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文檔簡介
1、第 關(guān)于月度工作計(jì)劃模板合集十篇月度工作計(jì)劃 篇1 第一:招商專員工作職責(zé) 一、收集、整理、市場行情、以及競爭對(duì)手等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。二、協(xié)助主管負(fù)責(zé)公司專賣店的拓展工作。三、定期向主管匯報(bào)工作情況和意向客戶跟蹤情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),提高工作計(jì)劃性和有效性。四、按照公司與部門下達(dá)的空白市場拓展任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。五、請(qǐng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。七、建立意向客戶數(shù)據(jù)庫,負(fù)責(zé)公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶跟進(jìn)與簽單。八、負(fù)責(zé)搜集意向客戶提出意見與建議等信息的記錄及回
2、訪工作。九、負(fù)責(zé)拓展工作指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)拓展動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和合同簽訂,并負(fù)責(zé)開業(yè)前期的服務(wù)與管理。十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第二:招商專員的工作職責(zé)一、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新項(xiàng)目、競爭對(duì)手、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。二、協(xié)助招商主管負(fù)責(zé)公司電腦產(chǎn)品的招商工作。三、定期向招商主管匯報(bào)工作情況和客戶跟蹤情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),提高工作計(jì)劃性和有效性。四、按照公司下達(dá)的招商任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。六、具備較
3、強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。七、建立電腦代理商客戶數(shù)據(jù)庫,負(fù)責(zé)公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的電腦代理商的客戶關(guān)系維護(hù)。八、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。九、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和招商書的起草、簽訂,并負(fù)責(zé)出租的后期管理及出租費(fèi)用的按期收取。十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。招商個(gè)人月度工作計(jì)劃2今年5月份,我有幸加入鞍山港龍國信置業(yè)有限公司招商部,成為其中一員。八個(gè)月以來,緊緊圍繞招商工作,努力學(xué)習(xí)招商知識(shí),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,努力完成
4、各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年以來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)如下:一、企業(yè)理念和規(guī)章制度的學(xué)習(xí):剛?cè)牍镜那?天,先學(xué)習(xí)的是企業(yè)理念和規(guī)章制度。通過對(duì)港龍集團(tuán)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我加深了對(duì)港龍集團(tuán)企業(yè)文化的了解與認(rèn)識(shí),熟悉公司各項(xiàng)工作的管理及執(zhí)行流程,為我在港龍日后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我以最快的速度成為一名合格的員工。二、招商工作任務(wù)完成情況:(一)、市場調(diào)研工作:對(duì)鞍山的新興商貿(mào)城、景子街小商品城、長大商貿(mào)城、時(shí)代小商品城進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研。通過市場調(diào)研工作對(duì)業(yè)態(tài)布局、動(dòng)線劃分、品類組合、裝修風(fēng)格、租金價(jià)位、商戶構(gòu)成、商業(yè)配套、輔助設(shè)施等方面有了更進(jìn)一步的了解。為在日后走訪商戶,品項(xiàng)落位提供了參考依據(jù)
5、。(二)、儲(chǔ)備商戶資源,為日后的招商工作做好鋪墊。招商過程是一個(gè)漫長的,循序漸進(jìn)的過程,成功與否存在諸多的因素。在這八個(gè)月中,我走訪了站前人防地下街,鉆石城,海源小商品城,新興綜合批發(fā)市場,恒華樂雪批發(fā)市場,四隆廣場,景子街,景子街小商品城,尊洛佳,凱特購物廣場,立山時(shí)代批發(fā)城,長大商貿(mào)城,長大花鳥魚市場,鐵西聯(lián)營商場,金派商場,騰飛家私城,沈陽蘇家屯五洲城,五愛韓國城,沈陽韓百商城,岫巖荷花玉器批發(fā)市場,首山正德廣場,海城西關(guān)龍水金帝商場,佟二堡皮草城。在每次走訪中,我都詳細(xì)記錄走訪商戶的詳細(xì)信息,例如姓名,聯(lián)系電話,店面面積,是否有租鋪意向,租鋪重點(diǎn)考慮的因素。一些商戶雖然暫時(shí)未簽單,但達(dá)
