健康教育服務(wù)規(guī)范解讀

1、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）健康教育服務(wù)規(guī)范解讀第1頁規(guī)范（第三版）修訂主要改變服務(wù)對象 常住居民健康教育內(nèi)容 1、改為中國公民健康素養(yǎng)（）。 2、刪去“農(nóng)民工” 3、增加“科學(xué)就醫(yī)、合理用藥”，刪去“控制藥品依賴” 4、分為傳染病和非傳染病，詳細疾病改為按系統(tǒng)歸納。服務(wù)形式及要求 1、刪去“錄像帶” 2、增加第七條，強調(diào)充分利用基層衛(wèi)生和計劃生育工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳陣地開展健康教育工作，普及衛(wèi)生計生政策和健康知識。工組指標 由“考評指標”改為“工作指標”。第2頁主要內(nèi)容第3頁轄區(qū)內(nèi)常住居民 常住居民指是：常住人口是指實際經(jīng)常居住在某地域一定時間（指六個月以上）人口。 包含： 1）戶籍在本轄區(qū)

2、，平時也居住在本轄區(qū)； 2）戶籍不在本轄區(qū)，但在本轄區(qū)居住六個月及以上。 不包含：戶籍在本轄區(qū)，但離開當?shù)亓鶄€月以上。第4頁（一）健康教育內(nèi)容1、宣傳普及中國公民健康素養(yǎng)基本知識與技能（）。配合相關(guān)部門開展公民健康素養(yǎng)促進行動。健康素養(yǎng)（Health Literacy） 健康素養(yǎng)是人們?nèi)〉谩⑻幚?、了解基本健康信息與服務(wù)，從而做出有益于健康決議能力。第5頁第6頁第7頁共建共享，全民健康 2030年目標之一：提升全民健康素養(yǎng)，普及健康生活方式；主要健康危險原因得到有效控制。 - 加健壯康教育 - 塑造自主自律健康行為 - 廣泛開展全民健身 - 建設(shè)健康城市和健康村鎮(zhèn)健康中國2030規(guī)劃綱要第8頁2

3、.對青少年、婦女、老年人、殘疾人、06歲兒童家長等人群進行健康教育。 3.開展合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改進睡眠、限鹽、控煙、限酒、科學(xué)就醫(yī)、合理用藥、戒毒等健康生活方式和可干預(yù)危險原因健康教育。 4.開展心腦血管、呼吸系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、腫瘤、精神疾病等重點慢性非傳染性疾病和結(jié)核病、肝炎、艾滋病等重點傳染性疾病健康教育。第9頁5.開展食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生和計劃生育等公共衛(wèi)生問題健康教育。 6.開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、家庭搶救等健康教育。 7.宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策。 第10頁（二）服務(wù)形式及要求1、提供健康教育材料

4、（1）發(fā)放印刷資料印刷資料包含健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）候診區(qū)、診室、咨詢臺等處。每個機構(gòu)每年提供不少于12種內(nèi)容印刷資料，并及時更新補充，保障使用。 第11頁包含上級下發(fā)資料和本級開發(fā)、制作材料，種類包含傳單、折頁、小冊子、宣傳畫等 傳單、折頁、健康教育處方、海報、小冊子、宣傳畫等都算為類，每類里面再核實種。其中健康教育處方、傳單不論內(nèi)容在計數(shù)時均只算是一個；其它，只要不一樣，都能夠算是一個。主題相同而形式不一樣（單頁、折頁、小冊子等不一樣形式）健康教育資料，只按一個統(tǒng)計。第12頁（2）播放音像資料音像資料為視聽傳輸資料，如VC

5、D、DVD等各種影音視頻資料。機構(gòu)正常應(yīng)診時間內(nèi)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診候診區(qū)、觀察室、健教室等場所或宣傳活動現(xiàn)場播放。每個機構(gòu)每年播放音像資料不少于6種。第13頁包含上級下發(fā)、購置和本級開發(fā)、制作音像材料 種類包含公益廣告、flash動畫、公益短片、專題片等，主題、內(nèi)容相同者只按一個統(tǒng)計。第14頁2、設(shè)置健康教育宣傳欄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣傳欄不少于2個，村衛(wèi)生室和小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于1個；每個宣傳欄面積不少于2平方米；宣傳欄普通設(shè)置在機構(gòu)戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳顯著位置，宣傳欄中心位置距地面1.51.6米高；每個機構(gòu)每2個月最少更換1次健康教育宣

