三甲人民醫(yī)院信息化軟硬件建設(shè)系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)文件

1、公開招標(biāo)文件 PAGE 0PAGE 181公 開 招 標(biāo) 文 件 招標(biāo)文件編號(hào)：招標(biāo)項(xiàng)目名稱：XXX市人民醫(yī)院信息化軟硬件建設(shè)系統(tǒng)項(xiàng)目招 標(biāo) 人：XXX市人民醫(yī)院招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：XXX陽光忠興建設(shè)工程項(xiàng)目管理咨詢有限公司XXX市分公司二O一六年四月投標(biāo)人須知前附表項(xiàng)號(hào)內(nèi) 容項(xiàng)目名稱 XXX人民醫(yī)院信息化軟硬件建設(shè)系統(tǒng)項(xiàng)目項(xiàng)目法人 項(xiàng)目地點(diǎn) XXX市人民醫(yī)院招標(biāo)方式公開招標(biāo)招標(biāo)內(nèi)容 醫(yī)院信息化軟硬件建設(shè)系統(tǒng)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)1、具備電子病歷生產(chǎn)企業(yè)須具備軟件企業(yè)認(rèn)定證書、ISO9001認(rèn)證證書；2、電子病歷生產(chǎn)企業(yè)具備國家工業(yè)和信息化部頒發(fā)的三級(jí)以上（含三級(jí)）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)，需提供原件或公證件原件；3、

2、所投軟件必須具備國家級(jí)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書自主著作權(quán)證書,如為代理商，需提供生產(chǎn)廠商的授權(quán)原件。（oracle 12G企業(yè)版、VMWare虛擬化平臺(tái)軟件、數(shù)據(jù)庫除外）交貨期合同簽訂后10天內(nèi)交貨采購預(yù)算資金1200萬元以內(nèi)（其中軟件部分800萬元，硬件部分400萬元）（此預(yù)算金額招標(biāo)控制價(jià)，貨物投標(biāo)總報(bào)價(jià)不得超過招標(biāo)控制價(jià)）投標(biāo)有效期30日歷日（自投標(biāo)截止之日算起）投標(biāo)保證金額壹拾萬元整5招標(biāo)答疑會(huì)投標(biāo)人在2016年4月24日 10：30時(shí)（北京時(shí)間）以前將問題以書面形式加蓋公章送至XXX陽光忠興建設(shè)工程項(xiàng)目管理咨詢有限公司XXX市分公司6投標(biāo)文件份數(shù)正本一份，副本三份7投標(biāo)文件遞交截止時(shí)

3、間： 2016年4月26日 10：30 時(shí)（北京時(shí)間）遞交地點(diǎn)：XXX市公共資源交易中心8招標(biāo)項(xiàng)目開標(biāo)時(shí)間：2016年4月26日10：30時(shí)（北京時(shí)間）地點(diǎn)：XXX市公共資源交易中心9聯(lián)系人及聯(lián)系方式聯(lián)系人:楊盛翔 聯(lián)系電話：09957686688 ，1819592588610評標(biāo)方式綜合評估法第一章、綜合說明一、總則1、項(xiàng)目概況受XXX市人民醫(yī)院 的委托，根據(jù)采購人需求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求，對XXX市人民醫(yī)院信息化軟硬件建設(shè)系統(tǒng)項(xiàng)目 進(jìn)行公開方式采購招標(biāo)，項(xiàng)目地點(diǎn)位于XXX市。本包的項(xiàng)目計(jì)劃投資額為人民幣 1200萬元以下 。 2、對投標(biāo)人的要求:具備獨(dú)立法人資格有承擔(dān)本項(xiàng)目的能力以及符合下述條

4、件的均為合格的投標(biāo)人。2.1、必須具備中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定的條件；2.2、必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的合法投標(biāo)人，具有有效的營業(yè)執(zhí)照的制造商或經(jīng)銷商；2.3、投標(biāo)人有持續(xù)的售后服務(wù)能力、近三年無因投標(biāo)申請人違約或不恰當(dāng)履約引起的合同終止、糾紛、爭議、仲裁和公訴紀(jì)錄。3、投標(biāo)費(fèi)用投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其在投標(biāo)過程中所涉及的一切費(fèi)用,在任何情況下招標(biāo)人對上述費(fèi)用均不負(fù)任何責(zé)任。本項(xiàng)目中標(biāo)人按國家標(biāo)準(zhǔn)向代理機(jī)構(gòu)支付代理費(fèi)。二、招標(biāo)文件4、招標(biāo)內(nèi)容：詳見投標(biāo)須知前附表。5、招標(biāo)文件的組成5.1招標(biāo)文件包括本文件以及所有按照第 6 條所述的招標(biāo)答疑文件和第 7 條發(fā)出的補(bǔ)充通知。5.2 投標(biāo)

5、人應(yīng)認(rèn)真審閱招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，如果投標(biāo)人的投標(biāo)文件不符合招標(biāo)文件的要求，責(zé)任由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。6、招標(biāo)文件的澄清投標(biāo)人在2016年4月23日 10：30時(shí)（北京時(shí)間）以前向招標(biāo)人提出自己的問題；要求澄清招標(biāo)文件的投標(biāo)人應(yīng)以書面形式向招標(biāo)人提出，須加蓋法人公章（并附電子版一份）。招標(biāo)人在投標(biāo)截止期 2 日之前將對其收到的要求澄清的問題以書面形式予以答復(fù)。招標(biāo)人的答復(fù)將發(fā)給所有獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)人（包括對要求澄清問題的說明，但不指明問題的來源）。7、招標(biāo)文件的修改7.1 在投標(biāo)截止期 2 日之前，招標(biāo)人都可能會(huì)以補(bǔ)充通知的方式修改招標(biāo)文件。7.2 據(jù)此發(fā)出的補(bǔ)充通知將以書面形式發(fā)給所有獲取招標(biāo)文件的

6、投標(biāo)人，投標(biāo)人應(yīng)以書面方式通知招標(biāo)人確認(rèn)收到。補(bǔ)充通知作為招標(biāo)文件的組成部分，對投標(biāo)人起同等約束作用。7.3 為使投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時(shí)把補(bǔ)充通知的內(nèi)容考慮進(jìn)去，招標(biāo)人可酌情延長投標(biāo)截止期。具體時(shí)間將在補(bǔ)充通知中寫明。按照第 13 條的規(guī)定，投標(biāo)有效期將相應(yīng)順延。三、投標(biāo)文件的編制8、投標(biāo)文件的語言與投標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的所有文件均使用漢語。9、每個(gè)投標(biāo)人只能提交一份投標(biāo)文件每個(gè)投標(biāo)人只能提交一份投標(biāo)文件，參與了一份以上投標(biāo)文件的投標(biāo)人將使其參與的全部投標(biāo)無效。10、投標(biāo)文件的組成投標(biāo)承諾書（附件一）、法定代表人資格證書（復(fù)印件）或者委托代理人的授權(quán)委托書（原件）、企業(yè)概況、近兩年類似業(yè)績、技術(shù)響應(yīng)性

7、文件、售后服務(wù)承諾和維保計(jì)劃、投標(biāo)報(bào)價(jià)單（附件二）、報(bào)價(jià)明細(xì)表、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)和合同條款偏離表、投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表（附件三）、履約保證金保函（附件四）、反商業(yè)賄賂承諾書（附件五）、投標(biāo)人認(rèn)為有必要提供的其他相關(guān)資料等。詳見投標(biāo)文件格式。11、投標(biāo)報(bào)價(jià)11.1投標(biāo)設(shè)備名稱、數(shù)量及報(bào)價(jià)明細(xì)表應(yīng)一次性報(bào)定，并按下列方式分別填寫：投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包括外購件、外協(xié)件、配套件、原材料及生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)驗(yàn)收、油漆、包裝、保險(xiǎn)、合理利潤、海關(guān)稅、增值稅、管理、運(yùn)雜、安裝調(diào)試、技術(shù)服務(wù)等費(fèi)用。11.2 投標(biāo)報(bào)價(jià)為本招標(biāo)文件所確定的招標(biāo)內(nèi)容的價(jià)格體現(xiàn)。投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)書所附的投標(biāo)報(bào)價(jià)表的格式提供產(chǎn)品的單價(jià)和總價(jià)，如單價(jià)和總價(jià)不

