碎石組織供應(yīng)及運(yùn)輸售后服務(wù)保障方案

1、碎石織供及運(yùn)售后務(wù)保方案 1、保證質(zhì)量、組織供應(yīng)、運(yùn)輸、售后服務(wù)方案1.1 保證質(zhì)量和應(yīng)的承諾質(zhì)保及制系質(zhì)量理系方，公司貫視產(chǎn)質(zhì)和服質(zhì)，建了先的量管體。經(jīng)幾來(lái)不深運(yùn)行量系，品物質(zhì)、量管水和質(zhì)保能力斷高，到內(nèi)外戶 譽(yù)，證構(gòu)滿。公司格照 ISO 9001 量保證體標(biāo)準(zhǔn)。建和運(yùn)行了全有效質(zhì)保證系首先確在公全員工貫質(zhì)量不創(chuàng)新追公司越持續(xù)進(jìn)超越戶望”建健全對(duì)品質(zhì)形全過(guò)有響的有理者執(zhí)者，作的產(chǎn)質(zhì)責(zé)任建起質(zhì)保手冊(cè)質(zhì)程序件質(zhì)量錄件等套量體書文件并公司營(yíng)作中對(duì)場(chǎng)調(diào)、訂合、品設(shè)與發(fā)、購(gòu)工序制檢驗(yàn)搬、貯、裝、輸交付服等進(jìn)全控制如訂正合前，公有關(guān)任人員括銷、計(jì)工藝生、供、務(wù)等門每個(gè)同 案進(jìn)評(píng)，以清確認(rèn)否到顧要。在產(chǎn)設(shè)

2、方面對(duì)項(xiàng)設(shè)在始前要行市和術(shù)調(diào)，在設(shè)過(guò)中進(jìn)設(shè)評(píng)審工審查設(shè)驗(yàn)證設(shè)確認(rèn)保 設(shè)計(jì)質(zhì)。檢驗(yàn)試方面原料、購(gòu)、外件須在評(píng)確定合格供范圍采，且購(gòu)每批資由采部報(bào)驗(yàn)質(zhì) 檢驗(yàn)格能入。司具先的檢設(shè)。公司原料進(jìn)做細(xì)的材化學(xué)分析和械能的貨檢測(cè)，保記以備詢?cè)诩舆^(guò)中按體文件求行零件尺寸公的過(guò)檢工作總完成進(jìn)密封能操作的終檢。果用有求，向戶提檢報(bào)告設(shè)拍片說(shuō)設(shè)備量能的據(jù)在用提要求行制時(shí)質(zhì) 部門配進(jìn)行量檢工。公司部序過(guò)中產(chǎn)品量驗(yàn)首由作者檢自分自蓋記檢驗(yàn)首必檢工間抽，臺(tái)產(chǎn)進(jìn)性能驗(yàn)觀檢，庫(kù)產(chǎn)進(jìn)外觀查上述有驗(yàn)合的品才轉(zhuǎn) 入庫(kù)出。售后務(wù)面，業(yè)立售服信息絡(luò)設(shè)立職后服小組及解決客用我司品時(shí)遇的各問(wèn)，對(duì)有題都迅底決括述活在內(nèi)的全質(zhì)量體系素要求，在

3、參質(zhì)體系行各部的行情，受到控量記文 的支。為保質(zhì)體系期定的行公司制質(zhì)量系部審計(jì)劃每度都按劃進(jìn)內(nèi)，每對(duì)部質(zhì)體要素參質(zhì)量系行的能門、產(chǎn)間全審。還?？梾①|(zhì)體系行所有間門，析量體和物質(zhì)方造成不格，在合格各缺陷生原因及加以正改進(jìn)每末還進(jìn)由最管者組的理評(píng)，質(zhì)量系適宜和效性行面的價(jià)采取正預(yù)防施質(zhì)量系加健有， 運(yùn)行量斷提。生產(chǎn)理，我司進(jìn)了本業(yè)的 現(xiàn)管理，根據(jù)整 理（SEIRI）整頓SEITON）清SEISO）清潔 素養(yǎng)（SHITSUKE）五常法則合我公司部門實(shí)際況制訂了公 與生現(xiàn)的管辦，全參，公各環(huán)節(jié)效提高生 安全提，故率低，本低，質(zhì)高，品貨及。 施 5S 管，增了公司業(yè)員工協(xié)發(fā)展提了我司 品和務(wù)市場(chǎng)爭(zhēng)。由于

