電氣絕緣材料項(xiàng)目時間管理

1、泓域/電氣絕緣材料項(xiàng)目時間管理電氣絕緣材料項(xiàng)目時間管理xxx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113462560 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113462560 h 4 HYPERLINK l _Toc113462561 二、 絕緣材料行業(yè)發(fā)展概況 PAGEREF _Toc113462561 h 4 HYPERLINK l _Toc113462562 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113462562 h 7 HYPERLINK l _Toc113462563 四、 公司基本情況 PAGEREF _Toc11346256

2、3 h 7 HYPERLINK l _Toc113462564 五、 項(xiàng)目的一般過程 PAGEREF _Toc113462564 h 10 HYPERLINK l _Toc113462565 六、 項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113462565 h 18 HYPERLINK l _Toc113462566 七、 有效的和成功的管理者 PAGEREF _Toc113462566 h 22 HYPERLINK l _Toc113462567 八、 管理的目標(biāo) PAGEREF _Toc113462567 h 25 HYPERLINK l _Toc113462568 九、 排列活動順序 P

3、AGEREF _Toc113462568 h 27 HYPERLINK l _Toc113462569 十、 控制進(jìn)度 PAGEREF _Toc113462569 h 31 HYPERLINK l _Toc113462570 十一、 進(jìn)度計劃 PAGEREF _Toc113462570 h 34 HYPERLINK l _Toc113462571 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計劃一覽表 PAGEREF _Toc113462571 h 34 HYPERLINK l _Toc113462572 十二、 投資方案 PAGEREF _Toc113462572 h 35 HYPERLINK l _Toc11346257

4、3 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc113462573 h 37 HYPERLINK l _Toc113462574 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc113462574 h 38 HYPERLINK l _Toc113462575 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113462575 h 39 HYPERLINK l _Toc113462576 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113462576 h 41 HYPERLINK l _Toc113462577 項(xiàng)目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113462577 h 42 HYPERLINK

5、 l _Toc113462578 十三、 經(jīng)濟(jì)效益 PAGEREF _Toc113462578 h 43 HYPERLINK l _Toc113462579 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113462579 h 43 HYPERLINK l _Toc113462580 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc113462580 h 44 HYPERLINK l _Toc113462581 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113462581 h 46 HYPERLINK l _Toc113462582 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc11

6、3462582 h 48 HYPERLINK l _Toc113462583 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113462583 h 51產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析預(yù)計全年地區(qū)生產(chǎn)總值增長6%，財政收入增長6.4%，固定資產(chǎn)投資增長9%，社會消費(fèi)品零售總額增長7%，外貿(mào)進(jìn)出口總額增長12%以上，其中出口增長18%。先行支撐指標(biāo)增勢良好，工業(yè)用電量增長12.5%，居全國前列，鐵路貨運(yùn)發(fā)送量增長18.6%，人民幣各項(xiàng)貸款余額超過3萬億元，增長14.8%。緊緊扭住新發(fā)展理念，把著力點(diǎn)集中到解決各種不平衡不充分的問題上來，增強(qiáng)發(fā)展的整體性協(xié)調(diào)性。堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，以創(chuàng)新驅(qū)動和改革開放為兩個輪子，全

7、面提高經(jīng)濟(jì)整體競爭力，確保經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)量的合理增長和質(zhì)的穩(wěn)步提升。今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是：地區(qū)生產(chǎn)總值增長6%-6.5%，財政收入增長5%，規(guī)模以上工業(yè)增加值增長6%，固定資產(chǎn)投資增長9%，社會消費(fèi)品零售總額增長7%，外貿(mào)進(jìn)出口總額增長8%；居民人均可支配收入實(shí)際增長6%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi)，居民消費(fèi)價格漲幅3.7%左右，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下剩余的農(nóng)村貧困人口全部脫貧、貧困縣全部摘帽；節(jié)能減排降碳控制在國家下達(dá)目標(biāo)內(nèi)。絕緣材料行業(yè)發(fā)展概況1、絕緣材料概述絕緣材料為低導(dǎo)電率的材料，用于隔離不同電位的導(dǎo)電部件或使導(dǎo)電部件與外界隔離，絕緣材料可以是固體、液體或氣體，或者是它們的組合。根據(jù)電

8、氣絕緣系統(tǒng)的評定與鑒別（GB/T20112-2015/IEC60505:2011），電氣絕緣材料為具有可忽略不計的低電導(dǎo)率的材料，用于隔離電工設(shè)備中不同電位的導(dǎo)電部件；電氣絕緣系統(tǒng)為用于電氣設(shè)備的與導(dǎo)電部分結(jié)合在一起的含有一種或多種電氣絕緣材料的絕緣組合。絕緣材料主要系通過將帶電的部分與不帶電的部分或帶不同電位的部分相互隔離開，使電流能夠按指定的路線去流動，從而實(shí)現(xiàn)其基礎(chǔ)的絕緣性能。此外，根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場景的需要，絕緣材料還能夠?qū)崿F(xiàn)儲能、散熱、冷卻、滅弧、防潮、防霉、防腐蝕、防輻照、機(jī)械支承和固定、保護(hù)導(dǎo)體等作用。2、絕緣材料發(fā)展概況天然材料是電機(jī)中最早使用的絕緣材料，如具有絕緣性能的天然橡膠材

9、料、天然蟲膠材料等，該時期設(shè)計出的電機(jī)絕緣系統(tǒng)對人身和環(huán)境污染很小，但是用這些天然絕緣材料制成的電機(jī)不僅重量和體積都很大，而且電機(jī)的電氣性能、機(jī)械性能、運(yùn)行溫度水平都很低。從1920年代后期開始，大量的合成聚合物被紛紛研制出來，并被當(dāng)做絕緣材料廣泛用于電機(jī)中，不僅大大降低了電機(jī)的重量和體積，而且有效提高了電機(jī)的安全性、介電性能以及耐熱等級。伴隨著絕緣材料行業(yè)的不斷發(fā)展，行業(yè)內(nèi)企業(yè)技術(shù)持續(xù)進(jìn)步，絕緣材料產(chǎn)品自身的主要性能已得到較大提升。同時，受到下游機(jī)電工業(yè)及電力電子技術(shù)發(fā)展的影響，市場對穩(wěn)定、安全、環(huán)保絕緣材料的需求日益突出，絕緣材料行業(yè)內(nèi)企業(yè)逐步將研發(fā)方向集中于耐高壓、耐高溫、耐電暈、高導(dǎo)熱

10、、無鹵阻燃型和環(huán)保型絕緣材料等中高端絕緣材料。為了滿足下游客戶對多種絕緣材料的應(yīng)用需求，由多種電氣絕緣材料組成的電氣絕緣系統(tǒng)（ElectricalInsulationSystem）逐步成為市場上主流的絕緣材料供應(yīng)方式。以散繞組電機(jī)定子為例，槽楔、絕緣漆、云母帶、柔軟復(fù)合材料等絕緣材料產(chǎn)品需要同時組合應(yīng)用在繞組的不同部位，形成絕緣組合。經(jīng)過嚴(yán)格驗(yàn)證，在長期承受不超過該絕緣系統(tǒng)等級所限定的溫度時，電氣絕緣系統(tǒng)都不會發(fā)生絕緣性能的明顯減弱。電氣絕緣系統(tǒng)主要是從實(shí)現(xiàn)電機(jī)整體絕緣效果的角度出發(fā)，通過絕緣系統(tǒng)設(shè)計、絕緣材料優(yōu)選、經(jīng)濟(jì)合理組合及絕緣工藝優(yōu)化，增強(qiáng)各絕緣材料之間的相容性，實(shí)現(xiàn)絕緣性能的最優(yōu)化，