8、符，以單價(jià)為準(zhǔn)。任何有選擇的報(bào)價(jià)將不予接受，每種規(guī)格貨物只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)。12、使用的貨幣投標(biāo)人應(yīng)以人民幣填報(bào)所有單價(jià)和合價(jià),合同實(shí)施時(shí)亦以人民幣支付。13、投標(biāo)有效期13.1 投標(biāo)書應(yīng)在投標(biāo)須知中所規(guī)定的投標(biāo)截止期之后開始生效，在投標(biāo)須知第 4 項(xiàng)所規(guī)定的日歷日內(nèi)保持有效。13.2 如果出現(xiàn)特殊情況，招標(biāo)人可要求投標(biāo)人將投標(biāo)有效期延長一段時(shí)間。這種要求以補(bǔ)充通知進(jìn)行，投標(biāo)人須以書面形式答復(fù)。投標(biāo)人可以拒絕這種要求而不被沒收投標(biāo)保證金。在延長期內(nèi)，應(yīng)滿足原投標(biāo)有效期內(nèi)的全部規(guī)定。14、投標(biāo)保證金 14.1投標(biāo)人在投標(biāo)截止前以前繳納不少于投標(biāo)人須知前附表第 HYPERLINK l _Hlk189

9、88560 4項(xiàng)規(guī)定數(shù)額的投標(biāo)保證金。繳納保證金形式以現(xiàn)金、電匯交至XXX陽光忠興建設(shè)工程項(xiàng)目管理咨詢有限公司XXX市分公司財(cái)務(wù)部。14.2 招標(biāo)人將拒絕未能按要求提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)書。14.3 未中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金在招標(biāo)工作結(jié)束后，予以退回（無息）。14.4 如有下列情況，將沒收投標(biāo)保證金：14.4.1 投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回其投標(biāo)書；14.4.2 中標(biāo)人未能在規(guī)定期限內(nèi)： 簽署合同； 提交所要求的履約擔(dān)保。15、投標(biāo)文件的編制要求15.1 投標(biāo)人須按第 10、11 條規(guī)定要求編制投標(biāo)書，并按投標(biāo)須知第 6 項(xiàng)要求的本數(shù)編制。投標(biāo)人應(yīng)對招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件做出響應(yīng)。 15

10、.2 投標(biāo)人須按招標(biāo)文件的要求以及提供的格式填寫,如內(nèi)容填寫不夠時(shí)，投標(biāo)人可按同樣格式增頁。四、投標(biāo)文件的封裝與遞交16、投標(biāo)文件的封裝與標(biāo)志16.1 投標(biāo)文件封面應(yīng)注明項(xiàng)目名稱、單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，同時(shí)加蓋單位公章及法定代表人簽字或蓋章（或委托代理人簽字或蓋章）,并標(biāo)明“正本”、“副本”字樣。16.2 投標(biāo)文件的封袋應(yīng)確保密封完整，并加蓋單位公章以及法定代表人或委托代理人簽字或蓋章。16.3 未按照上述規(guī)定提交的投標(biāo)文件將被拒絕。17、投標(biāo)截止期17.1 投標(biāo)文件應(yīng)在投標(biāo)須知第 7 項(xiàng)所規(guī)定的日期和時(shí)間前按規(guī)定的地址送達(dá)招標(biāo)人。17.2 招標(biāo)人根據(jù)第 7 條的規(guī)定可以

11、發(fā)出補(bǔ)充通知，酌情延長遞交投標(biāo)書的截止期限。在上述情況下，招標(biāo)人與投標(biāo)人在原投標(biāo)截止期方面的全部權(quán)力和義務(wù)，將適用于延長后新的投標(biāo)截止期。17.3 超過投標(biāo)截止期送達(dá)的投標(biāo)文件將被拒絕。18、投標(biāo)文件的修改與撤回18.1 投標(biāo)人可以在投標(biāo)須知第 7 項(xiàng)規(guī)定的投標(biāo)截止期之前，以書面通知的形式修改或撤回其投標(biāo)書，并書面通知招標(biāo)人。補(bǔ)充、修改內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成部分。18.2 投標(biāo)人的修改或撤回通知，應(yīng)按第 16 條的規(guī)定編制、密封，并在內(nèi)層和外層封套上標(biāo)明“修改”或“撤回”字樣。18.3 在投標(biāo)截止期后不能修改投標(biāo)書。18.4 在投標(biāo)須知第 7 項(xiàng)規(guī)定的投標(biāo)截止期與原投標(biāo)有效期或根據(jù)第 13 條延

12、長的投標(biāo)有效期終止日之間，投標(biāo)人不能撤回投標(biāo)書；否則，根據(jù)第 14 條的規(guī)定，該投標(biāo)人的投標(biāo)保證金將被沒收。18.5投標(biāo)文件的編制原則（1）投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)招標(biāo)人提供的招標(biāo)文件要求詳細(xì)編制投標(biāo)文件（包括必要的圖表說明）。（2）投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件提出的要求和條件做出實(shí)質(zhì)響應(yīng)。（3）投標(biāo)文件以及投標(biāo)人、招標(biāo)人之間的往來正式文件均應(yīng)使用中文。（4）投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)函中分別標(biāo)明其所投的項(xiàng)目代號(hào)和名稱。并標(biāo)明每個(gè)項(xiàng)目中的所有貨物及相關(guān)工作范圍內(nèi)所有費(fèi)用的總價(jià)。（5）投標(biāo)人應(yīng)該考慮但沒有考慮到的任何費(fèi)用將由投標(biāo)人自行承擔(dān)。（6）其他所有計(jì)量單位為公制。投標(biāo)書必須用打字機(jī)打出（除投標(biāo)文件副本可以復(fù)印外），不得

13、涂改，總價(jià)應(yīng)用數(shù)字和文字兩種形式分別表示。數(shù)字和文字有不同時(shí)，總價(jià)以文字表述為準(zhǔn)。投標(biāo)單位出具相應(yīng)的資格證明文件。證明其有資格參加投標(biāo)和中標(biāo)后有能力履行合同的文件，并作為其投標(biāo)書中的一部分。 投標(biāo)人所提供資格證明文件必須真實(shí)、有效。資格證明文件中所提供的相關(guān)數(shù)據(jù)或有關(guān)的復(fù)印件在開標(biāo)后將進(jìn)行有效性驗(yàn)證。（7）技術(shù)培訓(xùn)投標(biāo)人應(yīng)提供針對甲方要求對相應(yīng)的設(shè)備產(chǎn)品提供技術(shù)培訓(xùn)方案，為招標(biāo)方培養(yǎng)出合格的操作方式和方法，保證對招標(biāo)提供高水平的技術(shù)支持。（8）售后服務(wù)保證投標(biāo)人應(yīng)提供所有的質(zhì)量保證書。保證在完工驗(yàn)收后12個(gè)月內(nèi)其提供的材料、工藝、安裝不存在任何不足之處。對本項(xiàng)目中所有提供的產(chǎn)品軟件質(zhì)保三年，硬

14、件質(zhì)保五年，對產(chǎn)品提供終身技術(shù)支持。對使用提供免費(fèi)培訓(xùn)及技術(shù)支持。對所提供的配套設(shè)備按照相應(yīng)的售后服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行保修。對設(shè)備質(zhì)量和安裝質(zhì)量涉及人身安全的，投標(biāo)人應(yīng)給出書面的安全保證。在本地?fù)碛心軌虮Ｕ享?xiàng)目實(shí)施和服務(wù)的技術(shù)支持和后續(xù)服務(wù)及培訓(xùn)能力及相應(yīng)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，投標(biāo)方具有常年提供售后服務(wù)的能力。（9）產(chǎn)品說明書 投標(biāo)人應(yīng)提供產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品目錄和所有產(chǎn)品的產(chǎn)品說明書（使用說明書和技術(shù)規(guī)格說明書，全部使用中文），產(chǎn)品說明書應(yīng)與貨物清單上所列的產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)完全一致。（11）詳細(xì)技術(shù)規(guī)格投標(biāo)人應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、主要設(shè)備、成套設(shè)備、設(shè)備附件和設(shè)備備件的詳細(xì)技術(shù)要求規(guī)格，具體內(nèi)容可按照項(xiàng)目上的要求注明。五

15、、開標(biāo)19、開標(biāo)19.1 招標(biāo)人將于投標(biāo)須知第 8 項(xiàng)規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)開標(biāo)，開標(biāo)由招標(biāo)人主持，邀請所有投標(biāo)人參加。投標(biāo)人可委派代表參加開標(biāo)，投標(biāo)人法定代表人或法定代表人委托的代理人必須到場參加開標(biāo)會(huì)議。19.2 開標(biāo)程序19.2.1 開標(biāo)由招標(biāo)人主持;19.2.2 由投標(biāo)人代表檢查各投標(biāo)單位在投標(biāo)文件提交截止時(shí)間前收到的投標(biāo)文件密封情況，并當(dāng)眾宣布檢查結(jié)果;19.2.3 經(jīng)監(jiān)督人確認(rèn)無誤后，由工作人員當(dāng)眾拆封宣讀投標(biāo)人的名稱、交貨期、投標(biāo)價(jià)格，以及招標(biāo)人認(rèn)為適宜的其它細(xì)節(jié)。開標(biāo)時(shí)未宣讀和記錄的投標(biāo)價(jià)格在評標(biāo)時(shí)將不予考慮。19.3 招標(biāo)人應(yīng)做好開標(biāo)記錄，并存檔備查。20、有效證件（資質(zhì)審查）20