4、行上述作廣大戶我公質(zhì)保證系有普 認(rèn)同質(zhì)體系有運(yùn)行證企業(yè)品實(shí)物量國(guó)內(nèi)顧 滿意逐提升認(rèn)以來(lái)幾里國(guó)外場(chǎng)銷收大幅高 公司旺達(dá)，業(yè)蒸日。經(jīng)過(guò)年生產(chǎn)管經(jīng)驗(yàn)積，公的體管水有了 大的善提高在全貫 ISO9001 質(zhì)體系基上，加能 適應(yīng)業(yè)身發(fā)的關(guān)管規(guī)制度員之間作契配， 同為司產(chǎn)品量聲譽(yù)力斗，取了良的果?？傊畬?duì)產(chǎn)品過(guò)程及服內(nèi)部的理完全貫執(zhí)行 質(zhì)量證系程進(jìn)，保每臺(tái)產(chǎn)在運(yùn)前是合有標(biāo) 的合產(chǎn)。后附品管制程附：質(zhì)制流原料量控公司據(jù)量管體的要，定了材采購(gòu)制序和驗(yàn)試的制程并施嚴(yán)的量監(jiān)和量，保品質(zhì)滿 客戶要。從機(jī)砂材料應(yīng)評(píng)價(jià)選，加機(jī)砂原料庫(kù)前 收，高儲(chǔ)管質(zhì)等方來(lái)行控。在原料購(gòu)之，們進(jìn)原料分及供應(yīng)評(píng)與選。首先原料實(shí)分管理突重點(diǎn)不

5、原材對(duì)產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量響同。便進(jìn)行購(gòu)量重控，按材對(duì)產(chǎn)生質(zhì)量響度不，原材進(jìn)分類理一般為類： A 類機(jī)砂原材料指生使過(guò)程可對(duì)產(chǎn)生質(zhì)量來(lái)接、大響（如對(duì)品鍵功、能可產(chǎn)直接響機(jī)制原料。 B 類原料：指生使過(guò)程可給產(chǎn)質(zhì)帶來(lái)接較重影機(jī)制 原材。C 類原料：指一為助件對(duì)品質(zhì)影一般輕機(jī)制原料。其次對(duì)制砂材供應(yīng)評(píng)。采前各類材供應(yīng) 質(zhì)量證力進(jìn)評(píng)。對(duì) A 類原料應(yīng)商價(jià)對(duì) A 類原料應(yīng)商價(jià)點(diǎn)，保部實(shí)考、評(píng)其量體系行況、往貨情、貨質(zhì)異時(shí)處與改能，及如交及交數(shù)能力其品性比其售服能力包售后務(wù)度、時(shí)、效）。同還通過(guò)閱應(yīng)商供料，供商其顧處側(cè)調(diào)、了。提供材樣品行 試試，提供材質(zhì)量期析結(jié)等式進(jìn)評(píng)。對(duì) B 類制砂材料供應(yīng)評(píng)價(jià)一般實(shí)考察主查閱應(yīng)

6、提供料對(duì)提原料樣進(jìn)行試用，材質(zhì)量期析結(jié)分等，可到對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)的其中對(duì) 類原料供商評(píng)價(jià)，采購(gòu)部門出“B 類原材供商評(píng)名”提 B 類應(yīng)商相關(guān)料，或以 B 原材料驗(yàn)使用況質(zhì)量服、價(jià)等料、息送技、造、量財(cái)務(wù)相部門簽評(píng)審，高層理批準(zhǔn)可對(duì) C 類原料應(yīng)商力價(jià)，采部門出C 類供商評(píng) 價(jià)名”由質(zhì)、務(wù)等簽采購(gòu)經(jīng)簽字執(zhí)。對(duì)原料應(yīng)商擇確定合格材供應(yīng)應(yīng)過(guò)選來(lái)定。獲一個(gè)格材料應(yīng)商則決于述各供商量保能評(píng)價(jià)果 以產(chǎn)使用情況價(jià)、信等素。擇家同原料供商行對(duì)，其生使情況及供應(yīng)質(zhì)保證力本相情下。 嚴(yán)格原料入質(zhì)控制原材入前，應(yīng)照以要嚴(yán)格好廠質(zhì)關(guān)1需檢的原材產(chǎn)收依原材采購(gòu)合同貨同合格證、材質(zhì)質(zhì)量明料驗(yàn)；個(gè)別值耗品難出具證材質(zhì)書必前供樣品格