6、傳欄內(nèi)容。更新次數(shù)：更新塊數(shù)/總塊數(shù)第15頁3.開展公眾健康咨詢活動利用各種健康主題日或針對轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年最少開展9 次公眾健康咨詢活動。第16頁針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和居民健康教育需求，結(jié)合各種健康主題日，面向公眾或目標人群開展義診、健康咨詢活動等 咨詢現(xiàn)場：有活動橫幅、配發(fā)健康教育宣傳材料。 檔案完整：活動方案、活動通知、活動統(tǒng)計表、照片、簽到表。 人次數(shù)為每次參加活動人數(shù)總和。第17頁4.舉行健康知識講座定時舉行健康知識講座，引導(dǎo)居民學(xué)習、掌握健康知識及必要健康技能， 促進轄區(qū)內(nèi)居民身心健康。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和小區(qū)衛(wèi)生

7、服務(wù)中心每個月最少舉行1次健康知識講座，村衛(wèi)生室和小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每兩個月最少舉行1次健康知識講座。第18頁針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和居民健康教育需求，講課老師利用語言和輔助教學(xué)用具，系統(tǒng)地向小區(qū)居民傳授健康知識和技能 人次數(shù)為每次參加活動人數(shù)總和。 針對本院/中心職員、村醫(yī)、站醫(yī)健康知識培訓(xùn)不列為統(tǒng)計范籌。第19頁5.開展個體化健康教育 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）醫(yī)務(wù)人員在提供門診醫(yī)療、上門訪視等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時，要開展有針對性個體化健康知識和健康技能教育。第20頁對門診患者和不方便就診患者、重點人群等（如老年人、重癥護理病人、高危孕產(chǎn)婦、新生兒等），依據(jù)個體情況和本身健康問題，

8、提供疾病防治相關(guān)知識和技能，提出合理用藥、自我保健、改進生活方式等方面忠言，包含門診健康教育和上門訪視兩種形式 人次數(shù)為每次開展門診健康教育和上門訪視人數(shù)總和。第21頁填寫活動統(tǒng)計第22頁（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)配置專（兼）職人員開展健康教育工作，每年接收健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于8課時。樹立全員提供健康教育服務(wù)觀念，將健康教育與日常提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合起來。（二）具備開展健康教育場地、設(shè)施、設(shè)備，并確保設(shè)施設(shè)備完好，正常使用。 第23頁（三）制訂健康教育年度工作計劃，確保其可操作性和可實施性。健康教育內(nèi)容要通俗易懂，并確保其科學(xué)性、時效性。健康教育材料可委托專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)一設(shè)計

9、、制作，有條件地域，可利用互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等新媒體開展健康教育。 （四）有完整健康教育活動統(tǒng)計和資料，包含文字、圖片、影音文件等，并存檔保留。每年做好年度健康教育工作總結(jié)評價。 第24頁健康教育/健康促進工作程序健康問題相關(guān)行為問題行為問題原因需要信息適宜干預(yù)方法需求評定背景目標策略與活動評價指標、方法進度預(yù)算人員分工制訂計劃組織落實各項活動，進行過程評價實 施說明產(chǎn)出與成效效果評價第25頁（五）加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村（居）委會、社會團體等轄區(qū)其它單位溝通和協(xié)作，共同做好健康教育工作。 （六）充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機構(gòu)作用，接收健康教育專業(yè)機構(gòu)技術(shù)指導(dǎo)和考評評定。（七）充分利用基層衛(wèi)生和

10、計劃生育工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳陣地，開展健康教育工作，普及衛(wèi)生計生政策和健康知識。 第26頁（八）利用中醫(yī)理論知識，在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運動鍛煉等方面，對居民開展養(yǎng)生保健知識宣傳教育等中醫(yī)健康教育，在健康教育印刷資料、音像資料種類、數(shù)量、宣傳欄更新次數(shù)以及講座、咨詢活動次數(shù)等方面，應(yīng)有一定百分比中醫(yī)藥內(nèi)容。第27頁（一）發(fā)放健康教育印刷資料種類和數(shù)量。 （二）播放健康教育音像資料種類、次數(shù)和時間。 （三）健康教育宣傳欄設(shè)置和內(nèi)容更新情況。 （四）舉行健康教育講座和健康教育咨詢活動次數(shù)和參加人數(shù)。 第28頁填寫說明填寫活動主體形式（五種之一）必要時深入說明詳細形式填寫活動名稱，必要時深入說明小區(qū)