16、.1 開標(biāo)時(shí)，請各投標(biāo)人隨身攜帶以下有效證件以備查驗(yàn)：1、法定代表人身份證原件或法定代表人授權(quán)委托書（標(biāo)書外單獨(dú)提供）和委托代理人的身份證原件；2、投標(biāo)單位提供工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證(國、地)、電子病歷生產(chǎn)企業(yè)的國家工業(yè)和信息化部頒發(fā)的三級(jí)以上（含三級(jí)）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)原件或公證件原件；其他相關(guān)資質(zhì)證書（原件或復(fù)印件，加蓋公章）、投標(biāo)保證金收據(jù)（憑證）原件；3、投標(biāo)人為經(jīng)銷商家的須具有所投設(shè)備生產(chǎn)廠家針對此項(xiàng)目的項(xiàng)目授權(quán)書原件及售后服務(wù)承諾保證函；（服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦、應(yīng)用軟件（數(shù)據(jù)庫除外）;4、所投軟件必須具備國家級(jí)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書自主著作權(quán)證書（證書提

17、供復(fù)印件，加蓋公章）（oracle 12G企業(yè)版、VMWare虛擬化平臺(tái)軟件、數(shù)據(jù)庫除外）；如為代理商，需提供生產(chǎn)廠商的授權(quán)原件。5、法人授權(quán)委托書原件及被授權(quán)人身份證或具備同等法律效力的證明文件等原件。20.2 上述證件原件（或公證件原件）齊全的投標(biāo)人為合格的投標(biāo)人；未提供齊全證件的投標(biāo)人，投標(biāo)文件不予接受。20.3各投標(biāo)單位在開標(biāo)現(xiàn)場須配備一名技術(shù)負(fù)責(zé)人；以備評標(biāo)委員會(huì)評標(biāo)時(shí)，隨機(jī)要求的技術(shù)人員現(xiàn)場對此項(xiàng)目的相關(guān)陳述.21、無效的投標(biāo)文件開標(biāo)時(shí)，投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)作為無效投標(biāo)文件，不得進(jìn)入評標(biāo)：（1）投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件的要求予以密封的；（2）投標(biāo)文件未按規(guī)定時(shí)間送達(dá)的；（

18、3）投標(biāo)人的法定代表人或委托代理人未參加開標(biāo)會(huì)議的；（4）按第 20.1 條規(guī)定有效證件不齊全的投標(biāo)人的投標(biāo)文件。22、唱標(biāo)22.1 由投標(biāo)人推選的代表檢查有效投標(biāo)文件的密封及標(biāo)志情況，經(jīng)確認(rèn)無誤后，由有關(guān)工作人員當(dāng)眾拆封，宣讀投標(biāo)人名稱、交貨期、投標(biāo)價(jià)格和投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容。22.2 招標(biāo)人在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間前收到的所有投標(biāo)人的有效投標(biāo)文件，開標(biāo)時(shí)都應(yīng)當(dāng)當(dāng)眾予以拆封、宣讀。按第 18 條已提交了可接受的撤回通知書的投標(biāo)文件及無效投標(biāo)文件將不予開封。22.3 招標(biāo)人將宣讀所有有效投標(biāo)文件的投標(biāo)人的名稱、交貨期、投標(biāo)報(bào)價(jià)，投標(biāo)文件的修改與撤回及招標(biāo)人認(rèn)為適宜的其它細(xì)節(jié)。開標(biāo)

19、時(shí)未宣讀和記錄的投標(biāo)報(bào)價(jià)在評標(biāo)時(shí)將不予考慮。22.4 招標(biāo)人應(yīng)做好開標(biāo)記錄，參與投標(biāo)的投標(biāo)人或其代表應(yīng)在登記冊上簽字證明出席。六、評標(biāo)23、評標(biāo)委員會(huì)評標(biāo)工作由招標(biāo)人依法組建的評標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。24、評標(biāo)辦法24.1 評標(biāo)委員會(huì)將對所有的投標(biāo)文件進(jìn)行重大偏差審核,投標(biāo)文件被評標(biāo)委員會(huì)界定為發(fā)生重大偏差的，作廢標(biāo)處理；未發(fā)生重大偏差的投標(biāo)文件進(jìn)入評審，對投標(biāo)文件能否最大限度的滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)要求進(jìn)行評審。25.2 評標(biāo)委員會(huì)將對通過重大偏差審核的投標(biāo)文件交貨期、質(zhì)量、企業(yè)概況、近兩年類似業(yè)績、供貨方案及技術(shù)說明、技術(shù)響應(yīng)性文件、有關(guān)鑒定材料、質(zhì)量保證體系及措施、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容等

20、，根據(jù)招標(biāo)文件第三章技術(shù)要求進(jìn)行詳細(xì)評審，依據(jù)設(shè)備采購服務(wù)評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)價(jià)詳細(xì)評審（附后）進(jìn)行評審，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)按招標(biāo)文件有關(guān)規(guī)定進(jìn)行標(biāo)價(jià)校核，并統(tǒng)計(jì)商務(wù)技術(shù)部分、投標(biāo)報(bào)價(jià)部分得分。25、定標(biāo)原則25.1 評委會(huì)經(jīng)過審核、初評、總評后，須按照“真實(shí)、可行、公正”的原則，將對實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)人的投標(biāo)情況以評標(biāo)報(bào)告形式提交招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合招標(biāo)要求，通過審查分析，只對通過評審合格的投標(biāo)人，商務(wù)部分得分與投標(biāo)報(bào)價(jià)得分合計(jì)總分得分之和，由高到低排序第1的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人。(招標(biāo)人確定中標(biāo)人的原則：排名第一的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。排名第一的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)、因不可抗力提出不能履行合同，

21、或者招標(biāo)文件規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交履約保證金而在規(guī)定的期限內(nèi)未能提交的，確定排名第二的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。排名第二的中標(biāo)候選人因前款規(guī)定的同樣原因不能簽訂合同的，確定排名第三的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。) 26、投標(biāo)文件的澄清26.1 評標(biāo)委員會(huì)可以用書面形式要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容作必要的澄清、說明或者補(bǔ)正。澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)以書面方式進(jìn)行并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。投標(biāo)文件中的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；總價(jià)金額與單價(jià)金額不一致的，以單價(jià)金額為準(zhǔn)，但單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)誤的除外。26.2 細(xì)微偏差是指

22、投標(biāo)文件在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求，但在個(gè)別地方存在漏項(xiàng)或者提供了不完整的技術(shù)信息和數(shù)據(jù)等情況，有微小的不正規(guī)、不一致或不規(guī)則，并且補(bǔ)正這些遺漏或者不完整不會(huì)對其他投標(biāo)人造成不公平的結(jié)果以及這些微小之處不致構(gòu)成投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)上不響應(yīng)招標(biāo)文件。細(xì)微偏差不影響投標(biāo)文件的有效性。評標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)書面要求存在細(xì)微偏差的投標(biāo)人在評標(biāo)結(jié)束時(shí)予以補(bǔ)正，投標(biāo)人的法定代表人（或法人授權(quán)代理人）應(yīng)當(dāng)簽字確認(rèn)其補(bǔ)正。拒不補(bǔ)正的，在詳細(xì)評審時(shí)可以按照招標(biāo)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和方式，對細(xì)微偏差作不利于該投標(biāo)人的量化。27、重大偏差27.1 投標(biāo)文件沒有加蓋投標(biāo)單位公章和投標(biāo)單位法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章的。27.2 投標(biāo)人對

