2022跟單年終總結(jié)8篇

1、Word 2022跟單年終總結(jié)8篇 大多數(shù)職場人都知道，年終總結(jié)是為了記錄我們一個階段的工作狀況，年終總結(jié)寫的全面又詳細(xì)，接下來的工作肯定都能順當(dāng)完成，下面是我為您共享的2022跟單年終總結(jié)8篇，感謝您的參閱。 2022跟單年終總結(jié)篇1 不知不覺，進入高璐美快一年了，回首這一年的學(xué)習(xí)和工作，有最初在車間實習(xí)的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務(wù)的興奮和滿意，很興奮能進入到高璐美和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長、共同進步?，F(xiàn)就20 xx年個人工作狀況總結(jié)如下： 一、年度工作狀況： 1、熟識了解公司的各個方面：我于20 xx年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線熬煉了一個

2、月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎(chǔ)。此后也加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟識公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。 2、熟識跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必需盡快讓自己了解跟單這項工作以及清楚的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認(rèn)，最初的我，對于跟單，沒有太多的詳細(xì)概念，所幸，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培育、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，漸漸地開頭熟識跟單的詳細(xì)操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到，跟單

3、工作是一項需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)嫻熟把握;二是要主動培育自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開頭可能是一件新穎的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的心情,這是需要避開的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的力量,從而為更進一步的進展打下良好的基礎(chǔ)。 二、工作中不足和需要改進的地方： 1、工作主動性發(fā)揮的還不是很

4、好，對工作的預(yù)見性和制造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離。 2、業(yè)務(wù)學(xué)問方面把握的還不夠扎實，在今后的工作中，我肯定會嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念，肯定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。 3、要更加細(xì)心仔細(xì)地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細(xì)致的工作，所以我們在跟單的時候必需要做到仔細(xì)、細(xì)致、認(rèn)真。 4、要學(xué)會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨;而我們目前所生產(chǎn)的能不能滿意客人的訂單等等一系列問題。 5、要準(zhǔn)時有效地和各個相關(guān)

5、部門溝通。每次出貨前，都需要和方案溝通，確定也許的出貨時間;多去車間看看生產(chǎn)狀況，產(chǎn)量等;每天與方案及倉庫確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫狀況，以便更好地做好出貨前的預(yù)備。 6、走好跟單流程每一步。20 xx年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有法規(guī)不成方圓“20 xx年將嚴(yán)格根據(jù)跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。 三、對20 xx年的展望： 來到glm工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的進展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學(xué)問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學(xué)習(xí)和提

6、高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。我明白企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。 2022跟單年終總結(jié)篇2 伴隨著新年鐘聲的接近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20 xx，滿懷熱忱的迎來了明媚絢爛、布滿盼望的20 xx。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下： 1.工作內(nèi)容，對公司的貢獻 首先，特別感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。 20 xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶corwi

7、k20 xx年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20 xx打下基礎(chǔ)。堅信20 xx會拿到我們想要的)。 對于定單，在生產(chǎn)過程中準(zhǔn)時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,關(guān)心解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準(zhǔn)時出運，促使順當(dāng)收匯。 2.自己的成長與突破、變化 進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的方案性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度，完善細(xì)化前期工作。削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、準(zhǔn)時處理問題并總結(jié)閱歷，對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進一步完善。 3.自己的不足及需要改進的地方 回首過去，每次為自己順當(dāng)解決一個個問題而自我確定

8、當(dāng)然，這些成果的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力幫助。但同時也深刻地熟悉到自己在工作中還有許多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學(xué)習(xí)和改進。 1、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。 2、加強產(chǎn)品學(xué)問，生產(chǎn)工藝，加工過程學(xué)問上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員，假如缺乏這方面的學(xué)問，那么其學(xué)問結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也誠心盼望公司能夠連續(xù)組織和加強這方面學(xué)問的培訓(xùn)。 3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。 4.面對來自大江南北的客戶，再多

