理解了社會，對這個社會提早有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的理論不一樣，這次的我真的看到了自己的缺乏和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道，這是

15、我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會理論的作用就是讓我提早知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，因為它再次讓我感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的 感覺!但是這一切首先，是要擁有知識、才能還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、才能是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為國家的棟梁超市超市畢業(yè)生社會理論心得體會(三)在超市里打工是絕對有收獲的，我提早

16、進入了社會，提早理解了社會，對這個社會提早有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。在寒假的一個月時間里，我在一家超市工作，我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個月后，我發(fā)現(xiàn)我變了，從這次工作中我學到很多，不是課堂上所學的到。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易，更感受到時代的要求。在上班前，我的一位長輩就對我說：上班要多做事，少說話，說對話。當時我不依為然，感覺我是大學生知道該干什么，可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法：我剛開場兩天總是看自己的貨架，不管其他的，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完，才知道完了。蓮 山課件可是旁邊的貨架在大家?guī)椭潞芸炫昧?。我怯懦的說，大家好，費事你們幫

17、幫我，可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷，我深深的印在腦海里，讓我一直反思。在春節(jié)期間，超市里客流量很多，工作相對我來說異常辛苦。我漸漸的度過了這難忘而有意義的日子。當我完畢工作時，回憶過往，我內(nèi)心非常充實，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多，學到很多東西，而不是課堂上的理論。我深深的體會到理論是檢驗理論的法寶，更能讓人很快提升。在一個地方，要想做好一件事很容易，但是一直做好事難。也應了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定，學會如何待人，怎樣處事，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài)。在這一次工作中，我深深的體會到理論的意義，為了以后總結(jié)

18、了以下幾點：一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說：無規(guī)距不成方圓。當你在工作崗位時，不串崗，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對工作中的各種問題，更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做奉獻。二、多做事，少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資，假設你整天無所事事，誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架，沒貨了就補貨，臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。三、熱情待人，微笑面對。在超市里，顧客有時候找不到自己所需要的商品，假如問我們時，我們微笑的告訴他們。他們也會很快樂，下次光臨的時機更大。當在其它工作中，我們只有真心的對待別人的問題，

19、耐心的告知，微笑的說話，給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功，讓人看到你的素養(yǎng)。四、注意團隊意識和團結(jié)精神。在超市里，補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干，學會如何處理，更好的完成任務。記住，一個巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識，不斷的學習，才能更好的做好每件事。五、不斷學習，改善自我。人只有不斷學習，才能更好適應社會的潮流。學習是人一生的目的，活到了，學到老，人生才美妙。謙虛的學習會讓你變得更加睿智，更能融入集體，讓自己有所改變。雖然我在工作過程種很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多，在遇到細小繁瑣的工作時，我學會了細心;在遇到顧客刁難時;我學會了忍讓;在遇到別人不停問問題時，我學會了耐心。通過這些讓我更深入的體會到溝通的重要性，讓我更好的學會了如何與不同的人進展交流。當然在學到更多的社