11、提升電機(jī)的整體壽命。同時，電氣絕緣系統(tǒng)能夠使下游客戶節(jié)約絕緣材料的篩選時間，縮短檢測周期、減少檢測試驗(yàn)費(fèi)用，從而降低電機(jī)的開發(fā)和生產(chǎn)成本。此外，絕緣系統(tǒng)供應(yīng)商可針對客戶的個性化需求提供完善、可靠的絕緣系統(tǒng)及絕緣工藝整體解決方案，為提高電機(jī)產(chǎn)品的可靠性、安全性提供了積極的保障作用。目前，國際上只有少數(shù)絕緣材料大型制造企業(yè)具有完整絕緣系統(tǒng)的開發(fā)能力，如美國Dupont、瑞士VonRoll等公司，國內(nèi)大部分絕緣材料生產(chǎn)企業(yè)受技術(shù)水平和生產(chǎn)成本的制約，生產(chǎn)的絕緣材料產(chǎn)品系列并不完整，還沒有具備開發(fā)完整絕緣系統(tǒng)的能力，同時由于絕緣材料下游應(yīng)用廠家并不涉及絕緣材料產(chǎn)品的生產(chǎn)，導(dǎo)致絕緣材料和絕緣系統(tǒng)的開發(fā)與

12、應(yīng)用無法形成有機(jī)的整體，因此加大電氣絕緣系統(tǒng)的自主開發(fā)力度是擺在國內(nèi)電機(jī)和絕緣材料制造廠商面前的一項(xiàng)非常重要的工作。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力，降低公司財務(wù)費(fèi)用水平，提升公司盈利能力，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補(bǔ)充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實(shí)支持，提高公司核心競爭力。公司基本情況（一）公司簡介公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中，綜合考慮其對消費(fèi)者的影響，確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)者溝通，向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估

13、結(jié)果，努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級，為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案，為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)履行社會責(zé)任，既是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇；既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢的外在要求，也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求；既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑，也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，公司積極履行社會責(zé)任，依法經(jīng)營、誠實(shí)守信，節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)，回饋社會、實(shí)現(xiàn)價值共享，致力于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會三大責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。公司把建立健全

14、社會責(zé)任管理機(jī)制作為社會責(zé)任管理推進(jìn)工作的基礎(chǔ)，從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手，建立了一套較為完善的社會責(zé)任管理機(jī)制。（二）核心人員介紹1、田xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1971年出生，本科學(xué)歷，中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)。2、付xx，中國國籍，1976年出生，本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2004年4月至2

15、011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。3、張xx，1974年出生，研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長；2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。4、閆xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1970年出生，碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。5、武xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1959年出生，大專學(xué)歷，高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月

16、在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問；2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。項(xiàng)目的一般過程項(xiàng)目管理知識并不是憑空產(chǎn)生的，它是人們在日?；顒又胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的結(jié)果，其本身也是逐步積累和優(yōu)化的產(chǎn)物。但我們大部分人本身并沒有參與到這個形成過程當(dāng)中，而是直接面對最后的產(chǎn)物。這樣在學(xué)習(xí)過程中，就讓大多數(shù)并沒有實(shí)踐經(jīng)歷的讀者“知其然，不知其所以然”。有的人雖然學(xué)到了別人積累了很多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)，卻可能由于不知其緣由而不得其要領(lǐng)，這就會直接影響實(shí)踐效果。所以在本節(jié)中，我們就從一般人的直覺經(jīng)驗(yàn)開始，對比一個日常生活中可能經(jīng)歷的項(xiàng)目，設(shè)想會遇到

17、哪些問題、如何去解決，從而引申出項(xiàng)目管理知識體系中所提到的項(xiàng)目管理過程。讓我們來設(shè)想一次異地旅游，以它來作為一個假想的項(xiàng)目。它符合作為一個項(xiàng)目的基本條件。第一，參加旅行的游客大都是沒有過完全相同的經(jīng)歷的，雖然他們并不是第一次旅行；第二，旅行需要在一個特定的時間段進(jìn)行。項(xiàng)目的干系人包括：游客、全程陪同導(dǎo)游、地方陪同導(dǎo)游、旅行社等。大多數(shù)人會利用旅游這種休閑方式在工作之余來一次放松。當(dāng)然放松的形式并不局限于旅游。游客在確定參加哪條旅游線路之前，需要考慮的是旅游的內(nèi)容，包括景點(diǎn)和游玩項(xiàng)目。這里涉及兩個基本的概念。游客需要休息是初衷，而休息的體現(xiàn)方式是旅游，也就是說，旅游是服務(wù)提供方滿足客戶“休閑”需

18、要的一個產(chǎn)品。我們把前者稱為項(xiàng)目需求，把后者稱為項(xiàng)目范圍。需求是范圍的源泉，而范圍是滿足需求的結(jié)果。需求是項(xiàng)目啟動的重要因素，需求的存在才使項(xiàng)目具有最終的商業(yè)價值。一個項(xiàng)目進(jìn)行之初，就是識別這種需求，并且找到滿足需求的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品可以是物質(zhì)的，也可以是一項(xiàng)服務(wù)，但該產(chǎn)品是否能真正滿足客戶的需求并不能在初始階段確認(rèn)。游客有著不同的目的和傾向，比如有些人喜歡探險，會傾向那些消耗體力的線路和項(xiàng)目，有些人喜歡享受，則會更看重吃住的條件。這就導(dǎo)致旅行社在設(shè)計每一條線路時都會有不同的考點(diǎn)。這一考點(diǎn)也會以不同的消費(fèi)群體為目標(biāo)。但無論怎樣，消費(fèi)者和旅行社之間簽訂合同時，都是在游覽線路和項(xiàng)目上最終達(dá)成一致，同

19、時約定的還有時間和價錢。這些年來，隨著人們質(zhì)量意識的提高，為了防止糾紛，人們也會在合同中寫上一些有關(guān)質(zhì)量要求的約定。例如，交通工具要求、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐食標(biāo)準(zhǔn)等。項(xiàng)目的目標(biāo)包括范圍、時間、成本和質(zhì)量要求。范圍是可被明確表述的，所以大多數(shù)項(xiàng)目的起點(diǎn)是從范圍定義開始的。雖然我們知道客戶是為了滿足自身的某項(xiàng)需求來選擇確定需要完成的項(xiàng)目范圍，但在很多情況下是無法以雙方可接受的形式明確表達(dá)需求的。這時，項(xiàng)目的起點(diǎn)就是范圍。范圍確定了，才會影響其他三個條件。時間和成本就是滿足范圍要付出的代價，這一點(diǎn)不難理解。俗話說，一分價錢一分貨，質(zhì)量要求也是和實(shí)施代價相關(guān)聯(lián)的。大多數(shù)情況下，質(zhì)量要求涉及項(xiàng)目實(shí)施方的專業(yè)領(lǐng)域