6、到什么樣的條件,可以達(dá)成簽單。這樣一來,一旦有合適機(jī)會(huì),馬上可以聯(lián)系商戶簽單。目前根據(jù)個(gè)人的臺(tái)賬登記走訪商戶800多戶,儲(chǔ)備意向商戶約50戶。初期由于本人沒有小商品市場招商工作的經(jīng)驗(yàn),因此招商時(shí)很吃力。小商品的業(yè)主多數(shù)是個(gè)體經(jīng)營,并且需要的面積都很小,在招商過程中需要足夠的耐心和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。而與招商品牌廠商的情感溝通;商務(wù)合作條件的談判技巧,是需要我在工作中改善和提高的地方。(三)、在招商方面取得的成績。截止目前招商面積為594、37平方米。其中包括生活用品,日雜用品,品牌女裝,窗簾布藝,家具用品,箱包飾品,小家電等品項(xiàng)。并且和商戶保持著友好的合作關(guān)系,為日后的轉(zhuǎn)介紹商戶,和日常管理工作,打
7、下來良好的情感基礎(chǔ)。在招商過程中,我還儲(chǔ)備了一定量的餐飲,娛樂,休閑項(xiàng)目,可為二期招商工作儲(chǔ)備資源。(四)、本年度招商業(yè)績的分析:1、目前鞍山已有多家綜合性的批發(fā)市場,以站前商圈為主的恒華樂雪批發(fā)市場,景子街小商品城,新興市場,立山時(shí)代批發(fā)市場。根據(jù)今年的經(jīng)濟(jì)形勢來看,每個(gè)批發(fā)市場的銷售額都是呈下滑趨勢。并且招商壓力很大,空鋪率上升。我司作為籌備中的項(xiàng)目,很多經(jīng)營者會(huì)有諸如不知道何時(shí)開業(yè),開業(yè)后不知道效益好壞等的擔(dān)心,不敢選擇入駐本項(xiàng)目,導(dǎo)致招商過程比較艱難,招商成效不大。2、本身的不足之處。獨(dú)立完成工作的能力還不強(qiáng),業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠,有時(shí)表達(dá)不夠準(zhǔn)確,人際關(guān)系不足,未能建立起有效人際關(guān)系鏈,
8、在與相關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)中,缺乏溝通技巧。另外還有一些方面跟領(lǐng)導(dǎo)期望的相差較遠(yuǎn),如招商意識(shí)不夠,工作不夠仔細(xì)等。對(duì)于一些猶豫不定的意向商戶,思想工作做的不夠及時(shí)徹底,導(dǎo)致商戶最終未簽約,或是簽約其它的項(xiàng)目。3、一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在我招商遇到瓶頸的時(shí)期,給予我?guī)椭J刮覉?jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。正確的引導(dǎo)我招商方向,使我信心滿滿的面對(duì)招商工作。更加認(rèn)真的進(jìn)行商戶的走訪和回訪工作。并周期性的進(jìn)行早市和夜市的招商工作和DM的發(fā)放。三、參與公司活動(dòng)在五月公司策劃的戶外商戶參展活動(dòng)中,配合營銷部工作,選
9、擇購買參展商品。篩選參展商戶,并進(jìn)行商品的拍照和商品陳列,商戶的經(jīng)營和返款。加深了與商戶的溝通,為港龍品牌做了進(jìn)一步的宣傳。在十月份公司進(jìn)行投資戶商鋪交鋪時(shí),協(xié)助辦理交鋪手續(xù),對(duì)于自營商戶和投資商戶有了進(jìn)一步的溝通和了解。20_年工作計(jì)劃:1、按照每月招商計(jì)劃進(jìn)行招商,爭取努力完成招商計(jì)劃;2、做好鞍山市場的調(diào)研工作,充分了解競爭店的招商政策;3、開發(fā)外埠市場,使更多的商家了解港龍,簽約港龍。4、做好老商戶的回訪和溝通工作,利用老商戶,拉動(dòng)新商戶的簽約。月度工作計(jì)劃 篇2 通過近段時(shí)間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對(duì)較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,
10、業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí),對(duì)客服務(wù)語言生硬等一系列問題,針對(duì)目前存在的問題,本職覺得任重道遠(yuǎn),雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計(jì)劃在08年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作: 推薦閱讀 今年是中國的奧運(yùn)之年,也是深圳五星級(jí)酒店建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點(diǎn):一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平
11、松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、
12、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理今年是奧運(yùn)年,中國將會(huì)有世界各國人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國,面對(duì)世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,
13、認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解