9、花點心思去了解他們(處事習(xí)慣，工作節(jié)奏)以便賜予更周到的服務(wù)。 2022跟單年終總結(jié)篇3 一、日常工作： 1、全面預(yù)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)看法或更正資料、特別狀況可攜帶客樣），確認(rèn)所把握的全部資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項具體反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便準(zhǔn)時確認(rèn)。 2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、留意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨便越權(quán)表態(tài)，有問題準(zhǔn)時請示公司打算。 3、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)

10、加強工作力度，完善細(xì)化前期工作，削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)覺問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、準(zhǔn)時處理問題并總結(jié)閱歷，對以后的工作方式和細(xì)則進一步完善方為根本之道。 二、跟單員工作重要性的體現(xiàn) 1、跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。 2、跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。 3、跟單員工作是一項特別“綜合性“和“邊緣性“的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的力量。 4、所謂“跟單員“是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（或服務(wù)）運作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。 5、生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨

11、送達客戶前的生產(chǎn)進度、貨運報關(guān)跟進，以確保如期出貨為目標(biāo)。 6、勝利的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或力量：1）談判者2）與工程人員共事的力量；3）絕佳處理力量； 7、客戶落單方式主要有電話（口頭）、傳真、e-mail三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。 8、審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。 9、生管工作特點：1）提前方案性：要有“趕鴨子上架“的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣；不求完善漸漸確定，敢于調(diào)整自己的方案；有的方案早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2）精確 準(zhǔn)時性3）全面完整性

12、10、制定生產(chǎn)方案應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則；客戶分類原則；產(chǎn)能平衡原則；工藝流程原則；工作部門因素；時間因素。 11、選購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項：一是按訂單綻開計算物料的需求量（這就是人們常說的mrp物料需求方案）；二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進度跟蹤。 三、工作總結(jié)： 將工作細(xì)化為幾個過程，每個過程自己要做哪些工作，詳細(xì)怎樣操作，在操作中有哪些勝利的閱歷和失敗的教訓(xùn)，后續(xù)工作中要怎樣才能改善。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作，要怎樣才能排解外部因素的影響。 簡潔地說，跟單工作細(xì)分為以下幾個過程： 1、接單并評審本廠的產(chǎn)能（與生產(chǎn)部門，選購部，貨倉，技術(shù)部等相關(guān)

13、部門共同評審）。 2、轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單，生產(chǎn)排期 3、跟蹤物料到位狀況。 4、了解生產(chǎn)進度（要求生產(chǎn)部門供應(yīng)進度），以報表向其它部門反映。 5、各個過程中特別狀況的處理 6、處理特別狀況時遇到的困難和解決方法（溝通）。 7、工作中外部因素的影響響和自己存在的問題。 8、將來工作的方案 2022跟單年終總結(jié)篇4 勞碌的20 xx年已經(jīng)過去，布滿盼望的20 xx年已經(jīng)到來?；厥自诠竟ぷ鞯囊荒陼r間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的幫助和協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下： 一、日常工作： 1、全面預(yù)備并了解訂單資料(客戶制單、生

14、產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)看法或更正資料、特別狀況可攜帶客樣)，確認(rèn)所把握的全部資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項具體反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便準(zhǔn)時確認(rèn)。 2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、留意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨便越權(quán)表態(tài)，有問題準(zhǔn)時請示公司打算。 3、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細(xì)化前期工作，削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)覺問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、準(zhǔn)時處理問題并總結(jié)閱歷，對以后的工作

15、方式和細(xì)則進一步完善方為根本之道。 二、跟單員工作重要性的體現(xiàn) 1、跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。 2、跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。 3、跟單員工作是一項特別“綜合性“和“邊緣性“的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的力量。 4、所謂“跟單員“是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。 5、生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產(chǎn)進度、貨運報關(guān)跟進，以確保如期出貨為目標(biāo)。 6、勝利的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或力量：1)談判者2)與工程人員共事的力量;3)

16、處理力量; 7、客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。 8、審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。 9、生管工作特點：1)提前方案性：要有“趕鴨子上架“的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完善漸漸確定，敢于調(diào)整自己的方案;有的方案早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2)精確 準(zhǔn)時性3)全面完整性 10、制定生產(chǎn)方案應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。 11、選購工作有兩個