20、。因?yàn)榭蛻舴街荒鼙磉_(dá)需求，但對滿足需求的領(lǐng)域不一定在行，所以即使客戶方提出一些質(zhì)量要求，也未必可以很好地進(jìn)行約定，因?yàn)榭蛻舴讲槐葘?shí)施方更專業(yè)。但如果聽任對方提出質(zhì)量要求的話，不誠信的實(shí)施方可能會利用信息不對等作出不利于客戶的約定。我們設(shè)想一個旅游團(tuán)湊齊游客準(zhǔn)備出發(fā)了。出發(fā)前，全程陪同導(dǎo)游會制訂一份旅游計劃。既然活動的主要目標(biāo)是旅游，那么計劃的主要內(nèi)容就應(yīng)當(dāng)包括游覽哪些景點(diǎn)。事實(shí)上，大多數(shù)旅游的主要目的就是參觀景點(diǎn)，這也是構(gòu)建項(xiàng)目計劃的起點(diǎn)。當(dāng)然由于其他原因，我們無法把所有時間都安排在參觀大家最感興趣的景點(diǎn)上。為了完成最終的范圍目標(biāo)，我們還必須經(jīng)歷其他輔助活動，例如乘坐交通工具到達(dá)旅游景區(qū)、旅游

21、期間就餐、夜里住宿等。所有這些活動都需要一定的時間和金錢，同時這些活動還必須有一定的順序。我們把這些信息集合在一起，就形成了一份完整的行程計劃。從這份計劃中我們可以得到以下信息：這次旅游都需要參觀哪些旅游景點(diǎn)，這是項(xiàng)目的范圍目標(biāo)。為了完成最終的范圍目標(biāo)，必須完成哪些活動。項(xiàng)目目標(biāo)確定之后就需要制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計劃。目標(biāo)中最關(guān)鍵的因素就是項(xiàng)目范圍。所謂項(xiàng)目范圍，我們可以簡單理解成項(xiàng)目最終能帶給用戶什么東西，也就是常說的項(xiàng)目交付物。對項(xiàng)目的計劃是以完成這些交付物為基礎(chǔ)展開的。從一般人的直覺上來看，產(chǎn)生一個項(xiàng)目計劃的步驟可以是：列出所有客戶需要的可交付物。對上述案例來說就是這次旅游的所有參觀景點(diǎn)。將每

22、個交付物進(jìn)一步分解細(xì)化。也就是說，為了完成某一個交付物，需要完成哪些子交付物。這一活動是可以循環(huán)往復(fù)進(jìn)行的，進(jìn)行的次數(shù)則由項(xiàng)目的復(fù)雜程度決定。對本案例來說，我們可以將每個大的景點(diǎn)細(xì)化成內(nèi)部的小景點(diǎn)。為了完成某一個子交付物，我們都需要完成哪些工作或活動。對于本案例來說，包括交通、游覽、購物、餐飲等。在項(xiàng)目管理的術(shù)語中，我們可以認(rèn)為項(xiàng)目的交付物構(gòu)成了項(xiàng)目產(chǎn)品范圍，而所有為了完成交付物的活動構(gòu)成了項(xiàng)目的工作范圍，兩者共同構(gòu)成了項(xiàng)目范圍。這一點(diǎn)比我們先前的概念有所擴(kuò)展。從最初的項(xiàng)目范圍說明書中逐步分解出完整的項(xiàng)目產(chǎn)品范圍和工作范圍的過程，叫做“創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)”，其結(jié)果就是生成一份工作分解結(jié)構(gòu)。從工作

23、分解結(jié)構(gòu)中我們可以得到以下信息：項(xiàng)目完成后，客戶應(yīng)該得到什么。為了完成項(xiàng)目，我們都需要做哪些工作。我們知道了完成這次旅游的所有活動，下一步需要為這些活動分配資源。我們首先考慮時間資源。我們把活動需要完成的順序關(guān)系排列出來，并且標(biāo)出每一個活動計劃完成所需要的時間。例如，從住宿地到旅游景點(diǎn)的往返需要花30分鐘，游覽需要花3小時，午飯需要花1小時等。這樣我們就得到了一份詳細(xì)的行程計劃。但是在安排時間的時候，有一些限制條件必須要特別考慮。例如，吃飯的時間必須固定，游覽景點(diǎn)的順序和其地理位置有一定關(guān)系等。這些條件使得行程計劃在安排上需要一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧。安排完活動的時間計劃，我們再對每一項(xiàng)活動所需的費(fèi)用

24、進(jìn)行估計。這樣我們就可以對每天出去游玩時所需要攜帶的現(xiàn)金有一個很好的預(yù)計，防止出現(xiàn)混亂和損失。在完成了項(xiàng)目范圍的計劃之后，就需要對活動進(jìn)行時間和成本方面的計劃。項(xiàng)目范圍確定項(xiàng)目要做什么，時間和成本是計劃實(shí)施的代價。時間計劃的基本步驟包括：確定活動之間的順序，為活動分配時間和物質(zhì)資源，最終形成項(xiàng)目的進(jìn)度計劃。在項(xiàng)目管理過程中，對應(yīng)著幾個活動的過程分別是：活動排序、活動歷時估計、活動資源估計、制訂進(jìn)度計劃。其中最后的進(jìn)度計劃是整個時間管理過程的最終結(jié)果，在這份進(jìn)度計劃上我們可以得到如下信息：項(xiàng)目總體預(yù)計的完成進(jìn)度。每一項(xiàng)活動預(yù)計的開始和結(jié)束時間。每一項(xiàng)活動可以開始的前提依賴活動。每一項(xiàng)活動所影響的

25、后續(xù)活動。以上信息在我們實(shí)際執(zhí)行項(xiàng)目中會經(jīng)常用到。如果我們把每一項(xiàng)活動所需要的資源成本也對應(yīng)到進(jìn)度計劃當(dāng)中，我們可以得到更多的信息：項(xiàng)目總體需要花費(fèi)的成本。項(xiàng)目需要花費(fèi)的成本和時間之間的關(guān)系。這些信息可以幫助我們有計劃地對項(xiàng)目成本支出進(jìn)行控制，這一活動被稱為項(xiàng)目成本計劃。到現(xiàn)在為止，我們做完了這次旅游所需要的所有預(yù)備工作。我們知道了需要進(jìn)行哪些活動、參觀哪些景點(diǎn)，也知道了時間和費(fèi)用上的計劃與安排。事實(shí)上，我們已經(jīng)得到了完成這項(xiàng)活動的所有信息，下一步就是按照計劃去執(zhí)行。但有過真正旅行經(jīng)驗(yàn)的人馬上會意識到，這只是一份理想中的計劃，是在假設(shè)一切順利的情況下才能發(fā)生的。一個完全計劃好的行動，會被現(xiàn)實(shí)中

26、的各種不確定性所打亂。盡管我們稱它們?yōu)橐馔?，但是我們不能確定這些影響目標(biāo)的因素是什么，或者有多大可能發(fā)生，我們只知道一定有某些我們不期望的事情會發(fā)生，所以事先的計劃還必須考慮發(fā)生之后的應(yīng)急辦法。在現(xiàn)實(shí)中，或者由于計劃者缺乏經(jīng)驗(yàn)，或者由于項(xiàng)目可控范圍之外的因素等，都會危害到項(xiàng)目按照計劃順利實(shí)施，我們常常稱這些潛在的、對項(xiàng)目目標(biāo)會產(chǎn)生危害的因素為“風(fēng)險”。項(xiàng)目管理的基本原則是對這些風(fēng)險作出相應(yīng)的準(zhǔn)備。它們或者可能發(fā)生，或者不發(fā)生，但無論怎樣，項(xiàng)目都需要對這些“意外因素”做到“不意外”。顯然，這已經(jīng)屬于輔助項(xiàng)目順利實(shí)施的管理活動了，我們稱之為“風(fēng)險管理”。旅游團(tuán)隊是一個集體，導(dǎo)游是計劃實(shí)施的主導(dǎo)者，