14、決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。月度工作計(jì)劃 篇3 1、按照建設(shè)部頒發(fā)的建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn),建筑企業(yè)施工現(xiàn)場合格率達(dá)到100%。其中一二級(jí)企業(yè)施工現(xiàn)場,優(yōu)良率達(dá)到30%以上;三級(jí)企業(yè)施工現(xiàn)場優(yōu)良率達(dá)到20%以上。 2、依據(jù)遼寧省建筑施工現(xiàn)場文明施工管理規(guī)定,樹立30個(gè)以上安全生產(chǎn)文明施工樣板施工現(xiàn)場,帶動(dòng)本地區(qū)建筑施工現(xiàn)場達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3、杜絕使用國家有關(guān)部門指定淘汰的吊車。4、死亡事故結(jié)案率達(dá)到100%。5、建筑工程事故百億元產(chǎn)值死亡率控制在7人以內(nèi),減少一般事故,遏制三級(jí)以上重大事故發(fā)生,杜絕特大傷亡事故。為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),重點(diǎn)
15、做好以下幾方面工作:一、認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行條例,依法加強(qiáng)建設(shè)工程安全工作 條例是我國第一部規(guī)范建設(shè)工程安全生產(chǎn)的行政法規(guī),對(duì)于依法加強(qiáng)建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作具有重大意義。為做好條例的宣傳貫徹工作,進(jìn)一步提高我市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作,使廣大干部職工深刻領(lǐng)會(huì)條例精神,建委決定于上半年分期舉辦條例學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,并充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進(jìn)行宣傳。各單位要認(rèn)真制定學(xué)習(xí)貫徹條例工作計(jì)劃,企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓(xùn)班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對(duì)實(shí)際,開展好全員學(xué)習(xí)活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)一線作業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育。二、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和實(shí)施是_年安全生產(chǎn)檢查的一個(gè)重
16、點(diǎn)。各企業(yè)要建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)抓落實(shí)。同時(shí)要在責(zé)任制的落實(shí)上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的落實(shí)辦法,使安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落到實(shí)處。三、進(jìn)一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度_年繼續(xù)落實(shí)遼寧省建設(shè)系統(tǒng)“十五”期間安全達(dá)標(biāo)方案,廣泛開展施工現(xiàn)場安全達(dá)標(biāo)和創(chuàng)建文明工地活動(dòng)。同時(shí)轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)和工作方法,從重點(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實(shí)體安全,轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)安全責(zé)任制的建立和實(shí)施狀況,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機(jī)抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,_年在錦州市建筑管理
17、信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報(bào)送、處罰信息系統(tǒng),凡出現(xiàn)重大事故的單位和責(zé)任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。并在全市實(shí)行施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評(píng)價(jià)制度,把安全生產(chǎn)條件評(píng)價(jià)結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級(jí)的基本條件,對(duì)發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實(shí)行一票否決制,對(duì)事故多發(fā)企業(yè)和責(zé)任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法擬于_年制定錦州市建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法、建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核辦法、房屋建筑工程特種設(shè)備監(jiān)督管理辦法、建設(shè)單位工程安全施工備案制度、施工企業(yè)安全資質(zhì)考核制度和建筑工程