17、日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項：一是按訂單綻開計算物料的需求量(這就是人們常說的mrp物料需求方案);二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進度跟蹤。 三、工作總結(jié)： 將工作細(xì)化為幾個過程，每個過程自己要做哪些工作，詳細(xì)怎樣操作，在操作中有哪些勝利的閱歷和失敗的教訓(xùn)，后續(xù)工作中要怎樣才能改善。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作，要怎樣才能排解外部因素的影響。 簡潔地說，跟單工作細(xì)分為以下幾個過程： 1、接單并評審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門，選購部，貨倉，技術(shù)部等相關(guān)部門共同評審)。 2、轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單，生產(chǎn)排期。 3、跟蹤物料到位狀況。 4、了解生產(chǎn)進度(要求生產(chǎn)部門供應(yīng)進度)，以報表向其它部門反映。

18、5、各個過程中特別狀況的處理。 6、處理特別狀況時遇到的困難和解決方法(溝通)。 7、工作中外部因素的影響響和自己存在的問題。 2022跟單年終總結(jié)篇5 回首過去的12個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了許多機會，再加上自己的努力，做了許多事情，感覺特別的充實。特殊是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。 第一、樂觀參與公司開展的各項活動。 今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡快世界一日游；5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌；7月29日，和

19、番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉；9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動，都樂觀參加，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關(guān)懷員工的利益和身心健康所得來的成果。 其次、認(rèn)仔細(xì)真，做好本職工作。 1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)受和學(xué)問水平都不相同，這打算了每個人在做事情的力量上也會存在差別，但許多時候，工作能否做好，起打算作用的并不是力量。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠力量來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己

20、的一種劇烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不行能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，劇烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)當(dāng)具備的最基本素養(yǎng)。 2、勤快，團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特殊是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，略微偷懶就可能給錯誤的消失留下隱患。一個訂單往往是由許多部門來共同完成，一個人的力氣在整個工作中顯得特別渺小，只有大家團結(jié)互助細(xì)心合作才能保證訂單的順當(dāng)完成。 3、仔細(xì)細(xì)心，做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤，才能發(fā)覺客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，削減人工和財物的鋪張。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的狀

21、況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了地點后發(fā)覺不合格了遭受客戶全部退貨的狀況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財物的損失?；剡^頭來想想，假如這些錯誤能準(zhǔn)時發(fā)覺并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)峻后果?？上攵Ｎ矣X得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處糊涂的熟悉到：任何人都可能犯錯誤，但只要你仔細(xì)工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，準(zhǔn)時發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭受國內(nèi)外退貨是的窩工和鋪張，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。 4、吃苦精神。做跟單員肯定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量

22、的產(chǎn)品，有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，依據(jù)客戶要求和自己的閱歷指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完善的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)閱歷，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。 第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。 學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的伴侶和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。假如有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點，在處理與相關(guān)主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

23、 2022跟單年終總結(jié)篇6 轉(zhuǎn)瞬間20 xx年即將結(jié)束，從我進意博到現(xiàn)在不知不覺已過去整整一年時間，首先特別感謝公司在此給了我一個表現(xiàn)的機會!在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷、培育下，在各位同事的支持、關(guān)心、協(xié)作下，我不斷加強對公司文化和產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)，對工作勤勤懇懇，對自己嚴(yán)格自律，較為圓滿地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)，個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量都取得了肯定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將這一年以來的工作、學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下： 一、工作狀況概述： 1、熟識了解公司相關(guān)規(guī)章制度。我于20 xx年10月進入公司，本著對外貿(mào)這份工作的寵愛，我選擇了能了解外貿(mào)流程更徹底的外貿(mào)工廠。為了更

24、快、更好地融入公司這個大團隊，為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)，我加緊對公司現(xiàn)行的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟識并融入到公司的企業(yè)文化中。通過不斷磨合，我很慶幸自己能漸漸融入到這個大集體中，同時也感到自身的壓力，在以后的工作中，我會連續(xù)將公司榮譽放在首位，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，更加嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。 2、熟識客戶，了解訂單操作的流程和狀況。作為一名跟單員，熟識自己所負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品,了解手頭訂單的流程及現(xiàn)狀對工作的進一步開展是相當(dāng)有利的。很榮幸我一進入公司就被支配在大業(yè)務(wù)組，負(fù)責(zé)ge和葆光客戶的訂單，在我的印象中，ge作為一個多元化的國際知名跨國企