23、同一招標(biāo)項(xiàng)目做出兩個(gè)報(bào)價(jià)未明確效力的。27.3 投標(biāo)文件載明的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)和合同條款等，不符合招標(biāo)文件要求的。27.4 投標(biāo)報(bào)價(jià)明顯低于成本，且又不能作出合理說明或提供相關(guān)證明材料的。27.5 投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。27.6 投標(biāo)人對同一招標(biāo)項(xiàng)目做出投標(biāo)報(bào)價(jià)（單價(jià)）未明確效力的。招標(biāo)人另有要求的除外。27.7 投標(biāo)的交貨期限超過招標(biāo)文件規(guī)定期限的。27.8 投標(biāo)文件附有招標(biāo)人不能接受的條件。27.9 投標(biāo)人是否承諾各系統(tǒng)之間無縫連接的。27.10投標(biāo)人是否承諾提供應(yīng)用軟件所需的正版oracle 12G企業(yè)版一套。27.11 所有軟件必須是具有軟件著作權(quán)登記證書的（

24、oracle 12G企業(yè)版、VMWare虛擬化平臺(tái)軟件、數(shù)據(jù)庫除外）27.12投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)超出本項(xiàng)目的招標(biāo)控制價(jià)（投資預(yù)算）。28、廢標(biāo)28.1 投標(biāo)人資格條件不符合國家有關(guān)規(guī)定和招標(biāo)文件要求的，或者拒不按照要求對投標(biāo)文件進(jìn)行澄清、說明或者補(bǔ)正的，該投標(biāo)人的投標(biāo)作廢標(biāo)處理。28.2 在評標(biāo)過程中，評標(biāo)委員會(huì)發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人以他人的名義投標(biāo)、串通投標(biāo)、以行賄手段謀取中標(biāo)或者以其他弄虛作假方式投標(biāo)的，該投標(biāo)人的投標(biāo)作廢標(biāo)處理。28.3 對招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件未能在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)，作廢標(biāo)處理。28.4 出現(xiàn)重大偏差的投標(biāo)文件，作廢標(biāo)處理。28.5 投標(biāo)報(bào)價(jià)超過計(jì)劃投資額的。28.6投標(biāo)人有

25、串通投標(biāo)、弄虛作假、行賄等違法行為。28.7投標(biāo)文件載明的技術(shù)參數(shù)等，不符合招標(biāo)文件要求的。27.8 投標(biāo)文件附有招標(biāo)人不能接受的條件。29、投標(biāo)文件的評價(jià)與比較29.1 評標(biāo)委員會(huì)將僅對按照第 26 條被確定為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)書進(jìn)行評價(jià)與比較。29、投標(biāo)文件的評價(jià)與比較29.1 評標(biāo)委員會(huì)將僅對按照第 26 條被確定為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)書進(jìn)行評價(jià)與比較。29.2 在評標(biāo)時(shí)，評標(biāo)委員會(huì)將通過對投標(biāo)價(jià)格按照第 26 條的規(guī)定改正錯(cuò)誤，確定每一份投標(biāo)書的評標(biāo)價(jià)格，并按照第 24條的規(guī)定確定中標(biāo)人。30、保密評標(biāo)委員會(huì)成員和與評標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的工作人員不得透露對投標(biāo)文件的評審和比較

26、、中標(biāo)候選人的推薦情況以及與評標(biāo)有關(guān)的其他情況。如果投標(biāo)人試圖對評標(biāo)委員會(huì)評標(biāo)過程或招標(biāo)人的授標(biāo)決定施加影響，則會(huì)導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。七、授予合同31、中標(biāo)中標(biāo)人的投標(biāo)須符合下列條件： 能夠最大限度滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； 能夠滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求。32、合同簽訂32.1 中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，同時(shí)通知未中標(biāo)人。招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起 30 個(gè)工作日之內(nèi)簽訂合同。 32.2 中標(biāo)通知書對招標(biāo)人和中標(biāo)人具有法律約束力。中標(biāo)通知書發(fā)出后，招標(biāo)人改變中標(biāo)結(jié)果或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。 32.3 招標(biāo)人與中標(biāo)人按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的

27、投標(biāo)文件訂立書面合同。第二章、合同條款33、合同條件:33.1 本項(xiàng)目產(chǎn)品采購合同采用國家工商行政管理局頒發(fā)的產(chǎn)品供貨合同標(biāo)準(zhǔn)本。33.2 合同協(xié)議條款將由招標(biāo)人（甲方）與中標(biāo)單位（乙方）結(jié)合本項(xiàng)目具體情況協(xié)商后簽訂。34、履約擔(dān)保：34.1 履約擔(dān)保的形式采用下列第 / 種方式：1、銀行保函形式；2、支票（轉(zhuǎn)帳支票或者現(xiàn)金）；34.2 在簽訂書面合同后的 / 天內(nèi)，中標(biāo)人應(yīng)向招標(biāo)人交履約擔(dān)保，其數(shù)額為 / 。34.3 乙方根據(jù)合同進(jìn)行供貨，在交貨驗(yàn)收之前，履約保證金將一直有效。履約保證金在交貨驗(yàn)收之后 / 天內(nèi)清退，不計(jì)取利息。35、供貨安裝計(jì)劃：35.1 中標(biāo)單位應(yīng)在與業(yè)主單位簽訂合同前將

28、供貨安裝計(jì)劃提交業(yè)主認(rèn)可。35.2 乙方必須按照供貨計(jì)劃的要求進(jìn)行供貨,并派技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。36、工期:36.1 本招標(biāo)項(xiàng)目發(fā)包方要求工期為 按業(yè)主要求，合同工期執(zhí)行下列第 (1) 條。甲方方要求工期；乙方投標(biāo)文件自報(bào)供貨期。37、工期期延誤:37.1 由于下列原因造成供貨期推遲的延誤，經(jīng)甲方確認(rèn)后，乙方有理由延期完成工程。甲方應(yīng)在同乙方商議后決定工期延長的，工期相應(yīng)順延。 1、額外的或附加的工作；2、合同條款規(guī)定引起的延誤；3、不可抗力；4、由甲方造成的延誤、障礙、阻止；5、可能出現(xiàn)的非乙方過失或違約的其他特殊情況。37.2 非上述原因，乙方不能按合同約定的時(shí)間完成工程，乙方

29、應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)向甲方支付賠償費(fèi)。賠償費(fèi)支付辦法按照下列第 2 執(zhí)行：1、乙方在投標(biāo)書附錄中自報(bào)的賠償費(fèi)和限額；2、按照合同工程約定，每推延一天賠償人民幣1000元。37.3 甲方可從向乙方支付的任何金額中扣除此項(xiàng)賠償款。此賠償款的支付并不能解除乙方完成供貨的責(zé)任和合同規(guī)定的其他責(zé)任。38、產(chǎn)品質(zhì)量38.1本合同項(xiàng)下所有產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格應(yīng)與本招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相一致。若技術(shù)規(guī)格中無相應(yīng)規(guī)定，則應(yīng)符合國家有關(guān)部門最新頒布相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。甲方按國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求和規(guī)范進(jìn)行產(chǎn)品的檢驗(yàn)驗(yàn)收，如乙方實(shí)際執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)則按乙方標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)驗(yàn)收。38.2 乙方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品，

30、符合規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能。乙方應(yīng)保證其產(chǎn)品，經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng)，在產(chǎn)品壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)保證在正常使用情況下，因?qū)Ξa(chǎn)品自身質(zhì)量問題發(fā)生的故障,提供免費(fèi)服務(wù)。出現(xiàn)上述情況，乙方應(yīng)在 附表三第7項(xiàng) 承諾的時(shí)間內(nèi)，免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的產(chǎn)品，并相應(yīng)延長此保修期。甲方要求產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)為 合格 。38.3 乙方承諾的產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)為合同的約定條件。因乙方原因，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到約定條件的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方必須更換產(chǎn)品直至達(dá)到合同約定條件，并由乙方承擔(dān)所有費(fèi)用。更換產(chǎn)品后仍然達(dá)不到約定條件，乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并按照下列第 2 條支付賠償金。1、在投標(biāo)書中自報(bào)的賠償金；2、

31、按照合同總價(jià)的 10 ；38.4 甲方原因造成產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到約定條件的，由甲方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任，供貨周期相應(yīng)順延。39、合同價(jià)款與支付39.1 合同價(jià)款的確定、調(diào)整方式及結(jié)算：經(jīng)談判后確定的最終報(bào)價(jià)即為履行合同的固定價(jià)格。1、合同價(jià)格固定：投標(biāo)人所填報(bào)單價(jià)在合同實(shí)施期間不因市場變化因素而變動(dòng)，投標(biāo)人在報(bào)價(jià)時(shí)已考慮風(fēng)險(xiǎn)因素。2、合同價(jià)格調(diào)整：合同價(jià)格可調(diào)整因素業(yè)主提出的數(shù)量變更。3、結(jié)算：按中標(biāo)價(jià)加設(shè)計(jì)變更。39.2合同款支付：若無特殊要求，本合同的付款方式采用分期支付(按1-3序號(hào)順序)。（1）安裝調(diào)試完畢，驗(yàn)收合格后一個(gè)月內(nèi)付款30%； （2）培訓(xùn)結(jié)束正常使用一個(gè)模塊支付5%； （3）經(jīng)驗(yàn)收