18、事故報(bào)告制度。加大對(duì)工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時(shí)淘汰落后工藝和設(shè)備。月度工作計(jì)劃 篇4 為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度,以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作,特制定本計(jì)劃。 一、月初安排(每月1日-10日)1.根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證,首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表,分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表,最后編制公司報(bào)表,最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。6.進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對(duì)部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。二、月中安排(每月11
19、-20日)1.每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。2、原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。3、上月工資的發(fā)放。三、月末安排(每月20-30日)1、每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。2、進(jìn)行本月工資的計(jì)提。3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。5憑證的整理、裝訂與歸檔。6、配合相關(guān)部門
20、做好工作。月度工作計(jì)劃 篇5 收銀工作的內(nèi)容繁雜而瑣碎,除了有每日的例行工作之外,還有每周及每月的固定作業(yè)。如果能將這些林林總總的原則及細(xì)節(jié)予以整理并列成表,并且依據(jù)各超市的作業(yè)習(xí)慣及特性自行安排固定的作業(yè)時(shí)間,可使超市的收銀員在進(jìn)行收銀工作、主管執(zhí)行工作檢核,以及收銀業(yè)務(wù)交接和代理時(shí)有一定的規(guī)范可循。 以下即針對(duì)每日、每周、每月的收銀工作安排予以介紹。一、每日工作流程安排收銀工作的區(qū)域范圍除了包括一般為顧客結(jié)帳的收銀柜臺(tái)之外,還有服務(wù)臺(tái)的部分。茲將這兩個(gè)工作區(qū)每日的收銀工作流程歸納成表一。二、每周工作流程安排(一)訂貨(指收銀業(yè)務(wù)用必備物品)。(二)清洗購物車、籃。(三)更新特價(jià)宣傳單。(四
21、)確定收銀員輪班表。(五)向銀行兌換零錢(包括硬幣和小額紙幣)。(六)營業(yè)所得存入銀行。(七)整理并傳送以周為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門或主管。三、每月工作流程安排(一)月初庫存上月份的統(tǒng)一發(fā)票存根聯(lián)。(二)月底購買下月份的統(tǒng)一發(fā)票。(三)必備文具的申請(qǐng)或購買。(四)單月份申報(bào)營業(yè)稅。(五)整理并傳送以月為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門或主管。(六)收銀機(jī)定期維修。收銀主管工作職責(zé)1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號(hào),收銀機(jī)的使用及對(duì)真假鈔的識(shí)別;2、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報(bào);3、掌握簡單的人事管理和知識(shí)以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧
22、;4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導(dǎo)收銀員的日常操作;5、經(jīng)常對(duì)收銀員機(jī)位的現(xiàn)金進(jìn)行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對(duì)內(nèi)對(duì)外的保安工作;7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;8、嚴(yán)守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。月度工作計(jì)劃 篇6 1、開展“十二五”投資思路調(diào)研工作。 2、牽頭做好主功能區(qū)重點(diǎn)行業(yè)重大項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃。3、組織全市技改投入工作現(xiàn)場會(huì)。4、做好參加南通億元以上工業(yè)項(xiàng)目集中開工任務(wù)分解、組織推進(jìn)工作及本市項(xiàng)目集中開工。5、做好重大項(xiàng)目辦日常工作,準(zhǔn)備重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組例會(huì)
23、。6、對(duì)各鎮(zhèn)區(qū)開工項(xiàng)目情況進(jìn)行核查,對(duì)重大項(xiàng)目推進(jìn)情況逐一巡訪。7、做好擴(kuò)需辦日常工作,總結(jié)上報(bào)我市列入中央擴(kuò)需項(xiàng)目實(shí)施及整治情況。8、對(duì)各鎮(zhèn)區(qū)規(guī)模工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí),完善項(xiàng)目滾動(dòng)臺(tái)帳。9、做好項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析工作,做好重大項(xiàng)目、擴(kuò)需項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。10、做好窗口日常工作,落實(shí)運(yùn)行好網(wǎng)上審批。11、做好掛鉤片、重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目服務(wù)工作。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。月度工作計(jì)劃 篇7 組織全組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)市教育局教研室教育工作會(huì)議精神,根據(jù)學(xué)校的數(shù)學(xué)教學(xué)的實(shí)際狀況,在上級(jí)各級(jí)組織的統(tǒng)一安排下,為了體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”教育理念,為學(xué)生優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),讓學(xué)生“學(xué)會(huì)選取、學(xué)習(xí)、卓越發(fā)展”,特制定如下