27、但他一個人并不能完成整個計劃，他需要所有游客的積極配合。顯然，如果旅游團(tuán)是一個大型團(tuán)體，一定的組織和人員管理結(jié)構(gòu)會有助于行動的順利實(shí)施。到目前為止，我們明確了目標(biāo)，細(xì)化了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟，對非正常情況作出了應(yīng)對，建立了有效的人員管理和組織結(jié)構(gòu)，方方面面我們都已經(jīng)考慮周全，下一步就可以按計劃出發(fā)了。旅途中，導(dǎo)游是整個旅游計劃實(shí)施的掌控者，他不僅需要知道自己的計劃是什么，還要了解實(shí)施的真實(shí)狀態(tài)。這就好比大海中航行的一艘船，船長不僅需要有地圖，還需要隨時知道船所處的方位。這個時候，計劃作為行動的基準(zhǔn)才能判斷現(xiàn)在的實(shí)施狀態(tài)是否正常。在這個并不復(fù)雜的旅游活動中，獲取執(zhí)行狀態(tài)的最簡單辦法就是導(dǎo)游直接詢問各小

28、組的進(jìn)展情況。為了簡化溝通，就必須事先約定一些標(biāo)志物，例如通過是否在指定時間到達(dá)某一景點(diǎn)等來估算行程進(jìn)展?fàn)顟B(tài)以便導(dǎo)游評估其是否正常。當(dāng)導(dǎo)游認(rèn)為行程不符合預(yù)定計劃時，就需要進(jìn)行干預(yù)。其最終行動只有兩種：要求游客加快行程，以趕上預(yù)定計劃；當(dāng)判斷偏差無法糾正時，導(dǎo)游則需要變更計劃。這兩種情況有一個共同的特征，就是偏差發(fā)現(xiàn)得越早，采取后續(xù)行動的余地就越大，代價就越小。獲取項(xiàng)目執(zhí)行中的真實(shí)狀態(tài)是掌控項(xiàng)目運(yùn)行狀態(tài)的重要環(huán)節(jié)。只有這樣，項(xiàng)目計劃才能作為基準(zhǔn)參照引導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。項(xiàng)目管理把獲取項(xiàng)目執(zhí)行的真實(shí)信息、評估項(xiàng)目狀態(tài)的過程稱為“項(xiàng)目溝通”。項(xiàng)目溝通過程的結(jié)果作為項(xiàng)目實(shí)施控制措施的輸入。溝通過程的真實(shí)

29、性和及時性對于及早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目偏差，及時采取糾正措施，減少損失具有重要作用。溝通過程的有效性非常關(guān)鍵，例如上述案例中指出，導(dǎo)游需要及時了解各個小組的行動狀況。如果沒有事先約定的話，很可能導(dǎo)致小組長向上描述位置信息時出現(xiàn)問題。所以，項(xiàng)目狀態(tài)的匯報必須作出事先約定，用預(yù)定義的、理解一致的術(shù)語進(jìn)行描述。獲取項(xiàng)目狀態(tài)的溝通過程和項(xiàng)目控制活動是緊密聯(lián)系的。項(xiàng)目控制過程是為了減少項(xiàng)目偏差。大多數(shù)控制措施的輸出只有兩個：改進(jìn)實(shí)施行為，糾正偏差：變更計劃，順利實(shí)施。說到這里，相信大部分讀者已經(jīng)對項(xiàng)目所涉及的活動有了一個大致的了解，因?yàn)樗鼛缀醵紒碜晕覀儸F(xiàn)實(shí)中的實(shí)際活動。事實(shí)上，這就是我們下一章節(jié)內(nèi)容的基礎(chǔ)。項(xiàng)目的組

30、織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目所使用的資源依賴于組織提供，而組織的結(jié)構(gòu)又深刻地影響了項(xiàng)目資源的使用效率。進(jìn)一步說，這種資源主要是指人力資源，組織結(jié)構(gòu)影響著項(xiàng)目對人力資源的分配和使用?？傮w來說，項(xiàng)目和組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系可能存在以下兩種極端情況：職能導(dǎo)向和任務(wù)導(dǎo)向。職能導(dǎo)向主要是指資源按照職能進(jìn)行分配，任務(wù)導(dǎo)向則主要是指資源按照統(tǒng)一的任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分配，也有可能兩者共同結(jié)合就產(chǎn)生了矩陣型組織形式。根據(jù)資源分配的主要原則會產(chǎn)生不同的組織形式。傳統(tǒng)企業(yè)大都建立起了以職能為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)。也就是說，人力資源是按照所從事的工作內(nèi)容和特征以及所體現(xiàn)的組織職能來安排的。一個企業(yè)中有財務(wù)部、人力資源部、行政部等就是典型的職能型組織安

31、排。職能型組織具有明確的等級劃分，每一個員工都有一個明確的上級，員工高度地依據(jù)各人專長進(jìn)行組合，比如生產(chǎn)、市場、工程、會計等。職能型組織也有項(xiàng)目，但各部門對項(xiàng)目的研究范圍被局限于部門的職能界限內(nèi)。例如，當(dāng)一個純粹的職能型組織準(zhǔn)備開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品時，設(shè)計階段會被稱為“設(shè)計項(xiàng)目”，僅僅由工程部人員來完成。一旦涉及生產(chǎn)方面的問題，這些問題將會被逐級匯報到工程部主管處，再由工程部主管向生產(chǎn)部主管咨詢，然后通知工程部主管，再由工程部主管將解決問題的方法逐級向下傳遞到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。顯然，職能型組織特別適合那些重復(fù)性程度高的業(yè)務(wù)活動。這種組織結(jié)構(gòu)對于完成過去已經(jīng)考慮周全的任務(wù)是沒有問題的，但是對于一項(xiàng)相對過去有

32、很大不同的任務(wù)來說則存在著天然的困難。第一，各部門之間存在著明顯的界限，不利于協(xié)作；第二，這種協(xié)作是在和過去不同的規(guī)則上進(jìn)行的。組織結(jié)構(gòu)中相對職能型組織的另外一個極端是項(xiàng)目型組織。在一個項(xiàng)目型組織中，最基本的單位是根據(jù)某一項(xiàng)目而成立的項(xiàng)目團(tuán)隊。工作成員都?xì)w屬于某一具體的項(xiàng)目團(tuán)隊。每個項(xiàng)目團(tuán)隊都會配備項(xiàng)目工作需要運(yùn)用到的大部分資源，而項(xiàng)目經(jīng)理也有很大的權(quán)力。項(xiàng)目型組織的一個最主要的缺陷是人力資源直接隸屬于某一項(xiàng)目，而不能在他們空閑的時候服務(wù)于其他項(xiàng)目，這樣可能會導(dǎo)致資源利用上的低效率。除了職能型組織和項(xiàng)目型組織這兩種極端情況之外，還存在介于兩者之間的矩陣型組織，這種組織是職能型組織和項(xiàng)目型組織的