25、業(yè)，對供應(yīng)商肯定有著嚴(yán)格的要求，對選料和出貨等各個環(huán)節(jié)肯定會嚴(yán)格把關(guān)，等到自己完全接觸后，才發(fā)覺并非之前想像的那樣，ge對供應(yīng)商實行的是“完全自主”的出貨模式，即一旦一個新項目雙方確認(rèn)完成后，由供應(yīng)商自己檢驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量，直至出貨，這種看似優(yōu)質(zhì)的訂單模式其實是在一步步考驗供應(yīng)商的責(zé)任感;葆光作為一個連接客戶與工廠的貿(mào)易公司，在中間起到的是一個橋梁作用，他們本著對終端客戶負(fù)責(zé)的理念，工作方式與ge恰好相反，每個訂單的各個環(huán)節(jié)他們必定親自過問，從新品項目開發(fā)直至出貨，每一步都有特地的人負(fù)責(zé)，同時他們會做好具體的記錄，以便日后的查詢及校對，他們這種工作模式給人的第一感覺是負(fù)責(zé)，時間一長會讓人覺得煩

26、，且彼此間缺乏信任。在產(chǎn)品方面雙方也有很大的差別：ge產(chǎn)品的持續(xù)性比較強，每款產(chǎn)品在推出后都會持續(xù)有生產(chǎn)，例如ebg-29和ebc-18，直至被其他產(chǎn)品所取代，但給人的感覺是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺乏創(chuàng)新;葆光會常常性的進行新品開發(fā)，例如ebt52到分體式大功率的ebs93，再到熱銷的半全螺ebs91/92，但后續(xù)訂單較少，給人的感覺是難以推廣、做大。 3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。訂單的進展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參加和努力，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，自己不斷樂觀主動與各相關(guān)職能部門跟進訂單進程，協(xié)商訂單交期，以確保訂單能夠按時出貨。 二、存在的不足以及改進措施 20 xx年已經(jīng)結(jié)束，

27、回想自己在公司一年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點： 1、缺乏溝通，不能充分利用資源。在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較生疏，尤其是技術(shù)方面學(xué)問薄弱，有時又礙于面子，沒能樂觀向其他同事求教，造成工作效率降低甚至消失錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。 2、缺乏方案性。在工作過程中，特殊是新品訂單確立的初期階段，由于缺乏方案性，工作目的不夠明確，經(jīng)常是事倍功半的效果，沒能給客戶一個滿足答復(fù)不說，還使自己常常處于被動地步。在以后的

28、工作過程中，我要仔細(xì)制訂工作方案，做事加強目的熟悉，分清主次，爭取能達到事半功倍的效果。 3、專業(yè)面狹窄。自己的專業(yè)面狹窄，對產(chǎn)品學(xué)問和產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)分析比較缺乏，熟悉不夠，特殊是在客戶的管理與維護方面，限制了自身的進展和工作的綻開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完善和勝利。 2022跟單年終總結(jié)篇7 這一年里雖然我們部門“人單事薄”，但在大家的默契協(xié)作下工作還是比較順當(dāng)?shù)拈_展著。好的方面就不再總結(jié)，保持連續(xù)發(fā)揚、傳承的態(tài)度即可，以下幾點僅總結(jié)工作中不足及需要改進的地方。 一、工作的準(zhǔn)時性和時效性 選購工作比其它工作，更講