24、教研組工作計(jì)劃。 一、政治思想:教研組建設(shè),以爭創(chuàng)先進(jìn)教研組為動(dòng)力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮我們組的優(yōu)勢,用心改善教學(xué)教研方法,聚集全組教師的工作熱情和創(chuàng)新力,努力使我們數(shù)學(xué)教研組在有朝氣、有創(chuàng)新精神、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的基礎(chǔ)上煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。二、工作及措施:1.強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高教學(xué)水平和潛力?!皢柷牡们迦缭S,為有源頭活水來”,教師不學(xué)習(xí),教研活動(dòng)就會(huì)成本“無本之木,無源之水”。教研組校本教研,狠抓理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)學(xué)科刊物、教研教改信息,使“善學(xué)才能善研,善研才能善教”,成為我們?nèi)M數(shù)學(xué)教師的共識(shí),同時(shí)要不斷更新教師的教學(xué)觀念,以先進(jìn)的教學(xué)理念武裝,服務(wù)于日常的教學(xué)工作。2.聚焦日常的數(shù)學(xué)教
25、學(xué),關(guān)注課堂教學(xué)和質(zhì)量。在新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求下,個(gè)性是數(shù)學(xué)教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,以學(xué)生為主體,運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)和開放式教學(xué),努力避免出現(xiàn)“繁、難、雜”等多種形式的題海戰(zhàn)役。教師不再是知識(shí)的權(quán)威,而是充當(dāng)學(xué)生的組織者、合作者和助手的主角。學(xué)生也不再是知識(shí)的接收者,被動(dòng)學(xué)習(xí),而是與教師一樣途徑獲取信息。提倡教師上好每一節(jié)課,課堂教學(xué)質(zhì)量。3.加強(qiáng)群眾備課組活動(dòng)的開展工作。群眾備課組活動(dòng),以定期的和不定期的備課組活動(dòng)為主。每周的群眾備課,平時(shí)不定期的交流教學(xué)心得、教學(xué)方法,以及時(shí)提高每個(gè)教師的備課質(zhì)量。要求每個(gè)人主備個(gè)案,群眾研討共案,個(gè)性修改特案,課后反思定案。4.教師之間要隨堂聽課、評(píng)課。聽課前備課,
26、設(shè)計(jì)教案,互相切磋。聽課后評(píng)議,就教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)手段的使用,教學(xué)思想的滲透反思。組內(nèi)教師每學(xué)期用心參加聽、評(píng)課。組織教師外出聽課,博采眾長。5.九年級(jí)數(shù)學(xué)備課組要狠抓二0一三年度畢業(yè)班數(shù)學(xué)教學(xué),輔優(yōu)補(bǔ)差。九年級(jí)在原有基礎(chǔ)上提高數(shù)學(xué)質(zhì)量,調(diào)動(dòng)學(xué)生和教師的用心性,認(rèn)真復(fù)習(xí)。七年級(jí)、八年級(jí)要用心倡導(dǎo)新的教學(xué)方法和教學(xué)理念,全面提高學(xué)生的數(shù)學(xué)思想、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),設(shè)計(jì)最理想的教學(xué)方案,力求使教學(xué)由淺入深,由易而難,形象、生動(dòng),使學(xué)生樂學(xué)、愛學(xué)。抓好差生,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,給以更多的和愛護(hù)。6.關(guān)愛青年教師的健康成長。為了使每位青年教師盡快成長起來,早日挑起大梁,教研組對(duì)關(guān)注青年數(shù)學(xué)教師的培養(yǎng)。
27、實(shí)施新、老教師結(jié)對(duì)子,為青年教師搭建施展才華的平臺(tái),使青年教師由稚嫩走向成熟,使的青春熱情和蘊(yùn)藏的巨大潛能,迅速成長為市級(jí)、學(xué)校骨干。7.抓好教科研,提升教師的理論素養(yǎng)。全體教師應(yīng)具有科研興教思想,自覺進(jìn)行教科研實(shí)踐。在平時(shí)的教學(xué)中,積累素材,用心撰寫數(shù)學(xué)教學(xué)論文。三、教研組活動(dòng)計(jì)劃:二月份1.學(xué)習(xí)各級(jí)教育部門的工作意見。2.制定數(shù)學(xué)教研組活動(dòng)計(jì)劃。3.組織數(shù)學(xué)各年級(jí)備課組、教師個(gè)人制定工作計(jì)劃。三月份1.學(xué)習(xí)教研活動(dòng)計(jì)劃,統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度。2.組織校內(nèi)公開課。3.聽評(píng)課階段總結(jié)。4.作業(yè)批改、教案檢查。5.組織教師參加第八屆全國初中數(shù)學(xué)青年教師優(yōu)質(zhì)課觀摩。四月份1.各年級(jí)數(shù)學(xué)教師以各自任教的教科