33、混合體，既具有職能型組織的特征，又具有項(xiàng)目型組織的特征。弱矩陣型組織保持了較多的職能型組織特征，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人扮演的是協(xié)調(diào)者、協(xié)助者的角色，還算不上是一個項(xiàng)目經(jīng)理。強(qiáng)矩陣型組織具備較多的項(xiàng)目型組織的特征，有專職權(quán)力很大的項(xiàng)目經(jīng)理，也有專職的項(xiàng)目行政管理人員。更為現(xiàn)代化的組織則不同程度地包括以上各種組織類型的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，比如，一個基本上是職能型的組織設(shè)立了專門的項(xiàng)目工作組去完成一個重要的項(xiàng)目，這個工作組具有項(xiàng)目型組織中項(xiàng)目組的許多特征：有獨(dú)立于職能部門的專職項(xiàng)目工作人員；有自己的一套工作程序；可以在組織常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)和正式報告架構(gòu)之外進(jìn)行運(yùn)作。幾種組織結(jié)構(gòu)之中，哪一種更好呢？首先，大多數(shù)人可能會在直覺上認(rèn)

34、為矩陣型最好，因?yàn)樗坪跫嬗辛隧?xiàng)目型和職能型兩種結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢。但在實(shí)踐當(dāng)中，其實(shí)矩陣型是最難操作的，它對組織結(jié)構(gòu)的成熟度要求最高。一個主要的根源就在于，矩陣型組織中的每一個人都是雙線匯報。一個不成熟的組織系統(tǒng)會較大程度地依賴于人。在這種組織中，對人力資源的控制程度和團(tuán)隊任務(wù)的結(jié)果有著較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在一個不成熟的組織中實(shí)施“矩陣管理”所帶來的問題就是：每一個成員都會受到來自兩個“老板”的管理壓力。因?yàn)樵诓怀墒斓慕M織中，管理者出績效的最佳途徑就是抓住盡可能多的資源。事實(shí)上，矩陣型管理比較適合成熟的組織。成熟的組織大都建立起了面向流程的管理體系，組織的績效主要依賴于管理系統(tǒng)的建立。在這種組織中，管理目標(biāo)

35、和對目標(biāo)的考核評價體系是比較清晰而穩(wěn)定的，人為的因素較小，所以每個員工都在相對清晰而穩(wěn)定的管理目標(biāo)下工作，從而對其工作量進(jìn)行比較準(zhǔn)確的預(yù)測。很多大型的傳統(tǒng)企業(yè)都是職能型組織，隨著企業(yè)中的項(xiàng)目活動越來越多，它們也在逐步采納矩陣型的優(yōu)勢來管理項(xiàng)目。但鑒于傳統(tǒng)的組織架構(gòu)，大多會采納弱矩陣形式。而這個時候，處于“項(xiàng)目管理者”地位的項(xiàng)目經(jīng)理由于其對資源不具有直接的管理權(quán)力，往往會處于相當(dāng)尷尬的地位，深感責(zé)任重大，但卻有心無力。這個時候，處于弱矩陣形態(tài)的項(xiàng)目管理者嚴(yán)格來說不能被稱為“項(xiàng)目經(jīng)理”，而更接近于“項(xiàng)目協(xié)調(diào)人”的角色。管理上講究責(zé)權(quán)對等，對資源沒有直接管理的權(quán)力，也很難要求他們對項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)全責(zé)。

36、在這種情況下項(xiàng)目協(xié)調(diào)人的主要職責(zé)是：獲得項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)的真實(shí)信息。及時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行中存在的問題。將問題及時提交到具有解決問題權(quán)力的責(zé)任人處。項(xiàng)目協(xié)調(diào)人的作用如同一個信息集散地，其最重要的職責(zé)是準(zhǔn)確地傳遞和匯總項(xiàng)目信息。有效的和成功的管理者管理者的活動可分為四類：傳統(tǒng)管理：決策、計劃和控制。溝通：交流例行信息和處理文書工作。人力資源管理：激勵、懲戒、調(diào)解沖突、人員配備和培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系：社交活動、政治活動和與外界交往。研究結(jié)果表明，平均意義上的管理者所從事的四類活動中，“溝通”所占比例高的是有效的管理者，“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系”所占比例高的是成功的管理者。這個結(jié)論和許多長期從事技術(shù)工作的人的最初判斷并不一致，“

37、傳統(tǒng)管理”對項(xiàng)目成功的貢獻(xiàn)并不大。而“溝通”，無論是“對外”還是“對內(nèi)”，都對項(xiàng)目成功有著更關(guān)鍵的作用。為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？我們發(fā)現(xiàn)，從事技術(shù)工作的人思維上有一個定式，那就是，他們認(rèn)為凡事都有規(guī)律可以遵循和掌握，所以他們在接觸管理工作時總是把管理當(dāng)做一門技術(shù)去掌握。管理包含“管事”和“管人”兩個方面的活動。其中，“管事”一般具備可以遵循的客觀規(guī)律，但是“管人”卻是一個令很多人頭疼的問題。雖然很多心理學(xué)家和社會學(xué)家試圖掌握和挖掘人類行為的規(guī)律，但是直到今天“管人”仍然是具有高度“藝術(shù)”特征的行為和技巧。而對人實(shí)施影響和控制，就離不開最古老的方法“溝通”。所以說，無論是“成功”還是“有效”的

38、管理者都會關(guān)注“溝通”。為什么“成功的管理者”主要關(guān)注的是對外的溝通呢？在實(shí)踐當(dāng)中，一個管理者所謂的對外溝通活動內(nèi)容主要包含與上級的溝通、與客戶的溝通、與合作伙伴的溝通。我們先來談?wù)勁c上級的溝通，它有三個主要的目的：獲取任務(wù)或者項(xiàng)目的資源支持。不斷確認(rèn)任務(wù)或項(xiàng)目目標(biāo)。匯報任務(wù)或項(xiàng)目的真實(shí)狀態(tài)。管理者的上級領(lǐng)導(dǎo)在很多情況下都是完成一項(xiàng)任務(wù)或者項(xiàng)目所需要資源的提供者。在現(xiàn)代的商業(yè)企業(yè)中，一個項(xiàng)目或組織感到資源充足的情況是極其罕見的，而組織的一項(xiàng)活動或者一個項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與有效資源的提供和保障有著直接的關(guān)系。管理者的一個必要技能就是獲取上級領(lǐng)導(dǎo)對本項(xiàng)目的有效資源支持。從某種意義上來說，管理者甚至應(yīng)該

39、具備爭奪資源的能力。這一點(diǎn)和我們所熟知的“謙讓”是相左的。一項(xiàng)任務(wù)或一個項(xiàng)目最重要的是獲得成功，如果因?yàn)橹t讓資源而導(dǎo)致一項(xiàng)任務(wù)或者一個項(xiàng)目失敗，上級領(lǐng)導(dǎo)可能不會因而原諒他。與上級溝通的第二個主要目的是不斷地獲取和確認(rèn)上級領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目的目標(biāo)和真實(shí)意圖。難道一項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)需要反復(fù)確認(rèn)嗎？它不是在任務(wù)確立的時候就表述清楚了嗎？這個表面上看起來很簡單的問題在現(xiàn)實(shí)中卻是最棘手的，因?yàn)檫@涉及一個目標(biāo)轉(zhuǎn)化的問題。大多數(shù)企業(yè)的任務(wù)和項(xiàng)目目標(biāo)都是來自商業(yè)性質(zhì)的目標(biāo)。當(dāng)它們被傳遞到一線實(shí)施人員時，大多數(shù)已經(jīng)被具體化或被轉(zhuǎn)化成了技術(shù)目標(biāo)。這一轉(zhuǎn)化是否準(zhǔn)確，是否存在偏差就決定了任務(wù)或者項(xiàng)目的最終商業(yè)目標(biāo)是否可