32、合格，全部模塊正常使用，預(yù)留10%為三年質(zhì)保期的質(zhì)保金，軟件質(zhì)保三年，硬件質(zhì)保五年。 40、結(jié)算 按照財(cái)政支付辦法執(zhí)行。41、質(zhì)保期41.1 質(zhì)保期自交貨檢驗(yàn)驗(yàn)收合格之日起開始計(jì)算，期限按 附表三第6項(xiàng) 執(zhí)行。該質(zhì)保期按照國家、自治區(qū)現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。42、爭議的解決甲、乙雙方因履行合同而發(fā)生爭議時(shí)，可向合同簽訂地人民法院起訴。第三章、 采購明細(xì)表及技術(shù)規(guī)范（一、二部分）一、XXX市人民醫(yī)院信息化軟件系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)XXX市人民醫(yī)院醫(yī)療信息化系統(tǒng)總體要求本次項(xiàng)目為醫(yī)院信息化建設(shè)總體解決方案的項(xiàng)目，全院的信息化水平達(dá)到國家衛(wèi)計(jì)委2011年發(fā)布的電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平分級(jí)評價(jià)方法與標(biāo)準(zhǔn)的四級(jí)水平作為項(xiàng)目

33、完工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。其中結(jié)構(gòu)化電子病歷部分必須達(dá)到五級(jí)水平，本招標(biāo)文件所有內(nèi)容為必須滿足的要求，但絕不僅限于這些必須滿足的要求，投標(biāo)人可自行按電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水分級(jí)評價(jià)方法與標(biāo)準(zhǔn)的四級(jí)要求補(bǔ)充軟件模塊或功能，但補(bǔ)充部分醫(yī)院不再另行付費(fèi)用。以下招標(biāo)文件所有內(nèi)容如有與本條款要求相互沖突，以本條款為準(zhǔn)。此次項(xiàng)目全部驗(yàn)收完成起，后期所上系統(tǒng)，中標(biāo)公司兩年內(nèi)，使我院全院信息化水平達(dá)到國家衛(wèi)計(jì)委2011年發(fā)布的電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平分級(jí)評價(jià)方法與標(biāo)準(zhǔn)的五級(jí)水平標(biāo)準(zhǔn)。2、投標(biāo)人提供的所有軟件設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)軟件工程的標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)質(zhì)量，應(yīng)用設(shè)計(jì)符合國家、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和醫(yī)院自身的發(fā)展規(guī)劃。3

34、、除運(yùn)行于Windows平臺(tái)之外，產(chǎn)品必須能夠在LINUX或UNIX平臺(tái)上運(yùn)行。4、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要求采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，如Oracle數(shù)據(jù)庫。5、本項(xiàng)目軟件須具備可根據(jù)醫(yī)院的具體工作流程進(jìn)行定制、重組和改造的功能，并為醫(yī)院提供定制和改造的客戶化工具。6、提供方便的系統(tǒng)維護(hù)方式或工具，并對醫(yī)院維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以保證醫(yī)院維護(hù)人員能完成絕大部分維護(hù)工作。提供簡單方便的升級(jí)方式，提高客戶端向?qū)О惭b與自動(dòng)升級(jí)的功能。7、系統(tǒng)具備完整的各類物價(jià)、收費(fèi)項(xiàng)目數(shù)據(jù)字典，可根據(jù)臨床診療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制各類單病種，臨床各科室所需的各類費(fèi)用，體檢費(fèi)用，各類數(shù)據(jù)詳盡，能充分滿足醫(yī)院各種報(bào)表的需求，能方便靈活生成各類報(bào)表。

35、系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)需要可隨時(shí)由用戶調(diào)整設(shè)置各種單據(jù)、報(bào)表等的打印輸出格式。所有報(bào)表要求能夠直接輸出到MS OFFICE Excel電子表格。8、可對就診類別進(jìn)行分類管理：對于不同的就醫(yī)類別可根據(jù)醫(yī)院的要求設(shè)置不同的就診流程，不同的患者根據(jù)業(yè)務(wù)要求進(jìn)行審批配置，需審批后方可執(zhí)行。9、系統(tǒng)必須支持票據(jù)定制，各類票據(jù)的制作、更改與應(yīng)用程序脫離，新增、修改票據(jù)格式不用修改應(yīng)用程序。10、系統(tǒng)用戶界面友好，操作簡便，并提供針對界面的聯(lián)機(jī)操作幫助系統(tǒng)。必須設(shè)置為鼠標(biāo)或鍵盤均可單獨(dú)操作的方式，以便提高操作速度，減少兩者互換帶來的不便。11、提供完善的操作日志與錯(cuò)誤日志，操作日志要求記錄所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基本字典、參數(shù)

36、、授權(quán)的維護(hù)與修改操作，以及系統(tǒng)中所有關(guān)鍵操作及不成功的操作。12、系統(tǒng)中所集成的不同模塊和軟件應(yīng)保持一致的操作界面、操作特性，其中包括控件外觀、菜單布置、右鍵功能和功能鍵、熱鍵布置。13、有豐富的各級(jí)、各類醫(yī)保接口開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并能快速響應(yīng)因醫(yī)保政策變化帶來的接口調(diào)整要求。14、能支持市醫(yī)保、農(nóng)村城市合作醫(yī)療、財(cái)務(wù)軟件、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)病案軟件、省級(jí)平臺(tái)、市級(jí)平臺(tái)等各類接口。15、設(shè)計(jì)方案應(yīng)立足先進(jìn)技術(shù)，采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念、技術(shù)路線和技術(shù)體系架構(gòu)，使項(xiàng)目具備國內(nèi)領(lǐng)先的地位，以保證建成的系統(tǒng)使用周期長、性能指標(biāo)高。16、提供切實(shí)可行的應(yīng)急服務(wù)方案。17、標(biāo)準(zhǔn)化，包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、交換接口的標(biāo)準(zhǔn)

37、化、代碼標(biāo)準(zhǔn)化、功能標(biāo)準(zhǔn)化，為各種可能的外部連接奠定基礎(chǔ)，保證在出現(xiàn)跨數(shù)據(jù)庫平臺(tái)、跨系統(tǒng)平臺(tái)時(shí)在數(shù)據(jù)互通上技術(shù)可行、代碼能夠兼容。18、預(yù)留外部接口對國內(nèi)一些知名的應(yīng)用軟件，有預(yù)留的相關(guān)接口。19、提供免費(fèi)開發(fā)接口服務(wù)在施工期以及維護(hù)期為醫(yī)院免費(fèi)開發(fā)各種可能的第三方系統(tǒng)接口，如醫(yī)保、農(nóng)合、銀醫(yī)通、銀行卡、財(cái)務(wù)、指紋識(shí)別、電子簽名、心電網(wǎng)絡(luò)、二代身份證、體檢系統(tǒng)與影像、檢驗(yàn)系統(tǒng)、合理用藥、LIS、PACS、區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)接口等。20、免費(fèi)開放程序二次開發(fā)接口。規(guī)范化設(shè)計(jì)21、醫(yī)院信息系統(tǒng)所有應(yīng)用系統(tǒng)支持國家、國際的統(tǒng)一工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)的最優(yōu)方法；支持標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語體系（例如：LOINC、ICD-1

38、0、ICD-9、SNOMED、DRG、MDC、HL7等）。22、所有應(yīng)用系統(tǒng)的解決方案易于客戶化并且易于維護(hù)，可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的需要，定義出清楚的功能模塊。23、所有應(yīng)用系統(tǒng)堅(jiān)持以病人為中心的設(shè)計(jì)思想，充分利用醫(yī)院的資源，通過整合多種不同的應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)揮醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。能夠提供靈活的應(yīng)用構(gòu)建/部署架構(gòu)和開放的應(yīng)用編程接口，提供基于多種標(biāo)準(zhǔn)的消息服務(wù)。24、所有應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用組件基礎(chǔ)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，保證系統(tǒng)的高可靠性及易維護(hù)性。25、所有應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)遵循高實(shí)用性的原則，保證當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求和合理的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。26、所有應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)充分考慮病人信息的安全性與機(jī)密性。所有應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)整合外接硬