7、證 材書原材，絕驗(yàn)，庫(kù)。2需檢驗(yàn)的材料經(jīng)檢合格后方入庫(kù)。需驗(yàn)的原材入庫(kù)前，購(gòu)門應(yīng)寫送檢錄交檢部，檢部出具格驗(yàn)報(bào)后憑格告入如檢驗(yàn)不格做不合品記錄單填，及時(shí)寫量信反單向量管部反，要采 部門理?yè)Q貨續(xù)3及時(shí)建立收入庫(kù)后收記錄。管員應(yīng)建原材料庫(kù)驗(yàn)收記記錄括原料稱規(guī)格型、生廠、到時(shí)、到貨量合格量驗(yàn)收間相應(yīng)量明；按料類、 稱、格別登建，以今查詢確。4對(duì)急用或量證明材未全原材驗(yàn)收處理對(duì)急用或量證明材未原材，及時(shí)寫息質(zhì)反單向量管部反，由質(zhì)主部門采部門要到質(zhì)證材料并此原料入庫(kù)收序，存合格，實(shí)合后可辦驗(yàn)手續(xù)5材料外觀量驗(yàn)收要查原材料包裝物有破損、缺，看包裝有腐蝕滲現(xiàn)象開(kāi)檢查名等級(jí)規(guī)型號(hào)， 產(chǎn)品格書、箱驗(yàn)收6對(duì)只有安

8、使用階段能暴露出質(zhì)量問(wèn)題原材料保員要建立量蹤卡保與生使單位通掌握一資料做 發(fā)現(xiàn)題時(shí)反，通各應(yīng)門依定理。檢驗(yàn)測(cè)，除要供應(yīng)提相關(guān)材報(bào)告熱理報(bào) 等證文外，公也有格進(jìn)料驗(yàn)制。公司有種先的驗(yàn)檢設(shè)，專的驗(yàn)檢人，按公司序檢驗(yàn)程對(duì)原和件的術(shù)性進(jìn)監(jiān)和測(cè)，進(jìn)廠原料做細(xì)原材化成分分和機(jī)性的測(cè)并留記以查詢保原材具滿足計(jì)術(shù)要的能，障 體具高能的求投物生過(guò)質(zhì)檢記質(zhì)量證產(chǎn)品工需方技規(guī)范準(zhǔn)計(jì)和產(chǎn)同時(shí)合中人共和機(jī)砂制行標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量理系的 則需。質(zhì)量標(biāo) 產(chǎn)達(dá)到家量等優(yōu)品水，格出； 質(zhì)量證系：ISO9001 質(zhì)量體系管理；生產(chǎn)的量控措產(chǎn)品質(zhì)量管理員，質(zhì)量驗(yàn)人員均專職人員從事質(zhì)量控制作在 10 年以，經(jīng)驗(yàn)豐：與質(zhì)量理和控制關(guān)的人員均持

9、格上崗生產(chǎn)驗(yàn)用測(cè)量具均按期檢保證量值準(zhǔn)確對(duì)產(chǎn)的原材量采購(gòu)控程序.進(jìn)貨驗(yàn)規(guī)范行控制，要，可讓主到料應(yīng)商行收。有原材供商零分商每根供貨量況進(jìn)評(píng)，合才列入購(gòu) 方名。合格原料不入，不流加工序目前公已經(jīng)成穩(wěn)定原料供商零件包，能 保證應(yīng)材料零件質(zhì)持穩(wěn)定生產(chǎn)采用“首檢檢巡”的檢查式，按產(chǎn)品的監(jiān) 視測(cè)控程序進(jìn)控制防不合了入下工。品裝和試驗(yàn)檢規(guī)范配的機(jī)制產(chǎn)品進(jìn)行制，按機(jī)砂準(zhǔn)要，臺(tái)進(jìn)試。裝接尺寸查外觀查采用檢式，允抽檢只全部查目均合才能 行。對(duì)特工序，如接，按接操作規(guī)控制，求焊工均通過(guò) 焊工等考試，對(duì)接工藝每進(jìn)行工藝定，合格能 實(shí)施焊件采試壓探的方進(jìn)檢驗(yàn)對(duì)重工，建質(zhì)控制，施 活。對(duì)產(chǎn)進(jìn)行檢查格，準(zhǔn)予廠，防止現(xiàn)裂.