40、以被任務(wù)或項(xiàng)目目標(biāo)所實(shí)現(xiàn)。所以，和上級溝通的最終目的是不斷確認(rèn)任務(wù)或者項(xiàng)目的目標(biāo)是否準(zhǔn)確地反映了組織的最終商業(yè)策略和目標(biāo)。與上級溝通的最后一個要點(diǎn)是主動地對上級匯報任務(wù)狀態(tài)。任何一個領(lǐng)導(dǎo)都不會希望其所負(fù)責(zé)的任務(wù)狀態(tài)是一個“黑匣子”。作為一個下級，可能會覺得“只有任務(wù)在出現(xiàn)問題的時候，才需要上級管理者的參與”。但事實(shí)上，大多數(shù)管理者會認(rèn)為，“任務(wù)的狀態(tài)不明確或者不透明，并不是沒有問題，而是問題被掩蓋了起來”。這種狀態(tài)會讓他們覺得不安，會擔(dān)心有些問題在被發(fā)現(xiàn)前變得不可收拾。所以及時讓上級了解任務(wù)或者項(xiàng)目的真實(shí)狀態(tài)，可以消除上級的這種不安。上面所談到的這一類活動經(jīng)常被稱為“向上管理”。大多數(shù)從一線技

41、術(shù)領(lǐng)域提拔上來的管理者都存在著“向上管理”的缺失。但實(shí)際上這是相當(dāng)重要的一環(huán)。在西方的商業(yè)學(xué)校經(jīng)常有一門類似的課程叫做“一分鐘電梯演講”，主要是指當(dāng)你在類似乘電梯這樣的短暫場合遇到老板時，如何抓住僅有的機(jī)會和老板做一次卓有成效的溝通。其實(shí)，很多工程師特別容易忽視和上級的溝通（很多組織在節(jié)日聚餐時，你往往會發(fā)現(xiàn)很多工程師都試圖避開領(lǐng)導(dǎo)者所在的餐桌）。他們往往認(rèn)為自己已理解了上級的意圖，不需要上級過多地干涉。殊不知，上級最擔(dān)心的就是下級領(lǐng)悟有偏差，并且高效率地完成一個錯誤的目標(biāo)。那些剛剛走上管理崗位的工程師們不僅要學(xué)會管理好自己的下屬，還要學(xué)會管理自己的上級。管理的目標(biāo)管理的目標(biāo)主要包括以下兩個方

42、面：效果，有時也稱作效益，通常是指目標(biāo)的正確性，也就是確定做什么。效率，通常是指實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的代價，也就是確定如何做。任何管理活動的目標(biāo)都可以在這兩個正交的維度上分解，這樣就產(chǎn)生了四個象限。很容易得出結(jié)論，四個象限中最好的一定是“有效果、有效率”，最差的一定是“沒效果、沒效率”。問題是“有效果、沒效率”和“沒效果、有效率”哪一個更好呢？在管理學(xué)上，效果因素確定了目標(biāo)的意義，效率因素確定了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的代價。顯然效果的優(yōu)先級要高于效率。沒有意義的事情，其實(shí)現(xiàn)效率再怎么高也是沒有價值的。所以，“有效果、沒效率”要好于“沒效果、有效率”。但是在現(xiàn)實(shí)中，效果和效率兩方面是緊密關(guān)聯(lián)的，有時甚至很難區(qū)分。我們經(jīng)常

43、頭疼的“官僚主義”就是有效果沒效率的情形。國際上有個“幽默”，認(rèn)為世界上存在三大官僚機(jī)構(gòu)，分別是：世界銀行、政府機(jī)構(gòu)、大型公司。它們都有一個特點(diǎn)，就是組織規(guī)模龐大，機(jī)構(gòu)復(fù)雜。為了防止出錯，就制定了復(fù)雜而繁瑣的管理制度，從而導(dǎo)致“有效果、沒效率”的事情發(fā)生。另外一個普遍而有趣的現(xiàn)象是：工程師容易犯“沒效果、有效率”的錯誤。這又是為什么呢？一個可能的推論是：大多數(shù)工程師都是理工科背景出身的，他們過去所接受的教育一直以解決問題為主，所以形成的思維習(xí)慣是給定目標(biāo)后快速地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，他們很少去自己選擇目標(biāo)，所以對目標(biāo)的正確性缺乏判斷力。在實(shí)際工作中，一個項(xiàng)目的目標(biāo)往往與市場和商業(yè)價值相關(guān)，如果工程師沉浸在

44、問題解決過程中，則常常會偏離真正的目標(biāo)價值。說到這個問題，我們可以看一下有關(guān)教育方法的例子。我們經(jīng)常使用搭積木來教育小孩子。這有兩種教育方式：第一種方式，先給小孩子做示范，將積木搭成約定的形式，例如一座塔，然后讓小孩子搭出同樣的一個塔來；第二種方式，并不先做示范，而是直接給小孩子一堆散亂的積木，小孩子按照自己的想象去搭積木。顯然，這兩種方式暗含著的目的是不一樣的，采用第一種方式時，我們更多的是表揚(yáng)“搭得快”的小孩子，因?yàn)榇蠹业摹按鸢浮倍家粯?，是事先約定好了的；采用第二種方式時，我們首先關(guān)注的是“搭出來的是什么”。也就是說，第一種方式關(guān)心“效率”，第二種方式關(guān)心“效果”。大多數(shù)接受正統(tǒng)教育的人，

45、都是在多年的快速尋找“標(biāo)準(zhǔn)答案”的訓(xùn)練中成長的，久而久之，就形成了“凡事皆有標(biāo)準(zhǔn)答案，快速尋找和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案”的“效率定式”。但在實(shí)際工作中，“效果”因素往往要重于“效率”因素。排列活動順序（一）活動之間的關(guān)系活動之間并不是孤立存在的，而是有著某種依賴關(guān)系。在時間管理中，依賴關(guān)系一般都是指時間順序上的關(guān)系。依賴關(guān)系有兩種情形：強(qiáng)制性依賴關(guān)系和自由依賴關(guān)系。強(qiáng)制性依賴關(guān)系是指兩個活動之間所固有的依賴關(guān)系，它們之間通常存在某種實(shí)際的約束條件。例如，在產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中，只有設(shè)計活動完成后才能開始產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)活動。所以，強(qiáng)制性依賴關(guān)系也被稱作硬邏輯關(guān)系。自由依賴關(guān)系是指活動之間的關(guān)系可以自由處理，并不存在

46、某種約束。但是可能由于下列原因人為地設(shè)定了某種依賴關(guān)系：由于資源的限制，無法并行操作而只能串行操作，隨意指定一種執(zhí)行順序。某些情況下，存在一個“最佳實(shí)踐”的活動順序。自由依賴關(guān)系并不是一種內(nèi)在的、固有的關(guān)系，所以在某些情況下會被調(diào)整。確定活動之間的關(guān)系最終是描述活動的先后關(guān)系，描述活動在時間上的邏輯順序。先后關(guān)系決定活動在項(xiàng)目進(jìn)度中的位置，一般來說有兩種類型的活動：前導(dǎo)活動和后續(xù)活動。前導(dǎo)活動是在另一個活動之前必須出現(xiàn)的活動。例如，如果去電影院看電影，那么買電影票就是看電影的前導(dǎo)活動。后續(xù)活動是在前導(dǎo)活動之后必須出現(xiàn)的活動。例如，在看電影的過程中，檢票活動就是買票活動的后續(xù)活動。結(jié)束后才開始，

