qmsd-貿易公司程序管理策劃控制程序_第1頁
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文檔簡介

1、1對實現公司的質量方針和目標進行質量管理體系1對實現公司的質量方針和目標進行質量管理體系策2、適用范適用于對實現質量方針和目標的資源加以識別和策33.1 總經理根據公司的質量方針和目標，配置必要的資源，負責批準有關管理者代表負責為質量管理體系策劃編制的有關文4、定義（無55.1 質量目為實現公司的質量方針，組織總的質量目標為： 質 5.1.2 應在部門工作說明書中對上述要求進一步說明、分解，使部門員工正確理解并遵照執(zhí)行。為保證目標的順利完成，需進行相5.2 進行質量管理體系策劃的時公司在下列情況下需進行質量管理體系D按照質量管理標準建立、改進質量管理體公司的質量方針、質量目標、組織機構發(fā)變化公

2、司的資源配置、市場情況發(fā)現有體系文件未能涵蓋的特殊事針對具體的服務、項目或合同的服務質量策劃執(zhí)行服務實現的策劃客戶滿意率 94%程序5.3 質量管理體系的總經理應確保對實現質量目標所需的資源加以識別和策劃。策劃的內容包括：A需達到的質量程序5.3 質量管理體系的總經理應確保對實現質量目標所需的資源加以識別和策劃。策劃的內容包括：A需達到的質量目標及相應的質量管理過程，確定過程的輸入、輸出及活動，并作出相應規(guī)定識別為實現質量目標所需建立的過程的資源配置對實現總體質量目標和階段或局部的質量目標進行定期評審的規(guī)定，重點應評審過程和活動的改進。根據評審結果尋找與質量目標的差距，確保持續(xù)改進，提高質量管

3、理體系的有效性和效率；策劃的結果（包括變更）應形成文件，如質量管理方案、質量管理計劃等。質量管理體系策劃輸出文A 應參照質量手冊的有關內容，應符合質量方針、目標，并與服務現過程的策劃及其他質量體系文件的內容協(xié)調一致B已有的質量文件的內容可，并根據特殊的要求增加新的內容5.5 質量管理體系策劃輸出文件的編制和。5.5.1 理者代表審核、總經理批準后，以受控文件形式編制，經管5.5.2 質量管理體系策劃輸出文件的封面必須寫明策劃項目名稱及編5.6 質量管理體系策劃的實施、監(jiān)督檢查和更改在執(zhí)行中應按照質量管理體系策劃規(guī)定的內容、進度、求進行控制，并將執(zhí)行情況、存5.6.2 質量策劃的等及時反饋到質量部質量策劃輸出文件的更改應在受控狀態(tài)下進行，應由更改部門控制程序執(zhí)行。質量管理質量策劃輸出文件的更改應在受控狀態(tài)下進行，應由更改部門控制程序執(zhí)行。質量管理體系策劃所形成的相關文件，負責存檔保存。6

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