39、件設(shè)備并與之進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，例如標(biāo)簽打印機(jī)、讀卡器、醫(yī)療設(shè)備等。27、按用戶需要，提供數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出功能。28、應(yīng)用系統(tǒng)既能夠支持多種業(yè)務(wù)在一個(gè)數(shù)據(jù)庫實(shí)例上的應(yīng)用也支持多數(shù)據(jù)庫實(shí)例的應(yīng)用。29、支持業(yè)務(wù)功能的參數(shù)驅(qū)動(dòng)，最終用戶可根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需要調(diào)整系統(tǒng)的運(yùn)行模式。30、提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致性的檢查，保證數(shù)據(jù)的完整性。31、所有應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)具有統(tǒng)一登陸界面，不同角色用戶在任一臺(tái)工作站上，僅需要輸入自身的ID及密碼就能夠進(jìn)入相應(yīng)系統(tǒng)。32、用戶的本地化參數(shù)，可以根據(jù)個(gè)人角色和業(yè)務(wù)權(quán)限、使用喜好，靈活定制個(gè)人桌面工作平臺(tái)，包括科室常用藥品、個(gè)人最近最常使用藥品、個(gè)人模板等等。33、提供方便的系統(tǒng)維護(hù)

40、方式或工具，并定期提供對醫(yī)院維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以保證醫(yī)院維護(hù)人員能完成絕大部分維護(hù)工作。提供簡單方便的升級(jí)方式，提高客戶端向?qū)О惭b與自動(dòng)升級(jí)的功能。34、醫(yī)院信息科管理員所有需要維護(hù)的內(nèi)容都可以在軟件中去維護(hù)，包括對系統(tǒng)運(yùn)行模式、系統(tǒng)參數(shù)等可方便地進(jìn)行配置與調(diào)整，可對系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控與干預(yù)，對用戶操作日志、錯(cuò)誤日志可進(jìn)行管理等。35、分級(jí)授權(quán):創(chuàng)建用戶并授予業(yè)務(wù)權(quán)限與功能權(quán)限，以及其繼續(xù)授權(quán)的能力。36、配置設(shè)置、備份與恢復(fù)：所有的運(yùn)行配置提供備份和恢復(fù)的工具。包括HIS平臺(tái)的系統(tǒng)配置以及醫(yī)院自身的系統(tǒng)配置。37、系統(tǒng)可以提供自定義報(bào)表工具，可以對系統(tǒng)固有報(bào)表、票據(jù)進(jìn)行修改；也可以根據(jù)醫(yī)院的

41、要求，自行設(shè)計(jì)新的報(bào)表、票據(jù)，以符合醫(yī)院的實(shí)際需要。38、對于打印憑證要求能夠有針對性的對用戶需求方便定制，且能夠?qū)Σ煌瑯I(yè)務(wù)功能的打印需求進(jìn)行單獨(dú)定制。39、醫(yī)院信息系統(tǒng)采用統(tǒng)一的用戶身份驗(yàn)證保證系統(tǒng)的安全性和可維護(hù)性。充分保證數(shù)據(jù)安全性、完整性，必須提供完善的基于用戶名、密碼的系統(tǒng)功能和報(bào)表授權(quán)機(jī)制，保證可限制不同的用戶使用不同的功能與報(bào)表。40、信息系統(tǒng)能支持各類醫(yī)保、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)村城市合作醫(yī)療、財(cái)務(wù)軟件、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)，病案軟件、影像、檢驗(yàn)、體檢等各類接口。能夠在第一時(shí)間完成醫(yī)院所需接入的相關(guān)接口二次開發(fā)工作，保證系統(tǒng)及時(shí)接入。在項(xiàng)目實(shí)施及免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)所有接口將免費(fèi)開放，并為以后所上軟件和

42、醫(yī)療設(shè)備免費(fèi)提供接口。支持醫(yī)保、農(nóng)合、銀行、電子簽名、二代身份證、體檢系統(tǒng)與影像、檢驗(yàn)系統(tǒng)、合理用藥、LIS、PACS、醫(yī)院APP、區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)接口。41、所提供的產(chǎn)品支持社區(qū)收費(fèi)功能。支持社區(qū)與總院進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫進(jìn)行收費(fèi)的模式也支持社區(qū)獨(dú)立數(shù)據(jù)庫跟總院進(jìn)行跨院式管理模式。42、針對未來需求及政策要求系統(tǒng)具有較大的擴(kuò)展空間，支持新的技術(shù)，使產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。43、系統(tǒng)管理和維護(hù)方便，可提供工具使日常管理和維護(hù)的工作強(qiáng)度大大降低。44、系統(tǒng)故障能通過有效的工具被及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、診斷和解決。45、系統(tǒng)支持很容易地、低成本地與其它應(yīng)用系統(tǒng)整合。46、系統(tǒng)容易升級(jí)，且不會(huì)對業(yè)務(wù)連貫性造成影響。47、

43、系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)724小時(shí)連續(xù)安全運(yùn)行，性能可靠，易于維護(hù)。48、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)置層級(jí)授權(quán)機(jī)制，設(shè)定系統(tǒng)內(nèi)部終端和訪問者的權(quán)限，設(shè)定操作者多層級(jí)電子簽名機(jī)制，防止數(shù)據(jù)刪改和電子確認(rèn)的漏洞。并符合電子簽名法和CA認(rèn)證的要求。49、對超級(jí)用戶實(shí)行互相監(jiān)督和訪問、刪改的痕跡保留和永久性備份保留的安全機(jī)制，以確保有關(guān)過程的安全性。50、對所有用戶都要通過進(jìn)行身份驗(yàn)證和訪問控制（包括功能模塊、菜單和數(shù)據(jù)庫、表、字段等授權(quán)控制），要有對重要數(shù)據(jù)如帳戶名、密碼、現(xiàn)金數(shù)據(jù)等的具體安全保密措施。51、數(shù)據(jù)庫層采用64位正版Oracle 12C企業(yè)版數(shù)據(jù)庫，Oracle Linux服務(wù)器操作系統(tǒng)；應(yīng)用服務(wù)層采用64位WIN

44、DOWS 2008 SERVER等?？蛻舳瞬捎肳indowsXP/WINDOWS 7數(shù)據(jù)庫軟件開發(fā)工具Oracle PL/SQL52、醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)各種業(yè)務(wù)應(yīng)用的綜合建設(shè)，其建設(shè)內(nèi)容可能由多家公司提供的產(chǎn)品共同實(shí)現(xiàn)。為了避免“信息孤島”的存在，實(shí)現(xiàn)各個(gè)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)信息共享。53、計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的發(fā)展日新月異，系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)采用當(dāng)代先進(jìn)技術(shù)和主流技術(shù)，既考慮應(yīng)用系統(tǒng)和工具的先進(jìn)，同時(shí)更要考慮系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用設(shè)計(jì)的先進(jìn)性，以適應(yīng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)需求。支持科室信息匯總分析與收支經(jīng)濟(jì)核算，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)療動(dòng)態(tài)與醫(yī)療質(zhì)量的宏觀監(jiān)督與控制；能對提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，工作效率，管理水平，

45、為醫(yī)院帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益產(chǎn)生積極的作用。其它軟件系統(tǒng)建設(shè)需符合以下國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案（2009-2011年）的通知國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革2010年度主要工作安排的通知衛(wèi)生部、中央編辦、國家發(fā)展改革委、財(cái)政部、人力資源社會(huì)保障部關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見衛(wèi)生部健康檔案基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）衛(wèi)生部電子病歷基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）衛(wèi)生部電子病歷系統(tǒng)功能規(guī)范（試行）衛(wèi)生部基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺(tái)建設(shè)技術(shù)解決方案（1.0版）衛(wèi)生部電子病歷基本規(guī)范（試行）中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書

46、寫基本規(guī)范(試行)(國中醫(yī)藥發(fā)200236 號(hào))病歷書寫基本規(guī)范（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)201011 號(hào)）衛(wèi)生部衛(wèi)生系統(tǒng)電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法（試行）中華人民共和國電子簽名法衛(wèi)生部基于健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)技術(shù)解決方案（試行）醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范(衛(wèi)辦發(fā)2002116 號(hào))處方管理辦法(衛(wèi)生部令第 53 號(hào)(2007 年)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定(衛(wèi)醫(yī)發(fā)2002193 號(hào))衛(wèi)生系統(tǒng)電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法（試行）(衛(wèi)生部印發(fā)(2009 年)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例(國務(wù)院令第 351 號(hào)(2002 年)醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）(衛(wèi)生部令第 32 號(hào)(2002 年)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定暫行辦法(衛(wèi)生部第 30 號(hào)令(2