47、這一類是最普遍的活動類型。項(xiàng)目中的大多數(shù)活動之間都具有這種關(guān)系。但是要特別注意這種關(guān)系所屬的依賴條件，有的是強(qiáng)制性依賴，有的卻是自由性依賴。如果是前者，往往意味著某種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程具有工藝上的要求，違背了這個條件會對質(zhì)量產(chǎn)生影響。另外，并沒有要求后續(xù)活動一定在前導(dǎo)活動完成后馬上開始，可以有一定的滯后時間，但是絕不能在前導(dǎo)活動完成之前開始。開始后才開始，指一個活動開始后，另一個活動才能開始。這經(jīng)常表示某種并行但具有一定依賴關(guān)系的活動。例如產(chǎn)品的測試活動依賴于構(gòu)造活動的結(jié)果，但又獨(dú)立于構(gòu)造活動。這里并沒有要求后續(xù)活動一定在前導(dǎo)活動開始后馬上開始，但是不能在前導(dǎo)活動開始前開始。結(jié)束后才結(jié)束，指一個活

48、動必須在另一個活動結(jié)束之后才能結(jié)束。這經(jīng)常表示某種并行，但其產(chǎn)出物具有一定依賴關(guān)系的活動。這里沒有要求后續(xù)活動一定在前導(dǎo)活動完成后馬上完成，但至少不能比前導(dǎo)活動更早完成。開始后才結(jié)束，這是一種最特殊的活動邏輯關(guān)系，即一個活動的結(jié)束依賴于另一個活動的開始。例如，找到新的工作后，才放棄原來的工作。同樣，一個活動開始后不意味著另外一個活動馬上結(jié)束，但至少說明它不能在另一個活動開始前結(jié)束。另外，還可以在先后關(guān)系中加入超前和滯后來進(jìn)行更精確的描述。所謂超前，是指邏輯關(guān)系中允許提前后續(xù)活動的限定詞。例如，在一個有10天超前時間的完成一開始關(guān)系中，后續(xù)活動在前導(dǎo)活動完成前10天就能開始。所謂滯后，是指邏輯關(guān)

49、系中指示推遲后續(xù)任務(wù)的限定詞。例如在一個有10天延遲時間的完成一開始關(guān)系中，后續(xù)活動只能在前導(dǎo)活動完成后10天才能開始?？梢哉J(rèn)為，超前是重疊的時間，滯后是拖后或等待的時間。（二）項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖對活動進(jìn)行排序后，就可以生成項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖以圖形的方式表示出項(xiàng)目活動之間的邏輯關(guān)系，其作用有：展示項(xiàng)目活動并表明活動之間的邏輯關(guān)系。表明項(xiàng)目任務(wù)將以何種順序繼續(xù)。在進(jìn)行歷時估計時，表明項(xiàng)目將需要多長時間。改變某種活動歷時，表明項(xiàng)目歷時將如何變化。顯然，后面兩個作用結(jié)合了活動歷時估算活動的結(jié)果。項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的繪制方法有兩種：箭線圖法，又被稱為雙代號網(wǎng)絡(luò)圖；前導(dǎo)圖法，又被稱為單代號網(wǎng)絡(luò)圖。兩者之間的差別在于

50、活動是表示在“節(jié)點(diǎn)”上還是表示在“連接線”上?？刂七M(jìn)度項(xiàng)目的控制進(jìn)度過程就是通過對比基準(zhǔn)進(jìn)度計劃監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度，如果出現(xiàn)偏差就采取措施進(jìn)行糾正。和所有其他的控制過程類似，項(xiàng)目的控制進(jìn)度過程主要有三個關(guān)鍵性的活動：一是如何有效地獲得項(xiàng)目進(jìn)度狀態(tài)信息；二是怎樣可以避免進(jìn)度拖延；三是采取什么樣的措施可以糾正進(jìn)度偏差。（一）獲得進(jìn)度狀態(tài)相對于其他信息而言，項(xiàng)目的進(jìn)度狀態(tài)信息比較容易獲得。進(jìn)度狀態(tài)主要是檢查其活動是否按照預(yù)期進(jìn)行。不同規(guī)模的項(xiàng)目對活動進(jìn)度的關(guān)注也不同。對大型項(xiàng)目來說，沒有必要關(guān)注所有活動的進(jìn)度狀態(tài)，而應(yīng)該重點(diǎn)跟蹤影響項(xiàng)目整體進(jìn)度的那些在關(guān)鍵路徑上的活動的執(zhí)行情況。根據(jù)檢查的方式和目的不同

51、，存在著對過程和結(jié)果的檢查。對過程的檢查主要是指周期性的項(xiàng)目進(jìn)展匯報。項(xiàng)目中的很多活動都需要持續(xù)一段時間，需要在其實(shí)施過程中不斷監(jiān)控其進(jìn)展是否按照預(yù)期進(jìn)行，是否會影響最后的完成期限。一般來說，對過程的檢查大多依賴于實(shí)施者的主觀估計和匯報，存在著一定程度的不準(zhǔn)確。即使這樣，也必須周期性地檢查活動的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，盡可能在偏差出現(xiàn)的早期采取糾正措施。大多數(shù)項(xiàng)目都采用定期例會的形式來對項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行匯報和跟蹤。對結(jié)果的檢查主要依賴?yán)锍瘫u審。與主觀性較強(qiáng)的項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報不同，里程碑評審是通過一個客觀而明確的結(jié)果鑒定標(biāo)準(zhǔn)來判斷項(xiàng)目是否按照進(jìn)度要求完成了工作，里程碑評審給出的信息要準(zhǔn)確得多。不過，這種方

52、法依賴于項(xiàng)目里程碑的選取和設(shè)定，大多數(shù)項(xiàng)目只在關(guān)鍵的階段點(diǎn)上具備設(shè)定里程碑的條件。一般來說，一個項(xiàng)目會綜合應(yīng)用兩種跟蹤進(jìn)度狀態(tài)的方法。（二）進(jìn)度糾正如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度確實(shí)和基準(zhǔn)計劃產(chǎn)生了偏差（一般來說是滯后），那么需要分析產(chǎn)生偏差的根源，然后進(jìn)行兩種處理方法的選擇：要么進(jìn)行計劃的變更以反映偏差產(chǎn)生的結(jié)果；要么采取糾正措施，努力消除偏差。經(jīng)過對原因的分析，如果已經(jīng)確認(rèn)產(chǎn)生偏差的因素不會繼續(xù)影響項(xiàng)目，項(xiàng)目干系人同意對進(jìn)度進(jìn)行變更的，就可以進(jìn)行進(jìn)度計劃的變更。進(jìn)度計劃的變更過程和其他變更過程是一樣的。如果必須糾正和消除這種偏差，就不得不采取一些措施來縮短項(xiàng)目后續(xù)工作的歷時。我們知道，影響項(xiàng)目整體最終進(jìn)

53、度的活動是那些處于關(guān)鍵路徑上的活動。有兩種方法可以進(jìn)行歷時壓縮：一種叫“趕工”，另一種叫“快速跟進(jìn)”。所謂“趕工”，就是向項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上的活動增加資源，以縮短其活動歷時。事實(shí)上，很多領(lǐng)域的項(xiàng)目活動時間和成本之間并不是一個線性的換算關(guān)系。在很多的技術(shù)領(lǐng)域，存在一個生產(chǎn)效率和投入資源最佳的匹配點(diǎn)。在該平衡點(diǎn)下的資源投入數(shù)量會產(chǎn)生最高的單位生產(chǎn)效率。如果假設(shè)最初的項(xiàng)目計劃就是在最佳點(diǎn)上的資源投入數(shù)量，則任何增加資源的活動雖然縮短了活動歷時，但會導(dǎo)致單位生產(chǎn)效率的下降，從而導(dǎo)致項(xiàng)目總成本的提高?？s短歷時的另外一種方法是“快速跟進(jìn)”，這是通過改變關(guān)鍵路徑上的活動之間的依賴關(guān)系，盡量提高活動的并行性來縮短