29、究一個輕重緩急，在輕重緩急的基礎(chǔ)上，要快速準(zhǔn)時的處理掉重要及緊急的事務(wù)，假如這點做不好，將直接會導(dǎo)致客人的投訴，影響企業(yè)形象，從經(jīng)營角度來看，我們是服務(wù)性企業(yè)，準(zhǔn)時快速的選購就是最好的服務(wù)。 例如：酒店常常會有客人提出一些臨時性的要求，軟件服務(wù)及酒店原有的硬件服務(wù)是基礎(chǔ)，只要超出這個基礎(chǔ)，選購員就要立刻實行行動，依據(jù)客戶的要求準(zhǔn)時供應(yīng)滿意客戶要求的物資及設(shè)施，這個過程可能是一天，也可能是半小時，從這點看做好對客服務(wù)也是對選購員的一個挑戰(zhàn)，半小時要的物資假如在三十一分鐘后拿過來，也是我們工作的不到位。失去了時效性，做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強合作，增加敏捷機動性，在工作中發(fā)揮我

30、們最大的能量。 二、程序的重要性 平常工作中為了更好的更快的完成工作，總想這跳過一些繁瑣的程序，我想這可能是我們每個選購員都曾想過的問題，但恰恰就是這些程序，在規(guī)范這我們的工作，這些程序也是前輩們在自己工作多年的基礎(chǔ)上總結(jié)建立的，有可行性，假如脫離了其中的某個環(huán)節(jié)，工作可能就會出問題。 這點我深有體會，雖然我們選購的許多物資也是貨比好三家，有時是四家、五家，但沒有準(zhǔn)時做招標(biāo)或形成文字的選購記錄，集團審計一查就出問題，沒有按集團文件精神執(zhí)行，就是違反程序；再比如，就是使用部門緊急申購物資，為了滿意準(zhǔn)時選購，沒有履行簽字確認(rèn)手續(xù)，就將產(chǎn)品買回，由于某種緣由，使用部門又提出退貨，這樣選購員就很被動，

31、沒方法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些，緊急的工程項目，需要簽合同，合同沒下來就動工，假如合同在某個環(huán)節(jié)出問題，簽不下來，那選購員就騎虎難下了。 這樣的例子工作中也消失不少，針對這點，我們肯定要充分的熟悉到程序的重要性，不要忽視程序，在緊急物資選購時肯定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)授權(quán)，才可以去執(zhí)行，并且物資到位后要準(zhǔn)時做好后補程序的審批。這樣我們才能在工作中規(guī)避風(fēng)險。 三、認(rèn)清自己、清廉自律、劃分好自己與不當(dāng)?shù)美年P(guān)系 選購工作很敏感，聯(lián)系著許多財和物，作為當(dāng)局的我們，肯定要擺正自己的位置，認(rèn)清自己，做到清廉自律。這句話說出來簡潔，要做起來卻不易。社會本身就有這樣一種習(xí)氣，辦事確定要送

32、禮，不送禮辦不成事，已經(jīng)形成了辦事的習(xí)慣思維。這樣的事在選購工作中也會遇到，送禮、送卡現(xiàn)象。 試想假如我們拿了別人的東西，是否還能公正、公正的對待每次選購工作，假如不能，企業(yè)就可能會蒙受損失，自己也會被卷進這是非之中。選購員仔細(xì)工作都可能會迎來外人異樣的眼光，更別說吃、拿、卡，工作就更加不好開展，單位損失的是利，我們毀掉的是名，名利受損的事情，我們還是不要去做，劃分好自己與不當(dāng)?shù)美暗木嚯x。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內(nèi)容，做事先做人。 四、供應(yīng)商的管理 這點幾乎在每次寫總結(jié)報告的時候都會提到，它也是很重要的一點，管理好了供應(yīng)商不僅能給選購工作節(jié)約許多時間，也能保證企業(yè)健康

33、和諧進展。仔細(xì)思索一下，我以為要從以下幾點抓起： 1、選擇供應(yīng)商要慎重，要對供應(yīng)商進行仔細(xì)考察，不僅是實力的考察，也要看供應(yīng)商的人品，從多方面綜合考慮，選定供應(yīng)商。 2、提高供應(yīng)商的樂觀性，樂觀性很重要，就像我們做工作一樣，沒有樂觀性工作是做不好的，關(guān)注供應(yīng)商的賬目，準(zhǔn)時關(guān)心供應(yīng)商對賬結(jié)賬，讓供應(yīng)商感覺到我們不僅從酒店利益動身，也會站在他們的角度考慮問題。建立維護好供應(yīng)商與企業(yè)之前的橋梁。 3、對待供應(yīng)商的態(tài)度要友善。信任每個與我們合作的供應(yīng)商，他們不僅為了尋求利益，也需要得到我們的敬重。我們要公平對待每一位供應(yīng)商。 4、培育供應(yīng)商對待事情準(zhǔn)時響應(yīng)的性格。樂觀協(xié)作選購部各項工作。 5、做好供應(yīng)