28、書中“數(shù)學(xué)活動(dòng)”和“課題學(xué)習(xí)”為課題,嘗試合作學(xué)習(xí)。2.理論學(xué)習(xí),撰寫論文和教學(xué)案例。3.搞好公開課研討課活動(dòng)及評(píng)課,注重評(píng)價(jià)性、實(shí)效性、操作性。4、期中數(shù)學(xué)質(zhì)量分析。5.組織九年級(jí)數(shù)學(xué)教師參加中考數(shù)學(xué)研討會(huì)。五月份1.九年級(jí)數(shù)學(xué)中考模擬試卷的考試成績的分析和探討。2.針對(duì)各年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),對(duì)照已經(jīng)制定活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行反思。3.非畢業(yè)班年級(jí)進(jìn)行數(shù)學(xué)特長競賽。六月份1.迎接期末考試,組織好非畢業(yè)班的復(fù)習(xí)工作。2.進(jìn)一步加強(qiáng)非畢業(yè)班的后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。3.撰寫本學(xué)期的教育教學(xué)論文或個(gè)案分析。4.對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)和反思。月度工作計(jì)劃 篇8 一、 本月工作總結(jié): 1、 完成了酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任
29、狀,制定好了客房二次消費(fèi)品獎(jiǎng)勵(lì)提成計(jì)劃;2、 繼續(xù)跟進(jìn)了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務(wù)水平及出品的質(zhì)量;3、 完成了圣誕節(jié)當(dāng)天,餐廳圣誕餐優(yōu)惠贈(zèng)送活動(dòng)以及餐廳的現(xiàn)場氣氛,做好了服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計(jì)劃;4、 組織了星期一主管會(huì)議及星期三部門溝通會(huì)議,鐘對(duì)部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問題進(jìn)行會(huì)議上解決;5、 維修好了廚房的抽風(fēng)機(jī),已經(jīng)妥善與德良廚具溝通及傳真協(xié)議好了,關(guān)于維修款從欠款中扣除;6、 完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作,繼續(xù)跟進(jìn)了西餐廳VIP卡的制做;7、 繼續(xù)跟進(jìn)了酒店各部門的人員招聘工作,及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充,能夠維持酒店正常營運(yùn)工作;8、 跟進(jìn)裝修工程丘老板,
30、對(duì)二樓的裝修工作做了現(xiàn)場堪查,對(duì)于改用辦公室和休息用房的風(fēng)水不理想,裝修有很大困難;9、 保證酒店流動(dòng)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),合理還款了客房布草款3000RMB,電視信號(hào)轉(zhuǎn)換款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,廣告牌印刷款3500RMB;10、 繼續(xù)跟進(jìn)了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),來提高酒店的整體服務(wù)水平;二、 下月工作計(jì)劃:1、 關(guān)于酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀,客房二次消費(fèi)品獎(jiǎng)勵(lì)提成計(jì)劃、酒水提成計(jì)劃以及扒餐、飲品提成計(jì)劃在本月底以會(huì)議的形式通報(bào)給各部門;2、 關(guān)于元旦節(jié)日當(dāng)天餐廳優(yōu)惠酬賓活動(dòng),做好服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計(jì)劃,跟進(jìn)節(jié)日當(dāng)天員工加餐等事宜;3、 繼續(xù)主持組織星期一主管會(huì)議及星期三部門溝通會(huì)議,針對(duì)部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問題進(jìn)行會(huì)議上解決;4、 制做客房捆綁銷售計(jì)劃,跟進(jìn)廣告公司制做餐廳20元現(xiàn)金餐飲券和酒店100元、500元現(xiàn)金代金券,跟進(jìn)西餐廳VIP卡的回貨工作,5、 繼續(xù)跟進(jìn)酒店各部門的人員招聘工作,及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充,能夠維持酒店正常營運(yùn)工作;6、 聯(lián)系月邊小區(qū)和花園,找一間二房一廳承租,給鑫圣公司鐘宏居住;7、 保證酒店流動(dòng)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),合理的進(jìn)行還款。本月將對(duì)陳總2萬元的工資借款進(jìn)行還款,以及還一部份工衣款;8、 繼續(xù)跟進(jìn)前臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù),跟進(jìn)各部門的工作流程及
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