54、歷時。我們知道，各個活動之間存在著依賴關(guān)系，有些是強(qiáng)制性依賴關(guān)系，有些是自由依賴關(guān)系。這些依賴關(guān)系使得活動之間存在著先后次序。我們可以打破這種先后次序，使得某些活動重疊進(jìn)行。當(dāng)然，應(yīng)該首先去調(diào)整那些自由依賴關(guān)系的活動，然后去考慮強(qiáng)制性依賴關(guān)系的活動。改變強(qiáng)制性依賴關(guān)系的活動會對項(xiàng)目帶來什么影響呢？事實(shí)上，活動之間存在某種強(qiáng)制性依賴關(guān)系，就說明這些活動在完成項(xiàng)目產(chǎn)品目標(biāo)的過程中，存在著一定的先后順序要求。如果打破這些順序，大多數(shù)情況下會對項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量帶來風(fēng)險，但是自由依賴關(guān)系則不存在這個問題?？梢钥吹?，縮短項(xiàng)目進(jìn)度的兩種方法都會帶來某種負(fù)面的影響。這個結(jié)論也是可以理解的，因?yàn)樵瓉淼倪M(jìn)度計劃就是

55、項(xiàng)目在各個要素之間進(jìn)行平衡的最佳結(jié)果，打破這種平衡就會偏離最優(yōu)。進(jìn)度計劃（一）項(xiàng)目進(jìn)度安排結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況，xxx集團(tuán)有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個月，其工作內(nèi)容包括：項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計劃一覽表單位：月序號工作內(nèi)容246810121416182022241可行性研究及環(huán)評2項(xiàng)目立項(xiàng)3工程勘察建筑設(shè)計4施工圖設(shè)計5項(xiàng)目招標(biāo)及采購6土建施工7設(shè)備訂購及運(yùn)輸8設(shè)備安裝和調(diào)試9新增職工培訓(xùn)10項(xiàng)目竣工驗(yàn)收11項(xiàng)目試運(yùn)行12正式投入運(yùn)營（二）項(xiàng)目實(shí)施保障措施為了使本項(xiàng)目盡早建成投產(chǎn)并發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟(jì)效益

56、，應(yīng)盡快委托有資質(zhì)的設(shè)計單位進(jìn)行工程設(shè)計并落實(shí)建設(shè)資金，同時，要積極做好設(shè)備考察和訂貨工作。為確保工程進(jìn)度和投產(chǎn)后達(dá)到預(yù)期效益，應(yīng)科學(xué)合理地安排工期，做好市場開發(fā)和人員培訓(xùn)工作。投資方案（一）投資估算的依據(jù)本期項(xiàng)目其投資估算范圍包括：建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金，估算的主要依據(jù)包括：1、建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價方法與參數(shù)（第三版）2、投資項(xiàng)目可行性研究指南3、建設(shè)項(xiàng)目投資估算編審規(guī)程4、建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報告編制深度規(guī)定5、建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范6、企業(yè)工程設(shè)計概算編制辦法7、建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定（二）項(xiàng)目費(fèi)用與效益范圍界定本期項(xiàng)目費(fèi)用界定為工程費(fèi)用和項(xiàng)目運(yùn)營期所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用；項(xiàng)

57、目效益界定為運(yùn)營期所產(chǎn)生的各項(xiàng)收益，并嚴(yán)格遵循財務(wù)評價過程中費(fèi)用與效益計算范圍相一致性的原則。本期項(xiàng)目建設(shè)投資18890.65萬元，包括：工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)三個部分。（三）工程費(fèi)用工程費(fèi)用包括建筑工程費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)、安裝工程費(fèi)等；工程建設(shè)其他費(fèi)用包括：建設(shè)管理費(fèi)、勘察設(shè)計費(fèi)、生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)、其他前期工作費(fèi)用，合計16208.81萬元。1、建筑工程費(fèi)估算根據(jù)估算，本期項(xiàng)目建筑工程費(fèi)為9129.48萬元。2、設(shè)備購置費(fèi)估算設(shè)備購置費(fèi)的估算是根據(jù)國內(nèi)外制造廠家（商）報價和類似工程設(shè)備價格，同時參照機(jī)電產(chǎn)品報價手冊和建設(shè)項(xiàng)目概算編制辦法及各項(xiàng)概算指標(biāo)規(guī)定的相應(yīng)要求進(jìn)行，并考慮必要的運(yùn)雜費(fèi)進(jìn)

58、行估算。本期項(xiàng)目設(shè)備購置費(fèi)為6641.31萬元。3、安裝工程費(fèi)估算本期項(xiàng)目安裝工程費(fèi)為438.02萬元。（四）工程建設(shè)其他費(fèi)用本期項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)用為2170.20萬元。（五）預(yù)備費(fèi)本期項(xiàng)目預(yù)備費(fèi)為511.64萬元。建設(shè)投資估算表單位：萬元序號項(xiàng)目建筑工程設(shè)備購置安裝工程其他費(fèi)用合計1工程費(fèi)用9129.486641.31438.0216208.811.1建筑工程費(fèi)9129.489129.481.2設(shè)備購置費(fèi)6641.316641.311.3安裝工程費(fèi)438.02438.022其他費(fèi)用2170.202170.202.1土地出讓金1259.381259.383預(yù)備費(fèi)511.64511.643.1

59、基本預(yù)備費(fèi)194.69194.693.2漲價預(yù)備費(fèi)316.95316.954投資合計18890.65（六）建設(shè)期利息按照建設(shè)規(guī)劃，本期項(xiàng)目建設(shè)期為24個月，其中申請銀行貸款9579.70萬元，貸款利率按4.9%進(jìn)行測算,建設(shè)期利息469.40萬元。建設(shè)期利息估算表單位：萬元序號項(xiàng)目合計第1年第2年1借款1.1建設(shè)期利息469.40117.35352.051.1.1期初借款余額4789.851.1.2當(dāng)期借款9579.704789.854789.851.1.3當(dāng)期應(yīng)計利息469.40117.35352.051.1.4期末借款余額4789.859579.701.2其他融資費(fèi)用1.3小計469.40

60、117.35352.052債券2.1建設(shè)期利息2.1.1期初債務(wù)余額2.1.2當(dāng)期債務(wù)金額2.1.3當(dāng)期應(yīng)計利息2.1.4期末債務(wù)余額2.2其他融資費(fèi)用2.3小計3合計469.40117.35352.05（七）流動資金流動資金是指項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，為進(jìn)行正常運(yùn)營，用于購買輔助材料、燃料、支付工資或者其他經(jīng)營費(fèi)用等所需的周轉(zhuǎn)資金。流動資金測算一般采用分項(xiàng)詳細(xì)測算法或擴(kuò)大指標(biāo)法，根據(jù)企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)情況及本項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)和項(xiàng)目運(yùn)營特點(diǎn)，該項(xiàng)目流動資金測算參照同行業(yè)流動資產(chǎn)和流動負(fù)債的合理周轉(zhuǎn)天數(shù)，采用分項(xiàng)詳細(xì)測算法進(jìn)行測算。根據(jù)測算，本期項(xiàng)目流動資金為6023.86萬元。流動資金估算表單位：萬元序