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文檔簡介

1、QC 小組成果報告考前須知QC 小組成果報告考前須知QCQC掌握:1、大量 QC 小組活動的根底材料;2、整理成果報告的要求。QCQC內(nèi)容談一些意見,供同行們參考。一、 根本要求1、文字要精練。2PDCA3使用圖表,而不用文字表達。4、成果報告要真實,不允許“倒裝和“穿鞋戴帽。5、要根據(jù)課題內(nèi)容抓住重點,詳略得當,整個畫蛇添足。6、科技名詞和術(shù)語應采用通用的統(tǒng)一名詞,對7、計量單位應采用法定計量單位。8與特點。你攻的什么關(guān)。二、 整理中應注意的問題1PDCA22、每一步驟之間要有過渡,要前后照應。3、開頭要引人入勝,結(jié)尾要令人回味。三、 目前成果報告存在的共性問題1、機械地按程序編寫,千篇一律

2、,一個模式。2、文字多圖表少。3、中心問題不突出。4、邏輯性不強,前后不協(xié)調(diào)。5、缺乏用數(shù)據(jù)說話。6、工具運用不當,出現(xiàn)錯誤較多。1缺少注冊號;2缺少課題類型;3缺少小組活動起止時間4QC485缺少小組成員在活動中的分工。 2、選題理由1應闡述的主要內(nèi)容:1難點、關(guān)鍵問題。2市場管銷、用戶需要迫切解決的問題。3及質(zhì)量、消耗、本錢、提高經(jīng)濟效益等。由,不要求面面俱到。2闡述的方法1突出主要矛盾的寫法。2用數(shù)據(jù)說話。3防止條款的羅列。43常用的選題工具:12343現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查確定主要問題,是對選題理由的詳細說明及具體依據(jù),是原因分析的根底,是制訂目標般也是小組活動中工作量較大的局部。1主要內(nèi)容

3、 :1-22應注意的問題:1必要時要簡介課題的工藝過程或?qū)I(yè)特點。2表性。3注意時間性。4無分析。5主要問題不可確定過多,一般一個為好, 最多不要超過兩個,防止主題分散,針對性不強。3現(xiàn)狀調(diào)查常用工具:1調(diào)查表2各種示意圖及簡易圖表3各種原始記錄、運行記錄等數(shù)據(jù)表格4確定目標及目標值設定小組活動的目標值既反映了小組活動明確標而努力奮斗。1主要內(nèi)容主要問題解決或改善到什么程度。一是對于指令性課題,目標值放在選題理由之后。2設定方法依據(jù)企業(yè)的歷史最好水平。依據(jù)企業(yè)同類產(chǎn)品已到達的質(zhì)量水平。依據(jù)同行業(yè)到達的水平。根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查的結(jié)果。用戶或國家的質(zhì)量要求、企業(yè)或部門領(lǐng)導的指令。3應注意的問題要。目標值

4、要量化。目標值應和課題相統(tǒng)一。12可不進行可行性分析??尚行苑治鲆陀^、全面透徹。5原因分析題和產(chǎn)生問題的原因關(guān)系。1應注意的問題:1要針對所存在的問題分析原因。2的全部原因。展示問題的全貌。3原因分析要徹底。42原因分析的工具:1234流程圖;親和圖一般不用于原因分析場合6確定主要原因因。1確認要因采用的方法1234假設檢驗。2主要內(nèi)容1確定要因的方法及結(jié)果;2樣的數(shù)量、方法、時間、地點等;3驗證的簡要過程及結(jié)論。3)應注意的問題:1確定要因要有定量的驗證,不能只是定性;2中的末端原因或主要的中間原因;3要因確定的數(shù)量不能過多,一般不超過 5 個為佳;4以示區(qū)別。7制訂對策到解決或提高到一個

5、新水平。1針對每個要因制訂目標值;2制訂改良的措施。如操作方法、技能、設備、工藝、管理方法內(nèi)容、效勞工程、標準等;3對策、措施要分開,對策說明干什么,措規(guī)定完成的時間,必要時確定檢查人。1常用方法1對策表負責人、完成時間。2樹圖與矩陣圖聯(lián)合運用。用目的手段型樹圖展開,對責任人用矩陣圖表示。2應注意的問題1要因,二者必須對應;2對策是要因工程的改良方法或手段;3分目標是針對每一要因所設定的改良要求。目標要盡量量化;4取的作業(yè)步驟,應具體、具有可操作性;5QC8實施對策本局部主要介紹按制訂的對策進行實施的情況及實施的效果。1應注意的問題:1策如期完成一句話帶過;2實施情況和前后內(nèi)容不對應;32常用方法1PDPC239效果檢查動成果。1內(nèi)容1況以及總目標的實現(xiàn)情況;2檢查其他相關(guān)指標的改良效果。2應注意的問題1和總目標相對應;2有關(guān)部門的認證;3經(jīng)濟效益要有計算依據(jù),對經(jīng)濟效益的計 法?規(guī)定的計算公式進行計算。10穩(wěn)固措施1主要內(nèi)容1內(nèi)容;22應注意的

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