47、002 年)中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法(主席令第五號(hào)(1998 年)信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法(公通字200743 號(hào))電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水分級(jí)評價(jià)方法與標(biāo)準(zhǔn)（衛(wèi)生部第 號(hào) 2011年）參考衛(wèi)生部健康檔案標(biāo)準(zhǔn)框架與數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)二、關(guān)于醫(yī)院信息化建設(shè)情況介紹XXX市人民醫(yī)院建筑面積為63000平米，設(shè)有30個(gè)臨床科室，7個(gè)醫(yī)技科室，16個(gè)職能科室，開放床位500張（實(shí)際可開放800張）。檢驗(yàn)科40臺(tái)設(shè)備，；PACS系統(tǒng)（放射、超聲、內(nèi)鏡、病理等）40臺(tái)設(shè)備；心電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)30個(gè)臨床科室，包含所需支持的硬件設(shè)備,每個(gè)科室開放床位以實(shí)際數(shù)量為準(zhǔn)；重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)床位40張；手術(shù)麻醉系統(tǒng)12間手術(shù)室+6張復(fù)蘇床

48、。XXX市人民醫(yī)院分新院和老院，中心機(jī)房在新院，老院為客戶端。三、 信息化建設(shè)內(nèi)容及目標(biāo)建立以電子病歷為核心的電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平分級(jí)評價(jià)方法與標(biāo)準(zhǔn)五級(jí)建設(shè)內(nèi)容包括（不僅限于）：1、電子病歷系統(tǒng)；2、HIS系統(tǒng)；3、臨床路徑管理系統(tǒng)；4、院感監(jiān)測系統(tǒng)；5、合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)；6、臨床藥學(xué)管理系統(tǒng)；7、PACS系統(tǒng)；8、LIS系統(tǒng)；9、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)；10、重癥監(jiān)護(hù)管理系統(tǒng)；11、心電信息系統(tǒng)；12、門診全預(yù)約系統(tǒng)（包括門診/住院的檢查檢驗(yàn)或特殊治療預(yù)約）；13、體檢管理系統(tǒng)；14、消毒供應(yīng)室追溯管理系統(tǒng)；15、醫(yī)院運(yùn)營管理系統(tǒng)（HRP）；16、等級(jí)醫(yī)院數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)；17、協(xié)同辦公系統(tǒng)等。實(shí)

49、現(xiàn)醫(yī)院所有信息最大限度的采集、傳輸、存儲(chǔ)、利用和共享，改變簡單的“人、機(jī)轉(zhuǎn)換”方式，以醫(yī)生為主體，以病人為中心，立足以“支持管理與醫(yī)療決策，帶動(dòng)并促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的系統(tǒng)目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部資源的有效利用、業(yè)務(wù)流程最大優(yōu)化的數(shù)字化體系。建設(shè)的目的在于為醫(yī)護(hù)人員提供現(xiàn)代化的、高效的、易用的信息技術(shù)工具，為病人進(jìn)行更高質(zhì)量的、更便利的醫(yī)療服務(wù)，滿足醫(yī)療業(yè)務(wù)需要，提升醫(yī)院綜合管理水平和管理效能，為醫(yī)院的患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)門診多種形式的預(yù)約掛號(hào)服務(wù),實(shí)現(xiàn)門診自助結(jié)算、自助網(wǎng)絡(luò)（手機(jī)）查詢和一卡通服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)短信患者服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)危急值自動(dòng)報(bào)警，具有臨床路徑及三級(jí)醫(yī)院評

50、審所具有的業(yè)務(wù)功能,要求電子病歷達(dá)到國家5級(jí)結(jié)構(gòu)化電子病歷要求。實(shí)現(xiàn)臨床業(yè)務(wù)閉環(huán)管理。四、售后服務(wù)1、項(xiàng)目施工完成后，中標(biāo)公司需提供所有上線的信息化軟件系統(tǒng)（17個(gè)系統(tǒng)）、網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)器、存儲(chǔ)、防火墻等本次招標(biāo)的所有硬件設(shè)備，硬件為五年免費(fèi)質(zhì)保期服務(wù), 軟件系統(tǒng)為三年的免費(fèi)質(zhì)保期服務(wù),包括系統(tǒng)的升級(jí)。維護(hù)包括軟件故障修復(fù)與完善,新增統(tǒng)計(jì)報(bào)表,軟件系統(tǒng)之間的接口開發(fā)等工作。設(shè)備、系統(tǒng)安裝調(diào)試正常運(yùn)行后，中標(biāo)公司需派兩名專業(yè)技術(shù)人員在我院免費(fèi)維護(hù)兩年。2、免費(fèi)對用戶進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、維護(hù)，以及對用戶在正常操作下發(fā)生的故障進(jìn)行排除與技術(shù)維護(hù)。因用戶操作管理不當(dāng)或其它原因造成操作系統(tǒng)或應(yīng)用軟件癱瘓，需要

51、安裝系統(tǒng)軟件或應(yīng)用軟件并有限度恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)，提供上門服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間為3小時(shí)內(nèi)。 3、操作培訓(xùn)。中標(biāo)公司對系統(tǒng)涉及到業(yè)務(wù)科室各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行操作培訓(xùn).直至熟練操作. 對醫(yī)院維護(hù)人員提供免費(fèi)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：各系統(tǒng)模塊的功能及參數(shù)設(shè)定；各系統(tǒng)與系統(tǒng)之間相關(guān)聯(lián)的維護(hù)；所有服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫及支持軟件的安裝等。五、主要技術(shù)文檔1、安裝程序2、項(xiàng)目計(jì)劃書、報(bào)告、變更單等項(xiàng)目文檔3、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃4、系統(tǒng)解決方案5、系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案6、系統(tǒng)軟件說明書、用戶手冊7、系統(tǒng)安裝手冊（包括服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的安裝）8、系統(tǒng)操作手冊9、系統(tǒng)維護(hù)手冊10、系統(tǒng)所有硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備說明書11、系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12、功能驗(yàn)收報(bào)告13、總

52、體驗(yàn)收報(bào)告14、所有子系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)字典（包括表名、主鍵、索引、字段名稱、數(shù)據(jù)類型、長度、字段中文說明、表數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系描述）15、與第三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口技術(shù)說明文檔。六、此次招標(biāo)內(nèi)容實(shí)行零首付原則付款方式：1、安裝調(diào)試完畢，驗(yàn)收合格后一個(gè)月內(nèi)付款30%；2、培訓(xùn)結(jié)束正常使用一個(gè)模塊支付5%；3、經(jīng)驗(yàn)收合格，全部模塊正常使用，預(yù)留10%質(zhì)保，軟件質(zhì)保三年，硬件質(zhì)保五年。七、系統(tǒng)驗(yàn)收項(xiàng)目的階段驗(yàn)收和整體驗(yàn)收前，中標(biāo)公司將制定驗(yàn)收計(jì)劃，將目前系統(tǒng)中存在的問題盡量歸納總結(jié)，并提交給院方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。驗(yàn)收報(bào)告中應(yīng)包括驗(yàn)收備忘，內(nèi)容包括：目前各系統(tǒng)在醫(yī)院的總體使用情況；上線模塊是否與合同相符；還有哪些沒完成

53、的工作，未完成原因，預(yù)計(jì)何時(shí)完成等。項(xiàng)目驗(yàn)收完成后，由中標(biāo)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人撰寫項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)總結(jié)。院方的項(xiàng)目驗(yàn)收，將邀請相關(guān)專業(yè)的專家對整個(gè)上線的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后進(jìn)行費(fèi)用的支付。詳細(xì)的技術(shù)參數(shù)一、HIS系統(tǒng)1、一卡通管理系統(tǒng)一卡通管理系統(tǒng)涉及患者在門診就診各個(gè)環(huán)節(jié)，可擴(kuò)展至住院部。各診療環(huán)節(jié)上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如掛號(hào)及繳費(fèi)系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、分診導(dǎo)診系統(tǒng)、各類醫(yī)技系統(tǒng)（檢查、化驗(yàn)、輸液、治療室等等）、藥房系統(tǒng)、自助服務(wù)（如：費(fèi)用或檢驗(yàn)結(jié)果查詢、院內(nèi)自助掛號(hào)、院外預(yù)約掛號(hào)）系統(tǒng)等等，都需與其建立接口或作一體化設(shè)計(jì)。一卡通管理系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是建立“預(yù)交金或預(yù)交信用”就診模式。需要具備以下基本功能：支持