34、商的考評，以文字的形成送貨規(guī)范條例，并制定懲罰措施。 五、提高執(zhí)行力度。再好的方案，沒有執(zhí)行，只能是空想 以前的工作，許多執(zhí)行不徹底，最終導(dǎo)致左顧右盼，分神分力。許多事情我信任都是逼出來的，只要對自己嚴(yán)格一下，就沒有做不好的事情。 六、提高問題處理力量 對待已經(jīng)發(fā)生的問題，反應(yīng)要快，匯報要準(zhǔn)時、處理問題要靈敏堅決，要有自己較好的處理建議供應(yīng)，并能與供應(yīng)商做合適的溝通談判，并將談判結(jié)果準(zhǔn)時匯報。對于可能消失的問題，特殊是重大問題制定問題處理預(yù)案，也為新員工學(xué)習(xí)供應(yīng)文字資料。 xx年對我們每個人來說，又將會遇到更多的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)戰(zhàn)才有動力，有動力才會進步，踩著xx年的工作步伐，我會連續(xù)前進，將來的

35、一年做好以下幾點工作： 第一：開拓思路，創(chuàng)新思想，多思索，多行動，多總結(jié)。 其次：做好各項物資招投標(biāo)工作，整改xx年工作中不規(guī)范的選購項目。 第三：多考察市場，考察供應(yīng)商，儲備更多優(yōu)良資源。 第四：準(zhǔn)時，有效，快速選購各類物資。 第五：做個有方案的選購員。按輕重緩急列出日方案、周方案，月方案，并不折不扣的執(zhí)行。 2022跟單年終總結(jié)篇8 記得當(dāng)時剛進公司時，我可是一個十足十的門外漢，現(xiàn)在想起來還有一點好笑，正所謂世上無笨人，只怕無心人。 我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步，在這xx年即將結(jié)束，新的工作階段就要開頭的時候，有許多事

36、情需要坐下來仔細(xì)的思索一下，需要很好的進行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去一年工作中的閱歷教訓(xùn)，為下一階段工作更好的綻開做好充分的心理預(yù)備。 回首過去的xx個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了許多機會，再加上自己的努力，做了許多事情，感覺特別的充實。特殊是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得過去一年的時間沒有虛度。 第一、認(rèn)仔細(xì)真，做好本職工作 回顧自己一年來的工作歷程，全部自己經(jīng)手的訂單都能夠順當(dāng)完成，出錯率一般，作為一名跟單員，我對自己的工作是基本滿足的。依據(jù)自己工作中的體會，我認(rèn)為做好一名合格稱職的跟單員應(yīng)當(dāng)從以下幾方連續(xù)面努力： 1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點，可以

37、說是精髓之一。每個人的經(jīng)受和學(xué)問水平都不相同，這打算了每個人在做事情的力量上也會存在差別，但許多時候，工作能否做好，起打算作用的并不是力量。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠力量來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種劇烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不行能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，劇烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是跟單員應(yīng)當(dāng)具備的最基本素養(yǎng)。 2、勤快，團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特殊是帽子跟單工作，細(xì)節(jié)多，工序煩，略微偷懶就可能給錯誤的消失留下隱患。一個訂單往往是由許多部門來共同完成，一個人的力氣在整個工作中顯得特別渺小，只有大家團結(jié)互助細(xì)心合作才能保證訂單的順當(dāng)完成。 3、仔細(xì)細(xì)心，做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤，才能發(fā)覺客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，削減人工和財物的鋪張。我操作過的幾個單子就曾經(jīng)存在過這樣的狀況，從包裝方法到價格牌，客戶都消失過錯誤，由于