10、等造缺 陷。按合格控制序?qū)Σ桓衿愤M(jìn)行制，對(duì)不格品進(jìn)行 標(biāo)識(shí).隔.置。在生過(guò)程中，產(chǎn)品的流等按可追性的要求行控制對(duì) 材料部進(jìn)行識(shí)防止生中混誤。1.2 本項(xiàng)目的供、運(yùn)輸方案我公投產(chǎn)品裝量符國(guó)行業(yè)制標(biāo)準(zhǔn)且應(yīng)于輸、潮防震防、防和野蠻卸確保品全無(wú)運(yùn)交貨場(chǎng)同時(shí)提裝箱等關(guān)資。無(wú)行強(qiáng)性標(biāo)， 我方用家正的裝方。包裝由方負(fù)且裝物回。每包箱內(nèi)有份詳 的裝單質(zhì)量格。包裝有顯的裝號(hào)和吊位標(biāo)，裝件明的組 標(biāo)志每產(chǎn)品裝有規(guī)的文標(biāo)。運(yùn)輸用包括輸施工場(chǎng)定地、定倉(cāng)以從倉(cāng)或指地運(yùn)輸貨指定裝點(diǎn)的部用）保費(fèi)已含 合同格內(nèi)，我承擔(dān)由于裝符合準(zhǔn)運(yùn)輸當(dāng)起貨銹、損和失均 我方擔(dān)如若方標(biāo)，方貨時(shí)說(shuō)合同備運(yùn)輸案包括 輛型號(hào)和輸路等我方按表提合設(shè)備

11、大的運(yùn)尺寸長(zhǎng) x 寬 x 高和重量并運(yùn)輸形寸圖其心位(設(shè)備運(yùn)尺是指?jìng)溲b 后的部尺寸當(dāng)采鐵運(yùn)輸，備的輸形尺，慮該備采用 運(yùn)輸輛載而軌的高要。我方據(jù)件運(yùn)的路及輸式對(duì)途所經(jīng)的洞、梁等，筑物行分的查論證合文件提大件輸 方案確大件備順利至地。如若公中標(biāo)我司會(huì)合要求輸物并供下清 交與標(biāo)。應(yīng)專方為創(chuàng)名，提企知名，立良的業(yè)形，好的務(wù)社。們遵“客滿、續(xù)改”質(zhì)量針以“可的產(chǎn)質(zhì)，最理性價(jià)、天侯到務(wù)”原向貴司 重承：針大活，公提應(yīng)維響方：產(chǎn)品后務(wù)工由公司后務(wù)部分司調(diào)人共同成。務(wù)限：何區(qū)用出任何題以最捷式處； 本市 1 小時(shí)到用戶場(chǎng)省內(nèi) 2 至 4 到用戶場(chǎng)售服電話：1397727服務(wù)旨：快速果斷、準(zhǔn)、周到、底。服務(wù)標(biāo)

12、：服務(wù)量贏得用滿意。服務(wù)率：質(zhì)保內(nèi)如產(chǎn)品現(xiàn)故障，方在接到知后，維 修人在 1 時(shí)內(nèi)可達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)維修并免排除故障免費(fèi)試接正通后 1.5 時(shí)內(nèi)到達(dá)工現(xiàn)場(chǎng)并成相關(guān)工作（規(guī)調(diào)試提通知方好準(zhǔn)）在保期我方免維修更屬質(zhì)原造成零件損。保修外公司術(shù) 員每不于一回調(diào)查戶用情。1.3 售后服務(wù)方我公能提供免服務(wù)目免費(fèi)碎運(yùn)送甲指定 點(diǎn)，產(chǎn)有瑕免更換我公承：中后立專的目組專負(fù)責(zé)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸供銜接事。在列項(xiàng)目組機(jī)構(gòu)說(shuō)項(xiàng)目成構(gòu)成公職務(wù)項(xiàng)組中任務(wù)、稱情況并定一固 聯(lián)絡(luò)對(duì)。貨組方 公司諾保證格照采方交貨間產(chǎn)品量求及時(shí)貨并送到定地，品到達(dá)定地后由用組對(duì)設(shè)進(jìn)驗(yàn)收如到場(chǎng)石測(cè)不格我公承一切任 沒(méi)收約證金并費(fèi)更合的產(chǎn)。 照國(guó)標(biāo)，行規(guī)或其相