54、IC卡、磁卡、條碼（卡）、二代居民身份證、銀行卡等多種形式建立病人基本信息和診療檔案自動(dòng)識(shí)別復(fù)診病人，支持查詢歷次就診記錄支持病人使用預(yù)存款就診、現(xiàn)金就診或兩種模式混用，也可以根據(jù)病人的要求采用永久性發(fā)卡或臨時(shí)性發(fā)卡，可以自定義卡類以實(shí)現(xiàn)如對VIP病人、團(tuán)體病人等特殊群體病人的管理。支持在執(zhí)行端（如檢驗(yàn)、檢查科室等）刷卡確認(rèn)扣費(fèi)可作為自助服務(wù)的身份憑證提供發(fā)卡、退卡、充值、掛失、密碼設(shè)置/修改、補(bǔ)卡等功能，查詢卡片狀態(tài)系統(tǒng)有豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，可對操作員工作量、發(fā)卡信息、預(yù)存款數(shù)據(jù)、病人信息、病人就診情況、卡余額數(shù)據(jù)等各方面數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以圖表形式進(jìn)行展現(xiàn)。支持根據(jù)自定義條件（卡號(hào)、姓名、出

55、生年月日、家庭電話等）快速檢索、定位到患者基本信息；醫(yī)?；颊咦詴r(shí)，患者基本信息支持自動(dòng)從醫(yī)保接口獲?。粚ψ≡夯颊?，支持住院號(hào)檢索患者基本信息；支持優(yōu)惠卡、打折卡等特殊診卡的建卡和設(shè)置；支持第二代身份證掃描儀的信息錄入接口，新注冊病人可以通過掃描儀將身份證信息掃描到系統(tǒng)中。通過掛號(hào)與各診療環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)各類工作量的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各職能科室間就診一卡通，醫(yī)療信息資源共享。2、門急診掛號(hào)系統(tǒng)門急診掛號(hào)系統(tǒng)完成門診病人基本信息的登記、修改和維護(hù)，完成門急診病人的掛號(hào)工作。對操作員的掛號(hào)發(fā)票進(jìn)行完善的跟蹤管理。操作員可以隨時(shí)結(jié)帳，班組向財(cái)務(wù)交款前執(zhí)行班組結(jié)帳，財(cái)務(wù)按操作員結(jié)賬單和班組的結(jié)帳單做帳，

56、按結(jié)帳單形成門診財(cái)務(wù)收入報(bào)表。對操作員工作量進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。需具備以下基本功能：建立掛號(hào)安排表，設(shè)置掛號(hào)類別、應(yīng)診科室、應(yīng)診醫(yī)生、應(yīng)診時(shí)間、預(yù)約、限約數(shù)及限號(hào)數(shù)等。支持醫(yī)保、公費(fèi)、自費(fèi)、免費(fèi)等多種身份的病人掛號(hào)；支持就診卡、醫(yī)?？ā⑸矸葑C等多種掛號(hào)方式。支持窗口掛號(hào)、自助掛號(hào)、分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)，滿足患者不同的掛號(hào)需求。提供門診病案功能，可對病人的詳細(xì)信息及過敏史進(jìn)行登記。根據(jù)掛號(hào)項(xiàng)目對應(yīng)的科室、掛號(hào)項(xiàng)目、醫(yī)生自動(dòng)完成會(huì)計(jì)科目、收費(fèi)項(xiàng)目、科室及人員的核算。提供多種查詢統(tǒng)計(jì)功能、提供門診人次的動(dòng)態(tài)流量統(tǒng)計(jì)，用于醫(yī)院的統(tǒng)籌管理。限制必須在繳款欄輸入病人繳款金額后完成收費(fèi)功能，避免漏收。支持退號(hào)功能，并正

57、確處理病人應(yīng)退費(fèi)用和相關(guān)統(tǒng)計(jì)等。支持多種模式隨時(shí)查詢?nèi)我鈺r(shí)間段內(nèi)的收退費(fèi)信息，并匯總打印。可以隨時(shí)查詢病人費(fèi)用票據(jù)信息，并提供票據(jù)補(bǔ)打、重打等管理功能支持窗口掛號(hào)，自助機(jī)預(yù)約掛號(hào)，電話預(yù)約掛號(hào)，網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)等。所有預(yù)約掛號(hào)可以選擇到掛號(hào)時(shí)間點(diǎn)，減少患者排隊(duì)等候時(shí)間，患者只需要根據(jù)預(yù)約的時(shí)間到醫(yī)院即可就診。3、門急診收費(fèi)系統(tǒng)通過劃卡（同時(shí)支持手工輸入）調(diào)出病人的電子處方（同時(shí)支持手工錄入處方），劃價(jià)收費(fèi)，依據(jù)病人身份（醫(yī)保、自費(fèi)、公療等）進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，收取部分或全部自費(fèi)費(fèi)用金額，打印收據(jù)及病人費(fèi)用清單。已收費(fèi)的處方或申請單傳送到醫(yī)生站、門診藥房、檢查、檢驗(yàn)等相應(yīng)科室。門急診收費(fèi)系統(tǒng)需具備以下功能

58、：支持通過刷就診卡、二代身份證、醫(yī)保卡等直接提取患者信息和費(fèi)用信息，快速完成收費(fèi)。支持現(xiàn)金、銀行卡、支票、消費(fèi)卡、醫(yī)保賬戶等多種方式結(jié)算。支持對一個(gè)病人同時(shí)輸入多張單據(jù)收費(fèi)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)劃價(jià)單據(jù)同時(shí)收費(fèi)收費(fèi)員可隨時(shí)打印繳款書，提供收費(fèi)員日報(bào)、組長日報(bào)等統(tǒng)計(jì)報(bào)表支持中藥配方輸入功能，可快速輸入中草藥名稱、單味用量、付數(shù)及煎法信息。自動(dòng)根據(jù)病人身份與費(fèi)別、醫(yī)院的上下班時(shí)間、主次手術(shù)等指標(biāo)完成費(fèi)用的打折優(yōu)惠、加班加價(jià)、以及收取附加手術(shù)費(fèi)用等特殊計(jì)費(fèi)方式。支持退費(fèi)功能（全部退費(fèi)與部分退費(fèi)）必須按現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度和有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理退款過程，程序必須使用沖帳方式退款，保留操作全過程的記錄。嚴(yán)格發(fā)票號(hào)管理，建立完善

59、的發(fā)票登記系統(tǒng)，建議同時(shí)使用發(fā)票號(hào)和機(jī)器生成號(hào)管理發(fā)票；提供限制在繳款欄輸入病人繳款金額后才能完成收費(fèi)的功能，避免漏收。提供收入統(tǒng)計(jì)核算，能完成科室核算統(tǒng)計(jì)等提供票據(jù)領(lǐng)用、注銷、作廢、補(bǔ)打、重打等管理功能支持自定義零鈔處理規(guī)則通過接口支持醫(yī)保/合醫(yī)結(jié)算/選擇醫(yī)生后按職稱自動(dòng)默認(rèn)掛號(hào)類別和科室；支持多種輸入方式：五筆首碼、拼音首碼、員工號(hào)、姓名等；支持掛號(hào)有效期及跨科診病的限制。支持病歷本的售賣及進(jìn)出存、領(lǐng)用管理。對本院職工可自動(dòng)調(diào)用人事管理中的資料，對公費(fèi)患者可預(yù)錄入患者信息。支持本院職工卡管理功能：給本院職工建立就診卡并充值（可批量充值），可在院內(nèi)就診，但充值金額不可退現(xiàn)。支持擔(dān)保功能：給患

60、者進(jìn)行擔(dān)保，允許其欠費(fèi)擔(dān)保金額；支持審批功能：對某些特殊身份患者的特殊項(xiàng)目進(jìn)行限制，必須審批確認(rèn)后才能執(zhí)行或?qū)徟笞詣?dòng)減免；可按患者身份、項(xiàng)目類別及項(xiàng)目單價(jià)等設(shè)置審批范圍。支持醫(yī)保審批功能：對某些特殊藥品或項(xiàng)目，可設(shè)置必須審批后才允許按醫(yī)保藥品或項(xiàng)目報(bào)銷；否則，按自費(fèi)處理。劃價(jià)功能：支持劃價(jià)收費(fèi)一體化。支持從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中自動(dòng)獲取或直接錄入患者收費(fèi)信息：包括患者姓名、病歷號(hào)、結(jié)算類別、醫(yī)療類別、臨床診斷、醫(yī)生編碼，開處方科室名稱、藥品、診療項(xiàng)目名稱、數(shù)量等收費(fèi)有關(guān)信息，系統(tǒng)自動(dòng)劃價(jià)，輸入所收費(fèi)用，系統(tǒng)自動(dòng)找零，支持手工收費(fèi)和醫(yī)保刷卡通過讀卡收費(fèi)；門急診收費(fèi)報(bào)銷憑證打印功能：按財(cái)政和衛(wèi)生行政部門規(guī)定