13、標(biāo)準(zhǔn)行品驗(yàn)，照 企業(yè)品明書行品驗(yàn)。 合同求裝貨單產(chǎn)品置單與品件三一并且隨產(chǎn)說(shuō)明，品出合證，用冊(cè)等套術(shù)資。 方中后特此目導(dǎo)工小，保按按質(zhì)完任 務(wù)。 不按完任務(wù)愿擔(dān)由給購(gòu)方成一切失費(fèi) 用交期。 方完響并嚴(yán)執(zhí)招標(biāo)件合同件貨進(jìn)的求，招人下供通知 小完供貨指地點(diǎn)貨送 到貴指的地。 貨期保措施為保能客戶供質(zhì)的品滿意服，本司生產(chǎn)儲(chǔ)運(yùn)售服務(wù)面定并施強(qiáng)有的供措。生產(chǎn)統(tǒng)建立由管副經(jīng)總協(xié)，全生部、二生廠廠專負(fù)責(zé)各部主具落實(shí)三管理度將生指落實(shí)每個(gè)崗工 實(shí)現(xiàn)一級(jí)一級(jí)負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理。我們的產(chǎn)管理方針是設(shè)保障生滿意上工序下工序意生產(chǎn)銷滿意在銷系，行一為戶著，用戶急想用所的服方。一我中標(biāo)我將按招文件規(guī)，在訂同后證期保、量交。因

14、我原造成期延誤我愿意擔(dān)標(biāo)文中定的約，并擔(dān)延誤期造成方 一切濟(jì)失。2、競(jìng)標(biāo)物資運(yùn)達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)后的保護(hù)措施和要求在送使單位，物的包完整且物的面劃傷碰撞象貨物發(fā)物資單出廠量驗(yàn)合證說(shuō)明及 它配資等和資起送。1 裝 搬時(shí)請(qǐng)拿輕放，免碰撞； 按求分?jǐn)[放，做重不壓輕大不壓小 擺時(shí)把資標(biāo)識(shí)朝，擺放工，防止貨掉落損壞 2 驗(yàn) 物裝卸置好后賣方照賣提的發(fā)物清單對(duì)到數(shù)觀型號(hào)證等行對(duì)發(fā)包裝損，立即查記錄確認(rèn)是否物資本身成損傷確認(rèn)對(duì)物本身造成損方要及更被損的資或免費(fèi)進(jìn)行要的 補(bǔ)救達(dá)物資廠標(biāo)準(zhǔn) 使工作件現(xiàn)對(duì)物資進(jìn)性能檢測(cè)對(duì)檢結(jié)果進(jìn) 行判，確認(rèn)資于正工狀態(tài) 物驗(yàn)收格后買向賣出具驗(yàn)收據(jù)此收格的 單據(jù)作判定資量的據(jù) 買出具收單據(jù)

15、后物有權(quán)轉(zhuǎn)移買方并解除 賣方其資應(yīng)的量責(zé)。 買有權(quán)驗(yàn)收合格的物資交資質(zhì)的檢部門檢驗(yàn)果任被測(cè)或試物資能足技規(guī)的要方及時(shí)更換，者據(jù)買要對(duì)缺免進(jìn)行復(fù)滿足術(shù)格的求 并承該分檢費(fèi)。 買在物到達(dá)最終的地后對(duì)資進(jìn)行檢試必要時(shí)拒接物資權(quán)應(yīng)不因物資從方制廠運(yùn)前過(guò) 了買或代表檢、測(cè)和可而到制或棄3 入存 驗(yàn)通過(guò)對(duì)物資進(jìn)入庫(kù)存放條件允許的情況資需存?zhèn)}里面能露天存放件不允的情況下放在戶外， 上面蓋料布蓋、蓋，止日雨。 所放貨要求堆放齊留有安全道寬應(yīng)不 小于 1 米 存擺放以方便取為主存放時(shí)把資標(biāo)識(shí)朝擺放 合理工有序 由人負(fù)物資的管，對(duì)物資流動(dòng)應(yīng)有體的記錄 4 動(dòng)監(jiān)在物入存放定方對(duì)其行 24 小無(wú)間的無(wú)線 監(jiān)控掌物資實(shí)動(dòng)態(tài)確監(jiān)測(cè)備質(zhì)量具體驟目的每 分接收組據(jù)， 4 捷取物的時(shí)方案小時(shí)個(gè)試周動(dòng)態(tài)每 1 小時(shí)收組數(shù)， 對(duì)資實(shí)長(zhǎng)期性能方案小時(shí)個(gè)試周監(jiān)控5 保措 帶包裝物資容易潮損耗存放位置遠(yuǎn)離水源防 地面水物資放應(yīng)有板放。 由物資于高精密器撞導(dǎo)致性能受到響甚至損壞在放過(guò)中避免資到其物或他的撞。 物存放穩(wěn)固，避物資掉落情況發(fā)生 某物資太陽(yáng)能板有易碎屬放過(guò)程中避免其 受到力作用